یہ دستاویز وہ شرائط و ضوابط بیان کرتی ہے جو خاص طور پر Deriv کے پلیٹ فارمز پر ٹریڈنگ سے متعلق ہیں، بشمول ہمارے ٹریڈنگ قوانین، قیمتوں کی پالیسی، پے آؤٹس، ظاہری غلطیاں، مارجن، اور لیوریج سے متعلق شرائط۔ یہ آپ اور Deriv کے درمیان معاہدے کا حصہ ہے اور اسے کلائنٹس کے لیے ہمارے General terms of use ("General Terms") کے ساتھ ملا کر پڑھا جانا چاہیے۔ ان ٹریڈنگ شرائط میں استعمال ہونے والی کسی بھی متعین اصطلاح کا وہی مفہوم ہوگا جو General Terms میں دیا گیا ہے۔ یہ ٹریڈنگ شرائط Financial Consultation Services پر لاگو نہیں ہوتیں۔
1. عمومی
1.1۔ ہم آپ کے ساتھ اپنے کاروبار کو دیانت داری، انصاف پسندی، اور پیشہ ورانہ انداز میں چلانے کی عمومی ذمہ داری رکھتے ہیں اور آپ کے ساتھ ٹریڈز کھولتے اور بند کرتے وقت آپ کے بہترین مفاد میں عمل کرتے ہیں۔
1.2۔ ہم اپنے پلیٹ فارمز پر مارکیٹ آرڈرز رکھنے کے سلسلے میں ٹریڈنگ پابندیاں اور بعض اصول و حدود نافذ کر سکتے ہیں۔ ہم مارکیٹ کی صورتحال اور/یا دیگر عوامل کی بنیاد پر ان پابندیوں اور اصولوں کو کسی بھی وقت تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
1.3۔ ہم وقتاً فوقتاً اپنی ویب سائٹ پر یا کسی دیگر طریقے سے معلومات شائع کرتے ہوئے آپ کو تحریری معلومات فراہم کر سکتے ہیں۔ جیسا کہ عمومی شرائط میں بیان کیا گیا ہے، ہم اس معلومات کی درستگی کی کوئی ضمانت نہیں دیتے، اور یہ معلومات کسی بھی صورت میں ہماری جانب سے کوئی سرمایہ کاری کا مشورہ یا تجویز تصور نہیں کی جائے گی۔
1.4۔ اگر آپ ٹریڈنگ کے لیے کسی تھرڈ پارٹی سروس پرووائیڈر (مثلاً MT5) کا استعمال کرتے ہیں، تو اپنے اکاؤنٹ کی حفاظت اور کسی بھی ٹریڈنگ کے انعقاد کو یقینی بنانا مکمل طور پر آپ کی اپنی ذمہ داری ہوگی۔
1.5. آپ بذریعہ ہذا ہمیں Platforms پر آپ کی جانب سے دی گئی کسی بھی ہدایت پر عمل کرنے کا اختیار دیتے ہیں۔ اس شق 1.5 کے مقصد کے لیے، ہمیں یہ حق حاصل ہے کہ ہم آپ کے اکاؤنٹ کریڈینشلز کے ذریعے Platforms سے موصول ہونے والے کسی بھی الیکٹرانک مواصلات یا ہدایت پر، مواصلات یا ہدایت دینے یا دینے کا دعویٰ کرنے والے شخص کی صداقت، اختیار، یا شناخت کے بارے میں مزید تحقیقات کیے بغیر، انحصار کریں۔ فیکس، ای میل، یا ٹیکسٹ میسج کے ذریعے ٹرانزیکشن کھولنے یا بند کرنے کی پیشکشیں قبول نہیں کی جائیں گی۔
1.6. جب بھی آپ ہمارے ساتھ کوئی ٹرانزیکشن کرتے ہیں، آپ ہمیں درج ذیل نمائندگیاں دیتے ہیں:
1.6.1. آپ کوئی بھی ایسا ٹرانزیکشن نہیں کر رہے جو مارکیٹ کے ناجائز استعمال کے زمرے میں آتا ہو۔ آپ کو یاد دلایا جاتا ہے کہ یہ مارکیٹ کے ناجائز استعمال کی تمام اقسام پر لاگو ہوتا ہے، بشمول انسائیڈر ڈیلنگ، معلومات کا غلط استعمال، اور مارکیٹ میں ہیرا پھیری؛
1.6.2. آپ بینکنگ اور/یا مالیاتی شعبے میں ملازم نہیں ہیں (جب تک کہ آپ کا آجر آپ کی ٹریڈنگ سے واقف نہ ہو اور یہ عمل آپ کے آجر کی پالیسیوں کی خلاف ورزی نہ کرتا ہو)؛ اور
1.6.3. سروسز اور پلیٹ فارمز کا آپ کا استعمال، بشمول آپ کی جانب سے مکمل کی گئی ہر ٹرانزیکشن، کسی بھی قانون، ضابطے، دستاویز، یا آرڈیننس کی خلاف ورزی نہیں کرتا، بشمول وہ قواعد جو کسی بھی ایکسچینج، مالیاتی مارکیٹ، مالیاتی ریگولیٹری ماحول، یا منصفانہ ٹریڈنگ کے اخلاقی ضوابط کے عمل کو کنٹرول کرتے ہیں۔
1.7۔ ہم کسی بھی اثاثے کو اپنے پلیٹ فارمز سے پیشگی اطلاع کے ساتھ یا اس کے بغیر ہٹانے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، خاص طور پر مارکیٹ میں اتار چڑھاؤ یا بدسلوکی کے شبہے کی صورت میں۔
1.8۔ ہم آپ کے اکاؤنٹ پر رسک کی حدیں مقرر کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، جو آپ کی ٹریڈنگ کو متاثر کر سکتی ہیں۔ ان حدود میں ان انسٹرومنٹس پر پابندیاں شامل ہو سکتی ہیں جن پر آپ ٹریڈ کر سکتے ہیں، ٹریڈ کی اقسام، کسی مخصوص انسٹرومنٹ میں آپ کا زیادہ سے زیادہ ایکسپوژر، اور ٹریڈنگ والیوم کی حدیں۔
1.9۔ ہم اپنے پلیٹ فارمز پر کسی بھی انسٹرومنٹ پر اعشاریہ کی درستگی بڑھانے یا کم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ جہاں ممکن ہو، ہم کوئی بھی تبدیلی کرنے سے پہلے آپ کو پیشگی اطلاع فراہم کریں گے۔
1.10۔ ہمیں کسی بھی ایسی صورتحال میں اپنی سروسز معطل کرنے یا کسی بھی ٹریڈ کو ختم یا منسوخ کرنے کا حق حاصل ہے جہاں ہم، اپنی مکمل صوابدید پر، یہ فیصلہ کریں کہ قیمتیں درست نہیں ہو سکتیں یا دیگر طریقے سے متعین نہیں کی جا سکتیں۔ ان صورتحال میں درج ذیل شامل ہیں، لیکن یہ ان تک محدود نہیں:
1.10.1۔ جب، سیاسی، اقتصادی، فوجی، یا مالیاتی واقعات (بشمول غیر معمولی مارکیٹ اتار چڑھاؤ یا عدم لیکویڈیٹی) یا ہمارے کنٹرول، ذمہ داری، اور اختیار سے باہر کسی بھی حالات کے نتیجے میں، ہمارا تسلسل بغیر اپنے مفادات کو نمایاں نقصان پہنچائے ممکن نہ رہے؛
1.10.2۔ اگر ہم یہ طے کریں کہ کنٹریکٹس کے لیے کوئی قیمت شمار نہیں کی جا سکتی؛
1.10.3۔ جب ہمارے پیش کردہ کسی بھی کنٹریکٹ کی قیمت یا قدر طے کرنے میں عام طور پر استعمال ہونے والا کوئی ذریعہ ابلاغ ناکارہ ہو جائے؛
1.10.4۔ جب ہم یہ فیصلہ کریں کہ ہمارے پیش کردہ کسی بھی کنٹریکٹ کی قیمت یا قدر فوری یا درست طور پر طے نہیں کی جا سکتی؛ یا
1.10.5۔ جب ٹریڈنگ سافٹ ویئر یا کسی بھی دیگر IT سسٹم میں کوئی خرابی ہو۔
1.11۔ اگر ہم یہ طے کریں کہ آپ اور/یا کوئی ایسے افراد جنہیں ہم آپ کے ساتھی کے طور پر شناخت کرتے ہیں، بدنیتی سے کام کر رہے ہیں اور/یا Deriv کے نقصان پر فائدہ حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو ہم اپنی مکمل صوابدید پر کسی بھی اکاؤنٹ کو بند کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
1.12۔ اگر ہمیں یقین ہو کہ آپ کے اکاؤنٹ یا ایسے افراد کے اکاؤنٹس، جنہیں ہم آپ کے ساتھی کے طور پر طے کرتے ہیں، میں حاصل کردہ منافع بدنیتی سے اور/یا Deriv کے نقصان پر کمایا گیا ہے، تو ہم ایسا منافع واپس لینے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
1.13۔ ہمارے پلیٹ فارمز، پلیٹ فارم کی مخصوص تکنیکی ترتیبات کی وجہ سے چارٹ ڈیٹا مختلف انداز میں ظاہر کر سکتے ہیں۔ ان میں، لیکن ان تک محدود نہیں، کینڈل شروع ہونے کے اوقات، ٹائم زون کی ترتیبات، اور چارٹنگ انجنز میں فرق شامل ہیں۔ نتیجتاً، کینڈل اسٹک پیٹرنز اور چارٹ گروپنگز، خاص طور پر زیادہ ٹائم فریمز پر (جیسے کہ 4 گھنٹے کا چارٹ)، مختلف پلیٹ فارمز پر ایک جیسے دکھائی نہیں دے سکتے۔ یہ فرق 4 گھنٹے کے چارٹس پر بصری تجزیے، زیادہ ٹائم فریمز پر پیٹرن کی شناخت، اور پلیٹ فارمز کے درمیان تبدیلی کرتے وقت چارٹ پر مبنی ٹریڈنگ فیصلوں کو متاثر کر سکتا ہے۔ بنیادی مارکیٹ ڈیٹا وہی رہتا ہے۔ فرق صرف اس بات میں ہے کہ ڈیٹا کو کس طرح گروپ کیا اور دکھایا جاتا ہے۔
1.14۔ ہم شق 1.13 میں بیان کردہ چارٹ ڈسپلے فرق کے نتیجے میں ہونے والے کسی بھی نقصان، غلط تشریح، یا ٹریڈنگ فیصلوں کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ یہ سمجھنا آپ کی ذمہ داری ہے کہ ہر پلیٹ فارم ڈیٹا کو کس طرح ظاہر کرتا ہے اور اس کی ترتیبات چارٹ کی بصری نمائش کو کس طرح متاثر کر سکتی ہیں۔
1.15۔ کارپوریٹ اقدامات
1.15.1۔ ایک کارپوریٹ ایکشن میں انضمام، حصولیابی، دیوالیہ پن، بونس اجراء، بونس حقوق، نقد منافع، کلاس ایکشن، ڈی لسٹنگ، ڈی مرجر، عام اعلان، ابتدائی عوامی پیشکش (IPO)، تحلیل، انضمام، برابر قدر میں تبدیلی، انتظامی اسکیم، اسٹاک ڈیویڈنڈ، اسٹاک اسپلٹ، سرمائے کی واپسی، یا ریورس اسٹاک اسپلٹ شامل ہو سکتا ہے۔
1.15.2۔ آپ کے ایک یا زیادہ ٹریڈز کارپوریٹ ایکشن سے متاثر ہو سکتے ہیں۔ ایسی صورت میں، ہم درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ اقدامات کر سکتے ہیں:
1.15.2.1۔ آپ کے اکاؤنٹ میں کوئی رقم جمع کرنا، یا اس سے رقم منہا کرنا؛ یا
1.15.2.2۔ آپ کے اکاؤنٹ کو محدود کرنا تاکہ آپ کارپوریٹ ایکشن مکمل ہونے تک کسی بھی متاثرہ ٹریڈ کو بند نہ کر سکیں۔
1.16۔ واضح غلطیاں
1.16.1۔ اگر ہمیں یہ ماننے کی وجہ ہو کہ آپ نے کسی ایسی قیمت پر ٹریڈ کیا ہے جو منصفانہ مارکیٹ قیمت کی عکاسی نہیں کرتی یا درج ذیل وجوہات کی بنا پر غیر معمولی طور پر کم رسک کی سطح پر حاصل یا فروخت کی گئی ہے:
1.16.1.1۔ ہمارے پلیٹ فارمز، ویب سائٹ سافٹ ویئر، یا مارکیٹ ڈیٹا فیڈ میں کوئی ناقابل شناخت پروگرامنگ کی غلطی، بگ، یا خرابی؛ یا
1.16.1.2. کنٹریکٹ کی قیمت کا تاخیری عمل، ڈیٹا فیڈ کی خرابی، غلط کوٹ، غلط پرائسنگ پیرامیٹر، قیمتوں کے میں واضح حساب کی غلطی، یا کوئی اور واضح غلطی،
(ہر ایک کو “واضح غلطی” کہا جائے گا)، ہمیں ٹرانزیکشنز کو منسوخ یا ریورس کرنے، یا اس ٹریڈ کی کنٹریکچوئل شرائط تبدیل کرنے کا حق ہے۔
1.16.2. یہ فیصلہ کرنے کے لیے کہ کوئی غلطی واضح غلطی (Manifest Error) ہے یا نہیں، ہم کسی بھی متعلقہ معلومات کو مدِنظر رکھ سکتے ہیں، جن میں غلطی کے وقت متعلقہ مارکیٹ کی صورتحال اور کسی بھی معلوماتی ذریعے یا اعلان میں کوئی اندرونی خرابی یا ابہام شامل ہے۔
1.16.3. آپ کی یہ ذمہ داری ہے کہ پلیٹ فارمز یا ویب سائٹ پر پیش آنے والے کسی بھی مسائل، غلطیوں، یا نظام کی مشکوک خرابیوں کی اطلاع ہمیں دیں۔ آپ منافع کے لیے ایسے نظامی مسائل یا غلطیوں کا ناجائز فائدہ یا آربیٹریج نہیں کریں گے۔
1.16.4. ہم واضح غلطیوں والے کسی بھی مکمل شدہ ٹریڈز کی معاہداتی شرائط میں اس طریقے سے ترمیم کر سکتے ہیں جسے ہم (معقول انداز میں کام کرتے ہوئے) مناسب اور منصفانہ سمجھیں۔ یہ ترامیم آپ کی شمولیت کے بغیر کی جا سکتی ہیں اور ان میں یہ اقدامات شامل ہو سکتے ہیں: پوزیشنز بند یا کھولنا اور/یا ٹریڈنگ ہسٹری سے ٹریڈز کو حذف کرنا۔
2. آپشنز اور ملٹی پلائرز
2.1. ٹریڈنگ کی پابندیاں
2.1.1. ہمارے Options اور Multipliers ٹریڈز درج ذیل حدود کے تحت پیش کیے جاتے ہیں:
2.1.1.1. Options اور Multipliers ٹریڈز کسی بھی مارکیٹ میں ٹریڈنگ کے آخری گھنٹے میں پیش نہیں کیے جا سکتے۔
2.1.1.2. Options اور Multipliers ٹریڈز مارکیٹ ٹریڈنگ کے پہلے دس (10) منٹ کے دوران پیش نہیں کیے جا سکتے۔
2.1.1.3. زیادہ اتار چڑھاؤ کے دوران (مارکیٹ میں بہت تیز حرکات)، ٹریڈز ایسی قیمتوں پر پیش کیے جا سکتے ہیں جو عام مارکیٹ حالات میں پیش کی جانے والی قیمتوں کے مقابلے میں آپ کے لیے زیادہ نامناسب ہوں۔
2.1.1.4. ہم Options ٹریڈز کی بیریئر اور اسٹرائیک قیمتوں کی قابلِ قبول سطحوں پر کچھ حدود مقرر کر سکتے ہیں۔ بیریئر اور اسٹرائیک قیمتیں عام طور پر موجودہ متعلقہ مارکیٹ سطح سے معتدل فاصلے پر ہو سکتی ہیں۔
2.1.1.5. Accumulator Options کے لیے، ہم دستیاب گروتھ ریٹ فیکٹر پر کچھ حدود مقرر کر سکتے ہیں۔
2.1.1.6. Vanilla Options کے لیے، ہم مارکیٹ کے حالات کے مطابق کچھ حدود مقرر کر سکتے ہیں، جن میں اسٹرائیک قیمتوں یا ٹریڈنگ والیوم پر حدود شامل ہیں۔
2.1.1.7. Multipliers ٹریڈز کے لیے، ہم Multipliers کی قابلِ قبول رینج اور ڈیل منسوخی کی مدت کی رینج پر کچھ حدود عائد کر سکتے ہیں۔
2.1.1.8. مارکیٹ کی قیمتیں زیادہ سے زیادہ ایک بار فی سیکنڈ اپڈیٹ کی جاتی ہیں۔ اگر کسی بھی سیکنڈ میں ایک سے زیادہ ٹک موصول ہو، تو ہماری ڈیٹا فیڈ پر مارکیٹ کی قیمت آخری درست ٹک کے مطابق اپڈیٹ کی جاتی ہے۔
2.1.1.9. میعاد ختم ہونے کے وقت سے پندرہ (15) سیکنڈ پہلے Digital Options فروخت کرنا ممکن نہیں ہو سکتا۔
2.1.1.10. میعاد ختم ہونے کے وقت سے ساٹھ (60) سیکنڈ پہلے Synthetic Indices پر Vanilla Options فروخت کرنا ممکن نہیں ہو سکتا۔
2.1.1.11. فارن ایکسچینج ("FX") پر Vanilla Options کی فروخت میعاد ختم ہونے کے وقت سے چوبیس (24) گھنٹے پہلے ممکن نہیں ہو سکتی۔
2.1.1.12. Accumulator Options کی پوزیشن خودکار طور پر بند ہو جائے گی جب یہ اپنے زیادہ سے زیادہ پے آؤٹ یا زیادہ سے زیادہ ٹکس تک پہنچ جائے یا اگر رینج کی حدود میں سے کسی ایک کو چھو لیا جائے یا اس کی خلاف ورزی ہو جائے۔
2.1.1.13. Vanilla Options کی پوزیشن اپنی میعاد ختم ہونے کے وقت پر خودکار طور پر بند ہو جائے گی۔
2.1.1.14. Accumulator Options کے لیے، ٹکس کی زیادہ سے زیادہ تعداد اور حاصل کیا جا سکنے والا زیادہ سے زیادہ پے آؤٹ گروتھ ریٹ فیکٹر کے ذریعے طے کیا جاتا ہے، جسے 1% سے 5% (بشمول دونوں حدود) کی رینج میں 1% کے اضافے کے ساتھ مقرر کیا جا سکتا ہے۔
2.1.1.15۔ Vanilla Options کے لیے، فی پوائنٹ پے آؤٹ (سنتھیٹک ایسٹس کے لیے) اور فی پِپ پے آؤٹ (FX ایسٹس کے لیے) منتخب کردہ اسٹرائیک پرائس اور اسپاٹ پرائس کے باہمی تعلق پر منحصر ہوتا ہے۔
2.1.1.16۔ ایک مجموعی اسٹیک کی حد پر پہنچنے کے بعد Accumulator Options کا کھلنا عارضی طور پر غیر فعال کر دیا جائے گا۔ یہ حد اس وقت متحرک ہوگی جب ایک ہی انڈرلائنگ اور گروتھ ریٹ فیکٹر کے لیے تمام موجودہ کھلی پوزیشنز کا مجموعی اسٹیک ایک مقررہ حد تک پہنچ جائے۔ یہ اقدام خطرے کو منظم کرنے اور آپ کی سرمایہ کاری کی حفاظت کے لیے کیا گیا ہے۔
2.1.1.17۔ مقامی ٹریڈنگ اوقات اور ٹائم زونز کی وجہ سے مختلف مارکیٹس دن کے مختلف اوقات میں بند ہو سکتی ہیں۔
2.1.1.18۔ بعض مارکیٹس (جیسے انڈیکسز) دن بھر کھلی نہیں رہتیں، اور جب یہ مارکیٹس بند ہوں تو ٹریڈنگ دستیاب نہیں ہو سکتی۔
2.2. ڈیٹا فیڈز اور قوٹس
2.2.1۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہماری ڈیٹا فیڈز درج ذیل وجوہات کی بنا پر دوسروں سے کچھ مختلف ہو سکتی ہیں:
2.2.1.1۔ ان تمام آلات کے لیے جو اوور-دی-کاؤنٹر (جسے "OTC" کہا جاتا ہے) بنیاد پر پیش کیے جاتے ہیں (یعنی کسی مرکزی کلیئرنگ ہاؤس کے استعمال کے بغیر)، مثلاً FX، کوئی "آفیشل" قیمت کا ماخذ موجود نہیں ہوتا۔ مختلف ڈیٹا فیڈز میں مختلف ذرائع کے کوٹس شامل ہوتے ہیں، چنانچہ نتیجے میں آنے والی قیمتیں بھی مختلف ہوں گی۔
2.2.1.2۔ مارکیٹ کے بند ہونے کا وقت ڈیٹا فیڈز کو متاثر کرتا ہے۔ ہماری ویب سائٹ پر تمام ٹریڈز کے سیٹلمنٹ کا عین وقت دیگر ویب سائٹس سے مختلف ہو سکتا ہے کیونکہ وہ مختلف کنونشنز اپنا سکتی ہیں (مثال کے طور پر، کچھ ویب سائٹس شام 4:00 بجے نیویارک کا وقت یا شام 5:00 بجے لندن کا وقت منتخب کرتی ہیں)۔ نتیجتاً، ہماری ویب سائٹ پر دکھائی جانے والی اوپننگ، ہائی، لو، اور کلوزنگ قیمتیں دیگر ویب سائٹس سے مختلف ہو سکتی ہیں۔
2.2.1.3۔ بِڈ اور ایسک قیمتیں ڈیٹا فیڈز میں فرق پیدا کرتی ہیں۔ جب مارکیٹ غیر لیکویڈ ہو، تو ڈیٹا فیڈ میں متعدد بِڈ اور ایسک قیمتیں شامل ہو سکتی ہیں، باوجود اس کے کہ کوئی حالیہ ٹریڈڈ قیمتیں دستیاب نہ ہوں۔ بِڈ/ایسک قیمت کی اوسط لے کر (یعنی بِڈ + ایسک، تقسیم بہ 2)، ایک مارکیٹ کوٹ تیار کیا جاتا ہے جو موجودہ مارکیٹ کی عکاسی کرتا ہے بغیر اس کے کہ وہ ضروری طور پر کسی حالیہ ٹریڈڈ قیمت سے حاصل ہو۔ ہمارا سسٹم بِڈ اور ایسک قیمتوں سے قیمتیں تیار کرتا ہے، جبکہ دیگر ویب سائٹس ایسا نہیں کرتیں۔ نتیجتاً، ہماری ویب سائٹ پر ایسے ٹِکس دکھائے جا سکتے ہیں جو دیگر ویب سائٹس کی ڈیٹا فیڈز میں نظر نہیں آتے۔
2.2.2۔ ٹریڈ سیٹلمنٹ کے مقصد کے لیے ویک اینڈ کے کوٹس کو نظر انداز کیا جاتا ہے۔ ویک اینڈز کے دوران، FX مارکیٹس کبھی کبھار قیمتیں تیار کر سکتی ہیں؛ تاہم، یہ قیمتیں اکثر اشاراتی ہوتی ہیں (ٹریڈرز بعض اوقات ویک اینڈز کے دوران مارکیٹس کی عدم لیکویڈیٹی سے فائدہ اٹھاتے ہوئے قیمتوں کو اوپر یا نیچے کی طرف دھکیل دیتے ہیں)۔ ایسی اشاراتی قیمتوں کی بنیاد پر سیٹلمنٹ سے بچنے کے لیے، ہماری پالیسی یہ ہے کہ ویک اینڈ کی قیمتوں کو ٹریڈ سیٹلمنٹ ویلیوز میں شمار نہ کیا جائے (سوائے Synthetic Indices اور کرپٹو کرنسیز کے، جو ویک اینڈز کے دوران کھلی رہتی ہیں)۔
2.2.3۔ مختلف ٹریڈ اقسام کے لیے انٹری اسپاٹس کی تفصیل درج ذیل ہے:
2.2.3.1۔ Digital Options، Multipliers، اور Accumulator Options کے لیے، انٹری اسپاٹ کی تعریف اس ٹِک کے طور پر کی جاتی ہے جو ہمارے سرورز کے کنٹریکٹ کو پراسیس کرنے کے بعد آنے والا اگلا ٹِک ہوتا ہے۔
2.2.3.2۔ Vanilla Options کے لیے، انٹری اسپاٹ کی تعریف اس وقت دستیاب تازہ ترین ٹِک کے طور پر کی جاتی ہے جب ہمارے سرورز کنٹریکٹ کو پراسیس کرتے ہیں۔
2.2.4۔ ہمارے فیڈ فراہم کنندگان سے موصول ہونے والی ڈیٹا فیڈز کے معیار کے مطابق، ہمارے سرورز ٹِک فلٹرنگ الگورتھم لاگو کر سکتے ہیں۔ اس فلٹرنگ الگورتھم کا مقصد فیڈ سے بے ترتیب ٹِکس کو ہٹانا ہے۔ بے ترتیب ٹِکس وہ ٹِکس ہوتے ہیں جو ظاہری طور پر مارکیٹ کی موجودہ ٹریڈنگ رینج سے باہر ہوتے ہیں؛ ایسے ٹِکس اکثر کسی ایکسچینج یا بینک کے ساتھ مواصلاتی تاخیر، انسانی غلطی، یا کوٹ کے ماخذ اور ہمارے سرورز کے درمیان کسی بھی مقام پر پیدا ہونے والے ڈیٹابیس کے مسائل کی وجہ سے پیدا ہوتے ہیں۔
2.2.5۔ ہم ٹریڈنگ ڈیٹا میں تصحیح کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں اگر اس میں کوئی غلط قیمت یا ٹائپوگرافیکل طور پر غلط ڈیٹا شامل ہو۔
2.3. آپشنز اور ملٹی پلائرز کی قیمت کا تعین
2.3.1۔ ہم Digital Options، Accumulator Options، اور Vanilla Options ٹریڈز کے لیے آپ کی ادا کردہ قیمت اور آپ کو موصول ہونے والے پے آؤٹ کا حساب لگانے کے لیے مارکیٹ کی قیمتوں کی حرکت، شرح سود کی متوقع سطح، implied volatilities، اور مالیاتی ٹریڈ کی مدت کے دوران دیگر مارکیٹ حالات کے بارے میں اپنے بہترین اندازے کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ حسابات پیچیدہ ریاضی پر مبنی ہیں اور ان میں ہمارے حق میں ایک تعصب (bias) شامل ہوتا ہے۔
2.3.2۔ Accumulator Options ٹریڈز میں، "رینج" ویلیوز صرف "گروتھ" ریٹ اور انڈرلائنگ سے زیادہ پر منحصر ہو سکتی ہیں۔
2.3.3۔ آرڈر کی تکمیل کے دوران دکھائی گئی قیمت سے کوئی بھی سلپیج (آرڈر پرائس اور ایگزیکیوشن پرائس کے درمیان فرق جب آرڈرز پورے کیے جاتے ہیں) کو مارکیٹ میں انڈرلائنگ قیمتوں میں تبدیلی سمجھا جاتا ہے۔ یومیہ بینک رول اوورز کے دوران سلپیج نمایاں طور پر بڑھ سکتا ہے۔ ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہم Options ٹریڈز کو اشارہ کردہ قیمت پر یا اس سے کم پر ایگزیکیوٹ کریں۔ تیز رفتار مارکیٹ حرکات کے دوران، قیمت تبدیل ہو سکتی ہے، اور ہم زیرو سلپیج یا مثبت سلپیج (آپ کے لیے زیادہ سازگار) پر ایگزیکیوٹ کریں گے۔ اگر کسی ٹریڈ میں قابل قبول حد سے زیادہ منفی سلپیج ظاہر ہو، تو اس ٹریڈ کو مسترد کر دیا جائے گا۔
2.3.4۔ Accumulator Options کے لیے، جب قیمت مخصوص رینجز کے اندر رہے تو منافع سلپیج کے ذریعے بڑھ سکتا ہے۔ تاہم، اگر کوئی بھی بیریئر چھوا یا توڑا جائے، تو اسٹیک بغیر کسی ادائیگی کے ضائع ہو جائے گا۔
2.3.5۔ جو چارٹنگ ڈیٹا ہم فراہم کرتے ہیں وہ محض اشاراتی ہے اور حقیقی مارکیٹ ویلیوز سے مختلف ہو سکتا ہے۔
2.3.6۔ اگر کارپوریٹ ایکشنز کسی انڈرلائنگ ایسٹ کی ویلیو میں تبدیلی کا باعث بنیں، تو ٹریڈ کی قیمتیں بھی تبدیل ہو سکتی ہیں۔
2.3.7۔ اگر کسی فنانشل ٹریڈ کی قیمت یا مارکیٹ یا سیٹلمنٹ ویلیوز کے حساب کتاب پر کوئی تنازع پیدا ہو، تو ہمارا فیصلہ حتمی اور پابند ہوگا۔
3۔ کنٹریکٹس فار ڈیفرنس ("CFDs")
3.1۔ مارجن اور لیوریج
3.1.1۔ آپ جس قسم کا اکاؤنٹ رکھتے ہیں اس کے لحاظ سے لاگو کردہ لیوریج مختلف ہو سکتی ہے۔ ہر انسٹرومنٹ کی اپنی لیوریج ہو سکتی ہے۔
3.1.2۔ یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ پوزیشن کھولنے کے لیے درکار کسی بھی مارجن کو پورا کرنے کے لیے آپ کے اکاؤنٹ میں کافی بیلنس موجود ہے۔
3.1.3۔ مارکیٹ کے اوپننگ گیپ کی وجہ سے ہونے والی منفی مارکیٹ حرکات سے آپ کے پورٹ فولیو کو محفوظ رکھنے کے لیے، ہم یہ حق محفوظ رکھتے ہیں کہ مارکیٹ بند ہونے سے پہلے CFD اکاؤنٹس کے لیے پیش کردہ تمام اثاثوں پر لیوریج کم کر دیں اور مارکیٹ کھلنے کے بعد اسے دوبارہ بڑھا دیں۔ یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ کی تمام پلیٹ فارم اکاؤنٹس میں آپ کی پوزیشنز کو ہر وقت سپورٹ کرنے کے لیے کافی فنڈز دستیاب ہوں۔
3.1.4۔ اگر آپ کے اکاؤنٹ کا بیلنس مارجن کی ضرورت سے کم ہو جائے، تو ہم مارجن کال جاری کریں گے، جس پر آپ کو ایک الرٹ موصول ہوگا، اور آپ کے پاس یہ آپشن ہوگا کہ یا تو اپنے اکاؤنٹ میں مزید فنڈز جمع کروائیں یا اپنی کھلی پوزیشنز بند کر دیں۔
3.1.5۔ ایسی صورتوں میں جہاں آپ کی مارجن لیول 50% سے نیچے آ جائے، یعنی آپ کے اکاؤنٹ کا بیلنس آپ کی مارجن ضرورت کے نصف سے کم ہو جائے، ہم کلوز آؤٹ کے طریقہ کار کا آغاز کریں گے۔ ہم آپ کی پوزیشنز کو ایک ایک کر کے خودکار طور پر بند کرنا شروع کریں گے، سب سے بڑے غیر حقیقی نقصان والی پوزیشن سے شروع کرتے ہوئے، اور یہ سلسلہ اس وقت تک جاری رہے گا جب تک مارجن لیول 50% سے اوپر بحال نہ ہو جائے یا آپ کی تمام پوزیشنز بند نہ ہو جائیں۔ کلوز آؤٹ کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، آپ ذیل میں دیے گئے عنوان "Stop-out level" کا حوالہ دیکھ سکتے ہیں۔
3.1.6۔ ہم اپنی مکمل صوابدید پر آپ کی کھلی پوزیشنز پر لاگو لیوریج کو بڑھانے یا کم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اس طرح کی کوئی بھی تبدیلی مارجن کی ضروریات میں فوری اضافے کا باعث بن سکتی ہے۔
3.2. اسٹاپ آؤٹ سطح
3.2.1۔ Stop-out level مختلف حالات میں لاگو ہو سکتی ہے، جن میں درج ذیل شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں:
3.2.1.1۔ سرور اس وقت ایگزیکیوشن کے تحت نہ ہونے والے کسی بھی آرڈرز کا تجزیہ کر سکتا ہے؛
3.2.1.2۔ سرور سب سے بڑے مارجن والے آرڈرز کو حذف کر سکتا ہے؛
3.2.1.3۔ اگر آپ کی مارجن لیول اب بھی stop-out level سے نیچے ہے، تو اگلا آرڈر حذف کیا جا سکتا ہے (مارجن کی ضروریات کے بغیر آرڈرز حذف نہیں کیے جاتے)؛
3.2.1.4۔ اگر آپ کی مارجن لیول اب بھی stop-out level سے نیچے ہے، تو سرور سب سے بڑے نقصان والی پوزیشن کو بند کر سکتا ہے؛
3.2.1.5۔ کھلی پوزیشنز اس وقت تک بند کی جا سکتی ہیں جب تک آپ کی مارجن لیول stop-out level سے زیادہ نہ ہو جائے۔ مزید برآں، مکمل طور پر ہیجڈ پوزیشنز کے لیے، stop out ان اکاؤنٹس پر انجام دیا جا سکتا ہے جن میں کھلی پوزیشنز، صفر مارجن (کورڈ پوزیشنز)، اور منفی ایکویٹی موجود ہو؛ یا
3.2.1.6۔ آپ کے اکاؤنٹ پر لاگو ڈیفالٹ stop-out level ہماری ویب سائٹ پر شائع کی گئی ہے۔ تاہم، ہم اپنی مکمل صوابدید پر آپ کے ریئل منی اکاؤنٹ میں ڈیفالٹ stop-out level کو تبدیل کر سکتے ہیں۔ stop-out level میں کسی بھی تبدیلی کا اطلاق فوری طور پر ہو سکتا ہے، اور ہم اپنی ویب سائٹ پر تازہ ترین ڈیفالٹ stop-out level فراہم کرنے کی بھرپور کوشش کریں گے۔
3.3۔ Derived Indices پر CFDs کے لیے انٹری اسپاٹ کو اس ٹک کے طور پر متعین کیا جاتا ہے جو ہمارے سرورز کے کنٹریکٹ پراسیس کرنے کے فوراً بعد آتا ہے۔
3.4۔ درج ذیل انڈیکسز: Crash/Boom، Jump، DEX اور Range Break انڈیکسز پر CFDs کے لیے ایگزٹ اسپاٹ کو اس ٹک کے طور پر متعین کیا جاتا ہے جو ہمارے سرورز کے کنٹریکٹ پراسیس کرنے کے فوراً بعد آتا ہے۔ دیگر انڈیکسز کے لیے، ایگزٹ اسپاٹ کو اس تازہ ترین دستیاب ٹک کے طور پر متعین کیا جاتا ہے جو اس وقت موجود ہو جب ہمارے سرورز کنٹریکٹ پراسیس کرتے ہیں۔
3.5۔ اپنے اکاؤنٹ کی نگرانی کرنا آپ کی ذمہ داری ہے، بشمول پلیٹ فارم یا ویب سائٹ پر شائع ہونے والی لیوریج یا اثاثوں کی دستیابی میں کسی بھی تبدیلی کی، تاکہ آپ اپنے ممکنہ نقصانات، درکار مارجن، اور اس بات سے آگاہ رہیں کہ آیا آپ کی پوزیشن stop-out level کے قریب پہنچ رہی ہے، کیونکہ ایسا ہونے پر ہم آپ کو مطلع نہیں کریں گے۔
4. ورچوئل اثاثے
4.1۔ Virtual Asset Exchange پر ٹریڈ ہونے والے ورچوئل اثاثوں کی قیمتیں ہمارے پلیٹ فارم کی آرڈر بک پر دیے گئے آرڈرز کے ذریعے طے ہوتی ہیں، نہ کہ ہمارے مقرر کردہ نرخوں کے ذریعے۔ ہماری قیمتوں کی پالیسیاں غیر منصفانہ ٹریڈنگ اور مارکیٹ میں ہیرا پھیری کو روکنے کے لیے بنائی گئی ہیں۔ اس اسپاٹ بنیاد پر ورچوئل اثاثوں میں ٹریڈنگ غیر لیوریجڈ ہوتی ہے اور اس میں مارجن، لیکویڈیشن، انشورنس فنڈ، یا Auto-Deleveraging شامل نہیں ہوتا۔ یہ میکانزم صرف Clause 4.2 کے تحت Futures Contracts پر لاگو ہوتے ہیں۔
4.2. لیوریجڈ ٹریڈنگ
4.2.1۔ ہم اپنی مکمل صوابدید پر آپ کو لیوریجڈ بنیاد پر لین دین میں داخل ہونے کی صلاحیت پیش کر سکتے ہیں۔ یہ آپ کو ایسی مارکیٹ ویلیو کے ساتھ پوزیشن کھولنے کی اجازت دیتا ہے جو مارجن کے طور پر جمع کروائی جانے والی مطلوبہ رقم سے زیادہ ہو۔
4.2.2. آپ اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں ابتدائی مارجن کی ضروریات پوری کرنے کے لیے کافی بیلنس موجود ہو، اور آپ اپنی کھلی پوزیشنز کی مارجن حیثیت کی مسلسل نگرانی کریں۔
4.2.3. "Auto-Deleveraging" (ADL): انتہائی مارکیٹ حالات میں جہاں معیاری لیکویڈیشن کے طریقہ کار اور انشورنس فنڈز دیوالیہ پوزیشنز سے ہونے والے نظامی نقصانات کو جذب کرنے کے لیے ناکافی ہوں، غیر ہیج شدہ ذمہ داری کو ختم کرنے کے لیے Auto-Deleveraging میکانزم خودکار طور پر لاگو کیا جائے گا۔
4.2.4. ہم، اپنی مکمل صوابدید پر، آپ کے Futures Contracts کی ٹریڈنگ کے سلسلے میں استعمال ہونے والے انشورنس فنڈ میں مختص کی گئی رقم کا تعین کر سکتے ہیں، اور وقتاً فوقتاً اس رقم میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ جہاں انشورنس فنڈ معاوضہ دستیاب نہ ہو یا دیوالیہ پوزیشن کو مکمل طور پر پورا کرنے کے لیے ناکافی ہو، وہاں پوزیشن کو ذیل میں بیان کردہ Auto-Deleveraging میکانزم کے حوالے کیا جائے گا۔
4.2.5. جب ADL متحرک ہوتا ہے تو، پلیٹ فارم پر مخالف منافع بخش پوزیشنز کو خودکار طور پر منتخب کیا جاتا ہے — جن کی ترجیح منافع کی شرح اور مؤثر لیوریج کی بنیاد پر طے ہوتی ہے — اور غیر ہیج شدہ دیوالیہ ذمہ داری کو ختم کرنے کے لیے انہیں مکمل یا جزوی طور پر بند کر دیا جاتا ہے۔
4.2.6. ADL واقعے سے متاثرہ کوئی بھی پوزیشن ٹیک اوور قیمت پر خودکار طور پر بند کر دی جائے گی، یہ وہ قیمت ہے جو متعلقہ دیوالیہ پوزیشن پر انشورنس فنڈ کا معاوضہ لاگو کرنے کے بعد شمار کی جاتی ہے، جو اس پوزیشن کی دیوالیہ قیمت سے مختلف ہو سکتی ہے۔ ADL کی بندش سے حاصل ہونے والی منافع کی تقسیم براہ راست آپ کے اکاؤنٹ میں جمع کی جائے گی، اور اس لین دین پر کوئی اضافی پلیٹ فارم ایگزیکیوشن فیس لاگو نہیں کی جائے گی۔
4.2.7. متاثرہ کلائنٹس کو ADL کے نتیجے میں ان کی پوزیشنز میں ہونے والی کسی بھی خودکار کمی کے بارے میں فوری الیکٹرانک اطلاع (ای میل یا پلیٹ فارم کے ذریعے) موصول ہوگی۔ آپ تسلیم کرتے ہیں اور اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ADL واقعات ایک خودکار رسک مینجمنٹ فنکشن ہیں اور ہم ADL ایگزیکیوشن کے نتیجے میں ہونے والے کسی بھی ممکنہ مستقبل کے منافع یا مارکیٹ کے مواقع کے ضیاع کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
4.2.8. جب آپ کی پوزیشن لیکویڈیٹ کی جاتی ہے تو درج ذیل شرائط لاگو ہوتی ہیں:
4.2.8.1. آپ کی پوزیشن کی لیکویڈیشن سے آپ کے نقصانات کی حقیقت پذیری ہوگی؛
4.2.8.2. لیکویڈیٹ کی گئی پوزیشن کی نوشنل ویلیو پر شمار کی گئی ایک لیکویڈیشن کلیئرنس فیس آپ کے اکاؤنٹ سے وصول کی جا سکتی ہے۔ قابل اطلاق شرح ہماری ویب سائٹ پر شائع کی جاتی ہے؛
4.2.8.3. شق 4.2.3 سے 4.2.7 میں بیان کردہ انشورنس فنڈ اور Auto-Deleveraging میکانزم مل کر اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ آپ کی پوزیشن پر نقصانات اس مارجن سے تجاوز نہ کریں جو آپ نے اس کے لیے مختص کیا ہے؛
4.2.8.4. انتہائی مارکیٹ حالات میں، جیسے کہ لیکویڈیٹی کی شدید کمی جو Auto-Deleveraging میکانزم کو کافی مخالف پوزیشنز سے ملانے سے روکتی ہے، یہ تحفظ دستیاب نہیں ہو سکتا، اور آپ کا نقصان پوزیشن کے لیے مختص مارجن سے تجاوز کر سکتا ہے؛
4.2.8.5. General Terms کی شق 9 کے تابع، کسی بھی ایک لیوریجڈ پوزیشن پر آپ کا زیادہ سے زیادہ نقصان بصورت دیگر آپ کی مختص کردہ مارجن تک محدود ہے؛ اور
4.2.8.6. جہاں آپ متعدد کھلی پوزیشنز کے ساتھ کراس مارجن کے تحت ٹریڈ کرتے ہیں، وہاں اگر کوئی نقصان دہ پوزیشن کسی متوازن منافع بخش پوزیشن سے پہلے بند کر دی جائے تو انفرادی پوزیشن بند ہونے کے عمل کے دوران عارضی خسارہ ظاہر کر سکتی ہے۔ یہ خسارہ منافع بخش پوزیشن بند ہونے کے بعد حل ہو جائے گا، بشرطیکہ آپ کے کل اکاؤنٹ ایکویٹی مثبت رہے۔
4.2.9. آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے لیوریجڈ ٹریڈنگ سے وابستہ مخصوص خطرات، بشمول ADL، کو پڑھ لیا ہے اور سمجھ لیا ہے، جیسا کہ شق 3.10، رسک ڈس کلوژر میں تفصیل سے بیان کیا گیا ہے۔
4.2.10. ورچوئل اثاثوں پر Futures Contracts فنڈنگ ریٹ کے تابع ہیں، جو مارکیٹ کے حالات اور آپ کی پوزیشن لانگ ہے یا شارٹ، اس پر منحصر ہر آٹھ (8) گھنٹے بعد وصول یا جمع کیا جاتا ہے۔ فنڈنگ ادائیگیوں کے نتیجے میں آپ کے اکاؤنٹ سے رقم کاٹی جا سکتی ہے یا اس میں جمع کی جا سکتی ہے اور یہ ہمارے ذریعے مقرر نہیں کی جاتیں۔
4.2.11. آپ کی ورچوئل اثاثوں پر Futures Contract پوزیشن اس وقت خودکار طور پر لیکویڈیٹ کر دی جائے گی جب آپ کا مارجن لیول 100% تک پہنچ جائے گا۔
5. اکاؤنٹ انتظام
5.1. جب آپ CFD ٹریڈ کھولتے اور بند کرتے ہیں، تو بِڈ اور آسک قیمتوں کے درمیان فرق (جسے "اسپریڈ" کہا جاتا ہے) بتائی گئی مارکیٹ قیمت کا حصہ بنتا ہے۔ بعض حالات میں اسپریڈ نمایاں طور پر وسیع ہو سکتا ہے۔
5.2. ہمارے پلیٹ فارمز پر ٹریڈنگ کے لیے بتائی گئی مالیاتی آلات کی تمام قیمتیں مارکیٹ میں دستیاب لیکویڈیٹی ذرائع سے حاصل کی جاتی ہیں اور اسی لیے انہیں ٹریڈ کے قابل قیمتیں سمجھا جاتا ہے۔ آرڈر کی تکمیل کے دوران دکھائی گئی قیمت سے کوئی بھی سلپیج (آرڈر کی قیمت اور آرڈر پورا ہونے پر ایگزیکیوشن قیمت کے درمیان فرق) مارکیٹ میں بنیادی قیمتوں کی تبدیلی تصور کی جاتی ہے۔ روزانہ بینک رول اوورز کے وقت سلپیج نمایاں طور پر بڑھ سکتا ہے۔ اس معاہدے کو قبول کر کے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہم آپ کو کوئی بھی غیر سنجیدہ کوٹس پیش نہیں کرتے۔
5.3. کوئی بھی CFD پوزیشن جو 21:59 GMT (ڈے لائٹ سیونگ ٹائم کے دوران 20:59 GMT) کے بعد کھلی رہے، اسے رات بھر (اوورنائٹ) شمار کیا جاتا ہے۔ اگر آپ کسی بھی CFD ٹریڈنگ پوزیشن کو رات بھر کھلا رکھتے ہیں، تو قابل اطلاق مارکیٹ فنڈنگ شرائط کی عکاسی کے لیے آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں سود کی ایڈجسٹمنٹ (یا سویپ ریٹ) کی جائے گی۔ یہ روزانہ آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ پر لاگو کی جاتی ہے اور مثبت یا منفی ایڈجسٹمنٹ ہو سکتی ہے۔ یہ انٹربینک قرضے کی شرحوں (جہاں قابل اطلاق ہو) اور بدلتے ہوئے مارکیٹ حالات پر مبنی ہوتی ہے اور درج ذیل کو مدِ نظر رکھتی ہے:
5.3.1. اگر آپ سویپ کیلکولیشن کے وقت کے بعد بھی کوئی پوزیشن کھلی رکھتے ہیں، تو آپ پر بنیادی سویپ ریٹ لاگو ہوگا۔
5.3.2. بعض آلات کے لیے، چونکہ لین دین کو طے ہونے میں دو (2) دن لگتے ہیں، اس لیے ہفتہ وار دنوں میں سویپ کیلکولیشن کے وقت جو پوزیشنز اب بھی کھلی ہوں، ان میں ویک اینڈز کو مدِ نظر رکھتے ہوئے سویپ ریٹ کو تین (3) گنا ایڈجسٹ کیا جائے گا — یہ تمام مالیاتی بروکرز کے لیے ایک معیاری طریقہ کار ہے۔
5.3.3۔ ہماری سویپ ریٹ کو کسی بھی جیورسڈکشن میں عام تعطیلات کو مدنظر رکھتے ہوئے بھی ایڈجسٹ کیا جا سکتا ہے۔
5.4۔ پوزیشنز کو راتوں رات برقرار رکھنے کے لیے Swap-free اکاؤنٹس پر انٹرسٹ ایڈجسٹمنٹ لاگو نہیں ہوتی۔
5.5۔ Swap-free اکاؤنٹس ان اصولوں کی پاسداری کے لیے بنائے گئے ہیں جو انٹرسٹ کی ادائیگی یا وصولی کی ممانعت کرتے ہیں، یہ تصور مسلم کمیونٹیز کے مالی اصولوں کے مطابق ہے۔
5.6۔ اگرچہ Swap-free اکاؤنٹ ہولڈرز کو پوزیشنز راتوں رات برقرار رکھنے پر انٹرسٹ ایڈجسٹمنٹ کا سامنا نہیں کرنا پڑتا، تاہم Deriv اپنے پاس یہ حق محفوظ رکھتا ہے کہ وہ derived انسٹرومنٹس پر ایسی پوزیشنز کے خلاف آپ کے اکاؤنٹ میں ایڈجسٹمنٹ کرے جو پانچ (5) دن سے زیادہ کھلی رہی ہوں۔ فنانشل انسٹرومنٹس کے لیے یہ مدت پندرہ (15) دن ہوگی۔
5.7۔ ہم کلائنٹس کو ان انسٹرومنٹس پر کھلی پوزیشنز بند کرنے کے لیے دو ہفتوں کا نوٹس دینے کے بعد Swap-free اکاؤنٹ آفرنگز سے کوئی بھی انسٹرومنٹ ہٹانے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
5.8۔ ہم کلائنٹس کو دو ہفتوں کا نوٹس دینے کے بعد Swap-free اکاؤنٹ آفرنگز میں سے کچھ یا تمام کے لیے ٹریڈنگ کو close-only پر منتقل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
5.9۔ Swap-free اکاؤنٹس کا استعمال نیک نیتی سے کیا جانا چاہیے۔ آپ سویپ آربٹریج سے منافع کمانے کے لیے Swap-free اکاؤنٹ استعمال نہیں کریں گے۔ اگر ہم یہ طے کرتے ہیں کہ کسی Swap-free اکاؤنٹ کا غلط استعمال فراڈ، کیش بیک آربٹریج، manipulation، یا دھوکہ دہی کی دیگر صورتوں میں کیا جا رہا ہے، تو ہم کلائنٹ کے Swap-free اکاؤنٹ کے مراعات منسوخ کرنے یا ان کا اکاؤنٹ ختم کرنے تک کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
6. غیر معمولی ٹریڈنگ سرگرمی اور وسائل کا غلط استعمال
6.1۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہماری سروسز کے لیے ہمیں متعدد ٹریڈ ریکویسٹس پراسیس کرنی پڑتی ہیں، جو ہمارے سسٹم کی گنجائش پر انحصار کرتی ہیں اور ہمیں اپنے انفراسٹرکچر کی قابلِ اعتمادی اور کارکردگی یقینی بنانے کے لیے مسلسل اسے منظم اور اسکیل کرنا پڑتا ہے۔
6.2۔ اگر ہم اپنی صوابدید پر یہ طے کرتے ہیں کہ آپ ایسی سرگرمیوں میں مصروف ہیں جو ہماری بلٹ اِن برداشت سے تجاوز کرتی ہیں اور جنہیں ہم عام ٹریڈنگ سرگرمی تصور کرتے ہیں اس کے پیرامیٹرز سے ہٹتی ہیں، بشمول Deriv کی فیڈ کو دوبارہ تقسیم کرنا، ہمارے سسٹم کے وسائل کا حد سے زیادہ استعمال، یا ضرورت سے زیادہ ریکویسٹس یا ٹریفک کے ذریعے ہمارے سسٹمز کے عام کام کاج میں خلل ڈالنے کی بدنیتی پر مبنی کوشش کرنا، تو ہم درج ذیل حقوق محفوظ رکھتے ہیں:
6.2.1۔ پیشگی نوٹس کے ساتھ یا اس کے بغیر، آپ کے کسی بھی ٹریڈنگ اکاؤنٹ پر ٹریڈ کرنے کی صلاحیت معطل یا ختم کرنا؛
6.2.2. آپ کا IP ایڈریس بلاک کریں؛
6.2.3۔ آپ کا کنکشن ختم یا منقطع کریں؛
6.2.4۔ غیر معمولی ٹریڈنگ سرگرمی سے متاثرہ یا ہمارے سسٹمز کے غلط استعمال کی نشاندہی کرنے والی کسی بھی ٹریڈ کو واپس پلٹانا؛
6.2.5۔ کسی بھی کھلی پوزیشن کو ختم کریں؛
6.2.6۔ پیشگی نوٹس کے ساتھ یا اس کے بغیر، آپ کے کسی بھی ٹریڈنگ اکاؤنٹ کو مستقل طور پر بند کرنا؛ اور/یا
6.2.7۔ پیشگی نوٹس کے ساتھ یا اس کے بغیر، آپ کے کسی بھی ٹریڈنگ اکاؤنٹ سے منسلک فنڈز واپس لینا۔
اگر ہمیں معلوم ہو کہ آپ ایسی سرگرمیوں میں مصروف رہے ہیں جنہیں ہم غیر معمولی ٹریڈنگ سرگرمی یا ہمارے وسائل کا غلط استعمال تصور کرتے ہیں، تو ہم اس طرز عمل کے نتیجے میں ہونے والے کسی بھی اخراجات کی وصولی کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
7۔ Expert Advisor
7.1۔ Expert Advisor ایک ایسا پروگرام ہے جو ٹریڈنگ ٹرمینل کے ذریعے چلایا جاتا ہے اور جو ٹریڈر کی براہ راست شمولیت کے بغیر خودکار طور پر مانیٹرنگ اور ٹریڈنگ انجام دے سکتا ہے ("Expert Advisor")۔ مارکیٹ کی ان شرائط پر منحصر جن کی نگرانی کے لیے Expert Advisor پروگرام کیا گیا ہو، کچھ عوامل ایسے ہوتے ہیں جو Expert Advisor انسٹال ہونے کے بعد الرٹس، نوٹیفیکیشنز، اور حتیٰ کہ ٹریڈنگ ایکشنز کو متحرک کرتے ہیں۔ Expert Advisors، MetaQuotes Language 5 (MQL5) میں پروگرام کیے جاتے ہیں تاکہ وہ Deriv MT5 کے ساتھ کام کر سکیں۔ Expert Advisors صرف ڈیسک ٹاپ ٹریڈنگ ٹرمینل میں کام کرتے ہیں اور ٹرمینل کے موبائل یا ویب ورژنز پر کام نہیں کریں گے۔
7.2۔ Expert Advisors کو ان مقاصد کے لیے پروگرام کیا جا سکتا ہے:
7.2.1۔ ممکنہ ٹریڈنگ موقع کی الرٹس وصول کرنا؛
7.2.2۔ ٹریڈز کا خودکار اجراء؛
7.2.3۔ Take Profit اور Stop Loss لیولز کی خودکار ایڈجسٹمنٹس؛ اور/یا
7.2.4. ٹریلنگ اسٹاپس۔
7.3۔ Expert Advisor ٹریڈنگ کو خودکار بنا سکتا ہے، لیکن اسے استعمال کرنے سے پہلے اس کی نافذ کردہ حکمت عملیوں کو سمجھنا بہتر ہے۔ ہم آپ کو ترغیب دیتے ہیں کہ Expert Advisor کو انسٹال اور استعمال کرتے وقت مناسب احتیاط برتیں اور پہلے اسے ڈیمو اکاؤنٹ پر آزمائیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ حقیقی ٹریڈنگ نتائج، بہتر بنائے گئے یا بیک ٹیسٹڈ نتائج سے مطابقت نہیں رکھ سکتے۔
7.4۔ تمام سافٹ ویئر کا استعمال آپ کی اپنی ذمہ داری پر ہے۔ ہم اپنے پلیٹ فارمز پر تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر کے استعمال سے پیدا ہونے والے کسی بھی مالی نقصان کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ آپ Expert Advisors کے استعمال سے متعلق کسی بھی تضاد یا نتائج کے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں، بشمول Expert Advisors کی جانب سے شروع کی گئی پوزیشنز کے کسی بھی غیر متوقع طور پر کھلنے یا بند ہونے کے، چاہے اس کا تعلق سسٹم کی خرابی سے ہو یا کسی اور وجہ سے، اور ہم اس سلسلے میں کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے۔
7.5۔ ہم MT5 پر عوامی ڈاؤن لوڈ کے لیے دستیاب خودکار ٹریڈنگ سافٹ ویئر یا Expert Advisors تیار نہیں کرتے؛ یہ خصوصی طور پر تھرڈ پارٹیز کے ذریعے تیار اور سپورٹ کیے جاتے ہیں۔ ہمیں Expert Advisors کے استعمال کی اجازت دینے سے کسی بھی قسم کا مالی یا دیگر فائدہ حاصل نہیں ہوتا۔ ہم آپ کے Expert Advisors کے استعمال کے حوالے سے غیر جانبدار موقف رکھتے ہیں۔
8. Copy trading
8.1۔ ہم پلیٹ فارمز پر ایک فیچر کے طور پر Copy Trading پیش کر سکتے ہیں۔ جب آپ کسی حکمت عملی یا ٹریڈنگ سگنل کو کاپی کرتے ہیں، تو آپ کسی دوسرے ٹریڈر (سٹریٹیجی پرووائیڈر) کی ٹریڈنگ کارکردگی کو کاپی کرتے ہیں۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہم اس تھرڈ پارٹی کے ٹریڈنگ فیصلوں میں کسی بھی طرح شامل نہیں ہوتے جس کی حکمت عملی یا سگنل کو آپ کاپی یا مرر کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ کسی بھی لین دین میں داخل ہونے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ نے سٹریٹیجی پرووائیڈر کی شرائط و ضوابط پڑھ اور سمجھ لی ہیں۔
8.2۔ ہم آپ کو Copy Trading میں حصہ لیتے وقت اپنی سرمایہ کاری کی حکمت عملی کا جائزہ لینے، اندازہ لگانے اور انتخاب کرنے میں مدد کے لیے معلومات فراہم کر سکتے ہیں، جیسے کہ اکاؤنٹ کی معلومات، ٹریڈنگ ہسٹری، رسک پروفائل، اور دیگر متعلقہ تفصیلات۔ تاہم، Copy Trading میں مشغول ہونے کا فیصلہ مکمل طور پر آپ کا ہے، اور کسی حکمت عملی کو کاپی کرنے سے پہلے، آپ کو مختلف پہلوؤں اور عوامل پر احتیاط سے غور کرنا چاہیے، بشمول اس میں شامل خطرات اور آپ کے سرمایہ کاری کے مقاصد۔
8.3۔ آپ ہمیں اس ٹریڈر، اکاؤنٹ، پورٹ فولیو، یا حکمت عملی سے وابستہ تمام لین دین اور پوزیشنز انجام دینے کا اختیار دیتے ہیں جسے آپ کاپی کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ اس میں Copy Trading کرنا، Copy Trading روکنا، Copy Trading کو موقوف کرنا، اور کسی بھی پوزیشن (بشمول کاپی پوزیشن) پر حدود مقرر کرنا شامل ہے۔ یہ اقدامات آپ کی جانب سے شروع کیے جانے کے بعد خودکار طور پر انجام پاتے ہیں اور کسی جاری سرگرمی یا کاپی کی گئی ٹریڈز کے لیے پیشگی مشاورت، رضامندی، یا منظوری کی ضرورت نہیں ہوتی۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ کسی بھی وقت اور اپنی مکمل صوابدید پر، ہماری ویب سائٹس اور پلیٹ فارمز کے ذریعے انجام دی جانے والی کسی بھی Copy Trading سرگرمی کو روک سکتے ہیں، موقوف کر سکتے ہیں، محدود کر سکتے ہیں، اور/یا اس کی حد مقرر کر سکتے ہیں۔ آپ مندرجہ ذیل کی مسلسل نگرانی، انتخاب، اور جائزہ لینے کے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں:
8.3.1۔ کاپی کیے گئے اکاؤنٹس کی موزونیت؛ اور
8.3.2۔ کاپی کیے گئے ٹریڈر، اکاؤنٹ، پورٹ فولیو، اور/یا حکمت عملی کی مجموعی کارکردگی۔
8.4۔ کسی سٹریٹیجی پرووائیڈر کے ساتھ Copy Trading میں مشغول ہوتے وقت، آپ ہمیں درج ذیل اختیارات دیتے ہیں:
8.4.1۔ اپنی مکمل صوابدید پر کسی بھی ٹریڈر، اکاؤنٹ، پورٹ فولیو، یا حکمت عملی کو کاپی کرنا یا کاپی کرنا بند کرنا؛
8.4.2۔ اپنی مکمل صوابدید پر کسی بھی پوزیشن (بشمول کاپی پوزیشن) پر حدود مقرر کرنے کے لیے ہماری ویب سائٹس، ایپلیکیشنز، یا پلیٹ فارمز پر دستیاب کسی بھی CFD میں پوزیشنز کھولنا اور/یا بند کرنا؛
8.4.3۔ اپنی مکمل صوابدید پر، کاپی کرنے والوں کو پیشگی اطلاع کے ساتھ یا بغیر، کسی Deriv پورٹ فولیو کی پالیسی، مقاصد، ساخت، اور/یا ترکیب میں تبدیلی اور/یا ایڈجسٹمنٹ کرنا؛ یا
8.4.4۔ اپنی مکمل صوابدید پر، کاپی کرنے والوں کو پیشگی اطلاع کے ساتھ یا بغیر، کسی بھی ایسے اکاؤنٹ، پورٹ فولیو، یا حکمت عملی کو بند کرنا۔
8.5۔ ہم اپنے مقرر کردہ پیرامیٹرز کی بنیاد پر کاپی کیے گئے ٹریڈر، اکاؤنٹ، پورٹ فولیو، یا حکمت عملی کی کارکردگی کی نگرانی کے لیے مناسب کوششیں کریں گے۔ ان پیرامیٹرز میں رسک رویہ، منافع بخشی، ڈرا ڈاؤن، اور دیگر متعلقہ عوامل شامل ہو سکتے ہیں جنہیں ہم اہم سمجھتے ہیں۔ ہم کسی بھی ٹریڈر، اکاؤنٹ، پورٹ فولیو، یا حکمت عملی کی کاپی کو معطل یا روکنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ مذکورہ بالا اختیارات کے علاوہ، ہم کسی بھی ٹریڈر، اکاؤنٹ، پورٹ فولیو، یا حکمت عملی کو کاپی ہونے سے موقوف کرنے، روکنے، یا بلاک کرنے کا مطلق حق محفوظ رکھتے ہیں۔
8.6۔ قابل اطلاق قوانین کی اجازت کی حد تک، نہ ہم اور نہ ہی ہمارے کسی ملحقہ ادارے یا پارٹنرز درج ذیل میں سے کسی کے لیے ذمہ دار ٹھہرائے جائیں گے:
8.6.1۔ آپ کی تحریری یا زبانی ہدایات کی پیروی کے نتیجے میں ہونے والا کوئی نقصان؛
8.6.2۔ آپ کے کاپی کرنے کے لیے منتخب کردہ اکاؤنٹ کی جانب سے کیے گئے فیصلوں یا اقدامات کی وجہ سے ہونے والا کوئی نقصان، بشمول Deriv پورٹ فولیوز؛
8.6.3۔ کسی کاپی کیے گئے اکاؤنٹ، حکمت عملی، اور/یا پورٹ فولیو، بشمول Deriv پورٹ فولیوز، کی جانب سے نیک نیتی کے ساتھ کیے گئے سرمایہ کاری کے فیصلوں یا اقدامات، یا اقدامات نہ کیے جانے سے پیدا ہونے والا کوئی نقصان۔
یہ شرائط آپ کے کسی بھی ایسے حقوق کو ختم یا محدود نہیں کرتیں جو قابل اطلاق قوانین کے تحت آپ کو حاصل ہو سکتے ہیں اور جنہیں ختم یا محدود نہیں کیا جا سکتا۔
8.7۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہم ان حکمت عملیوں اور ٹریڈنگ سگنلز کی کارکردگی یا کسی بھی دیگر پہلو کے حوالے سے کوئی ضمانت فراہم نہیں کرتے یا کوئی وعدہ نہیں کرتے جنہیں آپ مرر یا کاپی کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ آپ سمجھتے ہیں اور اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ سٹریٹیجی پرووائیڈر کے اقدامات یا کوتاہیوں یا کسی دیگر متعلقہ معاملے کے خلاف ہمارے خلاف کوئی دعویٰ کرنے کی آپ کے پاس کوئی بنیاد نہیں ہے، چاہے وہ ہمارے حوالے سے معصومانہ، غفلت پر مبنی، یا دھوکہ دہی پر مبنی ہوں۔
8.8۔ حکمت عملیوں کے ٹریڈنگ نتائج اور اشارے مختلف ہو سکتے ہیں، اور اس بات کی کوئی ضمانت نہیں ہے کہ آپ Copy Trading فنکشنلٹی کے ذریعے دکھائے گئے منافع یا نقصان جیسے نتائج حاصل کریں گے۔ پیش کردہ تاریخی نتائج کی درستگی کے لیے بیک ٹیسٹنگ کی گئی ہو یا نہ کی گئی ہو۔ ہم نہ تو منافع کی ضمانت دے سکتے ہیں اور نہ ہی کسی نقصان کی حد یا دائرہ کار کی ضمانت دے سکتے ہیں۔ کسی مخصوص حکمت عملی اور/یا ٹریڈنگ سگنل کو مرر کرنے کا انتخاب کرتے ہوئے، آپ سمجھتے ہیں اور قبول کرتے ہیں کہ مالی نقصان ہونے کا امکان موجود ہے، بشمول آپ کے مکمل سرمائے کا نقصان۔
8.9. تھرڈ پارٹی اسٹریٹیجی فراہم کنندگان کی اپنی شرائط ہو سکتی ہیں جن میں ان کے کاپی کرنے والوں کے ساتھ کارکردگی پر مبنی ادائیگی کے انتظامات شامل ہو سکتے ہیں۔ آپ جس اسٹریٹیجی فراہم کنندہ کو کاپی کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، اس کی شرائط اور کسی بھی ادائیگی کے انتظامات کو سمجھنا مکمل طور پر آپ کی ذمہ داری ہے۔
9۔ آرڈر کا اجراء
9.1. جب ہم آرڈرز کی تکمیل کرتے ہیں تو ہم ہمیشہ آپ کے ساتھ لین دین میں پرنسپل کے طور پر کام کرتے ہیں۔ آپ کے آرڈرز کی تکمیل کرتے ہوئے، ہمارا فرض ہے کہ ہم آپ کو بہترین تکمیل فراہم کریں۔ بہترین تکمیل کا مطلب ہے کہ ہمیں آپ کی ہدایات کے مطابق آپ کے آرڈر کی تکمیل کرتے وقت آپ کے لیے بہترین ممکنہ نتیجہ حاصل کرنے کے لیے معقول اقدامات کرنا ہوں گے۔ ہم اپنی بہترین تکمیل کی ذمہ داری کے مطابق عمل کرتے ہوئے، حد تک معقول حد تک آپ کی ہدایات پر عمل کرنے کی کوشش کریں گے۔ ان مخصوص ہدایات میں درج ذیل شامل ہیں:
9.1.1. وہ قیمت جس پر آپ کا آرڈر مکمل کیا جائے گا؛ اور
9.1.2. کنٹریکٹ کا ٹائم فریم یا مدت جیسا کہ آپ کی آرڈر تکمیل ہدایات میں بیان کیا گیا ہے۔
ہم ہمیشہ اپنی بہترین تکمیل کی ذمہ داریوں پر عمل کرتے ہیں اور آپ کے بہترین مفاد میں کام کرتے ہیں؛ تاہم، کبھی کبھار آپ کی مخصوص ہدایات ہمیں بہترین ممکنہ نتیجہ حاصل کرنے سے روک سکتی ہیں۔
9.2. ٹریڈ کی تصدیق ریئل ٹائم میں ہوتی ہے: جیسے ہی آپ "Buy" یا "Sell" پر کلک کرتے ہیں، آپ کا ٹریڈ تصدیق شدہ ہو جاتا ہے۔
9.3. آپ کے اکاؤنٹ پر کسی بھی لین دین کی تکمیل کے بعد، ہم آپ کو ایک تصدیق فراہم کریں گے۔ یہ تصدیق آپ کے اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ یا پلیٹ فارم پر ٹرانزیکشن ہسٹری کے ذریعے آپ کو دستیاب کرائی جائے گی اور اس میں متعلقہ تفصیلات شامل ہوں گی جیسے کہ ٹرانزیکشن کی شناخت، ٹریڈ کیا گیا انسٹرومنٹ یا اثاثہ (بشمول، جہاں قابل اطلاق ہو، کسی بھی ورچوئل ایسٹ کی قسم اور مقدار)، قیمت یا ریٹ، اور لین دین کی کل مالیت۔
9.4. ہم پلیٹ فارمز کے ذریعے فراہم کردہ مارجن ٹریڈنگ سروسز کے سلسلے میں آپ کی جانب سے دی گئی یا دکھائی گئی کسی بھی ہدایات پر عمل کریں گے۔ تاہم، ہم آپ کی جانب سے دی گئی کسی بھی ہدایات پر عمل کرنے کے پابند نہیں ہیں، اور نہ ہی ایسا کرنے سے انکار کی کوئی وجہ بتانے کے پابند ہیں۔ آپ کی جانب سے دی گئی ہدایات کو حتمی سمجھا جاتا ہے، اور آپ انہیں منسوخ نہیں کر سکتے۔ یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ کی دی گئی ہدایات درست ہوں اور آپ کے ٹریڈنگ فیصلوں کی عکاسی کرتی ہوں۔
9.5. ہماری آرڈر ایگزیکیوشن پالیسی میں طریقہ کار کا ایک سیٹ شامل ہے جو آپ کے لیے بہترین ممکنہ تکمیل کا نتیجہ حاصل کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، ہم درج ذیل عوامل پر غور کرتے ہیں:
9.5.1. قیمت اور تکمیل کی شرائط: آپ کے آرڈر سے متعلق لین دین جس قیمت پر مکمل کیا جاتا ہے اور تکمیل کی شرائط، جن میں بنیادی طور پر اسپریڈز شامل ہوتے ہیں، کو مدنظر رکھا جاتا ہے۔
9.5.2. رفتار: ہمارے کاروبار کی آن لائن نوعیت کی وجہ سے، آرڈر درج کیے جانے اور اسی آرڈر کے سرور پر مکمل ہونے کے درمیان معمولی تاخیر ہوتی ہے۔ کوئی بھی خاطر خواہ تاخیر آپ پر منفی اثرات مرتب کر سکتی ہے؛ اس لیے ہم آپ کے آرڈر کے درج ہونے اور مکمل ہونے کے وقت کے درمیان لیٹنسی کی نگرانی کرتے ہیں۔
9.5.3. تکمیل کا امکان: ہم اس بات کو یقینی بنانے کی کوشش کرتے ہیں کہ تمام رکھے گئے آرڈرز مکمل ہوں؛ تاہم، مادی مشکلات یا غیر معمولی حالات کی وجہ سے یہ ہمیشہ ممکن نہیں ہوتا۔ جب بھی ہمیں کسی آرڈر کی مناسب تکمیل کے سلسلے میں کسی مادی مشکل کا علم ہوتا ہے، ہم آپ کو جتنی جلدی ممکنہ طور پر معقول ہو، اس مسئلے سے آگاہ کریں گے۔
9.5.4. سیٹلمنٹ کا امکان: جب مارکیٹیں غیر مستحکم ہوتی ہیں تو ہمارا پلیٹ فارم بیک وقت آن لائن صارفین کی بڑی تعداد، کلائنٹ آرڈرز کی بھاری مقدار، اور درآمد شدہ پرائس ٹکس کی بڑی تعداد کے ساتھ چلتا ہے۔ اپنی بہترین تکمیل پالیسی کے تحت، ہم اس بات کو یقینی بنانے کی کوشش کرتے ہیں کہ ہمارا پلیٹ فارم ایسے غیر مستحکم حالات میں بھی ہموار طریقے سے چلے، اور ہم اپنی خدمات میں تسلسل اور باقاعدگی کو برقرار رکھنے کے لیے تمام معقول اقدامات کرتے ہیں۔
9.5.5. آرڈر کا حجم اور نوعیت: ہم آپ کے آرڈر کے حجم اور نوعیت کو مدنظر رکھتے ہیں، کیونکہ یہ قیمت، رفتار، اور تکمیل و سیٹلمنٹ کے امکان کو متاثر کر سکتے ہیں۔
9.5.6. آرڈر تکمیل کے طریقے: آپ درج ذیل طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے ہمارے ساتھ تکمیل کے لیے آرڈرز دے سکتے ہیں:
9.5.6.1. مارکیٹ ایگزیکیوشن: آپ ایک "Market Execution" آرڈر دیتے ہیں، اور یہ پہلی/بہترین دستیاب قیمت پر مکمل ہوتا ہے، یا اگر کوئی قیمت دستیاب نہ ہو تو آرڈر مسترد کر دیا جائے گا۔ آرڈر مکمل رقم کے لیے پُر کیا جاتا ہے لیکن یہ آپ کی درخواست کردہ قیمت سے بہتر یا بدتر قیمت پر پُر کیا جا سکتا ہے۔ آپ "Market Execution" آرڈر میں تبدیلی کر کے اس کے ساتھ "Stop Loss" اور/یا "Take Profit" قیمت منسلک کر سکتے ہیں۔
9.5.6.2. پینڈنگ آرڈر: آپ ایک "Pending Order" رکھ سکتے ہیں، جو بعد میں آپ کی متعین کردہ قیمت پر مکمل ہوگا۔ جب قیمت آپ کی متعین کردہ سطح تک پہنچ جائے گی، تو پینڈنگ آرڈر خود بخود "Market Execution" آرڈر بن جائے گا۔
9.6. کچھ ٹریڈز کے لیے، آپ کے آرڈر کے وقت ریفرنس پروڈکٹ کی ٹریڈنگ کے لیے کوئی فعال یا کھلی مارکیٹ یا ایکسچینج موجود نہیں ہو سکتی۔ ایسے معاملات میں، ہم مختلف عوامل کی بنیاد پر، جیسے متعلقہ مارکیٹس میں قیمتوں کی حرکت، دیگر مارکیٹ اثرات، اور آپ کے آرڈر کے بارے میں معلومات، ایک منصفانہ بنیادی قیمت طے کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
9.7. بہترین ایگزیکیوشن فراہم کرنے کے لیے ہماری کمٹمنٹ کا یہ مطلب نہیں ہے کہ ہم آپ پر عائد مخصوص ریگولیٹری ذمہ داریوں سے زیادہ یا آپ اور ہمارے درمیان طے شدہ معاہدے سے زیادہ کوئی فائیڈوشیری ذمہ داریاں رکھتے ہیں۔
9.8. ہم باقاعدگی سے اپنی آرڈر ایگزیکیوشن پالیسی کی افادیت کی نگرانی کریں گے۔ وقتاً فوقتاً، ہم ان وینیوز کی جانچ کریں گے جو ہماری ٹریڈ پرائسنگ کی بنیاد بنتے ہیں، اور اگر ہم محسوس کریں کہ بہترین ایگزیکیوشن مستقل طور پر حاصل نہیں ہو رہی، تو ہم اپنے ایگزیکیوشن انتظامات تبدیل کر سکتے ہیں۔