1. Introducere
1.1. Grupul de companii Deriv se angajează să protejeze datele dumneavoastră cu caracter personal și să vă respecte confidențialitatea. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm, divulgăm și protejăm datele cu caracter personal în toate entitățile Deriv și în legătură cu produsele, serviciile, aplicațiile și site-urile noastre. Atunci când folosim termenii „noi”, „nouă” sau „al nostru” în această Politică de confidențialitate, ne referim la entitatea specifică din cadrul grupului Deriv responsabilă de procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, de regulă entitatea din grupul Deriv cu care aveți o relație de afaceri sau care vă furnizează servicii (conform descrierii din secțiunea „Operatorul de date și informații de contact” de mai jos).
1.2. Această Politică de confidențialitate se aplică clienților actuali și potențiali, vizitatorilor site-ului, partenerilor de afaceri, furnizorilor de servicii (și angajaților acestora), participanților la evenimente, vizitatorilor birourilor noastre și oricărei persoane care interacționează cu produsele, serviciile, aplicațiile mobile, platformele sau canalele noastre digitale, indiferent de țara de reședință. Această Politică de confidențialitate nu se aplică candidaților la posturi sau angajaților grupului Deriv.
1.3. Procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal în calitate de operator, în conformitate cu legile aplicabile, care pot include Regulamentul general privind protecția datelor al Uniunii Europene (GDPR), Regulamentul general privind protecția datelor al Regatului Unit (UK GDPR) și alte legi aplicabile privind confidențialitatea („Legi privind confidențialitatea”).
2. Categorii de date cu caracter personal
2.1. În funcție de relația dumneavoastră cu noi, putem colecta și procesa una sau mai multe dintre următoarele tipuri de date cu caracter personal, precum:
2.1.1. Date de identitate: prenume, nume, sex, naționalitate, data nașterii și/sau documente de identitate emise de autorități guvernamentale (inclusiv pașapoarte, permise de conducere, cărți de identitate și/sau permise de ședere).
2.1.2. Date de contact: adresă poștală, adresă de e-mail și/sau număr de telefon.
2.1.3. Date profesionale: funcție, numele angajatorului, ocupație, domenii de responsabilitate și/sau remunerație.
2.1.4. Informații privind locul de reședință, inclusiv contracte de chirie/locațiune, acte de proprietate și facturi de utilități.
2.1.5. Date de comunicare: conținutul comunicărilor (e-mailuri, chat live, interacțiuni prin chat asistat de AI, înregistrări și jurnale ale apelurilor, feedback și/sau răspunsuri la cercetări de piață).
2.1.6. Date despre servicii: informații despre cont sau cerere, istoricul tranzacțiilor, contracte, preferințe și/sau înregistrări de utilizare.
2.1.7. Date despre furnizori: informații schimbate în calitate de furnizor de servicii sau partener (detalii contractuale și/sau notițe de ședință).
2.1.8. Date despre vizitatori: detalii privind vizitele la birou (jurnale de acces, data/ora și scopul vizitei și/sau nevoile speciale comunicate).
2.1.9. Date privind consimțământul: consimțăminte acordate/retrase, cookie-uri și/sau autorizări și preferințe de marketing.
2.1.10. Date de plată: adresă de facturare, detalii de plată, cont bancar, metodă de plată și/sau istoric de plăți.
2.1.11. Date de utilizare: tranzacțiile pe care le efectuați în contul dumneavoastră, modul în care utilizați diversele noastre platforme și produse sau modul în care interacționați cu site-urile, aplicațiile, materialele de marketing și comunicările noastre.
2.1.12. Date digitale: de exemplu, adresa IP, informații privind locația (inclusiv GPS și geolocalizare), date despre dispozitiv și browser și/sau informații de securitate (precum modul în care vă conectați sau vă autentificați pentru a accesa contul).
2.1.13. Date de verificare: dovada adresei, sursa averii și/sau sursa fondurilor.
2.1.14. Date biometrice: date procesate în vederea identificării unice, precum recunoașterea facială sau amprentele vocale. Unele fotografii, imagini, înregistrări audio sau video pot fi considerate date biometrice dacă sunt procesate în scopuri de identificare.
2.1.15. Date privind participarea la evenimente: informații pentru înregistrarea, prezența și/sau participarea la evenimente.
2.1.16. Altele: orice informații suplimentare pe care ni le furnizați, pe care suntem obligați să le colectăm conform legii sau care sunt legate de activitățile noastre profesionale.
3. Date cu caracter personal sensibile
3.1. Cu excepția cazului în care vă solicităm expres acest lucru sau este impus de lege, vă rugăm să nu ne furnizați sau să nu ne divulgați date cu caracter personal sensibile, inclusiv prin intermediul site-urilor, aplicațiilor sau altor canale ale noastre. În funcție de jurisdicția dumneavoastră, termenul „date cu caracter personal sensibile” poate include, fără a se limita la, date privind originea rasială sau etnică, convingerile religioase sau filosofice, opiniile politice, apartenența sindicală, sănătatea, datele genetice sau biometrice, orientarea sexuală, antecedentele penale sau procedurile și sancțiunile administrative ori juridice.
3.2. Dacă trebuie să colectăm sau să procesăm date cu caracter personal sensibile, vom face acest lucru doar în conformitate cu Legile privind confidențialitatea aplicabile și doar atunci când dispunem de un temei legal valabil, precum consimțământul dumneavoastră explicit, respectarea unei obligații legale sau atunci când este necesar pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță.
4. Surse ale datelor cu caracter personal
4.1. Putem colecta datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele situații, de la:
4.1.1. Dumneavoastră, direct: atunci când interacționați cu noi, vă înregistrați, corespondați cu echipele noastre, participați la evenimente sau vizitați birourile noastre;
4.1.2. Site-urile/aplicațiile noastre: atunci când utilizați produsele și serviciile noastre, interacționați cu site-urile sau aplicațiile noastre ori comunicați cu noi, de exemplu, prin formulare, cookie-uri sau jurnale de utilizare;
4.1.3. Instrumente bazate pe inteligență artificială: atunci când interacționați cu instrumente asistate de AI puse la dispoziție de Deriv, precum Amy, asistentul nostru de chat bazat pe AI, sau apeluri telefonice/vocale asistate de AI. Aceasta include conținutul interacțiunilor dumneavoastră (inclusiv înregistrările vocale), orice date cu caracter personal pe care le furnizați și datele tehnice asociate (precum identificatorii de sesiune și marcajele temporale);
4.1.4. Terți: inclusiv parteneri de afaceri, furnizori de servicii, autorități publice sau baze de date de verificare;
4.1.5. Surse publice: precum registre de reglementare sau baze de date disponibile public;
4.1.6. Generate de Deriv: în cadrul furnizării serviciilor noastre (de exemplu, procese-verbale de ședințe, înregistrări ale apelurilor, jurnale de apeluri) sau prin crearea de analize ori alte informații despre dumneavoastră în urma analizării informațiilor pe care le deținem deja; și/sau
4.1.7. Solicitări continue de informații: Ca parte a conformității, verificărilor prealabile continue și pentru a asigura securitatea și integritatea serviciilor noastre, vă putem solicita să furnizați date cu caracter personal suplimentare sau documente justificative în orice moment pe durata relației dumneavoastră cu noi.
5. Temei legal și scopuri
5.1. Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal doar atunci când avem consimțământul dumneavoastră sau un motiv legal pentru a le utiliza. Aceste motive pot include:
5.1.1. Procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru a respecta o obligație legală, inclusiv cerințe de licențiere, cerințe anti-fraudă și legi privind combaterea spălării banilor;
5.1.2. Procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru a încheia sau a executa un acord pe care îl avem cu dumneavoastră;
5.1.3. Urmărirea intereselor noastre comerciale legitime; și/sau
5.1.4. Stabilirea, exercitarea sau apărarea drepturilor noastre legale.
5.2. Putem folosi informațiile dumneavoastră în următoarele scopuri:
5.2.1. Gestionarea clienților și administrarea conturilor;
5.2.2. Furnizarea serviciilor, efectuarea tranzacțiilor și gestionarea operațiunilor;
5.2.3. Asistență pentru clienți, pentru a facilita comunicările și a gestiona reclamațiile sau litigiile;
5.2.4. Gestionarea partenerilor;
5.2.5. Verificări prealabile privind clienții, proceduri de cunoaștere a clientului (Know Your Customer – KYC), măsuri anti-fraudă, activități de combatere a spălării banilor (AML) și verificarea sancțiunilor;
5.2.6. Securitate și control al accesului, securitatea site-ului și pentru a aborda fraude reale sau suspectate, activități ilegale sau abateri;
5.2.7. Scopuri de marketing și analiză, care pot include realizarea de sondaje, măsurarea satisfacției clienților și colectarea de feedback;
5.2.8. Îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre, desfășurarea activităților de cercetare și dezvoltare, efectuarea cercetării privind experiența utilizatorilor și colectarea de informații despre piață (business intelligence);
5.2.9. Evenimente, webinarii, sesiuni de instruire și programe de învățare;
5.2.10. Finanțe, trezorerie, contabilitate și procesarea plăților;
5.2.11. Gestionarea furnizorilor și a terților;
5.2.12. Gestionarea riscurilor, prevenirea și detectarea infracțiunilor, audituri interne, guvernanță corporativă și activități de remediere;
5.2.13. Operarea site-ului, aplicațiilor și platformelor noastre, precum și pentru infrastructura IT și de securitate și testarea sau dezvoltarea sistemelor;
5.2.14. Conformitatea legală, gestionarea litigiilor sau apărarea în fața acțiunilor în justiție, păstrarea evidențelor și protejarea intereselor noastre legitime sau a drepturilor noastre legale, inclusiv inițierea și răspunsul la acțiuni în justiție sau formularea de cereri de despăgubire la asigurări;
5.2.15. Fuziunea, achiziția, vânzarea, transferul de active, restructurarea sau falimentul întregii noastre activități comerciale sau a unei părți din aceasta, inclusiv verificările prealabile relevante;
5.2.16. Procesarea solicitărilor dumneavoastră sau sprijinirea dumneavoastră în exercitarea drepturilor;
5.2.17. Producerea și distribuirea de conținut audio, video sau alt tip de conținut media;
5.2.18. Orice alt scop impus sau autorizat de lege, de reglementări, de coduri de conduită sau de o hotărâre judecătorească; și/sau
5.2.19. Învățare automată și procesare automatizată, inclusiv utilizarea datelor cu caracter personal pentru a instrui, dezvolta și îmbunătăți algoritmi, modele sau sisteme de inteligență artificială, în scopul îmbunătățirii serviciilor noastre, prevenirii fraudelor, gestionării riscurilor și operațiunilor comerciale. Atunci când folosim furnizori terți de inteligență artificială pentru a susține instrumentele și serviciile noastre, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi procesate de acești furnizori în vederea instruirii sau îmbunătățirii modelelor lor generale.
5.3. Recunoașteți că operăm instrumente bazate pe inteligență artificială, inclusiv (dar fără a se limita la) Amy, un asistent de chat bazat pe inteligență artificială disponibil pe site-ul și aplicațiile noastre, precum și apeluri vocale asistate de inteligență artificială. Atunci când utilizați Amy sau alte funcții de chat sau voce asistate de inteligență artificială, conținutul interacțiunii dumneavoastră (inclusiv orice înregistrare vocală) și orice date cu caracter personal pe care le furnizați pot fi procesate de noi și, dacă este cazul, de furnizori terți de tehnologie de inteligență artificială care acționează ca persoane împuternicite în numele nostru.
5.4. Veți fi informat clar atunci când ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră, iar acesta poate fi retras în orice moment.
6. Divulgarea datelor cu caracter personal
6.1. Putem partaja datele dumneavoastră cu caracter personal cu următoarele categorii de destinatari, atunci când este necesar și adecvat pentru a atinge scopurile prezentate în această Politică de confidențialitate, și pe baza unui temei legal corespunzător:
6.1.1. Alte companii din grupul Deriv;
6.1.2. Agenți, contractori, furnizori sau parteneri de servicii, inclusiv furnizori de servicii IT, cloud, tehnologie de inteligență artificială, găzduire web, analiză, procesare a comenzilor, conținut, asistență pentru clienți, platforme de comunicare și servicii de logistică;
6.1.3. Procesatori de plăți, bănci și instituții financiare, pentru procesarea tranzacțiilor;
6.1.4. Autorități de reglementare, instanțe, organe de aplicare a legii, autorități fiscale sau alte autorități publice, conform cerințelor legale sau pentru a ne proteja drepturile;
6.1.5. Consilieri profesioniști, inclusiv asigurători, avocați, auditori și contabili, pentru continuitatea activității, gestionarea riscurilor sau în cadrul unor chestiuni juridice sau reclamații;
6.1.6. Parteneri comerciali;
6.1.7. Parteneri de evenimente sau marketing, rețele de publicitate, furnizori de servicii de analiză și rețele sociale, relevante pentru marketing, publicitate, dezvoltarea produselor sau participarea la evenimente;
6.1.8. Cu consimțământul dumneavoastră explicit, altor terți cu care ne solicitați să partajăm datele dumneavoastră; și/sau
6.1.9. Alte părți cărora Deriv este autorizat sau obligat prin lege, reglementări, coduri de conduită sau hotărâri judecătorești să le divulge informații.
6.2. Solicităm tuturor terților care procesează datele dumneavoastră cu caracter personal în numele nostru să ofere securitate adecvată, să respecte legislația aplicabilă și să asigure un nivel de protecție cel puțin echivalent cu cel descris aici.
7. Transferuri internaționale de date
7.1. Grupul Deriv este o afacere globală, cu birouri, parteneri și furnizori de servicii situați în întreaga lume, inclusiv în Spațiul Economic European (SEE), Regatul Unit, Asia, Africa, America Latină și alte regiuni. Ca urmare, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi procesate în sau transferate către țări din afara țării dumneavoastră de reședință — inclusiv țări din afara SEE sau a Regatului Unit — care pot să nu ofere același nivel de protecție a datelor ca în jurisdicția dumneavoastră de origine.
7.2. Atunci când datele cu caracter personal supuse GDPR, UK GDPR sau altor Legi privind confidențialitatea aplicabile sunt transferate către o țară care nu a fost recunoscută ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor, vom implementa garanții corespunzătoare în conformitate cu cerințele legale relevante. Aceste garanții pot include Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau de guvernul Regatului Unit, decizii privind caracterul adecvat, evaluări suplimentare ale impactului transferului, precum și măsuri tehnice și organizatorice suplimentare, după caz, pentru a vă asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal rămân protejate.
8. Păstrarea datelor
8.1. Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a respecta cerințele legale, de reglementare, contabile sau de raportare, și în conformitate cu politicile noastre interne de păstrare a datelor. După încheierea perioadei de păstrare aplicabile, vom șterge sau vom anonimiza în mod securizat datele dumneavoastră, cu excepția cazului în care o perioadă de păstrare mai lungă este necesară sau permisă de lege, cum ar fi pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale, sau în scopuri de arhivare, științifice ori istorice.
9. Drepturile dumneavoastră
9.1. În funcție de jurisdicția în care locuiți și de Legile privind confidențialitatea aplicabile datelor dumneavoastră cu caracter personal, este posibil să aveți următoarele drepturi:
9.1.1. Informare și acces: Puteți solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal, puteți primi informații suplimentare despre modul în care le procesăm și puteți obține detalii despre entitățile publice și private cu care datele dumneavoastră au fost partajate. De asemenea, puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal.
9.1.2. Rectificare: Puteți solicita rectificarea sau actualizarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete.
9.1.3. Ștergere: Este posibil să aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, sub rezerva cerințelor legale aplicabile.
9.1.4. Restricționarea procesării: Este posibil să aveți dreptul de a solicita restricționarea procesării datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite circumstanțe.
9.1.5. Opoziție față de procesare: Este posibil să aveți dreptul de a vă opune anumitor tipuri de procesare, inclusiv marketingul direct și crearea de profiluri.
9.1.6. Portabilitatea datelor: Este posibil să aveți dreptul de a solicita o copie portabilă a datelor dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, sub rezerva limitărilor legale și cu condiția ca acest lucru să nu afecteze negativ drepturile altor persoane sau să compromită informații confidențiale.
9.1.7. Luarea de decizii automate: Este posibil să aveți dreptul de a nu fi supus unor decizii bazate exclusiv pe procesare automată (inclusiv crearea de profiluri), atunci când astfel de decizii produc efecte juridice sau efecte similare semnificative.
9.1.8. Retragerea consimțământului: Atunci când procesăm datele dumneavoastră pe baza consimțământului, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Retragerea nu va afecta legalitatea procesării efectuate înainte de retragere.
9.1.9. Plângere la o autoritate de supraveghere: Este posibil să aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor din țara în care locuiți, în care datele dumneavoastră sunt procesate, în care operatorul dumneavoastră de date este stabilit sau în care a avut loc o eventuală violare a securității datelor.
9.2. Vă rugăm să rețineți că este posibil să vă solicităm informații suplimentare pentru a vă verifica identitatea înainte de a procesa solicitarea dumneavoastră. În anumite cazuri, dacă o solicitare este în mod vădit nefondată, repetitivă sau excesivă, putem percepe o taxă rezonabilă sau putem refuza să acționăm în baza solicitării, în conformitate cu legea aplicabilă.
9.3. Puteți solicita actualizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în setările contului. Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că datele dumneavoastră cu caracter personal rămân exacte și actualizate, întrucât ne bazăm pe aceste date pentru a furniza serviciile noastre. Vă rugăm să rețineți că, dacă furnizați informații inexacte sau nu vă actualizați datele atunci când acestea se modifică, acest lucru poate afecta calitatea sau disponibilitatea produselor și serviciilor noastre pentru dumneavoastră.
9.4. Dacă doriți să vă exercitați orice dintre aceste drepturi sau aveți întrebări referitoare la drepturile dumneavoastră în temeiul acestei Politici de confidențialitate, vă rugăm să contactați Responsabilul nostru cu Protecția Datelor la adresa dpo@deriv.com.
9.5. Această Politică de confidențialitate nu creează, extinde sau modifică niciun drept sau obligație, cu excepția celor acordate de legislația aplicabilă (cum ar fi Legile privind confidențialitatea relevante).
10. Marketing
10.1. Aveți dreptul de a renunța la primirea materialelor de marketing din partea noastră. Acest lucru se poate face prin revocarea consimțământului dumneavoastră în orice moment pe durata în care dețineți un cont la noi.
10.2. Puteți renunța la primirea comunicărilor de marketing din setările contului dumneavoastră sau vă puteți dezabona de la e-mailurile de marketing accesând link-ul „Dezabonare” inclus în toate comunicările noastre de marketing.
10.2.1. Dacă alegeți să renunțați sau să vă dezabonați de la comunicările noastre de marketing, vă rugăm să rețineți că este posibil să continuați să primiți e-mailuri tranzacționale sau legate de servicii. Vom face tot posibilul pentru a reduce la minimum frecvența acestor mesaje și pentru a ne asigura că acestea sunt necesare pentru buna funcționare a produselor și serviciilor noastre.
10.2.2. Vă rugăm să rețineți că, din cauza timpului de procesare, este posibil să primiți unele comunicări de marketing pentru o perioadă scurtă de timp, chiar și după ce ați solicitat să renunțați sau să vă dezabonați. De asemenea, dacă o comunicare de marketing este deja în curs de transmitere sau de trimitere, este posibil să o primiți totuși. Dacă continuați să primiți comunicări de marketing din partea noastră după o perioadă rezonabilă de timp, vă rugăm să ne contactați prin chatul live.
11. Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal
11.1. Tratăm cu seriozitate securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și a tranzacțiilor financiare și utilizăm o abordare bazată pe risc pentru garanții, inclusiv:
11.1.1. Parola dumneavoastră este asociată exclusiv contului dumneavoastră și este stocată în siguranță utilizând un algoritm criptografic de hashing puternic. Nici noi, nici personalul nostru nu putem accesa parola dumneavoastră. Vă rugăm să ne contactați dacă aveți probleme legate de parola dumneavoastră.
11.1.2. Toate datele cardurilor de credit sunt procesate în siguranță și direct cu partenerii noștri de plăți, utilizând criptare SSL/TLS actuală și în conformitate cu Standardul de securitate a datelor din industria cardurilor de plată (PCI DSS) sau standarde echivalente.
11.1.3. Accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal este limitat la personalul autorizat care are nevoie strict de acestea pentru a-și îndeplini responsabilitățile. Toate accesările sunt gestionate în conformitate cu controale de acces bazate pe roluri și fac obiectul unor revizuiri și audituri periodice.
11.1.4. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice conforme standardelor din domeniu, inclusiv criptarea datelor în tranzit și în repaus, protecții de securitate a rețelei (cum ar fi firewall-uri și sisteme de detectare a intruziunilor), testări periodice de securitate și planificare pentru continuitatea activității, pentru a vă proteja informațiile.
11.1.5. Sistemele noastre monitorizează activitățile suspecte și posibilele fraude. Verificăm identitatea atunci când este cazul și, în situațiile de suspiciune de fraudă, putem implica autoritățile de aplicare a legii și alte agenții relevante.
11.1.6. Sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de conectare, a contului de e-mail asociat și a dispozitivelor dumneavoastră. Vă recomandăm cu fermitate să alegeți parole puternice și unice, să le actualizați periodic, să nu le divulgați niciodată și să nu utilizați dispozitive sau rețele publice sau partajate pentru a vă accesa contul.
11.2. Deși ne dorim să vă protejăm datele, vă informăm că niciun serviciu online nu poate fi garantat ca fiind complet securizat. În cazul neprevăzut al unei breșe de securitate a datelor, vom respecta cerințele de notificare aplicabile, în conformitate cu legile privind protecția datelor relevante.
12. Procesul decizional automatizat și crearea de profiluri
12.1. Ne rezervăm dreptul de a utiliza datele pe care le colectăm și le evaluăm pentru a vă crea un profil în legătură cu produsele noastre. Facem acest lucru manual, cu ajutorul procesării automatizate. În acest fel, vom putea să vă oferim cele mai potrivite produse și servicii.
12.2. De asemenea, putem utiliza sisteme automatizate pentru a ne ajuta să luăm decizii privind evaluarea riscurilor, cum ar fi în cazul verificărilor pentru fraudă și spălare de bani. Chiar dacă putem utiliza tehnologia pentru a ne ajuta să identificăm nivelurile de risc, toate deciziile care v-ar putea afecta negativ vor include întotdeauna o intervenție manuală, pentru a ne asigura că procesul decizional nu se bazează exclusiv pe procesarea automatizată.
13. Cookie-uri și analiza site-ului web
13.1. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni plasate pe dispozitivul dumneavoastră pentru a stoca date care pot fi recuperate de un server web. Acestea sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a oferi conținut și reclame relevante.
13.2. Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare (cum ar fi web beacon-uri și pixeli) pentru a:
13.2.1. Permite funcționarea site-ului web și securizarea zonelor restricționate;
13.2.2. Reține preferințele și setările dumneavoastră;
13.2.3. Înțelege modul în care utilizați serviciile noastre și pentru a le îmbunătăți;
13.2.4. Oferi conținut și reclame personalizate; și
13.2.5. Contribui la securizarea contului dumneavoastră prin înregistrarea accesărilor și a tentativelor de conectare.
13.3. Putem utiliza următoarele tipuri de cookie-uri:
13.3.1. Cookie-uri strict necesare: Esențiale pentru a putea naviga pe site-ul web și pentru a utiliza funcțiile acestuia, cum ar fi conectarea;
13.3.2. Cookie-uri de funcționalitate: Rețin preferințele și opțiunile dumneavoastră pentru a vă îmbunătăți experiența;
13.3.3. Cookie-uri de performanță/analiză: Ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru web, prin colectarea și raportarea informațiilor în mod anonim; și/sau
13.3.4. Cookie-uri de targetare/publicitate: Utilizate de noi și de partenerii noștri terți pentru a oferi reclame relevante și a măsura eficiența acestora.
13.4. Cookie-urile strict necesare vor fi setate automat. Alte tipuri de cookie-uri (cum ar fi cele de funcționalitate, analiză și publicitate) pot fi setate doar dacă vă dați consimțământul, în conformitate cu legislația aplicabilă.
13.5. Aveți mai multe opțiuni în ceea ce privește gestionarea cookie-urilor pe computerul dumneavoastră. Majoritatea browserelor web vă permit să controlați sau să dezactivați cookie-urile prin setările browserului. Vă rugăm să rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea produselor și serviciilor noastre.
13.6. Cookie-urile sunt stocate doar pe perioada necesară pentru a-și îndeplini scopul avut în vedere. Perioada de retenție depinde de tipul de cookie. Cookie-urile de sesiune sunt șterse la închiderea browserului, în timp ce cookie-urile persistente pot rămâne mai mult timp, cu excepția cazului în care le ștergeți dumneavoastră mai devreme.
13.7. Utilizăm servicii ale unor terți, cum ar fi Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag și Snap Pixel, care pot seta propriile cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră. Ne puteți contacta prin e-mail la adresa dpo@deriv.com pentru informații despre aceste cookie-uri și despre modul în care vă puteți gestiona preferințele.
14. Linkuri către alte site-uri web
14.1. Site-ul nostru web conține linkuri către alte site-uri web și poate conține bannere publicitare sau reclame sub formă de pictograme legate de site-uri web terțe. Aceste site-uri web și reclamele lor pot plasa cookie-uri în browserul dumneavoastră web, aspect care nu se află sub controlul nostru. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau pentru conținutul unor astfel de site-uri web. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale acestor site-uri web, întrucât practicile lor pot diferi de ale noastre.
15. Operatorul de date și informații de contact
15.1. În sensul legilor aplicabile privind protecția datelor, operatorul de date responsabil pentru datele dumneavoastră cu caracter personal depinde de țara dumneavoastră de reședință și de serviciile Deriv pe care le utilizați. Pentru informații despre companiile Deriv care oferă servicii, inclusiv adresele înregistrate și informațiile de reglementare, vă rugăm să vizitați: https://deriv.com/regulatory.
15.2. Dacă vă aflați în Spațiul Economic European (SEE), operatorul dumneavoastră de date va fi Deriv Investments (Europe) Limited, înregistrată în Malta (nr. companie C 70156), cu sediul social la Level 3, W Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR9033, Malta. Deriv Investments (Europe) Limited este reglementată de Malta Financial Services Authority, în temeiul Investment Services Act.
15.3. Dacă doriți mai multe informații despre operatorul dumneavoastră de date, aveți întrebări sau comentarii despre această Politică de confidențialitate sau despre practicile noastre privind protecția datelor, sau doriți să depuneți o reclamație cu privire la conformitatea noastră cu legile privind protecția datelor aplicabile, vă rugăm să contactați Responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa dpo@deriv.com.
16. Actualizări
16.1. Este posibil să actualizăm periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre, cerințelor legale sau tehnologiei.
Acest site poate utiliza traduceri automate pentru confortul dumneavoastră. Cu toate acestea, versiunea în limba engleză este versiunea definitivă și va prevala în cazul oricărei discrepanțe. Deriv (FX) Ltd este autorizată și reglementată de Labuan Financial Services Authority. Deriv (BVI) Ltd este autorizată și reglementată de British Virgin Islands Financial Services Commission. Deriv Investments (Cayman) Limited, cu sediul social la Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, Cayman Islands, este reglementată de Cayman Islands Monetary Authority. Deriv (Mauritius) Ltd este reglementată de Financial Services Commission, Mauritius. Deriv (V) Ltd este autorizată și reglementată de Vanuatu Financial Services Commission. Deriv.com Limited, o companie înregistrată în Guernsey, este societatea-mamă a acestor entități. Deriv Capital International Ltd are sediul social la Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa. Deriv (SVG) LLC are sediul social la First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines. Asigurați-vă că citiți Termenii și condițiile și Declarația privind riscurile pentru a înțelege pe deplin riscurile implicate înainte de a utiliza serviciile noastre. Vă rugăm să rețineți, de asemenea, că informațiile de pe acest site nu constituie consultanță de investiții.
Produsele oferite pe site-ul nostru sunt produse derivate complexe care implică un risc semnificativ de pierdere. CFD-urile sunt instrumente complexe care prezintă un risc ridicat de a pierde bani rapid din cauza efectului de levier. Ar trebui să analizați dacă înțelegeți modul în care funcționează aceste produse și dacă vă permiteți să vă asumați riscul ridicat de a vă pierde banii.
