پیمنٹ ایجنٹس

یہاں آپ کو وہ شرائط و ضوابط ملیں گے جو خاص طور پر ہمارے Payment Agents سے متعلق ہیں۔ ان شرائط و ضوابط کو بزنس پارٹنرز کے لیے عمومی شرائط (“عمومی شرائط”) کے ساتھ ملا کر پڑھا جانا چاہیے۔ ان شرائط میں استعمال ہونے والی کسی بھی متعین اصطلاح کا وہی مطلب ہوگا جو عمومی شرائط میں دیا گیا ہے۔

‍

1. خدمات کی فراہمی

‍

1.1. اگر آپ ایک منظور شدہ Payment Agent ہیں، تو آپ ہمارے کلائنٹس کے لیے Deriv اکاؤنٹس میں اور ان سے فنڈز یا ادائیگیوں کی منتقلی میں سہولت فراہم کرنے کے لیے خدمات پیش کر سکتے ہیں (“پیمنٹ سروسز”)۔

‍

1.2. آپ کسی بھی ایسے ملک میں مقیم کلائنٹس کے لیے پیمنٹ سروسز فراہم نہیں کریں گے جہاں ہم کلائنٹس کو قبول نہیں کرتے یا اپنی خدمات پیش نہیں کرتے۔ مزید معلومات کے لیے ہم سے businesspartners@deriv.com پر رابطہ کریں۔

‍

1.3. شق 1.2 کے تابع، آپ ہمارے ان کلائنٹس کو پیمنٹ سروسز فراہم کر سکتے ہیں جو Deriv کی ویب سائٹ پر رقم جمع کرنا یا نکالنا چاہتے ہیں اور ایسے پیمنٹ طریقے استعمال کرنا چاہتے ہیں جو ہماری ویب سائٹ پر درج اختیارات میں شامل نہیں ہیں۔ اگر آپ اپنی پیمنٹ سروسز ایسے کلائنٹس کو پیش کرنا چاہتے ہیں جو آپ کے آپریٹنگ دائرہ اختیار سے باہر مقیم ہیں، تو آپ کو businesspartners@deriv.com پر ای میل بھیج کر یا لائیو چیٹ کے ذریعے ہم سے منظوری حاصل کرنی ہوگی۔

‍

1.4. آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ ہر کلائنٹ درج ذیل مراحل کے مطابق آپ کی پیمنٹ سروسز کے ذریعے ہمارے ساتھ فنڈز جمع کرے:

1.4.1. کلائنٹ ایسے پیمنٹ طریقے کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے پاس فنڈز جمع کرتا ہے جس پر کلائنٹ اور آپ نے اتفاق کیا ہو؛

1.4.2. آپ جمع کی گئی رقم وصول کرتے ہیں اور اپنے پیمنٹ ایجنٹ اکاؤنٹ میں برابر رقم جمع کرتے ہیں؛ اور

1.4.3. آپ جمع کی گئی رقم اپنے پیمنٹ ایجنٹ اکاؤنٹ سے کلائنٹ کے Deriv اکاؤنٹ میں منتقل کرتے ہیں۔

‍

1.5. آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ ہر کلائنٹ درج ذیل مراحل کے مطابق آپ کی پیمنٹ سروسز کے ذریعے رقم نکالے:

1.5.1. کلائنٹ اپنے Deriv اکاؤنٹ سے فنڈز نکالنے کی درخواست کرتا ہے۔

1.5.2. ہم درخواست کردہ نکالی جانے والی رقم خودکار طور پر کلائنٹ کے Deriv اکاؤنٹ سے آپ کے پیمنٹ ایجنٹ اکاؤنٹ میں منتقل کرتے ہیں۔ اگر کسی وجہ سے کلائنٹ کے اکاؤنٹ کو تصدیق کی ضرورت ہو، تو درکار تصدیقی عمل مکمل ہونے تک نکالنے کی درخواست پر عمل نہیں کیا جائے گا؛ اور

1.5.3. آپ درخواست کردہ نکالی جانے والی رقم کلائنٹ کو اس پیمنٹ طریقے کے ذریعے منتقل کرتے ہیں جس پر آپ اور کلائنٹ نے اتفاق کیا ہو۔

‍

1.6. اگر آپ کی غلطی کی وجہ سے حل نہ ہونے والے تنازعات، شکایات، اور ہماری خدمات کے غلط استعمال کی صورت میں، ہم آپ کی پیمنٹ سروسز اور/یا آپ کے Deriv اکاؤنٹ کو معطل یا ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

‍

‍

2. آپ کی ذمہ داریاں

‍

2.1. اگر آپ ہماری ٹرانزیکشن حجم کی ضروریات پوری نہیں کرتے تو ہم آپ کی Payment Agent کی حیثیت واپس لینے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

‍

2.2. آپ کو اپنے کلائنٹس پر ڈیو ڈیلیجنس (due diligence) انجام دینا ہوگا۔ ہم آپ سے کسی بھی وقت آپ کے کلائنٹس سے متعلق کوئی بھی یا تمام معلومات اور دستاویزات فراہم کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، جو منی لانڈرنگ کی روک تھام یا دہشت گردی کی مالی معاونت کے خلاف قوانین، ضوابط، یا قواعد کے مقاصد کے لیے ہیں جن کے ہم پابند ہیں۔

‍

2.3. آپ اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کے پیمنٹ ایجنٹ اکاؤنٹ میں کسی بھی کلائنٹ کے جمع یا نکالنے (جیسا کہ شق 1 میں بیان کیا گیا ہے) سے متعلق جمع کی گئی کوئی بھی رقم اس کلائنٹ کے درست Deriv اکاؤنٹ میں منتقل کی جائے۔

‍

2.4. آپ کو اپنے پروموشنل پلیٹ فارم (مثلاً، ویب سائٹ، سوشل میڈیا پیجز، ای میل نیوز لیٹر) پر ایک نمایاں اور مستقل ڈس کلیمر شامل کرنا ضروری ہے جس میں درج ذیل بیان ہو:

"Deriv کسی بھی پیمنٹ ایجنٹس سے وابستہ نہیں ہے۔ کسٹمرز پیمنٹ ایجنٹس کے ساتھ اپنی ذمہ داری پر معاملہ کرتے ہیں۔ کسٹمرز کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ پیمنٹ ایجنٹس کی خدمات استعمال کرنے سے پہلے ان کی اسناد اور ان سے متعلق کسی بھی معلومات (Deriv.com یا کہیں اور) کی درستگی کی جانچ کریں۔"

اگر حروف کی تعداد کی حد لاگو ہوتی ہے، تو آپ اس کے بجائے درج ذیل مختصر ورژن استعمال کر سکتے ہیں:

"Deriv کا پیمنٹ ایجنٹس سے کوئی تعلق نہیں ہے۔ کسٹمرز ان کے ساتھ معاملہ کرنے سے پہلے ان کی اسناد اور کسی بھی متعلقہ معلومات کی تصدیق کرنے کے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔"

یہ ڈس کلیمر نمایاں اور مستقل طور پر ظاہر نہ کرنے کی صورت میں آپ کی Payment Agent کی حیثیت ختم ہو سکتی ہے۔

‍

2.5. آپ اپنے پیمنٹ ایجنٹ اکاؤنٹ سے یا Deriv P2P کے ذریعے رقم نہیں نکال سکتے، سوائے اس کے کہ ہم اپنی صریح صوابدید پر کوئی استثنا دیں۔

‍

2.6. آپ کسی بھی صورت میں اپنے پیمنٹ ایجنٹ اکاؤنٹ کو ٹریڈنگ کے لیے استعمال نہیں کر سکتے۔

‍

2.7. آپ اپنے پیمنٹ ایجنٹ اکاؤنٹ سے کسی دوسرے Payment Agent کو فنڈز منتقل نہیں کر سکتے، سوائے اس کے کہ ہم اپنی صریح صوابدید پر کوئی استثنا دیں۔

‍

‍

3. پریمیم Payment Agent

‍

3.1. "پریمیم" Payment Agent کی حیثیت دینا اور واپس لینا مکمل طور پر کمپنی کی صوابدید پر ہے۔

‍

3.2. "پریمیم" Payment Agent کی حیثیت آپ کو کچھ اضافی فنکشنلٹیز انجام دینے کا اہل بناتی ہے جن کی وضاحت ہم کرتے ہیں۔