Il presente documento costituisce parte dell'accordo tra Lei e Deriv e deve essere letto congiuntamente alle nostre Condizioni generali di utilizzo per i clienti (le "Condizioni generali"). Tutti i termini definiti utilizzati nelle presenti condizioni aggiuntive avranno il significato loro attribuito nelle Condizioni generali.
1. Introduzione
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited, costituita il 25 gennaio 2024 (numero di registrazione 406695), ha sede nelle Isole Cayman e il suo indirizzo registrato è Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands (“noi” o “ci”). Siamo regolamentati dalla Cayman Islands Monetary Authority ai sensi del Securities Investment Business Act per svolgere attività di securities investment business in qualità di Broker Dealer.
1.2. Le presenti condizioni aggiuntive si applicano a tutti i clienti che dispongono di un conto presso Deriv Investments (Cayman) Limited.
1.3. In caso di incoerenze o divergenze tra le presenti condizioni aggiuntive e/o qualsiasi altro documento che costituisce parte dell'Accordo, le presenti condizioni aggiuntive prevarranno in relazione al Suo conto presso di noi.
2. Classificazione dei clienti
2.1. Per conformarci al Securities Investment Business Act e alle Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations, siamo tenuti a classificare i nostri clienti come “Clienti al dettaglio”, “Clienti professionali” o “Controparti di mercato”. A ciascuna categoria si applicano diversi livelli di tutela normativa. In particolare, ai Clienti al dettaglio viene offerto il massimo livello di tutela normativa, mentre ai Clienti professionali e alle Controparti di mercato viene riconosciuto un livello di tutela normativa inferiore o nessuna tutela normativa.
2.2. Al momento della registrazione sul Sito web, La classificheremo come Cliente al dettaglio ai fini dei Servizi.
2.3. Può richiedere di essere riclassificato come Cliente professionale, ma non saremo obbligati ad accettare tale richiesta. La riclassificheremo e La tratteremo come Cliente professionale solo se possiede i requisiti per essere classificato come tale. In qualità di Cliente privato, non può essere riclassificato come Controparte di mercato.
3. Registrazioni
3.1. Come indicato nelle Condizioni generali, potremmo conservare registrazioni in ragione dei nostri obblighi legali e normativi. Può presentare una richiesta di accesso alle Sue registrazioni in qualsiasi momento durante il periodo per il quale siamo tenuti a conservarle ai sensi delle Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003). Al ricevimento di tale richiesta, entro un periodo di tempo ragionevole:
3.1.1. Le renderemo disponibili le parti di qualsiasi materiale scritto e registrazione che La riguardino e che Le abbiamo inviato o siamo tenuti a inviarLe ai sensi delle Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003); e
3.1.2. Le forniremo copie di qualsiasi corrispondenza ricevuta da Lei relativa al Suo conto presso di noi.
4. Il nostro standard di servizio
4.1. A scanso di equivoci e fatto salvo quanto previsto dalla Clausola 12 (Garanzie e indennizzi) e dalla Clausola 13 (Responsabilità) delle Condizioni generali di utilizzo, nessuna disposizione dell'Accordo escluderà o limiterà qualsiasi dovere o responsabilità che abbiamo nei Suoi confronti ai sensi del Securities Investment Business Act o delle Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations.
4.2. In conformità ai nostri obblighi normativi, dovremo: (a) agire secondo elevati standard di condotta di mercato, integrità e correttezza nello svolgimento della nostra attività di securities investment business; e (b) agire con la dovuta competenza, cura e diligenza nella fornitura dei Servizi a Lei.
5. Denaro dei clienti
5.1. Il Suo denaro è detenuto in uno o più conti bancari segregati per clienti. Questi includono un conto nelle Isole Cayman e un conto al di fuori delle Isole Cayman, attualmente presso una banca nell'Isola di Man (“Banca offshore”). Potremmo detenere il Suo denaro in uno o entrambi i conti, nelle proporzioni da noi stabilite di volta in volta.
5.2. Lei riconosce e acconsente che il Suo denaro sia detenuto, in tutto o in parte, in un conto bancario segregato per clienti presso la Banca offshore.
5.3. Per le finalità sopra indicate, Lei comprende che il regime legale e normativo applicabile alla Banca offshore è diverso da quello delle Isole Cayman e che, in caso di inadempimento della Banca offshore, la parte del Suo denaro ivi detenuta potrebbe essere trattata diversamente rispetto a quanto avverrebbe se fosse detenuta nelle Isole Cayman. Qualora fosse preoccupato per tali implicazioni, dovrebbe considerare di richiedere una consulenza legale indipendente.
5.4. Se non desidera che una parte del Suo denaro sia detenuta presso la Banca offshore, non deve finanziare né mantenere il Suo conto di trading presso di noi. Nella misura in cui abbia già depositato denaro, dovrebbe prelevare tempestivamente tutti i fondi disponibili e istruirci per iscritto a chiudere il Suo conto.
6. Informazioni trasmesse elettronicamente
6.1. Lei accetta che tutti i documenti, estratti conto, note contrattuali, conferme, avvisi e altre informazioni (“Informazioni elettroniche”) possano esserLe forniti elettronicamente tramite il Suo conto online sicuro sulla nostra piattaforma o via email. Qualora richiedessimo una conferma di ricezione, Lei accetta di fornirla; l'uso continuato della piattaforma, una risposta o una conferma di lettura costituiscono conferma quando richiesta.
6.2. Le Informazioni elettroniche che condividiamo con Lei tramite il Suo conto online si considerano inviate e ricevute quando vengono pubblicate sul Suo conto nella nostra piattaforma e sono disponibili per l'accesso.
6.3. Le Informazioni elettroniche che condividiamo con Lei via email si considerano inviate quando lasciano il nostro sistema e ricevute quando raggiungono il Suo indirizzo email registrato da Lei designato.
7. Valuta applicabile
7.1. Tutte le operazioni di trading, i margini, i regolamenti, la rendicontazione del conto, le commissioni e gli oneri ai sensi dell'Accordo saranno effettuati, eseguiti e regolati in dollari statunitensi (USD). Lei riconosce e accetta espressamente che i Suoi obblighi sono denominati in USD.
8. Adeguamenti degli Spread e degli swap
8.1. Gli Spread e gli adeguamenti degli swap applicabili al Suo utilizzo dei nostri servizi sono indicati nei nostri Termini di Trading. Per ulteriori dettagli relativi al trading di CFD, La invitiamo a consultare la nostra pagina delle specifiche di Trading.
9. Informazioni sulla divulgazione
9.1. Lei acconsente alla divulgazione delle Sue informazioni, inclusi i dati personali, ad altre entità del gruppo Deriv, nonché ai relativi subappaltatori, che forniscono determinati servizi, funzioni e attività per nostro conto.
9.2. Nella misura in cui Le dobbiamo un obbligo di riservatezza, Lei acconsente inoltre alla divulgazione delle Sue informazioni riservate:
9.2.1. Nel normale svolgimento dell'attività e per eseguire le Sue istruzioni;
9.2.2. Come richiesto o consentito dalla legge applicabile, dai regolamenti, dai codici di condotta, da un'ordinanza del tribunale, da un mandato o da un sistema di pagamento; e
9.2.3. Qualora la divulgazione sia effettuata in buona fede in relazione a illeciti o gravi minacce alla vita, alla salute, alla sicurezza o all'ambiente, in conformità alla legge applicabile.
10. Conflitti di interesse
10.1. Abbiamo adottato procedure adeguate per identificare i conflitti di interesse tra noi, i nostri amministratori, dipendenti o altre persone o società collegate, direttamente o indirettamente, a noi nel corso della fornitura dei nostri servizi a Lei. Siamo tenuti ad agire nel Suo migliore interesse nella fornitura dei nostri servizi.
10.2. Tuttavia, al momento di effettuare una transazione con noi, deve essere a conoscenza di quanto segue:
10.2.1. Nella fornitura dei nostri Servizi, eseguiamo i Suoi ordini in qualità di controparte principale e siamo pertanto la controparte di tutte le operazioni che effettua con noi. Operando per conto proprio, potremmo, nel tempo, generare ricavi dalle potenziali perdite aggregate dei clienti.
10.2.2. Siamo responsabili della definizione del prezzo dei prodotti finanziari sulle Piattaforme, pertanto i prezzi potrebbero differire da quelli forniti da altri broker o dal prezzo di mercato.
11. Reclami
11.1. Se desidera presentare un reclamo sui nostri Servizi, può inviarci i dettagli all'indirizzo complaints@deriv.com.
11.2. Confermeremo per iscritto la ricezione del Suo reclamo subito dopo averlo ricevuto. Esamineremo quindi la questione e Le forniremo una risposta scritta entro 14 giorni dalla data di ricezione del reclamo.