Hier vindt u de algemene voorwaarden die specifiek van toepassing zijn op onze Payment Agents. Deze algemene voorwaarden moeten worden gelezen in samenhang met de General Terms for Business Partners (de “General Terms”). Alle gedefinieerde termen die in deze algemene voorwaarden worden gebruikt, hebben de betekenis die daaraan in de General Terms is gegeven.
1. Dienstverlening
1.1. Als u een goedgekeurde Payment Agent bent, mag u diensten verlenen om de overboeking van gelden of betalingen van en naar Deriv-accounts voor onze klanten te faciliteren (de “Payment Services”).
1.2. U mag geen Payment Services verlenen aan klanten die wonen in een land waar wij geen klanten accepteren of onze diensten niet aanbieden. Neem contact met ons op via businesspartners@deriv.com als u meer informatie nodig hebt.
1.3. Behoudens clausule 1.2 mag u Payment Services verlenen aan onze klanten die geld willen storten of opnemen op de website van Deriv en die betaalmethoden willen gebruiken die niet behoren tot de opties die op onze website worden vermeld. Als u uw Payment Services wilt aanbieden aan klanten die wonen buiten het rechtsgebied waarin u actief bent, moet u daarvoor onze goedkeuring vragen en ontvangen door een e-mail te sturen naar businesspartners@deriv.com of via live chat.
1.4. U moet ervoor zorgen dat elke klant geld bij ons stort via uw Payment Services volgens de volgende stappen:
1.4.1. De klant stort geld bij u met gebruik van een betaalmethode die door de klant en u is overeengekomen;
1.4.2. U ontvangt het gestorte bedrag en stort een gelijk bedrag op uw payment agent-account; en
1.4.3. U boekt het gestorte bedrag over van uw payment agent-account naar de Deriv-account van de klant.
1.5. U moet ervoor zorgen dat elke klant een opname doet via uw Payment Services volgens de volgende stappen:
1.5.1. De klant verzoekt om een opname van geld van zijn of haar Deriv-account.
1.5.2. Wij boeken het gevraagde opnamebedrag automatisch over van de Deriv-account van de klant naar uw payment agent-account. Als de account van de klant om welke reden dan ook verificatie vereist, wordt het opnameverzoek niet verwerkt totdat het vereiste verificatieproces is voltooid; en
1.5.3. U boekt het gevraagde opnamebedrag over naar de klant met gebruik van de betaalmethode die u en de klant zijn overeengekomen.
1.6. Wij behouden ons het recht voor uw Payment Services en/of uw Deriv-account op te schorten of te beëindigen in geval van onopgeloste geschillen, klachten en misbruik van onze diensten, als u daarvoor verantwoordelijk bent.
2. Uw verplichtingen
2.1. Wij behouden ons het recht voor uw status als Payment Agent in te trekken als u niet voldoet aan onze vereisten voor transactievolume.
2.2. U moet cliëntenonderzoek uitvoeren met betrekking tot uw klanten. Wij kunnen u op elk moment vragen om alle of een deel van de informatie en documentatie met betrekking tot uw klanten te verstrekken ten behoeve van wetten, voorschriften of regels inzake de bestrijding van witwassen of terrorismefinanciering waaraan wij zijn onderworpen.
2.3. U bent ervoor verantwoordelijk te waarborgen dat alle gelden die op uw payment agent-account worden gestort in verband met stortingen of opnames van klanten die een klant via u doet (zoals beschreven in clausule 1), naar de juiste Deriv-account van die klant worden overgeboekt.
2.4. U moet op uw promotionele platform (bijv. website, socialmediapagina's, e-mailnieuwsbrief) een zichtbare en permanente disclaimer opnemen met de volgende tekst:
"Deriv is not affiliated with any payment agents. Customers deal with payment agents at their sole risk. Customers are advised to check the credentials of payment agents and the accuracy of any information regarding them (on Deriv.com or elsewhere) before using their services."
Als er een tekenlimiet geldt, mag u in plaats daarvan de volgende verkorte versie gebruiken:
"Deriv has no affiliation with payment agents. Customers are solely responsible for verifying their credentials and any related information before engaging with them."
Als u deze disclaimer niet duidelijk zichtbaar en doorlopend weergeeft, kan dit leiden tot beëindiging van uw status als Payment Agent.
2.5. U mag geen opnames doen vanaf uw payment agent-account of via Deriv P2P, tenzij wij naar eigen goeddunken een uitzondering maken.
2.6. U mag uw payment agent-account onder geen enkele omstandigheid gebruiken om te handelen.
2.7. U mag geen gelden overboeken van uw payment agent-account naar een andere Payment Agent, tenzij wij naar eigen goeddunken een uitzondering maken.
3. Premium Payment Agent
3.1. Het toekennen en intrekken van de “premium”-status van Payment Agent is uitsluitend ter beoordeling van het bedrijf.
3.2. De status van “premium” Payment Agent geeft u het recht om bepaalde aanvullende functionaliteiten uit te voeren die door ons worden gedefinieerd.
