අරමුදල් සහ මාරු කිරීම්

මෙම ලේඛනය ඔබගේ මුදල් සහ හුවමාරු, ඔබගේ ආපසු ගෙවීම් හා ප්‍රතිසාධන ඉල්ලීම්, අප විසින් ඔබට ලබා දිය හැකි බෝනස් සහ Deriv P2P සේවාවලට අදාළ නියමයන් සහ කොන්දේසි පිළිබඳව සදහන් කරයි. මෙය ඔබ සහ Deriv අතර ඇති ගිවිසුමේ කොටසක් වන අතර, එය අපගේ ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා ඇති සාමාන්‍ය භාවිත නියමවීම් ("සාමාන්‍ය නියමයන්") සමඟ එකට කියවිය යුතු ය. මෙම මුදල් හා හුවමාරු නියමයන්හි භාවිතා කරන ඕනෑම අර්ථ දැක්වීමට සාමාන්‍ය නියමයන්හි දී ලබා දී ඇති අර්ථයම අදාළ වේ.
‍

‍

1. නීති සහ සීමා කිරීම්
‍

1.1. ඔබේ Wallet බැංකු පහසුකමක් ලෙස භාවිත නොකළ යුතු ය. ඔබ වෙළඳාමට ඇතුළු වීමට අදහස් ඇති විට පමණක් ඔබේ Wallet වෙත තැන්පත් කරන්න. 

‍

1.2. තැන්පත් කළ හා ආපසු ගත් මුදල්වලට සමාන ලෙස වෙළඳාම් නොකර තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම් සිදු නොකළ යුතුය. ඔබ එසේ කළහොත්, සිදු වූ ඕනෑම පාඩු යථා තත්ත්වයට පත් කිරීම සඳහා අපට නිවේදනයකින් තොරව ඔබේ ගිණුම සකස් කිරීමට හිමිකම් ඇති අතර, අපගේ අභිමතය පරිදි ඔබේ ගිණුම තාවකාලිකව අත්හිටුවීමට හෝ වසා දැමීමට ද අයිතිය ඇත.

‍

1.3. ඔබගේ ගෙවීම් කිසිදු දැනුම්දීමකින් තොරව ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට අපට අයිතිය ඇත.

‍

1.4. ඔබ අප වෙත තැන්පත් කරන කිසිදු මුදලකට අපි පොලිය ගෙවන්නේ නැත.

‍

1.5. ඔබේ Wallet ශේෂය උපරිම Wallet මුදල් ශේෂයට අඩු මට්ටමේ පවත්වා ගත යුතුය. ඔබගේ Wallet සීමාව ඉක්මවා යාම වළක්වා ගැනීම සඳහා ඔබ මුදල් ආපසු ගත යුතුය. 

‍

1.6. ඔබේ Deriv ගිණුම පහත සඳහන් කරුණු සම්බන්ධයෙන් සීමාවකට යටත් විය හැකි ය:

‍

1.6.1. ඔබේ ගිණුම හා සම්බන්ධව ඔබ සිදු කළ හැකි ගනුදෙනුවල ප්‍රමාණය හෝ පරිමාව; සහ/හෝ

‍

1.6.2. ඔබේ ගිණුමට හෝ ගිණුමෙන් ඔබ මාරු කළ හැකි මූල්‍ය හෝ වත්කම් (අතථ්‍ය වත්කම් ඇතුළුව) වල ප්‍රමාණය හෝ වටිනාකම,

එක් එක් අවස්ථාවේ නිශ්චිත කාල සීමාවක් තුළ (නිදසුනක් ලෙස, දෛනිකව). අදාළ ඕනෑම සීමාවක් ඔබේ Deriv ගිණුමේ දැක්වේ.

‍

1.7. ඔබේ ගිණුමට අදාළ ඕනෑම ගනුදෙනු සීමාවක් ඕනෑම අවස්ථාවක අපගේ නිරපේක්ෂ අභිමතය පරිදි වෙනස් කිරීමේ අයිතිය අපිට හිමිව ඇත.

‍

1.8. අපි කිසි විටෙකත් ඔබ වෙනුවෙන් ඔබේ Wallet හි මුදල් ආයෝජනය නොකරමු.

‍

1.9. ඔබේ Wallet වෙත සිදු කරන තැන්පතු සහ Wallet වලින් සිදු කරන මුදල් ආපසු ගැනීම් සඳහා ඔබ සම්පූර්ණ වශයෙන් වගකිව යුතු අතර ඒ සඳහා ඔබම වගකාර වේ.

‍

1.10. ඔබේ Wallet වෙත මුදල් තැන්පත් කිරීමට ඕනෑම පවතින ගෙවීම් ක්‍රමයක් භාවිත කළ හැකි ය. අප කිසිදු ගෙවීම් ක්‍රම සැපයුම්කරුවකු සමඟ සම්බන්ධිත නොවේ.

‍

1.11. තැන්පතු සඳහා ඔබ භාවිත කළ ගෙවීම් ක්‍රමය හරහා පමණක් ඔබ මුදල් ආපසු ගැනීමේ ඉල්ලීම් ඉදිරිපත් කළ යුතු ය.

‍

1.12. පවතින ගෙවීම් ක්‍රම ඕනෑම අවස්ථාවක වෙනස් විය හැකි ය. ගෙවීම් ක්‍රම භාවිතයේ නියමයන්ද වෙනස් විය හැක. ඔබට ලබා ගත හැකි ගෙවීම් ක්‍රම සහ ඒවායේ භාවිත නියමයන් පිළිබඳව දැනුවත්ව සිටීම ඔබේ වගකීම වේ.  

‍

1.13. ඔබ ඕනෑම තෙවන පාර්ශවීය සේවා සපයන්නෙකු ඕනෑම අරමුණකට, ඒ අතරට තැන්පතු හෝ මුදල් ආපසු ගැනීම් ඇතුළත් වුවද, භාවිතා කළහොත්, ඔබේ ගිණුමේ ආරක්ෂාව සහතික කිරීමේ සම්පූර්ණ වගකීම ඔබ සතු ය. 

‍

1.14. ඔබේ Wallet හි විවිධ මුදල් වර්ග අතර මාරු කිරීම් සිදු කළ හැකි ය. කරුණාකර සලකන්න, විවිධ මුදල් වර්ග අතර මාරු කිරීම් සඳහා අපගේ වාසිය අනුව ඔබේ ගිණුමට ගැලපීම් අදාළ විය හැකි ය.

‍

1.15. ගනුදෙනු සඳහා යොදා ගන්නා විනිමය අනුපාතයන් තෙවන පාර්ශවීය සේවා සපයන්නන් විසින් ගනුදෙනුව සිදු වන අවස්ථාවේ වෙළෙඳපොළේ පවතින අනුපාතයන් අනුව නියම කෙරෙන අතර, කාලයෙන් කාලයට වෙනස් විය හැක. මෙම අනුපාත පදනම් වන්නේ දේශීය මුදල් ඒකකය මත හෝ ඔබේ Wallet හි තෝරාගත් මුදල් ඒකකය මතය.

‍

1.16. ඔබේ Wallet සහ ඔබේ වෙළඳ ගිණුම් අතර මුදල් මාරු කළ හැකි ය.

‍

1.17. USD වලින් දර්ශනය කරන ඔබේ කළඹ වටිනාකම ඇස්තමේන්තුවක් පමණි. එය නියෝජනය කරන්නේ ඔබේ Wallet ශේෂය සහ ඔබේ විවෘත තනතුරු වල වර්තමාන වෙළඳපල වටිනාකම එකතුව වන අතර, එය පවතින වෙළඳපල අනුපාතිකය අනුව USD වෙත පරිවර්තනය කර ඇත.

‍

1.18. ඔබගේ ගෙවීම් ක්‍රම කිසිවක් වෙනත් සේවාදායකයෙකු සමඟ බෙදා නොගත යුතු ය. ඔබ ඔබේ ගෙවීම් ක්‍රමයක් වෙනත් සේවාදායකයෙකු සමඟ බෙදාගන්නේ නම්, ඔබේ ගිණුම අවහිර කිරීමට, අවලංගු කිරීමට හෝ තාවකාලිකව අත්හිටුවීමට අපට අයිතිය ඇත.

‍

1.19. ඔබේ ගිණුමට අරමුදල් සැපයීම සඳහා ඔබ කිසි විටෙකත් ණය නොගත යුතුය.

‍

1.20. ඔබේ නිවේශය යටතේ ඇති මුදල්, විනිමය හෝ ප්‍රාග්ධන පාලන නියාමනයන්ට ඔබ අනුකූල විය යුතුය.

‍

1.21. අතථ්‍ය වත්කම් තැන්පතු

‍

1.21.1. ඒ සඳහා අපි සපයන අනන්‍ය තැන්පතු ලිපිනයට ඔබට සහාය දක්වන අතථ්‍ය වත්කම් තැන්පත් කළ හැකි ය.

‍

1.21.1.1. සම්මත cashier අතුරුමුහුණත මඟ හැරීම (තෙවන පාර්ශ්ව ගෙවීම් සේවා සපයන්නෙකුගේ (PSP) ලිපිනයකට හෝ, platform පරිශීලක අතුරුමුහුණත තුළ සපයනු ලබන නිල පියවරෙන් පියවර ගනුදෙනු ක්‍රියාවලිය මඟ හැර, සමාගමේ wallet වෙත කෙළින්ම තැන්පතුවක් ආරම්භ කිරීම, මාරු කිරීම හෝ සම්පූර්ණ කිරීම) මෙම නියමවල උල්ලංඝනයක් ලෙස සැලකේ.

‍

1.21.1.2. Cashier ගනුදෙනුවක් මඟ හැරීමේ අවස්ථාවක (වගන්තිය 1.21.1.1 හි නිර්වචනය කර ඇති පරිදි), අරමුදල්වල මූලාශ්‍රය හා හිමිකාරිත්වය සම්බන්ධයෙන් අප සෑහීමකට පත් වන තෙක් ඔබේ ගිණුමට ණය ලබා දීම ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට හෝ ණය ලබා දීම කල් දැමීමට, අපගේ සම්පූර්ණ අභිමතය පරිදි, අපිට හිමිකම් ඇත. ගනුදෙනු hash හෝ මාරු කිරීමේ සාක්ෂිය ලෙස ව්‍යාජ, අනුපිටපත්, හවුල් කරන ලද, හෝ නැවත භාවිත කරන ලද ලේඛන ඉදිරිපත් කිරීම — එය එක් ගිණුමක් මත හෝ බහු ගිණුම් හරහා වුවත් — මෙම නියමවල උල්ලංඝනයකි. මෙය සිදු වූ විට, කිසිදු පූර්ව දැනුම්දීමකින් තොරව, සියලු සම්බන්ධිත ගිණුම් අවසන් කිරීමට, වැඩිදුර ප්‍රවේශය අවහිර කිරීමට, සහ ඕනෑම ශේෂයක් හෝ අපේක්ෂාවෙන් පවතින මුදල් ආපසු ගැනීම් අවලංගු කිරීමට අපිට හිමිකම් ඇත.

‍

1.21.2. නිවැරදි තැන්පතු ලිපිනය සහ නිවැරදි blockchain ජාලය භාවිත කිරීම ඔබගේ සම්පූර්ණ වගකීම වේ. වැරදි ලිපිනයකට හෝ සහාය නොදක්වන ජාලයක් (cross-chain ගනුදෙනුවක්) හරහා වත්කම් යැවීම ඒ වත්කම් ස්ථිරවම නැතිවීමට හේතු වන අතර, එවැනි අලාභ සඳහා අපි වගකිව නොහැකි ය.

‍

1.21.3. අථත්‍ය වත්කමක් තැන්පතු කිරීමේදී සිදු විය හැකි අනෙකුත් අලාභ අවස්ථා ඇතුළත් වන්නේ:

‍

1.21.3.1. වැරදි ජාල ගනුදෙනු (ගනුදෙනුව සඳහා අනුකූල නොවන ජාල භාවිත කිරීම);

‍

1.21.3.2. ස්මාර්ට් කොන්ත්‍රාත් තේරීමේ දෝෂ (ස්මාර්ට් කොන්ත්‍රාත් තේරීම හෝ භාවිතයේ දෝෂ); හෝ

‍

1.21.3.3. අඩු ගෙවීම් (තැන්පතු ආරම්භ කොට අවශ්‍ය මුදලට වඩා අඩු මුදල් මාරු කිරීම).

‍

1.21.4. මෙම අවදානම් blockchain තාක්ෂණයේ ස්වභාවයෙන් සහ මෙම ගනුදෙනු හසුරුවන පාර්ශ්වික සේවාවන්ගෙන් මතු වේ. අපි අථත්‍ය දේපල ගනුදෙනු සේවාවන් පාර්ශ්විකයන් හරහා සැපයීම නිසා, මෙම තත්වයන්හිදී අහිමිවූ මුදල් පාලනය කිරීමට හෝ ප්‍රතිලාභ ලබා ගැනීමට සහය වීමට අපට හැකියාවක් නොමැත. තැන්පතුවක් සිදු කිරීමට පෙර සියලුම ගනුදෙනු විස්තර හොඳින් පරීක්ෂා කිරීම ඔබේ වගකීම වේ. ක්‍රොස්-චේන් තැන්පතුවක් සිදු වූ අවස්ථාවක, මුදල් නැවත ලබා ගැනීමට අපි උත්සාහ කිරීමට තෝරාගත් විට, ඒ හේතුවෙන් සිදු වූ ඕනෑම අලාභයක් සඳහා ඔබ අපට වන්දි ගෙවීම ඉල්ලීමට අපට අයිතිය හිමි වේ.

‍

1.21.5. ඔබේ තැන්පතුව අවශ්‍ය ජාල තහවුරු කිරීම් ගණන ලැබීමෙන් පසු ඔබේ ගිණුමට බැර කරනු ලැබේ.

‍

1.21.6. අපි තැන්පතු සම්බන්ධයෙන් ගනුදෙනු නිරීක්ෂණය සිදු කරන්නෙමු; ඒ සඳහා පාර්ශ්වික blockchain විශ්ලේෂණ ("KYT Screening") භාවිත කිරීම ද ඇතුළත් වේ. අපගේ අවදානම් රුචිකත්වයෙන් ඔබ්බට ලෙස සලකුණු කර ඇති ලිපිනවලින් ලැබෙන තැන්පතු ප්‍රතික්ෂේප කිරීමේ අයිතිය අප සතුව රඳවා ගැනීමට හිමිකම් ඇත.

‍

1.22. අතථ්‍ය වත්කම් ආපසු ගැනීම්

‍

1.22.1. ඔබට සහාය දක්වන අතථ්‍ය වත්කම් වලංගු බාහිර පසුම්බි ලිපිනයකට ආපසු ගැනීමක් ඉල්ලීමට හැකි ය.

‍

1.22.2. ඔබ සපයන ආපසු ගැනීමේ ලිපිනය නිවැරදි බවත්, අදාළ ජාලය සමඟ අනුකූල බවත් සහතික කිරීම සම්පූර්ණයෙන්ම ඔබේ වගකීම වේ. වැරදි හෝ නොගැලපෙන ලිපිනයකට ආපසු ගැනීමෙන් ඇතිවන කිසිදු අලාභයකට අපි වගකිව යුතු නොවේ.

‍

1.22.3. ආපසු ගැනීම් ආරක්ෂක පරීක්ෂාවන්ට සහ KYT Screening භාවිතා කරමින් ගනුදෙනු නිරීක්ෂණය ඇතුළු අපගේ මුදල් විශුද්ධිකරණ විරෝධී ප්‍රතිපත්තිවලට යටත් වේ. අපගේ අවදානම් ඉවසීමෙන් පරිබාහිර ලෙස සලකුණු කරන ලද ලිපිනවලට ආපසු ගැනීම් අවහිර කිරීමට අපිට අයිතිය රඳවා තබා ගැනීමට හිමිකම් ඇත.

‍

1.22.4. අදාළ ජාල ගාස්තු (උදාහරණ වශයෙන්, සේවා ගාස්තු, පරිපාලන සැකසුම් ගාස්තු, හෝ ආපසු ගැනීමේ ගාස්තු, Platform හරහා දන්වන ලද පරිදි) සඳහා ඔබ වගකිව යුතු ය. ආපසු ගැනීමේ අවස්ථාවේ ජාල තත්ත්වයන් පිළිබිඹු කිරීම සඳහා virtual asset ආපසු ගැනීම් සම්බන්ධයෙන් ඔබගේ ගිණුමට වෙනස්කමක් යෙදවීමේ අයිතිය අපට හිමි ය.

‍

1.22.5. ආපසු ගත් මුදල් ඔබගේ Wallet හි පෙනී සිටීමට ගතවන කාලය, අදාළ blockchain ජාලයේ සැකසුම් කාලය මත රඳා පවතී.

‍

1.23. ඔබගේ ගිණුමේ තැන්පතු හෝ මුදල් ඉවත් කිරීම් ප්‍රතිඵලිත කිරීමේදී තාක්ෂණික ගැටලු හෝ අනෙකුත් අනපේක්ෂිත තත්ත්වයන් හේතුවෙන් ප්‍රමාදයන් සිදු විය හැකි අතර, ඒ සඳහා අපට කිසිදු වගකීමක් නොමැත. සම්මත ව්‍යාපාරික වේලාවෙන් පිටත ඉදිරිපත් කළ ඒවා ඇතුළු, යම් ගනුදෙනු සඳහා අමතර සැකසීමේ කාලයක් අවශ්‍ය විය හැකිය. ඔබට මෙවැනි ප්‍රමාදයක් හෝ තාක්ෂණික ගැටළුවක් මතු වේ නම්, සහාය ලබා ගැනීමට අපගේ සහාය කණ්ඩායම හා සජීවී චැට් මඟින් සම්බන්ධ වන්න.

‍

1.24. කාඩ්පත් හෝ බැංකු හුවමාරු මගින් සිදු කරන මුදල් ආපසු ගැනීම් සඳහා, මුදල් ඔබේ ගිණුමේ දිස් වීමට ගතවන කාලය ඔබේ බැංකුවේ සකස් කිරීමේ කාල සීමා මත රඳා පවතින බව ඔබ පිළිගනී. ක්‍රිප්ටෝ මුදල් ආපසු ගැනීම් සඳහා, මුදල් ඔබේ wallet හි පිළිබිඹු වීමට ගතවන කාලය අදාල blockchain හි සකස් කිරීමේ කාල සීමා මත රඳා පවතී. 
‍

‍

2. ප්‍රසාද සහ ප්‍රවර්ධන

‍

2.1. අපගේ තනි අභිමතය පරිදි, සුදුසුකම් ලත් ග්‍රාහකයන්ට ප්‍රසාද හෝ වෙනත් ප්‍රවර්ධන දිරිගැන්වීම් ලබා දීමට අපට හිමිකම් ඇත. අධිකරණ බල ප්‍රදේශය, ගිණුම් තත්ත්වය, අත්පත්කර ගැනීමේ මාධ්‍යය, සත්‍යාපන තත්ත්වය, ගෙවීම් ක්‍රමය, තැන්පතු මුදල, වෙළඳ ක්‍රියාකාරකම්, හෝ අප විසින් තීරණය කරන ලද වෙනත් ඕනෑම නිර්ණායක මගින් සුදුසුකම සීමා විය හැක.

‍

2.2. ප්‍රසාද සැම දෙනෙකුට ලබා ගත නොහැකි අතර සීමිත කාල සඳහා පමණක් පිරිනමනු ලැබිය හැක. ඕනෑම අවස්ථාවක දී ඕනෑම ප්‍රසාදයක් සංශෝධනය කිරීමට, අත්හිටුවීමට, හෝ ඉවත් කිරීමට අපට හිමිකම් ඇත.

‍

2.3. අදාළ ප්‍රවර්ධන නියමයන්හි වෙනත් ආකාරයකින් සඳහන් කර නොමැති නම්, ප්‍රසාද අරමුදල් ඔබගේ Wallet වෙත බැර කරනු ලැබේ.

‍

2.4. ප්‍රසාද අරමුදල් ආපසු ගත නොහැකි වේ. අදාළ ප්‍රවර්ධන නියමයන්හි දක්වා ඇති කොන්දේසි ඔබ සපුරා ගන්නා තෙක් මුදල් ආපසු ගැනීම් සීමා විය හැක.

‍

2.5. ප්‍රසාද කොන්දේසිවලට වෙළඳ පරිමා අවශ්‍යතා ඇතුළත් විය හැක. ප්‍රවර්ධන නියමයන්හි වෙළඳ පරිමාව ගණනය කරන ආකාරය අපි සඳහන් කරන අතර, අපි සාධාරණ ලෙස අපයෝජනය, ප්‍රතිසමතා, හෝ මූලික වශයෙන් අවශ්‍යතාවය සපුරාලීම අරමුණු කරගත් යැයි සලකන ගනුදෙනු බැහැර කළ හැකිය.

‍

2.6. අපයෝජනය, තහනම් හැසිරීම්, හෝ ගිවිසුම උල්ලංඝනය කිරීම පිළිබඳ සාධාරණ ලෙස අප සැක කරන්නේ නම්, අපට ප්‍රසාදය ඉවත් කිරීමට, ආශ්‍රිත ලාභ අවලංගු කිරීමට, මුදල් ආපසු ගැනීම් සීමා කිරීමට සහ ගිවිසුම යටතේ ඉඩ දෙන වෙනත් ඕනෑම පියවරක් ගැනීමට හැකි ය.

‍

3. ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය
‍

3.1. අපි මාර්ගගත ගෙවීම් සිදු කිරීම සඳහා වෙළෙන්දන්ගේ විසඳුම් සහ ගෙවීම් සේවා සපයන්නන් ගණනාවක් ඉදිරිපත් කරමු. ඔබේ ගනුදෙනුව සිදු කරන අවස්ථාවේ හෝ ඊට ටික කලකට පසුව ඔබට බිල් කරනු ලැබේ. ලබා ගත හැකි ඕනෑම වෙළෙන්දාගේ විසඳුමක් හෝ ගෙවීම් සේවා සපයන්නෙකු හරහා ඔබ මිලදී ගන්නා සියලු වෙළඳාම් සඳහා ගෙවීම සිදු කිරීමට ඔබ එකඟ වේ.

‍

3.2. සියලුම වෙළඳ විකිණීම් අවසන් වේ. වෙළඳාමක් ක්‍රියාත්මක වූ විට, එය ඇතුළත් කිරීම සඳහා අය කරන ලද මිල අපි ආපසු ගෙවන්නේ නැත.

‍

3.3. Blockchain ගනුදෙනු ආපසු හැරවිය නොහැකි ස්වභාවය හේතුවෙන්, ක්‍රියාත්මක කරන ලද virtual asset ගනුදෙනු සඳහා අපි මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ලබා නොදෙමු. මෙය වගන්තිය 3.2 ට අමතරව අදාළ වන අතර, මෙම ගනුදෙනුව මෙම ගිවිසුමේ අරමුණු සඳහා "වෙළඳාමක්" ලෙස සැලකේද නොසැලකේද යන්නෙන් ස්වාධීනව ක්‍රියාත්මක වේ.

‍

3.4. ගනුදෙනුව සිදු කිරීමෙන් පසුව, නමුත් වෙළඳාම ක්‍රියාත්මක කිරීමට පෙර, එම වෙළඳාම නොලැබිය හැකි තත්ත්වයකට පත් වූ විට, ඔබට අය කරන ලද මිල ආපසු ගෙවීම සඳහා ඉල්ලීමක් කළ හැකි ය. ඔබගේ හිමිකම පරීක්ෂා කිරීමෙන් පසු ඔබගේ ඉල්ලීම පිළිගැනීමට හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට අපිට හිමිකම් තබා ගැනීමට අයිතිය ඇත. 

‍

3.5. තාක්ෂණික ගැටලු හේතුවෙන් වෙළඳාමක් ක්‍රියාත්මක කිරීමට නොහැකි වූ විට, උදාහරණයක් ලෙස, අපිට පහසුවෙන් නිවැරදි කළ නොහැකි දත්ත සම්ප්‍රේෂණ බාධාවක් ඇති වූ විට, එම වෙළඳාම ආපසු ගෙවීමට හෝ අවලංගු කිරීමට අපිට හිමිකම් තබා ගැනීමට අයිතිය ඇත. අථත්‍ය වත්කම් ගනුදෙනු සඳහා, මෙම අයිතිය අදාළ වන්නේ ගනුදෙනුව අදාළ blockchain ජාලයේ තවමත් තහවුරු නොවී ඇති අවස්ථාවල පමණි; එය තහවුරු වූ පසු ගනුදෙනුව ආපසු හැරවිය නොහැකි අතර, වගන්තිය 3.3 අදාළ වේ.

‍

3.6. ක්‍රියාශීලී ගිණුම් සඳහා තැන්පතු ආපසු ගෙවීම සඳහා ඉදිරිපත් කරන ඕනෑම ඉල්ලීමක් ස්වයංක්‍රීයව ප්‍රතික්ෂේප කෙරේ. ඕනෑම හේතුවක් නිසා ඔබගේ ගිණුම වසා දමා, අවහිර කර, හෝ අත්හිටුවා ඇත්නම්, ඔබට ඔබගේ තැන්පතු ආපසු ගෙවීම සඳහා ඉල්ලීමක් කළ හැකි ය. ඔබගේ ඉල්ලීම පරීක්ෂා කිරීමෙන් පසු එය පිළිගැනීමට හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට අපට අයිතිය ඇත. 
‍

‍

4. ගෙවීම් ආපසු හැරවීම
‍

4.1. ඔබ ක්‍රෙඩිට් හෝ ඩෙබිට් කාඩ්පතක් මඟින් මුදල් තැන්පත් කරන්නේ නම්, ඔබ වෙනුවෙන් මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට අපට උත්සාහ කළ හැකි වන පරිදි, chargeback හෝ retrieval ඉල්ලීමක් ඉදිරිපත් කිරීමට පෙර සජීවී චැට් හරහා අප හා සම්බන්ධ වීමට ඔබ එකඟ වේ.

‍

4.2. ඔබේ ගෙවීම් සකසන්නා වෙතින් චාජ්බැක් නිවේදනයක්, වංචා අනතුරු ඇඟවීමක් හෝ ලේඛන ලබා ගැනීමේ ඉල්ලීමක් ලැබෙන්නේ නම්, පෙර දැනුම්දීමකින් තොරව මෙම ගිවිසුම අවසන් කිරීමට අපට අයිතිය රඳවා ගැනීමට හිමිකම් ඇත. 

‍

4.3. චාර්ජ්බැක් දැනුම්දීමක්, වංචා අනතුරු ඇඟවීමක් හෝ ලේඛන ආපසු ලබා ගැනීමේ ඉල්ලීමක් හේතුවෙන් අපට සිදු විය හැකි ඕනෑම පාඩුවක් සඳහා ඔබ අපට වන්දි ගෙවීමට වගකිව යුතු ය. ඔබගේ ගිණුමට පනවා ඇති සීමාවන් ඉවත් කිරීමට පෙර ඔබ විසින් මෙය සිදු කළ යුතු ය.

‍

4.4. ඔබගේ ගිණුමට සම්බන්ධ අය බැක කිරීමේ නිවේදනයක්, වංචා අනතුරු ඇඟවීමක් හෝ ආපසු ලබා ගැනීමේ ඉල්ලීමක් ලැබුණු විට, ඔබේ ගිණුම් ශේෂයේ කොටසක් හෝ සම්පූර්ණය දින 180ක් දක්වා තාවකාලිකව රඳවා තබා ගැනීමට අපට අයිතිය ඇත. මෙම රඳවා ගැනීම සියලු ගනුදෙනු පරීක්ෂා කිරීම සඳහා කාලයක් ලබා දෙන අතර, එම කාලය තුළ කාඩ්පත් හිමියන් විසින් ඔවුන්ගේ බැංකු හරහා ආරම්භ කළ හැකි ඉදිරි සම්බන්ධිත ගෙවීම් ආපසු හැරවීම් වල මූල්‍ය අවදානමෙන් Deriv ආරක්ෂා කරනු ඇත.

‍

‍

5. Deriv P2P

‍

5.1. දැන්වීම්

‍

5.1.1. ඔබට Deriv P2P දැන්වීම් පළ කිරීමට අවසර ලැබෙන්නේ, අපගේ "Know Your Customer" ප්‍රතිපත්තියට අනුව අපි ඔබට පෙර අනුමැතිය ලබා දී ඇත්නම් පමණි (වැඩි විස්තර සඳහා සාමාන්‍ය භාවිත නියමයන් බලන්න). 

‍

5.1.2. අපගේ ප්ලැට්ෆෝමයේ ඔබ පළ කරන දැන්වීම් සංඛ්‍යාව සීමා කිරීමට හෝ ඔබගේ දැන්වීම් ඉවත් කිරීමට අපට අයිතිය ඇත; උදාහරණ වශයෙන්, සැකසහිත නොගැලපෙන හැසිරීම් හෝ වංචාකාරී ක්‍රියාකාරකම් සැක කෙරෙන අවස්ථාවලදී, මෙන්ම අප විසින් අවශ්‍ය යැයි සලකන වෙනත් ඕනෑම අවස්ථාවකදී ද එසේ කිරීමේ අයිතිය අපට හිමි ය. 

‍

5.1.3. Deriv P2P හි භාවිතා වන ඕනෑම පරිශීලක අන්වර්ථ නාමයක් අපගේ ප්‍රතිපත්ති හෝ අනෙකුත් පරිශීලකයින්ගේ අන්වර්ථ නාම සමඟ ගැටෙන්නේ නම්, හෝ එය ව්‍යාකූලත්වය, ව්‍යාජ අනන්‍යතාව හෝ වෙනත් අනිසි භාවිතයක් ඇති කළ හැකි බව අපි තීරණය කරන්නේ නම්, අපගේ තනි අභිමතය අනුව එය වෙනස් කිරීමට, ඉවත් කිරීමට හෝ නැවත පැවරීමට අපට හිමිකම් ඇත.

‍

5.1.4. ඔබ දැන්වීම් පළ කරන විට, ඔබේ දැන්වීම්වලට ප්‍රතිචාර වශයෙන් ලැබෙන ඇණවුම්වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීම සඳහා ඔබ ක්‍රියාශීලීව සහ ලබා ගත හැකිව සිටීම නිර්දේශ කරනු ලැබේ; එසේ නොමැති නම්, ගනුදෙනුවට අදාළ ඕනෑම ආරවුලක් ඔබට එරෙහිව විසඳිය හැකිය. ඇණවුම්වලට නියමිත වේලාවට ප්‍රතිචාර දැක්වීමට නොහැකි වන අවස්ථාවලදී ඔබගේ දැන්වීම් තාවකාලිකව නොපෙනෙන ලෙස නිෂ්ක්‍රීය කිරීමට (pause) අපි දැඩි ලෙස උපදෙස් දෙමු.

‍

5.1.5. සමාන දැන්වීම් (එනම්, එකම රට සඳහා එකම විස්තර භාවිත කිරීම) පළ කිරීමට ඔබට අවසර නොමැත.

‍

5.1.6. ඔබේ දැන්වීම සඳහා හැත්තෑදෙක (72) පැය ඇතුළත කිසිදු ඇණවුමක් නොලැබුණහොත්, එය අක්‍රීය කිරීමට අපට අයිතිය ඇත.

‍

5.1.7. ක්‍රියාකාරකම් නොමැතිව දින (90) ක් ගත වූ පසු, ඔබේ අක්‍රීය දැන්වීම මකා දැමීමට අපිට අයිතිය ඇත.

‍

5.2. ඇණවුම්

‍

5.2.1. ඇණවුමක් ලබා දීමෙන්, ඔබ විකුණන්නා/ප්‍රචාරකයා සමඟ බැඳීමකින් යුත් ගිවිසුමක් ඇති කර ගන්නා අතර, දැන්වීමේ සඳහන් කර ඇති පරිදි ගනුදෙනුවේ නියම සහ කොන්දේසිවලට ඔබ එකඟ වන අතර ඔබම බැඳී සිටී.

‍

5.2.2. ඔබ ඇණවුමක් ලබා දෙන විට, ගනුදෙනුවේ සම්පූර්ණ කාලසීමාව පුරාවටම ක්‍රියාශීලීව සහ ප්‍රතිචාරාත්මකව සිටීමට අවශ්‍ය බව ඔබ තේරුම් ගනී.

‍

5.3. ගනුදෙනු

‍

5.3.1. ගනුදෙනුවේ සියලු අදියරවලදී ඔබ වෙනත් Deriv P2P පරිශීලකයෙකු සමඟ ගනුදෙනුවක යෙදී සිටින බවත්, අපි කිසිදු ගනුදෙනුවකට ප්‍රතිපාර්ශ්වයක් ලෙස නොව තාක්ෂණික සේවා සපයන්නෙකු ලෙස පමණක් ක්‍රියා කරන බවත් ඔබ පිළිගෙන එකඟ වේ. එබැවින්, ඕනෑම ගනුදෙනුවකින් හෝ ඕනෑම ගනුදෙනුවක් සම්බන්ධයෙන් කිසියම් ආරවුලක් හෝ විභව ආරවුලක් මතු වන්නේ නම්, අපි ඔබට, අනෙක් පරිශීලකයාට හෝ වෙනත් කිසිදු පුද්ගලයෙකුට වගකිව යුතු නොවේ.

‍

5.3.2. Deriv P2P මගින් සහාය වන සියලුම ගනුදෙනු ක්‍රියාත්මක කිරීම පහසු කිරීම සඳහා අපි සාධාරණ පියවර ගන්නෙමු. කෙසේ වෙතත්, මෘදුකාංග, දෘඩාංග සහ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයේ අසමත්වීම ඇතුළුව අපගේ පාලනයෙන් ඔබ්බට ගිය හේතු නිසා, ඔබ ඉල්ලා සිටින ගනුදෙනුවක් සාර්ථකව ක්‍රියාත්මක නොවන අවස්ථා තිබිය හැකිය. නීතිය විසින් ඉඩ දෙන උපරිම සීමාව දක්වා, අපි අසාර්ථක වූ ගනුදෙනු සඳහා කිසිදු ආකාරයකින් වගකිව නොයුතු බව ඔබ පිළිගෙන සිටී. 

‍

5.3.3. සිදු කරන ඕනෑම ගනුදෙනුවක් නිවැරදි ගිණුමට යොමු කර ඇති බව සහතික කිරීම සඳහා ඔබ තනිවම වගකිව යුතු ය. ඕනෑම ගනුදෙනුවක් ආරම්භ කිරීමට හෝ ඉල්ලීමට පෙර ප්‍රතිපාර්ශ්වය සමඟ නිවැරදි ගිණුම් විස්තර තහවුරු කිරීම සහ ඔබේම යෝග්‍ය පරිශීලනය සිදු කිරීම අපි දැඩි ලෙස නිර්දේශ කරමු. නීතියෙන් අවසර දෙන උපරිම ප්‍රමාණය දක්වා, (a) එය Deriv P2P තුළ අප විසින් ක්‍රියාත්මක කරන ලද අතර, සහ (b) දෙපාර්ශ්වයන් විසින් අපට සපයනු ලැබූ ගිණුම් විස්තර භාවිතා කිරීමට අපි අසමත් වන්නේ නම් මිස, වැරදි ගිණුමකට යොමු කරන ලද ගනුදෙනුවකින් පැන නගින ඕනෑම අලාභයක් සඳහා අපි වගකිව යුතු නොවේ.

‍

5.3.4. විකුණන්නා විසින් ඔවුන්ගේ දැන්වීමේ හෝ ඇණවුමේ සඳහන් කර ඇති විස්තර බැඳීමෙන් යුතු වන අතර ගනුදෙනුව පාලනය කරනු ඇත. ගනුදෙනුවක් ආරම්භ වූ පසු, මෙම විස්තර අවසන් වන අතර නැවත සාකච්ඡා කළ නොහැක, වෙනස් කළ නොහැක හෝ කිසිදු ආකාරයකින් වෙනස් කළ නොහැක. ගැනුම්කරු සහ විකුණන්නා ගනුදෙනු තිරයේ දක්වා ඇති එකඟ වූ විස්තරවලට කිසිදු වෙනස්කමක් ඉල්ලා සිටීමට හෝ ඒ සඳහා එකඟ වීමට නොයුතු අතර, ඕනෑම වෙනස්කමකට අනුව කටයුතු කිරීමට හෝ එය ගෞරව කිරීමට අපට කිසිදු බැඳීමක් නොමැත. 

‍

5.3.5. සම්බන්ධතා සහ ගිණුම් විස්තර ඇතුළුව, දැන්වීම, ඇණවුම හෝ කාවද්ද කරන ලද කතාබස් හරහා ගනුදෙනුවේ ඕනෑම අදියරකදී ඔබ ප්‍රතිපාර්ශ්වයට සපයන ඕනෑම තොරතුරු, සෑම විටම නිවැරදි සහ යාවත්කාලීන විය යුතු ය. ඔබ ප්‍රතිපාර්ශ්වයට ලබා දී ඇති ඕනෑම තොරතුරු සාවද්‍ය හෝ අසත්‍ය බව හෙළිදරව් වන්නේ නම්, එම ගනුදෙනුව සම්බන්ධ ඕනෑම ආරවුලක් ඔබට එරෙහිව විසඳිය හැකිය. ඔබ ප්‍රතිපාර්ශ්වයට හිතාමතාම වැරදි තොරතුරු ලබා දී ඇති බව විශ්වාස කිරීමට අපට හේතු ඇත්නම්, අපගේ සියලුම සේවා භාවිතය සීමා කිරීම, අත්හිටුවීම හෝ අවසන් කිරීම වැනි ඔබට එරෙහිව ක්‍රියාමාර්ග ගැනීමට අපට අයිතිය ඇත.

‍

5.3.6. ගැනුම්කරු ගනුදෙනුවේ තම කොටස සම්පූර්ණ කර ඇති බව තහවුරු කරන නමුත් විකුණන්නා එය තහවුරු නොකරන අතර ගනුදෙනුව කල් ඉකුත් වන්නේ නම්, අපට උපරිම දින තිහක (30) කාලයක් සඳහා ඇණවුමක් අවහිර කළ හැකි ය. එවැනි අවස්ථාවක, ගැනුම්කරු සහ විකුණන්නා යන දෙදෙනාටම කල් ඉකුත් වූ විගස වහාම දැනුම් දෙනු ලබන අතර ආරවුලක් මතු කිරීමට අයිතිය ඇත.

‍

5.3.7. Deriv P2P හරහා ඔබේ Wallet වෙත තැන්පත් කරන ලද ඕනෑම මුදලක් ආපසු ගත හැක්කේ Deriv P2P හරහා පමණි.

‍

5.3.8. Deriv P2P චැට් පෙට්ටිය හරහා හුවමාරු කරන ලද පණිවිඩ සහ ඇමුණුම් මාස (6) කට පසු ස්වයංක්‍රීයව මකා දැමෙන බව ඔබ පිළිගනිමින් එකඟ වේ. මෙයට චැට් පෙට්ටිය තුළ හුවමාරු කරන ලද සියලු පාඨ පණිවිඩ, ගොනු, රූප, ලේඛන සහ වෙනත් ඕනෑම දත්ත ඇතුළත් වේ. මාස (6) ක කාලසීමාව ඉකුත් වීමට පෙර ඕනෑම වැදගත් තොරතුරු හෝ ගොනු ස්ථානීයව සුරක්ෂිත කරගන්නා ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.

‍

5.3.9. විකුණුම්කරුගේ වගකීම්

‍

5.3.9.1. ඔබ දැන්වීම් පළ කිරීමෙන් හෝ ඇණවුම් ලබා දීමෙන් විකිණීම් කරන්නේ නම්, ඔබට පහත වගකීම් ඇත:

5.3.9.1.1. දැන්වීමක් පළ කළ පසු, කොන්දේසි බැඳීමෙන් යුතු වන අතර ඒවා කිසිදු ආකාරයකින් වෙනස් කිරීමට හෝ සංශෝධනය කිරීමට නොහැකි ය. ඔබ දැන්වීමෙහි ඇතුළත් කළ විස්තර නිවැරදි බව සහතික කිරීම ඔබගේ වගකීමකි. 

5.3.9.1.2. ඔබ පළ කරන දැන්වීමේ, ඔබ ලබා දෙන ඇණවුමේ හෝ අපගේ වේදිකාවේ හෝ වේදිකාවෙන් පිටත ගැනුම්කරු සමඟ ඔබ කරන කතාබහේදී වුවද, ගිණුම් විස්තර, සම්බන්ධතා තොරතුරු සහ ගැනුම්කරු ඉල්ලා සිටින අතිරේක අනන්‍යතා සාධනය ඇතුළුව නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවී, සෑම විටම ගැනුම්කරුට නිවැරදි සහ යාවත්කාලීන තොරතුරු සැපයීමට ඔබට අවශ්‍ය වේ. නිවැරදි නොවන හෝ පැරණි තොරතුරු ලබාදීම මෙම ගිවිසුම උල්ලංඝනය කිරීමක් ලෙස සලකනු ලැබේ. ඔබ සාවද්‍ය හෝ යල් පැන ගිය ගිණුම් විස්තර ඇතුළත් කරන්නේ නම් ආරවුල් ඔබට එරෙහිව විසඳනු ලැබේ. ඔබ හිතාමතාම ගැනුම්කරුට වැරදි ගිණුම් විස්තර සපයා ඇති බව විශ්වාස කිරීමට අපට හේතුවක් ඇත්නම්, අපගේ සියලුම සේවා භාවිත කිරීම සීමා කිරීමට, අත්හිටුවීමට හෝ අවසන් කිරීමට අපට අයිතිය ඇත.

5.3.9.1.3. ගැනුම්කරු ඔබේ අනන්‍යතාවය හෝ ගිණුම් විස්තර තහවුරු කිරීම සඳහා තොරතුරු හෝ සාක්ෂි ඉල්ලා සිටී නම්, ඉල්ලූ තොරතුරු ගැනුම්කරුට ලබා දිය යුතු ය. මෙම ඉල්ලීම සපුරාලීමට අසමත් වීම ගනුදෙනුව ඉදිරියට ගෙන යාම ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට ගැනුම්කරුට අයිතිය ලබා දෙනු ඇත.

5.3.9.1.4. ගැනුම්කරු ඔවුන්ගේ කැමැත්ත ලබා දී ඇති තැන ඇතුළුව, Deriv P2P වේදිකාවේ හෝ වේදිකාවෙන් පිටත, ගනුදෙනුව ආරම්භ වූ පසු ඕනෑම අවස්ථාවක ඔබ ඔබේ දැන්වීමේ හෝ ඔබේ ඇණවුමේ ලබා දෙන ගිණුම් විස්තර වෙනස් කිරීමට ඔබට අවසර නැත. අපි ආරවුල් විමර්ශනය කරන විට, දැන්වීමේ හෝ ඇණවුමේ විකුණන්නා විසින් ඉදිරිපත් කරන මුල් ගිණුම් විස්තර පමණක් අපි සැලකිල්ලට ගන්නෙමු.

5.3.9.1.5. ඔබේ දැන්වීමේ ඔබ දක්වා ඇති විස්තරවලට අනුකූලව ගනුදෙනුව ගැනුම්කරු විසින් සම්පූර්ණ කර ඇති බව සත්‍යාපනය කිරීම ඔබේ වගකීම වේ. ඔබ ලැබීම තහවුරු කළ පසු, ඔබේ Deriv ගිණුමේ අදාළ ශේෂය ස්වයංක්‍රීයව සහ ආපසු හැරවිය නොහැකි ලෙස ගැනුම්කරුට නිදහස් කරනු ලැබේ.

5.3.9.1.6. ඔබේ දැන්වීමට අනුකූලව ගැනුම්කරු විසින් ගනුදෙනුව සම්පූර්ණ කර ඇති බව ඔබ සත්‍යාපනය කළ පසු, අනුරූප ශේෂය ගැනුම්කරුගේ Deriv ගිණුමට නිදහස් කළ හැකි ලෙස ඔබ මෙය Deriv P2P මත තහවුරු කළ යුතු ය. එසේ කිරීමට අසමත් වීම, ගැනුම්කරු ගනුදෙනුවේ තම කොටස සම්පූර්ණව සහ නිවැරදිව සම්පූර්ණ කර ඇති බව තහවුරු වී ඇති තැන, ආරවුල ඔබට එරෙහිව විසඳීමට හේතු වනු ඇත. කාලෝචිත තහවුරුව ලබා දීමට නැවත නැවතත් හෝ හිතාමතා අසමත් වීම, අපගේ සේවා වෙත ඔබේ ප්‍රවේශය සඳහා තාවකාලික හෝ ස්ථිර සීමාකිරීම් සිදු විය හැකිය.

5.3.9.1.7. ආපසු හැරවිය හැකි ක්‍රම හරහා සිදු කරන ලද ඕනෑම තැන්පතුවක් — ණය සහ ඩෙබිට් කාඩ්පත් (Maestro සහ Diners Club කාඩ්පත් ඇතුළුව), ZingPay, Neteller, Skrill, Ozow සහ UPI ඇතුළුව නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවී — තැන්පත් කළ දින සිට දින 180කට පසුව දක්වා ඔබේ Deriv P2P Wallet හි පිළිබිඹු නොවන බව ඔබ පිළිගනී.

‍

5.3.10. මිලදී ගන්නා අයගේ වගකීම්

‍

5.3.10.1. දැන්වීම් පළ කිරීම හෝ දැන්වීම්වලට ප්‍රතිචාර ලෙස ඇණවුම් ලබා දීම මගින් ඔබ මිලදී ගන්නා අයෙකු වේ නම්, ඔබට පහත වගකීම් ඇත:

5.3.10.1.1. ඕනෑම ගනුදෙනුවක් නිවැරදි ගිණුමට යොමු කර ඇති බවටත් භාවිත කරන ලද විස්තර විකුණන්නා විසින් සපයන ලද ඒවාට අනුරූප වන බවටත් සහතික කිරීම සඳහා ඔබ තනිවම වගකිව යුතු ය. ප්‍රතිපාර්ශ්වය සමඟ නිවැරදි ගිණුම් විස්තර තහවුරු කිරීම සහ ඕනෑම ගනුදෙනුවක් ආරම්භ කිරීමට පෙර ඔබේම යෝග්‍ය පරිශීලනය සිදු කිරීම අපි දැඩි ලෙස නිර්දේශ කරමු. නීතියෙන් අවසර දෙන උපරිම ප්‍රමාණය දක්වා, (a) එය Deriv P2P තුළ අප විසින් ක්‍රියාත්මක කරන ලද අතර, සහ (b) දෙපාර්ශ්වයන් විසින් අපට සපයනු ලැබූ ගිණුම් විස්තර භාවිතා කිරීමට අපි අසමත් වන්නේ නම් මිස, වැරදි ගිණුමකට යොමු කරන ලද ගනුදෙනු ක්‍රියාවලියකින් පැන නගින ඕනෑම අලාභයක් සඳහා අපි වගකිව යුතු නොවේ.

5.3.10.1.2. ගැනුම්කරුවෙකු ලෙස ඔබට ගනුදෙනුවක් අවලංගු කළ හැකි වුවද, අවලංගු කිරීමේ විකල්පය අවශ්‍ය අවස්ථාවලදී පමණක් සහ වගකීමෙන් යුතුව භාවිත කිරීමට ඔබට බැඳීමක් ඇත. ඔබ අවංක නොවන අභිප්‍රායන් සහිතව නිතර ගනුදෙනු අවලංගු කර ඇති බව විශ්වාස කිරීමට අපට හේතුවක් ඇත්නම්, අපි ඔබේ ගිණුම අත්හිටුවීමට හෝ අවසන් කිරීමට හැකි ය.

5.3.10.1.3. ගනුදෙනුවේ ඔබේ කොටස සම්පූර්ණ කර නොමැති නම්, ඔබ ගනුදෙනු සම්පූර්ණ කිරීම තහවුරු නොකළ යුතු ය, මන්ද මෙය වැරදි හැසිරීමක් සහ මෙම නියමයන් උල්ලංඝනය කිරීමක් ලෙස සලකනු ලැබේ. ඔබ ව්‍යාජ තහවුරුවක් කර ඇති බව විශ්වාස කිරීමට අපට හේතුවක් ඇත්නම්, ගනුදෙනුව සම්බන්ධ ඕනෑම ආරවුලක් ඔබට එරෙහිව විසඳනු ලැබේ. ඔබ ගනුදෙනුවේ ඔබේ කොටස සම්පූර්ණ නොකර නිතර සම්පූර්ණ කිරීම තහවුරු කරන බව උපකල්පනය කිරීමට හේතු ඇත්නම්, ඔබේ ගිණුම අත්හිටුවීමට හෝ අවසන් කිරීමට අපි අයිතිය රඳවා ගනිමු. ඔබ කිසියම් අවස්ථාවක වරදවා සම්පූර්ණ කිරීම තහවුරු කරන්නේ නම්, කරුණාකර වහාම අපගේ සහාය කණ්ඩායමට සහ විකුණන්නාට දැනුම් දෙන්න.

5.3.10.1.4. ඔබ ගනුදෙනුවේ ඔබේ කොටස සම්පූර්ණව සහ නිවැරදිව සම්පූර්ණ කළ පසු, ඇණවුම කල් ඉකුත් වීමට පෙර ඔබ සම්පූර්ණ කිරීම තහවුරු කළ යුතු ය. එසේ නොමැති නම්, මෙම ගනුදෙනුව සම්බන්ධ ඕනෑම ආරවුලක් ඔබට එරෙහිව විසඳිය හැකිය.

5.3.10.1.5. අදාළ බොත්තම ඔබා සම්පූර්ණ කිරීම තහවුරු කිරීමෙන් පසුව, ඔබ ගනුදෙනුවේ ඔබේ කොටස සම්පූර්ණ කර ඇති බව සත්‍යාපනය කරන සාක්ෂි උඩුගත කිරීමටද ඔබට අවශ්‍ය වේ.

5.3.10.1.6. විකුණන්නා ඔබේ අනන්‍යතාවය හෝ ගිණුම් විස්තර තහවුරු කිරීම සඳහා තොරතුරු හෝ සාක්ෂි ඉල්ලා සිටී නම්, ඉල්ලූ සාධකය විකුණන්නාට ලබා දීම ඔබේ බැඳීම වේ. මෙම ඉල්ලීම සපුරාලීමට අපොහොසත් වීම, ගනුදෙනුව ඉදිරියට ගෙන යාම ප්‍රතික්ෂේප කිරීමේ අයිතිය විකුණන්නාට ලබා දෙනු ඇත.

‍

5.3.11. පාවෙන හුවමාරු අනුපාතිකය

‍

5.3.11.1. අපගේ කාර්යභාරය විනිමය අනුපාත සඳහා වෙළඳපොළ සංග්‍රහය සහ අදාළ තාක්ෂණය සැපයීම දක්වා සීමා වේ. අපි එවැනි අනුපාත තීරණය කිරීමේදී ඒවා ස්ථාපිත කිරීම හෝ එම ක්‍රියාවලියට සහභාගී වීම සිදු නොකරමු.

‍

5.3.11.2. පාවෙන අනුපාතික ලක්ෂණය අදාළ වන්නේ සජීවී වෙළඳපොළ සංග්‍රහයකට සහ ස්ථායී මුදල් විනිමය අනුපාතයකට සහාය දක්වන රටවලට පමණි.

‍

5.3.11.3. Floating rate විශේෂාංගය මුදල් වර්ග දෙකකට (2) අදාළ වේ: pegged සහ non-pegged.

‍

5.3.11.4. Deriv P2P මත ඇති පාවෙන අනුපාත සෑම පැයකටම හෝ විනිමය අනුපාතයේ සැලකිය යුතු වෙනසක් සිදු වුවහොත් යාවත්කාලීන වේ, ඒ දෙකෙන් කුමක් ප්‍රථමව සිදු වුවද.

‍

5.3.11.5. පාවෙන හුවමාරු අනුපාතිකය භාවිතා කළ හැකි ගනුදෙනුකරුවන්ට දැන්වීම් නිර්මාණ බොත්තම ක්ලික් කර දැන්වීමක් නිර්මාණය කිරීම ආරම්භ කරන විට වෙළෙඳපොළ ප්‍රවාහය දැකිය හැක. පාවෙන විනිමය අනුපාතයක් ලබා ගත නොහැකි නම්, ගනුදෙනුකරුවන්ට කලින් පරිදිම විනිමය අනුපාතය ඇතුළත් කළ හැකිය.

‍

5.3.11.6. Deriv P2P ඇණවුමක් තහවුරු කිරීමට පෙර වෙළඳපොළ අනුපාතය 0.5% ඉක්මවා වෙනස් වුවහොත්, ඇණවුම ප්‍රතික්ෂේප කෙරෙනු ඇති අතර, සේවාදායකයා නව ඇණවුමක් සෑදිය යුතු ය.

‍

5.3.11.7. වෙළෙඳපොළ ප්‍රවාහයේ පැය විසි හතරකට (24) වඩා වැඩි ප්‍රමාදයක් ඇත්නම්, අපි අදාළ හුවමාරු අනුපාතිකය අතින් නියම කරමු.

‍

5.3.11.8. ඉසුරුම් අනුපාතය හඳුන්වා දුන්ට පෙර නිර්මාණය කරන ලද Deriv P2P දැන්වීම් සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා දින තිහ (30) ක සුවිශේෂ කාල සීමාවක් ලබා දී ඇත. ප්‍රසාද කාලය අවසන් වීමෙන් පසු මෙම දැන්වීම් ස්වයංක්‍රීයව අක්‍රිය කරනු ලැබේ. දැන්වීම්කරුවන්ට අක්‍රිය කරන ලද දැන්වීම සංස්කරණය කර පාවෙන අනුපාතිකයක් සමඟ එය සක්‍රිය කිරීමේ විකල්පය ඇත.

‍

‍

5.4. Deriv P2P පැමිණිලි සහ මතභේද

‍

5.4.1. මතභේද ආරම්භ කිරීම

‍

5.4.1.1. ගනුදෙනුව කල් ඉකුත් වූ දින සිට දින තිහක් (30) ඇතුළත ඕනෑම ගනුදෙනුවක් ආරවුලකට යටත් විය හැකිය. ගනුදෙනුවේ ඕනෑම පාර්ශ්වයකට ආරවුල මතු කිරීමට අයිතිය ඇත. ගනුදෙනුවක් සම්බන්ධ සියලු ආරවුල් අපගේ සහාය කණ්ඩායම වෙත [email protected] හරහා ඉදිරිපත් කළ යුතු ය.

‍

‍

5.4.1.2. විවාද සමාලෝචනය සහ විසඳීමට මිලදී ගන්නා සහ විකිණුම්කරු අතර සිදු වූ සන්නිවේදන සමාලෝචනය කිරීම අවශ්‍ය විය හැක. මෙම සන්නිවේදනයේ කිසියම් කොටසක් අපගේ වේදිකාවේ සිදු වී ඇත්නම්, එය පෞද්ගලික සන්නිවේදනයක් ලෙස නොසැලකේ. අපගේ වේදිකාවේ සිදු වන ඕනෑම සන්නිවේදනයකට අපද එක් පාර්ශ්වයක් වන අතර, එම සන්නිවේදන අපගේ රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තිය අනුව ප්‍රවේශ කර සැකසීමට හිමිකම් ඇති බව ඔබ මෙයින් පිළිගනිමින් එකඟතාව ප්‍රකාශ කරයි. 

‍

5.4.1.3. විවාද විමර්ශනයේ දී, අපි විවාදයේ එක් හෝ දෙපාර්ශ්වයෙන්ම ඔවුන් අතර සිදු වූ සන්නිවේදනවල වාර්තා ඉදිරිපත් කිරීමට ඉල්ලා සිටිය හැකිය — එම සන්නිවේදන අපගේ වේදිකාවේ සිදු නොවූ ඒවා ද ඇතුළුව.

‍

5.4.2. විවාද සමාලෝචනය

‍

5.4.2.1. විවාද සමාලෝචනයේ දී, අපගේ සහාය කණ්ඩායම ඔබට පිළිපැදිය යුතු උපදෙස් ලබා දිය හැක. ඔබට දෙන ලද උපදෙස් මගින් ඔබ ගනුදෙනුවේ ඔබේ කොටස සම්පූර්ණ කර ඇති බවට සාධනය, ඔබට ලැබිය යුතු දේ ලැබී ඇති හෝ නොලැබී ඇති බවට සාධනය, අතිරේක හැඳුනුම්පත් සත්‍යාපනය, ඡායාරූප, ශ්‍රව්‍ය, හෝ වීඩියෝ සාක්ෂි, හෝ අපි අදාළ යැයි සලකන වෙනත් ඕනෑම ලියකියවිලි සැපයීමට ඔබෙන් අවශ්‍ය විය හැකිය. උපදෙස් පිළිනොපැදීම නිසා විවාදය ඔබට එරෙහිව විසඳීමට හේතු විය හැක.

‍

5.4.3. විවාද විසඳීම

‍

5.4.3.1. ඔබ සම්බන්ධ විය හැකි ඕනෑම Deriv P2P විවාදයක් සම්බන්ධයෙන් අපගේ අවසාන තීරණය පිළිගැනීමට ඔබ මෙයින් එකඟ වේ.

‍

5.4.3.2. ආරවුල් ඇති ගනුදෙනුවක වඩාත් පොදු, නමුත් එකම නොවන, ප්‍රතිඵලය වන්නේ ආරවුල් විසඳීමේ නිර්ණායක සපුරාලූ පසු අපි ආරවුල් ඇති ගනුදෙනුව ගැනුම්කරුට හෝ විකුණන්නාට නිදහස් කිරීම බව ඔබ තේරුම් ගනී.

‍

5.4.3.3. ඔබගේ පක්ෂයෙන් විවාදය විසඳීම, ඔබ විසින් සිදු වූ ඕනෑම අලාභ හෝ හානිවලට වන්දි ගෙවීමට අපට නීතිමය වගකීමක් නොපැනවෙන බව ඔබ පිළිගනු ඇත.

‍

5.4.3.4. ආරවුල් ඇති ගනුදෙනුවක් සම්බන්ධයෙන් අපගේ සහාය කණ්ඩායමෙන් ලැබෙන ඉල්ලීමකට ප්‍රතිචාර දැක්වීමට ඔබ ලබා ගත හැකි විය යුතු ය.

‍

5.4.3.5. සාධාරණ හා කාලෝචිත විසඳුමක් සහතික කිරීම සඳහා, ආරම්භක සම්බන්ධතාවයෙන් පැය හය (6) ක් ඇතුළත තීරණයකට එළඹීම අපගේ අරමුණ වේ. නමුත්, විවාදාත්මක නඩුවේ සංකීර්ණතාව හෝ නව සාක්ෂි ලැබීම හේතුවෙන් වඩාත් ගැඹුරු පරීක්ෂණයක් අවශ්‍ය වන අවස්ථා තිබිය හැකිය. එවැනි අවස්ථාවලදී, සාමාන්‍ය පැය හය (6) ක කාල සීමාවට අනුගත වීම සම්භාව්‍ය නොවනු ඇත. එබැවින්, සාධාරණ හා යුක්තිසහගත විසඳුමකට ළඟා වීම සඳහා අවශ්‍ය පරීක්ෂණයේ සංකීර්ණතාව හා කාලසීමාව මත පදනම්ව, විසඳුම් කාල සීමාව දීර්ඝ කිරීමේ අයිතිය අපි රඳවා ගනිමු. දීර්ඝ කිරීමක් අවශ්‍ය වේ නම්, සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා අපේක්ෂිත කාල සීමාව සමඟ ඔබට ඉක්මනින් දැනුම් දෙනු ලැබේ.

‍

5.4.3.6. අපගේ සහාය කණ්ඩායමට අපේක්ෂිත කාල සීමාව තුළ ඔබව සම්බන්ධ කර ගත නොහැකි නම්, ඔබ ප්‍රතිචාර නොදක්වන බවට සලකනු ලබන අතර, ඒ හේතුව පමණක් මත විවාදය ඔබට එරෙහිව විසඳනු ලැබේ. 

‍

5.4.3.7. ආරවුල් ඇති ගනුදෙනුවකට ඕනෑම පාර්ශ්වයක් වංචනික තොරතුරු හෝ වංචනික ලේඛන සපයන්නේ නම් හෝ ව්‍යාජ ප්‍රකාශ කරන්නේ නම් හෝ වෙනත් ආකාරයකින් ආරවුල් ඇති ගනුදෙනුවක යම් ප්‍රතිඵලයක් බලාත්මක කිරීමට උත්සාහ කරන්නේ නම්, ආරවුල එම පාර්ශ්වයට එරෙහිව වහාම විසඳනු ලැබේ.

‍

5.4.3.8. ගැනුම්කරුට පක්ෂව විවාදයක් විසඳීම

‍

5.4.3.8.1. අපි පහත සඳහන් නිර්ණායකවලින් අවම වශයෙන් එකක් වත් තහවුරු කර ඇති විට, ගැනුම්කරුවෙකු ලෙස ඔබට වාසිදායක ලෙස ආරවුල් ඇති ගනුදෙනුවක් විසඳිය හැකිය:

5.4.3.8.1.1. ඔබ විකුණන්නා විසින් සපයන ලද උපදෙස්වලට අනුව සම්පූර්ණව ගනුදෙනුවේ ඔබේ කොටස සම්පූර්ණ කර ඇත; හෝ

5.4.3.8.1.2. විකුණුම්කරු ප්‍රතිචාර නොදක්වන තත්ත්වයට පත් වී ඇත (අපගේ සහාය කණ්ඩායමට පැය හය (6) තුළ විකුණුම්කරුව සම්බන්ධ කර ගැනීමට නොහැකි විය).

‍

5.4.3.9. විකුණුම්කරුවාට අනුකූලව ආරවුල විසඳීම

‍

5.4.3.9.1. ගැනුම්කරු ගනුදෙනුවේ තම කොටස සම්පූර්ණව සහ නිවැරදිව සම්පූර්ණ කර ඇති බව සත්‍යාපනය කිරීමට පෙර ඔබ අදාළ ශේෂය ගැනුම්කරුට නිදහස් කරන්නේ නම්, එම ශේෂය ඔබේ Wallet වෙත ප්‍රතිෂ්ඨාපනය කිරීමට හෝ කිසිදු ආකාරයක වන්දියක් ලබා දීමට අපි වගකිව යුතු නොවන බව ඔබ තේරුම් ගෙන පිළිගනී.

‍

5.4.3.9.2. පහත සඳහන් නිර්ණායකවලින් අවම වශයෙන් එකක් වත් අපි විසින් තහවුරු කර ඇති විට, විකුණන්නෙකු ලෙස ඔබට වාසිදායක ලෙස ආරවුල් ඇති ගනුදෙනුවක් විසඳා ගත හැකිය:

5.4.3.9.2.1. ගැනුම්කරු ගනුදෙනුවේ තම කොටස සම්පූර්ණ කර නැත හෝ එය සම්පූර්ණව සම්පූර්ණ කර නැත;

5.4.3.9.2.2. ගනුදෙනුව ගැනුම්කරුගේ සේවා සපයන්නා විසින් රඳවා ඇත/අත්හිටවා ඇත/නවත්වා ඇත;

5.4.3.9.2.3. ගැනුම්කරු ඔබේ දැන්වීමේ දක්වා ඇති උපදෙස්වලට අනුව ගනුදෙනුවේ තම කොටස සම්පූර්ණ කර නැත; හෝ

5.4.3.9.2.4. ගැනුම්කරු ප්‍රතිචාර නොදක්වන තත්ත්වයට පත් වී ඇත (අපගේ පාරිභෝගික සේවා කණ්ඩායමට පැය හය (6) ක් තුළ ගැනුම්කරු වෙත සම්බන්ධ වීමට නොහැකි වී ඇත).

‍

5.5. අවසන් කිරීම

‍

5.5.1. පහත කොන්දේසිවලින් කිසිවක් හෝ අපගේ සාමාන්‍ය නියමයන්හි සඳහන් සේවා අත්හිටුවීම හෝ අවසන් කිරීම සඳහා වන කොන්දේසිවලින් කිසිවක් සත්‍ය නම්, අපට පහත අයිතීන් තබා ගැනීමට හිමිකම් ඇත: (1) ඔබේ ගනුදෙනු(ව) අවලංගු කර, ඔබේ Wallet හි ඇති ඕනෑම ශේෂයක් ඇතුළුව, අදාළ ශේෂය අපට සුදුසු යැයි සිතෙන පරිදි සම්බන්ධ පාර්ශ්වයන්ට ආපසු ලබා දීමට; (2) ඕනෑම අපේක්ෂිත ගනුදෙනු කාල සීමාවක් නොමැතිව අවහිර කිරීමට; සහ/හෝ (3) Deriv P2P වේදිකාවේ දැන්වීම් පළ කිරීමට ඔබගේ අවසරය තාවකාලිකව හෝ ස්ථිරව අවලංගු කිරීම ඇතුළත් විය හැකි, Deriv P2P ඇතුළුව අපගේ සියලු සේවා භාවිතා කිරීම සීමා කිරීමට, අත්හිටුවීමට හෝ අවසන් කිරීමට:

‍

5.5.1.1. Deriv P2P කතාබස් කොටුවේ ව්‍යාජ ලේඛන සැපයීම, අනෙකුත් පරිශීලකයන් නොමඟ යැවීම, මුදල් විශෝධනය කිරීම හෝ Deriv P2P භාවිතය ආශ්‍රිත වෙනත් ඕනෑම නීති විරෝධී හෝ නීතිවිරුද්ධ ක්‍රියාකාරකම් ඇතුළු වංචාකාරී ක්‍රියාකාරකම් පිළිබඳ සැකයක් හෝ සාක්ෂියක් තිබේ නම්; හෝ

5.5.1.2. ඔබ Deriv P2P අවිවේකීව හෝ අසාධු අභිප්‍රායන් සහිතව බහු අවස්ථාවල දී භාවිත කර ඇති බව අපි දැනගෙන සිටින්නේ නම් හෝ එය විශ්වාස කිරීමට හේතුවක් ඇත්නම්, පහත සඳහන් අවස්ථා එකකට වඩා වැඩි වාර ගණනක් සිදු වූ විට ද ඇතුළු ව:

5.5.1.2.1. ගැනුම්කරුවෙකු ලෙස: ඇණවුම කල් ඉකුත් වීමට පෙර ගනුදෙනුවේ ඔබේ කොටස සම්පූර්ණ කිරීමට අසමත් වීම, ගනුදෙනුවේ ඔබේ කොටස සම්පූර්ණව සහ නිවැරදිව සම්පූර්ණ නොකර සම්පූර්ණ කිරීම තහවුරු කිරීම, හෝ ගනුදෙනු අවලංගු කිරීම; හෝ

5.5.1.2.2. විකුණන්නෙකු ලෙස: ගැනුම්කරු ගනුදෙනුවේ තම කොටස සම්පූර්ණව සහ නිවැරදිව සම්පූර්ණ කළ පසු ලැබීම තහවුරු කිරීමට අසමත් වීම.