Spring na hoofinhoud

Hoe herstel ek my cTrader-wagwoord?

As jy jou rekening nog nie geverifieer het nie, kan jy die volgende persoonlike inligting in jou profiel opdateer, onder die afdeling “Oor jou”:

As u u wagwoord vergeet het of dit moet verander, kan u dit op enige van die volgende maniere doen:

As jy jou rekening reeds geverifieer het en jou adres wil opdateer, sal jy met ondersteuning kontak moet maak om dit te verander.

  1. Gaan na die Deriv-aanmeldblad
  2. Kies Wagwoord vergeet?
  3. Voer u Deriv-rekening se e-posadres in.
  4. Volg die instruksies in die wagwoordherstel-e-pos om ’n nuwe wagwoord op te stel.

Opsie 2: Herstel vanaf u profiel

  1. Meld aan by u Deriv-rekening.
  2. Gaan na u Profiel.
  3. Kies Wagwoord.
  4. Om u identiteit te bevestig, moet u ’n eenmalige wagwoord (OTP) invoer wat na u geregistreerde e-posadres gestuur word.
  5. Sodra u die korrekte OTP ingevoer het, kan u ’n nuwe wagwoord invoer.

Sodra u Deriv-rekening se wagwoord opgedateer is, kan u die nuwe wagwoord gebruik om by Deriv cTrader aan te meld.

Het jy steeds hulp nodig?

WhatsApp