Acest document face parte din acordul dintre dumneavoastră și Deriv și trebuie citit împreună cu Termenii Generali de Utilizare pentru clienți („Termenii Generali”). Orice termeni definiți utilizați în acești termeni suplimentari au înțelesul atribuit acestora în Termenii Generali.
1. Introducere
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited, înființată la 25 ianuarie 2024 (nr. de înregistrare 406695), își are sediul în Insulele Cayman, cu adresa înregistrată la Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Insulele Cayman („noi” sau „ne”). Suntem reglementați de Cayman Islands Monetary Authority în temeiul Securities Investment Business Act pentru a opera o activitate de investiții în titluri de valoare în calitate de Broker Dealer.
1.2. Acești termeni adiționali se aplică tuturor clienților care au un cont la Deriv Investments (Cayman) Limited.
1.3. În cazul în care există inconsecvențe sau abateri între acești termeni adiționali și/sau orice alte documente care fac parte din Acord, acești termeni adiționali vor prevala în ceea ce privește contul dumneavoastră la noi.
2. Clasificarea clienților
2.1. Pentru a respecta Securities Investment Business Act și Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations, suntem obligați să clasificăm clienții noștri drept „Clienți Retail”, „Clienți Profesioniști” sau „Contrapărți de Piață”. Fiecărei categorii i se aplică niveluri diferite de protecție reglementară. În special, Clienților Retail li se oferă cel mai ridicat grad de protecție reglementară, în timp ce Clienților Profesioniști și Contrapărților de Piață li se acordă un grad mai scăzut sau niciun fel de protecție reglementară.
2.2. Vă vom clasifica drept Client Retail în sensul Serviciilor atunci când vă înregistrați la noi pe Site.
2.3. Puteți solicita să vă reclasificăm drept Client Profesionist, însă nu vom fi obligați să facem acest lucru. Vă vom reclasifica și trata drept Client Profesionist doar dacă îndepliniți condițiile de eligibilitate pentru această categorie. În calitate de Client Privat, nu sunteți eligibil pentru a fi reclasificat drept Contraparte de Piață.
3. Evidențe
3.1. Conform celor menționate în Termenii Generali, putem păstra evidențe în virtutea obligațiilor noastre legale și reglementare. O cerere de acces la evidențele dumneavoastră poate fi făcută în orice moment pe durata perioadei în care avem obligația de a păstra evidențele dumneavoastră în conformitate cu Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003). La primirea unei astfel de cereri, vom proceda, într-un termen rezonabil, după cum urmează:
3.1.1. Vă vom pune la dispoziție acele părți din materialele scrise și evidențele referitoare la dumneavoastră pe care vi le-am transmis sau pe care avem obligația să vi le transmitem în conformitate cu Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003); și
3.1.2. Vă vom furniza copii ale corespondenței pe care am primit-o de la dumneavoastră în legătură cu contul dumneavoastră la noi.
4. Standardul nostru de servicii
4.1. Pentru a evita orice îndoială și fără a aduce atingere prevederilor Clauzei 12 (Garanții și despăgubiri) și Clauzei 13 (Răspundere) din Termenii Generali de Utilizare, nicio prevedere din Acord nu va exclude sau restricționa vreo obligație sau răspundere pe care o avem față de dumneavoastră în temeiul Securities Investment Business Act sau al Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations.
4.2. În conformitate cu obligațiile noastre reglementare, vom: (a) acționa cu standarde ridicate de conduită de piață, integritate și corectitudine în desfășurarea activității noastre de investiții în titluri de valoare; și (b) acționa cu competența, grija și diligența necesare în furnizarea Serviciilor către dumneavoastră.
5. Banii clienților
5.1. Recunoașteți și sunteți de acord ca fondurile dumneavoastră să fie păstrate într-un cont bancar segregat pentru clienți, în afara Insulelor Cayman, în prezent pe Insula Man („Banca Offshore”).
5.2. În sensul celor de mai sus, înțelegeți că regimul legal și reglementar aplicabil Băncii Offshore diferă de cel al Insulelor Cayman și, în cazul neîndeplinirii obligațiilor de către Banca Offshore, banii dumneavoastră pot fi tratați diferit față de situația în care ar fi deținuți în Insulele Cayman. Ar trebui să luați în considerare obținerea de consultanță juridică independentă dacă aveți îngrijorări privind aceste implicații.
5.3. Dacă nu doriți ca banii dumneavoastră să fie transferați către Banca Offshore, nu trebuie să finanțați sau să mențineți fonduri în contul dumneavoastră de tranzacționare la noi. În măsura în care ați depus deja bani, ar trebui să retrageți prompt fondurile disponibile și să ne instruiți în scris să vă închidem contul.
6. Informații transmise electronic
6.1. Sunteți de acord ca toate documentele, extrasele, notele contractuale, confirmările, notificările și alte informații („Informații electronice”) să vă poată fi transmise electronic, fie prin intermediul contului dumneavoastră online securizat de pe platforma noastră, fie prin e-mail. Atunci când solicităm o confirmare de primire, sunteți de acord să o furnizați; utilizarea continuă a platformei, un răspuns sau o confirmare de citire constituie o confirmare de primire atunci când este solicitată.
6.2. Informațiile Electronice pe care le partajăm cu dumneavoastră prin contul dumneavoastră online sunt considerate trimise și primite în momentul în care sunt publicate în contul dumneavoastră pe platforma noastră și sunt disponibile pentru accesare.
6.3. Informațiile Electronice pe care le partajăm cu dumneavoastră prin e-mail sunt considerate trimise în momentul în care părăsesc sistemul nostru și sunt considerate primite în momentul în care ajung la adresa dumneavoastră de e-mail înregistrată, pe care ați specificat-o.
7. Moneda aplicabilă
7.1. Toate tranzacțiile, marja, decontarea, raportarea contului, precum și comisioanele și taxele în temeiul Acordului vor fi efectuate, executate și decontate în dolari americani (USD). Confirmați expres și sunteți de acord că obligațiile dumneavoastră sunt în USD.
8. Ajustări ale spread-ului și swap-ului
8.1. Spread-urile și ajustările swap aplicabile utilizării de către dumneavoastră a serviciilor noastre sunt prevăzute în Termenii noștri de tranzacționare. Pentru mai multe detalii specifice legate de tranzacționarea CFD-urilor, vă rugăm să consultați pagina noastră cu specificații de tranzacționare.
9. Informații privind divulgarea
9.1. Sunteți de acord ca noi să divulgăm informațiile dumneavoastră, inclusiv datele cu caracter personal, altor entități din grupul Deriv, împreună cu subcontractanții acestora, care furnizează anumite servicii, funcții și activități în numele nostru.
9.2. În măsura în care avem o obligație de confidențialitate față de dumneavoastră, sunteți, de asemenea, de acord ca noi să divulgăm informațiile dumneavoastră confidențiale:
9.2.1. În cursul normal al activității și pentru executarea instrucțiunilor dumneavoastră;
9.2.2. În cazurile prevăzute sau permise de legislația aplicabilă, de reglementări, de codurile de conduită, de ordine judecătorești, de mandate sau de sistemele de plată; și
9.2.3. Atunci când divulgarea se face cu bună-credință în legătură cu fapte ilicite sau cu amenințări grave la adresa vieții, sănătății, siguranței sau mediului, în conformitate cu legislația aplicabilă.
10. Conflicte de interese
10.1. Avem implementate proceduri adecvate pentru identificarea conflictelor de interese dintre noi, directorii noștri, angajații noștri sau alte persoane sau companii afiliate, direct sau indirect, nouă, în cursul furnizării serviciilor noastre către dumneavoastră. Suntem obligați să acționăm în interesul dumneavoastră superior atunci când vă furnizăm serviciile noastre.
10.2. Cu toate acestea, ar trebui să fiți conștienți de următoarele aspecte atunci când încheiați o tranzacție cu noi:
10.2.1. În furnizarea serviciilor noastre, putem executa ordine în numele dumneavoastră sau putem tranzacționa pe cont propriu. În ambele cazuri, acționăm în calitate de principal și, prin urmare, suntem contrapartea tuturor tranzacțiilor pe care le încheiați. Atunci când tranzacționăm pe cont propriu, este posibil ca, în timp, să generăm venituri din pierderile potențiale agregate ale clienților.
10.2.2. Suntem responsabili pentru stabilirea prețului produselor financiare de pe platforme, astfel încât prețurile pot diferi de cele oferite de alți brokeri sau de prețul pieței.
11. Reclamații
11.1. Dacă doriți să depuneți o reclamație cu privire la serviciile noastre, ne puteți trimite detaliile la complaints@deriv.com.
11.2. Vă vom confirma primirea reclamației în scris, cu promptitudine, după primirea acesteia. Vom investiga apoi problema și vă vom oferi un răspuns scris în termen de 14 zile de la data primirii reclamației.