ይህ ሰነድ በእርስዎ እና በDeriv መካከል ያለውን ስምምነት አካል ሲሆን ከአጠቃላይ የአጠቃቀም ውሎች ለደንበኞች (ከዚህ በኋላ "አጠቃላይ ውሎች" እየተባለ ከሚጠራው) ጋር ተያይዞ መነበብ አለበት። በእነዚህ ተጨማሪ ውሎች ውስጥ የተጠቀሱ ማናቸውም የተገለጹ ቃላት በአጠቃላይ ውሎች ውስጥ የተሰጣቸውን ትርጉም ይይዛሉ።
1. መግቢያ
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited፣ በ25 ጃንዋሪ 2024 የተመሠረተ (registration No 406695)፣ በCayman Islands ውስጥ የሚገኝ ሲሆን የተመዘገበ አድራሻው Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands (“እኛ” ወይም “እኛን”) ነው። በCayman Islands Monetary Authority ስር በSecurities Investment Business Act መሠረት እንደ Broker Dealer የሴኪዩሪቲ ኢንቨስትመንት ንግድ ለማካሄድ የተመራን ነን።
1.2. እነዚህ ተጨማሪ ውሎች ከDeriv Investments (Cayman) Limited ጋር ሂሳብ ያላቸውን ደንበኞች በሙሉ ይመለከታል።
1.3. በእነዚህ ተጨማሪ ውሎች እና/ወይም የስምምነቱ ክፍል የሆኑ ሌሎች ማናቸውም ሰነዶች መካከል አለመጣጣም ወይም መዛነፍ ካለ፣ ከእኛ ጋር ባለው ሂሳብዎ በተመለከተ እነዚህ ተጨማሪ ውሎች ተፈጻሚነት ይኖራቸዋል።
2. የደንበኛ ምደባ
2.1. የሴኩሪቲስ ኢንቬስትመንት ቢዝነስ ህግ እና የሴኩሪቲስ ኢንቬስትመንት ቢዝነስ (የንግድ ስነምግባር) ደንቦችን ለማክበር፣ ደንበኞቻችንን እንደ «የችርቻሮ ደንበኞች»፣ «ፕሮፌሽናል ደንበኞች» ወይም «የገበያ አቻ አካላት» ልንከፋፍላቸው ይገባል። ለእያንዳንዱ ምድብ የተለያየ ደረጀ የቁጥጥር ጥበቃ ይተገበራል። በተለይም የችርቻሮ ደንበኞች ከፍተኛውን የቁጥጥር ጥበቃ ያገኛሉ፣ ፕሮፌሽናል ደንበኞች እና የገበያ አቻ አካላት ደግሞ ዝቅተኛ ወይም ምንም የቁጥጥር ጥበቃ አይደረግላቸውም።
2.2. በድህረ ገጹ ላይ ከእኛ ጋር ሲመዘገቡ ለአገልግሎቶቹ አገልግሎት ዓላማ እንደ የችርቻሮ ደንበኛ እንከፍልዎታለን።
2.3. እርስዎን እንደ ፕሮፌሽናል ደንበኛ እንድንከፍልዎት ልትጠይቁ ይችላሉ፣ ነገር ግን ይህን ለማድረግ ግዴታ አይኖርብንም። እርስዎ እንደ ፕሮፌሽናል ደንበኛ ተመዝግበው ለመከፈል ብቁ ከሆኑ ብቻ ነው ድጋሚ የምንከፍልዎት እና እንደዚያ የምናክምዎት። እንደ ግላዊ ደንበኛ፣ ድጋሚ ተመዝግበው እንደ የገበያ አቻ አካል ለመከፈል ብቁ አይደሉም።
3. ምዝገባዎች
3.1. በጠቅላላ ውሎች ላይ እንደተገለጸው፣ በህጋዊ እና በቁጥጥር ግዴታዎቻችን ምክንያት ምዝገባዎችን ልንይዝ እንችላለን። ለምዝገባዎችዎ ተደራሽነት ጥያቄ በሴኩሪቲስ ኢንቬስትመንት ቢዝነስ የንግድ ስነምግባር ደንቦች (2003) መሰረት ምዝገባዎችዎን ልንይዝ የሚገባንበት ጊዜ ውስጥ በማንኛውም ጊዜ ሊቀርብ ይችላል። እንደዚህ ያለ ጥያቄ ስንደርስ፣ በተገቢ ጊዜ ውስጥ፦
3.1.1. በሴኩሪቲስ ኢንቬስትመንት ቢዝነስ የንግድ ስነምግባር ደንቦች (2003) መሰረት ልክነት ልክሳቸው ወደ እርስዎ የላክናቸው ወይም መላክ የሚገባንን ከእርስዎ ጋር የተያያዙ ማናቸውንም የተጻፉ ጽሑፎች እና ምዝገባዎች ክፍሎች ለእርስዎ ተደራሽ እናደርጋለን፤ እና
3.1.2. ከእኛ ጋር ያለውን ሂሳብዎ ጋር የተያያዘ ከእርስዎ የተቀበልናቸውን ማናቸውንም የመልዕክት ልውውጦች ቅጂዎች እናቀርብልዎታለን።
4. የእኛ የአገልግሎት ደረጅት
4.1. ጥርጣሬን ለማስወገድ፣ እና በጠቅላላ አጠቃቀም ውሎች ላይ ያሉት የቁጥር 12 (ዋስትናዎች እና ካሳዎች) እና ቁጥር 13 (ተጠያቂነት) ድንጋጌዎች ቢሆኑም፣ በስምምነቱ ውስጥ ያለ ምንም ነገር በሴኩሪቲስ ኢንቬስትመንት ቢዝነስ ህግ ወይም በሴኩሪቲስ ኢንቬስትመንት ቢዝነስ (የንግድ ስነምግባር) ደንቦች መሰረት ለእርስዎ ያለብንን ማናቸውንም ግዴታ ወይም ተጠያቂነት አያስቀርም ወይም አይገድብም።
4.2. በቁጥጥር ግዴታዎቻችን መሰረት፦ (ሀ) በሴኩሪቲስ ኢንቬስትመንት ቢዝነስችን ውስጥ ከፍተኛ የገበያ ስነምግባር፣ ታማኝነት እና ፍትሃዊ ግብይት ደረጀዎችን ተከትለን እንሰራለን፤ እና (ለ) ለእርስዎ አገልግሎቶቹን በምናቀርብበት ጊዜ ተገቢ ክህሎት፣ እንክብካቤ እና ትጋት ተከትለን እንሰራለን።
5. የደንበኛ ገንዘብ
5.1. ገንዘብዎ ከኬይማን ደሴቶች ውጪ፣ በአሁኑ ጊዜ በአይል ኦፍ ማን (Isle of Man) በሚገኝ የተለየ የደንበኛ ባንክ ሂሳብ ውስጥ እንደሚቀመጥ ያውቃሉ እና ይስማማሉ (ከዚህ በኋላ “ኦፍሾር ባንክ” እየተባለ የሚጠራ)።
5.2. ለላይ ለተገለጹት ዓላማዎች፣ ለOffshore Bank ተፈጻሚ የሚሆነው ህጋዊ እና የቁጥጥር ስርዓት ከካይማን ደሴቶች የተለየ መሆኑን ይገንዘቡ፣ እና Offshore Bank ውድቀት ቢያጋጥመው፣ ገንዘብዎ በካይማን ደሴቶች ውስጥ ከተያዘ በተለየ መልኩ ሊታይ ይችላል። ስለእነዚህ ውጤቶች የሚያሳስብዎት ነገር ካለ ገለልተኛ የህግ ምክር መፈለግ አለብዎት።
5.3. ገንዘብዎ ወደ Offshore Bank እንዲተላለፍ ፍላጎት ከሌለዎት፣ የንግድ ሂሳብዎን ከእኛ ጋር ገንዘብ ማስገባት ወይም ማስቀጥል የለብዎትም። ገንዘብ አስቀድመው ካስገቡ ከሆነ፣ ያለውን ገንዘብ በፍጥነት ማውጣት እና ሂሳብዎን ለመዝጋት በጽሁፍ ለእኛ መመሪያ መስጠት አለብዎት።
6. በኤሌክትሮኒክ መንገድ የሚተላለፍ መረጃ
6.1. ሁሉም ሰነዶች፣ መግለጫዎች፣ የውል ማስታወሻዎች፣ ማረጋገጫዎች፣ ማስታወቂያዎች እና ሌሎች መረጃዎች (“ኤሌክትሮኒክ መረጃ”) በመድረካችን ላይ ባለው ደህንነቱ የተጠበቀ የመስመር ላይ ሂሳብዎ ወይም በኢሜይል በኤሌክትሮኒክ መንገድ ሊሰጥዎት እንደሚችሉ ተስማምተዋል። የመደረሱን ማረጋገጫ ስንጠይቅ፣ እርስዎ እንዲያቀርቡ ተስማምተዋል፤ ተከታይ የመድረኩ አጠቃቀምዎ፣ ምላሽ ወይም የንባብ ማረጋገጫ ሲጠየቅ እንደ ማረጋገጫ ይቆጠራል።
6.2. በመስመር ላይ ሂሳብዎ አማካኝነት ለእርስዎ የምናጋራው ኤሌክትሮኒክ መረጃ በመድረካችን ላይ ወደ ሂሳብዎ ተለጥፎ ለተደራሽነት ዝግጁ ሲሆን እንደተላከ እና እንደተቀበለ ይቆጠራል።
6.3. በኢሜይል በኩል ለእርስዎ የምናጋራው ኤሌክትሮኒክ መረጃ ከስርዓታችን ሲወጣ እንደተላከ ይቆጠራል፣ እርስዎ ያስመረጡት በተመዘገበው ኢሜይል አድራሻዎ ላይ ሲደርስ ደግሞ እንደተቀበለ ይቆጠራል።
7. ተፈጻሚ ገንዘብ
7.1. በስምምነቱ መሰረት ያሉ ሁሉም ግብይቶች፣ ህዳግ (margin)፣ ክፍያ ማስፈጸም፣ የሂሳብ ሪፖርት እና ክፍያዎች እና ወጪዎች በአሜሪካ ዶላር (USD) ይደረጋሉ፣ ይፈጸማሉ እና ይከፍላሉ። ግዴታዎችዎ በUSD መሆናቸውን በግልጽ ይገነዘባሉ እና ይቀበላሉ።
8. የስፕሬድ እና የስዋፕ ማስተካከያዎች
8.1. ለእርስዎ አገልግሎቶች አጠቃቀም የሚመለከቱ ስፕሬዶች እና የswap ማስተካከያዎች በTrading Terms ውስጥ ተገልጸዋል። ከCFD ግብይት ጋር የተያያዙ ተጨማሪ ዝርዝሮችን ለማግኘት እባክዎ የ trading specifications ገጽን ይመልከቱ።
9. የመግለጫ መረጃ
9.1. በእኛ ስም የተወሰኑ አገልግሎቶችን፣ ተግባራትን እና እንቅስቃሴዎችን ለሚያቀርቡ ንዑስ ተቋራጮቻቸውን ያካተተ ለሌሎች የDeriv ቡድን አካላት መረጃዎችዎን፣ ግላዊ መረጃን ጨምሮ፣ እንድናጋራ ይፈቅዳሉ።
9.2. የምስጢርነት ግዴታ ለእርስዎ ያለብን ከሆነ፣ ምስጢራዊ መረጃዎችዎን እንድናጋራ ደግሞ ይፈቅዳሉ፦
9.2.1. በመደበኛ የንግድ ስራ ሂደት እና መመሪያዎችዎን ለማስፈጸም፤
9.2.2. በተፈጻሚ ሕግ፣ ደንብ፣ የአሠራር ደንብ፣ የፍርድ ቤት ትዕዛዝ፣ ዋራንት ወይም የክፍያ ስርዓት እንደሚጠየቅ ወይም እንደሚፈቀድ፤ እና
9.2.3. ከተፈጻሚ ሕግ ጋር በሚጣጣም መልኩ፣ ስለ ስህተት ድርጊት ወይም ለሕይወት፣ ለጤና፣ ለደህንነት ወይም ለአካባቢ ከባድ ስጋት በቅን ልቦና ይፋ ሲደረግ።
10. የጥቅም ግጭቶች
10.1. በእኛ፣ በዳይሬክተሮቻችን፣ በሠራተኞቻችን ወይም ከእኛ ጋር በቀጥታ ወይም በተዘዋዋሪ ግንኙነት ባላቸው ሌሎች ሰዎች ወይም ኩባንያዎች መካከል ለእርስዎ አገልግሎቶቻችንን በምናቀርብበት ወቅት የሚፈጠሩ የጥቅም ግጭቶችን ለመለየት ተገቢ ሂደቶች አሉን። አገልግሎቶቻችንን ስናቀርብ ለእርስዎ ምርጥ ጥቅም እንድንሠራ ይጠበቅብናል።
10.2. ይሁን እንጂ ከእኛ ጋር ግብይት ሲያደርጉ የሚከተለውን ማወቅ አለብዎት፦
10.2.1. አገልግሎቶቻችንን በምናቀርብበት ጊዜ፣ በእርስዎ ስም ትዕዛዞችን ልናስፈጽም ወይም በራሳችን ሂሳብ ልንገበያይ እንችላለን። በሁለቱም ሁኔታዎች እንደ አዋጭ ወገን ሆነን እንሠራለን፣ ስለዚህም እርስዎ ለሚገቡባቸው ሁሉም ግብይቶች አቻ ወገን ነን። በራሳችን ሂሳብ ስንገበያይ፣ ከጊዜ ወደ ጊዜ ከደንበኞች ሊደርስ ከሚችል አጠቃላይ ኪሳራ ገቢ ልናገኝ እንችላለን።
10.2.2. በመድረኮቹ ላይ የፋይናንስ ምርቶችን ዋጋ የማዘጋጀት ኃላፊነት አለብን፣ ስለዚህ ዋጋዎቹ ከሌሎች ደላሎች ወይም ከገበያ ዋጋ የተለዩ ሊሆኑ ይችላሉ።
11. ቅሬታዎች
11.1. ስለ አገልግሎቶቻችን ቅሬታ ለማቅረብ ከፈለጉ፣ ዝርዝሮቹን ወደ እኛ መላክ ይችላሉ በ complaints@deriv.com።
11.2. ቅሬታዎን ከተቀበልን በኋላ ወዲያውኑ በጽሑፍ ደረሰኝ እናረጋግጥልዎታለን። ከዚያም ጉዳዩን እንመረምራለን እና ቅሬታው ከደረሰበት ቀን ጀምሮ በ14 ቀናት ውስጥ የጽሑፍ ምላሽ እንሰጥዎታለን።
