Amy কী?

Amy হল Deriv-এর AI-চালিত চ্যাট অ্যাসিস্ট্যান্ট, যা সাধারণ কাস্টমার সাপোর্ট সংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা করার জন্য Deriv কর্তৃক প্রদত্ত। Amy সাধারণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন, পণ্যের তথ্য এবং নেভিগেশনে সহায়তা করতে পারে। Amy পারে না আর্থিক, বিনিয়োগ, ট্যাক্স বা আইনগত পরামর্শ প্রদান করতে, এবং কোনো ট্রানজাকশন বা অর্ডার স্থাপন, পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে না।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যখন Amy-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন আপনি একটি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় AI-চালিত সিস্টেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছেন, কোনো মানুষের সাথে নয়। আপনি যদি আমাদের টিমের কোনো সদস্যের সাথে কথা বলতে পছন্দ করেন, তাহলে যেকোনো সময় 'live agent' টাইপ করুন।

Deriv-এ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা নিয়ে স্বচ্ছ থাকতে বিশ্বাস করি। এই FAQs ব্যাখ্যা করে যে আপনি Amy ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

এই FAQs Deriv-এর মূল সাধারণ ব্যবহারের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি-কে সম্পূরক করে, যা আমাদের ডেটা প্র্যাকটিসের সম্পূর্ণ চিত্র পাওয়ার জন্য আপনার পড়া উচিত।

আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার, তৃতীয় পক্ষের প্রসেসর, ডেটা রিটেনশন এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে Deriv-এর দৃষ্টিভঙ্গির বিস্তারিত জানতে, আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

Amy সম্পর্কে বা Amy কীভাবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে তা নিয়ে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন।

‍