Осы құжатта біздің өнімдер мен қызметтерді пайдалануыңызға қолданылатын жалпы ережелер мен талаптар көрсетілген. Өз жазбаларыңыз үшін оның көшірмесін басып шығаруды ұсынамыз.
1. Кіріспе
1.1. Сіздің шартты тарапыңыз — шотыңыз тіркелген ұйым («Deriv»), ол мыналардың бірі болуы мүмкін:
1.1.1. Deriv (BVI) Limited (компания нөмірі 1841206), тіркелген мекенжайы: Floor 4, Banco Popular Building, Road Town, Tortola VG-1110, British Virgin Islands мекенжайында орналасқан, Британдық Виргин аралдарында тіркелген компания;
1.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited (компания нөмірі 406695), тіркелген мекенжайы: Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands мекенжайында орналасқан, Кайман аралдарында тіркелген компания;
1.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd (компания нөмірі 209524), тіркелген мекенжайы: 2nd Floor, Offices 201 & 214, Ebene Square Business Hub, Lot E42, Rue de L'Estragon, Ebene, 72201, Republic of Mauritius мекенжайында орналасқан, Маврикий Республикасында тіркелген компания;
1.1.4. Deriv (V) Ltd (компания нөмірі 014556), тіркелген мекенжайы: Unit 1, Starfish Lagoon Townhouses, Second Lagoon, Port Vila, Republic of Vanuatu мекенжайында орналасқан, Вануату Республикасында тіркелген компания;
1.1.5. Deriv (FX) Ltd (компания нөмірі LL13394), тіркелген мекенжайы: No. 1-23A, First Floor, Paragon, Jalan Tun Mustapha, 87008, Federal Territory of Labuan, Malaysia мекенжайында орналасқан, Лабуан федералдық аумағында (Малайзия) тіркелген компания;
1.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA (компания нөмірі 155783176), тіркелген мекенжайы: Calle 50, Plaza 2000, Piso 17, Ciudad de Panamá, Provincia de Panamá, República de Panamá мекенжайында орналасқан, Панамада тіркелген компания;
1.1.7. Deriv Capital International Ltd (компания нөмірі 85936), тіркелген кеңсесі: Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa мекенжайында орналасқан, Самоада тіркелген компания; немесе
1.1.8. Deriv (SVG) LLC (компания нөмірі 273 LLC 2020), тіркелген мекенжайы: First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines мекенжайында орналасқан, Сент-Винсент және Гренадиндерде тіркелген компания.
«біз», «бізге/бізді» және «біздің» деген терминдер Deriv-ті білдіреді. Реттеушілік ақпаратты біздің Реттеушілік ақпарат бетінен таба аласыз. Біз сізге белгілі бір қаржы құралдарымен сауда жасауға және белгілі бір виртуалды активтермен операциялар жасауға мүмкіндік беретін қызметтер (« Қызметтер») ұсынамыз.
1.2. Шотыңыз тіркелген ұйымға қолданылатын осы Жалпы пайдалану талаптары, Сауда талаптарымен, Қаражат және аударымдар талаптарымен, Тәуекелді ашу құжатымен және Қосымша талаптармен бірге, олардың әрқайсысы біздің Талаптар мен шарттар бетінде қолжетімді, сіз бен Deriv арасындағы келісімді (әрқайсысы уақыт өте келе өзгертіліп отырады, жиынтығында “Келісім”) құрайды. Егер сізге жарнамалық акция, бонус, ынталандыру немесе ұқсас ұсыныс ұсынылса, сол ұсынысқа қатысты нақты талаптар (“Жарнамалық акция талаптары”) да сіз бен Deriv арасындағы Келісімнің бір бөлігін құрайды, бірақ тек Жарнамалық акция талаптары сізге қолданылатын шамада ғана. Сіз Келісімнің талаптарына тікелей келісесіз, ал біз сіздің біздің Қызметтерімізге кіруіңізге және оларды пайдалануыңызға келісеміз (төмендегі 2-тармақта толығырақ сипатталғандай). Осы Жалпы пайдалану талаптары, Сауда талаптары, Қаражат және аударымдар талаптары, Тәуекелді ашу құжаты және сізге қолданылатын кез келген Жарнамалық акция талаптары арасында қандай да бір қайшылық туындаған жағдайда, мынадай басымдық тәртібі қолданылады (тақырыпқа қатысты дәрежеде): (i) Жарнамалық акция талаптары; (ii) осы Жалпы пайдалану талаптары; (iii) Сауда талаптары; (iv) Қаражат және аударымдар талаптары; және (v) Тәуекелді ашу құжаты.
1.3. Сіз Келісімнің ағымдағы нұсқасын қарап шығу үшін біздің веб-сайтты мезгіл-мезгіл тексеруге жауаптысыз. Біз заңға сәйкес рұқсат етілгендей, Келісімге хабарламай өзгертулер енгізу құқығын өзімізде қалдырамыз, сондықтан Келісімнің соңғы нұсқасын тексеру — сіздің жауапкершілігіңіз. Өзгертілген Келісім біздің «Веб-сайтта» жарияланғаннан кейін күшіне енеді, бұл https://deriv.com және оның қосалқы домендерін, сондай-ақ Қызметтер ұсынылатын біз басқаратын кез келген басқа веб-сайтты, доменді немесе мобильді қолданбаны білдіреді. Біз Келісімге елеулі өзгерістер енгізсек, сізге хабарлаймыз. Сіз Келісімдегі кез келген өзгертуден бас тартсаңыз, Веб-сайтымызды және Қызметтерімізді пайдалануды тоқтатуыңыз қажет, ал біз осы Келісімді 15-тармаққа сәйкес тоқтатамыз. Веб-сайтты және Қызметтерді пайдалануды жалғастыруыңыз өзгертуді қабылдағаныңызды білдіреді.
1.4. Осы Келісімде қолданылатын «соның ішінде» немесе «мысалы» сияқты терминдер шектеу сөздері болып табылмайды және олардың соңынан «шектеусіз» деген сөздер тұрғандай түсіндірілуге тиіс. Осы Келісімдегі тақырыптар тек ыңғайлылық үшін берілген және Келісімнің мағынасына немесе түсіндірілуіне ешқандай түрде әсер етпейді.
1.5. Біздің Қызметтеріміздің барлық аспектілері мен сізбен қарым-қатынасымыз үшін ресми және негізгі тіл — ағылшын тілі. Бұл осы Келісімге, Веб-сайттың барлық мазмұнына және барлық ресми хабарламаларға қатысты. Сіздің ыңғайлылығыңыз үшін біз сізбен ағылшын тілінен басқа тілдерде қарым-қатынас жасауымыз немесе мазмұн ұсынуымыз мүмкін, олардың кейбіреулері автоматтандырылған технология арқылы аударылуы мүмкін. Ағылшын тіліндегі емес барлық мазмұн мен хабарламалар тек сыпайылық ретінде ұсынылады. Мағынасында немесе түсіндірілуінде қандай да бір қайшылық, алшақтық немесе екіұштылық туындаған жағдайда, мәселе ағылшын тіліне сілтеме жасау арқылы шешіледі, ол барлық мәселелерде негізгі болып табылады және басым күшке ие болады.
2. Өнімдер мен Қызметтерді ұсыну
2.1. Біз қызметтерімізді Веб-сайтта қолжетімді Deriv брендіндегі платформалар («Платформалар») арқылы ұсынамыз.
2.2. Біздің өнімдеріміздің қатарына шоттарыңыз бойынша қаражатты басқаруға мүмкіндік беретін цифрлық әмиян («Әмиян») кіреді.
2.3. Сіз пайдаланатын өнімдер мен Қызметтер сіздің шотыңызбен байланысты Deriv ұйымын анықтайды.
2.3.1. Deriv (BVI) Ltd келесі өнімдерге қол жеткізуді қамтамасыз ететін шоттармен байланысты:
2.3.1.1. Қаржы құралдары мен туынды индекстерге (Derived Indices) қатысты Deriv MT5 арқылы жасалатын стандартты қаржылық айырмашылық келісімшарттары («CFD-лер»); және
2.3.1.2. Deriv MT5 арқылы қаржы құралдары мен туынды индекстер бойынша нөлдік спредті CFD-лер.
2.3.2. Deriv Investments (Cayman) Limited Deriv MT5 арқылы қаржы құралдары мен туынды индекстер бойынша CFD-лерге қол жеткізуді қамтамасыз ететін шоттармен байланысты.
2.3.3. Deriv (Mauritius) Ltd Deriv MT5 арқылы қаржы құралдары мен туынды индекстер бойынша CFD-лерді қамтамасыз ететін шоттармен байланысты.
2.3.4. Deriv (V) Ltd Deriv MT5 арқылы қаржы құралдары мен туынды индекстер бойынша CFD-лерге қол жеткізуді қамтамасыз ететін шоттармен байланысты.
2.3.5. Deriv (FX) Ltd Deriv MT5 арқылы қаржы құралдары бойынша CFD-лерге қол жеткізуді қамтамасыз ететін шоттармен байланысты.
2.3.6. Deriv Capital International Ltd Deriv Trader және Deriv Bot арқылы қаржы құралдары мен туынды индекстер бойынша Опциондар мен Multipliers-ке қол жеткізуді қамтамасыз ететін шоттармен байланысты.
2.3.7. Deriv Solutions (Panama) SA қолдау көрсетілетін виртуалды активтерді споттық сатып алу және сату, сондай-ақ виртуалды активтер бойынша левереджі бар мерзімсіз Фьючерстік келісімшарттармен сауда жасауға қол жеткізуді қамтамасыз ететін шоттармен байланысты.
2.3.8. Deriv (SVG) LLC төмендегі өнімдер мен қызметтерге қолжетімділік беретін шоттармен байланысты:
2.3.8.1. Deriv MT5 арқылы қаржы құралдары мен туынды индекстер бойынша стандартты CFD-лер;
2.3.8.2. Deriv MT5 арқылы қаржы құралдары мен туынды индекстер бойынша своп төлемсіз CFD-лер;
2.3.8.3. Deriv cTrader арқылы қаржы құралдары мен туынды индекстер бойынша CFD-лер;
2.3.8.4. Фиат және крипто транзакциялары;
2.3.8.5. Әмиян;
2.3.8.6. Deriv P2P транзакциялары; және
2.3.8.7. TradingView-ге қолжетімділік.
2.3.9. Әрбір Платформада қолжетімді нақты қаржы құралдары мен туынды индекстер әртүрлі болуы мүмкін және кез келген уақытта өзгеруге жатады.
2.4. Біздің Қызметтеріміз қарым-қатынассыз негізде ұсынылады, және біздің байланысымыз Веб-сайтымыз, электрондық хаттар және өзге де электрондық хат алмасу арқылы жүзеге асырылады. Сіздің біздің жасанды интеллект көмекшісі Amy ("Amy") арқылы байланысыңыз біз ұсынатын қызметтердің құрамына кірмейді және тек жалпы қолдау сұрақтары бойынша ғана қолжетімді.
2.5. Біздің Қызметтеріміз тек тапсырысты орындау негізінде ұсынылады. Бұл дегеніміз, Веб-сайт арқылы транзакция тапсырыстарыңызды жібергенде, сіз өз инвестициялық шешімдеріңіз бен әрекеттеріңіз үшін жауапты боласыз. Біз сіздің кез келген нақты нұсқауларыңызды орындаймыз, бірақ транзакциялардың сізге сәйкес немесе қолайлы екеніне кепілдік беруге міндетті болмаймыз. Атап айтқанда, Amy арқылы берілген кез келген ақпарат инвестициялық кеңес, жеке ұсыным немесе сауда жасауға шақыру болып табылмайды.
2.6. CFD саудасы сізге сауда негізіндегі құралға қатысты ешқандай құқық бермейді, бұл дегеніміз, CFD-лер тек шартты құнды білдіретіндіктен, сізде осы негізгі құралдарға қатысты кез келген негізгі акцияларға ешқандай мүдде немесе сатып алу құқығы болмайды.
2.7. Біз сізге ұсынатын қызметтер мен өнімдердің ауқымын, қолжетімділігін және сипатын анықтауға айрықша құқықты өзімізде сақтаймыз.
2.8. Біз құқықтық және реттеушілік шектеулерге, сондай-ақ ішкі саясатымызға байланысты тек белгілі бір елдердің резиденттеріне ғана Қызметтерімізді ұсынамыз. Біз елдер тізімін кез келген уақытта өзгерте аламыз.
2.9. Біз реттеушілік сәйкестікке, операциялық тиімділікке немесе стратегиялық пайымдауларға байланысты себептерді қоса алғанда, кез келген себеппен қызметтер мен өнімдерді енгізуді, өзгертуді немесе тоқтатуды таңдай аламыз. Осындай жағдайлардың кез келгенінде біз сізге хабарлау және шотты басқару бойынша нұсқаулар беру үшін ақылға қонымды күш саламыз.
2.10. Сіз белгілі бір транзакциялар мен Қызметтерге, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей, айырбастау бағамдарына, аударым түзетулеріне және басқа да қолданылатын төлемдерге (мысалы, виртуалды активтерге қатысты транзакцияларға қатысты) алым қолданылуы мүмкін екеніне келісесіз (әрқайсысы “Алым” деп аталады). Біз жалғастыру туралы түпкілікті нұсқау бергенге дейін белгілі бір транзакция үшін қолданылатын Алымдарды ашу үшін ақылға қонымды күш-жігер жұмсаймыз. Мұндай ашу сізге сол транзакциямен байланысты тиісті экран, хабарландыру немесе байланыс арнасы арқылы ұсынылады. Транзакцияны растау арқылы сіз шотыңыздан немесе транзакцияның құнынан тікелей шегерілуі мүмкін кез келген қолданылатын Алымдарды төлеуге келісесіз.
Стандартты айырбастау бағамдарынан бөлек, өз Wallets-теріңіз арасындағы ішкі аударымдар, қаражатты шығарып алу, сондай-ақ Deriv P2P немесе Төлем агенті арқылы жүргізілген транзакциялар аударым түзетуіне немесе басқа қолданылатын Төлемге әкелуі мүмкін. Осындай кез келген Төлемнің мәліметтері сізге соңғы нұсқауыңызды беруден бұрын транзакцияға қатысты тиісті экран, хабарландыру немесе байланыс арнасы арқылы ашылады.
2.11. Сіз шот аша алатын ұйым сіздің тұрғылықты еліңізге және сауда жасауды қалайтын өнімдеріңізге байланысты болады.
3. Виртуалды активтерді сақтау
3.1. Біз жеке сақтаушы емеспіз. Сіздің атыңыздан бөлек клиент шоттарында сақталатын виртуалды активтерді тек аударымдарды, айырбастауларды немесе басқа Қызметтерді жүзеге асыруды жеңілдету мақсатында ұстаймыз немесе бақылаймыз.
3.2. Шотыңызда сақталған виртуалды активтерге меншік құқығы әрдайым сізде қалады. Біз сіздің нұсқауларыңызды реттеу үшін қатаң түрде қажет болғаннан немесе 7.2-тармаққа сәйкес бізге тиесілі соммаларға қарсы есепке алудан басқа жағдайларда сіздің виртуалды активтеріңізге меншік құқығын алмаймыз.
3.3. Біз сіздің виртуалды активтеріңізді біздің меншікті активтерімізден және басқа клиенттердің активтерінен ажырататын ішкі жазбаларды жүргіземіз. Сіздің атыңыздан сақталған виртуалды активтер біздің кредиторларымызға қолжетімсіз болады.
3.4. Сіздің виртуалды активтеріңіз үшінші тарап биржа және әмиян инфрақұрылымы провайдерлері арқылы біз басқаратын әмияндарда сақталады. Біз сіздің алдыңызда активтеріңіз үшін жауапты боламыз; алайда операциялық үзілістер, киберқауіпсіздік оқиғалары немесе осы провайдерлердің төлем қабілетсіздігі активтеріңізге қол жеткізу, оларды қайтару немесе олармен операция жасау кезінде кідірістерге немесе шектеулерге әкелуі мүмкін (Тәуекелдерді ашып көрсету құжатының 3.8 және 3.9-тармақтарын қараңыз).
3.5. Біз сіздің нұсқауларыңызды реттеу үшін қажет болған немесе сізбен өзгеше түрде нақты келісілген жағдайлардан басқа кездерде сіздің виртуалды активтеріңізді өз есебіміз үшін қарызға бермейміз, қайта кепілге бермейміз немесе басқаша түрде пайдаланбаймыз.
4. Біздің Қызметтерімізге қолжетімділік
4.1. Deriv шотын ашу және біздің Қызметтерімізді пайдалану үшін сізге мына шарттардың барлығын орындауыңыз қажет, және сіз бізге мынаны мәлімдейсіз:
4.1.1. Сіз Келісімді толық оқып шықтыңыз және осы Келісімге сәйкес сауда операцияларын сатып алу мен сатуды жүзеге асыратыныңызды түсінесіз (күмән тудырмау үшін, Тәуекелдерді ашып көрсету құжатында сипатталған тәуекелдерді қоса алғанда);
4.1.2. Сіз біздің Құпиялылық саясатымызды оқып шыктыныз және біздің жеке деректерді қалай өңдейтінімізді білесіз. Сіз сонымен қатар, Amy-ды пайдаланған кезде жеке деректеріңіздің қалай өңделетінін түсіндіретін Amy AI көмекшісі туралы хабарландыруды да оқып шықтыныз;
4.1.3. Сіз тек өзіңіздің мүддеңіз үшін әрекет етесіз, өзгенің атынан немесе кез келген басқа тұлғаның атынан әрекет етпейсіз;
4.1.4. Сіз 18 жасқа толған немесе одан үлкенсіз; және
4.1.5. Сіз біз қызметтерімізді ұсынбайтын елдің резиденті емессіз (2.8-тармақты қараңыз).
4.1.6. Сізде Deriv компаниялар тобында тек бір ғана шот болуы мүмкін, ол сіз бізде тіркелген кезде жасалады, және сіз қосымша шот ашпауыңыз, оны иеленбеуіңіз, бақыламауыңыз немесе одан пайда көрмеуіңіз керек. Сіз иеленетін, бақылайтын немесе одан пайда көретін кез келген басқа шот «Қайталанатын шот» ретінде қарастырылады. Бұл шектеу біз сіздің негізгі шотыңыз бойынша беретін кез келген Платформа шотына, Әмиянға, қосалқы шотқа немесе өнімге арналған шотқа қолданылмайды.
4.2. Біздің Қызметтерімізге қол жеткізу үшін сізге үйлесімді компьютер немесе мобильді құрылғы, тұрақты интернет байланысы және үйлесімді веб-браузер қажет болады. Виртуалды активтерге қатысты транзакциялар сияқты кейбір операциялар үшін сізге үйлесімді үшінші тарап виртуалды актив әмияны қажет болуы мүмкін. Сіз өз құрылғыңыздың, браузеріңіздің, интернет байланысыңыздың және пайдаланатын кез келген үшінші тарап әмияныңыздың Қызметтерді пайдалануға сәйкес және жеткілікті екеніне толық жауапты боласыз.
4.3. Осы Келісімнің талаптарына сәйкес және біз сізді клиент ретінде қабылдаған жағдайда, біз сізге Платформаларды тек жеке пайдалану және өз мүддеңіз үшін пайдалану лицензиясын береміз. Платформалар құрамына үшінші тарап бағдарламалық құралы кірген жағдайда, сіз уақыт өте сізге берілетін кез келген үшінші тарап бағдарламалық құралының лицензия талаптарын сақтауыңыз қажет.
4.4. Егер сіз біздің Қызметтерімізге қол жеткізуге болатын үшінші тарап бағдарламалық құралын (атап айтқанда, MT5) пайдалануды немесе жүктеп алуды шешсеңіз, сіз осы Келісімде белгіленген талаптар мен шарттарды сақтауға келісесіз. Сіз біз сізді клиент ретінде қабылдағанға дейін тапсырыс орналастыра алмайтыныңызды мойындайсыз.
4.5. Егер сізде Deriv cTrader шоты болса, сіз осы шарттарды сақтауға келісесіз.
4.6. Егер сізде Deriv Copy шоты болса, сіз осы шарттарды сақтауға келісесіз.
4.7. Егер сізде TradingView шоты болса, сіз осы шарттарды сақтауға келісесіз. TradingView — графика салу, нарықты талдау және TradingView құралдарын ұсынатын үшінші тарап платформасы. TradingView ұсынатын кез келген мүмкіндіктер, графиктер немесе қызметтер олардың тәуелсіз қызмет көрсету шарттары мен лицензиялау талаптарына бағынады.
4.8. Егер сіз біздің Платформалар арқылы TradingView диаграммаларына немесе мазмұнына қол жеткізсеңіз, сіз мұндай мазмұн тек жеке пайдалануға арналғанын және TradingView-дан тікелей лицензиясыз коммерциялық мақсатта пайдаланылмайтынын мойындайсыз. Біз сіздің TradingView шарттарын бұзуыңызға жауапты емеспіз.
4.9. Сіз өз есептік жазба деректеріңіздің құпия сақталуын және оларды сізден басқа ешкімнің пайдаланбауын қамтамасыз етуге жауаптысыз. Есептік жазба деректеріңіздің құпиялылығы бұзылғанын немесе есептік жазбаңызды сізден басқа біреудің пайдаланғанын білген бойда, бізге дереу хабарлауыңыз керек. Егер біз қауіпсіздік бұзылысы орын алғанына сенсек, сізден есептік жазба деректерін өзгертуді талап ете аламыз.
4.10. Сіз үшінші тараптарға бізбен сауда жасау үшін капиталға немесе қаражатқа қол жеткізуді бермеуіңіз немесе беруді ұсынбауыңыз керек. Сіз біздің Платформаларда сауда жасау үшін қаржыландырылған шоттар беруді ұсынатын кез келген үшінші тараптың қызметтерін пайдаланбауыңыз керек.
5. Клиентті тану (Know Your Customer)
5.1. Жалпы ережелер
5.1.1. Сіз тіркеу кезінде бізге өзіңіздің атыңыз, тұрғылықты мекенжайыңыз, туған күніңіз, туған жеріңіз, тұратын еліңіз, байланыс нөміріңіз және электрондық пошта мекенжайыңызды қоса алғанда, шынайы, толық және дәл ақпарат пен құжаттама беруге келісесіз.
5.1.2. Бізде сізге қатысты тиісті тексеру жүргізу құқығы бар, бұған белгілі бір ақпаратты жинау және құжаттар арқылы сіздің жеке басыңыз мен тұрғылықты мекенжайыңызды растау кіреді. Жеке басыңызды растау үшін, әдетте, сізден келесі құжаттарды немесе файлдарды ұсынуыңыз талап етіледі:
5.1.2.1. Селфи;
5.1.2.2. Паспорт, жүргізушілік куәлік немесе жеке куәлік сияқты жарамды, мерзімі өтпеген мемлекет берген жеке куәландыратын құжаттың анық, түсті көшірмесі;
5.1.2.3. Мекенжай растамасы — тұрғылықты мекенжайыңызды қамтитын ресми құжат. Қолайлы құжаттарға банктік үзіндінің, электр энергиясы төлемінің, су немесе газ төлемінің, муниципалдық салық төлемінің, салық хатының, қалалық телефон төлемінің (мобильді телефон төлемдері қабылданбайды), теледидар қызметтері төлемінің, үй интернеті төлемінің немесе жергілікті билік қалдықтарды жою төлемінің көшірмесі кіруі мүмкін. Құжатта толық аты-жөніңіз бен мекенжайыңыз көрсетілуі керек. Коммуналдық төлем құжаты он екі (12) айдан аспауы керек және құжаттағы деректер бізде шот ашу кезінде берген жеке ақпаратыңызға сәйкес болуы маңызды; және
5.1.2.4. Әл-ауқат растамасы: қаражат көзін көрсететін ресми құжат, мысалы, жалақы төлемі немесе банктік үзінді.
5.1.3. Бізде бізде шот ашу туралы өтінішіңізді қабылдау немесе қабылдамау туралы шешімде толық дискрециялық құқықты пайдалану құқығы сақталады. Біз өтінішіңізді қабылдамау шешімі бойынша ешқандай себеп беруге міндетті емеспіз.
5.1.4. Сіз клиент ретінде қабылданғаннан кейін, біз белгілеген мерзім ішінде біз сұраған кез келген ақпарат немесе құжаттаманы ұсынуға келісесіз. Егер сіздің KYC құжаттаманыздың кез келгенінің мерзімі өтсе, бізде қосымша мерзімі өтпеген KYC құжаттамасын сұрау құқығы бар, және сіз бұны бізге ұсынуға келісесіз. Сұралған ақпарат және/немесе құжаттама уақытында берілмеген жағдайда, біз сізге төлемдерді шектеу және/немесе Қызметтерімізден бас тарту құқығын өзімізде сақтаймыз.
5.1.5. Тек сіз, шот иесі ретінде, шотқа қаражат енгізе немесе шоттан қаражат шығара аласыз. Сіз сұраған жағдайда, шот немесе төлем әдісі сізге тиесілі екеніне дәлел беруге келісесіз. Сіз шотыңызға енгізетін барлық қаражат сіздің жеке қаражатыңыз болуы керек. Сіз үшінші тараптың қаражатын ұстай алмайсыз немесе үшінші тараппен қаражатты біріктіре алмайсыз.
5.1.6. Сіз KYC мақсаттары және кез келген басқа тексерулер үшін ақпаратыңыздың үшінші тараптарға ашылуына рұқсат беруге келісесіз.
5.2. Салық
5.2.1. Жалпы есептілік стандарты (CRS), Шетелдік шоттар бойынша салық заңнамасына сәйкестік туралы заң (FATCA) және өзге де қолданыстағы салық есептілігі туралы заңнамаға сәйкес міндеттемелерімізді орындау мақсатында Сіздің салық мәртебеңіз туралы негізгі ақпаратты жинауымыз мүмкін. Бұл Сізден жеке басыңызды анықтауға мүмкіндік беретін ақпаратты, соның ішінде салық төлеушінің сәйкестендіру нөмірін, Сіз салық резиденті болып табылатын елдерді, АҚШ азаматы екеніңізді немесе туған жеріңіздің АҚШ-та екенін растауды және/немесе қолданыстағы заңнамаға сәйкес талап етілетін кез келген өзге ақпаратты беруіңізді талап ететінімізді білдіреді.
5.2.2. Сіз беретін салық ақпараты тек осы ақпаратты салық есептілігі үшін жинауға заңды түрде міндетті органдарға ғана ашылады. Біз Сіздің салық ақпаратыңызды оларға тек заңды түрде міндетті болған көлемде ғана ашамыз. Біз бұл ақпаратты кез келген басқа тәсілмен ешқашан пайдаланбаймыз, ашпаймыз немесе өңдемейміз.
5.2.3. Осы Келісімнің қолданылу мерзімі ішінде Сіз тұрғылықты жеріңіздің, азаматтық мәртебеңіздің, атыңыздың, мекенжайыңыздың немесе профиліңізге қатысты кез келген басқа өзгерістер туралы бізге негізсіз кідіріссіз хабарлауыңыз тиіс.
5.2.4. Сіз өзіңіздің салық мәселелеріңіз үшін, соның ішінде қолданыстағы декларацияларды тапсыру және қолданыстағы заңдар мен ережелерді сақтау үшін толықтай жауаптысыз. Біз салық салу және/немесе Сіздің жеке салық жағдайыңыз бойынша ешқандай кеңес бермейміз. Deriv ұсынатын Қызметтерді пайдалану салдарынан туындаған кез келген жағымсыз салықтық салдарлар үшін жауапкершілікті мойнымызға алмаймыз.
5.3. Алаяқтық
5.3.1. Егер алаяқтық орын алғанын немесе орын алатынын білсек немесе білуге негіз болса, соның ішінде төмендегі жағдайлардың бірі немесе бірнешеуі рас болса, Сіздің шотыңыздағы қаражатты бұғаттауға немесе ұстап қалуға, кез келген пайданы кері қайтарып алуға, шотыңызды тоқтата тұруға, осы Келісімді ескертусіз бұзуға және/немесе қаражатыңызды енгізу, шығарып алу немесе қайтару туралы кез келген сұрауды болдырмауға құқылымыз:
5.3.1.1. Шотыңыз жалған немесе ойдан шығарылған атпен ашылған;
5.3.1.2. Сіз алаяқтық мақсатта жасалған немесе өзгертілген құжат(тар)ды ұсындыңыз; немесе
5.3.1.3. Сіз бірден артық электрондық пошта мекенжайымен/телефон нөмірімен тіркелдіңіз.
5.3.2. Біз алаяқтыққа қарсы тексерулер жүргізу үшін Сіз берген жеке ақпаратты пайдалана аламыз.
5.3.3. Сіз берген жеке ақпарат жеке басты растау, кредиттік тарихты тексеру немесе алаяқтықтың алдын алу агенттіктеріне ашылуы мүмкін, олар осы ақпараттың жазбасын сақтауы мүмкін.
5.3.4. Сіз бізге өзекті, дәл және толық ақпарат пен құжаттама беруіңіз қажет. Егер олар ескірген, дәл емес немесе толық емес болып шықса, оларды қабылдамауға немесе Сіз берген мәліметтерді түзетуді немесе растауды сұрауға құқылымыз.
5.3.5. Сіздің телефон арқылы сөйлесулеріңіз және/немесе электрондық хабарламаларыңыз, соның ішінде Amy-мен өзара әрекеттесулеріңіз жазылып алынуы мүмкін. Бұл жазбалар алаяқтыққа қарсы мақсаттарда, сапаны қамтамасыз ету, нормативтік талаптарды орындау және қызметті жетілдіру үшін, біздің Құпиялылық саясатымызға сәйкес пайдаланылуы мүмкін.
6. Заңдарды сақтау
6.1. Веб-сайтымыз бен Қызметтерімізге кіру кезінде елдегі тиісті заңдар мен ережелерді түсінетініңізге көз жеткізу Сіздің жауапкершілігіңізде болады, және Сіз қолданыстағы барлық заңдар мен ережелерді сақтауыңыз тиіс. Кейбір елдерде Сіз олар туралы ақпарат сұрау және өнімдеріміз бен қызметтерімізді ұсынуды сұрау бойынша белсенді қадамдар жасамайынша, біз Сізге Қызметтерімізді ұсынуға құқылы болмауымыз мүмкін. Сондай-ақ, кейбір юрисдикцияларда Қызметтерге қолжетімділік және Қызметтеріміз арқылы белгілі бір мәмілелерді ұсыну шектелуі мүмкін. Тұрғылықты еліңізде қолданылатын шектеулерді білу және оларды сақтау Сіздің жауапкершілігіңізде болады. Веб-сайтымыз бен Қызметтерімізге кіруді жалғастыра отырып, Сіз мұны заңды түрде жасап жатқаныңызды және қажет болған жағдайда өнімдеріміз бен қызметтеріміз туралы ақпарат сұрағаныңызды және оларды ұсынуды талап еткеніңізді растайсыз.
7. Біздің құқықтарымыз
7.1. Негізделген түрде әрекет ете отырып, кез келген себеппен, соның ішінде төмендегі себептер бойынша, Қызметтеріміздің кез келгенін тоқтата тұруға, одан бас тартуға немесе жоюға, Сіздің кез келген мәмілеңізден бас тартуға немесе оны кері қайтаруға, Сізден қаражатты қайтаруды сұрауға және/немесе шотыңызға қаражат салумен немесе одан қаражат шығарып алумен байланысты шотыңызға біздің пайдамызға түзету енгізуге құқығымызды сақтаймыз:
7.1.1. Егер біз Сіздің Веб-сайтымыздағы немесе Қызметтеріміздегі әрекетіңіз еліңізде немесе мемлекетіңізде заңсыз болуы мүмкін немесе кез келген биржаны, қаржы нарығын немесе қаржылық реттеу ортасын реттейтіндерді қоса алғанда, кез келген заңдарды, ережелерді, құжаттарды, қаулыларды немесе нормаларды бұзуы мүмкін деп есептесек;
7.1.2. Егер Сіздің бізге жалған немесе жаңылыстыратын мәлімдеме жасағаныңызға немесе жасап жатқаныңызға негізді түрде сенсек; немесе
7.1.3. Құқықтық органдар, құқық қорғау органдары немесе реттеушілер Сізге Қызметтерімізді ұсынуды тоқтатуымызды сұрап бізге хабарласқан кез келген жағдай.
7.2. 3-тармаққа сәйкес, Сіз бізге тиесілі кез келген соманы Сіздің шотыңызда ұстап тұрған кез келген қаражат немесе виртуалды активтерге есепке алуға құқығымызды сақтаймыз. Бұған кез келген төленбеген алым, платформа арқылы хабарланған кез келген басқа төленбеген төлемдер немесе осы Келісім бойынша міндеттемелеріңізді орындамауыңыздың салдарынан бізге келтірілген шығындар кіреді.
7.3. Біздің веб-сайтта немесе платформаларда қандай да бір қате орын алған жағдайда (соның ішінде төлем провайдерлеріміздің төлемге қатысты қателері), біз қатені түзету үшін қажетті кез келген әрекетті қолдану құқығын өзімізде қаламыз, бұған кез келген дәлсіздіктерді түзету, тиісті өнімдерге қолжетімділікті уақытша немесе біржола тоқтата тұру, қаражатты өзгерту, ауыстыру немесе қайтару, не мәміледен бас тарту немесе оны кері қайтару кіреді.
7.4. Егер сізге берген есеп немесе шот үзінді-көшірмесінде қандай да бір қатені, мысалы, шотыңызға қате есептелген соманы байқасаңыз, бұл туралы бізге дереу хабарлауыңыз керек, әрі осы соманы бізге қайтару жауапкершілігі сізге жүктеледі. Егер біз осындай жағдайды байқасақ, сіз бұл арқылы бізге есепті немесе шот үзінді-көшірмесін түзету арқылы қатені түзетуге, қажет болса, оны тапшылық қалдығы ретінде қарастыруға өкілеттік бересіз. Егер сіз қате есептелген қаражатты пайдаланған болсаңыз, біз, ешқандай хабарламасыз, осындай қаражатты қайтарып алу үшін негізді деп есептейтін жабу бағасы бойынша сіздің барлық немесе кейбір ашық позицияларыңызды жабуымыз мүмкін.
7.5. Платформадағы шотыңыз қандай да бір себеппен өшірілген жағдайда (мысалы, Deriv MT5 шотыңыз), біз сол сәттегі ағымдағы нарықтық баға бойынша кез келген күтудегі позицияларды жабу құқығын өзімізде қаламыз.
7.6. Қолданыстағы заңдарды, ережелерді немесе нормативтік талаптарды сақтауды қамтамасыз ету үшін өз қалауымыз бойынша қажет деп есептейтін кез келген әрекетті қолдану құқығымыз бар. Осы әрекеттер сіз үшін міндетті болады әрі бізге жауапкершілік жүктемейді.
7.7. Егер сіз орынсыз мінез-құлық көрсеткеніңізді, соның ішінде балағат сөздер қолданғаныңызды анықтасақ, біз сіздің шотыңызды шектеу немесе тоқтата тұру, не осы Шартты хабарламасыз бұзу құқығын өзімізде қаламыз.
7.8. Сіздің осы Шартты сақтап отырғаныңызды растау үшін кез келген уақытта сізден ақпарат сұрау құқығымыз бар. Егер ақпарат беру туралы негізді сұранысымызды орындамасаңыз, біз сіздің шотыңызды шектеуге немесе тоқтата тұруға, не осы Шартты хабарламасыз бұзуға құқылымыз.
7.9. Құқықтық және нормативтік міндеттемелерімізге байланысты сіздің жеке деректеріңізді, сауда ақпаратыңызды және хабарламаларыңызды қамтитын жазбаларды сақтауымыз мүмкін. Осы жазбалар, олардың дұрыс еместігі дәлелденбесе, сіздің Қызметтерді пайдалануыңыздың құжаттамасы ретінде қызмет етеді. Сұрау салуыңыз бойынша жазбаларыңыз сізге берілуі мүмкін, дегенмен сізде болуы мүмкін жазба жүргізу міндеттемелеріне біз жауапты емеспіз. Сіз біздің жазбаларымызды кез келген құқықтық немесе нормативтік іс жүргізуде дәлел ретінде пайдалана алатынымызды мойындайсыз және осыған келісесіз.
7.10. Кез келген акцияны немесе бонусты енгізу, өзгерту, тоқтата тұру, кері қайтарып алу немесе шектеу құқығын өзімізде қаламыз; сонымен қатар, қате есептелген немесе бұзушылыққа не Шарттың бұзылуына негізді күдіктенетін кез келген бонусты кері қайтару немесе алып тастау құқығын сақтаймыз.
7.11. Егер сіздің осы Талаптарды бұзу арқылы Қайталанатын Шоттарға ие болғаныңызды анықтасақ, біз өз қалауымыз бойынша, алдын ала хабарламасыз, мынадай құқықты өзімізде қаламыз:
7.11.1. Кез келген Қайталанатын шот(тар)ды жабу; және
7.11.2. Жабылған Қайталама шот(тар)дан қалған кез келген қалдықты осы Талаптарға сәйкес ашық қалуына біз рұқсат беретін жалғыз шотқа (“Белсенді шот”) аудару.
7.12. Әртүрлі валютадағы шоттар арасында баланс аударымы жүзеге асырылған жағдайда, біз өз қалауымыз бойынша, валюталық айырбастаусыз аударымды жүзеге асыру үшін Белсенді Шот ішінде қаражаттың бастапқы валютасында жаңа ішкі шот немесе wallet автоматты түрде ашуымыз мүмкін. Егер ерекше жағдайларда айырбастау жүргізетін болсақ, бұл аударым сәтіндегі ағымдағы нарықтық бағам бойынша жүзеге асырылады, әрі онымен байланысты кез келген шығындарды немесе бағам тәуекелдерін сіз көтересіз.
7.13. Қандай шот Белсенді Шот ретінде белгіленетінін біз, бірақ олармен шектелмей, KYC тексеруден өту мәртебесі, шот белсенділігі және интеграцияланған қызметтер сияқты факторларды негізге алып, өз қалауымыз бойынша анықтаймыз.
8. Нарықты теріс пайдалану және тыйым салынған әрекеттер
8.1. Біз нарықты теріс пайдалануды қадағалау және анықтау үшін жүйелерді қолдаймыз. Сіз қолданыстағы заңнама бойынша нарықты теріс пайдалану анықтамасына жататын кез келген мәмілеге бармайтыныңызға келісесіз.
8.2. Сізге мыналар тыйым салынады:
8.2.1. Қандай да бір қаржы нарығына, виртуалды активке, эмитентке немесе құралға қатысты инсайдерлік ақпаратқа немесе инсайдерлік білімге ие болған кезде сауда жасау;
8.2.2. Қандай да бір қаржы нарығына, виртуалды активке, эмитентке немесе құралға қатысты кез келген инсайдерлік ақпаратты немесе инсайдерлік білімді заңсыз түрде жария ету;
8.2.3. Қандай да бір қаржы құралының немесе виртуалды активтің нарығын манипуляциялауға тырысып жатқан немесе тырысқан кезде сауда жасау;
8.2.4. Кез келген биржаның, қаржы нарығының немесе қаржылық реттеу ортасының жұмысын реттейтін заңдарды, ережелерді, құралдарды немесе қаулыларды қоса алғанда, кез келген заңдарды, ережелерді, құралдарды немесе қаулыларды бұзатын түрде сауда жасау;
8.2.5. Біздің веб-сайтымызға, платформаларымызға немесе басқа өнімдерімізге қатысты теріс пайдаланушылық немесе адал емес әрекет жасау;
8.2.6. Біздің өнімдерімізді манипуляциялайтын мәмілелерге бару;
8.2.7. Бағалардағы қателерді пайдалануға бағытталған мәмілелер жасау; немесе
8.2.8. Кез келген қаржы құралының немесе виртуалды активтің нарығын манипуляциялауға немесе манипуляциялауға әрекет етуге ықпал ете алатындай түрде жалған, дәл емес немесе жаңылыстыратын кез келген ақпаратты тарату.
Егер біз Сіздің осы 8.2-тармақты бұзғаныңызды анықтасақ немесе бұзды деп күдіктенсек, біз Сізге сауда жасауға тыйым сала аламыз, шотыңызды мұздата аламыз, шотыңыздағы сауданы тоқтата аламыз, әсер еткен мәмілелерді қайтара аламыз, ашық позицияларды жаба аламыз, қаражат шығаруды блоктай аламыз, Сіз енгізген ақшаны қайтара аламыз, Сіз жинақтаған қаражатты өзімізде қалдыра аламыз немесе негізделген түрде қажет деп санайтын кез келген басқа шараларды қолдана аламыз. Әкімшілік түзетулер клиент бастамашылық еткен операциялардан ерекшеленеді әрі түпкілікті болып табылады.
9. Теріс баланстан қорғау
9.1. Теріс баланстан қорғау мәмілелеріңіздегі қолайсыз өзгерістерден қорғау мақсатында біздің жеке қалауымыз бойынша ұсынылуы мүмкін. Біз теріс баланстан қорғауды кез келген уақытта немесе кез келген жағдайда ұсынуға міндетті емеспіз, сондықтан оның әрдайым қолжетімді болатынына үміт артпауыңыз керек.
9.1.1. CFD шоттары үшін, біз оны ұсынуды таңдаған жағдайда, теріс баланстан қорғау әрбір мәмілені жеке-жеке бағалаудың орнына, сол CFD шотындағы барлық ашық мәмілелер бойынша жалпы міндеттемеңізді сол шоттағы қолжетімді қаражатпен салыстыра отырып қарастырады.
9.1.2. Виртуалды активтер бойынша Futures шоттары үшін, шот балансыңыздың теріс мәнге түсуіне қарсы қорғаныс орнына, Сауда шарттарының 4.2-тармағында сипатталған сақтандыру қоры мен Auto-Deleveraging механизмі арқылы қамтамасыз етіледі.
9.2. Біз теріс баланстан қорғауды ұсынған жағдайда да, ол мынадай жағдайларда қолданылмайды:
9.2.1. Тыйым салынған деп есептелетін мәміле ашқан кезде; немесе
9.2.2. Теріс баланс осы Келісімді бұзуыңыздан туындаған кезде.
10. Әрекетсіз шоттар
10.1. Егер Сіздің шотыңызда он екі (12) айдан артық уақыт бойы ешқандай операция тіркелмесе, ол әрекетсіз шот болып есептеледі, және біз қазіргі уақытта, сондай-ақ шотыңыз әрекетсіз күйде қалатын әрбір алты (6) айлық кезең сайын Сіздің Wallet-іңізге қарсы өз пайдамызға түзету жасауға құқылымыз.
10.2. Егер Сіздің шотыңыз құлыпталған немесе тоқтатылған болса және онда он екі (12) ай немесе одан да көп уақыт бойы ешқандай операция тіркелмеген болса, біз шот қаражатыңызды қайтарып алуға құқылымыз.
10.3. Егер Сіздің шотыңыз отыз (30) күн бойы әрекетсіз болса және шот балансы бір (1) USD немесе одан аз болса, біз шот қаражатыңызды қайтарып алуға құқылымыз.
10.4. Егер Сізде алты ай немесе одан да көп уақыт бойы әрекетсіз болған және шот балансы бір (1) USD немесе одан аз Платформа шоты болса, біз осы қаражатты Сіздің Wallet-іңізге аударуға құқылымыз.
10.5. Егер Сіздің шотыңыз бес (5) жыл бойы үздіксіз әрекетсіз күйде қалса, біз Сіздің шотыңызды жабуға және қалған кез келген балансты тоқтата тұруға құқылымыз. Тоқтатылған балансты қайтаруды сұрау үшін қолдау қызметімізге хабарласып, жеке басыңызды растау тексерулерін өткізіп, негізделген түрде талап ете алатын кез келген басқа ақпаратты беруіңізге болады.
10.6. Белсенді емес CFD шоттары
10.6.1. Егер Сізде біздің жеке қалауымыз бойынша анықталатын уақыт кезеңі бойы әрекетсіз болған CFD Платформасының шоты болса, біз Платформа үшін шотыңызға ішінара немесе толық ауқымды шектеулер қоя аламыз немесе шотыңызды әрекетсіз деп тани аламыз. Әрекетсіз CFD шотыңыздағы кез келген қаражат Сіздің Wallet-іңізге аударылады.
10.6.2. Автоматтандырылған немесе алгоритмдік сауда құралдарын пайдалану, белгіленген уақыт кезеңі ішінде шотта ешқандай белсенділік тіркелмесе, CFD шотыңыздың әрекетсіз деп танылуын тоқтатпайды.
10.6.3. Біз отыз (30) күн әрекетсіздіктен кейін Сіздің Deriv MT5 демо шотыңызды жоюға құқылымыз.
10.6.4. Біз алпыс (60) күн әрекетсіздіктен кейін Сіздің Deriv MT5 нақты шотыңызға ішінара немесе толық ауқымды сауда шектеулерін қоюға құқылымыз. Әрекетсіз Deriv MT5 шотыңыздағы кез келген қаражат Сіздің Wallet-іңізге аударылады.
10.6.5. Біз екі (2) жыл әрекетсіздіктен кейін Сіздің Deriv MT5 нақты шотыңызды мұрағаттауға құқылымыз.
11. Қайтыс болу немесе әрекетке қабілетсіздік
11.1. Сіздің қайтыс болуыңыз немесе Әрекетке қабілетсіздігіңіз осы Келісімді автоматты түрде тоқтатпайды. Сіздің қайтыс болуыңыз немесе Әрекетке қабілетсіздігіңіз туралы нақты хабарлама алғаннан кейін біз Сіздің шотыңызды шектеуге құқылымыз, әрі осы тармақ пен 10-тармаққа (Белсенді емес шоттар) сәйкес шотты ашық қалдыру, шектеу немесе жабу туралы шешімді өз қалауымыз бойынша қабылдаймыз.
11.2. «Әрекетке қабілетсіздік» — Сіздің өз істеріңізді басқара алмайтын немесе бізге нұсқау бере алмайтын жағдайыңызды білдіреді, мәселен, ауру, жарақат немесе психикалық не физикалық жағдайға байланысты, бұл сот қаулысымен, медициналық куәландырумен немесе біз жеткілікті деп есептейтін өзге құжатпен расталады. Біздің Сіздің психикалық немесе физикалық жағдайыңызды дербес тексеруге міндетіміз жоқ, біз бізге ұсынылған құжаттамаға сүйене аламыз.
11.3. Сіздің заңды өкіліңіз (мысалы, өсиетті орындаушы, әкімші, қамқоршы немесе сенім білдірілген тұлға) бізге ақылға қонымды түрде мүмкіндігінше тезірек «Бізбен байланыс» бетіміз арқылы хабарлауы тиіс. Біз шотпен жасалған кез келген әрекетке жауапты болмаймыз, және біз нақты жазбаша хабарлама алғанға дейін мұндай барлық әрекеттер сіз, сіздің мұрагерлеріңіз және кез келген құқық мирасқорлары үшін жарамды әрі міндетті болып қала береді.
11.4. Сіздің шотыңызды талқыламас немесе кез келген нұсқауды орындамас бұрын, Сіздің өкіліңіз өз жеке басын және Сіздің атыңыздан әрекет ету құқығын бізге негізделген түрде қанағаттанарлықтай дәлелдеуі тиіс.
11.5. Кез келген нұсқауды орындамас немесе қаражатты шығармас бұрын біз өлім туралы куәлік, мұрагерлік құқығын растау немесе мұраны басқару құжаты, әрекетке қабілетсіздік туралы медициналық немесе сот куәландыруы, ал мүмкін талапкерлер арасында дау туындаған жағдайда — заңгердің жазбаша растауы немесе сот қаулысы сияқты құжаттарды талап ете аламыз. Сіздің юрисдикцияңызға байланысты біз қосымша немесе баламалы құжаттаманы сұрата аламыз, әрі ұсынылған құжаттамаға қанағаттанғанға дейін әрекет етуден бас тарту құқығын өзімізде қалдырамыз.
11.6. Мәселе шешілгенге дейін біз шотты шектей аламыз (соның ішінде саудаларды, депозиттерді немесе шығарымдарды тоқтата отырып), әрі негізді түрде және адал ниетпен әрекет ету шартымен, жауапкершіліксіз кез келген нұсқауды орындаудан бас тарта аламыз.
11.7. Сіздің өкіліңіз осы тармақ бойынша талап етілетін құжаттаманы негізді мерзім ішінде ұсынуы тиіс. Жарамды құжаттама ұсынылмаған жағдайда, шотқа белсенділіктің болмауы жөніндегі біздің стандартты шарттарымыз, соның ішінде 10-тармақта көрсетілген белсенді емес шот ережелері қолданыла береді, әрі осы тармақ бойынша қолданылатын кез келген белсенді емес шот үшін төленетін ақы, қаражатты қайтару немесе шотты жабу күшінде қалады.
11.8. Біз, біздің лауазымды тұлғаларымыз, қызметкерлеріміз және агенттеріміз осы тармаққа сүйеніп адал ниетпен жасалған немесе жасалмаған кез келген әрекет үшін, соның ішінде кейіннен жарамсыз немесе дауланатын деп танылған құжаттамаға немесе өкілеттікке сүйенген жағдайда да жауапты болмаймыз.
11.9. Осы тармақтағы ешнәрсе бізді заңгерлік, салықтық немесе мұрагерлікті жоспарлау бойынша кеңес беруге міндеттемейді. Сіздің өкіліңіз мұрагерлік құқығы, мұраны басқару немесе шотқа құқық жөніндегі кез келген дау бойынша тәуелсіз заңгерлік кеңес алуы тиіс.
12. Үшінші тараптармен қарым-қатынас
12.1. Сізді бізбен біздің филиалдарымыздың біреуі таныстырған болуы мүмкін. Сіз біздің филиалдарымызға біздің атымыздан кез келген шарт, келісім немесе кепілдік жасауға рұқсат бермейтінімізді мойындайсыз. Атап айтқанда, филиалдардың Сізден қандай да бір ақша жинауға, шығынға қарсы кепілдік ұсынуға, инвестициялық қызметтер ұсынуға немесе біздің атымыздан кез келген кеңес беруге құқығы жоқ.
13. Кепілдіктер мен өтемақылар
13.1. Сіз бізбен ашылған шотыңыз арқылы жасайтын әрбір мәміле бойынша есеп айырысуға толық әрі жеке жауапты екеніңізге бізге кепілдік бересіз және растайсыз.
13.2. Сіз шотыңызға кіруді тек өзіңіз бақылайтыныңызға және кәмелетке толмағандарға немесе кез келген өзге үшінші тараптарға шотыңызға кіру құқығы берілмегеніне бізге кепілдік бересіз және растайсыз.
13.3. Сіз шотыңызда жасалған кез келген және барлық позициялар үшін, сондай-ақ шотыңыз үшін Веб-сайт немесе Платформалар арқылы жасалған кез келген несие картасы операциялары немесе өзге төлемдер үшін толық жауапты боласыз. Веб-сайт немесе Платформалар арқылы жасалған осындай кез келген мәмілені орындамауыңыздың немесе ол бойынша есеп айырыспауыңыздың тікелей немесе жанама нәтижесінде бізге туындауы мүмкін кез келген және барлық шығындар мен залалдарды өтеуге келісесіз.
13.4. Сіз осы Келісімде көрсетілген міндеттемелерінің кез келгенін орындамауыңыздың нәтижесінде бізге туындауы немесе бізге тиесілі болуы мүмкін кез келген шығындар мен залалдарды өтеуге жауаптысыз. Бұған осы Келісім бойынша біздің құқықтарымыздың кез келгенін жүзеге асыру барысында туындайтын кез келген шығындарды өтеу де кіреді.
13.5. Біз Қызметтерге, Веб-сайтқа және Платформаларға қатысты кез келген және барлық кепілдіктер мен растауларды — ашық немесе жасырын, заңнамалық немесе өзге түрде берілген, соның ішінде коммерциялық жарамдылық, белгілі бір мақсатқа жарамдылық және құқық бұзбаушылықтың болмауы жөніндегі жасырын кепілдіктерді қоса — нақты және тікелей жоққа шығарамыз.
13.6. Біз өз Қызметтерімізді, Веб-сайтымызды және Платформаларымызды «қалай бар, солай» және «қолжетімді болғанынша» негізінде ұсынамыз, әрі олардың қателерден ада болатынына, кез келген қателердің түзетілетініне немесе хакерлер не бізге бақылауға алынбайтын кез келген өзге зиянды компоненттер сияқты үшінші тараптардың араласуынан ада болатынына кепілдік бермейміз.
13.7. Біз Қызметтеріміздің, Веб-сайтымыздың және Платформаларымыздың үзіліссіз қолжетімді болатынына немесе қатесіз қызмет көрсетілетініне кепілдік бермейміз. 14.1-тармаққа сәйкес, біз осындай қателер немесе үзілістердің салдары үшін жауапты болмаймыз.
14. Жауапкершілік
14.1. Осы Келісімдегі ешнәрсе қолданыстағы заңнама бойынша шектеуге немесе алып тастауға болмайтын жауапкершілігімізді шектемейді немесе жоққа шығармайды.
14.2. 14.1-тармақты ескере отырып, біз шарт бойынша, азаматтық құқық бұзушылық бойынша немесе өзге түрде (немқұрайлылық үшін жауапкершілікті қоса алғанда) сізге: (a) бизнестің, кірістің, пайданың немесе болжамды жинақтардың жоғалуы; (b) кез келген бекер жұмсалған шығыс, деректердің бүлінуі немесе жойылуы; (c) іскерлік беделдің немесе репутацияның жоғалуы; (d) кез келген жанама немесе туынды зиян; немесе (e) кез келген үшінші тараптың әрекеттері немесе әрекетсіздігі үшін, әр жағдайда осы Келісімге байланысты тікелей немесе жанама түрде туындайтын жағдайларда жауап бермейміз.
14.3. 14.1 және 14.2-тармақтарды ескере отырып, біз сіздің залалдарыңыз үшін тек олар біздің өрескел немқұрайлылығымыздың, қасақана дәрменсіздігімізнің және/немесе алаяқтығымыздың нәтижесінде туындаған жағдайда ғана жауапты болуымыз мүмкін, және осы Келісімге байланысты немесе одан туындайтын барлық талаптар бойынша (шартты бұзу, азаматтық құқық бұзушылық, немқұрайлылық, заңнама негізінде немесе өзге түрде туындағанын қоса алғанда) сізге қатысты біздің жиынтық жауапкершілігіміз талап туындаған күнгі сіздің Wallet-тегі депозиттер мен шығарып алулар арасындағы айырманың жиынтық сомасымен шектеледі.
14.4. 14.1-тармақты ескере отырып, біз Веб-сайтымызда немесе жаңалық хаттарды қоса алғанда, кез келген хабарламаларда ақпарат, жаңалықтар, нарықтық түсініктемелер немесе зерттеулер берген жағдайда, осы ақпараттың дәлдігін қамтамасыз ету үшін ақылға қонымды шаралар қабылдасақ та, берілген ақпараттағы кез келген дәлсіздік немесе қателік нәтижесінде немесе сіздің осы ақпарат негізінде қандай да бір әрекет жасауыңыз немесе жасамауыңыз нәтижесінде туындаған кез келген залалдар (тікелей немесе жанама болсын, шартты бұзу, азаматтық құқық бұзушылық, немқұрайлылық, заңнама негізінде немесе өзге түрде туындағанын қоса алғанда) үшін жауап бермейміз. Егер сіз осы ақпаратты өзіңіздің инвестициялық шешімдеріңізге көмек ретінде пайдаланғыңыз келсе, сіз бұны өз тәуекеліңізбен жасайсыз. Осы тармақ Amy жасаған жауаптарға да бірдей қолданылады – сіз мұндай жауаптарды өз тәуекеліңізбен пайдаланасыз және оларды қандай да бір инвестициялық шешімнің негізі ретінде пайдалануға сенім артпауыңыз керек.
14.5. 14.1-тармақты ескере отырып, біз сіздің құрылғыңыз, браузеріңіз, интернет байланысыңыз немесе 4.2-тармақта көрсетілген талаптарға сәйкес келмейтін кез келген үшінші тарап wallet-і салдарынан туындаған кез келген жоғалту, кешіктіру немен сәтсіздік үшін, немесе бізге бағынбайтын мұндай құрылғының, браузердің, байланыстың немесе үшінші тарап wallet-інің кез келген сәйкессіздігі, жұмысындағы ақау немесе қауіпсіздік сәтсіздігі үшін жауап бермейміз.
14.6. 14.1-тармақты ескере отырып, біз сіздің үшінші тарап лицензиялық келісімдерін бұзуыңыздан туындаған кез келген шығыстар, залалдар немесе зиян үшін, соның ішінде біздің Платформалар арқылы қол жеткізілген немесе олармен байланысты пайдаланылған мазмұнды, диаграммаларды, құралдарды немесе бағдарламалық құралды рұқсатсыз коммерциялық пайдалану үшін жауап бермейміз. Сіз мұндай үшінші тарап мазмұны мен бағдарламалық құралы тиісті үшінші тарап жеткізушісі тікелей лицензия бойынша нақты рұқсат бермейінше, тек жеке пайдалану үшін берілетінін мойындайсыз. Сонымен қатар, барлық бағдарламалық құрал өз тәуекеліңізбен пайдаланылуы тиіс. Біз сауда Платформаларымызда үшінші тарап бағдарламалық құралын пайдалану нәтижесінде туындаған кез келген қаржылық залалдар үшін жауап бермейміз.
15. Қолданысты тоқтату
15.1. Сіз бізге хабарлама жіберу арқылы (18-тармаққа сәйкес) осы Келісімнің қолданысын кез келген уақытта тоқтата алатыныз. Бізге хабарлама бергеннен кейін, сіз ашық сауда операцияларын барынша тезірек, кез келген жағдайда жиырма бір (21) күн ішінде жабуыңыз керек, одан кейін біз сіздің Deriv шотыңызды тұрақты түрде жабар алдында сіздің саудаларыңызды (сол кездегі нарықтық баға бойынша) сіздің атыңыздан жабу құқығын өзімізде қалдырамыз.
15.2. Біз сізге жиырма бір (21) күн бұрын хабарлама бере отырып (18-тармаққа сәйкес), осы Келісімнің қолданысын кез келген уақытта тоқтата және Deriv шотыңызды жаба аламыз. Сізге хабарлама бергеннен кейін, біз сізден кез келген жаңа нұсқаулықтарды қабылдамаймыз. Сіз хабарлама күнінен бастап жиырма бір (21) күн ішінде кез келген ашық позицияларды жабуыңыз керек, одан кейін біз сіздің Deriv шотыңызды тұрақты түрде жабар алдында сіздің саудаларыңызды (сол кездегі нарықтық баға бойынша) сіздің атыңыздан жабу құқығын өзімізде қалдырамыз.
15.3. Біз алдын ала хабарламасыз осы Келісімнің қолданысын кез келген уақытта тоқтата және Deriv шотыңызды жаба аламыз, егер:
15.3.1. Қолданыстағы кез келген банкроттық немесе төлем қабілетсіздігі туралы заңнамада белгіленгендей, сіз борыштарыңызды мерзімінде төлеуге қабілетсіз болсаңыз немесе банкрот немесе төлем қабілетсіз болып қалсаңыз;
15.3.2. Сіздің бизнесіңіздің немесе активтеріңіздің тұтас немесе кез келген бөлігіне қатысты алушы, тергеуші немесе әкімшілік тағайындалса, немесе сіз тіркелген юрисдикцияда компаниялар тізілімінен шығарылсаңыз, немесе тарату туралы бұйрық шығарылса немесе қарар қабылданса;
15.3.3. Сіз осы Келісімнің кез келген шартын елеулі түрде бұзсаңыз;
15.3.4. Сіз бізге елеулі бұрмаланған мәлімдеме жасасаңыз немесе бізге жасаған кез келген мәлімдемеңіз берілген сәтте елеулі түрде жалған немесе шатастырушы болса;
15.3.5. Сіз осы Келісімге сәйкес біз сұраған кез келген ақпаратты бермесеңіз;
15.3.6. Біз сізбен осы Келісімді жалғастыруда қауіпсіздік немен реттеушілік тәуекел бар деп ақылға қонымды түрде есептесек;
15.3.7. Біздің ішкі саясатымызға байланысты себептер бойынша;
15.3.8. Егер бізден қолданыстағы заңнама немен реттеуші талап етсе;
15.3.9. Осы Жалпы Пайдалану Шарттарының 5.3, 7.7 және 7.8-тармақтарында көрсетілгендей; немен
15.3.10. Сауда шарттарында немесе Қаражат және аударымдар шарттарында көрсетілгендей.
Егер біз осы 15.3-тармаққа сәйкес осы Келісімнің қолданысын тоқтатсақ, біз сіздің Deriv шотыңызды тұрақты түрде жабар алдында сіздің саудаларыңызды (сол кездегі нарықтық баға бойынша) сіздің атыңыздан жабу құқығын өзімізде қалдырамыз.
15.4. Осы Келісімнің қолданысы тоқтатылған кезде:
15.4.1. Бізде сізге берешек болып табылатын барлық өтелмеген сомаларды сіздің шотыңыздан шегеруге құқық сақталады;
15.4.2. Осы Келісім немесе қолданыстағы заңнама бойынша қаражатты ұстап қалуға құқығымыз болмаса (мысалы, қаражаттың қылмыстық әрекеттен түскен табыс екеніне күдіктенетін болсақ), сіздің Wallet-та қалған қаражаттың таза қалдығын қажетсіз кідіртпестен тікелей банк шотыңызға немесе өзге тексерілген төлем әдісіне қаражатты жіберу арқылы сізге қайтарамыз; және
15.4.3. Сіз Веб-сайтты, Қызметтерді және Платформаларды, соның ішінде олардың құрамындағы кез келген үшінші тарап бағдарламалық құралын пайдалануды немесе оларға қол жеткізуді дереу тоқтатуыңыз қажет.
15.5. Осы Келісімнің тоқтатылуы тараптардың кез келгенінің тоқтатуға дейін туындаған кез келген міндеттемесіне немесе құқығына зиян келтірмейді.
15.6. Мына тармақтар осы Келісім тоқтатылғаннан кейін де өз күшінде қалады: 1 (Кіріспе), 5 (Клиентті тану), 10 (Белсенді емес шоттар), 11 (Қайтыс болу немесе әрекетке қабілетсіздік), 13 (Кепілдіктер мен өтемақылар), 14 (Жауапкершілік), 15 (Тоқтату), 16 (Зияткерлік меншік құқықтары), 17 (Форс-мажорлық жағдайлар), 18 (Бізбен байланыс), 19 (Шағымдар), 20 (Қолданылатын құқық және соттық мәртебе), және 21 (Әртүрлі мәселелер).
16. Зияткерлік меншік құқықтары
16.1. Веб-сайт пен Платформалардағы барлық зияткерлік меншік құқықтары, соның ішінде барлық тиісті ақпарат, технология және өзге материалдар, оның құрамындағы барлық бағдарламалық құрал, тұжырымдама, әдіснама, әдіс, модель, үлгі, алгоритм, коммерциялық құпиялар, процестер, ақпарат, материалдар, бастапқы кодтар, құрылым, реттілік, ұйымдастыру, кескіндер, мәтін, графика, иллюстрациялар, деректер және білу-тәжірибе (know-how), сондай-ақ оларға енгізілген барлық өзгертулер, түзетулер, жаңартулар, жетілдірулер және туынды жұмыстар, барлық тиісті құжаттама мен нұсқаулықтар бізге, біздің тәуелді компанияларымызға немесе лицензиар-тарапымызға тиесілі екенін сіз мойындайсыз.
16.2. Біздің Веб-сайтымыз бен Платформаларымыздағы зияткерлік меншік сізге тек осы Келісім негізінде лицензия бойынша беріледі (сатылмайды), сонымен қатар сізде Веб-сайт пен Платформалардағы зияткерлік меншік құқықтарына қатысты өзге ешқандай құқық, меншік немесе мүдде жоқ екенін сіз мойындайсыз.
16.3. Сіз Веб-сайтқа, Платформаларға, олардың кез келген бөлігіне және олардың құрамындағы кез келген үшінші тарап бағдарламалық құралына қатысты мыналарды жасамауыңыз керек:
16.3.1. Заңмен тікелей рұқсат етілген жағдайларды және ашық бастапқы кодты (open source) негізде жалпыға қолжетімді етілген кез келген кодты қоспағанда, кері инжениринг жасау, бөлшектеу немесе бастапқы кодты өзге жолмен алуға тырысу;
16.3.2. Материалдардың кез келгенін көшіру, өзгерту немесе аудару;
16.3.3. Кез келген меншік белгілерін алып тастау;
16.3.4. Кез келген техникалық шектеулерді айналып өту немесе өшірілген кез келген мүмкіндіктерді қосу; немесе
16.3.5. Осы өнімдермен бәсекелес мүмкіндіктер немесе функциялар әзірлеу мақсатында осы өнімдерді пайдалану.
16.4. «Deriv» сөзі және «Deriv» логотипі тіркелген сауда белгілері болып табылатынын сіз мойындайсыз.
16.5. Коммерциялық емес мақсаттарда біздің материалдарымызды көшіру және тарату үшін сіз бізден алдын ала жазбаша келісім алуыңыз қажет, біз мұндай келісімді материалдың әрбір көшірмесі бүтін түрде сақталу шартымен ғана береміз.
16.6. Біздің материалдарымызды коммерциялық мақсатта немесе кез келген түрдегі өтемақы үшін көшіру немесе қайта тарату үшін сіз (а) бізден алдын ала жазбаша рұқсат алуыңыз және (б) барлық көшірмелерде мына ескертпе анық көрінетін жерде орналасуын қамтамасыз етуіңіз қажет: «Copyright Deriv 2026. Барлық құқықтар қорғалған».
16.7. Назар аударыңыз: егер сіз бізге Веб-сайтымызға немесе Платформаларымызға қатысты қандай да бір өзгертулер мен жетілдірулер бойынша ұсыныстар беру үшін хабарлассаңыз, біз сіздің ұсыныстарыңыз негізінде өзгертулер енгізуіміз мүмкін, бірақ бұл біздің міндетіміз емес. Сіздің пікіріңіз негізінде Веб-сайтқа немесе Платформаларға енгізілген кез келген өзгертулер немесе жетілдірулер тек бізге және біздің лицензиар-тараптарымызға тиесілі меншік болып қалады.
17. Форс-мажорлық жағдайлар
17.1. Форс-мажорлық жағдайлар — тараптардың кез келгенінің бақылауынан тыс және алдын ала негізді түрде болжанбайтын оқиғалар. Оларға мыналар жатуы мүмкін:
17.1.1. Кез келген соғыс, мемлекеттік немесе үкіметтік іс-әрекет, террористік акт, өрт, ереуіл, тәртіпсіздік, азаматтық толқулар немесе өнеркәсіптік акция;
17.1.2. Су тасқыны, торнадо, жер сілкінісі және дауылдар сияқты табиғи апаттар;
17.1.3. Ұлттық немесе халықаралық деңгейдегі қоғамдық денсаулық сақтау төтенше жағдайлары, эпидемиялар немесе пандемиялар;
17.1.4. Биржаның қызметін тоқтата тұру, жабу немесе ұлттандыру;
17.1.5. Үкімет немесе ұлтүстілік орган не билік органы шығарған, біз (негізделген түрде әрекет етіп) тәртіпті нарықты қолдауымызға кедергі келтіретін деп есептейтін кез келген акт немесе қаулы, не Платформаларымыздағы кез келген құралға және/немесе оның туынды өнімдеріне қатысты үкімет тарапынан шектеулер немесе әдетте қолданылмайтын шарттар белгілену жағдайы;
17.1.6. Тасымалдау, байланыс немесе компьютер жабдықтарындағы техникалық ақаулар, электр қуатының үзілуі, не электронды немесе жабдықтардағы ақаулар;
17.1.7. Кез келген үшінші тараптың (соның ішінде жеткізушінің, өтімділік провайдерінің, делдал брокердің, агенттің, кастодианның, биржаның, клиринг үйінің немесе реттеуші ұйымның) өз міндеттемелерін орындамауы немесе бізге қызметтерін көрсетпеуі;
17.1.8. Нарықты айтарлықтай бұзатын оқиға, соның ішінде белгілі бір нарықтағы сауданың мерзімінен бұрын жабылуы;
17.1.9. Кез келген өнімнің бағасына, ұсынысына немесе сұранысына қатысты шамадан тыс өзгерістер (бұрыннан бар немесе негізделген түрде болжанатын); немесе
17.1.10. Тараптардың еркіне тәуелді емес, алдын ала болжанбаған, күтілмеген және күні бұрын болжауға келмейтін басқа да оқиғалар.
17.2. Осы Келісімге сәйкес кез келген міндеттемелерімізді орындаудағы кез келген кідіріс немесе орындамау форс-мажорлық оқиғаның нәтижесі болған шамада, біз оған жауапты болмаймыз.
17.3. Форс-мажорлық оқиға орын алғанын анықтасақ, біз хабарламасыз және кез келген уақытта, негізделген түрде әрекет етіп, төмендегі қадамдардың бір немесе бірнешеуін қабылдауымыз мүмкін:
17.3.1. Белгілі бір мәміле бойынша сауда сағаттарын өзгерту;
17.3.2. Левереджді азайту;
17.3.3. Маржа талаптарыңызды өзгерту, бұл сізден қосымша маржа беруді талап етуді білдіруі мүмкін;
17.3.4. Мәмілеге қатысты бере алатын нұсқаулықтарыңыздың қолжетімділігін шектеу;
17.3.5. Әсер еткен құралдардың барлық ашық позицияларын күшін жою; немесе
17.3.6. Сіздің ашық позицияларыңыздың кез келгенін немесе барлығын біз (негізделген түрде әрекет етіп) тиісті деп есептейтін бағамен жабу.
17.4. Егер біз осы шаралардың кез келгенін қабылдасақ, 14.1-тармаққа сәйкес, біз сізге кез келген шығындар үшін жауапты болмаймыз.
18. Бізбен байланыс
18.1. Сіз бізбен онлайн чат, WhatsApp немесе Amy арқылы байланыса аласыз. Веб-сайтымызда жылдам қолжетімділік түймелерін табасыз. Amy — жалпы қолдау сұраулары үшін қолжетімді автоматтандырылған жүйе. Егер команда мүшесімен сөйлесу қаласаңыз, кез келген уақытта тірі агентті сұрай аласыз.
18.2. Біз сіздің сұрауыңызды мүмкіндігінше жылдам шешуге берілгенбіз және мәселені шешуге уақыт беруіңізге шыдамдылық танытқаныңызды бағалаймыз.
18.3. Егер біз сіздің сұрауыңызды шеше алмасақ немесе жауабымызды қанағаттанарлықсыз деп есептесеңіз, төменде 19-тармақта (Шағымдар) сипатталған үдерісті орындау арқылы бізге ресми шағым жолдауыңызға болады.
18.4. Біз сізге жіберетін электрондық хаттарды қабылдай алатыныңызға көз жеткізу сіздің жауапкершілігіңізде.
18.5. Осы Келісімге сәйкес берілуі талап етілетін немесе рұқсат етілетін кез келген хабарлама немесе ақпарат жазбаша түрде болуы тиіс және алушының электрондық пошта мекенжайына жеткізілген кезде тиісті түрде тапсырылған, берілген, жеткізілген және алынған болып есептеледі. Осы тармақтың мақсаттары үшін «Жұмыс күндері» деп біз тіркелген юрисдикциядағы жұмыс күндері түсініледі (1.1-тармақты қараңыз). Электрондық пошта арқылы жіберілген кез келген хабарлама ол жіберілген күннен кейінгі жұмыс күні алынды деп есептеледі. Егер хабарлама алынды деп есептелетін күн жұмыс күні болмаса, онда хабарлама келесі жұмыс күні алынды деп есептеледі.
19. Шағымдар
19.1. Біз шағымдардың жедел және әділ қаралуын қамтамасыз етуге міндеттенеміз.
19.2. Біздің Қызметтерге қатысты шағым беру үшін Сіз шағымыңызға қатысты мәліметтер мен дәлелдемелерді мына мекенжайға жіберуіңіз қажет: complaints@deriv.com. Біз Сіздің шағымыңызды алғанымызды электрондық пошта арқылы растап, оны тексеріп, шағым алынған күннен бастап он бес (15) Жұмыс күні ішінде Сізге түпкілікті жауап жібереміз. Қосымша ақпарат алу үшін Шағымдар саясатымызды оқып шығыңыз.
20. Қолданыстағы құқық және юрисдикция
20.1. Осы Келісім және оның түсіндірілуіне байланысты, онымен байланысты немесе одан туындайтын кез келген дау (келісімшартсыз дауларды қоса алғанда) Сіздің келісімшарт тарабыңыздың юрисдикциясының заңдарымен реттеледі, атап айтқанда:
20.1.1. Deriv (BVI) Ltd: Британдық Виргин аралдары;
20.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited: Кайман аралдары;
20.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd: Маврикий;
20.1.4. Deriv (V) Ltd: Вануату;
20.1.5. Deriv (FX) Ltd: Лабуан федералдық аймағы (Малайзия);
20.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA: Панама;
20.1.7. Deriv Capital International Ltd: Самоа; немесе
20.1.8. Deriv (SVG) LLC: Сент-Винсент және Гренадины.
21. Әртүрлі ережелер
21.1. Осы Келісім Сіз бен біздің арамыздағы толық келісім болып табылады және оның мәні бойынша жасалған барлық алдыңғы келісімдердің, уәдердің, кепілдіктердің және мәлімдемелердің (жазбаша немесе ауызша түрде болса да) орнына қолданылады.
21.2. Егер осы Келісімнің кез келген ережесі құзыретті юрисдикцияға ие сот немесе әкімшілік орган тарапынан жарамсыз немесе күші жоқ деп танылса, мұндай жарамсыздық немесе күшінің жоқтығы осы Келісімнің басқа ережелеріне әсер етпейді және олар толық күшінде әрі қолданыста қалады.
21.3. Егер біз Сізден осы Келісім бойынша міндеттемелеріңізді орындауды талап етпесек, немесе Сізге қатысты құқықтарымызды іске асырмасақ, немесе мұны кейінге қалдырсақ, бұл біздің Сізге қатысты құқықтарымыздан бас тартқанымызды білдірмейді және Сіздің сол міндеттемелерді орындауыңыз қажет емес дегенді білдірмейді. Егер біз Сіздің міндеттемені орындамауыңыздан бас тартсақ, бұл тек жазбаша түрде жасалады және бұл болашақта Сіздің кез келген басқа міндеттемені орындамауыңыздан автоматты түрде бас тартатынымызды білдірмейді.
21.4. Біз осы Келісім бойынша өз құқықтарымыздың кез келгенін немесе барлығын үшінші тарапқа беруге құқылымыз.
21.5. Сіз осы Келісім бойынша өз құқықтарыңыздың кез келгенін немесе барлығын біздің алдын ала жазбаша келісіміміз болмайынша үшінші тарапқа бере алмайсыз.
