Dit document maakt deel uit van de overeenkomst tussen u en Deriv en dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene gebruiksvoorwaarden voor cliënten (de “Algemene voorwaarden”). Alle gedefinieerde termen die in deze aanvullende voorwaarden worden gebruikt, hebben de betekenis die eraan wordt gegeven in de Algemene voorwaarden.
1. Inleiding
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited, opgericht op 25 januari 2024 (registratienr. 406695), is gevestigd op de Kaaimaneilanden en heeft als statutaire zetel Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands (“wij” of “ons”). Wij staan onder toezicht van de Cayman Islands Monetary Authority krachtens de Securities Investment Business Act om een effectenbeleggingsbedrijf als Broker Dealer te exploiteren.
1.2. Deze aanvullende voorwaarden zijn van toepassing op alle cliënten die een account hebben bij Deriv Investments (Cayman) Limited.
1.3. Als er tegenstrijdigheden of afwijkingen zijn tussen deze aanvullende voorwaarden en/of andere documenten die deel uitmaken van de Overeenkomst, hebben deze aanvullende voorwaarden voorrang met betrekking tot uw account bij ons.
2. Cliëntenclassificatie
2.1. Om te voldoen aan de Securities Investment Business Act en de Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations, zijn wij verplicht onze cliënten te classificeren als “Particuliere cliënten”, “Professionele cliënten” of “Markttegenpartijen”. Op elke categorie zijn verschillende niveaus van wettelijke bescherming van toepassing. Particuliere cliënten krijgen in het bijzonder de hoogste mate van wettelijke bescherming, terwijl Professionele cliënten en Markttegenpartijen een lagere mate van of geen wettelijke bescherming genieten.
2.2. Wij classificeren u als Particuliere cliënt voor de doeleinden van de Diensten wanneer u zich bij ons aanmeldt via de Website.
2.3. U kunt verzoeken om herclassificatie als Professionele cliënt, maar wij zijn niet verplicht hieraan te voldoen. Wij zullen u alleen herclassificeren en als Professionele cliënt behandelen als u in aanmerking komt om als zodanig te worden gecategoriseerd. Als Particuliere cliënt komt u niet in aanmerking om te worden geherclassificeerd als Markttegenpartij.
3. Administratie
3.1. Zoals vermeld in de Algemene voorwaarden, kunnen wij vanwege onze wettelijke en regelgevende verplichtingen administratie bijhouden. U kunt op elk moment tijdens de periode waarin wij verplicht zijn uw administratie te bewaren krachtens de Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003), verzoeken om inzage in uw administratie. Na ontvangst van een dergelijk verzoek zullen wij binnen een redelijke termijn:
3.1.1. de delen van schriftelijke materialen en administratie die op u betrekking hebben en die wij u hebben toegestuurd of krachtens de Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003) verplicht zijn u toe te sturen, aan u beschikbaar stellen; en
3.1.2. u kopieën verstrekken van alle correspondentie die wij van u hebben ontvangen met betrekking tot uw account bij ons.
4. Onze servicenorm
4.1. Ter vermijding van twijfel, en niettegenstaande de bepalingen van Clausule 12 (Garanties en vrijwaringen) en Clausule 13 (Aansprakelijkheid) van de Algemene gebruiksvoorwaarden, sluit niets in de Overeenkomst enige verplichting of aansprakelijkheid uit of beperkt deze, die wij jegens u hebben krachtens de Securities Investment Business Act of de Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations.
4.2. In overeenstemming met onze regelgevende verplichtingen zullen wij: (a) handelen volgens hoge normen van marktgedrag, integriteit en eerlijke handelspraktijken bij de uitoefening van ons effectenbeleggingsbedrijf; en (b) met de nodige deskundigheid, zorgvuldigheid en toewijding handelen bij het verlenen van de Diensten aan u.
5. Cliëntgelden
5.1. Uw geld wordt aangehouden op een of meer gescheiden bankrekeningen voor cliënten. Deze omvatten een rekening op de Kaaimaneilanden en een rekening buiten de Kaaimaneilanden, momenteel bij een bank op het eiland Man (“Offshore Bank”). Wij kunnen uw geld op een van beide of op beide rekeningen aanhouden, in verhoudingen die wij van tijd tot tijd bepalen.
5.2. U erkent en stemt ermee in dat uw geld geheel of gedeeltelijk wordt aangehouden op een gescheiden bankrekening voor cliënten bij de Offshore Bank.
5.3. Voor de bovenstaande doeleinden begrijpt u dat het wettelijke en regelgevende kader dat van toepassing is op de Offshore Bank verschilt van dat van de Kaaimaneilanden en dat, in het geval van wanbetaling door de Offshore Bank, het deel van uw geld dat daar wordt aangehouden mogelijk anders wordt behandeld dan wanneer het op de Kaaimaneilanden zou worden aangehouden. U dient te overwegen onafhankelijk juridisch advies in te winnen als u zich zorgen maakt over deze gevolgen.
5.4. Als u niet wilt dat enig deel van uw geld bij de Offshore Bank wordt aangehouden, mag u uw handelsaccount bij ons niet financieren of aanhouden. Voor zover u al geld heeft gestort, dient u beschikbare gelden onmiddellijk op te nemen en ons schriftelijk opdracht te geven uw account te sluiten.
6. Elektronisch verzonden informatie
6.1. U stemt ermee in dat alle documenten, overzichten, contractnota's, bevestigingen, kennisgevingen en andere informatie (“Elektronische informatie”) elektronisch aan u kunnen worden geleverd, hetzij via uw beveiligde onlineaccount op ons platform, hetzij via e-mail. Wanneer wij om een ontvangstbevestiging verzoeken, stemt u ermee in deze te verstrekken; uw voortgezette gebruik van het platform, een antwoord of leesbevestiging geldt als ontvangstbevestiging wanneer daarom wordt verzocht.
6.2. Elektronische informatie die wij met u delen via uw onlineaccount, wordt geacht te zijn verzonden en ontvangen wanneer deze in uw account op ons platform is geplaatst en toegankelijk is.
6.3. Elektronische informatie die wij met u delen via e-mail, wordt geacht te zijn verzonden wanneer deze ons systeem verlaat en wordt beschouwd als ontvangen wanneer deze uw geregistreerde e-mailadres bereikt dat u heeft opgegeven.
7. Toepasselijke valuta
7.1. Alle transacties, marge, afwikkeling, accountrapportage en vergoedingen en kosten krachtens de Overeenkomst worden uitgevoerd, afgewikkeld en uitgedrukt in Amerikaanse dollars (USD). U erkent uitdrukkelijk en stemt ermee in dat uw verplichtingen in USD zijn.
8. Aanpassingen van spreads en swaps
8.1. De spreads en swapaanpassingen die van toepassing zijn op uw gebruik van onze diensten, zijn uiteengezet in onze Handelsvoorwaarden. Raadpleeg voor meer specifieke informatie over CFD-handel onze pagina met handelsspecificaties.
9. Informatieverschaffing
9.1. U stemt ermee in dat wij uw gegevens, waaronder persoonsgegevens, bekendmaken aan andere entiteiten binnen de Deriv-groep, samen met hun onderaannemers, die namens ons bepaalde diensten, functies en activiteiten uitvoeren.
9.2. Voor zover wij jegens u een geheimhoudingsplicht hebben, stemt u er ook mee in dat wij uw vertrouwelijke informatie bekendmaken:
9.2.1. In de normale bedrijfsvoering en om uw instructies uit te voeren;
9.2.2. Zoals vereist of toegestaan door toepasselijke wetgeving, regelgeving, gedragscode, gerechtelijk bevel, dwangbevel of betalingssysteem; en
9.2.3. Wanneer informatie te goeder trouw wordt bekendgemaakt met betrekking tot wangedrag of ernstige bedreigingen voor het leven, de gezondheid, de veiligheid of het milieu, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
10. Belangenconflicten
10.1. Wij beschikken over passende procedures om belangenconflicten te identificeren tussen ons, onze bestuurders, medewerkers of andere personen of ondernemingen die direct of indirect met ons verbonden zijn bij het verlenen van onze diensten aan u. Wij zijn verplicht om bij het verlenen van onze diensten in uw belang te handelen.
10.2. U dient echter rekening te houden met het volgende wanneer u een transactie met ons aangaat:
10.2.1. Bij het verlenen van onze Diensten voeren wij uw orders uit als principaal en zijn wij daarom de tegenpartij bij alle transacties die u met ons aangaat. Wanneer wij voor eigen rekening handelen, kunnen wij in de loop van de tijd inkomsten genereren uit de potentiële gezamenlijke verliezen van cliënten.
10.2.2. Wij zijn verantwoordelijk voor het vaststellen van de prijs van financiële producten op de Platforms. Prijzen kunnen daarom afwijken van die van andere brokers of van de marktprijs.
11. Klachten
11.1. Als u een klacht wilt indienen over onze Diensten, kunt u de details naar ons sturen via complaints@deriv.com.
11.2. Wij zullen de ontvangst van uw klacht kort na ontvangst schriftelijk bevestigen. Vervolgens onderzoeken wij de zaak en geven wij u binnen 14 dagen na de datum waarop de klacht is ontvangen schriftelijk antwoord.
