Niniejszy dokument stanowi część umowy między Tobą a Deriv i powinien być odczytywany w powiązaniu z naszymi Ogólnymi Warunkami Użytkowania dla klientów („Warunkami Ogólnymi”). Wszelkie zdefiniowane terminy użyte w niniejszych dodatkowych warunkach mają znaczenie przypisane im w Warunkach Ogólnych.
1. Wprowadzenie
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited, zarejestrowana 25 stycznia 2024 r. (numer rejestracyjny 406695), ma siedzibę na Kajmanach, pod adresem rejestrowym Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Kajmany („my” lub „nas”). Jesteśmy regulowani przez Cayman Islands Monetary Authority na podstawie Securities Investment Business Act w zakresie prowadzenia działalności inwestycyjnej w obszarze papierów wartościowych jako Broker Dealer.
1.2. Niniejsze dodatkowe warunki mają zastosowanie do wszystkich klientów posiadających konto w Deriv Investments (Cayman) Limited.
1.3. W przypadku jakichkolwiek niezgodności lub odstępstw między niniejszymi dodatkowymi warunkami i/lub innymi dokumentami stanowiącymi część Umowy, niniejsze dodatkowe warunki mają charakter rozstrzygający w odniesieniu do Twojego konta u nas.
2. Klasyfikacja klienta
2.1. Aby zachować zgodność z Securities Investment Business Act oraz Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations, jesteśmy zobowiązani do klasyfikowania naszych klientów jako „Klienci detaliczni”, „Klienci profesjonalni” lub „Kontrahenci rynkowi”. Do każdej z tych kategorii stosuje się inny poziom ochrony regulacyjnej. W szczególności Klientom detalicznym oferowany jest najwyższy stopień ochrony regulacyjnej, podczas gdy Klienci profesjonalni i Kontrahenci rynkowi korzystają z niższego poziomu ochrony regulacyjnej lub nie są nią objęci w ogóle.
2.2. Po zarejestrowaniu się u nas na Stronie internetowej zostaniesz zaklasyfikowany jako Klient detaliczny na potrzeby świadczenia Usług.
2.3. Możesz zwrócić się z prośbą o przeklasyfikowanie Cię na Klienta profesjonalnego, jednak nie jesteśmy zobowiązani do spełnienia takiej prośby. Przeklasyfikujemy Cię i będziemy traktować jako Klienta profesjonalnego wyłącznie wtedy, gdy spełniasz warunki kwalifikujące do takiej kategorii. Jako Klient prywatny nie kwalifikujesz się do przeklasyfikowania na Kontrahenta rynkowego.
3. Dokumentacja
3.1. Jak wskazano w Warunkach ogólnych, możemy przechowywać dokumentację ze względu na nasze obowiązki prawne i regulacyjne. Wniosek o dostęp do Twojej dokumentacji może zostać złożony w dowolnym momencie w okresie, w którym jesteśmy zobowiązani do przechowywania Twojej dokumentacji zgodnie z Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003). Po otrzymaniu takiego wniosku, w rozsądnym terminie:
3.1.1. Udostępnimy Ci te części materiałów pisemnych i dokumentacji dotyczących Ciebie, które wysłaliśmy lub jesteśmy zobowiązani wysłać zgodnie z Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003); oraz
3.1.2. Przekażemy Ci kopie wszelkiej korespondencji, którą od Ciebie otrzymaliśmy, dotyczącej Twojego konta u nas.
4. Nasz standard obsługi
4.1. Dla uniknięcia wątpliwości i niezależnie od postanowień Klauzuli 12 (Gwarancje i odszkodowania) oraz Klauzuli 13 (Odpowiedzialność) Ogólnych warunków korzystania, żadne postanowienie Umowy nie wyklucza ani nie ogranicza jakiegokolwiek obowiązku lub odpowiedzialności, jakie ponosimy wobec Ciebie na mocy Securities Investment Business Act lub Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations.
4.2. Zgodnie z naszymi obowiązkami regulacyjnymi: (a) działamy zgodnie z wysokimi standardami postępowania rynkowego, uczciwości i rzetelnego obrotu w prowadzeniu naszej działalności inwestycyjnej w zakresie papierów wartościowych; oraz (b) działamy z należytą starannością, dbałością i rzetelnością przy świadczeniu Usług na Twoją rzecz.
5. Środki pieniężne klienta
5.1. Potwierdzasz i wyrażasz zgodę na to, że Twoje środki są przechowywane na wyodrębnionym rachunku bankowym klienta poza Kajmanami, obecnie na Wyspie Man („Bank Offshore”).
5.2. Na potrzeby powyższego, rozumiesz, że reżim prawny i regulacyjny mający zastosowanie do Banku offshore różni się od reżimu obowiązującego na Kajmanach, a w przypadku niewypłacalności Banku offshore Twoje środki mogą być traktowane inaczej niż gdyby były przechowywane na Kajmanach. Jeśli masz wątpliwości co do tych konsekwencji, powinieneś rozważyć zasięgnięcie niezależnej porady prawnej.
5.3. Jeśli nie chcesz, aby Twoje środki zostały przekazane do Banku offshore, nie możesz zasilać ani utrzymywać swojego konta handlowego u nas. Jeśli już wpłaciłeś środki, powinieneś niezwłocznie wypłacić wszelkie dostępne środki i pisemnie zlecić nam zamknięcie Twojego konta.
6. Informacje przekazywane drogą elektroniczną
6.1. Zgadzasz się, że wszystkie dokumenty, zestawienia, noty transakcyjne, potwierdzenia, powiadomienia i inne informacje („Informacje elektroniczne”) mogą być dostarczane Ci elektronicznie, za pośrednictwem bezpiecznego konta online na naszej platformie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. W przypadku, gdy poprosimy o potwierdzenie odbioru, zgadzasz się je dostarczyć; dalsze korzystanie z platformy, odpowiedź lub potwierdzenie odczytania stanowi potwierdzenie odbioru, gdy jest ono wymagane.
6.2. Informacje elektroniczne, którymi dzielimy się z Tobą za pośrednictwem Twojego konta online, uznaje się za wysłane i otrzymane w momencie ich zamieszczenia na Twoim koncie w naszej platformie i udostępnienia do wglądu.
6.3. Informacje elektroniczne, którymi dzielimy się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej, uznaje się za wysłane w momencie opuszczenia naszego systemu, a za otrzymane - w momencie dotarcia na Twój zarejestrowany adres e-mail, który wskazałeś.
7. Waluta obowiązująca
7.1. Wszystkie transakcje, depozyty zabezpieczające, rozliczenia, raportowanie konta oraz opłaty i prowizje w ramach Umowy będą realizowane, wykonywane i rozliczane w dolarach amerykańskich (USD). Wyraźnie przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Twoje zobowiązania są wyrażone w USD.
8. Korekty spreadu i swapu
8.1. Spready i korekty swap mające zastosowanie do korzystania z naszych usług są określone w naszych Warunkach handlu. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących handlu CFD, zapoznaj się z naszą stroną specyfikacji handlowych.
9. Informacje dotyczące ujawniania danych
9.1. Wyrażasz zgodę na ujawnianie przez nas Twoich informacji, w tym danych osobowych, innym podmiotom z grupy Deriv, wraz z ich podwykonawcami, którzy świadczą na naszą rzecz określone usługi, funkcje i działania.
9.2. W zakresie, w jakim ciąży na nas obowiązek zachowania poufności wobec Ciebie, wyrażasz również zgodę na ujawnianie przez nas Twoich poufnych informacji:
9.2.1. W normalnym toku prowadzenia działalności oraz w celu realizacji Twoich dyspozycji;
9.2.2. Zgodnie z wymogami lub w sposób dopuszczalny na podstawie obowiązującego prawa, przepisów, kodeksu postępowania, nakazu sądowego, nakazu lub systemu płatności; oraz
9.2.3. W przypadku, gdy ujawnienie informacji następuje w dobrej wierze w związku z nieprawidłowościami lub poważnymi zagrożeniami dla życia, zdrowia, bezpieczeństwa lub środowiska, zgodnie z obowiązującym prawem.
10. Konflikty interesów
10.1. Posiadamy odpowiednie procedury umożliwiające identyfikację konfliktów interesów między nami, naszymi dyrektorami, pracownikami lub innymi osobami lub firmami powiązanymi, bezpośrednio lub pośrednio, z nami w trakcie świadczenia naszych usług na Twoją korzyść. Jesteśmy zobowiązani działać w Twoim najlepszym interesie podczas świadczenia naszych usług.
10.2. Jednak powinieneś mieć na uwadze następujące kwestie przy zawieraniu transakcji z nami:
10.2.1. Świadcząc nasze Usługi, możemy realizować zlecenia w Twoim imieniu lub zawierać transakcje na własny rachunek. W obu przypadkach występujemy jako podmiot zasadniczy (principal) i w związku z tym jesteśmy stroną we wszystkich transakcjach, które zawierasz. Zawierając transakcje na własny rachunek, możemy w czasie generować przychód z potencjalnych łącznych strat klientów.
10.2.2. Jesteśmy odpowiedzialni za ustalanie cen produktów finansowych na Platformach, dlatego ceny mogą różnić się od tych oferowanych przez innych brokerów lub od ceny rynkowej.
11. Reklamacje
11.1. Jeśli chcesz złożyć reklamację dotyczącą naszych Usług, możesz przesłać nam szczegóły na adres complaints@deriv.com.
11.2. Niezwłocznie po otrzymaniu reklamacji potwierdzimy jej odbiór w formie pisemnej. Następnie zbadamy sprawę i przekażemy Ci pisemną odpowiedź w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamacji.
