Skip to main content

Менин документтерим эмне үчүн четке кагылды?

Сиздин документтериңиз төмөнкү себептердин бири же бир нечеси боюнча четке кагылышы мүмкүн:

  • Сүрөт бүдөмүк, өтө караңгы же окууга кыйын болгон
  • Документтин мөөнөтү өтүп кеткен же жарактуу эмес болгон
  • Четтери кесилип калган же документтин бир бөлүгү көрүнбөй калган
  • Маалымат Deriv-деги профилиңиздин маалыматтарына дал келбеген

Документиңизди кайра жүктөөдөн мурун, төмөнкүлөрдү текшериңиз:

  • Документ жарактуу жана мөөнөтү өтүп кетпеген
  • Төрт бурчунун баары тең көрүнүп турат
  • Сүрөт так жана жакшы жарыктандырылган
  • Профилиңиздин маалыматтары документке так дал келет

‍

Дагы жардам керекпи?

WhatsApp