मेरा कागजातहरू किन अस्वीकृत भए?
तपाईंका कागजातहरू निम्न कारणहरूमध्ये एक वा बढी कारणले अस्वीकृत भएको हुन सक्छ:
- तस्बिर धमिलो, धेरै अध्यारो, वा पढ्न गाह्रो थियो
- कागजातको म्याद सकिएको थियो वा मान्य थिएन
- किनाराहरू काटिएका थिए वा कागजातको केही भाग छुटेको थियो
- जानकारी तपाईंको Deriv प्रोफाइल विवरणसँग मिलेन
तपाईंको कागजात फेरि अपलोड गर्नुअघि, निम्न कुराहरू जाँच गर्नुहोस्:
- कागजात मान्य र अद्यावधिक छ
- चारै कुना देखिने गरी छ
- तस्बिर स्पष्ट र राम्रोसँग उज्यालो छ
- तपाईंको प्रोफाइल विवरण कागजातसँग ठ्याक्कै मिल्छ






