ይህ ሰነድ በእርስዎ እና በDeriv መካከል ካለው ስምምነት ውስጥ አንድ ክፍል ሲሆን ከእኛ አጠቃላይ የአጠቃቀም ውሎች ለደንበኞች ("አጠቃላይ ውሎች") ጋር ተያይዞ መነበብ አለበት። በእነዚህ ተጨማሪ ውሎች ውስጥ ጥቅም ላይ የዋሉ ማንኛቸውም የተገለጹ ቃላት በአጠቃላይ ውሎች ውስጥ የተሰጣቸውን ትርጉም ይይዛሉ።
1. መግቢያ
1.1. Deriv Investments (Cayman) Limited፣ በጃንዋሪ 25 2024 የተመሠረተ (የምዝገባ ቁጥር 406695)፣ በኬይማን ደሴቶች ውስጥ የተመሰረተ ሲሆን የተመዘገበው አድራሻው Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands (“እኛ” ወይም “እኛን”) ነው። በSecurities Investment Business Act ስር በCayman Islands Monetary Authority ቁጥጥር ስር ያለን ሲሆን፣ እንደ Broker Dealer የደህንነት ኢንቨስትመንት ንግድ ሥራ እናከናውናለን።
1.2. እነዚህ ተጨማሪ ውሎች ከDeriv Investments (Cayman) Limited ጋር ሂሳብ ላላቸው ደንበኞች ሁሉ ተፈጻሚ ናቸው።
1.3. በእነዚህ ተጨማሪ ውሎች እና/ወይም የስምምነቱ አካል በሆኑ ማንኛቸውም ሌሎች ሰነዶች መካከል አለመጣጣም ወይም ልዩነት ካለ፣ ከእኛ ጋር ላለው ሂሳብዎ በተመለከተ እነዚህ ተጨማሪ ውሎች ቅድሚያ ይኖራቸዋል።
2. የደንበኛ ምድብ
2.1. ከSecurities Investment Business Act እና Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations ጋር ለመስማማት፣ ደንበኞቻችንን እንደ “Retail Clients”፣ “Professional Clients”፣ ወይም “Market Counterparties” አድርገን መመደብ ይጠበቅብናል። ለእያንዳንዱ ምድብ የተለያዩ የቁጥጥር ጥበቃ ደረጃዎች ተፈጻሚ ናቸው። በተለይም፣ ለRetail Clients ከፍተኛው የቁጥጥር ጥበቃ ደረጃ ይሰጣል፣ Professional Clients እና Market Counterparties ግን ዝቅተኛ ወይም ምንም የቁጥጥር ጥበቃ አይሰጣቸውም።
2.2. በድህረ ገጻችን ላይ ሲመዘገቡ፣ ለአገልግሎቶቹ ዓላማ እርስዎን እንደ Retail Client እንመድብዎታለን።
2.3. እኛ እርስዎን እንደ Professional Client እንደገና እንድንመድብ ሊጠይቁ ይችላሉ፣ ነገር ግን ይህን ማድረግ ግዴታ አይሆንብንም። እርስዎን እንደ Professional Client እንደገና የምንመድብዎና እንደዚያው የምናስተናግድዎ ለዚያ ምድብ ብቁ ከሆኑ ብቻ ነው። እንደ Private Client፣ እንደገና እንደ Market Counterparty ለመመደብ ብቁ አይደሉም።
3. መዝገቦች
3.1. በአጠቃላይ ውሎች ውስጥ እንደተገለጸው፣ በህጋዊ እና በቁጥጥር ግዴታዎቻችን ምክንያት መዝገቦችን ልናስቀምጥ እንችላለን። በSecurities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003) ስር መዝገቦችዎን ማቆየት በሚጠበቅብን ጊዜ ውስጥ በማንኛውም ጊዜ የመዝገቦችዎን መዳረሻ ለማግኘት ጥያቄ ሊቀርብ ይችላል። እንደዚህ ያለ ጥያቄ ስንቀበል፣ በተገቢው ጊዜ ውስጥ የሚከተለውን እናደርጋለን፦
3.1.1. በSecurities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003) ስር ልከንልዎ ወይም ልንልክልዎ የሚገባንን ከእርስዎ ጋር የተያያዙ የተጻፉ ቁሳቁሶች እና መዝገቦች ክፍሎችን ለእርስዎ እናቀርባለን፤ እና
3.1.2. ከእርስዎ ጋር ካለው ሂሳብዎ ጋር ተያይዞ ከእርስዎ የተቀበልናቸውን ማንኛቸውም ደብዳቤዎች ቅጂዎችን እናቀርብልዎታለን።
4. የአገልግሎት ደረጃችን
4.1. ጥርጣሬን ለማስወገድ፣ እና በአጠቃላይ የአጠቃቀም ውሎች ውስጥ የተካተቱትን አንቀጽ 12 (ዋስትናዎች እና ካሳዎች) እና አንቀጽ 13 (ተጠያቂነት) ድንጋጌዎች ቢኖሩም፣ በስምምነቱ ውስጥ ምንም ነገር በSecurities Investment Business Act ወይም በSecurities Investment Business (Conduct of Business) Regulations ስር ለእርስዎ ያለብንን ማንኛውንም ግዴታ ወይም ተጠያቂነት አያገልልም ወይም አይገድብም።
4.2. ከቁጥጥር ግዴታዎቻችን ጋር በሚስማማ መልኩ፡ (ሀ) በደህንነት ኢንቨስትመንት ንግድ ሥራችን አካሄድ ውስጥ ከፍተኛ የገበያ ስነ-ምግባር፣ ታማኝነት እና ፍትሃዊ ግብይት ደረጃዎችን በመተግበር እንሠራለን፤ እና (ለ) ለእርስዎ አገልግሎቶችን በምናቀርብበት ጊዜ ተገቢውን ችሎታ፣ ጥንቃቄ እና ትጋት በመተግበር እንሠራለን።
5. የደንበኛ ገንዘብ
5.1. ገንዘብዎ ከኬይማን ደሴቶች ውጭ በሆነ፣ በአሁኑ ጊዜ በአይል ኦፍ ማን (Isle of Man) ውስጥ በሚገኝ ተለይቶ በተቀመጠ የደንበኛ ባንክ ሂሳብ ውስጥ እንደሚቀመጥ ያውቃሉ እናም ይስማማሉ (“Offshore Bank”)።
5.2. ከላይ ለተጠቀሰው ዓላማ፣ ለOffshore Bank ተፈጻሚ የሆነው ህጋዊ እና የቁጥጥር ስርዓት ከኬይማን ደሴቶች የተለየ መሆኑን ይረዳሉ፣ እንዲሁም Offshore Bank ውድቀት ቢያጋጥመው፣ ገንዘብዎ በኬይማን ደሴቶች ውስጥ ከተቀመጠ በተለየ መልኩ ሊታይ ይችላል። ስለእነዚህ አንድምታዎች ካሳሰበዎት ራስዎን ችለው ህጋዊ ምክር እንዲፈልጉ ማገናዘብ አለብዎት።
5.3. ገንዘብዎ ወደ Offshore Bank እንዲተላለፍ የማይፈልጉ ከሆነ፣ ከእኛ ጋር ያለውን የግብይት ሂሳብዎን ገንዘብ ማስገባት ወይም መያዝ የለብዎትም። ቀደም ሲል ገንዘብ ካስገቡ፣ ማንኛውንም ያለውን ገንዘብ ወዲያውኑ ማውጣት እና ሂሳብዎን እንድንዘጋ በጽሁፍ ማዘዝ አለብዎት።
6. በኤሌክትሮኒክ የተላለፈ መረጃ
6.1. ማንኛቸውም ሰነዶች፣ መግለጫዎች፣ የውል ማስታወሻዎች፣ ማረጋገጫዎች፣ ማሳወቂያዎች እና ሌላ መረጃ (“የኤሌክትሮኒክ መረጃ”) በእኛ መድረክ ውስጥ ባለው ደህንነቱ በተጠበቀ የመስመር ላይ ሂሳብዎ በኩል ወይም በኢሜይል በኤሌክትሮኒክ መንገድ ለእርስዎ ሊደርስዎት እንደሚችል ይስማማሉ። ደረሰኝ ማረጋገጫ ስንጠይቅ፣ እርስዎ ማቅረብዎን ይስማማሉ፤ ሲጠየቅ የመድረኩን ተጠቅሞ መቀጠልዎ፣ ምላሽ መስጠትዎ ወይም የንባብ ደረሰኝ ማረጋገጫ ሆኖ ይቆጠራል።
6.2. በመስመር ላይ ሂሳብዎ በኩል የምናጋራልዎት የኤሌክትሮኒክ መረጃ በእኛ መድረክ ውስጥ ወደ ሂሳብዎ ሲለጠፍ እና ለመዳረሻ ዝግጁ ሲሆን የተላከ እና የደረሰ ተደርጎ ይቆጠራል።
6.3. በኢሜይል የምናጋራልዎት የኤሌክትሮኒክ መረጃ ከስርዓታችን ሲወጣ የተላከ ተደርጎ ይቆጠራል፣ እርስዎ ወደ ገለጹት የተመዘገበ ኢሜይል አድራሻዎ ሲደርስ ደግሞ የደረሰ ተደርጎ ይቆጠራል።
7. ተፈጻሚ ገንዘብ
7.1. በስምምነቱ ስር ያሉ ሁሉም ግብይቶች፣ ማርጅን፣ ስምምነት፣ የሂሳብ ሪፖርት እና ክፍያዎችና ክፍያዎች በUnited States dollars (USD) ይከናወናሉ፣ ይፈጸማሉ እንዲሁም ይቋረጣሉ። ግዴታዎችዎ በUSD መሆናቸውን በግልጽ ያውቃሉ እናም ይስማማሉ።
8. ስፕሬድ እና ስዋፕ ማስተካከያዎች
8.1. ለእኛ አገልግሎቶች አጠቃቀምዎ ተፈጻሚ የሆኑ ስፕሬዶች እና ስዋፕ ማስተካከያዎች በTrading Terms ውስጥ ተቀምጠዋል። ከCFD ግብይት ጋር ተያይዞ ለተጨማሪ ዝርዝሮች፣ እባክዎ trading specifications pageን ይመልከቱ።
9. የይፋ መረጃ
9.1. በእኛ ስም የተወሰኑ አገልግሎቶችን፣ ተግባራትን እና እንቅስቃሴዎችን ከሚያቀርቡ ንዑስ ተቋራጮቻቸው ጋር በመሆን፣ የግል መረጃዎችን ጨምሮ መረጃዎን ለሌሎች የDeriv ቡድን አካላት እንድናጋራ ይስማማሉ።
9.2. እኛ ለእርስዎ የምስጢራዊነት ግዴታ ባለብን መጠን፣ የሚከተለውን ምስጢራዊ መረጃዎ እንድናጋልጥ እንዲሁ ይስማማሉ፦
9.2.1. በንግድ መደበኛ ሂደት ውስጥ እና የእርስዎን መመሪያዎች ለማስፈጸም፤
9.2.2. በተፈጻሚነት ባለው ህግ፣ ደንብ፣ የልምድ ደንብ፣ የፍርድ ቤት ትእዛዝ፣ ማዘዣ ወይም የክፍያ ስርዓት እንደሚያስፈልግ ወይም እንደሚፈቀድ፤ እና
9.2.3. ስለ ስህተት ወይም ለህይወት፣ ጤና፣ ደህንነት ወይም አካባቢ ስለሚያደርስ ከባድ ስጋት ማጋለጡ በተፈጻሚነት ካለው ህግ ጋር በሚስማማ መልኩ በቅንነት ሲደረግ።
10. የጥቅም ግጭቶች
10.1. ለእርስዎ አገልግሎቶቻችንን በምንሰጥበት ወቅት በእኛ፣ በዳይሬክተሮቻችን፣ በሠራተኞቻችን ወይም ከእኛ ጋር በቀጥታ ወይም በተዘዋዋሪ ግንኙነት ባላቸው ሌሎች ሰዎች ወይም ኩባንያዎች መካከል የጥቅም ግጭቶችን ለመለየት ተገቢ ሂደቶች አሉን። አገልግሎቶቻችንን በምንሰጥበት ወቅት ለእርስዎ ጥቅም በሚስማማ መልኩ የመስራት ግዴታ አለብን።
10.2. ሆኖም ግን ከእኛ ጋር ግብይት ሲፈጽሙ የሚከተለውን ማወቅ አለብዎት፦
10.2.1. አገልግሎቶቻችንን በምንሰጥበት ወቅት፣ ትዕዛዞችን በእርስዎ ስም ልናስፈጽም ወይም በራሳችን ሂሳብ ልንነግድ እንችላለን። በሁለቱም ሁኔታዎች፣ እኛ እንደ ዋና ወገን እንሰራለን፣ ስለዚህም ለሚያደርጓቸው ሁሉም ግብይቶች ተቀዳሚ ወገን ነን። በራሳችን ሂሳብ ስንነግድ፣ ከጊዜ ወደ ጊዜ ከደንበኞች ሊደርስ ከሚችል የተጠቃለለ ኪሳራ ገቢ ልናገኝ እንችላለን።
10.2.2. በመድረኮቹ ላይ የፋይናንስ ምርቶችን ዋጋ የማዘጋጀት ኃላፊነት ያለብን እኛ ነን፣ ስለዚህ ዋጋዎቹ ከሌሎች ደላሎች ወይም ከገበያ ዋጋ የተለዩ ሊሆኑ ይችላሉ።
11. ቅሬታዎች
11.1. ስለ አገልግሎቶቻችን ቅሬታ ማቅረብ ከፈለጉ፣ ዝርዝሮቹን ወደ complaints@deriv.comልከውልን ይላኩልን።
11.2. ቅሬታዎን እንደተቀበልን ወዲያውኑ በጽሁፍ የደረሰ መሆኑን እናረጋግጣለን። ከዚያም ጉዳዩን እንመረምራለን እና ቅሬታው ከተቀበለበት ቀን ጀምሮ በ14 ቀናት ውስጥ የጽሁፍ ምላሽ እንሰጥዎታለን።
