자금을 입금했는데 보너스를 받지 못했습니다. 왜 그런가요?
참고: 최초 입금 20% 보너스 프로모션은 2026년 7월 31일에 종료되었습니다.
보너스를 받지 못한 몇 가지 이유는 다음과 같습니다:
1. 아직 대상 MT5 계정에 자금을 추가하지 않으셨습니다
보너스는 대상 Deriv MT5 계정에 자금을 입금하실 때만 적용됩니다. 메인 Deriv Wallet에만 자금을 입금하는 것으로는 보너스가 적용되지 않습니다.
2. 첫 번째 MT5 이전이 아니었습니다
보너스는 첫 번째 MT5 이전에만 적용됩니다. 이전에 대상 Deriv MT5 계정으로 이전하신 적이 있다면 다시 보너스를 받으실 수 없습니다.
모든 조건을 충족하셨는데도 보너스를 받지 못하셨다면, 실시간 채팅 지원팀에 문의해 주십시오.






