यो कागजातले तपाईं र Deriv बीचको सम्झौताको हिस्सा बनाउँछ र यसलाई हाम्रो General Terms of Use ग्राहकहरूका लागि (“General Terms”) सँगै मिलाएर पढ्नुपर्छ। यी थप सर्तहरूमा प्रयोग गरिएका कुनै पनि परिभाषित शब्दहरूको अर्थ General Terms मा दिइएको अर्थ अनुसार हुनेछ।
1. परिचय
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited, जो 25 जनवरी 2024 मा स्थापना भएको (दर्ता नं. 406695), Cayman Islands मा आधारित छ र यसको दर्ता कार्यालयको ठेगाना Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands (“हामी” वा “हामीलाई”) मा रहेको छ। हामी Securities Investment Business Act अन्तर्गत Cayman Islands Monetary Authority द्वारा Broker Dealer को रूपमा सेक्युरिटीज इन्भेस्टमेन्ट व्यवसाय सञ्चालन गर्न विनियमित छौं।
1.2. यी थप सर्तहरू Deriv Investments (Cayman) Limited मा खाता भएका सबै ग्राहकहरूलाई लागू हुन्छन्।
1.3. यदि यी थप सर्तहरू र/वा सम्झौताको हिस्सा बनाउने अन्य कुनै कागजातहरू बीच कुनै असंगति वा भिन्नता भएमा, तपाईंको हामीसँगको खाताको सम्बन्धमा यी थप सर्तहरूले प्राथमिकता पाउनेछन्।
2. ग्राहक वर्गीकरण
2.1. Securities Investment Business Act र Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations अनुरूप हुन, हामीले हाम्रा ग्राहकहरूलाई “Retail Clients”, “Professional Clients”, वा “Market Counterparties” मध्ये कुनै एक वर्गमा वर्गीकरण गर्नुपर्छ। प्रत्येक श्रेणीमा फरक-फरक स्तरको नियामक सुरक्षा लागू हुन्छ। विशेष गरी, Retail Clients लाई सबैभन्दा उच्च स्तरको नियामक सुरक्षा प्रदान गरिन्छ, जबकि Professional Clients र Market Counterparties लाई कम वा कुनै नियामक सुरक्षा प्रदान गरिँदैन।
2.2. जब तपाईं वेबसाइटमा हामीसँग साइन अप गर्नुहुन्छ, हामीले Services को उद्देश्यका लागि तपाईंलाई Retail Client को रूपमा वर्गीकरण गर्नेछौं।
2.3. तपाईंले हामीलाई आफूलाई Professional Client को रूपमा पुनःवर्गीकरण गर्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ, तर हामी त्यसो गर्न बाध्य हुनेछैनौं। तपाईं यस्तो वर्गमा वर्गीकृत हुनका लागि योग्य हुनुभएमा मात्र हामीले तपाईंलाई Professional Client को रूपमा पुनःवर्गीकरण गरी व्यवहार गर्नेछौं। Private Client को रूपमा, तपाईं Market Counterparty को रूपमा पुनःवर्गीकृत हुनका लागि योग्य हुनुहुन्न।
3. रेकर्डहरू
3.1. General Terms मा उल्लेख गरिए अनुसार, हामीले हाम्रा कानूनी र नियामक दायित्वहरूका कारण रेकर्डहरू राख्न सक्छौं। Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003) अन्तर्गत हामीले तपाईंको रेकर्ड राख्नुपर्ने अवधिभर तपाईंको रेकर्डहरूमा पहुँचको लागि अनुरोध जुनसुकै बेला गर्न सकिन्छ। यस्तो अनुरोध प्राप्त भएपछि, हामी उचित समयावधिभित्र:
3.1.1. Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003) अन्तर्गत हामीले तपाईंलाई पठाएका वा पठाउनुपर्ने लिखित सामग्री र रेकर्डहरूका ती भागहरू तपाईंलाई उपलब्ध गराउनेछौं; र
3.1.2. तपाईंको हामीसँगको खातासँग सम्बन्धित तपाईंबाट प्राप्त भएका कुनै पनि पत्राचारका प्रतिलिपिहरू तपाईंलाई प्रदान गर्नेछौं।
4. हाम्रो सेवाको स्तर
4.1. कुनै शंका नरहनका लागि, र General Terms of Use को Clause 12 (Warranties and indemnities) र Clause 13 (Liability) का प्रावधानहरूको बावजूद, सम्झौतामा भएको कुनै पनि कुराले Securities Investment Business Act वा Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations अन्तर्गत हामीले तपाईंप्रति ऋणी रहेको कुनै कर्तव्य वा दायित्वलाई बहिष्कृत वा सीमित गर्नेछैन।
4.2. हाम्रा नियामक दायित्वहरू अनुरूप, हामी: (क) हाम्रो सेक्युरिटीज इन्भेस्टमेन्ट व्यवसाय सञ्चालनमा उच्च स्तरको बजार आचरण, इमानदारी र न्यायोचित व्यवहारसहित काम गर्नेछौं; र (ख) तपाईंलाई Services प्रदान गर्दा उचित सीप, सावधानी र लगनशीलतासहित काम गर्नेछौं।
5. ग्राहकको पैसा
5.1. तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ र सहमति जनाउनुहुन्छ कि तपाईंको पैसा Cayman Islands बाहिर, हाल Isle of Man मा रहेको छुट्टै ग्राहक बैंक खातामा राखिनेछ (“Offshore Bank”)।
5.2. माथिको उद्देश्यका लागि, तपाईं बुझ्नुहुन्छ कि Offshore Bank मा लागू हुने कानूनी र नियामक व्यवस्था Cayman Islands को भन्दा फरक छ, र Offshore Bank द्वारा डिफल्ट भएको अवस्थामा, तपाईंको पैसालाई Cayman Islands मा राखिएको भए भन्दा फरक तरिकाले व्यवहार गरिन सक्छ। यदि तपाईं यी प्रभावहरूको बारेमा चिन्तित हुनुहुन्छ भने, तपाईंले स्वतन्त्र कानूनी सल्लाह लिने विचार गर्नुपर्छ।
5.3. यदि तपाईं आफ्नो पैसा Offshore Bank मा स्थानान्तरण हुनुलाई चाहनुहुन्न भने, तपाईंले हामीसँगको आफ्नो ट्रेडिङ खातामा रकम जम्मा वा कायम राख्नुहुँदैन। यदि तपाईंले पहिले नै पैसा जम्मा गर्नुभएको छ भने, तपाईंले उपलब्ध रकम तुरुन्तै निकाल्नुपर्छ र तपाईंको खाता बन्द गर्नका लागि हामीलाई लिखित रूपमा निर्देशन दिनुपर्छ।
6. इलेक्ट्रोनिक रूपमा प्रसारित जानकारी
6.1. तपाईं सहमत हुनुहुन्छ कि सबै कागजातहरू, विवरणहरू, कन्ट्र्याक्ट नोटहरू, पुष्टिकरणहरू, सूचनाहरू र अन्य जानकारी (“Electronic Information”) हाम्रो प्लेटफर्ममा तपाईंको सुरक्षित अनलाइन खातामार्फत वा इमेलमार्फत तपाईंलाई इलेक्ट्रोनिक रूपमा पुर्याइन सक्छ। जहाँ हामीले प्राप्तिको स्वीकृति अनुरोध गर्छौं, त्यहाँ तपाईं यसलाई प्रदान गर्न सहमत हुनुहुन्छ; अनुरोध गरिएको अवस्थामा प्लेटफर्मको तपाईंको निरन्तर प्रयोग, जवाफ, वा रिड रिसिटले स्वीकृति गठन गर्छ।
6.2. हामीले तपाईंको अनलाइन खातामार्फत तपाईंसँग साझा गर्ने Electronic Information हाम्रो प्लेटफर्ममा तपाईंको खातामा पोस्ट गरिएको र पहुँचका लागि उपलब्ध भएको बेला पठाइएको र प्राप्त भएको मानिनेछ।
6.3. हामीले तपाईंसँग इमेलमार्फत साझा गर्ने Electronic Information हाम्रो प्रणालीबाट बाहिर गएको बेला पठाइएको मानिनेछ र तपाईंले तोकेको दर्ता गरिएको इमेल ठेगानामा पुगेको बेला प्राप्त भएको मानिनेछ।
7. लागू हुने मुद्रा
7.1. सम्झौता अन्तर्गतका सबै ट्रेडहरू, मार्जिन, सेटलमेन्ट, खाता रिपोर्टिङ र फी तथा शुल्कहरू United States dollars (USD) मा गरिने, कार्यान्वयन गरिने र सेटल गरिनेछन्। तपाईं स्पष्ट रूपमा स्वीकार गर्नुहुन्छ र सहमत हुनुहुन्छ कि तपाईंका दायित्वहरू USD मा छन्।
8. स्प्रेड र स्वाप समायोजन
8.1. हाम्रा सेवाहरूको तपाईंको प्रयोगमा लागू हुने स्प्रेडहरू र स्वाप समायोजनहरू हाम्रो Trading Terms मा उल्लेख गरिएका छन्। CFD ट्रेडिङसँग सम्बन्धित थप विवरणहरूका लागि, कृपया हाम्रो trading specifications pageहेर्नुहोस्।
9. सूचना खुलासा
9.1. तपाईं हामीले तपाईंको जानकारी, व्यक्तिगत डेटा सहित, अन्य Deriv समूह संस्थाहरू र हाम्रो पक्षबाट केही सेवाहरू, कार्यहरू र क्रियाकलापहरू प्रदान गर्ने तिनका उप-ठेकेदारहरूलाई खुलासा गर्नमा सहमति दिनुहुन्छ।
९.२. जुन हदसम्म हामीले तपाईंप्रति गोपनीयताको कर्तव्य बोक्छौं, त्यस हदसम्म तपाईंले पनि आफ्नो गोपनीय जानकारी हामीले निम्न अवस्थामा खुलासा गर्न सक्ने कुरामा सहमति जनाउनुहुन्छ:
९.२.१. सामान्य व्यवसाय संचालनको क्रममा र तपाईंको निर्देशन कार्यान्वयन गर्नका लागि;
९.२.२. लागू हुने कानुन, नियमन, आचार संहिता, अदालतको आदेश, वारेन्ट वा भुक्तानी प्रणालीले आवश्यक वा अनुमति दिएअनुसार; र
९.२.३. लागू हुने कानुनसँग मिल्दो गरी, गलत काम वा जीवन, स्वास्थ्य, सुरक्षा वा वातावरणमा गम्भीर खतराका सम्बन्धमा असल नियतले खुलासा गरिएको अवस्थामा।
१०. स्वार्थको द्वन्द्व
१०.१. तपाईंलाई हाम्रा सेवाहरू प्रदान गर्ने क्रममा हामी, हाम्रा सञ्चालकहरू, कर्मचारीहरू, वा हामीसँग प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष रूपमा सम्बन्धित अन्य व्यक्ति वा कम्पनीहरूबीचको स्वार्थको द्वन्द्व पहिचान गर्न हामीसँग उपयुक्त प्रक्रियाहरू छन्। हामीले हाम्रा सेवाहरू प्रदान गर्दा तपाईंको सर्वोत्तम हितमा काम गर्नुपर्ने आवश्यकता छ।
१०.२. जे भए तापनि, हामीसँग कारोबार गर्दा तपाईंले निम्न कुराहरूको जानकारी राख्नुपर्छ:
१०.२.१. हाम्रा सेवाहरू प्रदान गर्दा, हामीले तपाईंको तर्फबाट अर्डरहरू कार्यान्वयन गर्न सक्छौं वा आफ्नै खातामा कारोबार गर्न सक्छौं। दुवै अवस्थामा, हामी प्रिन्सिपलको रूपमा कार्य गर्छौं र त्यसैले तपाईंले गर्ने सबै ट्रेडहरूको प्रतिपक्ष हौं। आफ्नै खातामा कारोबार गर्दा, हामीले समयसँगै ग्राहकहरूको सम्भावित सामूहिक नोक्सानीबाट राजस्व उत्पन्न गर्न सक्छौं।
१०.२.२. Platforms मा वित्तीय उत्पादनहरूको मूल्य निर्धारण गर्ने जिम्मेवारी हाम्रो हो, त्यसैले मूल्यहरू अन्य ब्रोकरहरू वा बजार मूल्यबाट फरक हुन सक्छन्।
११. उजुरीहरू
११.१. यदि तपाईं हाम्रा सेवाहरूको बारेमा उजुरी दर्ता गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले विवरणहरू हामीलाई complaints@deriv.comमा पठाउन सक्नुहुन्छ।
११.२. हामीले तपाईंको उजुरी प्राप्त गरेपछि तुरुन्तै लिखित रूपमा प्राप्ति स्वीकार गर्नेछौं। त्यसपछि हामी विषयवस्तुको अनुसन्धान गर्नेछौं र उजुरी प्राप्त भएको मितिबाट १४ दिनभित्र तपाईंलाई लिखित प्रतिक्रिया प्रदान गर्नेछौं।
