Segurança
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Como posso identificar mensagens de e-mail de pessoas que se fazem passar pelo apoio ao cliente da Deriv?
Aqui estão algumas dicas para identificar e-mails suspeitos:
- O conteúdo apresenta erros de gramática ou ortografia.
- Pedem informações confidenciais através de plataformas não seguras, como SMS, WhatsApp ou e-mail.
- Pedem-lhe para preencher um formulário num site não seguro, sem ligação HTTPS (indicada pelo cadeado na barra de endereço).
- Sugerem instalar aplicações móveis inseguras (ficheiros APK fora da Google Play Store ou Apple App Store).
- Pedem-lhe para descarregar ficheiros anexados ou software de controlo remoto (como TeamViewer), dando acesso aos atacantes ao seu dispositivo. Por exemplo, podem até instalar ransomware e exigir um pagamento para lhe devolverem o acesso. Se não pagar, pode perder o acesso ao seu dispositivo permanentemente.
- Os atacantes utilizam normalmente endereços de correio eletrónico de domínios genéricos como @yahoo.com, @gmail.com ou @protonmail.com. Verifique sempre o endereço de correio eletrónico completo do remetente para saber quem enviou a mensagem. Nota: Os e-mails da Deriv serão sempre enviados de @deriv.com.









