நான் நிதி டெபாசிட் செய்தேன் ஆனால் போனஸ் பெறவில்லை. ஏன்?
குறிப்பு: 20% முதல் டெபாசிட் போனஸ் விளம்பரம் 31 ஜூலை 2026 அன்று முடிவடைந்துவிட்டது.
நீங்கள் உங்கள் போனஸைப் பெறாததற்கான சில காரணங்கள் இங்கே:
1. நீங்கள் இன்னும் தகுதியான MT5 கணக்கில் நிதி சேர்க்கவில்லை
நீங்கள் தகுதியான Deriv MT5 கணக்கில் நிதி செலுத்தும்போது மட்டுமே போனஸ் பொருந்தும். உங்கள் முதன்மை Deriv Wallet இல் மட்டும் நிதி டெபாசிட் செய்வது போனஸைத் தூண்டாது.
2. இது உங்களின் முதல் MT5 பரிமாற்றமாக இல்லை
உங்கள் முதல் MT5 பரிமாற்றத்திற்கு மட்டுமே போனஸ் பொருந்தும். நீங்கள் ஏற்கனவே தகுதியான Deriv MT5 கணக்கிற்கு பரிமாற்றம் செய்திருந்தால், மீண்டும் போனஸைப் பெற முடியாது.
நீங்கள் அனைத்து நிபந்தனைகளையும் பூர்த்தி செய்தும் போனஸைப் பெறவில்லை என்றால், எங்கள் லைவ் சாட் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.






