Энэхүү баримт бичигт манай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ашиглахад хамаарах ерөнхий нөхцөл, болзлыг тусгасан болно. Та цаашид лавлагаа болгон ашиглах үүднээс хуулбарыг хэвлэж авахыг зөвлөж байна.
1. Оршил
1.1. Таны гэрээ байгуулах тал нь таны данс бүртгэлтэй байгууллага (“Deriv”) бөгөөд дараах байгууллагуудын аль нэг байж болно:
1.1.1. Deriv (BVI) Limited (Компанийн дугаар 1841206), Британийн Виржиний арлуудад бүртгэгдсэн компани бөгөөд бүртгэлтэй хаяг нь Floor 4, Banco Popular Building, Road Town, Tortola VG-1110, British Virgin Islands;
1.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited (Компанийн дугаар 406695), Кайманы арлуудад бүртгэгдсэн компани бөгөөд бүртгэлтэй хаяг нь Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands;
1.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd (Компанийн дугаар 209524), Маврикийн Бүгд Найрамдах Улсад бүртгэгдсэн компани бөгөөд бүртгэлтэй хаяг нь 2nd Floor, Offices 201 & 214, Ebene Square Business Hub, Lot E42, Rue de L'Estragon, Ebene, 72201, Republic of Mauritius;
1.1.4. Deriv (V) Ltd (Компанийн дугаар 014556), Вануатугийн Бүгд Найрамдах Улсад бүртгэгдсэн компани бөгөөд бүртгэлтэй хаяг нь Unit 1, Starfish Lagoon Townhouses, Second Lagoon, Port Vila, Republic of Vanuatu;
1.1.5. Deriv (FX) Ltd (Компанийн дугаар LL13394), Лабуаны Холбооны Нутаг дэвсгэрт (Малайз) бүртгэгдсэн компани бөгөөд бүртгэлтэй хаяг нь No. 1-23A, First Floor, Paragon, Jalan Tun Mustapha, 87008, Federal Territory of Labuan, Malaysia;
1.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA (Компанийн дугаар 155783176), Панамд бүртгэгдсэн компани бөгөөд бүртгэлтэй хаяг нь Calle 50, Plaza 2000, Piso 17, Ciudad de Panamá, Provincia de Panamá, República de Panamá;
1.1.7. Deriv Capital International Ltd (Компанийн дугаар 85936), Самоад бүртгэгдсэн компани бөгөөд бүртгэлтэй оффис нь Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa хаягт байрладаг; эсвэл
1.1.8. Deriv (SVG) LLC (Компанийн дугаар 273 LLC 2020), Сент Винсент ба Гренадинд бүртгэгдсэн компани бөгөөд бүртгэлтэй хаяг нь First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines.
“бид”, “бидэнд/биднийг”, мөн “манай” гэдэг нэр томьёо нь Deriv-ийг илэрхийлнэ. Та манай Зохицуулалтын мэдээлэл хуудаснаас зохицуулалтын мэдээллийг олж авах боломжтой. Бид тодорхой санхүүгийн хэрэгслээр арилжаа хийх, тодорхой виртуал хөрөнгөөр гүйлгээ хийх боломжийг олгодог үйлчилгээ (“Үйлчилгээ”)-г үзүүлдэг.
1.2. Энэхүү Ерөнхий Ашиглалтын Нөхцөл нь Арилжааны Нөхцөл, Хөрөнгө ба Шилжүүлгийн Нөхцөл, Эрсдэлийн Мэдэгдэл, мөн таны данс бүртгэлтэй байгууллагад хамаарах Нэмэлт Нөхцлүүдтэй хамт (эдгээр бүгд манай Нөхцөл ба болзлын хуудас-нд байршдаг) та болон Deriv хооронд байгуулагдах гэрээг (тухай бүр өөрчлөгдөх бөгөөд нийтэд нь “Гэрээ” гэнэ) бүрдүүлнэ. Хэрэв танд урамшуулал, бонус, урамшуулал төрлийн санал зэрэг санал болгосон бол тухайн саналын тусгай нөхцөл (“Урамшууллын Нөхцөл”) нь мөн таны хувьд хэрэглэгдэх хэмжээгээр та болон Deriv хооронд байгуулах Гэрээний нэг хэсэг болно. Та Гэрээний нөхцлийг тодорхой хүлээн зөвшөөрч, бид таныг манай Үйлчилгээнд хандах, ашиглахыг зөвшөөрнө (2-р зүйлд нарийвчлан тайлбарласны дагуу). Хэрэв энэхүү Ерөнхий Ашиглалтын Нөхцөл, Арилжааны Нөхцөл, Хөрөнгө ба Шилжүүлгийн Нөхцөл, Эрсдэлийн Мэдэгдэл, мөн танд хамаарах Урамшууллын Нөхцлийн хооронд зөрчил гарвал (хамаарах сэдвийн хэмжээгээр) дараах эрэмбийг баримтална: (i) Урамшууллын Нөхцөл; (ii) энэхүү Ерөнхий Ашиглалтын Нөхцөл; (iii) Арилжааны Нөхцөл; (iv) Хөрөнгө ба Шилжүүлгийн Нөхцөл; мөн (v) Эрсдэлийн Мэдэгдэл.
1.3. Гэрээний одоогийн хувилбарыг тогтмол шалгах нь таны үүрэг юм. Бид хуулиар зөвшөөрөгдсөн хэмжээнд, урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр Гэрээнд өөрчлөлт оруулах эрхтэй бөгөөд Гэрээний хамгийн сүүлийн хувилбарыг манай вэбсайтаас шалгах нь таны хариуцлага юм. Өөрчлөгдсөн Гэрээ нь манай "Вэбсайт"-д нийтлэгдмэгц хүчин төгөлдөр болно. «Вэбсайт» гэдэг нь https://deriv.com болон түүний дэд домэйнууд, мөн бидний Үйлчилгээг үзүүлдэг бусад ямар ч вэбсайт, домэйн, эсвэл гар утасны аппликейшнийг хэлнэ. Хэрэв бид Гэрээнд мэдэгдэхүйц өөрчлөлт оруулбал бид танд мэдэгдэнэ. Хэрэв та Гэрээнд орсон ямар нэгэн өөрчлөлтийг хүлээн зөвшөөрөхгүй бол та манай Вэбсайт болон Үйлчилгээг ашиглахаа зогсоох ёстой бөгөөд бид 14-р зүйлийн дагуу энэхүү Гэрээг цуцална. Таны Вэбсайт болон Үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглах нь өөрчлөлтийг хүлээн зөвшөөрсөн гэж тооцогдоно.
1.4. Энэхүү Гэрээнд ашигласан «үүнд орно» эсвэл «жишээлбэл» гэх мэт нэр томьёо нь хязгаарлалтын үг биш бөгөөд «үүгээр хязгаарлагдахгүй» гэсэн үгтэй хамт хэрэглэгдсэн гэж тайлбарлагдана. Энэхүү Гэрээний гарчгууд нь зөвхөн ойлгомжтой байдлын үүднээс байгаа бөгөөд Гэрээний утга, тайлбарт ямар ч байдлаар нөлөөлөхгүй.
1.5. Манай Үйлчилгээ болон танай хоорондын харилцааны бүх талын албан ёсны, тэргүүлэх хэл нь Англи хэл юм. Энэ нь энэхүү Гэрээ, Вэбсайтын бүх агуулга, мөн бүх албан ёсны харилцаанд хамаарна. Таны тав тухтай байдлын үүднээс бид танд Англи хэлнээс өөр хэлээр харилцах, агуулга үзүүлэх боломжтой бөгөөд эдгээрийн зарим нь автоматжуулсан технологи ашиглан орчуулагдсан байж болно. Англи бус бүх агуулга, харилцаа нь зөвхөн таны тав тухтай байдлын үүднээс үзүүлж байгаа болно. Утга, тайлбарт ямар нэгэн зөрчил, зөрүү, эсвэл тодорхойгүй байдал гарвал уг асуудал Англи хэлийг үндэслэн шийдвэрлэгдэх бөгөөд Англи хэл нь бүх асуудалд эрх мэдэлтэй, давамгайлах болно.
2. Бүтээгдэхүүн, Үйлчилгээг үзүүлэх
2.1. Бид Вэбсайт дээр байрлах Deriv брэндийн платформуудаар (“Платформууд”) дамжуулан Үйлчилгээгээ үзүүлдэг.
2.2. Манай бүтээгдэхүүнд таны данс хоорондын хөрөнгийг удирдах боломж олгодог дижитал хэтэвч ("Хэтэвч") орно.
2.3. Таны ашигладаг бүтээгдэхүүн, Үйлчилгээ нь таны данстай холбогдсон Deriv-ийн байгууллагыг тодорхойлно.
2.3.1. Deriv (BVI) Ltd нь дараах бүтээгдэхүүнд хандах боломжийг олгодог дансуудтай холбогдсон:
2.3.1.1. Deriv MT5-аар дамжуулан санхүүгийн хэрэгсэл болон Хоёрдогч индексүүд дээрх Стандарт Ялгаварын Гэрээ (“CFD гэрээ”); мөн
2.3.1.2. Санхүүгийн хэрэгсэл болон Хоёрдогч индексүүд дээрх Zero-spread CFD гэрээ Deriv MT5-аар дамжина.
2.3.2. Deriv Investments (Cayman) Limited нь Deriv MT5-аар дамжуулан санхүүгийн хэрэгсэл болон Хоёрдогч индексүүд дээрх CFD гэрээнд хандах боломж олгодог дансуудтай холбогдсон байдаг.
2.3.3. Deriv (Mauritius) Ltd нь Deriv MT5-аар дамжуулан санхүүгийн хэрэгсэл болон Хоёрдогч индексүүд дээрх CFD гэрээ олгодог дансуудтай холбогдсон байдаг.
2.3.4. Deriv (V) Ltd нь Deriv MT5-аар дамжуулан санхүүгийн хэрэгсэл болон Хоёрдогч индексүүд дээрх CFD гэрээнд хандах боломж олгодог дансуудтай холбогдсон байдаг.
2.3.5. Deriv (FX) Ltd нь Deriv MT5-аар дамжуулан санхүүгийн хэрэгсэл дээрх CFD гэрээнд хандах боломж олгодог дансуудтай холбогдсон байдаг.
2.3.6. Deriv Capital International Ltd нь Deriv Trader болон Deriv Bot-оор дамжуулан санхүүгийн хэрэгсэл болон Хоёрдогч индексүүд дээрх Опционууд ба Multipliers-т хандах боломж олгодог дансуудтай холбогдсон байдаг.
2.3.7. Deriv Solutions (Panama) SA нь дэмжигдсэн виртуал хөрөнгийн Spot худалдан авалт, борлуулалт болон виртуал хөрөнгө дээрх хөшүүрэгтэй мөнхийн Futures гэрээний арилжаанд хандах боломж олгодог дансуудтай холбогдсон байдаг.
2.3.8. Deriv (SVG) LLC нь дараах бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд хандах боломж олгодог дансуудтай холбогдсон байдаг:
2.3.8.1. Deriv MT5-аар дамжуулан санхүүгийн хэрэгсэл болон Хоёрдогч индексүүд дээрх Стандарт CFD гэрээ;
2.3.8.2. Deriv MT5-аар дамжуулан санхүүгийн хэрэгсэл болон Хоёрдогч индексүүд дээрх Swap-free CFD гэрээ;
2.3.8.3. Deriv cTrader-аар дамжуулан санхүүгийн хэрэгсэл болон Хоёрдогч индексүүд дээрх CFD гэрээ;
2.3.8.4. Фиат болон крипто гүйлгээ;
2.3.8.5. Хэтэвч; болон
2.3.8.6. Deriv P2P гүйлгээ.
2.3.9. Платформ бүрт байгаа тодорхой санхүүгийн хэрэгсэл болон Хоёрдогч индексүүд ялгаатай байж болох бөгөөд цаг тухайд нь өөрчлөгдөж болно.
2.4. Манай Үйлчилгээ нь нүүр тулах бус хэлбэрээр санал болгогддог бөгөөд бид Вэбсайт, имэйл болон бусад цахим харилцаагаар дамжуулан харилцдаг. Манай AI чат туслах Эми ("Эми") -тэй харилцах нь бидний үзүүлж буй үйлчилгээний нэг хэсэг биш бөгөөд зөвхөн ерөнхий туслалцааны асуултад зориулагдсан болно.
2.5. Манай Үйлчилгээ нь зөвхөн гүйцэтгэлийн үндсэн дээр санал болгогддог. Энэ нь Вэбсайтаар дамжуулан гүйлгээний захиалгаа илгээхдээ өөрийн хөрөнгө оруулалтын шийдвэр, үйлдлийг өөрөө хариуцах болно гэсэн үг юм. Бид таны өгсөн тодорхой заавраар гүйцэтгэл хийх боловч эдгээр гүйлгээ танд тохиромжтой эсэхийг баталгаажуулах шаардлагагүй болно. Тодруулбал, Эмигээр дамжуулан илгээгдсэн ямар ч мэдээлэл нь хөрөнгө оруулалтын зөвлөгөө, хувийн зөвлөмж, эсвэл арилжаа хийхийг уриалсан санал биш юм.
2.6. CFD арилжаа нь таны арилжааны үндсэн хэрэгсэл дээр ямар ч эрх олгодоггүй бөгөөд энэ нь CFD гэрээ нь зөвхөн нэрлэсэн үнэ цэнийг илэрхийлдэг тул та эдгээр үндсэн хэрэгсэлтэй холбоотой ямар ч хувьцаанд сонирхол, худалдан авах эрхгүй гэсэн үг юм.
2.7. Бид танд санал болгож буй үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний хамрах хүрээ, боломжтой байдал, шинж чанарыг тодорхойлох онцгой эрхийг эдэлнэ.
2.8. Хууль, зохицуулалтын хязгаарлалт болон дотоод бодлогынхоо улмаас бид тодорхой улс орны оршин суугчдад л Үйлчилгээгээ үзүүлдэг. Бид энэ улс орны жагсаалтыг цаг тухайд нь өөрчилж болно.
2.9. Бид зохицуулалтын нийцэл, үйл ажиллагааны үр ашиг, стратегийн шалтгаан зэрэг ямар ч шалтгаанаар үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнийг нэвтрүүлэх, өөрчлөх, эсвэл зогсоохоор шийдэж болно. Ийм тохиолдолд бид танд мэдэгдэж, дансны удирдлагын талаар зөвлөгөө өгөхийг үндэслэлтэйгээр хичээх болно.
2.10. Та тодорхой гүйлгээ болон Үйлчилгээнд төлбөр ногдож болохыг зөвшөөрч байна. Бид тодорхой гүйлгээний хувьд хамаарах төлбөрийг, тухайлбал хөрвүүлэлтийн ханш болон холбогдох зардлыг (жишээ нь, виртуал хөрөнгө оролцсон гүйлгээний хувьд) та эцсийн зааврыг өгөхөөс өмнө үндэслэлтэйгээр ил тод мэдээлэхийг хичээх болно. Гүйлгээг баталгаажуулснаар та ийм төлбөрийг төлөхийг зөвшөөрч байгаа бөгөөд энэ нь таны дансаас эсвэл гүйлгээний үнэ цэнээс шууд суутгагдаж болно.
2.11. Танд данс байж болох байгууллага нь таны оршин суугаа улс орон, арилжаа хийхийг хүсэж буй бүтээгдэхүүнээс хамаарна.
3. Виртуал хөрөнгийн хадгалалт
3.1. Бид бие даасан хадгалагч биш юм. Бид зөвхөн шилжүүлэг, солилцоо болон бусад Үйлчилгээг хөнгөвчлөх зорилгоор таны нэрийн өмнөөс тусгаарлагдсан харилцагчийн дансанд хадгалагдсан виртуал хөрөнгийг эзэмшиж эсвэл хянадаг.
3.2. Таны дансанд хадгалагдсан виртуал хөрөнгийн өмчлөх эрх хэдийд ч танд хадгалагдана. Бид таны зааврыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай тохиолдол болон 7.2-р зүйлийн дагуу бидэнд өртэй дүнгээс хассан тохиолдлоос бусад тохиолдолд таны виртуал хөрөнгийн өмчлөх эрхийг олж авахгүй.
3.3. Бид таны виртуал хөрөнгийг манай өөрийн хөрөнгө болон бусад харилцагчийн хөрөнгөөс ялгах дотоод бүртгэлийг хөтөлдөг. Таны нэрийн өмнөөс хадгалагдсан виртуал хөрөнгийг манай зээлдүүлэгчид ашиглах боломжгүй.
3.4. Таны виртуал хөрөнгийг гуравдагч талын биржийн болон хэтэвчний дэд бүтэц бүрдүүлэгчидээр дамжуулан бидний удирддаг хэтэвчинд хадгалдаг. Бид таны хөрөнгийн өмнө хариуцлага хүлээсээр байх боловч эдгээр бүрдүүлэгчдийн үйл ажиллагааны тасалдал, кибер аюулгүй байдлын хэрэг явдал, эсвэл дампуурал нь таны хөрөнгөд хандах, сэргээх, эсвэл гүйлгээ хийхэд саатал, хязгаарлалт үүсгэж болно ( Эрсдэлийн мэдэгдэл-ийн 3.8 болон 3.9-р зүйлийг үзнэ үү).
3.5. Бид таны зааврыг гүйцэтгэхэд шаардлагатай тохиолдол, эсвэл тантай тодорхой хэлэлцсэн тохиолдлоос бусад үед таны виртуал хөрөнгийг өөрийн дансанд зээлдүүлэх, дахин барьцаалах, эсвэл өөр бусад байдлаар ашиглахгүй.
4. Манай Үйлчилгээнд хандах
4.1. Deriv данс нээж, манай Үйлчилгээг ашиглахын тулд та дараах бүх нөхцөлийг хангаж, дараах мэдэгдлийг бидэнд өгөх шаардлагатай:
4.1.1. Та Гэрээг бүхэлд нь уншиж, энэхүү Гэрээний дагуу арилжаа хийж, худалдан авах, зарах болно гэдгийг ойлгосон (аливаа эргэлзлийг арилгах үүднээс, Эрсдэлийн мэдэгдэл-д тодорхойлсон эрсдэлийг оруулаад);
4.1.2. Та манай Нууцлалын бодлого -ыг уншиж, бид хувийн мэдээллийг хэрхэн боловсруулдгийг мэдсэн байна. Та мөн Эми AI Туслахын Мэдэгдлийг уншсан бөгөөд энэ нь та Эмиг ашиглах үед таны хувийн мэдээллийг хэрхэн боловсруулдгийг тайлбарладаг;
4.1.3. Та зөвхөн өөрийн ашиг сонирхлын үүднээс үйлдэл хийж байгаа бөгөөд өөр хэн нэгний өмнөөс эсвэл өөр хэн нэгний нэрийн өмнөөс биш;
4.1.4. Та 18-аас дээш насны хүн; болон
4.1.5. Та бид үйлчилгээгээ санал болгодоггүй улс оронд оршин суугч биш байх ёстой (2.8 дахь заалтыг үзнэ үү).
4.1.6. Та Deriv группын компаниудад бидэнд бүртгүүлэхдээ үүсгэсэн ганцхан данстай байж болно. Та үүнээс өөр нэмэлт данс нээх, эзэмших, хянах, эсхүл ашиг олохгүй байх ёстой. Таны эзэмшдэг, хянадаг, эсхүл ашиг олдог бусад аливаа данс нь "Давхардсан данс" гэж тооцогдоно. Энэхүү хязгаарлалт нь таны үндсэн дансны дор бидний өгдөг Платформын данс, Түрийвч, дэд данс, эсхүл тодорхой бүтээгдэхүүнд зориулсан данс зэрэгт хамаарахгүй.
4.2. Манай Үйлчилгээнд хандахын тулд танд тохирсон компьютер эсхүл гар утасны төхөөрөмж, найдвартай интернэт холболт, тохирсон вэб хөтөч хэрэгтэй болно. Виртуал хөрөнгөтэй холбоотой зарим гүйлгээний хувьд танд гуравдагч талын тохирсон виртуал хөрөнгийн түрийвч шаардлагатай байж болно. Таны ашигладаг төхөөрөмж, хөтөч, интернэт холболт, эсхүл гуравдагч талын түрийвч нь Үйлчилгээг ашиглахад тохирсон, хангалттай байлгах үүрэг бүрэн танд ноогдоно.
4.3. Энэхүү Гэрээний нөхцөлийн дагуу бөгөөд бид таныг харилцагчаар хүлээн зөвшөөрсөн тохиолдолд бид танд Платформуудыг зөвхөн өөрийн хувийн хэрэглээ, ашиг тусын тулд ашиглах лиценз олгож байна. Платформуудад гуравдагч талын программ хангамж багтсан тохиолдолд та тухай бүр танд өгсөн гуравдагч талын программ хангамжийн лицензийн нөхцөлийг дагаж мөрдөх ёстой.
4.4. Хэрэв та манай Үйлчилгээнд хандах боломжтой гуравдагч талын программ хангамж (тухайлбал, MT5)-ыг ашиглах эсхүл татаж авахаар шийдвэл, та энэхүү Гэрээнд заасан нөхцөлийг дагаж мөрдөхөө зөвшөөрч байна. Бид таныг харилцагчаар хүлээн зөвшөөрөх хүртэл захиалга өгөх боломжгүй гэдгийг та ойлгож байна.
4.5 Хэрэв танд Deriv cTrader данс байгаа бол та энэ нөхцөлийгдагаж мөрдөхөө зөвшөөрч байна.
4.6. Хэрэв танд Deriv Nakala данс байгаа бол та энэ нөхцөлийгдагаж мөрдөхөө зөвшөөрч байна.
4.7. Таны дансны нэвтрэх мэдээллийг нууцлалтай байлгах, өөрөөс тань бусад хэн ч ашиглахгүй байх нь таны хариуцлага юм. Хэрэв таны дансны нэвтрэх мэдээлэл алдагдсан эсхүл таны дансыг өөрөөс тань бусад хэн нэгэн ашигласан гэдгийг мэдвэл та бидэнд нэн даруй мэдэгдэх ёстой. Хэрэв аюулгүй байдлын зөрчил гарсан гэж бид үзвэл, бид танаас дансны нэвтрэх мэдээллээ өөрчлөхийг шаардаж болно.
4.8. Та бидэнтэй арилжаа хийхэд гуравдагч этгээдэд капитал эсхүл хөрөнгөнд хандах эрх өгөх, эсхүл өгөхөөр санал болгож болохгүй. Та манай Платформууд дээр арилжаа хийхэд танд хөрөнгөтэй данс олгохоор санал болгодог аливаа гуравдагч этгээдийн үйлчилгээг ашиглаж болохгүй.
5. Харилцагч таньж мэдэх
5.1. Ерөнхий
5.1.1. Та бүртгүүлэх явцад бидэнд өөрийн нэр, байнгын оршин суух хаяг, төрсөн огноо, төрсөн газар, оршин суугаа улс, холбоо барих утасны дугаар, имэйл хаяг зэрэг үнэн, бүрэн, зөв мэдээлэл болон бичиг баримтыг өгөхөө зөвшөөрч байна.
5.1.2. Бид танд харьцах дью дилиженс хийх эрхтэй бөгөөд энэ нь тодорхой мэдээлэл цуглуулах, таны хувийн байдал болон байнгын оршин суух хаягийг бичиг баримтаар баталгаажуулахыг багтаана. Таны хувийн байдлыг баталгаажуулахын тулд ерөнхийдөө дараах бичиг баримт эсхүл файлыг илгээх шаардлагатай:
5.1.2.1. Селфи зураг;
5.1.2.2. Хүчинтэй хугацаа дуусаагүй, засгийн газраас олгосон паспорт, жолооны үнэмлэх, эсхүл иргэний үнэмлэх зэрэг хувийн үнэмлэхийн тодорхой, өнгөт хуулбар;
5.1.2.3. Хаягийн баталгаажуулалт нь таны оршин суух хаягийг агуулсан албан ёсны бичиг баримт юм. Хүлээн зөвшөөрөгдөх бичиг баримтад банкны хуулга, цахилгааны төлбөрийн баримт, ус эсхүл хийн төлбөрийн баримт, орон нутгийн татварын баримт, татварын захидал, суурин утасны төлбөрийн баримт (гар утасны төлбөрийн баримт хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй), телевизийн үйлчилгээний төлбөрийн баримт, гэрийн интернэтийн төлбөрийн баримт, эсхүл орон нутгийн засаг захиргааны хог хаягдлын үйлчилгээний төлбөрийн баримт орно. Баримт нь таны бүтэн нэр, хаягийг харуулсан байх ёстой. Ашиглалтын төлбөрийн баримт нь арван хоёр (12) сараас илүү хугацаанд гарсан байх ёсгүй бөгөөд баримт дээрх мэдээлэл нь та бидэнд данс нээх үед өгсөн хувийн мэдээлэлтэй тохирч байх ёстойг анхаарна уу; мөн
5.1.2.4. Хөрөнгийн баталгаажуулалт: таны цалингийн хуудас эсхүл банкны хуулга зэрэг таны орлогын эх үүсвэрийг харуулсан албан ёсны бичиг баримт.
5.1.3. Бид танаас бидэнтэй данс нээх хүсэлтийг хүлээн авах эсэхийг бүрэн эрх мэдлээрээ шийдвэрлэх эрхээ хадгалж байна. Бид таны хүсэлтийг татгалзсан шийдвэрийнхээ шалтгааныг өгөх үүрэг хүлээхгүй.
5.1.4. Та харилцагчаар бүртгэгдсэний дараа бидний тогтоосон хугацаанд бидний хүссэн аливаа мэдээлэл эсхүл бичиг баримтыг өгөхөө зөвшөөрч байна. Хэрэв таны KYC бичиг баримтын аль нэг нь хугацаа дуусвал, бид нэмэлт хугацаа дуусаагүй KYC бичиг баримт шаардах эрхтэй бөгөөд та үүнийг бидэнд өгөхөө зөвшөөрч байна. Хэрэв хүссэн мэдээлэл болон/эсхүл бичиг баримтыг цаг тухайд нь өгөөгүй бол бид төлбөрийг хязгаарлах болон/эсхүл танд үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзах эрхээ хадгалж байна.
5.1.5. Зөвхөн та, дансны эзэмшигчийн хувьд, дансанд мөнгө байршуулах эсхүл татан авах боломжтой. Хэрэв бид хүсвэл, та бидэнд данс эсхүл төлбөрийн хэрэгсэл таных гэдгийг нотлох баримт өгөхийг зөвшөөрч байна. Таны дансанд байршуулсан бүх хөрөнгө нь таны өөрийн байх ёстой. Та гуравдагч этгээдийн хөрөнгийг эзэмших эсхүл гуравдагч этгээдтэй хөрөнгөө нэгтгэж болохгүй.
5.1.6. Та мэдээллээ KYC болон бусад шалгалтын зорилгоор гуравдагч этгээдэд ил болгохыг зөвшөөрч байна.
5.2. Татвар
5.2.1. Бид Нийтлэг Тайлагналын Стандарт (CRS), Гадаад Дансны Татварын Дагаж Мөрдөх Хууль (FATCA), болон бусад холбогдох татварын тайлагналын хууль тогтоомжийн дагуу үүргээ биелүүлэх зорилгоор таны татварын статусын талаарх үндсэн мэдээллийг цуглуулж болно. Энэ нь бид танаас таны татварын ялгах дугаар, таны татвар төлөгч оршин суугч байгаа улс орнууд, таныг АНУ-ын иргэн эсэх, эсхүл таны төрсөн газар АНУ мөн эсэхийг баталгаажуулах, болон/эсхүл холбогдох хуулийн дагуу шаардагдах бусад аливаа мэдээллийг багтаасан хувийн мэдээллийг өгөхийг шаардана гэсэн үг юм.
5.2.2. Таны өгсөн татварын мэдээллийг зөвхөн энэ мэдээллийг татварын тайлагналын зорилгоор цуглуулах хууль ёсны үүрэгтэй байгууллагуудад л задруулна. Бид энэхүү мэдээллийг тэдгээр байгууллагуудад зөвхөн хуулиар шаардагдах хэмжээгээр л задруулна. Бид энэ мэдээллийг өөр ямар нэгэн байдлаар ашиглах, задруулах, боловсруулах явдал огт байхгүй.
5.2.3. Та энэхүү Гэрээний хугацаанд оршин суух газар, иргэншлийн байдал, нэр, хаяг, эсвэл өөрийн профайлтай холбоотой бусад аливаа өөрчлөлтийн талаар бидэнд саадгүй даруй мэдэгдэх үүрэгтэй.
5.2.4. Та өөрийн татварын асуудалд, түүний дотор аливаа холбогдох тайлан гаргах болон холбогдох хууль, дүрэм журмыг мөрдөх зэрэгт бүрэн хариуцлага хүлээнэ. Бид татвар болон/эсвэл таны хувийн татварын байдлын талаар ямар нэгэн зөвлөгөө өгдөггүй. Deriv-ийн үзүүлж буй Үйлчилгээг ашигласны улмаас гарах татварын сөрөг үр дагаврын хариуцлагыг бид хүлээхгүй.
5.3. Луйвар
5.3.1. Хэрэв бид аливаа луйвар үйлдэгдсэн, эсвэл үйлдэгдэх боломжтой гэж мэдсэн, эсвэл ийнхүү үзэх үндэслэлтэй бол, доор дурдсан нэг буюу түүнээс дээш тохиолдол үнэн байвал оруулаад, таны дансан дахь хөрөнгийг блоклох, эсвэл түр саатуулах, аливаа ашгийг цуцлах, таны дансыг түр зогсоох, энэхүү Гэрээг мэдэгдэлгүйгээр цуцлах, болон/эсвэл таны хөрөнгийн орлого, зарлагын хүсэлт, эсвэл буцаан олголтын хүсэлтийг цуцлах эрхийг бид эдэлнэ:
5.3.1.1. Таны данс хуурамч буюу зохиомол нэрээр нээгдсэн бол;
5.3.1.2. Та хуурамч буюу зассан бичиг баримт илгээсэн бол; эсвэл
5.3.1.3. Та нэгээс олон имэйл хаяг/утасны дугаараар бүртгүүлсэн бол.
5.3.2. Бид таны өгсөн хувийн мэдээллийг луйвраас сэргийлэх шалгалт хийхэд ашиглаж болно.
5.3.3. Таны өгсөн хувийн мэдээллийг хувийн байдлыг баталгаажуулах, зээлийн лавлагааны, эсвэл луйвраас сэргийлэх агентлагуудад задруулж болох бөгөөд тэдгээр нь энэ мэдээллийн бүртгэлийг хадгалж болно.
5.3.4. Та бидэнд шинэчлэгдсэн, үнэн зөв, бүрэн гүйцэд мэдээлэл, бичиг баримт өгөх ёстой. Хэрэв эдгээр нь хуучирсан, буруу, эсвэл дутуу гэж үзвэл бид тэдгээрийг татгалзах, эсвэл таны өгсөн мэдээллийг засварлах, баталгаажуулахыг шаардах эрхтэй.
5.3.5. Таны утасны яриа болон/эсвэл цахим харилцаа холбоо, үүнд Amy-тэй хийсэн харилцан үйлдэл багтана, бичигдэж болно. Эдгээр бичлэгийг манай Нууцлалын бодлого-ын дагуу луйвраас сэргийлэх зорилго, чанарын баталгаажуулалт, зохицуулалтын шаардлага биелүүлэх, үйлчилгээг сайжруулах зорилгоор ашиглаж болно.
6. Хуулийг дагаж мөрдөх
6.1. Манай Вэбсайт болон Үйлчилгээнд хандахдаа өөрийн улсын холбогдох хууль, дүрэм журмыг ойлгож байгаа эсэхээ баталгаажуулах нь таны хариуцлага бөгөөд та мөрдөгдөх бүх хууль, дүрэм журмыг дагаж мөрдөх ёстой. Зарим улс оронд, та манай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар идэвхтэй мэдээлэл асуух, тэдгээрийг өөрт нийлүүлэхийг хүссэн алхам хийгээгүй бол бид танд Үйлчилгээгээ санал болгох эрхгүй байж болно. Зарим эрх зүйн хамрах хүрээнд Үйлчилгээнд хандах эрх болон манай Үйлчилгээгээр дамжуулан тодорхой арилжаа санал болгох нь мөн хязгаарлагдмал байж болно. Та өөрийн оршин суугаа улсад хамаарах хязгаарлалтуудыг мэдэж, тэдгээрийг дагаж мөрдөх нь таны хариуцлага юм. Манай Вэбсайт болон Үйлчилгээнд үргэлжлүүлэн хандсанаар та үүнийг хууль ёсны дагуу хийж байгаа бөгөөд, шаардлагатай тохиолдолд, манай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар мэдээлэл асууж, тэдгээрийг өөрт нийлүүлэхийг хүссэн гэдгээ бидэнд илэрхийлж байна.
7. Бидний эрх
7.1. Бид зохистой үндэслэлтэйгээр манай Үйлчилгээний аль нэгийг түр зогсоох, татгалзах, эсвэл цуцлах, таны арилжааны аль нэгийг татгалзах, эсвэл буцаах, танаас буцаан олголт хийхийг хүсэх, болон/эсвэл дараах шалтгааны улмаас таны данс руу орж ирсэн орлого, эсвэл гарсан зарлагатай холбоотойгоор таны дансанд манай талд ашигтай тохируулга хийх эрхийг эдэлнэ, үүнд:
7.1.1. Хэрэв бид таны манай Вэбсайт болон Үйлчилгээн дэх үйл ажиллагаа нь таны улс буюу муж улсад хууль бус байж болзошгүй, эсвэл ямар нэгэн хууль, дүрэм журам, бичиг баримт, тогтоол, дүрэм журмыг зөрчиж болзошгүй гэж үзвэл, үүнд аливаа биржийн, санхүүгийн зах зээлийн, эсвэл санхүүгийн зохицуулалтын орчныг зохицуулдаг хуулиуд орно;
7.1.2. Хэрэв бид та бидэнд ямар нэгэн худал буюу төөрөгдүүлэх мэдэгдэл өгсөн, эсвэл өгч байгаа гэж зохистой үндэслэлтэйгээр үзвэл; эсвэл
7.1.3. Хууль хяналтын байгууллага, хууль хэрэгжүүлэх агентлаг, эсвэл зохицуулах байгууллага бидэнтэй холбогдож, танд Үйлчилгээгээ санал болгохоо зогсоохыг хүссэн аливаа тохиолдол.
7.2. Бид Заалт 3-ыг мөрдөж, та бидэнд өртэй ямар нэгэн дүнг таны дансанд байгаа мөнгөн хөрөнгө, эсвэл виртуал хөрөнгөтэй хааж тооцох эрхийг эдэлнэ. Үүнд таны энэхүү Гэрээний дагуух үүргээ биелүүлээгүйгээс үүдэн бидэнд гарсан аливаа төлбөл зохих хураамж (жишээ нь, платформоор дамжуулан мэдэгдсэн үйлчилгээний хураамж, захиргааны боловсруулалтын хураамж, эсвэл орлогын хураамж), төлбөр, эсвэл алдагдал орно.
7.3. Манай Вэбсайт буюу Платформ дээр ямар нэгэн алдаа гарсан тохиолдолд (үүнд манай төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчдээс гарах төлбөртэй холбоотой алдаа орно), бид алдааг засах шаардлагатай аливаа арга хэмжээ авах эрхтэй бөгөөд үүнд буруу зүйлийг засах, холбогдох бүтээгдэхүүнд хандах эрхийг түр буюу бүрмөсөн зогсоох, хөрөнгийг өөрчлөх, солих, эсвэл буцаан олгох, эсвэл арилжааг татгалзах, эсвэл буцаах зэрэг орно.
7.4. Хэрэв та бидний танд өгсөн тайлан буюу мэдэгдэлд, жишээ нь таны дансанд буруу орсон дүн зэрэг, алдаа байгааг мэдвэл та энэ тухай бидэнд нэн даруй мэдэгдэх ёстой бөгөөд эдгээр дүнг бидэнд буцаан өгөх хариуцлагыг та хүлээнэ. Хэрэв бид ийм тохиолдлыг мэдвэл, та энэхүү тайлан буюу мэдэгдлийг засварлаж алдааг засах, мөн шаардлагатай бол үүнийг дутагдалтай үлдэгдэл болгон үзэхийг бидэнд зөвшөөрч байна. Хэрэв та танд буруугаар орсон хөрөнгийг ашигласан бол, бид мэдэгдэлгүйгээр ийм хөрөнгийг нөхөн авахад зохистой гэж үзсэн хаалтын үнээр таны нээлттэй позицуудын аль нэгийг, эсвэл бүгдийг хаах эрхтэй.
7.5. Хэрэв таны Платформын данс (жишээ нь, таны Deriv MT5 данс) ямар нэгэн шалтгаанаар идэвхгүй болсон бол, бид тухайн үеийн одоогийн зах зээлийн үнээр хүлээгдэж буй аливаа позицыг хаах эрхтэй.
7.6. Бид өөрийн бүрэн эрхийн дагуу мөрдөгдөх хууль, дүрэм, журмыг дагаж мөрдөхийг баталгаажуулах зорилгоор шаардлагатай гэж үзсэн аливаа арга хэмжээг авах эрхтэй. Эдгээр арга хэмжээ нь танд заавал биелэгдэх бөгөөд бидэнд хариуцлага үүсгэхгүй.
7.7. Хэрэв бид Таныг доромжилсон үг хэллэг ашиглах зэрэг зохисгүй үйлдэл гаргасан гэж үзвэл, Таны акаунтыг мэдэгдэлгүйгээр хязгаарлах, түдгэлзүүлэх, эсвэл энэхүү Гэрээг цуцлах эрхтэй.
7.8. Бид Таныг энэхүү Гэрээг дагаж мөрдөж байгаа эсэхийг баталгаажуулах зорилгоор хэдийд ч мэдээлэл өгөхийг Танаас хүсэх эрхтэй. Хэрэв Та мэдээлэл өгөх бидний үндэслэлтэй хүсэлтийг биелүүлээгүй бол бид Таны акаунтыг хязгаарлах, түдгэлзүүлэх, эсвэл энэхүү Гэрээг мэдэгдэлгүйгээр цуцлах эрхтэй.
7.9. Бид хуулийн болон зохицуулалтын үүргийн дагуу Таны хувийн мэдээлэл, арилжааны мэдээлэл, харилцан ярианы бүртгэлийг хадгалж болно. Тэдгээр буруу гэдгийг нотлохгүй л бол манай бүртгэл Таны үйлчилгээ ашигласан баримт болно. Таны хүсэлтээр Танд бүртгэлийг өгч болох ч, Танд байж болзошгүй бүртгэл хөтлөх үүргийг бид хариуцахгүй. Бид өөрийн бүртгэлийг ямар нэгэн хууль эрх зүй, зохицуулалтын процессд нотлох баримт болгон ашиглаж болохыг Та хүлээн зөвшөөрч, зөвшөөрч байна.
7.10. Бид ямар ч урамшуулал болон бонусыг нэвтрүүлэх, өөрчлөх, түдгэлзүүлэх, цуцлах, хязгаарлах; мөн алдаагаар олгосон, эсвэл Гэрээг зөрчсөн эсвэл ашигласан гэж бид үндэслэлтэйгээр сэжиглэж буй бонусыг буцаах эсвэл хасах эрхтэй.
7.11. Хэрэв бид Та эдгээр Нөхцөлийг зөрчиж Давхардсан Акаунт эзэмшиж байгааг тогтоовол, бид өөрийн үзэмжээр, урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр дараах эрхийг эдэлнэ:
7.11.1. Ямар ч Давхардсан Акаунт(ууд)-ыг хаах; мөн
7.11.2. Хаагдсан Давхардсан Акаунт(ууд)-аас үлдсэн үлдэгдлийг эдгээр Нөхцөлийн дагуу нээлттэй байхыг бид зөвшөөрсөн ганц акаунт руу шилжүүлэх ("Идэвхтэй Акаунт").
7.12. Өөр өөр валюттай акаунтуудын хооронд үлдэгдэл шилжүүлэлт хийгдэх тохиолдолд, бид өөрийн үзэмжээр валют хөрвүүлэлгүйгээр шилжүүлгийг гүйцэтгэхийн тулд Идэвхтэй Акаунт дотор мөнгөн хөрөнгийн анхны валютаар шинэ дэд акаунт эсвэл түрийвч автоматаар нээж болно. Хэрэв онцгой тохиолдолд бид хөрвүүлэлт хийвэл, энэ нь шилжүүлгийн үеийн зах зээлийн нийтлэг ханшаар хийгдэх бөгөөд, үүнтэй холбоотой аливаа зардал болон ханшийн эрсдэлийг Та хариуцна.
7.13. Аль акаунтыг Идэвхтэй Акаунт болгон томилохыг бид өөрийн үзэмжээр, харилцагч таньж мэдэх баталгаажуулалтын төлөв байдал, акаунтын үйл ажиллагаа, нэгтгэсэн үйлчилгээ зэрэг хүчин зүйлсийг үндэслэн тодорхойлно.
8. Зах зээлийн доромжлол болон хориглосон үйлдэл
8.1. Бид зах зээлийн доромжлолыг хянах, илрүүлэх системийг ажиллуулдаг. Та хамаарах хуулийн дагуу зах зээлийн доромжлолын тодорхойлолтод хамрагдах ямар ч гүйлгээ хийхгүй байхыг зөвшөөрч байна.
8.2. Та дараах зүйлийг хийхгүй байх ёстой:
8.2.1. Ямар нэгэн санхүүгийн зах зээл, виртуал хөрөнгө, эмитент, эсвэл хэрэгсэлтэй холбоотой дотоод мэдээлэл эзэмшиж эсвэл дотоод мэдлэгтэй байхдаа Арилжаа хийх;
8.2.2. Ямар нэгэн санхүүгийн зах зээл, виртуал хөрөнгө, эмитент, эсвэл хэрэгсэлтэй холбоотой дотоод мэдээлэл эсвэл дотоод мэдлэгийг хууль бусаар задруулах;
8.2.3. Ямар нэгэн санхүүгийн хэрэгсэл эсвэл виртуал хөрөнгийн зах зээлийг удирдахыг оролдож байгаа, эсвэл оролдсон бол Арилжаа хийх;
8.2.4. Ямар ч бирж, санхүүгийн зах зээл, эсвэл санхүүгийн зохицуулалтын орчны үйл ажиллагааг зохицуулдаг хуулиуд зэргийг зөрчсөн байдлаар Арилжаа хийх;
8.2.5. Манай Вэбсайт, Платформууд, эсвэл бусад бүтээгдэхүүний хувьд доромжилсон эсвэл шударга бус байдлаар үйлдэх;
8.2.6. Манай бүтээгдэхүүнийг ашиглах гэсэн арилжаанд орох;
8.2.7. Үнийн алдааг ашиглах зорилготой арилжаанд орох; эсвэл
8.2.8. Ямар нэгэн санхүүгийн хэрэгсэл эсвэл виртуал хөрөнгийн зах зээлийг удирдах, эсвэл удирдахыг оролдох магадлалтай байдлаар худал, буруу, эсвэл төөрөгдүүлэхүйц мэдээллийг түгээх.
Хэрэв бид Та энэхүү 8.2 Заалтыг зөрчсөн гэдгийг тогтоосон эсвэл сэжиглэсэн бол, бид Танд арилжаа хийхийг хориглох, Таны акаунтыг царцаах, Таны акаунт дээрх арилжааг түдгэлзүүлэх, нөлөөлөгдсөн ямар ч арилжааг буцаах, ямар ч нээлттэй байрлалыг хаах, мөнгө татахыг блоклох, Таны хийсэн мөнгөн орлуулгыг буцаан олгох, Танд хуримтлагдсан байж болзошгүй хөрөнгийг барих, эсвэл бид үндэслэлтэйгээр шаардлагатай гэж үзсэн бусад ямар ч арга хэмжээг авч болно. Захиргааны тохируулга нь харилцагчаас санаачилсан гүйлгээнээс ялгаатай бөгөөд эцсийн шийдвэр юм.
9. Сөрөг үлдэгдлийн хамгаалалт
9.1. Сөрөг үлдэгдлийн хамгаалалтыг Таны арилжаанд гарч болзошгүй сөрөг өөрчлөлтөөс Таныг хамгаалах зорилгоор бид өөрийн үзэмжээр санал болгож болно. Бид ямар ч үед, ямар ч нөхцөлд сөрөг үлдэгдлийн хамгаалалт өгөх үүрэг хүлээхгүй бөгөөд, Та үүнийг үргэлж боломжтой байна гэж найдах ёсгүй.
9.1.1. CFD акаунтын хувьд, бид үүнийг санал болгохоор шийдсэн тохиолдолд, сөрөг үлдэгдлийн хамгаалалт нь тухайн CFD акаунт доторх боломжтой мөнгөн хөрөнгөтэй харьцуулахад, тухайн акаунт доторх нээлттэй бүх арилжааны нийт хариуцлагыг тооцдог бөгөөд, тус тусад нь арилжаа бүрийг үнэлдэггүй.
9.1.2. Виртуал хөрөнгийн Фьючерс акаунтын хувьд, Таны акаунтын үлдэгдэл дутагдалд орохоос хамгаалах хамгаалалтыг оронд нь Арилжааны Нөхцөл-ийн 4.2 Заалтад дурдсан даатгалын сан болон Auto-Deleveraging механизмаар хангадаг.
9.2. Бид сөрөг үлдэгдлийн хамгаалалтыг санал болгосон ч, дараах нөхцөл байдалд энэ нь хамаарахгүй:
9.2.1. Та хориглосон гэж үзэх арилжаа нээх үед; эсвэл
9.2.2. Сөрөг үлдэгдэл нь Таны энэхүү Гэрээг зөрчсөнөөс үүдэлтэй тохиолдолд.
10. Идэвхгүй акаунт
10.1. Хэрэв Таны акаунтад арван хоёр (12) сараас дээш хугацаанд ямар ч гүйлгээ бүртгэгдээгүй бол, энэ нь идэвхгүй акаунт гэж тооцогдох бөгөөд, бид энэ үед болон Таны акаунт идэвхгүй хэвээр байх зургаа (6) сар тутам Таны Түрийвчийн эсрэг өөрийн ашиг тусын үүднээс тохируулга хийх эрхтэй.
10.2. Хэрэв Таны акаунт цоожлогдсон эсвэл түдгэлзүүлэгдсэн бөгөөд арван хоёр (12) сар ба түүнээс дээш хугацаанд ямар ч гүйлгээ бүртгэгдээгүй бол, бид Таны акаунтын хөрөнгийг буцаан авах эрхтэй.
10.3. Хэрэв Таны акаунт гучин (30) хоногийн турш идэвхгүй байсан бөгөөд акаунтын үлдэгдэл нэг (1) ам.доллар буюу түүнээс бага бол, бид Таны акаунтын хөрөнгийг буцаан авах эрхтэй.
10.4. Хэрэв Танд 6 сар ба түүнээс дээш хугацаанд идэвхгүй байсан, акаунтын үлдэгдэл нэг (1) ам.доллар буюу түүнээс бага байгаа Платформын акаунт байгаа бол, бид эдгээр хөрөнгийг Таны Түрийвч рүү шилжүүлэх эрхтэй.
10.5. Хэрэв таны данс тасралтгүй таван (5) жилийн турш идэвхгүй байвал бид таны дансыг хаах, үлдсэн үлдэгдлийг түр зогсоох эрхтэй. Та манай туслалцааны багтай холбогдож, хувийн мэдээллийг баталгаажуулах шалгалтыг хийлгэж, бидний үндэслэлтэйгээр шаардсан бусад мэдээллийг өгснөөр түр зогссон үлдэгдлийг буцаан авахыг хүсэх боломжтой.
10.6. Идэвхгүй CFD данс
10.6.1. Хэрэв танд CFD Платформын данс байгаа бөгөөд энэ нь бидний үзэмжээр тодорхойлсон хугацааны туршид идэвхгүй байвал бид тухайн Платформ дахь таны дансанд хэсэгчилсэн эсвэл бүрэн хязгаарлалт тавьж, эсвэл таны дансыг идэвхгүй болгож болно. Таны идэвхгүй CFD дансанд байгаа аливаа хөрөнгийг таны хэтэвч рүү шилжүүлнэ.
10.6.2. Автоматжуулсан эсвэл алгоритм ашигласан арилжааны хэрэгслийг ашиглах нь тухайн хугацаанд дансанд ямар нэгэн үйл ажиллагаа бүртгэгдээгүй бол таны CFD дансыг идэвхгүй гэж ангилахаас сэргийлэхгүй.
10.6.3. Бид гуч (30) хоног идэвхгүй байсны дараа таны Deriv MT5 демо дансыг устгах эрхтэй.
10.6.4. Бид жаран (60) хоног идэвхгүй байсны дараа таны Deriv MT5 бодит дансанд хэсэгчилсэн эсвэл бүрэн хязгаарлалт тавих эрхтэй. Таны идэвхгүй Deriv MT5 дансанд байгаа аливаа хөрөнгийг таны хэтэвч рүү шилжүүлнэ.
10.6.5. Бид хоёр (2) жил идэвхгүй байсны дараа таны Deriv MT5 бодит дансыг архивлах эрхтэй.
11. Гуравдагч талтай харилцах харилцаа
11.1. Та манай хамтрагчдын нэгээр дамжуулан бидэнтэй танилцсан байж болно. Манай хамтрагчид бидний нэрийн өмнөөс ямар нэгэн гэрээ, хэлэлцээр, баталгаа өгөх эрхийг бид олгодоггүй гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна. Тодруулбал, хамтрагчид танаас мөнгө хураах, алдагдлын эсрэг баталгаа өгөх, арилжааны үйлчилгээ санал болгох, эсвэл бидний нэрийн өмнөөс ямар нэгэн зөвлөгөө өгөх эрхгүй.
12. Баталгаа ба нөхөн төлбөр
12.1. Та бидэнтэй байгуулсан дансаараа дамжуулан хийсэн бүх гүйлгээг бүрэн бие даан хариуцаж барагдуулна гэдгээ бидэнд баталгаажуулж, мэдэгдэж байна.
12.2. Та зөвхөн өөрөө өөрийн данс руугаа хандах эрхийг хянадаг бөгөөд насанд хүрээгүй хүн болон бусад гуравдагч этгээдэд таны данс руу хандах эрх олгоогүй гэдгээ бидэнд баталгаажуулж, мэдэгдэж байна.
12.3. Та өөрийн дансаар арилжаалсан бүх позицийн төлөө, түүнчлэн Вэбсайт эсвэл Платформуудаар дамжуулан таны дансны нэрээр хийгдсэн кредит картын гүйлгээ болон бусад төлбөрийн төлөө бүрэн хариуцлага хүлээнэ. Вэбсайт эсвэл Платформуудаар дамжуулан хийсэн ийм гүйлгээг гүйцэтгэх, барагдуулахад та бүтэлгүйтсэний шууд буюу шууд бус үр дүнд бидэнд учирч болзошгүй бүх төрлийн зардал, алдагдлыг нөхөн төлөхийг та зөвшөөрч байна.
12.4. Энэхүү Гэрээнд заасан үүргээ биелүүлээгүйн улмаас бидэнд учирсан эсвэл бидний хүлээх ёстой болсон аливаа зардал, алдагдлыг та бидэнд нөхөн төлөхийг хариуцна. Үүнд энэхүү Гэрээний дагуу бидний эрхийг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой гарсан аливаа зардлыг нөхөн төлөх явдал орно.
12.5. Бид Үйлчилгээ, Вэбсайт, Платформуудтай холбоотой аливаа илэрхий буюу далд, хууль тогтоомжид заасан буюу бусад төрлийн баталгаа, төлөөллийг, худалдаанд тохиромжтой байх, тодорхой зорилгод нийцэх, эрх зөрчихгүй байх талаарх далд баталгааг оролцуулан, тодорхой бөгөөд илэрхий байдлаар үгүйсгэж байна.
12.6. Бид Үйлчилгээ, Вэбсайт, Платформуудаа “байгаагаар нь” буюу “байгаа боломжийн хэмжээгээр” үндсэн дээр үзүүлж байгаа бөгөөд тэдгээр нь алдаагүй байх, аливаа алдааг засварлах, эсвэл хакер болон бидний хяналтаас гадуур үүсэх бусад хортой элементүүд зэрэг гуравдагч этгээдийн хөндлөнгийн оролцооноос ангид байх талаар ямар ч баталгаа өгөхгүй.
12.7. Бид Үйлчилгээ, Вэбсайт, Платформуудаа тасралтгүй боломжтой байлгах, эсвэл алдаагүй үйлчилгээ үзүүлэх талаар ямар ч мэдэгдэл хийхгүй. 13.1-р зүйлд заасныг харгалзан, бид ийм алдаа, тасалдлын үр дагаврыг хариуцахгүй.
13. Хариуцлага
13.1. Хамаарах хууль тогтоомжоор хязгаарлах буюу хасах боломжгүй аливаа зүйлд хамаарах бидний хариуцлагыг энэхүү Гэрээний ямар ч заалт хязгаарлах буюу хасахгүй.
13.2. 13.1-р зүйлийг харгалзан үзвэл, бид (a) бизнесийн, орлогын, ашгийн, эсвэл хүлээгдэж буй хуримтлалын алдагдал; (b) дэмий гарсан зардал, өгөгдлийн гэмтэл буюу устгал; (c) нэр хүнд буюу алдар нэрийн алдагдал; (d) шууд бус буюу үр дагавраас үүдэлтэй алдагдал; эсвэл (e) гуравдагч этгээдийн үйлдэл буюу эс үйлдэхүйгээс шалтгаалсан, тухайн тохиолдол бүрт энэхүү Гэрээтэй шууд буюу шууд бусаар холбоотойгоор үүссэн аливаа алдагдлын төлөө гэрээний, гэм хорын, эсвэл бусад ямар ч (хайхрамжгүй байдлын хариуцлагыг оролцуулан) хариуцлага хүлээхгүй.
13.3. 13.1 болон 13.2-р зүйлийг харгалзан үзвэл, бид зөвхөн бидний ноцтой хайхрамжгүй байдал, санаатай зөрчил, болон/эсвэл луйвраас шалтгаалсан алдагдлын хэмжээгээр таны алдагдлыг хариуцна. Мөн энэхүү Гэрээтэй холбоотой буюу үүнээс үүдэн гарах бүх нэхэмжлэлтэй холбогдуулан танд ногдох бидний нийт хариуцлага (гэрээ зөрчсөнөөс, гэм хорын, хайхрамжгүй байдлын, хуулийн дагуу, эсвэл өөр ямар ч үндэслэлээр үүссэн эсэхээс үл хамааран) нь нэхэмжлэлийн үндэслэл үүссэн өдрөөр таны хэтэвч дэх орлого хассан гаргалгааны нийт дүнгээр хязгаарлагдана.
13.4. 13.1-р зүйлийг харгалзан үзвэл, бид Вэбсайт дээрээ буюу мэдээллийн товхимол зэрэг аливаа харилцаанд мэдээлэл, мэдээ, зах зээлийн тайлбар буюу судалгаа өгөх тохиолдолд, энэ мэдээллийн үнэн зөвийг хангахын тулд бид үндэслэлтэй арга хэмжээ авдаг ч, өгсөн мэдээлэлд гарсан алдаа, буруу мэдээллээс шалтгаалан буюу энэ мэдээлэлд үндэслэн та ямар нэгэн үйлдэл хийсэн эсвэл хийгээгүйгээс үүдэн танд учирсан аливаа алдагдлыг (шууд буюу шууд бус, эсвэл гэрээ зөрчсөнөөс, гэм хорын, хайхрамжгүй байдлын, хуулийн дагуу, эсвэл бусад үндэслэлээр үүссэн эсэхээс үл хамааран) бид хариуцахгүй. Хэрэв та энэ мэдээллийг өөрийн арилжааны шийдвэрт туслах зорилгоор ашиглахыг хүсвэл, та үүнийг өөрийн эрсдэлээр хийнэ. Энэхүү заалт нь Amy-ийн үүсгэсэн хариултад ижил тэгш хамаарна – та ийм хариултыг өөрийн эрсдэлээр ашиглах бөгөөд үүнийг ямар нэгэн арилжааны шийдвэрийн үндэслэл болгон найдаж болохгүй.
13.5. 13.1-д заасны дагуу, таны төхөөрөмж, хөтөч, интернэт холболт, эсвэл 4.2-т заасан шаардлагыг хангаагүй гуравдагч талын түрийвч зэргээс, эсвэл бидний хяналтаас гадуур байгаа ийм төхөөрөмж, хөтөч, холболт, эсвэл гуравдагч талын түрийвчийн нийцэмжгүй байдал, эвдрэл, эсвэл аюулгүй байдлын алдаанаас үүдэн гарах аливаа алдагдал, саатал, эсвэл доголдолд бид хариуцлага хүлээхгүй.
14. Гэрээ цуцлах
14.1. Та бидэнд мэдэгдэл өгснөөр (17-р зүйлийн дагуу) энэхүү Гэрээг хүссэн үедээ цуцлах эрхтэй. Та мэдэгдэл өгсний дараа аливаа нээлттэй арилжааг боломжийн хугацаанд, ямар ч тохиолдолд хорин нэгэн (21) хоногийн дотор хаах ёстой бөгөөд ийнхүү хааагдаагүй тохиолдолд бид таны Deriv-ийн бүртгэлийг бүрмөсөн хаахаас өмнө таны нэрийн өмнөөс арилжааг (тухайн үеийн зах зээлийн үнээр) хаах эрхээ хадгална.
14.2. Бид танд хорин нэгэн (21) хоногийн өмнө мэдэгдэл өгснөөр (17-р зүйлийн дагуу) энэхүү Гэрээг хүссэн үедээ цуцалж, таны Deriv-ийн бүртгэлийг хаах эрхтэй. Бид танд мэдэгдэл өгсний дараа таны шинэ ямар ч заавар зөвшөөрөхгүй. Та мэдэгдэл өгсөн өдрөөс хойш хорин нэгэн (21) хоногийн дотор аливаа нээлттэй байрлалыг хаах ёстой бөгөөд ийнхүү хааагдаагүй тохиолдолд бид таны бүртгэлийг бүрмөсөн хаахаас өмнө таны нэрийн өмнөөс арилжааг (тухайн үеийн зах зээлийн үнээр) хаах эрхээ хадгална.
14.3. Бид дараах тохиолдолд урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр энэхүү Гэрээг хүссэн үедээ цуцалж, таны Deriv-ийн бүртгэлийг хаах эрхтэй:
14.3.1. Хэрэв та хамаарах дампуурал буюу төлбөрийн чадваргүй байдлын хуулиар тодорхойлсноор өрөө хугацаанд нь төлөх чадваргүй болсон, дампуурсан, эсвэл төлбөрийн чадваргүй болсон бол;
14.3.2. Хэрэв таны бизнес эсвэл хөрөнгийн бүх хэсэг эсвэл ямар нэг хэсэгт хүлээн авагч, шалгагч, эсвэл захиргаач томилогдсон, эсвэл та байгуулагдсан харьяалалд компаний бүртгэлээс хасагдсан, эсвэл татан буулгах тухай тогтоол гарсан бол;
14.3.3. Хэрэв та энэхүү Гэрээний аливаа нөхцөлийг материаллаг байдлаар зөрчсөн бол;
14.3.4. Хэрэв та бидэнд материаллаг буруу мэдэгдэл өгсөн, эсвэл та бидэнд өгсөн аливаа мэдэгдэл нь өгсөн үедээ материаллаг байдлаар худал буюу төөрөгдүүлсэн байсан бол;
14.3.5. Хэрэв та энэхүү Гэрээний дагуу бидний хүссэн аливаа мэдээллийг өгөхгүй бол;
14.3.6. Хэрэв бид тантай энэхүү Гэрээг үргэлжлүүлэхэд аюулгүй байдал буюу зохицуулалтын эрсдэл байгаа гэж үндэслэлтэйгээр үзвэл;
14.3.7. Бидний дотоод бодлоготой холбоотой шалтгаанаар;
14.3.8. Хэрэв бид хамаарах хуулиар, эсвэл зохицуулах байгууллагаас шаардлагатай гэж үзвэл;
14.3.9. Эдгээр Ерөнхий Ашиглалтын Нөхцөлийн 5.3, 7.7, 7.8-д заасны дагуу; эсвэл
14.3.10. Арилжааны Нөхцөл, эсвэл Санхүүжилт ба Шилжүүлгийн Нөхцөл-д заасны дагуу.
Хэрэв бид энэхүү 14.3-р зүйлийн дагуу энэхүү Гэрээг цуцалбал, бид таны бүртгэлийг бүрмөсөн хаахаас өмнө таны нэрийн өмнөөс арилжааг (тухайн үеийн зах зээлийн үнээр) хаах эрхээ хадгална.
14.4. Энэхүү Гэрээг цуцалсны дараа:
14.4.1. Бид таны бүртгэлээс бидэнд төлөгдөх аливаа төлбөл зохих дүнг суутгах эрхээ хадгална;
14.4.2. Бид таны Түрийвчинд үлдсэн аливаа мөнгөний цэвэр үлдэгдлийг, энэхүү Гэрээ буюу хамаарах хуулийн дагуу мөнгийг барих эрхтэй тохиолдлоос бусад тохиолдолд (жишээ нь, хэрэв бид мөнгийг гэмт хэргийн орлого гэж сэжиглэвэл), таны банкны данс буюу баталгаажсан бусад төлбөрийн аргад шууд шилжүүлэх замаар зохих ёсны саатал байхгүйгээр танд буцаан олгоно; мөн
14.4.3. Та Веб-сайт, Үйлчилгээ, болон Платформууд, тэдгээрт агуулагдах аливаа гуравдагч талын программ хангамжийг ашиглах буюу нэвтрэхээ нэн даруй зогсоох ёстой.
14.5. Энэхүү Гэрээг цуцлах нь цуцлагдахаас өмнө үүссэн аливаа талын үүрэг буюу эрхэд нөлөөлөхгүй.
14.6. Дараах зүйлүүд энэхүү Гэрээ цуцлагдсаны дараа ч хүчинтэй хэвээр байна: 1 (Оршил), 5 (Харилцагч таньж мэдэх), 10 (Идэвхгүй бүртгэлүүд), 12 (Баталгаа болон нөхөн төлбөр), 13 (Хариуцлага), 14 (Гэрээ цуцлах), 15 (Оюуны өмчийн эрх), 16 (Давагдашгүй хүчин зүйлийн үйл явдал), 17 (Бидэнтэй харилцах), 18 (Гомдол), 19 (Хамаарах хууль болон харьяаллын шүүх), болон 20 (Бусад зүйл).
15. Оюуны өмчийн эрх
15.1. Та Веб-сайт болон Платформ дахь бүх оюуны өмчийн эрх нь бид, манай харилцан хамааралт байгууллагууд, эсвэл манай лиценз эзэмшигчдийн өмч болохыг хүлээн зөвшөөрч байгаа бөгөөд үүнд дотор нь агуулагдах бүх холбогдох мэдээлэл, технологи, болон бусад материал, түүний дотор бүх программ хангамж, ойлголт, арга зүй, техник, загвар, загварчлал, алгоритм, бизнесийн нууц, үйл явц, мэдээлэл, материал, эх код, бүтэц, дараалал, зохион байгуулалт, зураг, текст, график, зурган тайлбар, мэдээллийн сан, мэдлэг чадвар, тэдгээрийн бүх өөрчлөлт, засвар, шинэчлэлт, сайжруулалт, дэвшилт, болон эдгээрээс үүдэн гарсан бүтээл, мөн холбогдох бүх баримт бичиг болон гарын авлага орно.
15.2. Та манай Веб-сайт болон Платформ дахь оюуны өмч нь зөвхөн энэхүү Гэрээний дагуу танд лиценз хэлбэрээр (борлуулаагүй) олгогдож байгааг, мөн та Веб-сайт болон Платформ дахь оюуны өмчийн эрхэд өөр ямар ч эрх, эрх зүйн үндэслэл, эсвэл ашиг сонирхолгүй болохыг хүлээн зөвшөөрч байна.
15.3. Та Веб-сайт, Платформууд, тэдгээрийн аливаа хэсэг, болон тэдгээрт агуулагдах аливаа гуравдагч талын программ хангамжтай холбогдуулан дараахыг хийхгүй байна:
15.3.1. Хуулиар илэрхий зөвшөөрсөн хэмжээнээс бусад тохиолдолд, мөн нээлттэй эх сурвалжийн үндсэн дээр нийтэд ил болгосон код-оос бусад тохиолдолд, урвуу инженерчлэл хийх, задлах, эсвэл эх кодыг өөр аргаар гаргаж авахыг оролдох;
15.3.2. Материалын аль нэгийг хуулбарлах, өөрчлөх, эсвэл орчуулах;
15.3.3. Аливаа өмчлөлийн мэдэгдлийг устгах;
15.3.4. Аливаа техникийн хязгаарлалтыг тойрч гарах, эсвэл идэвхгүй болгосон аливаа онцлогийг идэвхжүүлэх; эсвэл
15.3.5. Эдгээр бүтээгдэхүүнтэй өрсөлдөх онцлог буюу функц боловсруулах зорилгоор эдгээр бүтээгдэхүүнийг ашиглах.
15.4. Та “Deriv” гэдэг үг болон “Deriv” логог бүртгэлтэй барааны тэмдэг болохыг хүлээн зөвшөөрч байна.
15.5. Та манай материалыг арилжааны бус зорилгоор хуулбарлаж, түгээхийн тулд бидний урьдчилсан бичгээр гаргасан зөвшөөрлийг авах ёстой бөгөөд бид зөвхөн материалын хувь тус бүр бүрэн бүтэн байх нөхцөлөөр зөвшөөрлөө өгнө.
15.6. Манай материалыг арилжааны зорилгоор эсвэл ямар нэгэн хэлбэрийн нөхөн олговрын үүднээс хуулах, дахин түгээхийн тулд та (a) манай урьдчилсан бичгэн зөвшөөрлийг авах, мөн (b) бүх хуулбарт дараах мэдэгдлийг тод харагдахуйц байрлалд оруулах ёстой: “Copyright Deriv 2026. All rights reserved”.
15.7. Хэрэв та манай Вэбсайт эсвэл Платформуудад өөрчлөлт, сайжруулалт хийх санал гаргах зорилгоор бидэнтэй холбогдвол бид таны саналд үндэслэн өөрчлөлт хийж болох боловч энэ нь бидний үүрэг биш болохыг анхаарна уу. Таны санал хүсэлтэд үндэслэн Вэбсайт эсвэл Платформуудад хийсэн аливаа өөрчлөлт, сайжруулалт нь зөвхөн бидний болон бидний лиценз эзэмшигчдийн өмч байх болно.
16. Давагдашгүй хүчин зүйлийн үйл явдал
16.1. Давагдашгүй хүчин зүйлийн үйл явдал гэдэг нь аль ч талын хяналтаас гадуур байх бөгөөд ойлгомжтой байдлаар урьдчилан таамаглах боломжгүй үйл явдал юм. Үүнд дараах зүйлс орж болно:
16.1.1. Аливаа дайн, төр эсвэл засгийн газрын үйл ажиллагаа, терроризмын үйлдэл, гал түймэр, ажил хаялт, эмх замбараагүй байдал, иргэний эмх замбараагүй байдал, эсвэл аж үйлдвэрийн үйл ажиллагаа;
16.1.2. Үер, хар салхи, газар хөдлөлт, хар салхи зэрэг байгалийн гамшиг;
16.1.3. Үндэсний болон олон улсын түвшний нийтийн эрүүл мэндийн онцгой байдал, тахал эсвэл цар тахал;
16.1.4. Бирж түр зогсоох, хаах, эсвэл үндэсний өмч болгох;
16.1.5. Засгийн газар эсвэл дээд түвшний байгууллага, эрх бүхий байгууллагаас гаргасан аливаа акт эсвэл журам бөгөөд бид (үндэслэлтэй хандан) энэ нь бидэнд зохион байгуулалттай зах зээлийг хадгалахад саад учруулж байна гэж үзсэн, эсвэл засгийн газраас манай Платформууд дээрх аливаа хэрэгсэл болон/эсвэл түүний дериватив дээр хязгаарлалт эсвэл ер бусын нөхцөл тавьсан бол;
16.1.6. Дамжуулалт, харилцаа холбоо, эсвэл компьютерийн байгууламжийн техникийн доголдол, эрчим хүчний тасалдал, эсвэл цахилгаан болон тоног төхөөрөмжийн доголдол;
16.1.7. Аливаа гуравдагч этгээд (нийлүүлэгч, хөрвөх чадвар олгогч, зуучлагч брокер, төлөөлөгч, хадгаламжийн байгууллага, бирж, клирингийн байгууллага, эсвэл зохицуулах байгууллага зэрэг) өөрийн үүргээ биелүүлэхгүй байх, эсвэл бидэнд үйлчилгээгээ үзүүлэхгүй байх;
16.1.8. Тодорхой зах зээл дэх арилжааг хугацаанаас нь өмнө хаах зэргээр зах зээлд ихээхэн доголдол учруулах үйл явдал;
16.1.9. Аливаа бүтээгдэхүүний үнэ, нийлүүлэлт, эсвэл эрэлтэд гарсан хэт их өөрчлөлт (одоо байгаа эсвэл үндэслэлтэй хүлээгдэж буй байдлаар); эсвэл
16.1.10. Талуудын хүсэл зоригоос үл хамаарах бусад урьдчилан харах, таамаглах боломжгүй үйл явдлууд.
16.2. Энэхүү Гэрээний дагуу бидний хүлээсэн аливаа үүргийн биелэлт нь давагдашгүй хүчин зүйлийн үйл явдлын үр дагавраас шалтгаалан удаашрах эсвэл биелэгдэхгүй байх тохиолдолд бид хариуцлага хүлээхгүй.
16.3. Хэрэв бид давагдашгүй хүчин зүйлийн үйл явдал байгаа гэж тодорхойлбол бид урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр, ямар ч цагт, үндэслэлтэй хандан дараах алхмуудын нэг буюу түүнээс дээшийг хэрэгжүүлж болно:
16.3.1. Аливаа тодорхой гүйлгээний арилжааны цагийг өөрчлөх;
16.3.2. Хөшүүргийг бууруулах;
16.3.3. Таны маржин шаардлагыг өөрчлөх, энэ нь танаас нэмэлт маржин шаардах шалтгаан болж болно;
16.3.4. Арилжааны талаар танаас өгч болох зааврын хязгаарыг тогтоох;
16.3.5. Нөлөөлөлд өртсөн хэрэгслүүдийн бүх нээлттэй позицийг хүчингүй болгох; эсвэл
16.3.6. Таны нээлттэй позицийн аль нэгийг буюу бүгдийг бид (үндэслэлтэй хандан) тохиромжтой гэж үзсэн үнээр хаах.
16.4. Хэрэв бид эдгээр арга хэмжээний аль нэгийг авбал, 13.1-р зүйлд заасны дагуу, бид танд учирсан аливаа алдагдлын төлөө хариуцлага хүлээхгүй.
17. Бидэнтэй харилцах
17.1. Та онлайн чат, WhatsApp, эсвэл Amy-аар дамжуулан бидэнтэй холбогдож болно. Манай Вэбсайт дээр хурдан хандах товчлуурууд байрлана. Amy нь ерөнхий туслалцааны асуултад зориулсан автоматжуулсан систем бөгөөд хэрэв та манай багийн гишүүнтэй ярилцахыг хүсвэл ямар ч үед амьд агенттай холбогдохыг хүсч болно.
17.2. Бид таны асуултыг аль болох хурдан шийдвэрлэхийг эрхэмлэдэг бөгөөд асуудлыг шийдвэрлэх боломж олгож, тэвчээр гаргаж байгаад тань талархал илэрхийлье.
17.3. Хэрэв бид таны асуултыг шийдвэрлэж чадахгүй байх, эсвэл манай хариулт хангалтгүй гэж үзвэл та доор дурдсан 18-р зүйл (Гомдол)-д заасан журмын дагуу албан ёсны гомдол гаргаж болно.
17.4. Бидний илгээсэн имэйлийг хүлээн авах боломжтой байхыг хангах нь таны хариуцлага юм.
17.5. Энэхүү Гэрээний дагуу шаардлагатай эсвэл зөвшөөрөгдсөн аливаа мэдэгдэл эсвэл харилцаа холбоо бичгээр байх ёстой бөгөөд хүлээн авагчийн имэйл хаяг руу хүргэгдсэн үед зохих ёсоор хүргэгдсэн, өгсөн, хүлээлгэн өгсөн, хүлээн авсан гэж тооцогдоно. Энэ зүйлийн зорилгоор “Ажлын өдрүүд” гэдэг нь бид байгуулагдсан харьяалалд (1.1-р зүйлийг үзнэ үү) байгаа ажлын өдрүүдийг хэлнэ. Имэйлээр илгээсэн аливаа мэдэгдэл нь илгээсэн өдрөөс хойшх дараагийн Ажлын өдөр хүлээн авагдсан гэж тооцогдоно. Хэрэв мэдэгдлийг хүлээн авсан гэж тооцогдох өдөр Ажлын өдөр биш бол уг мэдэгдэл дараагийн Ажлын өдөр хүлээн авагдсан гэж тооцогдоно.
18. Гомдол
18.1. Бид гомдлыг шуурхай, шударгаар шийдвэрлэхийг эрхэмлэдэг.
18.2. Хэрэв та манай Үйлчилгээний талаар гомдол гаргахыг хүсвэл гомдолтойгоо холбоотой мэдээлэл, нотлох баримтыг complaints@deriv.comхаягаар илгээж болно. Бид таны гомдлыг хүлээн авснаа имэйлээр баталгаажуулж, гомдлыг судалж, гомдол хүлээн авсан өдрөөс хойш арван таван (15) Ажлын өдрийн дотор эцсийн хариуг илгээх болно. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл манай Гомдлын бодлого
19. Хэрэглэх хууль ба харьяалал
19.1. Энэхүү Гэрээ болон түүнээс үүдэн гарах, түүнтэй холбоотой, эсвэл түүний тайлбартай холбоотой аливаа маргаан (гэрээний бус маргааныг оруулан) нь дараах байдлаар таны гэрээт талын харьяалалын хуулиар зохицуулагдана:
19.1.1. Deriv (BVI) Ltd: Британийн Виргин Арлууд;
19.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited: Кайманы Арлууд;
19.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd: Маврикий;
19.1.4. Deriv (V) Ltd: Вануату;
19.1.5. Deriv (FX) Ltd: Лабуан Холбооны Нутаг Дэвсгэр (Малайз);
19.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA: Панам;
19.1.7. Deriv Capital International Ltd: Самоа; эсвэл
19.1.8. Deriv (SVG) LLC: Сент-Винсент ба Гренадин.
20. Бусад зүйл
20.1. Энэхүү Гэрээ нь та бид хоёрын хоорондох бүрэн гэрээ бөгөөд энэ сэдэвтэй холбоотой өмнөх бүх гэрээ, амлалт, баталгаа, төлөөллийг (бичгээр эсвэл амаар байхаас үл хамааран) орлоно.
20.2. Хэрэв энэ Гэрээний аливаа заалт нь эрх бүхий шүүх эсвэл захиргааны байгууллагаар хүчин төгөлдөр бус буюу хэрэгжүүлэх боломжгүй гэж тооцогдвол, ийнхүү хүчин төгөлдөр бус буюу хэрэгжүүлэх боломжгүй байх нь энэ Гэрээний бусад заалтад нөлөөлөхгүй бөгөөд тэдгээр заалт нь бүрэн хүчин төгөлдөр хэвээр үлдэнэ.
20.3. Бид Танаас энэ Гэрээний дагуу хүлээсэн үүргээ биелүүлэхийг шаардахгүй байх, эсвэл Таны эсрэг эрхээ хэрэгжүүлэхгүй байх, эсвэл ийнхүү хэрэгжүүлэхийг хойшлуулах нь Таны эсрэг байгаа эрхээсээ бид татгалзсан гэсэн үг биш бөгөөд Танд тухайн үүргээ биелүүлэх шаардлага байхгүй гэсэн үг ч биш юм. Хэрэв бид Таны зөрчлөөс татгалзвал үүнийг зөвхөн бичгээр хийх бөгөөд энэ нь дараа гарах аливаа зөрчлөөс бид автоматаар татгалзсан гэсэн үг биш юм.
20.4. Бид энэ Гэрээний дагуу эдлэх эрхийнхээ хэсэг буюу бүхэлдээ гуравдагч этгээдэд шилжүүлж болно.
20.5. Та энэ Гэрээний дагуу эдлэх эрхийнхээ хэсэг буюу бүхэлдээ бидний урьдчилсан бичгээр өгсөн зөвшөөрөлгүйгээр гуравдагч этгээдэд шилжүүлж болохгүй.
