本文件構成您與 Deriv 之間協議的一部分，應與客戶一般使用條款 (以下簡稱"一般條款") 一併閱讀。 本額外條款中使用的任何定義字詞均具有一般條款中所賦予的含義。
1. 介紹
1.1. 這些額外條款適用於在 Deriv (BVI) Ltd. 擁有帳戶的所有客戶。
1.2. 關於 Deriv (BVI) Ltd. 的帳戶，如果這些額外條款和/或構成協議一部分的任何其他文件之間存在任何不一致或標準差，應以這些額外條款為準。
1.3. Deriv (BVI) Ltd. 根據證券和投資業務法獲得投資服務經營執照，由 British Virgin Islands Financial Services Commission (“BVIFSC”) 授權和監管。
2. 處理資金
2.1. 我們可能會使用您的資金來履行我們在對您的衍生性商品交易進行保證金處理、調整或結算過程中產生的義務。
2.2. 您的資金將存放在與我們的營運帳戶分開的銀行帳戶中。 萬一發生資不抵債的情況，我們與母公司之間設有貸款安排，該安排將始終至少涵蓋我們對客戶所承擔的任何債務。
3. 訂單執行
3.1. 根據執照條件，我們將成為您的交易對手。 作為代理，在執行訂單時代表您行事，或作為委託人，我們將是您所有交易的唯一執行場所。
3.2. 在 Deriv MT5 帳戶下訂單買入或賣出工具時，訂單可能會轉交給向我們提供服務的流動性提供者。
4. 一般查詢
4.1. 如果對 Deriv (BVI) Ltd. 的交易帳戶有任何疑問，可以透過幫助中心或透過即時聊天與客服代表聯繫。
4.2. 我們會致力於盡快解決您的問題，感謝您耐心等待，讓我們有時間解決問題。
4.3. 如果我們無法解決您的疑問，或對答覆不滿意，可以按照下方的“投訴”部分所述的程序提交正式投訴。
5. 投訴
5.1. 如果想對我們的服務提出投訴，可以將與投訴相關的詳細資訊傳送至 [email protected]。 我們將對查詢進行調查，並在收到投訴之日起 15 個工作天內做出最終答覆。
5.2. 如果投訴性質重大 (見下文)，且自收到投訴之日起 3 個月內我們的解決方案不能令您滿意，則可以將投訴上報給 BVIFSC。
5.3. 根據監管法第 69B(1) 條，當投訴包含以下一項或多項內容時，即被視為重大性質投訴：
5.3.1. 違反監管法例；
5.3.2. 持執照人或其董事、員工或代理人有惡意、瀆職或不當行為；
5.3.3. 先前投訴事項的重覆或重演 (無論是重大事項或其他問題)；或
5.3.4. 投訴人已經遭受或可能遭受與其財務狀況相關的重大經濟損失。
1. 介紹
本指南旨在幫助有效且道德地推廣 Deriv。 透過遵循這些規則，可以與客戶建立信任，並體現 Deriv 的價值觀。 請仔細閱讀本指南。 如果您不遵循這些規則，可能不得不終止我們的夥伴關係。 如果有疑問或需要幫助，請與帳戶經理聯繫。
2. 品牌指導方針
在您的網站和您建立的任何行動應用程式上，請務必在 Deriv 標誌上方或前面展示字詞 "Powered by"。
清晰地溝通您與 Deriv 的關係。 使用如“與 Deriv 合作”和“與 Deriv 關聯”等字詞或介紹自己為 Deriv 聯盟會員。
不得使用 Deriv 的名稱和標誌建立群組或頻道。 在您的網站和平台上，您不能：
- 從 Deriv 網站複製整塊內容.
- 提及 Deriv 相關法規和監管者詳細資訊.
- 使用 Deriv 網站的 Deriv 員工詳細資料或圖像.
3. 建立線上形象
保持自己的風格。 避免使用與 Deriv 相同的配色方案或看起來或聽起來像 Deriv 的名稱。
作為 Deriv 合作夥伴，發展獨特的線上形象。 可以透過自己的網站或參與社交媒體平台實現。 例如，可以製作指導客戶如何開始使用 Deriv 或如何交易的影片。
確保社交媒體控制代碼和網站域名是唯一的。
切勿在使用者控制代碼中使用或包含公司名稱 Deriv。
4. 行銷和廣告標準
在 Facebook 或 Google 等平台透過付費廣告推廣 Deriv 之前，請向帳戶經理提交要求或傳送電子郵件至 [email protected]。 附上廣告文案、創意資料 (影片/圖像)、關鍵字和目標頁面。
在付費搜尋引擎活動中 (例如：Google，Bing)，請勿對品牌關鍵字出價。
禁止關鍵字：deriv、deriv app、deriv broker、dtrader、deriv trading、deriv live account、deriv trader、deriv virtual account、bot trading deriv、deriv.com、www.deriv.com、deriv.com login、deriv mt5 trading、automated trading deriv、deriv register、deriv cfd trading、automated trading deriv。
- 使用聯盟儀表板上可用的行銷資料來推廣 Deriv。 如果要建立自己的行銷資料，請務必使用適當的風險警告。
- 請勿覆蓋、編輯或竄改 Deriv 提供的行銷資料。 任何內容不得模糊，字體應保持不變。
5. 促銷實踐
- 仔細規劃促銷市場活動，以確保貼文不會被視為垃圾郵件。
- 避免在社群媒體平台、群組、電子郵件或網站使用聯盟連結傳送垃圾郵件宣傳。
- 在 YouTube、Facebook、Instagram、X 和 Telegram 等合法社群媒體平台上適當地推廣 Deriv。
- 切勿在非法網站上使用彈出式廣告或促銷來宣傳聯盟連結。
6. 通訊和透明度
清楚定義正在推廣的服務。 明確顯示您支援的是交易平台，而不是賭場或快速致富計劃。 例如，不能將 Deriv 或其產品和服務表示為：
- 奢侈產品
- 輕鬆賺錢的平台
- 投資機會
- 任何保證收入或利潤的產品
在顯著位置 (網站的標頭或頁尾，以可讀的字體和字型大小) 顯示以下風險免責聲明：
- “Deriv 提供包括期權和差價合約在內、且具有重大風險的複雜產品。 交易差價合約涉及槓桿，這可能會放大利潤與損失，從而可能導致全部投資虧損。 只用您能承擔的損失金額進行交易，切勿借錢交易。 在交易前了解風險。”
在社群媒體個人檔案中包含以下風險免責聲明，並將其作為橫幅圖像、個人簡介或置頂貼文發布：
- “Deriv 提供複雜的產品 (期權、差價合約)，具有重大風險。 您可能會損失全部投資。 負責任地交易並了解風險。”
請務必在與 Deriv 相關的社群媒體貼文中加入下列風險免責聲明之一：
- “交易是有風險的.”
- “您的資本面臨風險。 不是投資建議。”
7. 尊重隱私
- 在任何活動中拍攝 Deriv 員工的照片或影片之前，請務必先獲得許可。
- 未經明確書面許可，切勿分享涉及 Deriv 員工的活動照片、影片或通話錄音。
8. 結論
遵循這些指導方針將幫助您作為 Deriv 聯盟會員建立良好的線上形象，增強客戶的信任並提升推廣效果。 我們的夥伴關係以相互尊重和遵守這些標準為基礎。 如有任何疑問或需要協助，請隨時與帳戶經理聯絡。