ឯកសារនេះគឺជាផ្នែកមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងរវាងលោកអ្នក និង Deriv ហើយគួរអានរួមជាមួយ លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ទូទៅ សម្រាប់អតិថិជន ("លក្ខខណ្ឌទូទៅ")។ សម្រាប់ពាក្យកំណត់និយមន័យណាមួយដែលប្រើក្នុងលក្ខខណ្ឌបន្ថែមទាំងនេះ នឹងមានន័យដូចដែលបានផ្ដល់ឲ្យក្នុងលក្ខខណ្ឌទូទៅ។
1. សេចក្ដីផ្ដើម
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited ត្រូវបានចុះបញ្ជីនៅថ្ងៃទី 25 ខែមករា ឆ្នាំ 2024 (លេខចុះបញ្ជី 406695) មានទីតាំងនៅកោះ Cayman ដែលមានអាសយដ្ឋានការិយាល័យចុះបញ្ជីនៅ Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands (“យើង” ឬ “យើង”)។ យើងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ Cayman Islands Monetary Authority ក្រោម Securities Investment Business Act ដើម្បីដំណើរការអាជីវកម្មវិនិយោគមូលបត្រក្នុងនាមជា Broker Dealer។
1.2. លក្ខខណ្ឌបន្ថែមទាំងនេះអនុវត្តចំពោះអតិថិជនទាំងអស់ដែលមានគណនីជាមួយ Deriv Investments (Cayman) Limited។
1.3. ប្រសិនបើមានភាពមិនស៊ីគ្នា ឬបម្រាស់ណាមួយរវាងលក្ខខណ្ឌបន្ថែមទាំងនេះ និង/ឬឯកសារផ្សេងទៀតណាមួយដែលជាផ្នែកមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀង លក្ខខណ្ឌបន្ថែមទាំងនេះនឹងត្រូវអនុវត្តជាធរមាន ចំពោះគណនីរបស់លោកអ្នកជាមួយយើង។
2. ការចាត់ថ្នាក់អតិថិជន
2.1. ដើម្បីអនុលោមតាម Securities Investment Business Act និង Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations យើងតម្រូវឲ្យចាត់ថ្នាក់អតិថិជនរបស់យើងជា «អតិថិជនរាយ» «អតិថិជនជំនាញ» ឬ «គូភាគីទីផ្សារ»។ កម្រិតការការពារច្បាប់ខុសគ្នាអនុវត្តចំពោះប្រភេទនីមួយៗ។ ជាពិសេស អតិថិជនរាយត្រូវបានផ្ដល់នូវកម្រិតការការពារច្បាប់ខ្ពស់បំផុត ចំណែកអតិថិជនជំនាញ និងគូភាគីទីផ្សារទទួលបានកម្រិតការការពារច្បាប់ទាបជាង ឬមិនមានការការពារច្បាប់ទាល់តែសោះ។
2.2. យើងនឹងចាត់ថ្នាក់លោកអ្នកជាអតិថិជនរាយសម្រាប់គោលបំណងនៃសេវាកម្ម នៅពេលលោកអ្នកចុះឈ្មោះជាមួយយើងនៅលើគេហទំព័រ។
2.3. លោកអ្នកអាចស្នើសុំឲ្យយើងចាត់ថ្នាក់លោកអ្នកឡើងវិញជាអតិថិជនជំនាញ ប៉ុន្តែយើងមិនមានកាតព្វកិច្ចធ្វើដូច្នោះទេ។ យើងនឹងចាត់ថ្នាក់ឡើងវិញ និងចាត់ទុកលោកអ្នកជាអតិថិជនជំនាញ ក្នុងករណីដែលលោកអ្នកមានលក្ខណសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីចាត់ថ្នាក់ដូច្នោះ។ ក្នុងនាមជាអតិថិជនឯកជន លោកអ្នកមិនមានលក្ខណសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីចាត់ថ្នាក់ឡើងវិញជាគូភាគីទីផ្សារទេ។
3. កំណត់ត្រា
3.1. ដូចបានបញ្ជាក់ក្នុងលក្ខខណ្ឌទូទៅ យើងអាចរក្សាទុកកំណត់ត្រាដោយសារកាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិរបស់យើង។ ការស្នើសុំចូលប្រើប្រាស់កំណត់ត្រារបស់លោកអ្នកអាចធ្វើឡើងនៅពេលណាក៏បានក្នុងអំឡុងពេលដែលយើងត្រូវរក្សាទុកកំណត់ត្រារបស់លោកអ្នកក្រោម Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003)។ នៅពេលទទួលបានការស្នើសុំបែបនេះ យើងនឹង ក្នុងរយៈពេលសមរម្យ៖
3.1.1. ផ្ដល់ឲ្យលោកអ្នកនូវផ្នែកនៃឯកសារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងកំណត់ត្រាទាក់ទងនឹងលោកអ្នក ដែលយើងបានផ្ញើ ឬត្រូវផ្ញើទៅលោកអ្នកក្រោម Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003) និង
3.1.2. ផ្ដល់ឲ្យលោកអ្នកនូវច្បាប់ចម្លងនៃលិខិតឆ្លើយឆ្លងណាមួយដែលយើងបានទទួលពីលោកអ្នក ទាក់ទងនឹងគណនីរបស់លោកអ្នកជាមួយយើង។
4. ស្តង់ដារសេវាកម្មរបស់យើង
4.1. ដើម្បីកុំឲ្យមានការសង្ស័យ និងដោយមិនគិតពីបញ្ញត្តិនៃចំណុចទី 12 (ការធានា និងសំណង) និងចំណុចទី 13 (ទំនួលខុសត្រូវ) នៃលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ទូទៅ គ្មានអ្វីក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនឹងលុបបំបាត់ ឬកំហិតកាតព្វកិច្ច ឬទំនួលខុសត្រូវណាមួយដែលយើងមានចំពោះលោកអ្នកក្រោម Securities Investment Business Act ឬ Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations នោះទេ។
4.2. អនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចផ្នែកបទប្បញ្ញត្តិរបស់យើង យើងនឹង៖ (a) ធ្វើសកម្មភាពដោយរក្សាស្តង់ដារខ្ពស់នៃការប្រព្រឹត្តិទីផ្សារ ភាពស្មោះត្រង់ និងការប្រព្រឹត្តិដោយយុត្តិធម៌ក្នុងការធ្វើអាជីវកម្មវិនិយោគមូលបត្ររបស់យើង និង (b) ធ្វើសកម្មភាពដោយជំនាញ ការប្រុងប្រយ័ត្ន និងការយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការផ្ដល់សេវាកម្មដល់លោកអ្នក។
5. ប្រាក់របស់អតិថិជន
5.1. ប្រាក់របស់លោកអ្នកត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងគណនីធនាគារអតិថិជនដាច់ដោយឡែកមួយ ឬច្រើន។ គណនីទាំងនេះរួមមានគណនីមួយនៅកោះ Cayman និងគណនីមួយនៅខាងក្រៅកោះ Cayman ដែលបច្ចុប្បន្នគឺជាធនាគារមួយនៅ Isle of Man (“ធនាគារក្រៅប្រទេស”)។ យើងអាចរក្សាទុកប្រាក់របស់លោកអ្នកក្នុងគណនីណាមួយ ឬទាំងពីរគណនី តាមសមាមាត្រដែលយើងកំណត់ម្ដងម្កាល។
5.2. លោកអ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមឲ្យប្រាក់របស់លោកអ្នក ទាំងអស់ ឬមួយផ្នែក ត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងគណនីធនាគារអតិថិជនដាច់ដោយឡែកជាមួយធនាគារក្រៅប្រទេស។
5.3. សម្រាប់គោលបំណងខាងលើ លោកអ្នកយល់ថាបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិដែលអនុវត្តចំពោះធនាគារក្រៅប្រទេសមានភាពខុសគ្នាពីកោះ Cayman ហើយក្នុងករណីធនាគារក្រៅប្រទេសបរាជ័យក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ច ផ្នែកនៃប្រាក់របស់លោកអ្នកដែលរក្សាទុកនៅទីនោះ អាចត្រូវបានចាត់ទុកខុសគ្នាពីករណីរក្សាទុកនៅកោះ Cayman។ លោកអ្នកគួរពិចារណាទទួលយកដំបូន្មានច្បាប់ដោយឯករាជ្យ ប្រសិនបើលោកអ្នកមានការព្រួយបារម្ភអំពីផលប៉ះពាល់ទាំងនេះ។
5.4. ប្រសិនបើលោកអ្នកមិនចង់ឲ្យផ្នែកណាមួយនៃប្រាក់របស់លោកអ្នកត្រូវបានរក្សាទុកជាមួយធនាគារក្រៅប្រទេសទេនោះ លោកអ្នកមិនត្រូវដាក់ប្រាក់ ឬរក្សាគណនីជួញដូររបស់លោកអ្នកជាមួយយើងឡើយ។ ចំពោះប្រាក់ដែលលោកអ្នកបានដាក់រួចហើយ លោកអ្នកគួរដករូបិយវត្ថុដែលមានទាំងអស់ដោយរហ័ស ហើយណែនាំដល់យើងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរឲ្យបិទគណនីរបស់លោកអ្នក។
6. ព័ត៌មានដែលបញ្ជូនតាមទម្រង់អេឡិចត្រូនិក
6.1. លោកអ្នកយល់ព្រមថាឯកសារ សេចក្ដីថ្លែង កំណត់ត្រាកិច្ចសន្យា ការបញ្ជាក់ ការជូនដំណឹង និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតទាំងអស់ (“ព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិក”) អាចត្រូវបានផ្ដល់ជូនលោកអ្នកតាមទម្រង់អេឡិចត្រូនិក តាមរយៈគណនីអនឡាញសុវត្ថិភាពរបស់លោកអ្នកក្នុងវេទិការបស់យើង ឬតាមរយៈអ៊ីមែល។ ក្នុងករណីដែលយើងស្នើសុំការបញ្ជាក់ទទួល លោកអ្នកយល់ព្រមផ្ដល់វា ការបន្តប្រើប្រាស់វេទិកា ការឆ្លើយតប ឬការបញ្ជាក់ការអាននឹងកើតជាការបញ្ជាក់ទទួលនៅពេលមានការស្នើសុំ។
6.2. ព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិកដែលយើងចែករំលែកជាមួយលោកអ្នកតាមរយៈគណនីអនឡាញរបស់លោកអ្នក ត្រូវចាត់ទុកថាបានផ្ញើ និងទទួលនៅពេលដែលវាត្រូវបានបញ្ចូលទៅគណនីរបស់លោកអ្នកក្នុងវេទិការបស់យើង និងអាចចូលមើលបាន។
6.3. ព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិកដែលយើងចែករំលែកជាមួយលោកអ្នកតាមរយៈអ៊ីមែល ត្រូវចាត់ទុកថាបានផ្ញើនៅពេលដែលវាចាកចេញពីប្រព័ន្ធរបស់យើង និងត្រូវចាត់ទុកថាបានទទួលនៅពេលវាបានមកដល់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលចុះឈ្មោះរបស់លោកអ្នក ដែលលោកអ្នកបានកំណត់។
7. រូបិយប័ណ្ណដែលអនុវត្ត
7.1. ការជួញដូរ Margin ការទូទាត់ ការរាយការណ៍គណនី និងកម្រៃជើងសារ និងថ្លៃសេវាទាំងអស់ក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ នឹងត្រូវធ្វើឡើង អនុវត្ត និងទូទាត់ជារូបិយប័ណ្ណដុល្លារសហរដ្ឋអាមេរិក (USD)។ លោកអ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់ថាកាតព្វកិច្ចរបស់លោកអ្នកគឺជា USD។
8. ការកែសម្រួល Spread និង Swap
8.1. Spread និងការកែសម្រួល Swap ដែលអនុវត្តចំពោះការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងដោយលោកអ្នក ត្រូវបានកំណត់ក្នុងលក្ខខណ្ឌជួញដូររបស់យើង។ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមទាក់ទងនឹងការជួញដូរ CFD សូមមើល ទំព័រលក្ខណៈបច្ចេកទេសជួញដូរ។
9. ព័ត៌មានស្ដីពីការបង្ហាញឲ្យដឹង
9.1. លោកអ្នកយល់ព្រមឲ្យយើងបង្ហាញព័ត៌មានរបស់លោកអ្នក រួមទាំងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ទៅឲ្យអង្គភាពផ្សេងៗនៃក្រុមហ៊ុន Deriv រួមជាមួយអ្នកម៉ៅការបន្តរបស់ពួកគេ ដែលផ្ដល់សេវាកម្ម មុខងារ និងសកម្មភាពមួយចំនួនក្នុងនាមយើង។
9.2. ក្នុងកម្រិតដែលយើងមានកាតព្វកិច្ចរក្សាការសម្ងាត់ចំពោះលោកអ្នក លោកអ្នកក៏យល់ព្រមឲ្យយើងបង្ហាញព័ត៌មានសម្ងាត់របស់លោកអ្នកផងដែរ៖
9.2.1. ក្នុងដំណើរការអាជីវកម្មធម្មតា និងដើម្បីអនុវត្តការណែនាំរបស់លោកអ្នក
9.2.2. តាមការកំណត់ ឬអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិ ក្រមប្រតិបត្តិ សេចក្ដីសម្រេចរបស់តុលាការ ដីកា ឬប្រព័ន្ធទូទាត់ប្រាក់ដែលអនុវត្តបាន និង
9.2.3. ក្នុងករណីដែលការបង្ហាញឲ្យដឹងធ្វើឡើងដោយស្មោះត្រង់ទាក់ទងនឹងការប្រព្រឹត្តខុស ឬការគំរាមកំហែងធ្ងន់ធ្ងរចំពោះជីវិត សុខភាព សុវត្ថិភាព ឬបរិស្ថាន ស្របតាមច្បាប់ដែលអនុវត្តបាន។
10. ជម្លោះផលប្រយោជន៍
10.1. យើងមាននីតិវិធីសមស្របដើម្បីកំណត់ជម្លោះផលប្រយោជន៍រវាងយើង នាយករបស់យើង បុគ្គលិករបស់យើង ឬបុគ្គល ឬក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតដែលមានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលជាមួយយើង ក្នុងអំឡុងពេលផ្ដល់សេវាកម្មរបស់យើងដល់លោកអ្នក។ យើងត្រូវតែធ្វើសកម្មភាពដើម្បីផលប្រយោជន៍ល្អបំផុតរបស់លោកអ្នក នៅពេលផ្ដល់សេវាកម្មរបស់យើង។
10.2. ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លោកអ្នកគួរដឹងពីចំណុចខាងក្រោម នៅពេលចូលធ្វើប្រតិបត្តិការជាមួយយើង៖
10.2.1. ក្នុងការផ្ដល់សេវាកម្មរបស់យើង យើងអនុវត្តការបញ្ជារបស់លោកអ្នកក្នុងនាមជាគូភាគីធ្វើការជួញដូរផ្ទាល់ ហើយដូច្នេះហើយ យើងគឺជាគូភាគីនៃការជួញដូរទាំងអស់ដែលលោកអ្នកធ្វើជាមួយយើង។ នៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការលើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង តាមពេលវេលា យើងអាចទទួលបានចំណូលពីការបាត់បង់សរុបដែលអាចកើតមានឡើងរបស់អតិថិជន។
10.2.2. យើងទទួលខុសត្រូវក្នុងការកំណត់តម្លៃផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុនៅលើវេទិកា ដូច្នេះតម្លៃអាចខុសគ្នាពីតម្លៃដែលផ្ដល់ដោយឈ្មួញកណ្ដាលផ្សេងទៀត ឬតម្លៃទីផ្សារ។
11. ពាក្យបណ្ដឹង
11.1. ប្រសិនបើលោកអ្នកចង់ដាក់ពាក្យបណ្ដឹងអំពីសេវាកម្មរបស់យើង លោកអ្នកអាចផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតមកយើងតាមរយៈ complaints@deriv.com។
11.2. យើងនឹងបញ្ជាក់ការទទួលពាក្យបណ្ដឹងរបស់លោកអ្នកជាលាយលក្ខណ៍អក្សរភ្លាមៗបន្ទាប់ពីទទួលបានវា។ បន្ទាប់មក យើងនឹងស៊ើបអង្កេតករណីនេះ និងផ្ដល់ការឆ្លើយតបជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដល់លោកអ្នកក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃ គិតចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទដែលបានទទួលពាក្យបណ្ដឹង។
