Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Xavfsizlik

Deriv hisobimni tekshirishim kerakmi?

Yo'q, so'ralmaguncha, Deriv hisobingizni tasdiqlashingiz shart emas. Agar hisobingiz tasdiqlashni talab qilsa, jarayonni boshlash va hujjatlaringizni qanday topshirish haqida aniq ko'rsatmalar berish uchun sizga elektron pochta orqali bog'lanamiz.

Nima uchun mening hujjatlarim rad etildi?

Agar ular etarli darajada aniq emas, yaroqsiz, muddati tugagan yoki qirralari kesilgan bo'lsa, tasdiqlash hujjatlaringizni rad etishimiz mumkin.

Telefonimni yo'qotib qo'ydim. Ikki faktorli autentifikatsiyani (2FA) qanday qilib o'chirib qo'yishim mumkin?

Iltimos, biz bilan bog'laning jonli suhbat darhol, va biz sizning hisob qaydnomangizda 2FAni o'chirib qo'yishga yordam beramiz. Yangi telefoningiz bo'lganda, iltimos 2FA-ni qayta yoqing.

Telegram'da Deriv mijozlarni qo'llab-quvvatlash impersonatorlarini qanday aniqlashim mumkin?

Telegram'da Derivga imtiyoz qilayotgan guruhlarga misollar

Impersonatorning asosiy maqsadi sizning nozik ma'lumotlaringizni va mablag'laringizni o'g'irlashdir.

Bu erda Deriv mijozlarni qo'llab-quvvatlash impersonatorlarini aniqlashning ba'zi usullari mavjud:
- Impersonatorlar Telegram orqali login ma'lumotlaringizni yoki boshqa nozik ma'lumotlarni so'rashadi.
- Ular haqiqat bo'lishi uchun juda yaxshi tuyuladigan mukofotlar beradi.
- Ular to'lovlarni kuzatib bo'lmaydigan kanallar orqali, masalan, kriptovalyuta orqali talab qilishadi.
- Ular sizdan Google Play Store yoki Apple App Store-da taklif qilinmaydigan ilovani yuklab olishingizni so'raydilar.
- Qurilmangizni masofadan boshqarish imkonini beruvchi dasturiy ta'minotni yuklab olishingizni so'raydilar.
- Qurilmangizni yuqtirishi mumkin bo'lgan zararli dastur yoki virusni o'z ichiga olgan fayllarni yuklab olishingizni so'rashadi.

Albatta, bu ro'yxat to'liq emas. Har kuni impersonatorlar sizning ma'lumotlaringiz va pulingizni o'g'irlashga harakat qilishning yangi usullari bilan chiqishadi.

Telegramdagi impersonallardan qanday xavfsiz qolishim mumkin?

  • Hisob ma'lumotlaringiz va boshqa shaxsiy ma'lumotlaringizni Telegram orqali hech kim bilan baham ko'rmang.
  • Agar biror narsa haqiqat bo'lishi uchun juda yaxshi tuyulsa, unga ishonmang.
  • Hech qachon Telegram orqali ilovalarni yuklab olmang.
  • Yuklab olishdan oldin avval barcha fayllarni dolzarb antivirus orqali ishga tushiring.
  • Iltimos, Telegramdagilar Deriv Guruhhar qanday qo'shilganning to'liq hissi.
  • Agar potentsial impersonator tomonidan murojaat qilingan bo'lsa yoki savollaringiz bo'lsa, biz orqali bog'laning jonli suhbat.

Impersonatorlarning xabarlariga misollar:

Deriv mijozlarni qo'llab-quvvatlash impersonatorlaridan elektron pochta xabarlarini qanday aniqlay olaman?

Impersonatorlardan elektron pochta xabarlarini aniqlashning ba'zi usullari mavjud:

  • Elektron pochta yomon yozilgan, noto'g'ri grammatikaga ega va ko'plab matn terish joylariga ega.
  • Impersonatorlar maxfiy ma'lumotlarni xavfsiz bo'lmagan platforma orqali yuborishingizni so'raydi, masalan, SMS, WhatsApp, elektron pochta va boshqalar orqali.
  • Ular HTTPS (xavfsiz) ulanmasdan xavfsiz bo'lmagan veb-saytdagi shaklni to'ldirishingizni so'rashadi.
  • Ular sizdan Google Play Store yoki Apple App Store-da taqdim etilmaydigan APK fayllari shaklida xavfsiz bo'lmagan mobil ilovalarni yuklab olishingizni so'rashadi.
  • Ular sizning qurilmangizni masofadan boshqarish pultini berish uchun fayl qo'shimchalari yoki masofadan kirish dasturiy ta'minotini (Teamviewer kabi) yuklab olishingizni so'rashadi. Misol uchun, impersonator nazoratni o'z zimmasiga olishi va qurilmangizda ransomware o'rnatishi va keyin fidyani talab qilishi mumkin. Agar fidya to'lanmasa, siz doimiy ravishda qurilmangizga kirishni yo'qotishingiz mumkin.
  • Impersonatorlar odatda @yahoo .com, @gmail .com yoki @protonmail .com kabi bepul elektron pochta domenlaridan foydalanadilar. Elektron pochtani kim yuborganini bilish uchun har doim jo'natuvchining to'liq elektron pochta manzilini o'qing. Eslatma: Derivdan elektron pochta xabarlari har doim kelib chiqadi @deriv .com.
Kechirasiz, “ bilan hech qanday natija topa olmadik
Bo`sh so`rov
” ichida.

Hali ham yordam kerakmi?

Bizning mijozlarni qo'llab-quvvatlash guruhimiz 24/7 mavjud. Iltimos, o'zingiz xohlagan aloqa usulini tanlang. Bizning haqida ko'proq bilib oling Shikoyat qilish tartibi