Deriv, distins cu premiul „Best Customer Service” la Global Forex Awards

• Filosofia Deriv centrată pe client îi aduce premiul „Best Customer Service” la Global Forex Awards, chiar în anul în care compania aniversează 25 de ani de susținere a traderilor.
• 2024 este anul premiilor pentru Deriv, care a câștigat anterior în acest an distincțiile „Most Trusted Broker”, „Best Trading Experience” (LATAM) 2024 și „Best Latam Region Broker”.

Limassol, Cipru, 13 septembrie - Deriv, companie de tranzacționare online recunoscută la nivel global, cu o tradiție de 25 de ani în materie de încredere, inovație și servicii, a fost recompensată pentru asistența sa excepțională pentru clienți, câștigând premiul „Best Customer Service” la prestigioasele Global Forex Awards.

Premiul „Best Customer Service”, acordat chiar în anul în care Deriv aniversează 25 de ani, recunoaște dedicarea neclintită a companiei pentru a oferi clienților o experiență fluidă și plină de suport, subliniind și mai mult angajamentul acesteia de a oferi un mediu de tranzacționare excepțional.

Succesul companiei în ultimii 25 de ani s-a bazat pe o abordare centrată pe client. Deriv oferă resurse educaționale exclusive, condiții de tranzacționare competitive, platforme prietenoase cu utilizatorul și produse inovatoare. De asemenea, compania a investit constant în construirea unui sistem solid de asistență pentru clienți prin Knowledgebase, Help Center, chat live și serviciul WhatsApp, pentru a se asigura că clienții primesc asistență promptă și eficientă.

Rakshit Choudhary, co-CEO al Deriv, a declarat: „Clienții noștri se află în centrul a tot ceea ce facem. Această recunoaștere reflectă eforturile neobosite ale echipei noastre de asistență pentru clienți, care depășește constant așteptările în sprijinirea clienților noștri. Pe măsură ce marcăm 25 de ani de Deriv, ne reafirmăm angajamentul de a oferi servicii excepționale pentru clienți și de a susține traderii din întreaga lume.”

„Această recunoaștere prestigioasă confirmă angajamentul nostru față de inovație și consolidează încrederea pe care clienții noștri ne-o acordă. Ne inspiră să continuăm să depășim limitele, să stabilim noi standarde în industrie și să punem satisfacția clienților pe primul loc în tot ceea ce facem”, a declarat Jeyavarthini Vairakanan, VP of Customer Experience.

Filosofia de asistență pentru clienți a Deriv se bazează pe integritate, promptitudine și expertiză. Compania înțelege că tranzacționarea poate fi complexă și se străduiește să facă acest proces cât mai simplu posibil pentru clienții săi. Fie că este vorba despre un răspuns la o întrebare simplă sau despre rezolvarea unei probleme mai complicate, echipa de asistență a Deriv este mereu pregătită să ajute și a investit în furnizarea de materiale educaționale și cărți electronice pentru traderi de toate nivelurile.