Como podemos ajudar?
Geral
Conta
- Como posso alterar meus dados pessoais?Como posso mudar a moeda da minha conta?Posso alterar meu endereço de e-mail?
Depósitos e saques
- Quais métodos de pagamento posso utilizar para depósitos e saques?Quanto tempo leva para que meus depósitos e saques sejam processados?Qual é o valor mínimo de depósito ou saque?
Segurança
- Preciso verificar minha conta?Quanto tempo a verificação/autenticação leva?Por que meus documentos foram recusados?
Programa de afiliados
- Como faço para me inscrever como afiliado?Por que eu deveria participar do programa de afiliados?Quais planos de comissão a Deriv oferece?
Programa de IBs
- Como faço para me inscrever como corretor de apresentação (IB)?Por que eu deveria participar do programa de Corretor de Apresentação (IB)?Quanto a Deriv paga em comissões?
Agente de pagamento
- O que é o Programa de Agente de Pagamentos da Deriv?O programa de agente de pagamento da Deriv é o mesmo que o Deriv P2P?Por que os clientes precisam de um agente de pagamento?