Ik heb geld gestort, maar geen bonus ontvangen. Waarom?

Opmerking: De promotie voor de bonus van 20% op uw eerste storting is geëindigd op 31 juli 2026.

Hier zijn enkele redenen waarom u uw bonus niet heeft ontvangen:

1. U heeft nog geen geld toegevoegd aan de in aanmerking komende MT5-rekening

De bonus wordt alleen toegepast wanneer u geld stort op een in aanmerking komende Deriv MT5-rekening. Alleen geld storten op uw hoofd-Deriv Wallet activeert de bonus niet.

2. Dit was niet uw eerste MT5-overboeking

De bonus geldt alleen voor uw eerste MT5-overboeking. Als u eerder geld heeft overgemaakt naar de in aanmerking komende Deriv MT5-rekening, ontvangt u niet opnieuw een bonus.

Als u aan alle voorwaarden voldoet en de bonus nog steeds niet heeft ontvangen, kunt u contact opnemen met onze livechatondersteuning.

‍