Deriv (BVI) Ltd
Sürüm:
R25|02
Son güncelleme:
June 4, 2024
İçindekiler tablosu
Bu belge, sizin ile Deriv arasında yapılan sözleşmenin bir parçasıdır ve Müşteriler için Genel Kullanım Şartları ("Genel Şartlar") ile birlikte okunmalıdır. Bu ilave şartlarda kullanılan tanımlı terimlerin anlamı, Genel Şartlar'da verilen anlam ile aynıdır.
1. Giriş
1.1. Bu ilave şartlar, Deriv (BVI) Ltd. ile hesabı olan tüm müşterilere uygulanır.
1.2. Bu ilave şartlar ile/veya Sözleşmenin diğer belgeleri arasında herhangi bir tutarsızlık veya farklılık varsa, Deriv (BVI) Ltd. ile hesabınız açısından bu ilave şartlar geçerli olur.
1.3. Deriv (BVI) Ltd., Menkul Kıymetler ve Yatırım İşleri Yasası kapsamında yatırım hizmetleri sunmak üzere lisanslanmıştır ve British Virgin Islands Finansal Hizmetler Komisyonu ("BVIFSC") tarafından yetkilendirilmiş ve düzenlenmektedir.
2. Fonlarınızı yönetme
2.1. Paranızı, türev işlemlerinizi marjinalleştirmede, ayarlamada veya çözümlemede ortaya koyduğumuz yükümlülükleri yerine getirmek için kullanabiliriz.
2.2. Fonlarınızı operasyonel hesaplarımızdan ayrı banka hesaplarında tutuyoruz. İflas durumunda, ana şirketimiz ile aramızda müşterilere karşı borçlu olan tüm yükümlülükleri her zaman en azından karşılayacak kredi anlaşmalarımız vardır.
3. Emir uygulama
3.1. Lisans koşullarımız gereği, işlemlerinizin karşı tarafı biz olacağız. Siparişlerinizi gerçekleştirirken sizin adınıza bir vekil olarak hareket edeceğiz veya ana taraf olarak davranacağız; bu durumda tüm işlemleriniz için tek uygulanma mekanı biz olacağız.
3.2. Deriv MT5 hesabınızda bir enstrüman alım veya satım emri verildiğinde, emriniz bize hizmet veren bir likidite sağlayıcısına iletilebilir.
4. Genel sorgular
4.1. Deriv (BVI) Ltd. ile işlem hesabınızla ilgili bir sorunuz varsa, Yardım Merkezi’miz aracılığıyla veya bir temsilciyle canlı sohbet yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
4.2. Sorgunuzu mümkün olan en kısa sürede çözmeyi taahhüt ediyoruz ve konuyu çözmemiz için bize zaman tanıdığınız için sabrınız için teşekkür ederiz..
4.3. Sorgunuzu çözemezsek veya yanıtımızın yetersiz olduğunu düşünüyorsanız, aşağıdaki “Şikayetler” bölümünde açıklanan süreci izleyerek bize resmi bir şikayette bulunabilirsiniz.
5. Şikayetler
5.1. Hizmetlerimizle ilgili şikayette bulunmak isterseniz, şikayetinize ilişkin ayrıntıları [email protected] adresine gönderebilirsiniz. Sorunuzu inceleyeceğiz ve şikayetin alındığı tarihten itibaren 15 iş günü içinde size nihai bir yanıt göndereceğiz.
5.2. Şikayetiniz önemli nitelikteyse (aşağıya bakınız) ve şikayetinizin alındığı tarihten itibaren 3 ay içinde şikayetinizi memnuniyetinize göre çözmediysek, şikayetinizi BVIFSC'ye iletebilirsiniz.
5.3. Düzenleyici Koda göre 69B(1) Bölümü'nde, bir şikayet aşağıdaki durumlardan birini veya daha fazlasını iddia ettiğinde önemli nitelikte kabul edilir:
5.3.1. Düzenleyici bir yasanın ihlali;
5.3.2. Lisans sahibinin veya yöneticilerinden, çalışanlarından veya acentelerinden birinin kötü niyetli, yanlış uygulama veya uygunsuzluğu;
5.3.3. Daha önce şikayet edilmiş bir konunun tekrarı veya yeniden ortaya çıkması (önemli olsun veya olmasın); veya
5.3.4. Şikayetçinin mali koşullarıyla ilgili olarak önemli olan bir mali zarara uğradığı veya zarar görebileceği.
1. Giriş
Bu rehber, Deriv'i etkili ve etik bir şekilde tanıtmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bu kurallara uyarak, müşterilerinizle güven inşa edebilir ve Deriv'in değerlerini temsil edebilirsiniz. Lütfen bu rehberi dikkatlice okuyun. Bu kurallara uymazsanız, ortaklığımızı sonlandırmak zorunda kalabiliriz. Sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen Hesap Yöneticinizle iletişime geçin.
2. Markalaşma yönergeleri
Her zaman “powered by” ifadesini web sitenizde ve oluşturduğunuz mobil uygulamalarda Deriv logosunun üstünde veya önünde gösterin.
İlişkinizi Deriv ile net bir şekilde iletin. “Deriv ile ortaklık içinde” ve “Deriv ile ilişki içinde” gibi ifadeleri kullanın veya kendinizi Deriv Affiliate olarak tanıtın.
Deriv’in adı ve logosunu kullanarak grup veya kanallar oluşturmanıza izin verilmez. Web sitenizde ve platformlarınızda şunları yapamazsınız:
- Deriv web sitesinden içerik bloklarını tamamen kopyalamayın.
- Deriv düzenlemeleri ve düzenleyici detayları hakkında bahsetmeyin.
- Deriv çalışan bilgilerini veya Deriv web sitesinden resimlerini kullanmayın.
3. Çevrimiçi varlığınızı oluşturma
Kendi tarzınızı koruyun. Deriv ile aynı renk şemasını veya Deriv’e benzeyen ya da benzer isimleri kullanmaktan kaçının.
Bir Deriv ortağı olarak benzersiz çevrimiçi varlığınızı geliştirin. Bu, kendi web siteniz veya etkileşimli sosyal medya platformları aracılığıyla olabilir. Örneğin, müşterilere Deriv ile nasıl başlayacaklarını veya nasıl ticaret yapacaklarını anlatan videolar oluşturabilirsiniz.
Sosyal medya kullanıcı adlarınızın ve web siteniz alan adlarının benzersiz olmasını sağlayın
Kullanıcı adınızda asla Deriv şirket adını kullanmayın veya belirtmeyin.
4. Pazarlama ve reklam standartları
Facebook veya Google gibi platformlarda Deriv’i ücretli reklamlarla tanıtmadan önce, Hesap Yöneticinize veya [email protected] adresine e-posta göndererek talepte bulunun. Reklam metni, yaratıcı malzemeler (videolar/görüntüler), anahtar kelimeler ve hedef sayfayı ekleyin.
Ücretli arama motoru kampanyalarında markalı anahtar kelimelere teklif vermeyin (örneğin, Google, Bing).
İzin verilmeyen anahtar kelimeler: deriv, deriv uygulaması, deriv broker, dtrader, deriv ticareti, deriv canlı hesap, deriv trader, deriv sanal hesap, bot ticareti deriv, deriv.com, www.deriv.com, deriv.com giriş, deriv mt5 ticareti, otomatik ticaret deriv, deriv kayıt, deriv cfd ticareti, otomatik ticaret deriv.
- Deriv’i tanıtmak için, affiliate panelinizde mevcut olan pazarlama materyallerini kullanın. Kendi pazarlama materyallerinizi oluşturmak isterseniz, uygun risk uyarılarını eklemeyi unutmayın.
- Deriv tarafından sağlanan pazarlama materyallerini değiştirmeyin, düzenlemeyin veya karıştırmayın. Hiçbir şey bulanıklaştırılmamalıdır ve yazı tipi aynı kalmalıdır.
5. Promosyon uygulamaları
- Tanıtım kampanyalarınızı dikkatlice planlayın, böylece gönderileriniz spam olarak görünmez.
- Sosyal medya platformlarını, grupları, e-postaları veya web sitelerini bağlı ortaklık linkinizle spam yapmaktan kaçının.
- Deriv’i, YouTube, Facebook, Instagram, X ve Telegram gibi meşru sosyal medya platformlarında uygun bir şekilde tanıtın.
- Bağlı ortaklık linkinizi tanıtmak için yasadışı web sitelerinde pop-up reklamlar veya promosyonlar kullanmayın.
6. İletişim ve şeffaflık
Tanıttığınız hizmetleri açıkça tanımlayın. Bir ticaret platformunu tanıttığınızdan emin olun, kumarhane veya hızlı zenginleşme planı gibi görünmemelidir. Örneğin, Deriv’i veya ürünlerini ve hizmetlerini şu şekilde temsil edemezsiniz:
- Lüks bir ürün
- Kolay para platformu
- Yatırım fırsatı
- Gelir veya kar garantisi veren herhangi bir şey
Aşağıdaki risk feragatnamesini belirgin bir konuma ekleyin (ya web sitenizin başında ya da sonunda, okunabilir bir yazı tipi ve yazı boyutunda):
- “Deriv, önemli riskler taşıyan karmaşık ürünler, opsiyonlar ve CFD’ler sunmaktadır. CFD ticareti kaldıraç içerir, bu da hem karı hem zararları artırabilir ve tüm yatırımınızın kaybına neden olabilir. Sadece kaybetmeyi göze alabileceğiniz parayla işlem yapın ve asla ticaret için borç almayın. İşlem yapmadan önce riskleri anlayın.”
Sosyal medya profillerinizde aşağıdaki risk feragatnamesini ekleyin ve bunu bir banner resmi olarak, biyografi kısmında veya sabitlenen gönderi olarak konumlandırın:
- “Deriv, önemli riskler taşıyan karmaşık ürünler (Opsiyonlar, CFD’ler) sunmaktadır. Tüm yatırımınızı kaybedebilirsiniz. Sorumlu ticaret yapın ve riskleri anlayın.”
Her zaman aşağıdaki risk feragatnamelerinden birini Deriv ile ilgili sosyal medya gönderilerinize ekleyin:
- “Ticaret risklidir.”
- “Sermayeniz risk altındadır. Yatırım tavsiyesi değildir.”
7. Gizliliğe saygı
- Herhangi bir etkinlikte Deriv personelinin yer aldığı fotoğraf veya video çekmeden önce her zaman izin alınız.
- Deriv personelinin bulunduğu etkinlik fotoğraflarını, videolarını veya kayıtlı görüşmelerini açık yazılı izin olmadan asla paylaşmayın.
8. Sonuç
Bu yönergeleri takip etmek, bir Deriv affiliate olarak itibarlı bir çevrimiçi varlık oluşturmanıza yardımcı olacak, müşterilerinize güven duygusu aşılayacak ve tanıtım çabalarınızı artıracaktır. Ortaklığımız karşılıklı saygı ve bu standartlara uyum ile gelişmektedir. Herhangi bir sorunuz varsa veya yardıma ihtiyacınız olursa, Hesap Yöneticinize ulaşmaktan çekinmeyin.