Dit document maakt deel uit van de overeenkomst tussen u en Deriv en dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene gebruiksvoorwaarden voor cliënten (de "Algemene voorwaarden"). Alle gedefinieerde termen die in deze aanvullende voorwaarden worden gebruikt, hebben de betekenis die eraan is gegeven in de Algemene voorwaarden.
1. Inleiding
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited, opgericht op 25 januari 2024 (registratienr. 406695), is gevestigd op de Kaaimaneilanden met als statutaire adres Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands (“wij” of “ons”). Wij worden gereguleerd door de Cayman Islands Monetary Authority onder de Securities Investment Business Act om effectenbeleggingsactiviteiten als Broker Dealer uit te voeren.
1.2. Deze aanvullende voorwaarden zijn van toepassing op alle cliënten die een account hebben bij Deriv Investments (Cayman) Limited.
1.3. Indien er sprake is van tegenstrijdigheden of afwijkingen tussen deze aanvullende voorwaarden en/of andere documenten die deel uitmaken van de Overeenkomst, prevaleren deze aanvullende voorwaarden met betrekking tot uw account bij ons.
2. Cliëntenclassificatie
2.1. Om te voldoen aan de Securities Investment Business Act en de Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations zijn wij verplicht onze cliënten te classificeren als “Retail Clients”, “Professional Clients” of “Market Counterparties”. Voor elke categorie gelden verschillende niveaus van wettelijke bescherming. Retail Clients krijgen in het bijzonder de hoogste mate van wettelijke bescherming, terwijl Professional Clients en Market Counterparties een lagere mate van of geen wettelijke bescherming genieten.
2.2. Wij classificeren u als Retail Client voor de doeleinden van de Diensten wanneer u zich via de Website bij ons aanmeldt.
2.3. U kunt verzoeken om herclassificatie als Professional Client, maar wij zijn niet verplicht hieraan gevolg te geven. Wij zullen u alleen herclassificeren en als Professional Client behandelen als u in aanmerking komt om als zodanig te worden gecategoriseerd. Als Private Client komt u niet in aanmerking om te worden herclassificeerd als Market Counterparty.
3. Administratie
3.1. Zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden, kunnen wij vanwege onze wettelijke en regelgevende verplichtingen administratie bijhouden. U kunt op elk moment tijdens de periode waarin wij verplicht zijn uw administratie te bewaren krachtens de Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003), verzoeken om toegang tot uw administratie. Na ontvangst van een dergelijk verzoek zullen wij binnen een redelijke termijn:
3.1.1. De delen van alle schriftelijke documenten en administratie met betrekking tot u die wij u hebben toegezonden of krachtens de Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003) verplicht zijn u toe te zenden, aan u beschikbaar stellen; en
3.1.2. U kopieën verstrekken van alle correspondentie die wij van u hebben ontvangen met betrekking tot uw account bij ons.
4. Onze servicestandaard
4.1. Ter voorkoming van twijfel en niettegenstaande de bepalingen van Clausule 12 (Garanties en vrijwaringen) en Clausule 13 (Aansprakelijkheid) van de Algemene Gebruiksvoorwaarden, sluit of beperkt niets in de Overeenkomst enige verplichting of aansprakelijkheid uit die wij jegens u hebben krachtens de Securities Investment Business Act of de Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations.
4.2. In overeenstemming met onze regelgevende verplichtingen zullen wij: (a) handelen volgens hoge normen van marktgedrag, integriteit en eerlijke handelspraktijken bij de uitoefening van onze effectenbeleggingsactiviteiten; en (b) bij het verlenen van de Diensten aan u handelen met de nodige deskundigheid, zorgvuldigheid en toewijding.
5. Cliëntgelden
5.1. U erkent en stemt ermee in dat uw geld wordt aangehouden op een gescheiden bankrekening voor cliënten buiten de Kaaimaneilanden, momenteel op het eiland Man (“Offshorebank”).
5.2. Voor de bovenstaande doeleinden begrijpt u dat het wettelijke en regelgevende kader dat van toepassing is op de Offshore Bank verschilt van dat van de Kaaimaneilanden en dat uw geld, in geval van wanbetaling door de Offshore Bank, mogelijk anders wordt behandeld dan wanneer het op de Kaaimaneilanden wordt aangehouden. Als u zich zorgen maakt over deze gevolgen, dient u te overwegen onafhankelijk juridisch advies in te winnen.
5.3. Als u niet wilt dat uw gelden worden overgedragen aan de Offshore Bank, mag u uw handelsaccount bij ons niet financieren of aanhouden. Voor zover u reeds geld hebt gestort, dient u eventuele beschikbare gelden onmiddellijk op te nemen en ons schriftelijk opdracht te geven uw account te sluiten.
6. Elektronisch verzonden informatie
6.1. U stemt ermee in dat alle documenten, verklaringen, contractnota's, bevestigingen, kennisgevingen en overige informatie (“Elektronische informatie”) elektronisch aan u kunnen worden verstrekt, hetzij via uw beveiligde online account op ons platform, hetzij via e-mail. Wanneer wij om een ontvangstbevestiging vragen, stemt u ermee in deze te verstrekken; uw voortgezette gebruik van het platform, een antwoord of een leesbevestiging geldt als ontvangstbevestiging wanneer daarom wordt gevraagd.
6.2. Elektronische informatie die wij via uw onlineaccount met u delen, wordt geacht te zijn verzonden en ontvangen wanneer deze in uw account op ons platform is geplaatst en toegankelijk is.
6.3. Elektronische informatie die wij via e-mail met u delen, wordt geacht te zijn verzonden wanneer deze ons systeem verlaat en wordt beschouwd als ontvangen wanneer deze uw geregistreerde e-mailadres bereikt, dat u hebt opgegeven.
7. Toepasselijke valuta
7.1. Alle transacties, marge, afwikkelingen, accountrapportages en vergoedingen en kosten krachtens de Overeenkomst worden verricht, uitgevoerd en afgewikkeld in Amerikaanse dollars (USD). U erkent uitdrukkelijk en stemt ermee in dat uw verplichtingen in USD luiden.
8. Aanpassingen van spreads en swaps
8.1. De spreads en swapaanpassingen die van toepassing zijn op uw gebruik van onze diensten, zijn opgenomen in onze Handelsvoorwaarden. Raadpleeg voor meer specifieke informatie over CFD-handel onze pagina met handelsspecificaties.
9. Informatieverstrekking
9.1. U stemt ermee in dat wij uw informatie, met inbegrip van persoonsgegevens, bekendmaken aan andere entiteiten binnen de Deriv-groep, samen met hun onderaannemers, die namens ons bepaalde diensten, functies en activiteiten verrichten.
9.2. Voor zover wij jegens u een geheimhoudingsplicht hebben, stemt u er ook mee in dat wij uw vertrouwelijke informatie bekendmaken:
9.2.1. In het kader van de normale bedrijfsvoering en om uw instructies uit te voeren;
9.2.2. Zoals vereist of toegestaan door toepasselijke wetgeving, regelgeving, gedragscode, gerechtelijk bevel, bevelschrift of betalingssysteem; en
9.2.3. Wanneer informatie te goeder trouw wordt verstrekt over wangedrag of ernstige bedreigingen voor leven, gezondheid, veiligheid of het milieu, in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.
10. Belangenconflicten
10.1. Wij hebben passende procedures ingevoerd om belangenconflicten te identificeren tussen ons, onze bestuurders, werknemers of andere personen of bedrijven die direct of indirect met ons verbonden zijn bij het verlenen van onze diensten aan u. Wij zijn verplicht in uw belang te handelen wanneer wij onze diensten verlenen.
10.2. U dient echter rekening te houden met het volgende wanneer u een transactie met ons aangaat:
10.2.1. Bij het verlenen van onze diensten kunnen wij orders namens u uitvoeren of voor eigen rekening handelen. In beide gevallen handelen wij als principaal en zijn wij daarom de tegenpartij bij alle transacties die u aangaat. Wanneer wij voor eigen rekening handelen, kunnen wij na verloop van tijd inkomsten genereren uit de mogelijke gezamenlijke verliezen van cliënten.
10.2.2. Wij zijn verantwoordelijk voor het vaststellen van de prijs van financiële producten op de Platforms. Daarom kunnen de prijzen afwijken van de prijzen die door andere brokers worden aangeboden of van de marktprijs.
11. Klachten
11.1. Als u een klacht wilt indienen over onze diensten, kunt u de gegevens naar ons sturen via complaints@deriv.com.
11.2. Wij bevestigen de ontvangst van uw klacht kort na ontvangst schriftelijk. Vervolgens onderzoeken wij de kwestie en voorzien wij u binnen 14 dagen na de datum waarop de klacht is ontvangen van een schriftelijke reactie.
