یہ دستاویز ان شرائط و ضوابط کا تعین کرتی ہے جو خاص طور پر Deriv کے پلیٹ فارمز پر ٹریڈنگ سے متعلق ہیں، بشمول ہمارے ٹریڈنگ اصولوں، قیمتوں کی پالیسی، پے آؤٹس، ظاہری غلطیوں، مارجن، اور لیوریج سے متعلق شرائط۔ یہ آپ اور Deriv کے درمیان معاہدے کا حصہ ہے اور اسے ہماری جنرل شرائط استعمال کلائنٹس کے لیے ("جنرل شرائط") کے ساتھ ملا کر پڑھا جانا چاہیے۔ ان ٹریڈنگ شرائط میں استعمال ہونے والی کسی بھی متعین اصطلاح کا وہی مفہوم ہوگا جو جنرل شرائط میں دیا گیا ہے۔ یہ ٹریڈنگ شرائط فنانشل کنسلٹیشن سروسز پر لاگو نہیں ہوتیں۔
1۔ عمومی
1.1۔ ہمارا یہ عمومی فرض ہے کہ ہم آپ کے ساتھ اپنے کاروبار کو ایمانداری، انصاف، اور پیشہ ورانہ انداز میں چلائیں اور آپ کے ساتھ ٹریڈز کھولتے اور بند کرتے وقت آپ کے بہترین مفادات کے مطابق عمل کریں۔
1.2۔ ہم اپنے پلیٹ فارمز پر مارکیٹ آرڈرز دینے پر ٹریڈنگ پابندیاں اور بعض اصول اور حدود عائد کر سکتے ہیں۔ ہم مارکیٹ کے حالات اور/یا دیگر عوامل کی بنا پر کسی بھی وقت ان پابندیوں اور اصولوں کو تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
1.3۔ ہم وقتاً فوقتاً اپنی ویب سائٹ پر یا کسی دوسرے طریقے سے تحریری معلومات شائع کر سکتے ہیں۔ جیسا کہ جنرل شرائط میں بیان کیا گیا ہے، ہم اس معلومات کی درستگی کے حوالے سے کوئی ضمانت نہیں دیتے، اور یہ معلومات کسی بھی صورت میں ہماری جانب سے کسی سرمایہ کاری کے مشورے یا سفارش کے طور پر تصور نہیں کی جائے گی۔
1.4۔ اگر آپ ٹریڈنگ کے لیے کسی تھرڈ پارٹی سروس فراہم کنندہ (مثلاً MT5) کا استعمال کرتے ہیں، تو اپنے اکاؤنٹ کی حفاظت اور کی جانے والی کسی بھی ٹریڈنگ کو یقینی بنانا مکمل طور پر آپ کی اپنی ذمہ داری ہوگی۔
1.5۔ آپ بذریعہ ہذا ہمیں پلیٹ فارمز پر آپ کی جانب سے دی گئی کسی بھی ہدایت پر عمل کرنے کا اختیار دیتے ہیں۔ اس شق 1.5 کے مقاصد کے لیے، ہمیں یہ حق حاصل ہے کہ ہم آپ کے اکاؤنٹ کی اسناد کے ذریعے پلیٹ فارمز سے موصول ہونے والے کسی بھی الیکٹرانک پیغام یا ہدایت پر، اسے دینے یا دینے کا دعویٰ کرنے والے شخص کی صداقت، اختیار، یا شناخت کے بارے میں مزید تحقیق کیے بغیر، بھروسہ کریں۔ فیکس، ای میل، یا ٹیکسٹ میسج کے ذریعے کسی بھی لین دین کو کھولنے یا بند کرنے کی پیشکش قبول نہیں کی جائے گی۔
1.6۔ جب بھی آپ ہمارے ساتھ کوئی لین دین کرتے ہیں، تو آپ ہمیں درج ذیل نمائندگیاں دیتے ہیں:
1.6.1۔ آپ کوئی ایسا لین دین نہیں کر رہے جو مارکیٹ کے غلط استعمال کی حیثیت رکھتا ہو۔ آپ کو یاد دلایا جاتا ہے کہ یہ مارکیٹ کے غلط استعمال کی تمام اقسام پر لاگو ہوتا ہے، بشمول انسائیڈر ڈیلنگ، معلومات کا غلط استعمال، اور مارکیٹ میں ہیرا پھیری؛
1.6.2۔ آپ بینکنگ اور/یا فنانس کے شعبے میں ملازم نہیں ہیں (جب تک کہ آپ کا آجر آپ کی ٹریڈنگ سے آگاہ نہ ہو اور یہ عمل آپ کے آجر کی پالیسیوں کے خلاف نہ ہو)؛ اور
1.6.3۔ آپ کی سروسز اور پلیٹ فارمز کا استعمال، بشمول آپ کی مکمل کردہ ہر لین دین، کسی بھی قانون، ضابطے، آلے، یا آرڈیننس کی خلاف ورزی نہیں کرتا، بشمول وہ اصول جو کسی ایکسچینج، فنانشل مارکیٹ، فنانشل ریگولیٹری ماحول، یا منصفانہ ٹریڈنگ کے اخلاقی اصولوں کے کام کاج کو منظم کرتے ہیں۔
1.7۔ ہم پیشگی اطلاع کے ساتھ یا اس کے بغیر اپنے پلیٹ فارمز سے کسی بھی اثاثے کو ہٹانے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، خاص طور پر مارکیٹ کی اتار چڑھاؤ یا مشتبہ غلط استعمال کی صورتوں میں۔
1.8۔ ہم آپ کے اکاؤنٹ پر رسک کی حدیں مقرر کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، جو آپ کی ٹریڈنگ کو متاثر کر سکتی ہیں۔ ان حدود میں آپ جن آلات پر ٹریڈ کر سکتے ہیں، ٹریڈ کی اقسام، کسی مخصوص آلے کے لیے آپ کی زیادہ سے زیادہ نمائش، اور ٹریڈنگ والیوم کی حدود پر پابندیاں شامل ہو سکتی ہیں۔
1.9۔ ہم اپنے پلیٹ فارمز پر کسی بھی آلے کی اعشاریہ درستگی کو بڑھانے یا کم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ جہاں ممکن ہو، ہم کوئی بھی تبدیلی کرنے سے پہلے آپ کو پیشگی اطلاع فراہم کریں گے۔
1.10۔ ہمیں یہ حق حاصل ہے کہ ہم ایسے کسی بھی حالات میں، جہاں ہم اپنی مکمل صوابدید پر یہ فیصلہ کرتے ہیں کہ قیمتیں درست نہیں ہو سکتیں یا دوسری صورت میں طے نہیں کی جا سکتیں، اپنی سروسز معطل کر دیں یا کسی بھی ٹریڈ کو ختم یا واپس کر دیں۔ ان حالات میں درج ذیل شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں ہیں:
1.10.1۔ جب سیاسی، معاشی، عسکری، یا مالیاتی واقعات (بشمول غیر معمولی مارکیٹ اتار چڑھاؤ یا عدم لیکویڈٹی) یا ہمارے کنٹرول، ذمہ داری، اور اختیار سے باہر کسی بھی حالات کے نتیجے میں، ہمارا مسلسل کاروبار ہمارے مفادات کو نمایاں طور پر نقصان پہنچائے بغیر معقول طور پر ممکن نہیں رہتا؛
1.10.2۔ اگر ہم یہ طے کرتے ہیں کہ کنٹریکٹس کے لیے قیمت کا حساب نہیں لگایا جا سکتا؛
1.10.3۔ جب ہماری پیش کردہ کسی بھی کنٹریکٹ کی قیمت یا قدر طے کرنے کے لیے عام طور پر استعمال ہونے والے مواصلات کے کسی بھی ذرائع میں خرابی آ جائے؛
1.10.4۔ جب ہم یہ فیصلہ کرتے ہیں کہ ہماری پیش کردہ کسی بھی کنٹریکٹ کی قیمت یا قدر تیزی سے یا درست طریقے سے طے نہیں کی جا سکتی؛ یا
1.10.5۔ جب ٹریڈنگ سافٹ ویئر یا کسی بھی دیگر آئی ٹی سسٹم میں کوئی خرابی ہو۔
1.11۔ اگر ہم یہ طے کرتے ہیں کہ آپ اور/یا کوئی بھی افراد جنہیں ہم آپ کے شراکت دار کے طور پر شناخت کرتے ہیں، بد نیتی سے کام کر رہے ہیں اور/یا Deriv کی قیمت پر فائدہ حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو ہم اپنی مکمل صوابدید پر کسی بھی اکاؤنٹ کو بند کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
1.12۔ اگر ہمیں یقین ہو کہ یہ منافع بد نیتی سے اور/یا Deriv کی قیمت پر حاصل کیے گئے تھے، تو ہم آپ کے اکاؤنٹ یا ان افراد کے اکاؤنٹس سے، جنہیں ہم آپ کا شراکت دار طے کرتے ہیں، کسی بھی منافع کو واپس لینے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
1.13۔ ہمارے پلیٹ فارمز پلیٹ فارم کی مخصوص تکنیکی ترتیبات کی بنا پر چارٹ ڈیٹا کو مختلف انداز میں ظاہر کر سکتے ہیں۔ ان میں کینڈل کے شروع ہونے کے اوقات، ٹائم زون کی ترتیبات، اور چارٹنگ انجنز میں فرق شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں۔ نتیجتاً، کینڈل سٹک پیٹرنز اور چارٹ گروپنگز، خاص طور پر زیادہ ٹائم فریمز (جیسے 4 گھنٹے کا چارٹ) پر، پلیٹ فارمز میں یکساں نظر نہیں آ سکتیں۔ یہ فرق 4 گھنٹے کے چارٹس پر بصری تجزیے، زیادہ ٹائم فریمز پر پیٹرن کی شناخت، اور پلیٹ فارمز کے درمیان سوئچ کرتے وقت چارٹ پر مبنی ٹریڈنگ فیصلوں کو متاثر کر سکتا ہے۔ بنیادی مارکیٹ ڈیٹا ایک ہی ہے۔ فرق صرف اس بات میں ہے کہ ڈیٹا کو کس طرح گروپ کیا اور ظاہر کیا جاتا ہے۔
1.14۔ ہم شق 1.13 میں بیان کردہ چارٹ ڈسپلے کے فرق کے نتیجے میں پیدا ہونے والے کسی بھی نقصان، غلط تشریح، یا ٹریڈنگ فیصلوں کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ یہ سمجھنا آپ کی ذمہ داری ہے کہ ہر پلیٹ فارم ڈیٹا کو کس طرح ظاہر کرتا ہے اور اس کی ترتیبات چارٹ کی بصری نمائش کو کس طرح متاثر کر سکتی ہیں۔
1.15۔ کارپوریٹ اقدامات
1.15.1۔ کارپوریٹ ایکشن میں یہ شامل ہو سکتے ہیں: انضمام، حصول، دیوالیہ پن، بونس ایشو، بونس رائٹس، کیش ڈیویڈنڈ، کلاس ایکشن، ڈی لسٹنگ، ڈی مرجر، عمومی اعلان، ابتدائی عوامی پیشکش (IPO)، لیکویڈیشن، انضمام (mergerration)، پار ویلیو میں تبدیلی، اسکیم آف ارینجمنٹ، اسٹاک ڈیویڈنڈ، اسٹاک اسپلٹ، سرمائے کی واپسی، یا ریورس اسٹاک اسپلٹ۔
1.15.2۔ آپ کی ایک یا زیادہ ٹریڈز کارپوریٹ ایکشن سے متاثر ہو سکتی ہیں۔ ایسی صورت میں، ہم درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ اقدامات کر سکتے ہیں:
1.15.2.1۔ آپ کے اکاؤنٹ میں رقم کریڈٹ کرنا، یا آپ کے اکاؤنٹ سے رقم ڈیبٹ کرنا؛ یا
1.15.2.2۔ آپ کے اکاؤنٹ کو محدود کرنا تاکہ آپ متاثرہ ٹریڈز کو اس وقت تک بند نہ کر سکیں جب تک کارپوریٹ ایکشن مکمل نہ ہو جائے۔
1.16۔ واضح غلطیاں
1.16.1۔ اگر ہمیں یقین کرنے کی وجہ ہو کہ آپ نے کسی ایسی قیمت پر ٹریڈ کی ہے جو منصفانہ مارکیٹ قیمت کی عکاسی نہیں کرتی یا درج ذیل وجوہات کی بنا پر غیر معمولی طور پر کم خطرے کی سطح پر حاصل یا فروخت کی گئی ہے:
1.16.1.1۔ ہمارے پلیٹ فارمز، ویب سائٹ سافٹ ویئر، یا مارکیٹ ڈیٹا فیڈ میں کوئی غیر شناخت شدہ پروگرامنگ غلطی، بگ، یا خرابی؛ یا
1.16.1.2۔ کنٹریکٹ پرائسنگ لیٹنسی، ڈیٹا فیڈ کی غلطی، غلط کوٹ، غلط پرائسنگ پیرامیٹر، قیمتوں کی واضح غلط حساب کتاب، یا کوئی اور واضح غلطی،
(ہر ایک، ایک "واضح غلطی")، ہمیں لین دین کو منسوخ یا واپس کرنے یا اس ٹریڈ کی معاہداتی شرائط کو تبدیل کرنے کا حق حاصل ہے۔
1.16.2۔ یہ فیصلہ کرنے کے لیے کہ کوئی غلطی واضح غلطی ہے یا نہیں، ہم کسی بھی متعلقہ معلومات کو مدنظر رکھ سکتے ہیں، بشمول غلطی کے وقت زیر بنیاد مارکیٹ کی حالت اور کسی بھی معلوماتی ذریعے یا اعلان میں کسی اندرونی غلطی یا وضاحت کی کمی۔
1.16.3۔ آپ پر یہ ذمہ داری عائد ہوتی ہے کہ آپ ہمیں کسی بھی ایسے مسائل، غلطیوں، یا مشتبہ نظام کی خامیوں کی اطلاع دیں جن کا آپ کو پلیٹ فارمز یا ویب سائٹ پر سامنا ہو۔ آپ منافع کے لیے ایسے نظام کے مسائل یا غلطیوں کا غلط استعمال یا آربٹریج نہیں کریں گے۔
1.16.4۔ ہم واضح غلطیوں کے ساتھ کیے گئے کسی بھی ٹریڈ کی معاہداتی شرائط میں اس طرح ترمیم کر سکتے ہیں جسے ہم (معقول طور پر عمل کرتے ہوئے) معقول اور منصفانہ سمجھیں۔ یہ ترامیم آپ کی شمولیت کے بغیر کی جا سکتی ہیں اور ان میں یہ اقدامات شامل ہو سکتے ہیں: پوزیشنز بند یا کھولنا اور/یا ٹریڈنگ ہسٹری سے ٹریڈز کو حذف کرنا۔
2۔ Options اور Multipliers
2.1۔ ٹریڈنگ کی پابندیاں
2.1.1۔ ہماری Options اور Multipliers ٹریڈز درج ذیل حدود کے تحت پیش کی جاتی ہیں:
2.1.1.1۔ کسی بھی مارکیٹ میں ٹریڈنگ کے آخری گھنٹے میں Options اور Multipliers ٹریڈز پیش نہیں کی جا سکتیں۔
2.1.1.2۔ مارکیٹ ٹریڈنگ کے پہلے دس (10) منٹوں کے دوران Options اور Multipliers ٹریڈز پیش نہیں کی جا سکتیں۔
2.1.1.3۔ زیادہ اتار چڑھاؤ کے ادوار میں (بہت تیز مارکیٹ حرکات)، ٹریڈز ایسی قیمتوں پر پیش کی جا سکتی ہیں جو معمول کی مارکیٹ حالات کے تحت پیش کی جانے والی قیمتوں سے آپ کے لیے زیادہ ناموافق ہوں۔
2.1.1.4۔ ہم Options ٹریڈز کی بیریئر اور اسٹرائیک قیمتوں کے قابل قبول سطحوں پر کچھ حدود لگا سکتے ہیں۔ بیریئر اور اسٹرائیک قیمتیں عام طور پر موجودہ زیر بنیاد مارکیٹ سطح سے معتدل فاصلے پر ہو سکتی ہیں۔
2.1.1.5۔ Accumulator Options کے لیے، ہم دستیاب گروتھ ریٹ فیکٹر پر کچھ حدود لگا سکتے ہیں۔
2.1.1.6۔ Vanilla Options کے لیے، مارکیٹ کی حالات کے مطابق، ہم کچھ حدود لگا سکتے ہیں، بشمول اسٹرائیک قیمتوں یا ٹریڈنگ حجم پر حدود۔
2.1.1.7۔ Multipliers ٹریڈز کے لیے، ہم Multipliers کی قابل قبول رینج اور ڈیل کینسلیشن کی مدت کی رینج پر کچھ حدود عائد کر سکتے ہیں۔
2.1.1.8۔ مارکیٹ کی قیمتیں زیادہ سے زیادہ فی سیکنڈ ایک بار اپ ڈیٹ کی جاتی ہیں۔ اگر کسی بھی سیکنڈ میں ایک سے زیادہ ٹک موصول ہوں، تو ہمارے ڈیٹا فیڈ پر مارکیٹ کی قیمت آخری درست ٹک کے مطابق اپ ڈیٹ کی جاتی ہے۔
2.1.1.9۔ ایکسپائریشن کے وقت سے پندرہ (15) سیکنڈ پہلے Digital Options فروخت کرنا ممکن نہ ہو سکے۔
2.1.1.10۔ Synthetic Indices پر Vanilla Options کو ایکسپائریشن کے وقت سے ساٹھ (60) سیکنڈ پہلے فروخت کرنا ممکن نہ ہو سکے۔
2.1.1.11۔ فارن ایکسچینج ("FX") پر Vanilla Options کو ایکسپائریشن کے وقت سے چوبیس (24) گھنٹے پہلے فروخت کرنا ممکن نہ ہو سکے۔
2.1.1.12۔ Accumulator Options کی پوزیشن خودکار طور پر بند ہو جائے گی جب یہ اپنے زیادہ سے زیادہ پے آؤٹ یا زیادہ سے زیادہ ٹکس تک پہنچے یا اگر رینج کی حدود میں سے کسی ایک کو چھو لیا جائے یا اسے عبور کر لیا جائے۔
2.1.1.13۔ Vanilla Options کی پوزیشن اس کے ایکسپائری وقت پر پہنچنے پر خودکار طور پر بند ہو جائے گی۔
2.1.1.14۔ Accumulator Options کے لیے، ٹکس کی زیادہ سے زیادہ تعداد اور کمائے جانے والے زیادہ سے زیادہ پے آؤٹ کا تعین گروتھ ریٹ فیکٹر سے ہوتا ہے، جسے 1% سے 5% تک (شامل) کی رینج میں، 1% کے اضافے کے ساتھ سیٹ کیا جا سکتا ہے۔
2.1.1.15۔ Vanilla Options کے لیے، فی پوائنٹ پے آؤٹ (سنتھیٹک اثاثوں کے لیے) اور فی پپ پے آؤٹ (FX اثاثوں کے لیے) منتخب کردہ اسٹرائیک قیمت کے اسپاٹ قیمت کے ساتھ تعلق پر منحصر ہوتے ہیں۔
2.1.1.16۔ Accumulator Options کھولنا اس وقت عارضی طور پر غیر فعال کر دیا جائے گا جب مجموعی اسٹیک کی حد پہنچ جائے۔ یہ حد اس وقت متحرک ہو گی جب ایک ہی زیر بنیاد اور گروتھ ریٹ فیکٹر کے لیے تمام موجودہ کھلی پوزیشنز کا مشترکہ اسٹیک ایک مقررہ حد تک پہنچ جائے۔ یہ اقدام خطرے کا انتظام کرنے اور آپ کی سرمایہ کاری کی حفاظت کے لیے کیا جاتا ہے۔
2.1.1.17۔ مختلف مارکیٹیں مقامی ٹریڈنگ اوقات اور ٹائم زونز کی وجہ سے دن کے دوران مختلف اوقات میں بند ہو سکتی ہیں۔
2.1.1.18۔ کچھ مارکیٹیں (جیسے انڈیکسز) دن بھر کھلی نہیں رہتیں، اور جب مارکیٹیں بند ہوں تو ٹریڈنگ دستیاب نہیں ہو سکتی۔
2.2۔ ڈیٹا فیڈز اور کوٹس
2.2.1۔ آپ اس بات کا اقرار کرتے ہیں کہ ہمارے ڈیٹا فیڈز درج ذیل وجوہات کی بنا پر دوسروں کے مقابلے میں تھوڑا مختلف ہو سکتے ہیں:
2.2.1.1۔ ان تمام انسٹرومنٹس کے لیے جو اوور دی کاؤنٹر (جسے "OTC" کہا جاتا ہے) بنیاد پر پیش کیے جاتے ہیں (یعنی کسی مرکزی کلیئرنگ ہاؤس کے استعمال کے بغیر)، مثلاً FX، کوئی "سرکاری" قیمت کا ذریعہ نہیں ہوتا۔ مختلف ڈیٹا فیڈز میں مختلف ذرائع سے کوٹس شامل ہوں گے، اس لیے نتیجتاً قیمتیں بھی مختلف ہوں گی۔
2.2.1.2۔ مارکیٹ بند ہونے کا وقت ڈیٹا فیڈز کو متاثر کرتا ہے۔ ہماری ویب سائٹ پر تمام ٹریڈز کے سیٹلمنٹ کا عین وقت دوسری ویب سائٹس سے مختلف ہو سکتا ہے کیونکہ وہ مختلف کنونشنز اپنا سکتی ہیں (مثال کے طور پر، کچھ ویب سائٹس نیو یارک وقت کے مطابق 4:00 pm یا لندن وقت کے مطابق 5:00 pm کا انتخاب کرتی ہیں)۔ نتیجتاً، ہماری ویب سائٹ پر دکھائی جانے والی اوپن، ہائی، لو، اور کلوزنگ قیمتیں دوسری ویب سائٹس سے مختلف ہو سکتی ہیں۔
2.2.1.3. بولی (Bid) اور پیشکش (Ask) قیمتیں ڈیٹا فیڈز میں فرق پیدا کرتی ہیں۔ جب مارکیٹ غیر لیکویڈ ہو، تو ڈیٹا فیڈ میں بہت سی بولی اور پیشکش قیمتیں شامل ہو سکتی ہیں، حالانکہ حالیہ ٹریڈ شدہ قیمتیں دستیاب نہیں ہوتیں۔ بولی/پیشکش قیمت کا اوسط لے کر (یعنی بولی + پیشکش، 2 سے تقسیم)، ایک مارکیٹ کوٹ تیار کی جاتی ہے جو موجودہ مارکیٹ کی عکاسی کرتی ہے، ضروری نہیں کہ یہ کسی حالیہ ٹریڈ شدہ قیمت سے اخذ کی گئی ہو۔ ہمارا سسٹم بولی اور پیشکش قیمتوں سے قیمتیں تیار کرے گا، جبکہ دیگر ویب سائٹس ایسا نہیں کر سکتیں۔ نتیجتاً، ہماری ویب سائٹ پر ایسے ٹِکس ظاہر ہو سکتے ہیں جو دیگر ویب سائٹس کے ڈیٹا فیڈز میں موجود نہ ہوں۔
2.2.2. ٹریڈ سیٹلمنٹ کے مقصد کے لیے ویک اینڈ کی کوٹس کو نظر انداز کیا جاتا ہے۔ ویک اینڈز کے دوران، FX مارکیٹس بعض اوقات قیمتیں تیار کر سکتی ہیں؛ تاہم، یہ قیمتیں اکثر اشارتی ہوتی ہیں (ٹریڈرز بعض اوقات ویک اینڈز کے دوران مارکیٹس کی غیر لیکویڈیٹی کا فائدہ اٹھا کر قیمتوں کو اوپر یا نیچے دھکیل دیتے ہیں)۔ ایسی اشارتی قیمتوں کی بنیاد پر سیٹلمنٹ سے بچنے کے لیے، ہماری پالیسی یہ ہے کہ ویک اینڈ کی قیمتوں کو ٹریڈ سیٹلمنٹ ویلیوز میں شمار نہ کیا جائے (سوائے Synthetic Indices اور کرپٹو کرنسیز کے، جو ویک اینڈز کے دوران کھلی رہتی ہیں)۔
2.2.3. مختلف ٹریڈ اقسام کے لیے انٹری اسپاٹس کی تفصیل درج ذیل ہے:
2.2.3.1. Digital Options، Multipliers، اور Accumulator Options کے لیے، انٹری اسپاٹ کی تعریف اس ٹِک کے طور پر کی جاتی ہے جو ہمارے سرورز کے کنٹریکٹ پراسیس کرنے کے بعد اگلی باری آتی ہے۔
2.2.3.2. Vanilla Options کے لیے، انٹری اسپاٹ کی تعریف اس تازہ ترین دستیاب ٹِک کے طور پر کی جاتی ہے جو اس وقت موجود ہو جب ہمارے سرورز کنٹریکٹ کو پراسیس کرتے ہیں۔
2.2.4. ہمارے فیڈ فراہم کنندگان سے موصول ہونے والے ڈیٹا فیڈز کے معیار کے لحاظ سے، ہمارے سرورز ایک ٹِک فلٹرنگ الگورتھم لاگو کر سکتے ہیں۔ اس فلٹرنگ الگورتھم کا مقصد فیڈ سے آوارہ (Stray) ٹِکس کو ہٹانا ہے۔ آوارہ ٹِکس وہ ٹِکس ہیں جو واضح طور پر مارکیٹ کی موجودہ ٹریڈنگ رینج سے باہر ہوتے ہیں؛ ایسے ٹِکس اکثر کسی ایکسچینج یا بینک کے ساتھ مواصلاتی تاخیر، انسانی غلطی، یا ڈیٹا بیس کے مسائل کی وجہ سے پیدا ہوتے ہیں، جو کوٹ فراہم کرنے والے اور ہمارے سرورز کے درمیان کسی بھی مقام پر پیش آ سکتے ہیں۔
2.2.5. اگر ٹریڈنگ ڈیٹا میں کوئی غلط قیمت یا ٹائپوگرافیکل طور پر غلط ڈیٹا موجود ہو تو ہم اس میں تصحیح کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
2.3. Options اور Multipliers کی پرائسنگ
2.3.1. ہم Digital Options، Accumulator Options، اور Vanilla Options ٹریڈز کے لیے آپ کی ادا کردہ قیمت اور آپ کو حاصل ہونے والے پے آؤٹ کا حساب لگانے کے لیے مالیاتی ٹریڈ کی مدت کے دوران مارکیٹ قیمت کی حرکات، متوقع شرح سود کی سطح، امپلائیڈ وولیٹیلیٹی، اور دیگر مارکیٹ حالات کا اپنا بہترین تخمینہ استعمال کرتے ہیں۔ یہ حسابات پیچیدہ ریاضی پر مبنی ہوتے ہیں اور ان میں ہمارے حق میں ایک تعصب (Bias) شامل ہوتا ہے۔
2.3.2. Accumulator Options ٹریڈز میں، "Range" ویلیوز کا انحصار صرف "Growth" ریٹ اور انڈرلائنگ پر ہی نہیں بلکہ دیگر عوامل پر بھی ہو سکتا ہے۔
2.3.3. آرڈر کے عمل درآمد کے دوران دکھائی گئی قیمت سے کوئی بھی سلپیج (آرڈر پرائس اور ایگزیکیوشن پرائس کے درمیان فرق، جب آرڈرز پورے کیے جاتے ہیں) کو مارکیٹ میں انڈرلائنگ قیمتوں میں تبدیلی سمجھا جاتا ہے۔ روزانہ کے بینک رول اوورز کے دوران سلپیج نمایاں طور پر بڑھ سکتی ہے۔ ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ Options ٹریڈز کو بتائی گئی قیمت پر یا اس سے کم پر عمل درآمد کیا جائے۔ تیز رفتار مارکیٹ حرکات کے دوران، پرائسنگ تبدیل ہو سکتی ہے، اور ہم یا تو صفر سلپیج پر یا مثبت سلپیج پر (آپ کے لیے زیادہ فائدہ مند) عمل درآمد کریں گے۔ اگر کسی ٹریڈ میں قابلِ قبول حد سے زیادہ منفی سلپیج ظاہر ہو، تو اس ٹریڈ کو مسترد کر دیا جائے گا۔
2.3.4. Accumulator Options کے لیے، جب قیمت مخصوص رینجز کے اندر رہتی ہے تو منافع سلپیج کے ذریعے بڑھ سکتا ہے۔ تاہم، اگر کسی بھی بیریئر کو چھوا یا توڑا جاتا ہے، تو اسٹیک بغیر کسی ادائیگی کے ضائع ہو جائے گا۔
2.3.5. ہم جو چارٹنگ ڈیٹا فراہم کرتے ہیں وہ محض اشارتی ہے اور حقیقی مارکیٹ ویلیوز سے مختلف ہو سکتا ہے۔
2.3.6. اگر کارپوریٹ ایکشنز کسی انڈرلائنگ اثاثے کی ویلیو میں تبدیلی کا سبب بنیں، تو ٹریڈ کی قیمتیں بھی تبدیل ہو سکتی ہیں۔
2.3.7. اگر مالیاتی ٹریڈ کی قیمت یا مارکیٹ یا سیٹلمنٹ ویلیوز کے حساب پر کوئی تنازعہ ہو، تو ہمارا فیصلہ حتمی اور پابند ہوگا۔
3. Contracts for Difference ("CFDs")
3.1. مارجن اور لیوریج
3.1.1. آپ کے پاس موجود اکاؤنٹ کی قسم کے لحاظ سے لاگو کی جانے والی لیوریج مختلف ہو سکتی ہے۔ تمام انسٹرومنٹس کی اپنی الگ لیوریج ہو سکتی ہے۔
3.1.2. یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں پوزیشن کھولنے کے لیے درکار کسی بھی مارجن کو پورا کرنے کے لیے کافی بیلنس موجود ہو۔
3.1.3. مارکیٹ کھلنے کے گیپ کی وجہ سے منفی مارکیٹ حرکات سے آپ کے پورٹ فولیو کی حفاظت کے لیے، ہم مارکیٹ بند ہونے سے پہلے CFD اکاؤنٹس کے لیے پیش کیے گئے تمام اثاثوں پر لیوریج کم کرنے اور مارکیٹ کھلنے کے بعد اسے دوبارہ بڑھانے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اپنی پوزیشنز کو ہر وقت سپورٹ کرنے کے لیے اپنے تمام پلیٹ فارم اکاؤنٹس میں کافی فنڈز دستیاب ہونا یقینی بنائیں۔
3.1.4. اگر آپ کے اکاؤنٹ کا بیلنس مارجن کی ضرورت سے کم ہو جائے، تو ہم ایک مارجن کال جاری کریں گے، جس پر آپ کو ایک الرٹ موصول ہوگا، اور آپ کے پاس یا تو اپنے اکاؤنٹ میں مزید فنڈز جمع کرنے یا اپنی کھلی پوزیشنز کو بند کرنے کا اختیار ہوگا۔
3.1.5. ایسی صورتوں میں جہاں آپ کی مارجن سطح 50% سے کم ہو جائے، یعنی آپ کے اکاؤنٹ کا بیلنس آپ کی مارجن کی ضرورت کے نصف سے بھی کم ہو جائے، ہم کلوز آؤٹ کے طریقہ کار کا آغاز کریں گے۔ ہم آپ کی پوزیشنز کو خودکار طور پر ایک ایک کر کے بند کرنا شروع کریں گے، جو سب سے بڑے غیر حقیقی (Unrealised) نقصان والی پوزیشن سے شروع ہو گا اور اس وقت تک جاری رہے گا جب تک کہ یا تو مارجن سطح 50% سے اوپر بحال نہ ہو جائے یا آپ کی تمام پوزیشنز بند نہ ہو جائیں۔ کلوز آؤٹ کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، آپ ذیل میں "اسٹاپ آؤٹ لیول" کے عنوان والے حصے کا حوالہ لے سکتے ہیں۔
3.1.6. ہم اپنی مکمل صوابدید پر آپ کی کھلی پوزیشنز پر لاگو ہونے والی لیوریج کو بڑھانے یا کم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ ایسی کوئی بھی تبدیلی مارجن کی ضروریات میں فوری اضافے کا سبب بن سکتی ہے۔
3.2. اسٹاپ آؤٹ لیول
3.2.1. اسٹاپ آؤٹ لیول مختلف حالات میں لاگو ہو سکتا ہے، جن میں درج ذیل شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں:
3.2.1.1. سرور اس وقت زیر عمل درآمد نہ ہونے والے کسی بھی آرڈر کا تجزیہ کر سکتا ہے؛
3.2.1.2. سرور سب سے بڑے مارجن والے آرڈرز کو حذف کر سکتا ہے؛
3.2.1.3. اگر آپ کی مارجن سطح اب بھی اسٹاپ آؤٹ لیول سے کم ہو، تو اگلا آرڈر حذف کیا جا سکتا ہے (وہ آرڈرز جن پر مارجن کی ضرورت نہیں ہوتی، انہیں حذف نہیں کیا جاتا)؛
3.2.1.4. اگر آپ کی مارجن لیول اب بھی سٹاپ آؤٹ لیول سے کم ہے، تو سرور سب سے زیادہ نقصان والی پوزیشن بند کر سکتا ہے؛
3.2.1.5. کھلی پوزیشنز اس وقت تک بند کی جا سکتی ہیں جب تک آپ کی مارجن لیول سٹاپ آؤٹ لیول سے زیادہ نہ ہو جائے۔ مزید برآں، مکمل طور پر ہیجڈ پوزیشنز کے لیے، سٹاپ آؤٹ ایسے اکاؤنٹس پر کیا جا سکتا ہے جن میں کھلی پوزیشنز، صفر مارجن (کورڈ پوزیشنز)، اور منفی ایکویٹی موجود ہو؛ یا
3.2.1.6. آپ کے اکاؤنٹ پر لاگو ڈیفالٹ سٹاپ آؤٹ لیول ہماری ویب سائٹ پر شائع کیا جاتا ہے۔ تاہم، ہم اپنی مکمل صوابدید پر، آپ کے ریئل منی اکاؤنٹ میں ڈیفالٹ سٹاپ آؤٹ لیول تبدیل کر سکتے ہیں۔ سٹاپ آؤٹ لیول میں کوئی بھی تبدیلی فوری طور پر مؤثر ہو سکتی ہے، اور ہم اپنی ویب سائٹ پر تازہ ترین ڈیفالٹ سٹاپ آؤٹ لیول فراہم کرنے کی بھرپور کوشش کریں گے۔
3.3. Derived Indices پر CFDs کے لیے انٹری اسپاٹ کو ہمارے سرورز کے کنٹریکٹ پروسیس کرنے کے بعد اگلے ٹک کے طور پر متعین کیا جاتا ہے۔
3.4. مندرجہ ذیل انڈیکسز پر CFDs کے لیے ایگزٹ اسپاٹ: Crash/Boom، Jump، DEX اور Range Break indices، کو ہمارے سرورز کے کنٹریکٹ پروسیس کرنے کے بعد اگلے ٹک کے طور پر متعین کیا جاتا ہے۔ دیگر انڈیکسز کے لیے، ایگزٹ اسپاٹ کو اس وقت پر آخری دستیاب ٹک کے طور پر متعین کیا جاتا ہے جب ہمارے سرورز کنٹریکٹ پروسیس کرتے ہیں۔
3.5. یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اپنے اکاؤنٹ کی نگرانی کریں، بشمول لیوریج یا اثاثوں کی دستیابی میں پلیٹ فارم یا ویب سائٹ پر شائع ہونے والی کسی بھی تبدیلی کی، تاکہ آپ اپنے ممکنہ نقصانات، درکار مارجن، اور اس بات سے آگاہ رہیں کہ آیا آپ کی پوزیشن سٹاپ آؤٹ لیول کے قریب پہنچ رہی ہے، کیونکہ اگر ایسا ہوتا ہے تو ہم آپ کو مطلع نہیں کریں گے۔
4. ورچوئل اثاثے
4.1. ورچوئل اثاثہ ایکسچینج پر ٹریڈ ہونے والے ورچوئل اثاثوں کی قیمتیں ہمارے پلیٹ فارم کی آرڈر بک پر رکھے گئے آرڈرز سے متعین ہوتی ہیں، نہ کہ ہمارے مقرر کردہ قیمتوں سے۔ ہماری قیمتوں کی پالیسیاں غیر منصفانہ ٹریڈنگ اور مارکیٹ میں ہیرا پھیری کو روکنے کے لیے بنائی گئی ہیں۔ اس اسپاٹ بنیاد پر ورچوئل اثاثوں میں ٹریڈنگ غیر لیوریجڈ ہے اور اس میں مارجن، لیکویڈیشن، انشورنس فنڈ، یا آٹو ڈی لیوریجنگ شامل نہیں ہے۔ یہ میکانزم صرف شق 4.2 کے تحت فیوچرز کنٹریکٹس پر لاگو ہوتے ہیں۔
4.2. لیوریجڈ ٹریڈنگ
4.2.1. ہم، اپنی مکمل صوابدید پر، آپ کو لیوریجڈ بنیاد پر لین دین کرنے کی صلاحیت پیش کر سکتے ہیں۔ یہ آپ کو ایسی مارکیٹ ویلیو کے ساتھ پوزیشن کھولنے کی اجازت دیتا ہے جو مارجن کے طور پر آپ کے جمع کروانے کی ضرورت کی رقم سے بڑی ہو۔
4.2.2. یہ یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ میں ابتدائی مارجن کی ضروریات پوری کرنے کے لیے کافی بیلنس موجود ہو اور آپ اپنی کھلی پوزیشنز کی مارجن حیثیت کی مسلسل نگرانی کریں۔
4.2.3. "آٹو ڈی لیوریجنگ" (ADL): انتہائی مارکیٹ حالات میں جہاں معیاری لیکویڈیشن طریقہ کار اور انشورنس فنڈز دیوالیہ پوزیشنز سے سسٹمک نقصانات کو جذب کرنے کے لیے ناکافی ہوں، ایک آٹو ڈی لیوریجنگ میکانزم خود بخود لاگو کیا جائے گا تاکہ غیر ہیجڈ ذمہ داری کو ختم کیا جا سکے۔
4.2.4. ہم، اپنی مکمل صوابدید پر، آپ کے فیوچرز کنٹریکٹس ٹریڈنگ کے سلسلے میں استعمال ہونے والے انشورنس فنڈ کے لیے مختص فنڈز کی مقدار کا تعین کر سکتے ہیں، اور وقتاً فوقتاً اس مقدار میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ جہاں انشورنس فنڈ معاوضہ دستیاب نہ ہو یا دیوالیہ پوزیشن کو مکمل طور پر پورا کرنے کے لیے ناکافی ہو، وہاں پوزیشن کو ذیل میں بیان کردہ آٹو ڈی لیوریجنگ میکانزم کے حوالے کیا جائے گا۔
4.2.5. جب ADL فعال ہوتا ہے، تو پلیٹ فارم پر مخالف منافع بخش پوزیشنز کو خود بخود منتخب کیا جاتا ہے — منافع کے تناسب اور مؤثر لیوریج کی بنیاد پر ترجیح دیتے ہوئے — اور غیر ہیجڈ دیوالیہ ذمہ داری کو ختم کرنے کے لیے مکمل یا جزوی طور پر بند کیا جاتا ہے۔
4.2.6. ADL ایونٹ سے متاثر ہونے والی کوئی بھی پوزیشن خود بخود ٹیک اوور قیمت پر بند کی جائے گی، یہ وہ قیمت ہے جو متعلقہ دیوالیہ پوزیشن پر انشورنس فنڈ معاوضہ لاگو کرنے کے بعد شمار کی جاتی ہے، جو اس پوزیشن کی دیوالیہ قیمت سے مختلف ہو سکتی ہے۔ ADL بندش کے نتیجے میں حاصل ہونے والی منافع کی تقسیم براہ راست آپ کے اکاؤنٹ میں کریڈٹ کی جائے گی، اور اس لین دین پر کوئی اضافی پلیٹ فارم ایگزیکیوشن فیس لاگو نہیں کی جائے گی۔
4.2.7. متاثرہ کلائنٹس کو ADL کے نتیجے میں ان کی پوزیشنز میں کسی بھی خودکار کمی کی فوری الیکٹرانک اطلاع (ای میل یا پلیٹ فارم کے ذریعے) موصول ہوگی۔ آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ ADL ایونٹس ایک خودکار رسک مینجمنٹ فنکشن ہیں اور ہم ADL ایگزیکیوشن کے نتیجے میں کسی بھی کھوئے ہوئے ممکنہ مستقبل کے منافع یا مارکیٹ مواقع کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں۔
4.2.8. جب آپ کی پوزیشن لیکویڈیٹ کی جاتی ہے تو مندرجہ ذیل شقیں لاگو ہوتی ہیں:
4.2.8.1. آپ کی پوزیشن کی لیکویڈیشن کے نتیجے میں آپ کے نقصانات کا حقیقت میں تبدیل ہونا (realisation) ہوگا؛
4.2.8.2. لیکویڈیٹ کی گئی پوزیشن کی نوشنل ویلیو پر شمار کی گئی ایک لیکویڈیشن کلیئرنس فیس، آپ کے اکاؤنٹ سے وصول کی جا سکتی ہے۔ لاگو شرح ہماری ویب سائٹ پر شائع کی جاتی ہے؛
4.2.8.3. شق 4.2.3 سے 4.2.7 میں بیان کردہ انشورنس فنڈ اور آٹو ڈی لیوریجنگ میکانزم مل کر یہ یقینی بناتے ہیں کہ آپ کی پوزیشن پر نقصانات آپ کے مختص کردہ مارجن سے تجاوز نہ کریں؛
4.2.8.4. انتہائی مارکیٹ حالات میں، جیسے کہ لیکویڈیٹی کی شدید کمی جو آٹو ڈی لیوریجنگ میکانزم کو کافی مخالف پوزیشنز سے میچ کرنے سے روکتی ہے، یہ تحفظ دستیاب نہیں ہو سکتا، اور آپ کا نقصان پوزیشن کے لیے مختص مارجن سے تجاوز کر سکتا ہے؛
4.2.8.5. جنرل شرائطکی شق 9 کے تابع، آپ کی کسی بھی واحد لیوریجڈ پوزیشن پر زیادہ سے زیادہ نقصان بصورت دیگر اس پوزیشن کے لیے آپ کے مختص کردہ مارجن تک محدود ہے؛ اور
4.2.8.6. جہاں آپ متعدد کھلی پوزیشنز کے ساتھ کراس مارجن کے تحت ٹریڈ کرتے ہیں، وہاں بندش کی ترتیب کے دوران کوئی انفرادی پوزیشن عارضی خسارہ ظاہر کر سکتی ہے اگر نقصان دہ پوزیشن کو منافع بخش موازنہ کرنے والی پوزیشن سے پہلے بند کر دیا جائے۔ یہ خسارہ منافع بخش پوزیشن بند ہونے کے بعد حل ہو جائے گا، بشرطیکہ آپ کے اکاؤنٹ کی کل ایکویٹی مثبت رہے۔
4.2.9. آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے لیوریجڈ ٹریڈنگ سے وابستہ مخصوص خطرات، بشمول ADL، کو پڑھا اور سمجھا ہے، جیسا کہ شق 3.10، رسک ڈسکلوژرمیں تفصیل سے بیان کیا گیا ہے۔
4.2.10. ورچوئل اثاثوں پر فیوچرز کنٹریکٹس فنڈنگ ریٹ کے تابع ہیں، جو مارکیٹ حالات اور آپ کی پوزیشن لانگ ہے یا شارٹ اس پر منحصر ہو کر ہر آٹھ (8) گھنٹے بعد وصول یا کریڈٹ کی جاتی ہے۔ فنڈنگ ادائیگیوں کے نتیجے میں آپ کے اکاؤنٹ پر چارج یا کریڈٹ ہو سکتا ہے اور یہ ہمارے مقرر کردہ نہیں ہیں۔
4.2.11۔ ورچوئل اثاثوں پر آپ کی فیوچرز کنٹریکٹ پوزیشن اس وقت خودکار طور پر ختم کر دی جائے گی جب آپ کی مارجن سطح 100% تک پہنچ جائے گی۔
5۔ اکاؤنٹ انتظامیہ
5.1۔ جب آپ کوئی CFD ٹریڈ کھولتے اور بند کرتے ہیں، تو بولی اور مانگی گئی قیمتوں کے درمیان فرق (جسے "اسپریڈ" کہا جاتا ہے) کوٹ کی گئی مارکیٹ قیمت کا حصہ بنتا ہے۔ بعض حالات میں اسپریڈ نمایاں طور پر بڑھ سکتا ہے۔
5.2۔ ہمارے پلیٹ فارمز پر ٹریڈنگ کے لیے کوٹ کی جانے والی مالیاتی آلات کی تمام قیمتیں مارکیٹ میں دستیاب لیکویڈیٹی ذرائع سے حاصل کی جاتی ہیں اور اس لیے انہیں قابلِ ٹریڈ قیمتیں سمجھا جاتا ہے۔ آرڈر کے اجراء کے دوران دکھائی گئی قیمت سے کوئی بھی سلیپیج (آرڈر پرائس اور ایگزیکیوشن پرائس کے درمیان فرق جب آرڈرز پورے کیے جاتے ہیں) مارکیٹ میں بنیادی قیمتوں میں تبدیلی سمجھا جاتا ہے۔ روزانہ بینک رول اوورز کے وقت سلیپیج نمایاں طور پر بڑھ سکتا ہے۔ اس معاہدے کو قبول کر کے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہم آپ کو کوئی بے بنیاد کوٹس فراہم نہیں کرتے۔
5.3۔ 21:59 GMT (ڈے لائٹ سیونگ ٹائم کے دوران 20:59 GMT) کے بعد کھلی رہ جانے والی کوئی بھی CFD پوزیشن اوورنائٹ شمار ہوتی ہے۔ اگر آپ کوئی CFD ٹریڈنگ پوزیشنز راتوں رات کھلی رکھتے ہیں، تو لاگو مارکیٹ فنڈنگ کی شرائط کی عکاسی کے لیے آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ میں سود کی ایڈجسٹمنٹ (یا سویپ ریٹ) کی جائے گی۔ یہ روزانہ آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ پر لاگو کی جاتی ہے اور مثبت یا منفی ایڈجسٹمنٹ ہو سکتی ہے۔ یہ انٹربینک قرض کی شرحوں (جہاں لاگو ہو) اور بدلتے ہوئے مارکیٹ حالات پر مبنی ہے اور درج ذیل کو مدِنظر رکھتی ہے:
5.3.1۔ اگر آپ کوئی پوزیشن سویپ کیلکولیشن کے وقت کے بعد بھی کھلی رکھتے ہیں، تو آپ پر بنیادی سویپ ریٹ لاگو ہوگا۔
5.3.2۔ چونکہ بعض آلات کے لیے لین دین کے سیٹل ہونے میں دو (2) دن لگتے ہیں، اس لیے ہفتے کے دنوں میں سویپ کیلکولیشن کے وقت کھلی رہ جانے والی پوزیشنز کو ویک اینڈز کو مدِنظر رکھتے ہوئے سویپ ریٹ کے تین (3) گنا کے حساب سے ایڈجسٹ کیا جائے گا — یہ تمام مالیاتی بروکرز کے لیے ایک معیاری طریقہ کار ہے۔
5.3.3۔ ہمارا سویپ ریٹ کسی بھی جیورسڈکشن میں عوامی تعطیلات کو مدِنظر رکھتے ہوئے بھی ایڈجسٹ کیا جا سکتا ہے۔
5.4۔ راتوں رات پوزیشنز رکھنے کے لیے سود کی ایڈجسٹمنٹ Swap-free اکاؤنٹس پر لاگو نہیں ہوتی۔
5.5۔ Swap-free اکاؤنٹس ان اصولوں کی پاسداری کے لیے تیار کیے گئے ہیں جو سود کی ادائیگی یا وصولی کے عمل کو ممنوع قرار دیتے ہیں، ایک ایسا تصور جو مسلم کمیونٹیز کے مالیاتی اصولوں کے مطابق ہے۔
5.6۔ اگرچہ Swap-free اکاؤنٹ رکھنے والوں پر راتوں رات پوزیشنز رکھنے کے لیے سود کی ایڈجسٹمنٹ لاگو نہیں ہوتی، Deriv کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ derived آلات پر ایسی کسی بھی پوزیشن کے خلاف آپ کے اکاؤنٹ میں ایڈجسٹمنٹ کرے جو پانچ (5) دن سے زیادہ کھلی رہی ہو۔ مالیاتی آلات کے لیے، یہ مدت پندرہ (15) دن ہوگی۔
5.7۔ ہمیں یہ حق حاصل ہے کہ ہم کلائنٹس کو ان آلات پر کوئی بھی کھلی پوزیشنز بند کرنے کے لیے دو ہفتے کا نوٹس دیتے ہوئے Swap-free اکاؤنٹ کی پیشکشوں سے کسی بھی آلے کو ہٹا دیں۔
5.8۔ ہمیں یہ حق حاصل ہے کہ ہم کلائنٹس کو دو ہفتے کا نوٹس دیتے ہوئے کچھ یا تمام Swap-free اکاؤنٹ پیشکشوں کے لیے ٹریڈنگ کو کلوز-اونلی پر منتقل کر دیں۔
5.9۔ Swap-free اکاؤنٹس کا استعمال حسنِ نیت سے کیا جانا چاہیے۔ آپ سویپ آربیٹریج سے منافع کمانے کے لیے Swap-free اکاؤنٹ کا استعمال نہیں کریں گے۔ اگر ہم یہ طے کرتے ہیں کہ Swap-free اکاؤنٹ کا غلط استعمال دھوکہ دہی، کیش بیک آربیٹریج، ہیرا پھیری، یا دیگر دھوکہ دہی یا فریب پر مبنی سرگرمی کی صورت میں کیا جا رہا ہے، تو ہمیں یہ حق حاصل ہے کہ ہم کلائنٹ کی Swap-free اکاؤنٹ مراعات منسوخ کر دیں یا ان کا اکاؤنٹ بھی ختم کر دیں۔
6۔ غیر معمولی ٹریڈنگ سرگرمی اور وسائل کا غلط استعمال
6.1۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہماری سروسز کے لیے ضروری ہے کہ ہم متعدد ٹریڈ درخواستوں کو پراسیس کریں، جو ہمارے سسٹم کی صلاحیت کو استعمال کرتی ہیں اور ہمیں اپنے انفراسٹرکچر کی مسلسل نگرانی اور اسکیلنگ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ اس کی وشوسنییتا اور کارکردگی کو یقینی بنایا جا سکے۔
6.2۔ اگر ہم اپنی مکمل صوابدید میں یہ طے کرتے ہیں کہ آپ ایسی سرگرمیوں میں مصروف ہیں جو ہماری بلٹ-اِن برداشت سے تجاوز کرتی ہیں اور اُن پیرامیٹرز سے ہٹ کر ہیں جنہیں ہم عام ٹریڈنگ سرگرمی سمجھتے ہیں، بشمول Deriv کی فیڈ کی دوبارہ تقسیم، ہمارے سسٹم وسائل کا ضرورت سے زیادہ استعمال، یا ضرورت سے زیادہ درخواستوں یا ٹریفک کے ذریعے بدنیتی سے ہمارے سسٹمز کے معمول کے کام کاج میں خلل ڈالنے کی کوشش، تو ہمیں یہ حق حاصل ہے کہ:
6.2.1۔ پیشگی نوٹس کے ساتھ یا اس کے بغیر، آپ کے کسی بھی ٹریڈنگ اکاؤنٹ پر ٹریڈ کرنے کی صلاحیت کو معطل یا ختم کر دیں؛
6.2.2۔ آپ کا IP ایڈریس بلاک کر دیں؛
6.2.3۔ آپ کا کنکشن ختم یا منقطع کر دیں؛
6.2.4۔ غیر معمولی ٹریڈنگ سرگرمی سے متاثرہ یا ہمارے سسٹمز کے غلط استعمال کی نشاندہی کرنے والے کسی بھی ٹریڈز کو ریورس کر دیں؛
6.2.5۔ کوئی بھی کھلی پوزیشنز ختم کر دیں؛
6.2.6۔ پیشگی نوٹس کے ساتھ یا اس کے بغیر، آپ کا کوئی بھی ٹریڈنگ اکاؤنٹ مستقل طور پر بند کر دیں؛ اور/یا
6.2.7۔ پیشگی نوٹس کے ساتھ یا اس کے بغیر، آپ کے کسی بھی ٹریڈنگ اکاؤنٹ سے منسلک فنڈز واپس لے لیں۔
اگر ہمیں معلوم ہو کہ آپ ایسی سرگرمیوں میں مصروف رہے ہیں جنہیں ہم غیر معمولی ٹریڈنگ سرگرمی یا ہمارے وسائل کا غلط استعمال سمجھتے ہیں، تو ہمیں یہ حق حاصل ہے کہ ہم اس رویے کے نتیجے میں ہونے والے کسی بھی اخراجات کی وصولی کریں۔
7۔ Expert Advisor
7.1۔ Expert Advisor ایک ایسا پروگرام ہے جو ٹریڈنگ ٹرمینل کے ذریعے چلایا جاتا ہے اور ٹریڈر کی براہ راست شمولیت کے بغیر خودکار طور پر ٹریڈنگ کی نگرانی اور اسے انجام دے سکتا ہے (ایک "Expert Advisor")۔ ان مارکیٹ حالات پر منحصر جن کی نگرانی کے لیے Expert Advisor کو پروگرام کیا گیا ہے، بعض عوامل الرٹس، اطلاعات، اور یہاں تک کہ ٹریڈنگ اقدامات کو Expert Advisor انسٹال ہونے کے بعد متحرک کریں گے۔ Expert Advisors کو MetaQuotes Language 5 (MQL5) میں پروگرام کیا جاتا ہے تاکہ وہ Deriv MT5 کے ساتھ کام کر سکیں۔ Expert Advisors صرف ڈیسک ٹاپ ٹریڈنگ ٹرمینل میں کام کرتے ہیں اور ٹرمینل کے موبائل یا ویب ورژنز پر کام نہیں کریں گے۔
7.2۔ Expert Advisors کو درج ذیل کے لیے پروگرام کیا جا سکتا ہے:
7.2.1۔ ممکنہ ٹریڈنگ کے موقع کے الرٹس وصول کرنا؛
7.2.2۔ ٹریڈز کا خودکار اجراء؛
7.2.3۔ ٹیک پرافٹ اور اسٹاپ لاس سطحوں کی خودکار ایڈجسٹمنٹس؛ اور/یا
7.2.4۔ ٹریلنگ اسٹاپس۔
7.3۔ Expert Advisor ٹریڈنگ کو خودکار بنا سکتا ہے، لیکن اسے استعمال کرنے سے پہلے اس کی نافذ کردہ حکمتِ عملیوں کو سمجھنا بہتر ہے۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ Expert Advisor کو انسٹال اور استعمال کرتے وقت مناسب احتیاط برتیں اور پہلے اسے ڈیمو اکاؤنٹ پر آزمائیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ اصل ٹریڈنگ کے نتائج آپٹیمائزڈ یا بیک-ٹیسٹڈ نتائج سے مطابقت نہیں رکھ سکتے۔
7.4۔ تمام سافٹ ویئر آپ کی اپنی ذمہ داری پر استعمال کیے جائیں۔ ہم اپنے پلیٹ فارمز پر تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر استعمال کرنے سے پیدا ہونے والے کسی بھی مالی نقصان کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ آپ Expert Advisors کے استعمال سے متعلق کسی بھی عدم مطابقت یا نتائج کے واحد ذمہ دار ہیں، بشمول Expert Advisors کی جانب سے شروع کی گئی پوزیشنز کے کسی بھی غیر متوقع کھلنے یا بند ہونے کے، چاہے یہ سسٹم کی خرابی سے متعلق ہو یا کسی اور وجہ سے، اور ہم اس کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے۔
7.5۔ ہم عوامی طور پر MT5 پر ڈاؤن لوڈ کے لیے دستیاب آٹومیٹڈ ٹریڈنگ سافٹ ویئر یا Expert Advisors تیار نہیں کرتے؛ یہ صرف تھرڈ پارٹیز کی جانب سے تیار اور سپورٹ کیے جاتے ہیں۔ ہمیں Expert Advisors کے استعمال کی اجازت دینے سے کسی بھی قسم کا مالی یا دیگر فائدہ حاصل نہیں ہوتا۔ ہم آپ کے Expert Advisors کے استعمال کے حوالے سے غیر جانبدار موقف اختیار کرتے ہیں۔
8۔ Copy trading
8.1۔ ہم پلیٹ فارمز پر ایک فیچر کے طور پر Copy trading پیش کر سکتے ہیں۔ جب آپ کسی حکمت عملی یا ٹریڈنگ سگنل کو کاپی کرتے ہیں، تو آپ کسی دوسرے ٹریڈر (اسٹریٹجی پرووائیڈر) کی ٹریڈنگ کارکردگی کاپی کر رہے ہوتے ہیں۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ جس تھرڈ پارٹی کی حکمت عملی یا سگنل آپ کاپی کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، اس کے ٹریڈنگ فیصلوں میں ہم کسی بھی طرح سے شریک نہیں ہوتے۔ کسی بھی لین دین میں داخل ہونے سے پہلے اسٹریٹجی پرووائیڈر کی شرائط و ضوابط کو ضرور پڑھیں اور سمجھیں۔
8.2۔ ہم آپ کو Copy trading میں حصہ لیتے وقت اپنی سرمایہ کاری کی حکمت عملی کا جائزہ لینے، اس کا اندازہ لگانے اور انتخاب کرنے میں مدد کے لیے اکاؤنٹ کی معلومات، ٹریڈنگ ہسٹری، رسک پروفائل، اور دیگر متعلقہ تفصیلات جیسی معلومات فراہم کر سکتے ہیں۔ تاہم، Copy trading میں مشغول ہونے کا فیصلہ صرف آپ کا ہے، اور کسی حکمت عملی کو کاپی کرنے سے پہلے، آپ کو مختلف پہلوؤں اور عوامل پر غور کرنا ضروری ہے، بشمول اس میں شامل خطرات اور آپ کے سرمایہ کاری کے مقاصد۔
8.3۔ آپ ہمیں اس ٹریڈر، اکاؤنٹ، پورٹ فولیو، یا حکمت عملی سے وابستہ تمام لین دین اور پوزیشنز انجام دینے کا اختیار دیتے ہیں جسے آپ کاپی کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ اس میں کاپی ٹریڈنگ کرنا، کاپی ٹریڈنگ روکنا، کاپی ٹریڈنگ کو موقوف کرنا، اور کسی بھی پوزیشن (بشمول کاپی پوزیشن) پر حدود مقرر کرنا جیسے اقدامات شامل ہیں۔ یہ اقدامات آپ کی جانب سے شروع کیے جانے کے بعد خودکار طور پر انجام دیے جاتے ہیں اور کسی جاری سرگرمی یا کاپی کیے گئے ٹریڈز کے لیے پیشگی مشاورت، رضامندی، یا منظوری کی ضرورت نہیں ہوتی۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ کسی بھی وقت اور اپنی صوابدید پر، ہماری ویب سائٹس اور پلیٹ فارمز کے ذریعے آپ کی جانب سے کی جانے والی کسی بھی کاپی ٹریڈنگ سرگرمی کو روک، موقوف، محدود، اور/یا حد بند کر سکتے ہیں۔ درج ذیل کی مسلسل نگرانی، انتخاب، اور جانچ کے لیے آپ ہی واحد ذمہ دار ہیں:
8.3.1۔ کاپی کیے گئے اکاؤنٹس کی موزونیت؛ اور
8.3.2۔ کاپی کیے گئے ٹریڈر، اکاؤنٹ، پورٹ فولیو، اور/یا حکمت عملی کی مجموعی کارکردگی۔
8.4۔ اسٹریٹجی پرووائیڈر کے ساتھ کاپی ٹریڈنگ میں مشغول ہوتے وقت، آپ ہمیں درج ذیل اختیارات دیتے ہیں:
8.4.1۔ اپنی صوابدید پر کسی بھی ٹریڈر، اکاؤنٹ، پورٹ فولیو، یا حکمت عملی کو کاپی کرنا یا کاپی کرنا بند کرنا؛
8.4.2۔ اپنی صوابدید پر کسی بھی پوزیشن (بشمول کاپی پوزیشن) پر حدود مقرر کرنے کے لیے ہماری ویب سائٹس، ایپلیکیشنز، یا پلیٹ فارمز پر دستیاب کسی بھی CFD میں پوزیشنز کھولنا اور/یا بند کرنا؛
8.4.3۔ اپنی صوابدید پر، کاپی کرنے والوں کو پیشگی اطلاع کے ساتھ یا بغیر، کسی بھی Deriv پورٹ فولیو کی پالیسی، مقاصد، ساخت، اور/یا ترکیب میں ترمیم اور/یا ایڈجسٹمنٹ کرنا؛ یا
8.4.4۔ اپنی صوابدید پر، کاپی کرنے والوں کو پیشگی اطلاع کے ساتھ یا بغیر، کسی بھی ایسے اکاؤنٹ، پورٹ فولیو، یا حکمت عملی کو بند کرنا۔
8.5۔ ہم اپنے مقرر کردہ پیرامیٹرز کی بنیاد پر کاپی کیے گئے ٹریڈر، اکاؤنٹ، پورٹ فولیو، یا حکمت عملی کی کارکردگی کی نگرانی کے لیے معقول کوششیں کریں گے۔ ان پیرامیٹرز میں رسک رویہ، منافع بخشی، ڈرا ڈاؤن، اور دیگر متعلقہ عوامل شامل ہو سکتے ہیں جنہیں ہم اہم سمجھتے ہیں۔ ہم کسی بھی ٹریڈر، اکاؤنٹ، پورٹ فولیو، یا حکمت عملی کی کاپی کو معطل یا روکنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ مذکورہ بالا اختیارات کے علاوہ، ہم کسی بھی ٹریڈر، اکاؤنٹ، پورٹ فولیو، یا حکمت عملی کو کاپی ہونے سے موقوف، روکنے، یا بلاک کرنے کا مکمل حق محفوظ رکھتے ہیں۔
8.6۔ قابل اطلاق قوانین کی حد تک، نہ ہی ہم اور نہ ہی ہماری کسی بھی ملحقہ کمپنی یا پارٹنر کو درج ذیل میں سے کسی کے لیے ذمہ دار ٹھہرایا جائے گا:
8.6.1۔ آپ کی تحریری یا زبانی ہدایات پر عمل کرنے سے پیدا ہونے والا کوئی بھی نقصان؛
8.6.2۔ کسی ایسے اکاؤنٹ کے فیصلوں یا اقدامات کی وجہ سے ہونے والا کوئی بھی نقصان جسے آپ نے کاپی کرنے کا انتخاب کیا ہے، بشمول Deriv پورٹ فولیوز؛
8.6.3۔ کسی بھی کاپی کیے گئے اکاؤنٹ، حکمت عملی، اور/یا پورٹ فولیو، بشمول Deriv پورٹ فولیوز، کی جانب سے نیک نیتی سے کیے گئے سرمایہ کاری کے فیصلوں یا اقدامات، یا نظرانداز کیے گئے اقدامات سے پیدا ہونے والا کوئی بھی نقصان۔
یہ شرائط آپ کے کسی بھی ایسے حقوق کو ختم یا محدود نہیں کرتیں جو قابل اطلاق قوانین کے تحت آپ کو حاصل ہوں اور جنہیں ختم یا محدود نہیں کیا جا سکتا۔
8.7۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہم ان حکمت عملیوں اور ٹریڈنگ سگنلز کی کارکردگی یا کسی بھی دوسرے پہلو کے حوالے سے کوئی ضمانت فراہم نہیں کرتے یا کوئی وعدہ نہیں کرتے جنہیں آپ کاپی کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ آپ سمجھتے اور اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ اسٹریٹجی پرووائیڈر کے اقدامات یا نظراندازی، یا کسی دوسرے متعلقہ معاملے کے لیے ہمارے خلاف دعویٰ کرنے کی آپ کے پاس کوئی بنیاد نہیں ہے، چاہے وہ ہمارے تعلق سے معصومانہ، غفلت پر مبنی، یا فراڈ پر مبنی ہوں۔
8.8۔ حکمت عملیوں کے ٹریڈنگ نتائج اور اشارے مختلف ہو سکتے ہیں، اور اس بات کی کوئی ضمانت نہیں ہے کہ آپ کاپی ٹریڈنگ فنکشنلٹی کے ذریعے دکھائے گئے منافع حاصل کریں گے یا اسی طرح کے نقصانات اٹھائیں گے۔ پیش کیے گئے تاریخی نتائج درستگی کے لیے بیک ٹیسٹ کیے گئے ہو سکتے ہیں یا نہیں۔ ہم نہ تو منافع کی ضمانت دے سکتے ہیں اور نہ ہی کسی نقصان کی حد یا وسعت کی ضمانت دے سکتے ہیں۔ کسی خاص حکمت عملی اور/یا ٹریڈنگ سگنل کو کاپی کرنے کا انتخاب کرتے ہوئے، آپ سمجھتے اور قبول کرتے ہیں کہ مالی نقصان اٹھانے کا امکان موجود ہے، بشمول آپ کے پورے سرمایہ کاری شدہ سرمائے کے نقصان کے۔
8.9۔ تھرڈ پارٹی اسٹریٹجی پرووائیڈرز کی اپنی شرائط ہو سکتی ہیں جن میں ان کے کاپی کرنے والوں کے ساتھ کارکردگی پر مبنی ادائیگی کے انتظامات شامل ہوتے ہیں۔ آپ جس اسٹریٹجی پرووائیڈر کو کاپی کرنے کا انتخاب کرتے ہیں اس کی شرائط اور کسی بھی ادائیگی کے انتظامات کو سمجھنا صرف آپ کی ذمہ داری ہے۔
9۔ آرڈر ایگزیکیوشن
9.1۔ جب ہم آرڈرز پر عمل درآمد کرتے ہیں، تو ہم ہمیشہ آپ کے ساتھ لین دین میں پرنسپل کے طور پر کام کرتے ہیں۔ آپ کے آرڈرز پر عمل درآمد کرتے ہوئے، ہماری یہ ذمہ داری ہے کہ ہم آپ کو بہترین عمل درآمد فراہم کریں۔ بہترین عمل درآمد کا مطلب یہ ہے کہ ہمیں آپ کی ہدایات کے مطابق آپ کے آرڈر پر عمل درآمد کرتے وقت آپ کے لیے بہترین ممکنہ نتیجہ حاصل کرنے کے لیے معقول اقدامات کرنے ہوں گے۔ ہم اپنی بہترین عمل درآمد کی ذمہ داری کے مطابق عمل کرتے ہوئے، حد تک ممکن آپ کی ہدایات پر عمل کرنے کی کوشش کریں گے۔ ان مخصوص ہدایات میں درج ذیل شامل ہیں:
9.1.1۔ وہ قیمت جس پر آپ کے آرڈر پر عمل درآمد کیا جائے گا؛ اور
9.1.2۔ کنٹریکٹ کا ٹائم فریم یا مدت جیسا کہ آپ کی آرڈر ایگزیکیوشن ہدایات میں متعین کیا گیا ہے۔
ہم ہمیشہ اپنی بہترین عمل درآمد کی ذمہ داریوں پر عمل کرتے ہیں اور آپ کے بہترین مفاد میں کام کرتے ہیں؛ تاہم، بعض اوقات، آپ کی مخصوص ہدایات ہمیں بہترین ممکنہ نتیجہ حاصل کرنے سے روک سکتی ہیں۔
9.2۔ ٹریڈ کی تصدیق ریئل ٹائم میں ہوتی ہے: ایک بار جب آپ "Buy" یا "Sell" پر کلک کرتے ہیں، تو آپ کا ٹریڈ تصدیق شدہ ہو جاتا ہے۔
9.3۔ آپ کے اکاؤنٹ پر کسی بھی لین دین کے عمل درآمد کے بعد، ہم آپ کو ایک تصدیق فراہم کریں گے۔ یہ تصدیق پلیٹ فارم پر آپ کے اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ یا لین دین کی تاریخ کے ذریعے آپ کے لیے دستیاب کی جائے گی اور اس میں متعلقہ تفصیلات شامل ہوں گی جیسے کہ لین دین کی شناخت، ٹریڈ کیا گیا انسٹرومنٹ یا اثاثہ (بشمول، جہاں قابل اطلاق ہو، کسی بھی ورچوئل اثاثے کی قسم اور مقدار)، قیمت یا شرح، اور لین دین کی کل مالیت۔
9.4۔ ہم آپ کی جانب سے دی گئی، یا دی گئی معلوم ہونے والی، کسی بھی ہدایات پر عمل کریں گے جو پلیٹ فارمز کے ذریعے فراہم کی جانے والی مارجن ٹریڈنگ سروسز سے متعلق ہوں۔ تاہم، ہم آپ کی جانب سے دی گئی کسی بھی ہدایات پر عمل کرنے کے پابند نہیں ہیں، اور ہم ایسا کرنے سے انکار کرنے کی کوئی وجہ آپ کو بتانے کے پابند نہیں ہیں۔ آپ کی جانب سے دی گئی ہدایات کو حتمی سمجھا جاتا ہے، اور آپ انہیں منسوخ نہیں کر سکتے۔ یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی دی گئی ہدایات درست ہیں اور آپ کے ٹریڈنگ فیصلوں کی عکاسی کرتی ہیں۔
9.5۔ ہماری آرڈر ایگزیکیوشن پالیسی میں طریقہ کار کا ایک مجموعہ شامل ہے جو آپ کے لیے بہترین ممکنہ عمل درآمد کا نتیجہ حاصل کرنے کے لیے تیار کیا گیا ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، ہم درج ذیل عوامل پر غور کرتے ہیں:
9.5.1۔ قیمت اور عمل درآمد کی شرائط: آپ کے آرڈر سے متعلق لین دین جس قیمت پر عمل درآمد کیا جاتا ہے اور عمل درآمد کی شرائط، جن میں بنیادی طور پر اسپریڈز شامل ہیں، کو مدنظر رکھا جاتا ہے۔
9.5.2۔ رفتار: ہمارے کاروبار کی آن لائن نوعیت کی وجہ سے، آرڈر داخل کرنے اور اسی آرڈر پر سرور پر عمل درآمد کے درمیان معمولی تاخیر ہوتی ہے۔ کوئی بھی نمایاں تاخیر آپ کے لیے منفی اثرات مرتب کر سکتی ہے؛ اس لیے ہم آپ کے آرڈر کے داخل کیے جانے اور اس پر عمل درآمد کیے جانے کے درمیان کی مدت کی نگرانی کرتے ہیں۔
9.5.3۔ عمل درآمد کا امکان: ہم اس بات کو یقینی بنانے کی کوشش کرتے ہیں کہ تمام رکھے گئے آرڈرز پر عمل درآمد ہو؛ تاہم، اہم مشکلات یا غیر معمولی حالات کی وجہ سے یہ ہمیشہ ممکن نہیں ہوتا۔ جب بھی ہمیں کسی آرڈر کے مناسب عمل درآمد سے متعلق کسی اہم مشکل کا علم ہوتا ہے، ہم جتنی جلدی معقول طور پر ممکن ہو آپ کو اس مسئلے سے آگاہ کریں گے۔
9.5.4۔ سیٹلمنٹ کا امکان: جب مارکیٹس غیر مستحکم ہوں تو، ہمارا پلیٹ فارم بیک وقت آن لائن صارفین کی بڑی تعداد، کلائنٹ آرڈرز کے بڑے حجم، اور درآمد شدہ پرائس ٹِکس کی بڑی تعداد کے ساتھ چلتا ہے۔ اپنی بہترین عمل درآمد پالیسی کے حصے کے طور پر، ہم اس بات کو یقینی بنانے کی کوشش کرتے ہیں کہ ہمارا پلیٹ فارم ایسے غیر مستحکم حالات میں بھی ہموار طریقے سے چلے، اور ہم اپنی سروسز میں تسلسل اور باقاعدگی کو محفوظ رکھنے کے لیے تمام معقول اقدامات کرتے ہیں۔
9.5.5۔ آرڈر کا سائز اور نوعیت: ہم آپ کے آرڈر کے سائز اور نوعیت کو مدنظر رکھتے ہیں، کیونکہ یہ عمل درآمد اور سیٹلمنٹ کی قیمت، رفتار، اور امکان کو متاثر کر سکتے ہیں۔
9.6۔ کچھ ٹریڈز کے لیے، ممکن ہے کہ آپ کے آرڈر کے وقت ریفرنس پروڈکٹ جس مارکیٹ یا ایکسچینج پر ٹریڈ ہوتا ہے وہ فعال یا کھلی نہ ہو۔ ایسی صورتوں میں، ہم کئی عوامل کی بنیاد پر ایک منصفانہ بنیادی قیمت متعین کرنے کی کوشش کرتے ہیں، جیسے کہ متعلقہ مارکیٹس میں قیمت کے اتار چڑھاؤ، دیگر مارکیٹ اثرات، اور آپ کے آرڈر سے متعلق معلومات۔
9.7۔ آپ کو بہترین عمل درآمد فراہم کرنے کے ہمارے عزم کا یہ مطلب نہیں ہے کہ ہم پر عائد مخصوص ریگولیٹری ذمہ داریوں یا آپ اور ہمارے درمیان طے شدہ معاہدے سے زائد کوئی فِڈیوشری (fiduciary) ذمہ داریاں ہیں۔
9.8۔ ہم اپنی آرڈر ایگزیکیوشن پالیسی کی افادیت کی باقاعدگی سے نگرانی کریں گے۔ وقتاً فوقتاً، ہم ان مقامات کی جانچ کریں گے جو ہماری ٹریڈ پرائسنگ کی بنیاد بنتے ہیں، اور اگر ہمیں معلوم ہو کہ بہترین عمل درآمد مسلسل حاصل نہیں ہو رہا، تو ہم اپنے عمل درآمد کے انتظامات میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔
