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Termini generali di utilizzo

Versione:R26|02
Ultimo aggiornamento:27/07/2026

Il presente documento costituisce parte dell'accordo tra Lei e Deriv e deve essere letto congiuntamente ai nostri Termini generali di utilizzo per i clienti (i “Termini generali”). Qualsiasi termine definito utilizzato nei presenti termini aggiuntivi avrà il significato ad esso attribuito nei Termini generali.

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1. Introduzione

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1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited, costituita il 25 gennaio 2024 (n. di registrazione 406695), ha sede nelle Isole Cayman con indirizzo registrato presso Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands (“noi” o “ci”). Siamo regolamentati dalla Cayman Islands Monetary Authority ai sensi del Securities Investment Business Act per svolgere un'attività di investimento mobiliare come Broker Dealer.

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1.2. I presenti termini aggiuntivi si applicano a tutti i clienti che hanno un conto presso Deriv Investments (Cayman) Limited. 

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1.3. In caso di incongruenze o discrepanze tra i presenti termini aggiuntivi e/o qualsiasi altro documento che faccia parte dell'Accordo, i presenti termini aggiuntivi prevarranno in relazione al Suo conto presso di noi.

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2. Classificazione dei clienti

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2.1. Per rispettare il Securities Investment Business Act e i Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations, siamo tenuti a classificare i nostri clienti come “Retail Clients”, “Professional Clients” oppure “Market Counterparties”. A ciascuna categoria si applicano diversi livelli di protezione normativa. In particolare, ai Retail Clients viene offerto il più alto livello di protezione normativa, mentre ai Professional Clients e alle Market Counterparties viene riconosciuto un livello inferiore o nessun livello di protezione normativa.

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2.2. La classificheremo come Retail Client ai fini dei Servizi quando si registra con noi sul Sito web.

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2.3. Può richiedere di essere riclassificato come Professional Client, ma non saremo obbligati a farlo. La riclassificheremo e La tratteremo come Professional Client solo se è idoneo a essere classificato come tale. In qualità di Private Client, non è idoneo a essere riclassificato come Market Counterparty.

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3. Registrazioni

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3.1. Come indicato nei Termini generali, potremmo conservare registrazioni in ragione dei nostri obblighi legali e normativi. Una richiesta di accesso alle Sue registrazioni può essere presentata in qualsiasi momento durante il periodo in cui siamo tenuti a conservarle ai sensi dei Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003). Al ricevimento di tale richiesta, provvederemo, entro un periodo di tempo ragionevole, a: 

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3.1.1. mettere a Sua disposizione le parti di qualsiasi materiale scritto e registrazione che La riguardano e che Le abbiamo inviato o siamo tenuti a inviarLe ai sensi dei Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003); e

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3.1.2. fornirLe copie di qualsiasi corrispondenza da noi ricevuta da parte Sua relativa al Suo conto presso di noi.

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4. Il nostro standard di servizio

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4.1. A scanso di equivoci e fatto salvo quanto previsto dalla Clausola 12 (Garanzie e indennizzi) e dalla Clausola 13 (Responsabilità) dei Termini generali di utilizzo, nulla nell'Accordo escluderà o limiterà qualsiasi dovere o responsabilità che abbiamo nei Suoi confronti ai sensi del Securities Investment Business Act o dei Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations.

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4.2. In conformità con i nostri obblighi normativi, noi: (a) agiremo secondo elevati standard di condotta di mercato, integrità e correttezza nello svolgimento della nostra attività di investimento mobiliare; e (b) agiremo con la dovuta competenza, cura e diligenza nella fornitura dei Servizi a Lei.

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5. Denaro dei clienti

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5.1. Lei riconosce e acconsente che il Suo denaro sia detenuto in un conto bancario separato per i clienti al di fuori delle Isole Cayman, attualmente nell'Isola di Man (“Offshore Bank”).

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5.2. Ai fini di quanto sopra, Lei comprende che il regime legale e normativo applicabile alla Offshore Bank è diverso da quello delle Isole Cayman e, in caso di inadempimento da parte della Offshore Bank, il Suo denaro potrebbe essere trattato in modo diverso rispetto a quanto avverrebbe se fosse detenuto nelle Isole Cayman. Se è preoccupato per tali implicazioni, dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di richiedere una consulenza legale indipendente. 

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5.3. Se non desidera che il Suo denaro venga trasferito alla Offshore Bank, non deve finanziare né mantenere il Suo conto di trading presso di noi. Nella misura in cui abbia già depositato denaro, dovrebbe ritirare tempestivamente qualsiasi fondo disponibile e istruirci per iscritto a chiudere il Suo conto.

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6. Informazioni trasmesse elettronicamente

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6.1. Lei accetta che tutti i documenti, estratti conto, note contrattuali, conferme, avvisi e altre informazioni (“Electronic Information”) possano esserLe forniti elettronicamente tramite il Suo conto online sicuro sulla nostra piattaforma oppure via email. Qualora richiediamo una conferma di ricezione, Lei accetta di fornirla; il Suo uso continuato della piattaforma, una risposta o una conferma di lettura costituiscono conferma quando richiesta. 

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6.2. Le Electronic Information che condividiamo con Lei tramite il Suo conto online si considerano inviate e ricevute nel momento in cui vengono pubblicate sul Suo conto nella nostra piattaforma e rese disponibili per l'accesso.

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6.3. Le Electronic Information che condividiamo con Lei via email si considerano inviate quando lasciano il nostro sistema e si considerano ricevute quando raggiungono il Suo indirizzo email registrato da Lei designato.

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7. Valuta applicabile

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7.1. Tutte le operazioni, il margine, il regolamento, la rendicontazione del conto e le commissioni e gli oneri previsti dall'Accordo saranno effettuati, eseguiti e regolati in dollari statunitensi (USD). Lei riconosce e accetta espressamente che i Suoi obblighi sono in USD.

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8. Rettifiche di spread e swap

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8.1. Gli spread e le rettifiche swap applicabili al Suo utilizzo dei nostri servizi sono indicati nei nostri Trading Terms. Per ulteriori dettagli relativi al trading di CFD, consulti la nostra pagina delle specifiche di trading.  

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9. Informazioni divulgate

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9.1. Lei acconsente a che divulghiamo le Sue informazioni, compresi i dati personali, ad altre entità del gruppo Deriv, insieme ai loro subappaltatori, che forniscono determinati servizi, funzioni e attività per nostro conto. 

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9.2. Nella misura in cui Le dobbiamo un obbligo di riservatezza, Lei acconsente anche alla divulgazione delle Sue informazioni riservate: 

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9.2.1. Nel normale corso dell'attività e per eseguire le Sue istruzioni;

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9.2.2. Come richiesto o consentito dalla legge applicabile, dai regolamenti, dai codici di condotta, da un'ordinanza del tribunale, da un mandato o da un sistema di pagamento; e

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9.2.3. Qualora la divulgazione sia effettuata in buona fede in relazione a illeciti o a gravi minacce alla vita, alla salute, alla sicurezza o all'ambiente, in conformità con la legge applicabile.

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10. Conflitti di interesse

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10.1. Disponiamo di procedure adeguate per identificare i conflitti di interesse tra noi, i nostri amministratori, dipendenti o altre persone o società collegate, direttamente o indirettamente, a noi nel corso della fornitura dei nostri servizi a Lei. Siamo tenuti ad agire nel Suo migliore interesse quando forniamo i nostri servizi.

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10.2. Tuttavia, quando conclude una transazione con noi, dovrebbe essere a conoscenza di quanto segue:

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10.2.1. Nella fornitura dei nostri Servizi, possiamo eseguire ordini per Suo conto o operare per conto proprio. In entrambi i casi, agiamo in qualità di principal e siamo pertanto la controparte di tutte le operazioni che conclude. Quando operiamo per conto proprio, nel tempo possiamo generare ricavi dalle potenziali perdite aggregate dei clienti.

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10.2.2. Siamo responsabili della determinazione del prezzo dei prodotti finanziari sulle Piattaforme, pertanto i prezzi possono differire da quelli forniti da altri broker o dal prezzo di mercato.

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11. Reclami

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11.1. Se desidera presentare un reclamo in merito ai nostri Servizi, può inviarci i dettagli all'indirizzo complaints@deriv.com.

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11.2. Confermeremo prontamente per iscritto la ricezione del Suo reclamo dopo averlo ricevuto. Successivamente, esamineremo la questione e Le forniremo una risposta scritta entro 14 giorni dalla data di ricezione del reclamo.

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