Společnost Deriv získala ocenění „Best Customer Service“ na Global Forex Awards
- Filozofie společnosti Deriv zaměřená na klienty jí vynesla ocenění „Best Customer Service“ na Global Forex Awards, a to v roce, kdy slaví 25 let podpory obchodníků.
- Rok 2024 je pro společnost Deriv rokem úspěchů – již dříve letos získala ocenění „Most Trusted Broker“, „Best Trading Experience“ (LATAM) 2024 a „Best Latam Region Broker“.
Limassol, Kypr, 13. září – Společnost Deriv, celosvětově uznávaná společnost pro online obchodování s 25letou historií důvěry, inovací a kvalitních služeb, byla oceněna za svou výjimečnou zákaznickou podporu, když získala ocenění „Best Customer Service“ na prestižních Global Forex Awards.
Ocenění „Best Customer Service“, které se shoduje s 25. výročím společnosti Deriv, oceňuje její neutuchající odhodlání poskytovat klientům bezproblémovou a vstřícnou zkušenost a dále podtrhuje jejich odhodlání vytvářet výjimečné obchodní prostředí.
Úspěch společnosti za posledních 25 let stojí na základech orientace na klienta. Deriv nabízí exkluzivní vzdělávací materiály, konkurenceschopné obchodní podmínky, uživatelsky přívětivé platformy a inovativní produkty. Společnost také soustavně investuje do vybudování spolehlivé zákaznické podpory prostřednictvím své znalostní báze, centra nápovědy, živého chatu a služby WhatsApp, aby klienti vždy dostali včasnou a účinnou podporu.
Rakshit Choudhary, spoluředitel společnosti Deriv, uvedl: „Naši klienti jsou v centru veškerého našeho snažení. Toto ocenění odráží neúnavné úsilí našeho týmu zákaznické podpory, který neustále překonává očekávání při pomoci klientům. U příležitosti 25. výročí společnosti Deriv znovu potvrzujeme náš závazek poskytovat výjimečný zákaznický servis a podporovat obchodníky po celém světě.“
„Toto prestižní ocenění potvrzuje náš závazek k inovacím a posiluje důvěru, kterou v nás naši klienti vkládají. Je pro nás inspirací k tomu, abychom dále posouvali hranice, stanovovali nové standardy v oboru a ve všem, co děláme, upřednostňovali spokojenost klientů,“ uvedla Jeyavarthini Vairakananová, viceprezidentka pro zákaznickou zkušenost.
Filozofie zákaznické podpory společnosti Deriv stojí na integritě, vstřícnosti a odbornosti. Společnost si uvědomuje, že obchodování může být složité, a snaží se klientům tuto cestu co nejvíce usnadnit. Ať už jde o zodpovězení jednoduchého dotazu nebo řešení složitější záležitosti, tým podpory společnosti Deriv je vždy připraven pomoci a investoval do poskytování vzdělávacích materiálů a e-knih pro obchodníky všech úrovní.
