Il presente documento è parte integrante dell'accordo tra Lei e Deriv e deve essere letto congiuntamente ai nostri Termini generali di utilizzo per i clienti (i “Termini generali”). Qualsiasi termine definito utilizzato nei presenti termini aggiuntivi avrà il significato attribuitogli nei Termini generali.
1. Introduzione
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited, costituita il 25 gennaio 2024 (numero di registrazione 406695), ha sede nelle Isole Cayman e il suo indirizzo registrato è Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands («noi» o «ci»). Siamo regolamentati dalla Cayman Islands Monetary Authority ai sensi del Securities Investment Business Act per svolgere attività di investimento in titoli in qualità di Broker Dealer.
1.2. I presenti termini aggiuntivi si applicano a tutti i clienti che dispongono di un conto presso Deriv Investments (Cayman) Limited.
1.3. In caso di incongruenze o divergenze tra i presenti termini aggiuntivi e/o qualsiasi altro documento che costituisce parte dell'Accordo, i presenti termini aggiuntivi prevarranno in relazione al Suo conto presso di noi.
2. Classificazione dei clienti
2.1. Per rispettare il Securities Investment Business Act e le Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations, siamo tenuti a classificare i nostri clienti come “Clienti al dettaglio”, “Clienti professionali” o “Controparti di mercato”. A ciascuna categoria si applicano diversi livelli di protezione normativa. In particolare, ai Clienti al dettaglio viene offerto il massimo grado di protezione normativa, mentre ai Clienti professionali e alle Controparti di mercato viene garantito un grado di protezione normativa inferiore o nessuna protezione normativa.
2.2. La classificheremo come Cliente al dettaglio ai fini dei Servizi al momento della registrazione sul Sito web.
2.3. Può richiedere di essere riclassificato come Cliente professionale, ma non saremo obbligati a farlo. La riclassificheremo e la tratteremo come Cliente professionale solo se soddisfa i requisiti per essere classificato come tale. In qualità di Cliente privato, non può essere riclassificato come Controparte di mercato.
3. Registrazioni
3.1. Come indicato nei Termini generali, potremmo conservare registrazioni in virtù dei nostri obblighi legali e normativi. Può richiedere l'accesso alle Sue registrazioni in qualsiasi momento durante il periodo in cui siamo tenuti a conservarle ai sensi delle Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003). Al ricevimento di tale richiesta, entro un periodo di tempo ragionevole:
3.1.1. Metteremo a Sua disposizione le parti di qualsiasi documento scritto e registrazione che La riguardano e che Le abbiamo inviato o siamo tenuti a inviarLe ai sensi delle Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003); e
3.1.2. Le forniremo copie di qualsiasi corrispondenza ricevuta da Lei relativa al Suo conto presso di noi.
4. I nostri standard di servizio
4.1. A scanso di equivoci e nonostante le disposizioni della Clausola 12 (Garanzie e indennità) e della Clausola 13 (Responsabilità) dei Termini generali di utilizzo, nessuna disposizione dell'Accordo esclude o limita qualsiasi dovere o responsabilità che abbiamo nei Suoi confronti ai sensi del Securities Investment Business Act o delle Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations.
4.2. In conformità ai nostri obblighi normativi, dovremo: (a) agire secondo elevati standard di condotta di mercato, integrità e correttezza nello svolgimento della nostra attività di trading in titoli; e (b) agire con la dovuta competenza, cura e diligenza nella fornitura dei Servizi.
5. Denaro dei clienti
5.1. Riconosce e acconsente che il suo denaro sia detenuto in un conto bancario segregato per clienti al di fuori delle Isole Cayman, attualmente nell'Isola di Man (“Banca offshore”).
5.2. Ai fini di quanto sopra, Lei comprende che il regime legale e normativo applicabile alla Offshore Bank è diverso da quello delle Cayman Islands e che, in caso di inadempimento della Offshore Bank, il Suo denaro potrebbe essere trattato diversamente rispetto a quanto avverrebbe se fosse detenuto nelle Cayman Islands. Se ha dubbi su tali implicazioni, dovrebbe considerare di richiedere una consulenza legale indipendente.
5.3. Se non desidera che il Suo denaro venga trasferito alla Offshore Bank, non deve finanziare né mantenere il Suo conto di trading presso di noi. Nella misura in cui abbia già depositato denaro, dovrebbe prelevare tempestivamente qualsiasi fondo disponibile e istruirci per iscritto a chiudere il Suo conto.
6. Informazioni trasmesse elettronicamente
6.1. L'utente accetta che tutti i documenti, estratti conto, note contrattuali, conferme, avvisi e altre informazioni (“Informazioni elettroniche”) possano essergli forniti elettronicamente tramite il suo account online sicuro sulla nostra piattaforma o via e-mail. Qualora richiedessimo una conferma di ricezione, l'utente accetta di fornirla; l'uso continuato della piattaforma, una risposta o una conferma di lettura costituiscono conferma, quando richiesta.
6.2. Le Informazioni elettroniche che condividiamo con Lei tramite il Suo conto online si considerano inviate e ricevute quando vengono pubblicate sul Suo conto nella nostra piattaforma e sono disponibili per l'accesso.
6.3. Le Informazioni elettroniche che condividiamo con Lei tramite e-mail si considerano inviate quando lasciano il nostro sistema e ricevute quando raggiungono l'indirizzo e-mail registrato da Lei designato.
7. Valuta applicabile
7.1. Tutti i trade, il margine, il regolamento, la rendicontazione del conto, nonché le commissioni e gli oneri ai sensi dell'Accordo saranno effettuati, eseguiti e regolati in dollari statunitensi (USD). Lei riconosce e accetta espressamente che i Suoi obblighi sono in USD.
8. Adeguamenti di spread e swap
8.1. Gli Spreads e gli adeguamenti swap applicabili al Suo utilizzo dei nostri servizi sono indicati nei nostri Termini di Trading. Per ulteriori dettagli relativi al trading di CFD, consulti la nostra pagina delle specifiche di trading.
9. Informazioni sulla divulgazione
9.1. Lei acconsente alla divulgazione delle Sue informazioni, inclusi i dati personali, ad altre entità del gruppo Deriv, unitamente ai rispettivi subappaltatori, che forniscono determinati servizi, funzioni e attività per nostro conto.
9.2. Nella misura in cui abbiamo un obbligo di riservatezza nei Suoi confronti, Lei acconsente inoltre alla divulgazione delle Sue informazioni riservate:
9.2.1. Nel normale svolgimento dell'attività e per eseguire le Sue istruzioni;
9.2.2. Come richiesto o consentito dalla legge applicabile, da regolamenti, codici di condotta, ordini del tribunale, mandati o sistemi di pagamento; e
9.2.3. Qualora la divulgazione sia effettuata in buona fede in merito a illeciti o gravi minacce alla vita, alla salute, alla sicurezza o all'ambiente, in conformità alla legge applicabile.
10. Conflitti di interesse
10.1. Abbiamo adottato procedure adeguate per identificare i conflitti di interesse tra noi, i nostri amministratori, dipendenti o altre persone o società collegate, direttamente o indirettamente, a noi nel corso della fornitura dei nostri servizi a Lei. Siamo tenuti ad agire nel Suo migliore interesse quando forniamo i nostri servizi.
10.2. Tuttavia, al momento di effettuare una transazione con noi, deve essere consapevole di quanto segue:
10.2.1. Nella fornitura dei nostri Servizi, potremmo eseguire ordini per Suo conto o operare per conto proprio. In entrambi i casi, agiamo in qualità di controparte principale e siamo pertanto la controparte di tutte le operazioni che effettua. Quando operiamo per conto proprio, nel tempo potremmo generare ricavi dalle potenziali perdite aggregate dei clienti.
10.2.2. Siamo responsabili della determinazione del prezzo dei prodotti finanziari sulle Piattaforme, pertanto i prezzi potrebbero differire da quelli forniti da altri broker o dal prezzo di mercato.
11. Reclami
11.1. Se desidera presentare un reclamo sui nostri Servizi, può inviarci i dettagli all'indirizzo complaints@deriv.com.
11.2. Confermeremo per iscritto la ricezione del Suo reclamo tempestivamente dopo averlo ricevuto. Esamineremo quindi la questione e Le forniremo una risposta scritta entro 14 giorni dalla data di ricezione del reclamo.
