Этот документ является частью соглашения между вами и Deriv и должен рассматриваться вместе с нашими Общими условиями использования для клиентов («Общие условия»). Все термины, определённые в этих дополнительных условиях, имеют значение, указанное для них в Общих условиях.
1. Введение
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited, зарегистрированная 25 января 2024 года (регистрационный номер 406695), находится на Каймановых островах, зарегистрированный адрес: Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands («мы» или «нас»). Мы регулируемся Cayman Islands Monetary Authority в соответствии с Securities Investment Business Act для осуществления деятельности в сфере инвестирования в ценные бумаги в качестве брокера-дилера.
1.2. Эти дополнительные условия применяются ко всем клиентам, имеющим счёт в Deriv Investments (Cayman) Limited.
1.3. При наличии противоречий или несоответствий между этими дополнительными условиями и/или любыми другими документами, составляющими часть Соглашения, приоритет в отношении вашего счёта у нас будут иметь эти дополнительные условия.
2. Классификация клиентов
2.1. Для соблюдения требований Securities Investment Business Act и Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations мы обязаны классифицировать наших клиентов как «розничных клиентов», «профессиональных клиентов» или «рыночных контрагентов». К каждой категории применяется разный уровень нормативной защиты. В частности, розничным клиентам предоставляется наивысший уровень нормативной защиты, тогда как профессиональным клиентам и рыночным контрагентам предоставляется более низкий уровень защиты или защита не предоставляется вовсе.
2.2. Мы классифицируем вас как розничного клиента для целей Услуг при регистрации у нас на Сайте.
2.3. Вы можете запросить переклассификацию в профессионального клиента, однако мы не обязаны это делать. Мы переклассифицируем и будем относиться к вам как к профессиональному клиенту только в том случае, если вы соответствуете критериям для такой категории. Будучи частным клиентом, вы не имеете права на переклассификацию в рыночного контрагента.
3. Записи
3.1. Как указано в Общих условиях, мы можем хранить записи в силу наших юридических и нормативных обязательств. Запрос на доступ к вашим записям может быть направлен в любое время в течение периода, на протяжении которого мы обязаны хранить ваши записи в соответствии с Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003). При получении такого запроса мы в разумный срок:
3.1.1. Предоставим вам те части письменных материалов и записей, касающихся вас, которые мы направили или обязаны направить вам в соответствии с Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003); а также
3.1.2. Предоставим вам копии любой корреспонденции, полученной от вас в отношении вашего счёта у нас.
4. Наш стандарт обслуживания
4.1. Во избежание сомнений и независимо от положений пункта 12 (Гарантии и возмещение убытков) и пункта 13 (Ответственность) Общих условий использования, ничто в Соглашении не исключает и не ограничивает какую-либо обязанность или ответственность, которую мы несём перед вами в соответствии с Securities Investment Business Act или Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations.
4.2. В соответствии с нашими нормативными обязательствами мы обязуемся: (a) действовать с соблюдением высоких стандартов рыночного поведения, добросовестности и справедливого ведения дел при осуществлении деятельности в сфере инвестирования в ценные бумаги; и (b) действовать с должным мастерством, осторожностью и усердием при предоставлении вам Услуг.
5. Денежные средства клиентов
5.1. Ваши денежные средства хранятся на одном или нескольких отдельных клиентских банковских счетах. К ним относятся счёт на Каймановых островах и счёт за пределами Каймановых островов, в настоящее время открытый в банке на острове Мэн («Offshore-банк»). Мы можем хранить ваши денежные средства на одном или обоих счетах в пропорциях, которые мы определяем время от времени.
5.2. Вы подтверждаете и соглашаетесь на то, что ваши денежные средства полностью или частично хранятся на отдельном клиентском банковском счёте в Offshore-банке.
5.3. Для вышеуказанных целей вы понимаете, что правовой и нормативный режим, применимый к Offshore-банку, отличается от режима, действующего на Каймановых островах, и в случае дефолта Offshore-банка часть ваших денежных средств, хранящихся там, может рассматриваться иначе, чем если бы она хранилась на Каймановых островах. Вам следует рассмотреть возможность получения независимой юридической консультации, если вас беспокоят эти последствия.
5.4. Если вы не желаете, чтобы какая-либо часть ваших денежных средств хранилась в Offshore-банке, вы не должны пополнять или поддерживать свой торговый счёт у нас. В той мере, в какой вы уже внесли денежные средства, вам следует незамедлительно вывести все доступные средства и письменно поручить нам закрыть ваш счёт.
6. Информация, передаваемая в электронном виде
6.1. Вы соглашаетесь с тем, что все документы, выписки, контрактные извещения, подтверждения, уведомления и другая информация («Электронная информация») могут быть доставлены вам в электронном виде либо через ваш защищённый онлайн-счёт на нашей платформе, либо по электронной почте. В случаях, когда мы запрашиваем подтверждение получения, вы соглашаетесь его предоставить; продолжение использования платформы, ответ или уведомление о прочтении считаются подтверждением получения, когда это требуется.
6.2. Электронная информация, которой мы делимся с вами через ваш онлайн-счёт, считается отправленной и полученной с момента её размещения на вашем счёте на нашей платформе и доступности для просмотра.
6.3. Электронная информация, которой мы делимся с вами по электронной почте, считается отправленной с момента, когда она покидает нашу систему, и считается полученной с момента её доставки на указанный вами зарегистрированный адрес электронной почты.
7. Применимая валюта
7.1. Все сделки, маржа, расчёты, отчётность по счёту, а также сборы и платежи в рамках Соглашения осуществляются, исполняются и урегулируются в долларах США (USD). Вы прямо подтверждаете и соглашаетесь с тем, что ваши обязательства выражены в USD.
8. Корректировки спредов и свопов
8.1. Спреды и корректировки свопов, применимые к использованию вами наших услуг, указаны в наших Торговых условиях. Для получения дополнительной информации о трейдинге CFD, пожалуйста, обратитесь к странице торговых спецификаций.
9. Раскрытие информации
9.1. Вы соглашаетесь на то, что мы можем раскрывать вашу информацию, включая персональные данные, другим подразделениям группы Deriv, а также их субподрядчикам, которые оказывают определённые услуги, выполняют функции и осуществляют деятельность от нашего имени.
9.2. В той мере, в какой на нас лежит обязанность соблюдать конфиденциальность в отношении вас, вы также соглашаетесь на то, что мы можем раскрывать вашу конфиденциальную информацию:
9.2.1. В ходе обычной деятельности и для исполнения ваших поручений;
9.2.2. В случаях, предусмотренных или допускаемых применимым законодательством, нормативными актами, кодексами практики, судебным постановлением, ордером или платёжной системой; и
9.2.3. В случаях, когда раскрытие информации осуществляется добросовестно в связи с правонарушениями или серьёзными угрозами жизни, здоровью, безопасности или окружающей среде, в соответствии с применимым законодательством.
10. Конфликты интересов
10.1. У нас действуют надлежащие процедуры для выявления конфликтов интересов между нами, нашими директорами, сотрудниками или иными лицами или компаниями, прямо или косвенно связанными с нами, при предоставлении вам наших услуг. Мы обязаны действовать в ваших наилучших интересах при предоставлении услуг.
10.2. Однако при заключении сделки с нами вам следует учитывать следующее:
10.2.1. При предоставлении наших Услуг мы исполняем ваши ордера как принципал и, следовательно, являемся контрагентом по всем сделкам, которые вы заключаете с нами. При торговле за собственный счёт мы можем со временем получать доход от потенциальных совокупных убытков клиентов.
10.2.2. Мы отвечаем за установление цен на финансовые продукты на Платформах, поэтому цены могут отличаться от цен других брокеров или рыночной цены.
11. Жалобы
11.1. Если вы хотите подать жалобу на наши Услуги, вы можете отправить подробную информацию нам по адресу complaints@deriv.com.
11.2. Мы оперативно подтвердим получение вашей жалобы в письменном виде после её получения. После этого мы рассмотрим вопрос и предоставим вам письменный ответ в течение 14 дней с даты получения жалобы.
