Bảo mật

Mục tiêu chính của kẻ mạo danh là đánh cắp thông tin nhạy cảm và tiền của bạn.
Dưới đây là một số cách để nhận biết kẻ mạo danh bộ phận hỗ trợ khách hàng của Deriv:
- Kẻ mạo danh yêu cầu thông tin đăng nhập hoặc thông tin nhạy cảm khác của bạn qua Telegram.
- Họ cung cấp phần thưởng nghe có vẻ quá hấp dẫn để là sự thật.
- Họ yêu cầu thanh toán qua các kênh không thể truy vết, ví dụ như qua tiền mã hóa.
- Họ yêu cầu bạn tải xuống ứng dụng không có trên Google Play Store hoặc Apple App Store.
- Họ yêu cầu bạn tải xuống phần mềm cho phép thiết bị của bạn bị điều khiển từ xa.
- Họ yêu cầu bạn tải xuống các tệp chứa phần mềm độc hại hoặc vi-rút có thể lây nhiễm vào thiết bị của bạn.
Dĩ nhiên, danh sách này không hoàn chỉnh. Mỗi ngày, những kẻ mạo danh nghĩ ra các cách mới để cố gắng đánh cắp thông tin và tiền của bạn.
- Không chia sẻ thông tin tài khoản và các chi tiết cá nhân khác với bất kỳ ai qua Telegram.
- Nếu điều gì đó nghe có vẻ quá tốt để trở thành sự thật, đừng tin vào nó.
- Không bao giờ tải xuống ứng dụng qua Telegram.
- Chạy tất cả các tệp qua phần mềm diệt virus được cập nhật trước khi tải xuống.
- Đảm bảo bạn đã tham gia nhóm Deriv đúng trên Telegram.
- Nếu có người mạo danh liên hệ với bạn hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trực tuyến.
Ví dụ về tin nhắn từ những kẻ mạo danh:

Dưới đây là một số cách để xác định email từ những người mạo danh:
- Email được viết kém, có ngữ pháp sai và có nhiều lỗi chính tả.
- Những kẻ giả mạo yêu cầu bạn gửi thông tin bí mật qua một nền tảng không an toàn, chẳng hạn như qua SMS, WhatsApp, email, v.v.
- Họ yêu cầu bạn điền vào một mẫu trên một trang web không an toàn mà không có kết nối HTTPS (an toàn).
- Họ yêu cầu bạn tải xuống ứng dụng di động không an toàn dưới dạng tệp APK không có trên Google Play Store hoặc Apple App Store.
- Họ yêu cầu bạn tải xuống tệp đính kèm hoặc phần mềm truy cập từ xa (chẳng hạn như Teamviewer) để cho họ quyền điều khiển từ xa thiết bị của bạn. Ví dụ, một kẻ mạo danh có thể chiếm quyền điều khiển và cài đặt ransomware trên thiết bị của bạn và sau đó yêu cầu tiền chuộc. Nếu không trả tiền chuộc, bạn có thể mất quyền truy cập vào thiết bị của mình vĩnh viễn.
- Những kẻ mạo danh thường sử dụng các miền email miễn phí như @yahoo.com, @gmail.com, hoặc @protonmail.com. Luôn đọc địa chỉ email đầy đủ của người gửi để biết ai đã gửi email. Ghi chú: Email từ Deriv sẽ luôn đến từ @deriv.com.









