Энэхүү баримт бичигт таны хөрөнгө болон шилжүүлгүүд, буцаан дуудах (chargeback) болон эргүүлэн авах хүсэлтүүд, бид танд өгч болох урамшуулал, мөн Deriv P2P үйлчилгээнд хамаарах нөхцөл, болзлыг тусгасан болно. Энэ нь Deriv болон таны хоорондох гэрээний нэг хэсэг бөгөөд үүнийг манай Ерөнхий ашиглалтын нөхцөл-тэй хамт уншина уу (цаашид "Ерөнхий нөхцөл" гэх). Энэхүү хөрөнгө болон шилжүүлгийн нөхцөлд ашигласан тодорхойлсон нэр томьёог Ерөнхий нөхцөлд өгсөн утгаар тайлбарлана.
1. Дүрэм, хязгаарлалт
1.1. Та өөрийн Wallet-ыг банкны үйлчилгээ болгон ашиглах ёсгүй. Та зөвхон арилжаа хийх зорилготой тохиолдолд Wallet-даа мөнгө байршуулна уу.
1.2. Та байршуулсан болон татан авсан дүнтэй тохирохгүй арилжаа хийхгүйгээр мөнгө байршуулах, татан авах ёсгүй. Хэрэв та үүнийг хийвэл бид мэдэгдэлгүйгээр таны дансыг тохируулж, үүнээс үүдэн гарсан алдагдлыг нөхөн авч болох бөгөөд мөн бид өөрийн үзэмжээр таны дансыг түр зогсоох буюу хаах эрхтэй. Эргэлзээ гарахгүйн тулд дурдахад, энэхүү 1.2-р зүйлийн дагуу бидний эрх нь Нийтлэг нөхцлийн 2.10-р зүйлийн дагуу хэрэглэгддэг аливаа Шимтгэлд нөлөөлөхгүй бөгөөд ийм Шимтгэл нь энэ зүйлийг зөрчсөний улмаас гаргасан засал арга хэмжээ биш юм.
1.3. Бид танд олгох төлбөрийг мэдэгдэлгүйгээр татгалзах эрхтэй.
1.4. Бидэнд хадгалуулсан дурын дүнд бид хүү төлөхгүй.
1.5. Та Хэтэвчийн үлдэгдлээ Хэтэвчинд байх боломжтой дээд мөнгөн үлдэгдлээс бага байлгах ёстой. Хэтэвчийн хязгаарлалтаас хэтрэхгүй байхын тулд та мөнгөн хөрөнгөө татан авах шаардлагатай.
1.6. Таны Deriv данс дараах зүйлд хязгаарлалт хийгдэж болзошгүй:
1.6.1. Таны дансаар дамжуулан хийх гүйлгээний хэмжээ, тоо хэмжээ; мөн/эсвэл
1.6.2. Таны дансанд шилжүүлэх, эсвэл дансаас гаргах мөнгөн хөрөнгө, хөрөнгийн (виртуал хөрөнгийг оролцуулан) дүн, үнэ цэнэ,
тус тусдаа тодорхой хугацаанд (жишээ нь, өдөр тутамд). Хэрэглэгдэх хязгаарлалтууд нь таны Deriv дансанд харагддаг.
1.7. Бид таны дансанд хэрэглэгддэг арилжааны хязгаарлалтыг хэдийд ч, өөрсдийн үнэмлэхүй үзэмжээр өөрчлөх эрхтэй.
1.8. Бид таны Хэтэвчинд байгаа мөнгийг таны нэрийн өмнөөс хэзээ ч хөрөнгө оруулалтад ашиглахгүй.
1.9. Та Хэтэвчиндээ хийсэн бусад бүх мөнгө байршуулалт, татан авалтын төлбөр хариуцлагыг бүрэн, зөвхөн өөрөө хариуцна.
1.10. Та Хэтэвчээ цэнэглэхийн тулд ашиглах боломжтой төлбөрийн аргуудыг ашиглах боломжтой. Бид төлбөрийн аргын нийлүүлэгч аль нэгтэй ч харилцан хамааралгүй.
1.11. Та мөнгөн хөрөнгөө байршуулахад ашигласан яг тэрхүү төлбөрийн аргыг ашиглан татан авах хүсэлт гаргах ёстой.
1.12. Ашиглах боломжтой төлбөрийн аргууд хэдийд ч өөрчлөгдөж болно. Төлбөрийн аргуудыг ашиглах нөхцөл ч мөн өөрчлөгдөж болно. Танд ашиглах боломжтой төлбөрийн аргууд болон тэдгээрийн ашиглалтын нөхцөлийн талаар мэдээлэлтэй байх нь таны хариуцлага юм.
1.13. Хэрэв та мөнгөн хөрөнгө байршуулах, татан авах зэрэг аливаа зорилгоор гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчийг ашиглавал, таны дансны аюулгүй байдлыг хангах нь зөвхөн таны хариуцлага болно.
1.14. Та өөрийн Wallet-доторх өөр өөр валютын хооронд шилжүүлэг хийх боломжтой. Өөр өөр валютын хоорондох шилжүүлэгт бидэнд ашигтай тохируулга хийгдэж болохыг анхаарна уу. Ийм тохируулга нь Ерөнхий нөхцөл-ийн 2.10 дугаар зүйлд заасан Төлбөрийг бүрдүүлнэ.
1.15. Гүйлгээнд хэрэглэгддэг валютын ханш нь гуравдагч талын нийлүүлэгчдийн тухайн гүйлгээ хийгдэх үеийн зах зээлийн ханшаар тодорхойлогддог бөгөөд цаг хугацааны явцад өөрчлөгдөж болно. Эдгээр ханш нь таны Хэтэвчинд сонгосон орон нутгийн валют, эсвэл сонгосон валют дээр үндэслэгддэг.
1.16. Та өөрийн Хэтэвч болон арилжааны дансуудын хооронд мөнгө шилжүүлэх боломжтой.
1.17. USD-ээр харагддаг таны багцын үнэ цэнэ нь ойролцоо тооцоолол юм. Энэ нь таны Хэтэвчийн үлдэгдэл болон нээлттэй позицын одоогийн зах зээлийн үнийг зах зээлийн тухайн үеийн ханшаар USD-рүү хөрвүүлсэн нийлбэр дүн юм.
1.18. Та өөрийн төлбөрийн аргыг бусад харилцагчтай хуваалцаж болохгүй. Хэрэв та өөрийн төлбөрийн аргыг бусад харилцагчтай хуваалцсан бол бид таны дансыг хаах, цуцлах, эсвэл түр зогсоох эрхтэй.
1.19. Та дансаа цэнэглэхийн тулд хэзээ ч зээл авч болохгүй.
1.20. Та өөрийн оршин суугаа улс орны валют, валютын арилжаа, эсвэл хөрөнгийн хяналтын дурын шаардлагыг дагаж мөрдөх ёстой.
1.21. Виртуал хөрөнгийн орлого
1.21.1. Та дэмжигдсэн виртуал хөрөнгөө бид тусгайлан олгосон өвөрмөц мөнгө байршуулах хаягаар байршуулж болно.
1.21.1.1. Санхүүгийн гүйлгээний стандарт хяналтын интерфэйсийг тойрч гарах (платформын хэрэглэгчийн интерфэйс дотор заасан албан ёсны алхам алхмаар хийгддэг гүйлгээний урсгалыг алгасаж, эсвэл түүнээс гадуур, хадгаламжийг гуравдагч талын төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн (PSP) хаяг эсвэл Компанийн wallet-руу шууд эхлүүлэх, шилжүүлэх, гүйцэтгэх) нь энэхүү нөхцлийн зөрчил гэж тооцогдоно.
1.21.1.2. Хяналтын интерфэйсийг тойрч гарсан гүйлгээ (1.21.1.1 дэх тодорхойлсноор) гарсан тохиолдолд бид өөрийн үзэмжээр таны дансанд мөнгө байршуулахаас татгалзах, эсвэл хөрөнгийн эх үүсвэр, эзэмшлийг нотолж, биднийг хангалттай хэмжээнд итгэл үнэмшилтэй болсны дараа л зээлэх эрхийг эдэлнэ. Хуурамч, давхардсан, хуваалцсан, эсвэл дахин ашигласан шилжүүлгийн нотолгоо буюу гүйлгээний hash-ийг нэг дансаар, эсвэл олон дансаар дамжуулан илгээх нь энэхүү Нөхцлийн зөрчил юм. Ийм зөрчил илэрвэл бид холбогдох бүх дансыг цуцлах, цаашдын хандалтыг хаах, үлдэгдэл болон хүлээгдэж буй бусад татан авалтыг хүчингүй болгох эрхийг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр эдэлнэ.
1.21.2. Зөв хадгаламжийн хаяг болон зөв блокчэйн сүлжээг ашиглах нь бүхэлдээ таны хариуцлага юм. Хөрөнгийг буруу хаяг руу, эсвэл дэмжигддэггүй сүлжээгээр (өөр блокчэйн хоорондын гүйлгээ) илгээх нь тухайн хөрөнгийг бүрмөсөн алдахад хүргэх бөгөөд бид ийм алдагдлыг хариуцахгүй.
1.21.3. Виртуал хөрөнгийн хадгаламж хийхэд үүсч болох бусад алдагдлын тохиолдолд дараах зүйлс орно:
1.21.3.1. Буруу сүлжээгээр хийсэн гүйлгээ (гүйлгээнд нийцэхгүй сүлжээ ашиглах);
1.21.3.2. Ухаалаг гэрээ (smart contract) сонгоход гарсан алдаа (ухаалаг гэрээ сонгох эсвэл ашиглахад гарсан алдаа); эсвэл
1.21.3.3. Дутуу төлбөр (хадгаламж эхлүүлсэн боловч шаардагдах хэмжээнээс бага хэмжээгээр шилжүүлэх).
1.21.4. Эдгээр эрсдэл нь блокчэйн технологийн мөн чанар, мөн эдгээр гүйлгээг гүйцэтгэдэг гуравдагч талын үйлчилгээнээс үүдэлтэй. Бид виртуал хөрөнгийн гүйлгээний үйлчилгээг гуравдагч талаар дамжуулан үзүүлдэг тул ийм нөхцөл байдалд алдагдсан хөрөнгийг хянах, сэргээхэд туслах боломжгүй. Хадгаламж хийхээс өмнө гүйлгээний бүх мэдээллийг нягтлан шалгах нь таны хариуцлага юм. Өөр блокчэйн хоорондын хадгаламж хийгдсэн тохиолдолд, бид хөрөнгийг сэргээхийг оролдохоор шийдвэрлэсэн бол үүнээс гарах аливаа алдагдлыг нөхөн төлүүлэх эрхийг эдэлнэ.
1.21.5. Таны хадгаламж шаардлагатай тооны сүлжээний баталгаажуулалтыг хүлээн авсны дараа таны дансанд зээлэгдэнэ.
1.21.6. Бид гуравдагч талын блокчэйн аналитик ("KYT Screening")-ыг ашиглах зэргээр хадгаламжийн гүйлгээг хянана. Бидний эрсдэлийн хязгаараас гадуур гэж тэмдэглэгдсэн хаягаас ирсэн хадгаламжийг татгалзах эрхийг бид эдэлнэ.
1.22. Виртуал хөрөнгийн зарлага
1.22.1. Та дэмжигдсэн виртуал хөрөнгийг хүчинтэй гадаад wallet хаяг руу татан авахыг хүсэж болно.
1.22.2. Таны өгсөн татан авалтын хаяг зөв, холбогдох сүлжээтэй нийцэж буйг баталгаажуулах нь бүхэлдээ таны хариуцлага юм. Буруу эсвэл нийцэхгүй хаяг руу хийсэн татан авалтаас үүдэн гарах аливаа алдагдлыг бид хариуцахгүй.
1.22.3. Татан авалт нь KYT Screening-ийг ашигласан гүйлгээний хяналт зэрэг аюулгүй байдлын шалгалт, мөнгө угаахтай тэмцэх бидний бодлогод хамаарна. Бидний эрсдэлийн хязгаараас гадуур гэж тэмдэглэгдсэн хаяг руу хийх татан авалтыг хаах эрхийг бид эдэлнэ.
1.22.4. Та холбогдох сүлжээний төлбөрийг (жишээлбэл, Платформоор дамжуулан мэдэгдсэн үйлчилгээний шимтгэл, удирдлагын боловсруулалтын шимтгэл, эсвэл мөнгө татан авах шимтгэл) хариуцна. Бид мөнгө татан авах хийж буй үед сүлжээний нөхцөл байдлыг тусгахын тулд виртуал хөрөнгийн мөнгө татан авалтад таны дансанд тохируулга хийх эрхтэй. Энэ нь General Terms-ийн 2.10-р зүйлд заасан аливаа Төлбөрөөс гадна, тусдаа тооцогдоно.
1.22.5. Татан авсан хөрөнгө таны wallet-д тусгалаа олох хугацаа нь холбогдох блокчэйн сүлжээний боловсруулалтын хугацаанаас хамаарна.
1.23. Техникийн асуудал эсвэл бидний хариуцлага хүлээхгүй бусад урьдчилан таамаглах боломжгүй нөхцөл байдлын улмаас таны дансанд орлого, зарлага тусгагдахад хойшлолт гарч болно. Зарим гүйлгээ, тэр дундаа стандарт ажлын цагаас гадна илгээгдсэн гүйлгээнд нэмэлт боловсруулах хугацаа шаардагдаж болно. Ийм хойшлолт үүссэн эсвэл техникийн асуудалтай тулгарсан тохиолдолд шууд чат (live chat)-аар дамжуулан манай туслалцааны багтай холбогдож туслалцаа аваарай.
1.24. Карт эсвэл банкны шилжүүлгээр хийсэн татан авалтын хувьд, хөрөнгө таны дансанд тусгалаа олох хугацаа нь таны банкны боловсруулалтын хугацаанаас хамаарна гэдгийг та хүлээн зөвшөөрнө. Криптовалютын татан авалтын хувьд, хөрөнгө таны wallet-д тусгалаа олох хугацаа нь холбогдох блокчэйны боловсруулалтын хугацаанаас хамаарна.
2. Урамшуулал ба сурталчилгаа
2.1. Бид өөрийн үзэмжээр эрх бүхий үйлчлүүлэгчдэд бонус болон бусад урамшуулал санал болгож болно. Эрх олгох эсэхийг харьяалал, дансны төлөв байдал, бүртгүүлсэн суваг, баталгаажуулалтын төлөв байдал, төлбөрийн арга, хадгаламжийн хэмжээ, арилжааны үйл ажиллагаа, эсвэл бидний тогтоосон бусад шалгуураар хязгаарлаж болно.
2.2. Бонус бүх хүнд нээлттэй байдаггүй бөгөөд зөвхөн хязгаарлагдмал хугацаанд санал болгогдож болно. Бид аливаа бонусыг хэдийд ч өөрчлөх, түр зогсоох, эсвэл цуцлах эрхтэй.
2.3. Холбогдох Урамшууллын Нөхцөлд өөрөөр заагаагүй бол бонус хөрөнгийг таны Wallet-д зээлнэ.
2.4. Бонус хөрөнгийг татаж авах боломжгүй. Холбогдох Урамшууллын Нөхцөлд заасан нөхцлийг хангах хүртэл татан авалтыг хязгаарлаж болно.
2.5. Бонусын нөхцөл нь арилжааны хэмжээний шаардлагыг агуулж болно. Арилжааны хэмжээг хэрхэн тооцдогийг бид Урамшууллын Нөхцөлд тодорхойлох бөгөөд бид зохистой үндэслэлээр урвуулан ашигласан, нөхцлийг хангах зорилгоор тэнцвэржүүлсэн, эсвэл үндсэндээ зөвхөн тухайн шаардлагыг хангах зорилготой гэж үзсэн гүйлгээг хасч тооцож болно.
2.6. Хэрэв бид зохисгүй харилцах, хориглосон зан байдал, эсвэл Гэрээг зөрчсөн гэж үндэслэлтэй сэжиглэвэл бид бонусыг хасаж, холбогдох ашгийг хүчингүй болгож, мөнгө татан авалтыг хязгаарлаж, Гэрээнд заасан бусад арга хэмжээг авах эрхтэй.
3. Мөнгө буцаах бодлого
3.1. Бид онлайнаар төлбөр хийх зориулалттай олон тооны худалдааны шийдэл, төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийг санал болгодог. Таны гүйлгээ хийснийх нь дараа, эсвэл хийж буй үед, тантай тооцоо хийгдэх болно. Та боломжит худалдааны шийдэл, эсвэл төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн аль нэгээр дамжуулан худалдаж авсан бүх арилжаанд төлбөр хийхийг зөвшөөрч байна.
3.2. Бүх арилжааны худалдан авалт эргэлт буцалтгүй. Хэрэв арилжаа гүйцэтгэгдсэн бол, бид арилжаанд орох үед авсан үнийг буцааж олгодоггүй.
3.3. Блокчейн гүйлгээний эргэлт буцалтгүй шинж чанараас шалтгаалан, бид гүйцэтгэгдсэн виртуал хөрөнгийн гүйлгээнд мөнгө буцаан олгохгүй. Энэ нь 3.2-р зүйлд нэмэлт байдлаар хамаарах бөгөөд уул гүйлгээ энэхүү Гэрээний зорилгоор «арилжаа» гэж тооцогдох эсэхээс үл хамаарна.
3.4. Хэрэв гүйлгээ хийгдсэний дараа, арилжаа гүйцэтгэгдэхээс өмнө арилжаа боломжгүй болсон бол, та авсан үнийн мөнгийг буцаан авахыг хүсэж болно. Бид таны нэхэмжлэлийг судалсны дараа хүсэлтийг хүлээн авах, эсвэл татгалзах эрхээ хадгалж байна.
3.5. Хэрэв техникийн асуудлаас шалтгаалан арилжаа гүйцэтгэх боломжгүй болсон бол, жишээ нь, бидэнд хялбархан засах боломжгүй мэдээллийн дамжуулалтын тасалдал гарсан тохиолдолд, бид арилжаанд мөнгө буцаан олгох, эсвэл цуцлах эрхээ хадгалж байна. Виртуал хөрөнгийн гүйлгээний хувьд энэ эрх нь гүйлгээ холбогдох блокчейн сүлжээнд хараахан баталгаажаагүй тохиолдолд л хамаарна; баталгаажсаны дараа гүйлгээ эргэлт буцалтгүй болж, 3.3-р зүйл үйлчилнэ.
3.6. Идэвхтэй дансны хадгаламжийн мөнгө буцаах аливаа хүсэлт автоматаар татгалзагдах болно. Хэрэв бид ямар нэгэн шалтгаанаар таны дансыг хаасан, блоклосон, эсвэл түр зогсоосон бол, та хадгаламжийн мөнгөө буцаан авахыг хүсэж болно. Бид таны нэхэмжлэлийг судалсны дараа хүсэлтийг хүлээн авах, эсвэл татгалзах эрхээ хадгалж байна.
4. Буцаан дуудах төлбөр (Chargebacks)
4.1. Хэрэв та зээлийн, эсвэл дебит картаар мөнгө байршуулбал, та буцаан татах хүсэлт, эсвэл эргэн авах хүсэлт гаргахаасаа өмнө бидэнтэй шууд чатаар холбогдохыг зөвшөөрч байна. Ингэснээр бид танд зориулж мөнгийг эргэн авахыг хичээх болно.
4.2. Хэрэв таны төлбөрийн боловсруулагчаас буцаан татах мэдэгдэл, залилан мэхлэлгийн анхааруулга, эсвэл эргэн авах хүсэлт ирвэл, бид урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр энэхүү Гэрээг цуцлах эрхээ хадгалж байна.
4.3. Та буцаан татах мэдэгдэл, залилан мэхлэлгийн анхааруулга, эсвэл эргэн авах хүсэлтийн улмаас бидэнд учирч болзошгүй аливаа хохирлыг нөхөн төлөхөд хариуцлага хүлээнэ. Бид таны дансанд тавьсан хязгаарлалтыг арилгахаас өмнө та үүнийг хийх ёстой.
4.4. Хэрэв бид тантай холбоотой буцаан татах мэдэгдэл, залилан мэхлэлгийн анхааруулга, эсвэл эргэн авах хүсэлт хүлээн авбал, бид таны дансны үлдэгдлийн хэсэг буцаа, эсвэл бүхэлд нь 180 хоногийн хугацаанд түр хугацаагаар барьж байх эрхээ хадгалж байна. Энэ барьж байх хугацаа нь бүх гүйлгээг судлах боломж олгох бөгөөд энэ хугацаанд картын эзэмшигчид өөрсдийн банкаар дамжуулан гаргаж болзошгүй холбогдох буцаан татах гүйлгээний санхүүгийн эрсдэлээс Deriv-ийг хамгаалах болно.
5. Deriv P2P
5.1. Зар
5.1.1. Бид таныг манай «Харилцагчаа таньж мэдэх» бодлогын дагуу урьдчилан баталгаажуулсан тохиолдолд л та Deriv P2P-д зар нийтлэх эрхтэй (дэлгэрэнгүй мэдээллийг General Terms of Use-аас үзнэ үү).
5.1.2. Бид манай платформ дээр тавьсан зар сурталчилгааны тоог хязгаарлах, эсвэл таны зарыг устгах эрхтэй, жишээ нь зохисгүй зан байдал, эсвэл залилан мэхлэлгийн үйл ажиллагаа сэжигтэй тохиолдолд, мөн бид шаардлагатай гэж үзсэн бусад ямар ч тохиолдолд.
5.1.3. Хэрэв Deriv P2P дээр ашигласан хэрэглэгчийн нэр манай бодлого, эсвэл бусад хэрэглэгчдийн нэртэй зөрчилддэг бол, эсвэл энэ нь төөрөгдөл, хуурамчаар дүр эсгэх, эсвэл бусад буруугаар ашиглахад хүргэж болзошгүй гэж бид тодорхойлсон бол, бид өөрийн үзэмжээр уул нэрийг өөрчлөх, устгах, эсвэл дахин хуваарилах эрхээ хадгалж байна.
5.1.4. Та зар байршуулах үед, зартай холбоотой гаргасан захиалгад хариу өгөхөд идэвхтэй, бэлэн байхыг зөвлөж байна; эс бөгөөс, гүйлгээтэй холбоотой аливаа маргаан таны эсрэг шийдвэрлэгдэж болзошгүй. Нөхцөл байдал захиалгад цаг тухайд хариу өгөх боломжгүй болж болзошгүй үед, зарыг түр зогсоохыг (түр хугацаагаар харагдахгүй болгохыг) бид зөвлөж байна.
5.1.5. Та ижил зар байршуулахыг зөвшөөрдөггүй (өөрөөр хэлбэл, ижил улсын хувьд ижил мэдээлэл ашиглах).
5.1.6. Хэрэв зарт хариу захиалга далан хоёр (72) цагийн дотор гараагүй бол, бид таны зарыг идэвхгүй болгох эрхээ хадгалж байна.
5.1.7. Ерэн (90) хоногийн турш хийдэлгүй байсан зарыг бид устгах эрхээ хадгалж байна.
5.2. Захиалгууд
5.2.1. Захиалга өгөхдөө та худалдагч/сурталчлагчтай баталгаатай гэрээ байгуулж буй бөгөөд зарт заасан гүйлгээний нөхцөл, болзлыг хүлээн зөвшөөрч, өөрийгөө тэдгээрт захируулж байна.
5.2.2. Та захиалга өгөхдөө гүйлгээ дуусах хүртэл идэвхтэй, хариу үйлдэл үзүүлэх боломжтой байх шаардлагатайг ойлгож байна.
5.3. Гүйлгээнүүд
5.3.1. Гүйлгээний бүх үе шатанд та Deriv P2P-ийн өөр хэрэглэгчтэй гүйлгээ хийж байгаа бөгөөд бид зөвхөн техникийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн хувиар ажиллаж, аливаа гүйлгээний эсрэг тал болохгүй гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч, зөвшөөрч байна. Тийм учраас аливаа гүйлгээнээс үүдэн эсвэл түүнтэй холбоотой маргаан, боломжит маргаан гарсан тохиолдолд бид танд, бусад хэрэглэгчид, эсвэл бусад хэн нэгэнд хариуцлага хүлээхгүй.
5.3.2. Deriv P2P-ээр дэмжигддэг бүх гүйлгээг гүйцэтгэхэд дэмжлэг үзүүлэхийн тулд бид боломжит бүхий л арга хэмжээг авна. Гэхдээ программ хангамж, техник хангамж, интернет холболтын доголдол зэрэг бидний хяналтаас гадна шалтгаанаар таны хүссэн гүйлгээ амжилттай гүйцэтгэгдэхгүй тохиолдол гарч болзошгүй. Хуулиар зөвшөөрөгдсөн дээд хэмжээгээр бид амжилтгүй гүйлгээнд ямар ч хариуцлага хүлээхгүйг та хүлээн зөвшөөрч байна.
5.3.3. Гүйцэтгэсэн гүйлгээ зөв дансанд чиглэгдсэн эсэхийг баталгаажуулах нь бүрэн танай хариуцлага юм. Бид гүйлгээ эхлүүлэх эсвэл хүсэхийн өмнө эсрэг талтайгаа зөв дансны мэдээллийг баталгаажуулж, өөрийн нэгдсэн шалгалтыг хийхийг хатуу санал болгож байна. Хуулиар зөвшөөрөгдсөн дээд хэмжээгээр, дараах тохиолдлоос бусад тохиолдолд буруу дансанд чиглэгдсэн гүйлгээнээс үүдэх алдагдалд бид хариуцлага хүлээхгүй: (a) гүйлгээг бид Deriv P2P-ийн хүрээнд гүйцэтгэсэн, мөн (b) бид хоёр талаас өгсөн дансны мэдээллийг ашиглаагүй.
5.3.4. Худалдагчийн зарласан зар, захиалга дотор заасан дэлгэрэнгүй мэдээлэл заавал биелэх ба гүйлгээг тодорхойлно. Гүйлгээ эхэлсний дараа эдгээр дэлгэрэнгүй мэдээллийг эцсийн шийдвэр гэж үзэх бөгөөд хэлэлцэн тохиролцох, өөрчлөх, ямар нэгэн хэлбэрээр хувиргах боломжгүй. Худалдан авагч ба худалдагч гүйлгээний дэлгэцэнд харагдах зөвшилцсөн дэлгэрэнгүй мэдээлэлд ямар нэгэн өөрчлөлт хийхийг хүсэх, зөвшөөрч болохгүй бөгөөд бид ямар нэгэн өөрчлөлтийг дагаж мөрдөх, хүндэтгэх үүрэг хүлээхгүй.
5.3.5. Та зар, захиалга, эсвэл суулгасан чатаар дамжуулан гүйлгээний ямар ч үе шатанд эсрэг талд өгсөн холбоо барих мэдээлэл, дансны мэдээлэл зэрэг бүхий л мэдээлэл үргэлж зөв бөгөөд шинэчлэгдсэн байх шаардлагатай. Эсрэг талд өгсөн мэдээллийн аль нэг нь буруу эсвэл худал болж тогтоогдвол, тухайн гүйлгээтэй холбоотой аливаа маргаан таны эсрэг шийдэгдэж болзошгүй. Хэрэв та эсрэг талд санаатайгаар худал мэдээлэл өгсөн гэж үзэх үндэслэлтэй бол бид танай бүх үйлчилгээг хязгаарлах, зогсоох, эсвэл цуцлах зэрэг арга хэмжээ авах эрхтэй.
5.3.6. Хэрэв худалдан авагч өөрийн хэсэг гүйлгээг гүйцэтгэсэн гэж баталгаажуулсан, гэхдээ худалдагч мөн адил баталгаажуулаагүй, гүйлгээний хугацаа дууссан бол бид захиалгыг хамгийн ихдээ гучин (30) хоногийн хугацаагаар түгжиж болно. Ийм тохиолдолд, худалдан авагч, худалдагч хоёр хугацаа дуусахад нэн даруй мэдэгдэл хүлээн авах бөгөөд маргаан гаргах эрхтэй.
5.3.7. Deriv P2P-ээр таны хэтэвч рүү орсон аливаа мөнгөн дүнг зөвхөн Deriv P2P-ээр дамжуулан татан авах боломжтой.
5.3.8. Deriv P2P-ийн чатын цонхоор солилцсон мессеж, хавсралтыг зургаан (6) сарын дараа бид автоматаар устгах болно гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч, зөвшөөрч байна. Энэ нь чатын цонх дотор хуваалцсан бүх текст мессеж, файл, зураг, баримт бичиг, бусад мэдээллийг хамарна. Зургаан (6) сарын хугацаа дуусахаас өмнө чухал мэдээлэл, файлаа дотор нь хадгалахыг зөвлөж байна.
5.3.9. Deriv P2P эсвэл Payment Agent-аар дамжуулан хийгдэх гүйлгээнд General Terms-ийн 2.10-р зүйлд заасны дагуу шилжүүлгийн тохируулга эсвэл бусад Төлбөр ногдуулж болно.
5.3.10. Дуусгасан Deriv P2P гүйлгээний хууль ёсны байдлыг баталгаажуулах, холбогдох хууль тогтоомж, журам, дотоод бодлогод нийцэж байгаа эсэхийг хангах, платформын бүрэн бүтэн байдлыг хадгалах зорилгоор дундуур дундуур нь хянах эрхийг бид бүрэн харьцангуй шийдвэрээрээ хадгалж байна. Ийм хяналтын хэсэг болгон бид хэрэглэгчдээс гүйлгээтэй холбоотой нотолгоо эсвэл баримт бичиг, үүний дотор төлбөрийн баталгаа, шилжүүлгийн баталгаа, банк эсвэл хэтэвчийн бүртгэл, холбогдох харилцаа холбоог шаарддаг, гэхдээ эдгээрээр хязгаарлагдахгүй мэдээллийг өгөхийг хүсэж болно. Та ийм хүсэлтэд даруй бөгөөд бүрэн хамтран ажиллахыг зөвшөөрч байна. Ийм хяналт, хүсэлтийг гүйлгээтэй холбоотой ямар нэгэн маргаан, гомдол, буцаан төлбөр байхгүй үед ч хэдийд ч гаргаж болно.
5.3.11. Худалдагчийн хариуцлага
5.3.11.1. Та зар байршуулж эсвэл захиалга хийж худалдаалж байгаа эсэхээс үл хамааран дараах хариуцлагатай:
5.3.11.1.1. Зар байршуулсны дараа түүний нөхцөл заавал биелэх ба өөрчлөх, хувиргах, ялгаварлах боломжгүй. Зарт оруулсан дэлгэрэнгүй мэдээлэл зөв эсэхийг шалгах нь танай хариуцлага юм.
5.3.11.1.2. Та худалдан авагчид дансны мэдээлэл, холбоо барих мэдээлэл, худалдан авагчийн хүсэж болзошгүй аливаа нэмэлт шинжийн нотолгоо зэрэг бүхий л зөв, шинэчлэгдсэн мэдээллийг өөрийн зарт, захиалгад, эсвэл манай платформ дээр, түүнээс гадна худалдан авагчтай хийх чатад байнга өгөх шаардлагатай. Буруу эсвэл хуучирсан мэдээлэл өгөх нь энэхүү гэрээг зөрчсөн гэж үзэгдэнэ. Хэрэв та буруу эсвэл хуучирсан дансны мэдээлэл оруулсан бол маргаан танай эсрэг шийдэгдэнэ. Хэрэв та худалдан авагчид санаатайгаар буруу дансны мэдээлэл өгсөн гэж үзэх үндэслэлтэй бол бид танай бүх үйлчилгээг хязгаарлах, зогсоох, эсвэл цуцлах эрхтэй.
5.3.11.1.3. Хэрэв худалдан авагч таны биеийн байцаалт, дансны мэдээллийг баталгаажуулах мэдээлэл эсвэл нотолгоо шаардвал, та худалдан авагчид хүссэн мэдээллийг өгөх үүрэгтэй. Энэ хүсэлтийг биелүүлэхгүй бол худалдан авагч гүйлгээг үргэлжлүүлэхээс татгалзах эрхтэй болно.
5.3.11.1.4. Гүйлгээ эхэлсний дараа ямар ч үед, Deriv P2P платформ дээр эсвэл түүнээс гадна, худалдан авагч зөвшөөрөл өгсөн ч хамаарахгүйгээр, та зар болон захиалгадаа өгсөн дансны мэдээллийг өөрчлөх эрхгүй. Бид маргаан судлахдаа зөвхөн худалдагчийн зар эсвэл захиалгад гаргасан анхны дансны мэдээллийг харгалзан үзнэ.
5.3.11.1.5. Худалдан авагч таны зарт заасан нөхцлийн дагуу гүйлгээг гүйцэтгэсэн эсэхийг баталгаажуулах нь таны хариуцлага юм. Та хүлээн авсан гэдгээ баталгаажуулсан даруйд таны Deriv дансны холбогдох үлдэгдэл худалдан авагчид автоматаар, буцаах боломжгүйгээр шилжин очно.
5.3.11.1.6. Худалдан авагч таны зарын дагуу гүйлгээгээ гүйцэтгэсэн эсэхийг баталгаажуулсны дараа, холбогдох үлдэгдлийг худалдан авагчийн Deriv дансанд шилжүүлэхийн тулд та үүнийг Deriv P2P дээр баталгаажуулах шаардлагатай. Худалдан авагч арилжааны өөрийн хэсгийг бүрэн, зөв гүйцэтгэсэн нь тогтоогдсон тохиолдолд, танаас ийнхүү баталгаажуулалт хийгдэхгүй бол маргаан таны эсрэг шийдвэрлэгдэнэ. Баталгаажуулалтыг цаг тухайд нь өгөхгүй байх нь давтан буюу санаатайгаар үйлдвэл манай үйлчилгээг ашиглах таны эрхийг түр хугацаагаар буюу бүрмөсөн хязгаарлах үндэслэл болж болзошгүй.
5.3.11.1.7. Буцаах боломжтой аргаар хийгдсэн аливаа орлого — үүнд зээлийн болон дебит карт (Maestro, Diners Club картыг оролцуулан), ZingPay, Neteller, Skrill, Ozow, мөн UPI зэрэг багтана — орлого хийгдсэн өдрөөс хойш 180 хоногийн дараа л таны Deriv P2P хэтэвчинд тусгагдах болно гэдгийг та хүлээн зөвшөөрнө.
5.3.12. Худалдан авагчийн хариуцлага
5.3.12.1. Та зар нийтлэх замаар эсвэл зард хариулж захиалга өгөх замаар худалдан авч байгаа эсэхээс үл хамааран дараах үүрэг хариуцлагыг хүлээнэ:
5.3.12.1.1. Аливаа гүйлгээ зөв дансанд чиглэгдэж буй эсэх, ашиглаж буй мэдээлэл нь худалдагчийн өгсөн мэдээлэлтэй тохирч байгаа эсэхийг хангах нь зөвхөн таны хариуцлага юм. Аливаа гүйлгээ эхлүүлэхийн өмнө данс харилцагчтайгаа зөв дансны мэдээллийг баталгаажуулж, өөрийн нэрийн дор нягтлан шалгахыг бид чанга зөвлөж байна. Хуулиар зөвшөөрөгдсөн дээд хэмжээгээр, бид дараах нөхцлийг хангаагүй тохиолдолд буруу дансанд чиглэгдсэн гүйлгээний үйл явцаас үүдэн гарсан аливаа алдагдлыг хариуцахгүй болно: (а) уг гүйлгээ Deriv P2P-ийн дотор бидний биелүүлсэн, мөн (б) бид хоёр талаас өгөгдсөн дансны мэдээллийг ашиглаагүй байх.
5.3.12.1.2. Худалдан авагчийн хувьд та гүйлгээг цуцлах эрхтэй хэдий ч, энэ цуцлах сонголтыг хязгаарлагдмал бөгөөд хариуцлагатайгаар ашиглах үүрэгтэй. Хэрэв та шударга бус санаатайгаар гүйлгээг байнга цуцалж байгаа гэж үзэх үндэслэлтэй бол бид таны дансыг түр зогсоох эсвэл цуцлах эрхтэй.
5.3.12.1.3. Хэрэв таны хувьд гүйлгээний үүрэг биелээгүй бол гүйлгээ дууссан гэж баталгаажуулж болохгүй бөгөөд энэ нь зөрчил, эдгээр нөхцлийг зөрчсөн үйлдэл гэж үзэгдэнэ. Хэрэв та худал баталгаажуулалт хийсэн гэж үзэх үндэслэлтэй бол уг гүйлгээтэй холбоотой аливаа маргааныг таны эсрэг шийдвэрлэнэ. Хэрэв та өөрийн үүргийг биелүүлээгүй атлаа гүйлгээг байнга дууссан гэж баталгаажуулдаг гэж үзэх үндэслэлтэй бол бид таны дансыг түр зогсоох эсвэл цуцлах эрхээ хадгална. Хэрэв та санамсаргүйгээр дуусгалтыг баталгаажуулсан бол манай Туслалцааны багт болон худалдагчид нэн даруй мэдэгдэнэ үү.
5.3.12.1.4. Та өөрийн хэсэг гүйлгээг бүрэн бөгөөд зөв гүйцэтгэсний дараа захиалгын хугацаа дуусахаас өмнө дуусгалтыг баталгаажуулах ёстой. Эс тэгвэл, энэ гүйлгээтэй холбоотой аливаа маргааныг таны эсрэг шийдвэрлэж болно.
5.3.12.1.5. Холбогдох товчлуурыг дарж дуусгалтыг баталгаажуулсны дараа та мөн өөрийн хэсэг гүйлгээг биелүүлсэн болохыг нотлох баримтыг оруулах шаардлагатай.
5.3.12.1.6. Хэрэв худалдагч таны биеийн байцаалт эсвэл дансны мэдээллийг баталгаажуулах зорилгоор мэдээлэл эсвэл нотлох баримт шаардсан бол шаардсан нотлох баримтыг худалдагчид өгөх нь таны үүрэг юм. Энэ хүсэлтийг биелүүлээгүй тохиолдолд худалдагч гүйлгээг үргэлжлүүлэхээс татгалзах эрхтэй.
5.3.13. Хөвөгч ханш
5.3.13.1. Манай үүрэг нь ханшийн зах зээлийн мэдээлэл болон холбогдох технологийг хангахад хязгаарлагдана. Бид ийм ханшийг тогтоох эсвэл тогтооход оролцдоггүй.
5.3.13.2. Хөвөгч ханшийн онцлог нь зөвхөн бодит цагийн зах зээлийн мэдээлэл болон тогтвортой валютын ханшийг дэмждэг улс орнуудад хэрэглэгдэнэ.
5.3.13.3. Хөвөгч ханшийн онцлог нь хоёр (2) төрлийн валютад хэрэглэгдэнэ: холбогдсон (pegged) болон холбогдоогүй (non-pegged).
5.3.13.4. Deriv P2P дээрх хөвөгч ханш нь цаг тутамд эсвэл ханшид томоохон өөрчлөлт гарсан тохиолдолд аль нь түрүүлж тохиолдох хамаарч шинэчлэгдэнэ.
5.3.13.5. Хөвөгч ханшийг ашиглах боломжтой харилцагчид зар үүсгэх товчлуур дарж зар үүсгэж эхлэх үедээ зах зээлийн мэдээллийг харж чадна. Хэрэв хөвөгч ханш боломжгүй бол харилцагчид өмнөх шигээ ханшийг өөрсдөө оруулах боломжтой.
5.3.13.6. Хэрэв Deriv P2P захиалгыг баталгаажуулахаас өмнө зах зээлийн ханш 0.5%-иас илүү хэлбэлзвэл захиалгыг татгалзаж, харилцагч шинэ захиалга үүсгэх шаардлагатай болно.
5.3.13.7. Зах зээлийн мэдээллийн урсгалд хориод дөрвөн (24) цагаас дээш хугацааны хойшлогдол гарсан тохиолдолд бид хэрэглэх ханшийг гараар тохируулна.
5.3.13.8. Хөвөгч ханшийг нэвтрүүлэхээс өмнө үүсгэсэн Deriv P2P зарыг биелүүлэхэд гучин (30) хоногийн тэвчээрийн хугацаа олгогдоно. Тэвчээрийн хугацаа дууссаны дараа эдгээр зарыг автоматаар идэвхгүй болгоно. Зар нийтлэгч идэвхгүй болсон зарыг засварлаад хөвөгч ханштайгаар дахин идэвхжүүлэх боломжтой.
5.4. Deriv P2P-тэй холбоотой гомдол, маргаан
5.4.1. Маргаан эхлүүлэх
5.4.1.1. Аливаа гүйлгээ дуусгавар болсноос хойш гучин (30) хоногийн дотор маргаан гарч болзошгүй. Гүйлгээнд оролцогч аль ч тал маргаан гаргах эрхтэй. Гүйлгээтэй холбоотой бүх маргааныг манай туслалцааны багт complaints@deriv.com хаягаар мэдэгдэнэ үү.
5.4.1.2. Маргаан шалгаж, шийдвэрлэх ажиллагаанд худалдан авагч болон худалдагчийн хоорондын харилцаа холбоог шалгах шаардлагатай байж болно. Хэрэв энэ харилцааны аль нэг хэсэг манай платформ дээр явагдсан бол түүнийг нууц харилцаа гэж үзэхгүй. Та үүгээр манай платформ дээр явагдсан аливаа харилцаанд бид мөн нэг тал болдог болохыг хүлээн зөвшөөрч, манай Privacy Policy-ийн дагуу бид түүнд хандах, мөн бусад хэлбэрээр боловсруулах зөвшөөрлийг олгож байна.
5.4.1.3. Маргааныг шалгах явцад бид маргаанд оролцогч аль нэг эсвэл хоёр талаас манай платформ дээр болоогүй харилцааны бичлэгийг гаргаж өгөхийг хүсэж болно.
5.4.2. Маргааныг хянах
5.4.2.1. Маргааныг хянах явцад манай Туслалцааны баг танд дагаж мөрдөх шаардлагатай зааварчилгаа өгч болно. Танд өгөгдсөн зааварчилгаанд өөрийн хэсэг гүйлгээг гүйцэтгэсэн нотлох баримт, авах ёстой зүйлээ авсан эсвэл аваагүй болохыг нотлох баримт, нэмэлт биеийн байцаалт баталгаажуулалт, гэрэл зураг, дуу авиа эсвэл видео нотлох баримт, эсвэл бидний холбогдолтой гэж үзсэн бусад баримт бичгийг оруулж болно. Зааварчилгааг дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд маргааныг таны эсрэг шийдвэрлэж болно.
5.4.3. Маргааныг шийдвэрлэх
5.4.3.1. Та энэхүү баримт бичгээр таны оролцож болзошгүй аливаа Deriv P2P маргаанд бидний эцсийн шийдвэрийг хүлээн зөвшөөрөхийг зөвшөөрч байна.
5.4.3.2. Маргаантай гүйлгээний хамгийн түгээмэл (гэхдээ цорын ганц биш) үр дүн нь маргаан шийдвэрлэх шалгуурыг хангасан тохиолдолд бид маргаантай гүйлгээг худалдан авагч эсвэл худалдагчид шилжүүлэн олгодог явдал гэдгийг та ойлгож байна.
5.4.3.3. Маргааныг таны талд шийдвэрлэсэн нь танд учирсан алдагдал, хохирлыг нөхөн төлөх хууль ёсны үүргийг бидэнд үүсгэдэггүй гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна.
5.4.3.4. Маргаантай гүйлгээтэй холбоотой манай туслалцааны багийн хүсэлтэд хариу өгөхөд бэлэн байх ёстой.
5.4.3.5. Шударга, цаг тухайд нь шийдвэрлэхийн тулд бид анхны холбоо барьснаас хойш зургаан (6) цагийн дотор шийдвэр гаргахыг зорьдог. Гэхдээ маргаантай тохиолдлын нарийн төвөгтэй байдал, эсвэл шинэ нотлох баримт хүлээн авсан зэргээс шалтгаалан илүү гүнзгий судалгаа хийх шаардлагатай тохиолдол гарч болно. Ийм тохиолдолд стандарт зургаан (6) цагийн хугацааг баримтлах боломжгүй байж болзошгүй. Тиймээс бид шударга, зохистой шийдвэрт хүрэхэд шаардлагатай судалгааны нарийн төвөгтэй байдал, үргэлжлэх хугацаанд үндэслэн шийдвэр гаргах хугацааг шаардлагатай гэж үзвэл сунгах эрхтэй. Сунгалт хийх шаардлагатай болсон тохиолдолд танд даруй мэдэгдэх бөгөөд дуусгах тооцоолсон хугацааг хамтад нь хүргэх болно.
5.4.3.6. Хэрэв манай туслалцааны баг тооцоолсон хугацааны дотор тантай холбогдож чадаагүй бол та хариу өгөөгүй гэж тооцогдох бөгөөд энэ шалтгаанаар ганцаараа маргаан танд хохиотойгоор шийдвэрлэгдэнэ.
5.4.3.7. Маргаантай гүйлгээний аль нэг тал хуурамч мэдээлэл, хуурамч баримт бичиг өгсөн, худал мэдүүлсэн эсвэл маргаантай гүйлгээний тодорхой үр дүнг бий болгохыг өөр хэлбэрээр оролдсон тохиолдолд маргаан тэр даруй уг талд хохиотойгоор шийдвэрлэгдэнэ.
5.4.3.8. Маргааныг худалдан авагчийн талд шийдвэрлэх
5.4.3.8.1. Доорх шалгуурын дор хаяж нэгийг тогтоосон тохиолдолд бид маргаантай гүйлгээг худалдан авагчийн таны талд шийдвэрлэж болно:
5.4.3.8.1.1. Та худалдагчийн өгсөн зааврын дагуу гүйлгээний өөрийн хэсгийг бүрэн гүйцэтгэсэн; эсвэл
5.4.3.8.1.2. Худалдагч хариу өгөхгүй болсон (манай туслалцааны баг худалдагчтай зургаан (6) цагийн турш холбогдож чадаагүй).
5.4.3.9. Маргааныг худалдагчийн талд шийдвэрлэх
5.4.3.9.1. Худалдан авагч гүйлгээний өөрийн хэсгийг бүрэн, зөв гүйцэтгэсэн эсэхийг баталгаажуулахаас өмнө та холбогдох үлдэгдлийг худалдан авагчид шилжүүлсэн тохиолдолд, бид тухайн үлдэгдлийг таны Wallet-д сэргээн олгох, эсвэл ямар нэгэн хэлбэрийн нөхөн олговор өгөх үүрэг хүлээхгүй гэдгийг та ойлгож, хүлээн зөвшөөрч байна.
5.4.3.9.2. Доорх шалгуурын дор хаяж нэгийг тогтоосон тохиолдолд бид маргаантай гүйлгээг худалдагчийн таны талд шийдвэрлэж болно:
5.4.3.9.2.1. Худалдан авагч гүйлгээний өөрийн хэсгийг гүйцэтгээгүй, эсвэл бүрэн гүйцэтгээгүй;
5.4.3.9.2.2. Гүйлгээг худалдан авагчийн үйлчилгээ үзүүлэгч түдгэлзүүлсэн/царцаасан/зогсоосон;
5.4.3.9.2.3. Худалдан авагч таны зард заасан зааврын дагуу гүйлгээний өөрийн хэсгийг гүйцэтгээгүй; эсвэл
5.4.3.9.2.4. Худалдан авагч хариу өгөхгүй болсон (манай хэрэглэгчийн туслалцаа худалдан авагчтай зургаан (6) цагийн турш холбогдож чадаагүй).
5.5. Цуцлах
5.5.1. Доорх нөхцлүүдийн аль нэг нь үнэн байх, эсвэл манай Ерөнхий нөхцөлд дурдсан үйлчилгээг түдгэлзүүлэх, дуусгавар болгох нөхцлүүдийн аль нэг нь үнэн байх тохиолдолд бид дараах эрхээ хэрэгжүүлэх эрхээ хадгална: (1) таны гүйлгээ(үүд)-ийг цуцалж, холбогдох үлдэгдлийг оролцогч талуудад бидний үзэмжээр буцаах, үүнд таны Wallet дахь ямар ч үлдэгдэл орно; (2) хүлээгдэж буй аливаа гүйлгээг хугацаагүйгээр хаах; мөн/эсвэл (3) Deriv P2P зэрэг манай бүх үйлчилгээг ашиглахыг тань хязгаарлах, түдгэлзүүлэх, эсвэл дуусгавар болгох, үүнд Deriv P2P платформ дээр зар нийтлэх таны зөвшөөрлийг түр хугацаагаар эсвэл бүрмөсөн цуцлах зэрэг орно:
5.5.1.1. Хуурамч баримт бичиг Deriv P2P чат хэсэгт өгөх, бусад хэрэглэгчдийг төөрөгдүүлэх, мөнгө угаах, эсвэл Deriv P2P-г ашиглахтай холбоотой бусад ямар нэгэн хууль бус үйл ажиллагаа явуулсан гэх сэжиг, нотолгоо байгаа бол; эсвэл
5.5.1.2. Та Deriv P2P-г хариуцлагагүйгээр олон удаа, эсвэл шударга бус зорилгоор ашигласан гэж бид мэдсэн, эсвэл үзэх үндэслэлтэй бол, үүнд дараах тохиолдлууд нэгээс олон удаа гарсан бол орно:
5.5.1.2.1. Худалдан авагчийн хувьд: захиалгын хугацаа дуусахаас өмнө өөрийн хийх ёстой хэсгээ гүйцэтгэхгүй байх, өөрийн хийх ёстой хэсгээ бүрэн, зөв гүйцэтгээгүй атлаа гүйцэтгэсэн гэж баталгаажуулах, эсвэл гүйлгээг цуцлах; эсвэл
5.5.1.2.2. Худалдагчийн хувьд: худалдан авагч өөрийн хийх ёстой хэсгээ бүрэн, зөв гүйцэтгэсний дараа хүлээн авсан гэдгээ баталгаажуулахгүй байх.
