Неліктен менің құжаттарым қабылданбады?
Құжаттарыңыз келесі себептердің біреуіне немесе бірнешеуіне байланысты қабылданбаған болуы мүмкін:
- Сурет бұлыңғыр, тым қараңғы немесе оқуға қиын болды
- Құжаттың мерзімі өтіп кеткен немесе жарамсыз болды
- Жиектері қиылып қалған немесе құжаттың кейбір бөліктері көрінбей қалды
- Ақпарат Deriv-тегі профиліңіздің деректеріне сәйкес келмеді
Құжатыңызды қайта жүктеп салмас бұрын, мыналарды тексеріңіз:
- Құжат жарамды және өз күшінде
- Барлық төрт бұрышы көрінеді
- Фотосурет анық әрі жақсы жарықтандырылған
- Профиліңіздің деректері құжатпен дәл сәйкес келеді






