இந்த ஆவணம் உங்கள் நிதி மற்றும் பரிமாற்றங்கள், உங்கள் சார்ஜ்பேக் மற்றும் மீட்பு கோரிக்கைகள், நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்கக்கூடிய போனஸ்கள், மற்றும் Deriv P2P சேவைகளுக்குப் பொருந்தும் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை நிர்ணயிக்கிறது. இது உங்களுக்கும் Deriv-க்கும் இடையேயான ஒப்பந்தத்தின் ஒரு பகுதியாகும் மற்றும் எங்கள் பொது பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் -உடன் இணைந்து படிக்கப்பட வேண்டும், வாடிக்கையாளர்களுக்கான ("பொது விதிமுறைகள்"). இந்த நிதி மற்றும் பரிமாற்ற விதிமுறைகளில் பயன்படுத்தப்படும் எந்தவொரு வரையறுக்கப்பட்ட சொற்களும், பொது விதிமுறைகளில் அவற்றுக்கு வழங்கப்பட்டுள்ள பொருளைக் கொண்டிருக்கும்.
1. விதிகள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகள்
1.1. உங்கள் Wallet-ஐ வங்கி வசதியாகப் பயன்படுத்தக் கூடாது. வர்த்தகங்களில் ஈடுபடும் நோக்கம் இருந்தால் மட்டுமே உங்கள் Wallet-க்குத் டெபாசிட் செய்யவும்.
1.2. டெபாசிட் செய்யப்பட்ட மற்றும் திரும்பப் பெறப்பட்ட தொகைகளுக்கு விகிதாசாரமான வர்த்தகங்களை மேற்கொள்ளாமல் டெபாசிட்கள் மற்றும் திரும்பப்பெறல்களைச் செய்யக்கூடாது. நீங்கள் இவ்வாறு செய்தால், முன்னறிவிப்பு இல்லாமல், விளைந்த இழப்புகளை மீட்பதற்காக நாங்கள் உங்கள் கணக்கை சரிசெய்யலாம் மற்றும் எங்கள் விருப்பப்படி, உங்கள் கணக்கை இடைநிறுத்தலாம் அல்லது மூடலாம்.
1.3. முன்னறிவிப்பு இல்லாமல் உங்கள் கொடுப்பனவுகளை நிராகரிக்கும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
1.4. நீங்கள் எங்களிடம் டெபாசிட் செய்யும் எந்தத் தொகைக்கும் நாங்கள் வட்டி செலுத்த மாட்டோம்.
1.5. உங்கள் Wallet இருப்பு அதிகபட்ச Wallet பணம் இருப்புக்குக் கீழே இருக்க வேண்டும். உங்கள் Wallet வரம்பை மீறாதிருக்க நீங்கள் நிதிகளைத் திரும்பப் பெற வேண்டும்.
1.6. உங்கள் Deriv கணக்கு பின்வருவனவற்றின் மீது வரம்புக்கு உட்பட்டிருக்கலாம்:
1.6.1. உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடைய நீங்கள் மேற்கொள்ளக்கூடிய பரிவர்த்தனைகளின் தொகை அல்லது அளவு; மற்றும்/அல்லது
1.6.2. உங்கள் கணக்கிற்குள் அல்லது கணக்கிலிருந்து நீங்கள் மாற்றக்கூடிய நிதிகள் அல்லது சொத்துக்களின் (மெய்நிகர் சொத்துக்கள் உட்பட) தொகை அல்லது மதிப்பு,
ஒவ்வொரு சந்தர்ப்பத்திலும் குறிப்பிட்ட காலகட்டத்தில் (எடுத்துக்காட்டாக, தினசரி). பொருந்தக்கூடிய எந்த வரம்புகளும் உங்கள் Deriv கணக்கில் காட்டப்படும்.
1.7. உங்கள் கணக்குக்குப் பொருந்தும் எந்தவொரு பரிவர்த்தனை வரம்பையும் எந்த நேரத்திலும் எங்கள் முழுமையான விருப்பப்படி மாற்றும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
1.8. உங்கள் Wallet-இல் உள்ள பணத்தை நாங்கள் உங்கள் சார்பாக ஒருபோதும் முதலீடு செய்ய மாட்டோம்.
1.9. உங்கள் Wallet-க்குள் மற்றும் அதிலிருந்து நீங்கள் செய்யும் எந்தவொரு டெபாசிட்கள் மற்றும் திரும்பப்பெறல்களுக்கும் நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பாகவும் கடமைப்பட்டும் இருக்கிறீர்கள்.
1.10. உங்கள் Wallet-க்கு நிதியளிக்க நீங்கள் எந்தவொரு கிடைக்கக்கூடிய கட்டண முறைகளையும் பயன்படுத்தலாம். நாங்கள் எந்தவொரு கட்டண முறை வழங்குநர்களுடனும் இணைந்திருக்கவில்லை.
1.11. டெபாசிட்களுக்குப் பயன்படுத்திய அதே கட்டண முறையைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் திரும்பப்பெறல்களைக் கோர வேண்டும்.
1.12. கிடைக்கக்கூடிய கட்டண முறைகள் எந்த நேரத்திலும் மாறலாம். கட்டண முறைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான விதிமுறைகளும் மாறலாம். உங்களுக்குக் கிடைக்கக்கூடிய கட்டண முறைகள் மற்றும் அவற்றின் பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் குறித்து தெரிந்து கொள்வது உங்கள் பொறுப்பாகும்.
1.13. டெபாசிட்கள் அல்லது திரும்பப்பெறல்களைச் செய்வது உட்பட, ஆனால் அவற்றுக்கு மட்டும் மட்டுப்படுத்தப்படாமல் எந்தவொரு நோக்கத்திற்காகவும் நீங்கள் எந்தவொரு மூன்றாம் தரப்பு சேவை வழங்குநரையும் பயன்படுத்தினால், உங்கள் கணக்கின் பாதுகாப்பை உறுதிசெய்வது உங்கள் ஒரே பொறுப்பாகும்.
1.14. உங்கள் Wallet-இல் வெவ்வேறு கரன்சிகளுக்கு இடையே நீங்கள் மாற்றலாம். வெவ்வேறு கரன்சிகளுக்கு இடையேயான பரிமாற்றங்களுக்கு எங்கள் நன்மைக்காக உங்கள் கணக்கில் சரிசெய்தல்கள் பொருந்தலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
1.15. பரிவர்த்தனைகளுக்குப் பயன்படுத்தப்படும் மாற்று விகிதங்கள் மூன்றாம் தரப்பு வழங்குநர்களால் பரிவர்த்தனை நேரத்தில் நிலவும் சந்தை விகிதங்களாக நிர்ணயிக்கப்படுகின்றன, மேலும் அவை அவ்வப்போது மாறுபடலாம். இந்த விகிதங்கள் உங்கள் Wallet-இல் உள்ள உள்ளூர் கரன்சி அல்லது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கரன்சியை அடிப்படையாகக் கொண்டவை.
1.16. உங்கள் Wallets மற்றும் உங்கள் வர்த்தகக் கணக்குகளுக்கு இடையே பணத்தை நீங்கள் மாற்றலாம்.
1.17. USD-இல் காட்டப்படும் உங்கள் போர்ட்ஃபோலியோ மதிப்பு ஒரு மதிப்பீடு மட்டுமே. இது உங்கள் Wallet இருப்பு மற்றும் உங்கள் திறந்த நிலைப்பாடுகளின் தற்போதைய சந்தை மதிப்பு ஆகியவற்றின் கூட்டுத்தொகையை, நிலவும் சந்தை விகிதத்தில் USD-ஆக மாற்றியதைக் குறிக்கிறது.
1.18. உங்கள் கட்டண முறைகளில் எதையும் மற்றொரு வாடிக்கையாளருடன் பகிரக்கூடாது. நீங்கள் உங்கள் கட்டண முறைகளில் எதையேனும் மற்றொரு வாடிக்கையாளருடன் பகிர்ந்தால், உங்கள் கணக்கைத் தடுக்க, ரத்து செய்ய, அல்லது இடைநிறுத்தும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
1.19. உங்கள் கணக்குக்கு நிதியளிக்க நீங்கள் ஒருபோதும் கடன் வாங்கக்கூடாது.
1.20. உங்கள் சொந்த நாட்டு அதிகார வரம்புகளில் உள்ள எந்தவொரு கரன்சி, மாற்று, அல்லது மூலதனக் கட்டுப்பாடுகளையும் நீங்கள் கடைப்பிடிக்க வேண்டும்.
1.21. மெய்நிகர் சொத்து டெபாசிட்கள்
1.21.1. நாங்கள் அந்த நோக்கத்திற்காக வழங்கும் தனித்துவமான டெபாசிட் முகவரிக்கு, ஆதரிக்கப்படும் மெய்நிகர் சொத்துக்களை நீங்கள் டெபாசிட் செய்யலாம்.
1.21.1.1. நிலையான காஷியர் இடைமுகத்தைத் தவிர்ப்பது (பிளாட்ஃபார்ம் பயனர் இடைமுகத்திற்குள் வழங்கப்படும் அதிகாரப்பூர்வமான படிப்படியான பரிவர்த்தனை ஓட்டத்திற்கு வெளியே, அல்லது அதைத் தவிர்த்து, மூன்றாம் தரப்பு கட்டண சேவை வழங்குநர் (PSP) முகவரி அல்லது நிறுவனத்தின் Wallet-க்கு நேரடியாக ஒரு டெபாசிட்டைத் தொடங்குதல், மாற்றுதல், அல்லது முடித்தல்) இந்த விதிமுறைகளின் மீறலாகக் கருதப்படும்.
1.21.1.2. காஷியரைத் தவிர்த்த பரிவர்த்தனை ஏற்பட்டால் (பிரிவு 1.21.1.1-இல் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளபடி), உங்கள் கணக்கைக் கிரெடிட் செய்ய மறுக்கவோ அல்லது நிதிகளின் மூலம் மற்றும் உரிமையாளர் தன்மையை நாங்கள் திருப்திகரமாகக் கண்டறிந்த பிறகே கிரெடிட் செய்யவோ, எங்கள் முழுமையான விருப்பப்படி உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். போலியான, நகல், பகிரப்பட்ட, அல்லது மறுசுழற்சி செய்யப்பட்ட பரிமாற்ற ஆதாரம் அல்லது பரிவர்த்தனை ஹாஷ்களைச் சமர்ப்பிப்பது — ஒரு கணக்கிலோ அல்லது பல கணக்குகள் மூலமாகவோ — இந்த விதிமுறைகளின் மீறலாகும். இது நிகழ்ந்தால், தொடர்புடைய அனைத்து கணக்குகளையும் நிறுத்தி, மேலும் அணுகலைத் தடுத்து, முன்னறிவிப்பு இல்லாமல் எந்தவொரு இருப்பு அல்லது நிலுவையிலுள்ள திரும்பப்பெறல்களையும் செல்லுபடியற்றதாக்கும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
1.21.2. சரியான டெபாசிட் முகவரி மற்றும் சரியான பிளாக்செயின் நெட்வொர்க்கைப் பயன்படுத்துவது உங்கள் ஒரே பொறுப்பாகும். தவறான முகவரிக்கு அல்லது ஆதரிக்கப்படாத நெட்வொர்க்கில் (ஒரு குறுக்கு-செயின் பரிவர்த்தனை) சொத்துக்களை அனுப்புவது அந்த சொத்துக்களின் நிரந்தர இழப்பில் விளையும், மேலும் அத்தகைய இழப்புகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பாக மாட்டோம்.
1.21.3. மெய்நிகர் சொத்து டெபாசிட் செய்யும் போது ஏற்படக்கூடிய பிற இழப்பு சூழ்நிலைகள் பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்கும்:
1.21.3.1. தவறான நெட்வொர்க் பரிவர்த்தனைகள் (பரிவர்த்தனைக்கு ஒத்துப்போகாத நெட்வொர்க்கைப் பயன்படுத்துதல்);
1.21.3.2. ஸ்மார்ட் காண்ட்ராக்ட் தேர்வுப் பிழைகள் (ஸ்மார்ட் காண்ட்ராக்ட்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் அல்லது பயன்படுத்துவதில் ஏற்படும் தவறுகள்); அல்லது
1.21.3.3. குறைவான கட்டணங்கள் (டெபாசிட்டைத் தொடங்கியும் தேவையான தொகையை விடக் குறைவாக மாற்றுதல்).
1.21.4. இந்த அபாயங்கள் பிளாக்செயின் தொழில்நுட்பத்தின் தன்மை மற்றும் இந்த பரிவர்த்தனைகளைக் கையாளும் மூன்றாம் தரப்பு சேவைகளிலிருந்து எழுகின்றன. நாங்கள் மூன்றாம் தரப்பினர் மூலம் மெய்நிகர் சொத்து பரிவர்த்தனை சேவைகளை வழங்குவதால், இந்த சூழ்நிலைகளில் இழந்த நிதிகளைக் கட்டுப்படுத்தவோ அல்லது மீட்க உதவவோ எங்களால் முடியாது. டெபாசிட் செய்வதற்கு முன் அனைத்து பரிவர்த்தனை விவரங்களையும் கவனமாகச் சரிபார்ப்பது உங்கள் பொறுப்பாகும். ஒரு குறுக்கு-செயின் டெபாசிட் ஏற்பட்டால், நிதிகளை மீட்க முயற்சிப்பதைத் தேர்ந்தெடுத்தால், ஏற்படும் எந்தவொரு இழப்புகளுக்கும் எங்களுக்கு ஈடுசெய்யுமாறு உங்களைக் கேட்கும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
1.21.5. தேவையான எண்ணிக்கையிலான நெட்வொர்க் உறுதிப்படுத்தல்களைப் பெற்ற பிறகு உங்கள் டெபாசிட் உங்கள் கணக்கில் கிரெடிட் செய்யப்படும்.
1.21.6. மூன்றாம் தரப்பு பிளாக்செயின் அனலிட்டிக்ஸ் பயன்படுத்துவது உட்பட, டெபாசிட்களில் நாங்கள் பரிவர்த்தனை கண்காணிப்பை மேற்கொள்வோம் ("KYT Screening"). எங்கள் அபாய அளவுக்கு வெளியே உள்ளதாகக் கண்டறியப்பட்ட முகவரிகளில் இருந்து வரும் டெபாசிட்களை நிராகரிக்கும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
1.22. மெய்நிகர் சொத்து திரும்பப்பெறுதல்கள்
1.22.1. ஆதரிக்கப்படும் மெய்நிகர் சொத்துக்களை செல்லுபடியான வெளிப்புற வாலட் முகவரிக்கு திரும்பப்பெற நீங்கள் கோரலாம்.
1.22.2. நீங்கள் வழங்கும் திரும்பப்பெறுதல் முகவரி சரியானதாகவும் தொடர்புடைய நெட்வொர்க்குடன் இணக்கமாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்வது முற்றிலும் உங்கள் பொறுப்பாகும். தவறான அல்லது பொருந்தாத முகவரிக்கு திரும்பப்பெறுதல் காரணமாக ஏற்படும் எந்த இழப்புக்கும் நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம்.
1.22.3. திரும்பப்பெறுதல்கள் பாதுகாப்பு சரிபார்ப்புகளுக்கும், KYT Screening ஐப் பயன்படுத்தி பரிவர்த்தனை கண்காணிப்பு உட்பட எங்கள் பணமோசடி தடுப்புக் கொள்கைகளுக்கும் உட்பட்டவை. எங்கள் அபாய அளவுக்கு வெளியே உள்ளதாகக் கண்டறியப்பட்ட முகவரிகளுக்கான திரும்பப்பெறுதல்களைத் தடுக்கும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
1.22.4. பொருந்தக்கூடிய நெட்வொர்க் கட்டணங்களுக்கு (உதாரணமாக, சேவைக் கட்டணங்கள், நிர்வாக செயலாக்கக் கட்டணங்கள் அல்லது திரும்பப்பெறுதல் கட்டணங்கள், Platform வழியாகத் தெரிவிக்கப்பட்டவாறு) நீங்கள் பொறுப்பாவீர்கள். திரும்பப்பெறுதலின் போது நிலவும் நெட்வொர்க் நிலைமைகளைப் பிரதிபலிக்கும் வகையில், மெய்நிகர் சொத்து திரும்பப்பெறுதல்களுக்கு உங்கள் கணக்கில் ஒரு சரிசெய்தலைப் பயன்படுத்தும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
1.22.5. திரும்பப்பெறப்பட்ட நிதிகள் உங்கள் வாலட்டில் பிரதிபலிக்க எடுக்கும் நேரம், தொடர்புடைய பிளாக்செயின் நெட்வொர்க்கின் செயலாக்க நேரங்களைப் பொறுத்தது.
1.23. தொழில்நுட்பச் சிக்கல்கள் அல்லது நாங்கள் பொறுப்பேற்காத பிற எதிர்பாராத சூழ்நிலைகள் காரணமாக, டெபாசிட்கள் அல்லது திரும்பப்பெறுதல்கள் உங்கள் கணக்கில் பிரதிபலிப்பதில் தாமதங்கள் ஏற்படலாம். சில பரிவர்த்தனைகளுக்கு, நிலையான வணிக நேரங்களுக்கு வெளியே சமர்ப்பிக்கப்பட்டவை உட்பட, கூடுதல் செயலாக்க நேரம் தேவைப்படலாம். இதுபோன்ற தாமதங்களை நீங்கள் அனுபவித்தால் அல்லது தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களை எதிர்கொண்டால், உதவிக்காக லைவ் சாட் வழியாக எங்கள் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
1.24. கார்டு அல்லது வங்கி பரிமாற்றம் வழியாகச் செய்யப்படும் திரும்பப்பெறுதல்களுக்கு, நிதிகள் உங்கள் கணக்கில் தோன்ற எடுக்கும் நேரம், உங்கள் வங்கியின் செயலாக்க நேரங்களைப் பொறுத்தது என்பதை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள். கிரிப்டோகரன்சி திரும்பப்பெறுதல்களுக்கு, நிதிகள் உங்கள் வாலட்டில் பிரதிபலிக்க எடுக்கும் நேரம், தொடர்புடைய பிளாக்செயினின் செயலாக்க நேரங்களைப் பொறுத்தது.
2. போனஸ்கள் மற்றும் விளம்பரங்கள்
2.1. நாங்கள், எங்கள் முழுமையான விருப்புரிமையின் அடிப்படையில், தகுதியுள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு போனஸ்கள் அல்லது பிற விளம்பர சலுகைகளை வழங்கலாம். தகுதி, நாட்டு எல்லை, கணக்கு நிலை, பெறுகை வழி, சரிபார்ப்பு நிலை, கட்டண முறை, டெபாசிட் தொகை, வர்த்தக செயல்பாடு அல்லது நாங்கள் தீர்மானிக்கும் வேறு எந்த அளவுகோல் ஆகியவற்றால் கட்டுப்படுத்தப்படலாம்.
2.2. போனஸ்கள் அனைவருக்கும் கிடைக்காது மற்றும் வரையறுக்கப்பட்ட காலங்களுக்கு மட்டுமே வழங்கப்படலாம். எந்த போனஸையும் நாங்கள் எந்த நேரத்திலும் திருத்தலாம், நிறுத்தலாம் அல்லது திரும்பப் பெறலாம்.
2.3. பொருந்தக்கூடிய Promotion Terms இல் வேறுவிதமாகக் குறிப்பிடப்படாவிட்டால், போனஸ் நிதிகள் உங்கள் Wallet-க்கு வரவு வைக்கப்படும்.
2.4. போனஸ் நிதிகளை திரும்பப்பெற முடியாது. பொருந்தக்கூடிய Promotion Terms இல் கூறப்பட்டுள்ள நிபந்தனைகளை நீங்கள் பூர்த்தி செய்யும் வரை திரும்பப்பெறுதல்கள் கட்டுப்படுத்தப்படலாம்.
2.5. போனஸ் நிபந்தனைகளில் வர்த்தக அளவு தேவைகள் இருக்கலாம். வர்த்தக அளவு எவ்வாறு கணக்கிடப்படுகிறது என்பதை Promotion Terms இல் நாங்கள் குறிப்பிடுவோம், மேலும் தகுதியற்றதாக, ஈடுசெய்வதாக அல்லது தேவையை பூர்த்தி செய்வதற்காக மட்டுமே முதன்மையாக நோக்கம் கொண்டதாக நாங்கள் நியாயமாகக் கருதும் பரிவர்த்தனைகளை விலக்கலாம்.
2.6. தவறான பயன்பாடு, தடைசெய்யப்பட்ட நடத்தை அல்லது ஒப்பந்த மீறல் ஏற்பட்டதாக நாங்கள் நியாயமாக சந்தேகித்தால், நாங்கள் போனஸை அகற்றலாம், தொடர்புடைய லாபங்களை செல்லாததாக்கலாம், திரும்பப்பெறுதல்களைக் கட்டுப்படுத்தலாம், மற்றும் ஒப்பந்தத்தின் கீழ் அனுமதிக்கப்பட்ட வேறு எந்த நடவடிக்கையையும் மேற்கொள்ளலாம்.
3. திரும்பப்பணம் வழங்கும் கொள்கை
3.1. ஆன்லைன் கட்டணங்களைச் செய்வதற்கு நாங்கள் பல வணிக தீர்வுகளையும் கட்டண சேவை வழங்குநர்களையும் வழங்குகிறோம். உங்கள் பரிவர்த்தனையைச் செய்யும் நேரத்தில் அல்லது சிறிது நேரத்திற்குப் பிறகு உங்களுக்கு பில் செய்யப்படும். கிடைக்கக்கூடிய எந்த வணிக தீர்வுகள் அல்லது கட்டண சேவை வழங்குநர்கள் வழியாகவும் நீங்கள் வாங்கும் அனைத்து வர்த்தகங்களுக்கும் பணம் செலுத்துவீர்கள் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
3.2. அனைத்து வர்த்தக விற்பனைகளும் இறுதியானவை. வர்த்தகம் நிறைவேற்றப்பட்டால், அதில் நுழைவதற்குக் கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்ட விலையை நாங்கள் திருப்பித் தரமாட்டோம்.
3.3. பிளாக்செயின் பரிவர்த்தனைகளின் மாற்ற முடியாத தன்மையால், நிறைவேற்றப்பட்ட மெய்நிகர் சொத்து பரிவர்த்தனைகளுக்கு நாங்கள் திரும்பப்பணம் வழங்குவதில்லை. இது Clause 3.2 உடன் கூடுதலாகவும், இந்த ஒப்பந்தத்தின் நோக்கத்திற்காக பரிவர்த்தனை "வர்த்தகமாக" கருதப்படுகிறதா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமலும் பொருந்தும்.
3.4. பரிவர்த்தனை செய்யப்பட்ட பிறகு ஆனால் வர்த்தகம் நிறைவேற்றப்படுவதற்கு முன் ஒரு வர்த்தகம் கிடைக்காமல் போனால், வசூலிக்கப்பட்ட விலைக்கான திரும்பப்பணத்தை நீங்கள் கோரலாம். உங்கள் கோரிக்கையை விசாரித்தபின் அதை ஏற்கவோ நிராகரிக்கவோ உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
3.5. தொழில்நுட்பச் சிக்கல்கள் ஒரு வர்த்தகத்தை நிறைவேற்றுவதைத் தடுத்தால், உதாரணமாக, நாங்கள் உடனடியாக சரிசெய்ய முடியாத தரவுட்டங்களில் தடையேற்பட்டால், வர்த்தகத்தைத் திரும்பப்பணம் வழங்க அல்லது மாற்றியமைக்க உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். மெய்நிகர் சொத்து பரிவர்த்தனைகளுக்கு, இந்த உரிமை தொடர்புடைய பிளாக்செயின் நெட்வொர்க்கில் பரிவர்த்தனை இன்னும் உறுதிப்படுத்தப்படாத நிலையில் மட்டுமே பொருந்தும்; உறுதிப்படுத்தப்பட்டவுடன், பரிவர்த்தனை மாற்ற முடியாதது ஆகும், மேலும் Clause 3.3 பொருந்தும்.
3.6. செயலில் உள்ள கணக்குகளுக்கான டெபாசிட் திரும்பப்பணம் கோரிக்கை தானாகவே நிராகரிக்கப்படும். எந்தவொரு காரணத்திற்காகவும் உங்கள் கணக்கை நாங்கள் மூடி, தடுத்து அல்லது நிறுத்தி வைத்திருந்தால், உங்கள் டெபாசிட்டுக்கான திரும்பப்பணத்தை நீங்கள் கோரலாம். உங்கள் கோரிக்கையை விசாரித்தபின் அதை ஏற்கவோ நிராகரிக்கவோ உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
4. Chargebacks
4.1. கிரெடிட் அல்லது டெபிட் கார்டு வழியாக நிதிகளை டெபாசிட் செய்தால், chargeback அல்லது retrieval கோரிக்கையை வைப்பதற்கு முன் நாங்கள் உங்களுக்காக நிதிகளை மீட்க முயற்சிக்கும் வகையில் லைவ் சாட் வழியாக எங்களைத் தொடர்பு கொள்ள ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
4.2. உங்கள் கட்டண செயலாக்குநரிடமிருந்து chargeback அறிவிப்பு, மோசடி எச்சரிக்கை அல்லது retrieval கோரிக்கை இருந்தால், முன்னறிவிப்பு இல்லாமல் இந்த ஒப்பந்தத்தை முடிவுக்குக் கொண்டுவரும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
4.3. chargeback அறிவிப்பு, மோசடி எச்சரிக்கை அல்லது retrieval கோரிக்கையின் விளைவாக நாங்கள் ஏற்படக்கூடிய எந்த இழப்புகளுக்கும் எங்களுக்கு இழப்பீடு வழங்குவது உங்கள் பொறுப்பாகும். உங்கள் கணக்கில் விதிக்கப்பட்ட வரம்புகளை நாங்கள் அகற்றுவதற்கு முன், நீங்கள் இதைச் செய்ய வேண்டும்.
4.4. உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடைய chargeback அறிவிப்பு, மோசடி எச்சரிக்கை அல்லது retrieval கோரிக்கையைப் பெற்றால், உங்கள் கணக்கு இருப்பின் ஒரு பகுதியை அல்லது முழுவதையும் 180 நாட்கள் வரை தற்காலிகமாக நிறுத்தி வைக்கும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். இந்த நிறுத்தம், அனைத்து பரிவர்த்தனைகளையும் விசாரிக்க நேரம் அளிக்கிறது, மேலும் இந்த காலகட்டத்தில் கார்டுதாரர்கள் தங்கள் வங்கிகள் மூலம் தொடங்கக்கூடிய பிந்தைய, தொடர்புடைய chargeback களின் நிதி அபாயத்திலிருந்து Deriv ஐப் பாதுகாக்கும்.
5. Deriv P2P
5.1. விளம்பரங்கள்
5.1.1. நாங்கள் எங்கள் “Know Your Customer” கொள்கையின்படி உங்களை முன்கூட்டியே அங்கீகரித்திருந்தால் மட்டுமே Deriv P2P விளம்பரங்களை நீங்கள் இடுவதற்கு அங்கீகாரம் பெற்றவராவீர்கள் (மேலும் தகவலுக்கு பொது பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் ஐப் பார்க்கவும்).
5.1.2. எடுத்துக்காட்டாக, சந்தேகத்திற்குரிய நடத்தை அல்லது மோசடி நடவடிக்கை ஏற்படும் சந்தர்ப்பங்களில், மேலும் நாங்கள் அவசியம் எனக் கருதும் வேறு எந்தச் சந்தர்ப்பங்களிலும், எங்கள் தளத்தில் நீங்கள் இடும் விளம்பரங்களின் எண்ணிக்கையைக் கட்டுப்படுத்த அல்லது உங்கள் விளம்பரங்களை அகற்ற எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
5.1.3. Deriv P2P இல் பயன்படுத்தப்படும் எந்தவொரு பயனர் புனைப்பெயரும் எங்கள் கொள்கைகளுடன் அல்லது பிற பயனர்களின் புனைப்பெயர்களுடன் முரண்படும் பட்சத்தில், அல்லது அது குழப்பம், ஆள்மாறாட்டம் அல்லது பிற தவறான பயன்பாட்டை ஏற்படுத்தக்கூடும் என நாங்கள் தீர்மானிக்கும் பட்சத்தில், அதை மாற்றவோ, அகற்றவோ, அல்லது மறு ஒதுக்கீடு செய்யவோ, எங்கள் முழு விருப்பப்படி, எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
5.1.4. நீங்கள் விளம்பரங்களை இடும்போது, உங்கள் விளம்பரங்களுக்கு பதிலளிக்கும் வகையில் இடப்படும் ஆர்டர்களுக்கு எதிர்வினையாற்ற நீங்கள் செயலூக்கமாகவும் கிடைக்கக்கூடியவராகவும் இருக்குமாறு பரிந்துரைக்கப்படுகிறது; இல்லையெனில், பரிவர்த்தனை தொடர்பான எந்தவொரு சர்ச்சையும் உங்களுக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படலாம். நேரத்திற்குள் ஆர்டர்களுக்குப் பதிலளிக்க முடியாத சூழ்நிலைகளில், உங்கள் விளம்பரங்களை இடைநிறுத்துமாறு (தற்காலிகமாக அவற்றை மறைத்து வைக்குமாறு) நாங்கள் உறுதியாகப் பரிந்துரைக்கிறோம்.
5.1.5. ஒரே மாதிரியான விளம்பரங்களை (அதாவது ஒரே நாட்டிற்கு ஒரே விவரங்களைப் பயன்படுத்தி) இடுவதற்கு உங்களுக்கு அனுமதி இல்லை.
5.1.6. ஒரு விளம்பரத்திற்கு எதிர்வினையாக எழுபத்திரண்டு (72) மணிநேரத்திற்குள் எந்த ஆர்டரும் இடப்படாவிட்டால், அந்த விளம்பரத்தை செயலிழக்கச் செய்ய எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
5.1.7. தொண்ணூறு (90) நாட்களுக்கு எந்த நடவடிக்கையும் இல்லாத பிறகு, உங்கள் செயலற்ற விளம்பரத்தை நீக்க எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
5.2. ஆர்டர்கள்
5.2.1. ஒரு ஆர்டரை இடுவதன் மூலம், நீங்கள் விற்பனையாளர்/விளம்பரதாரருடன் ஒரு கட்டுப்படுத்தும் ஒப்பந்தத்தை ஏற்படுத்திக் கொள்கிறீர்கள், மேலும் விளம்பரத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளபடி பரிவர்த்தனையின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டு உங்களைக் கட்டுப்படுத்திக் கொள்கிறீர்கள்.
5.2.2. நீங்கள் ஒரு ஆர்டரை இடும்போது, பரிவர்த்தனையின் காலம் முழுவதும் நீங்கள் செயலூக்கமாகவும் பதிலளிக்கக்கூடியவராகவும் இருக்க வேண்டும் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள்.
5.3. பரிவர்த்தனைகள்
5.3.1. பரிவர்த்தனையின் அனைத்து நிலைகளிலும், நீங்கள் மற்றொரு Deriv P2P பயனருடன் பரிவர்த்தனை செய்கிறீர்கள் என்பதையும், நாங்கள் தொழில்நுட்ப சேவைகளை வழங்குபவராக மட்டுமே செயல்படுகிறோம், எந்தவொரு பரிவர்த்தனையிலும் எதிர் தரப்பினராக அல்ல என்பதையும் நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டு ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள். எனவே, எந்தவொரு பரிவர்த்தனையிலிருந்தோ அல்லது எந்தவொரு பரிவர்த்தனையுடன் தொடர்பிலோ ஏதேனும் சர்ச்சை அல்லது சாத்தியமான சர்ச்சை எழுந்தால், உங்களுக்கோ, மற்ற பயனருக்கோ, அல்லது வேறு எவருக்கோ நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம்.
5.3.2. Deriv P2P ஆல் ஆதரிக்கப்படும் அனைத்து பரிவர்த்தனைகளையும் நிறைவேற்ற உதவும் வகையில் நியாயமான நடவடிக்கைகளை நாங்கள் எடுப்போம். இருப்பினும், மென்பொருள், வன்பொருள் மற்றும் இணைய இணைப்பின் தோல்வி உள்ளிட்ட, எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட காரணங்களால், நீங்கள் கோரும் பரிவர்த்தனை வெற்றிகரமாக நிறைவேறாத சந்தர்ப்பங்கள் ஏற்படலாம். சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்ட முழு அளவிற்கு, தோல்வியுற்ற பரிவர்த்தனைகளுக்கு நாங்கள் எந்த வகையிலும் பொறுப்பேற்க மாட்டோம் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
5.3.3. மேற்கொள்ளப்படும் எந்தவொரு பரிவர்த்தனையும் சரியான கணக்கிற்குச் செல்கிறது என்பதை உறுதிப்படுத்துவது முழுவதுமாக உங்கள் பொறுப்பாகும். எந்தவொரு பரிவர்த்தனையையும் தொடங்குவதற்கு அல்லது கோருவதற்கு முன், எதிர் தரப்பினருடன் சரியான கணக்கு விவரங்களை உறுதிப்படுத்தவும், உங்கள் சொந்த கவனமான ஆய்வை மேற்கொள்ளவும் நாங்கள் உறுதியாகப் பரிந்துரைக்கிறோம். சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்ட முழு அளவிற்கு, (a) அது Deriv P2P க்குள் எங்களால் நிறைவேற்றப்பட்டால், மற்றும் (b) இரு தரப்பினராலும் எங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட கணக்கு விவரங்களைப் பயன்படுத்த நாங்கள் தவறினால் தவிர, தவறான கணக்கிற்குச் சென்ற பரிவர்த்தனையிலிருந்து எழும் எந்த இழப்பிற்கும் நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம்.
5.3.4. விற்பனையாளர் தங்கள் விளம்பரத்தில் அல்லது ஆர்டரில் குறிப்பிட்டுள்ள விவரங்கள் கட்டுப்படுத்தும் தன்மையுடையவை மற்றும் பரிவர்த்தனையை நிர்வகிக்கும். ஒரு பரிவர்த்தனை தொடங்கப்பட்டவுடன், இந்த விவரங்கள் இறுதியானவை மற்றும் எந்த வகையிலும் மறு பேச்சுவார்த்தை நடத்தவோ, மாற்றவோ, அல்லது வேறுபடுத்தவோ முடியாது. வாங்குபவரும் விற்பனையாளரும் பரிவர்த்தனைத் திரையில் காட்டப்படும் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட விவரங்களில் எந்தவொரு மாற்றத்தையும் கோரவோ அல்லது ஒப்புக்கொள்ளவோ கூடாது, மேலும் எந்தவொரு மாறுபாட்டையும் நாங்கள் கடைப்பிடிக்கவோ அல்லது மதிக்கவோ கடமைப்பட்டவர்கள் அல்ல.
5.3.5. விளம்பரம், ஆர்டர், அல்லது உள்ளமைக்கப்பட்ட அரட்டை மூலம் பரிவர்த்தனையின் எந்த நிலையிலும் நீங்கள் எதிர் தரப்பினருக்கு வழங்கும் தொடர்பு மற்றும் கணக்கு விவரங்கள் உள்ளிட்ட எந்தவொரு தகவலும், எப்போதும் சரியானதாகவும் புதுப்பித்ததாகவும் இருக்க வேண்டும். எதிர் தரப்பினருக்கு நீங்கள் வழங்கிய தகவல் தவறானது அல்லது பொய்யானது என்று தெரிய வந்தால், அந்த பரிவர்த்தனை தொடர்பான எந்தவொரு சர்ச்சையும் உங்களுக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படலாம். எதிர் தரப்பினருக்கு நீங்கள் வேண்டுமென்றே தவறான தகவலை வழங்கியுள்ளீர்கள் என்று நம்புவதற்கான காரணம் எங்களுக்கு இருந்தால், எங்கள் அனைத்து சேவைகளையும் நீங்கள் பயன்படுத்துவதைக் கட்டுப்படுத்துதல், இடைநிறுத்துதல், அல்லது நிறுத்துதல் போன்ற நடவடிக்கைகளை உங்களுக்கு எதிராக எடுக்க எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
5.3.6. வாங்குபவர் தங்கள் பங்கு பரிவர்த்தனை நிறைவேற்றப்பட்டதாக உறுதிப்படுத்தி, ஆனால் விற்பனையாளர் அதே உறுதிப்படுத்தலைச் செய்யாமல் பரிவர்த்தனை காலாவதியாகும் பட்சத்தில், நாங்கள் அதிகபட்சமாக முப்பது (30) நாட்களுக்கு ஒரு ஆர்டரைத் தடுக்கலாம். அத்தகைய சந்தர்ப்பத்தில், காலாவதியானவுடன் வாங்குபவர் மற்றும் விற்பனையாளர் இருவருக்கும் உடனடியாக அறிவிக்கப்படும், மேலும் அவர்களுக்கு ஒரு சர்ச்சையை எழுப்புவதற்கான உரிமை இருக்கும்.
5.3.7. Deriv P2P மூலம் உங்கள் வாலட்டில் டெபாசிட் செய்யப்படும் எந்தவொரு தொகையையும் Deriv P2P மூலம் மட்டுமே திரும்பப் பெற முடியும்.
5.3.8. Deriv P2P அரட்டைப் பெட்டி மூலம் பரிமாறப்படும் செய்திகள் மற்றும் இணைப்புகளை ஆறு (6) மாதங்களுக்குப் பிறகு நாங்கள் தானாகவே நீக்குவோம் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டு ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள். இதில் அரட்டைப் பெட்டிக்குள் பகிரப்படும் அனைத்து உரைச் செய்திகள், கோப்புகள், படங்கள், ஆவணங்கள் மற்றும் பிற தரவுகள் அடங்கும். ஆறு (6) மாத காலம் காலாவதியாவதற்கு முன் முக்கியமான தகவல் அல்லது கோப்புகளை உள்ளூரில் சேமிக்குமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்.
5.3.9. விற்பனையாளரின் பொறுப்புகள்
5.3.9.1. நீங்கள் விளம்பரங்களை இட்டு விற்பனை செய்தாலும் அல்லது ஆர்டர்களை இட்டு விற்பனை செய்தாலும், உங்களுக்கு பின்வரும் பொறுப்புகள் உள்ளன:
5.3.9.1.1. ஒரு விளம்பரம் இடப்பட்டவுடன், அதன் விதிமுறைகள் கட்டுப்படுத்தும் தன்மையுடையவை மற்றும் அவற்றை மாற்றவோ, திருத்தவோ, அல்லது வேறுபடுத்தவோ முடியாது. விளம்பரத்தில் நீங்கள் சேர்த்துள்ள விவரங்கள் சரியானவை என்பதைச் சரிபார்ப்பது உங்கள் பொறுப்பாகும்.
5.3.9.1.2. கணக்கு விவரங்கள், தொடர்பு தகவல் மற்றும் வாங்குபவர் கோரும் கூடுதல் அடையாளச் சான்று உட்பட, ஆனால் இவை மட்டுமல்லாமல், நீங்கள் பதிவிடும் விளம்பரத்திலோ, நீங்கள் வைக்கும் ஆர்டரிலோ, அல்லது எங்கள் Platform-இல் அல்லது வெளியே வாங்குபவருடன் நீங்கள் மேற்கொள்ளும் அரட்டையிலோ, எப்போதும் துல்லியமான மற்றும் புதுப்பிக்கப்பட்ட தகவலை வாங்குபவருக்கு வழங்க வேண்டியது உங்கள் கடமையாகும். தவறான அல்லது காலாவதியான தகவலை வழங்குவது இந்த ஒப்பந்தத்தின் மீறலாகக் கருதப்படும். தவறான அல்லது காலாவதியான கணக்கு விவரங்களை நீங்கள் சேர்த்தால், சர்ச்சைகள் உங்களுக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படும். நீங்கள் வேண்டுமென்றே தவறான கணக்கு விவரங்களை வாங்குபவருக்கு வழங்கியுள்ளீர்கள் என்று நம்புவதற்கு நியாயமான காரணம் இருந்தால், எங்கள் அனைத்து சேவைகளையும் நீங்கள் பயன்படுத்துவதைக் கட்டுப்படுத்த, இடைநிறுத்த அல்லது நிறுத்த எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
5.3.9.1.3. உங்கள் அடையாளத்தையோ அல்லது கணக்கு விவரங்களையோ உறுதிப்படுத்த வாங்குபவர் தகவல் அல்லது சான்று கேட்டால், கோரப்பட்ட தகவலை வாங்குபவருக்கு நீங்கள் வழங்க வேண்டும். இந்தக் கோரிக்கையை நிறைவேற்றத் தவறினால், பரிவர்த்தனையைத் தொடர மறுக்கும் உரிமை வாங்குபவருக்கு உண்டு.
5.3.9.1.4. பரிவர்த்தனை தொடங்கப்பட்ட பிறகு, Deriv P2P Platform-இல் அல்லது வெளியே, வாங்குபவர் ஒப்புதல் அளித்திருந்தாலும் கூட, உங்கள் விளம்பரத்திலோ அல்லது ஆர்டரிலோ நீங்கள் வழங்கிய கணக்கு விவரங்களை எந்த நேரத்திலும் மாற்ற உங்களுக்கு அனுமதி இல்லை. சர்ச்சைகளை நாங்கள் விசாரிக்கும்போது, விற்பனையாளரால் விளம்பரத்திலோ ஆர்டரிலோ சமர்ப்பிக்கப்பட்ட அசல் கணக்கு விவரங்களை மட்டுமே நாங்கள் கருத்தில் கொள்வோம்.
5.3.9.1.5. உங்கள் விளம்பரத்தில் நீங்கள் குறிப்பிட்ட விவரங்களுக்கு ஏற்ப வாங்குபவரால் பரிவர்த்தனை முடிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை சரிபார்ப்பது உங்கள் பொறுப்பாகும். நீங்கள் பெறுதலை உறுதிப்படுத்திய பிறகு, உங்கள் Deriv கணக்கில் உள்ள தொடர்புடைய இருப்பு தானாகவும், மாற்ற முடியாத வகையிலும் வாங்குபவருக்கு வெளியிடப்படும்.
5.3.9.1.6. உங்கள் விளம்பரத்திற்கு ஏற்ப வாங்குபவரால் பரிவர்த்தனை முடிக்கப்பட்டுள்ளது என்பதை நீங்கள் சரிபார்த்த பிறகு, தொடர்புடைய இருப்பு வாங்குபவரின் Deriv கணக்கிற்கு வெளியிடப்படும் வகையில் இதை Deriv P2P-இல் நீங்கள் உறுதிப்படுத்த வேண்டும். வாங்குபவர் தங்கள் பங்கிற்குரிய பரிவர்த்தனையை முழுமையாகவும் துல்லியமாகவும் நிறைவு செய்துள்ளதாக நிரூபிக்கப்பட்ட நிலையில், இதை நீங்கள் செய்யத் தவறினால், சர்ச்சை உங்களுக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படும். சரியான நேரத்தில் உறுதிப்படுத்தலை வழங்குவதில் மீண்டும் மீண்டும் அல்லது வேண்டுமென்றே தவறினால், எங்கள் சேவைகளை நீங்கள் அணுகுவதற்கு தற்காலிக அல்லது நிரந்தரக் கட்டுப்பாடுகள் ஏற்படலாம்.
5.3.9.1.7. கிரெடிட் மற்றும் டெபிட் கார்டுகள் (Maestro மற்றும் Diners Club கார்டுகள் உட்பட), ZingPay, Neteller, Skrill, Ozow மற்றும் UPI உள்ளிட்ட, ஆனால் இவை மட்டுமல்லாமல், மாற்ற முடியும் முறைகள் வழியாகச் செய்யப்படும் எந்தவொரு டெபாசிட்டும், டெபாசிட் செய்யப்பட்ட தேதியிலிருந்து 180 நாட்களுக்குப் பிறகே உங்கள் Deriv P2P Wallet-இல் பிரதிபலிக்கும் என்பதை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.
5.3.10. வாங்குபவரின் பொறுப்புகள்
5.3.10.1. நீங்கள் விளம்பரங்களை பதிவிடுவதன் மூலமோ அல்லது விளம்பரங்களுக்குப் பதிலளிக்கும் விதமாக ஆர்டர்களை வைப்பதன் மூலமோ வாங்கும்போது, பின்வரும் பொறுப்புகள் உங்களுக்கு உண்டு:
5.3.10.1.1. எந்தவொரு பரிவர்த்தனையும் சரியான கணக்கிற்கு நேரடியாகச் செலுத்தப்படுவதையும், பயன்படுத்தப்படும் விவரங்கள் விற்பனையாளரால் வழங்கப்பட்ட விவரங்களுடன் பொருந்துவதையும் உறுதி செய்வது முழுமையாக உங்கள் பொறுப்பாகும். எந்தவொரு பரிவர்த்தனையையும் தொடங்குவதற்கு முன், சரியான கணக்கு விவரங்களை இணை தரப்பினருடன் உறுதிப்படுத்துமாறும், உங்கள் சொந்த விவேகத்துடன் சரிபார்ப்பை மேற்கொள்ளுமாறும் நாங்கள் கடுமையாகப் பரிந்துரைக்கிறோம். சட்டம் அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவிற்கு, (அ) அது Deriv P2P-க்குள் எங்களால் நிறைவேற்றப்பட்டால், மற்றும் (ஆ) இரு தரப்பினராலும் எங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட கணக்கு விவரங்களைப் பயன்படுத்தத் நாங்கள் தவறினால் மட்டும் தவிர, தவறான கணக்கிற்குச் செலுத்தப்பட்ட ஒரு பரிவர்த்தனை செயல்முறையால் ஏற்படும் எந்த இழப்பிற்கும் நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம்.
5.3.10.1.2. வாங்குபவராக, நீங்கள் ஒரு பரிவர்த்தனையை ரத்து செய்யலாம் என்றாலும், இந்த ரத்து செய்யும் விருப்பத்தை சிக்கனமாகவும் பொறுப்புடனும் பயன்படுத்த வேண்டிய கடமை உங்களுக்கு உண்டு. நேர்மையற்ற எண்ணங்களுடன் நீங்கள் அடிக்கடி பரிவர்த்தனைகளை ரத்து செய்துள்ளீர்கள் என்று நம்புவதற்கு நியாயமான காரணம் இருந்தால், எங்களுடனான உங்கள் கணக்கை நாங்கள் இடைநிறுத்தலாம் அல்லது நிறுத்தலாம்.
5.3.10.1.3. உங்கள் பங்கிற்குரிய பரிவர்த்தனை நிறைவேற்றப்படாத நிலையில், பரிவர்த்தனையின் நிறைவை நீங்கள் உறுதிப்படுத்தக் கூடாது, ஏனெனில் இது தவறான நடத்தையாகவும் இந்த விதிமுறைகளின் மீறலாகவும் கருதப்படும். நீங்கள் தவறான உறுதிப்படுத்தலை வழங்கியுள்ளீர்கள் என்று நம்புவதற்கு நியாயமான காரணம் இருந்தால், பரிவர்த்தனை தொடர்பான எந்த சர்ச்சையும் உங்களுக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படும். உங்கள் பங்கிற்குரிய பரிவர்த்தனையை நிறைவேற்றாமல் நீங்கள் அடிக்கடி நிறைவைக் உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள் என்று கருதுவதற்கு அடிப்படைகள் இருந்தால், உங்கள் கணக்கை இடைநிறுத்த அல்லது நிறுத்த எங்களுக்கு உரிமை உண்டு. நீங்கள் ஏதேனும் தவறுதலாக நிறைவை உறுதிப்படுத்தினால், தயவுசெய்து உடனடியாக எங்கள் ஆதரவுக் குழுவிற்கும் விற்பனையாளருக்கும் தெரிவிக்கவும்.
5.3.10.1.4. உங்கள் பங்கிற்குரிய பரிவர்த்தனையை முழுமையாகவும் துல்லியமாகவும் நிறைவு செய்த பிறகு, ஆர்டர் காலாவதியாவதற்கு முன் நிறைவை நீங்கள் உறுதிப்படுத்த வேண்டும். இல்லையெனில், இந்தப் பரிவர்த்தனை தொடர்பான எந்தவொரு சர்ச்சையும் உங்களுக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படலாம்.
5.3.10.1.5. தொடர்புடைய பொத்தானை அழுத்தி நிறைவை உறுதிப்படுத்திய பிறகு, உங்கள் பங்கிற்குரிய பரிவர்த்தனையை நீங்கள் நிறைவேற்றியுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தும் சான்றையும் நீங்கள் பதிவேற்ற வேண்டும்.
5.3.10.1.6. உங்கள் அடையாளத்தையோ அல்லது கணக்கு விவரங்களையோ உறுதிப்படுத்த விற்பனையாளர் தகவல் அல்லது சான்று கேட்டால், கோரப்பட்ட சான்றை விற்பனையாளருக்கு வழங்குவது உங்கள் கடமையாகும். இந்தக் கோரிக்கையை நிறைவேற்றத் தவறினால், பரிவர்த்தனையைத் தொடர மறுக்கும் உரிமை விற்பனையாளருக்கு உண்டு.
5.3.11. மிதக்கும் மாற்று விகிதம்
5.3.11.1. மாற்று விகிதங்களுக்கான சந்தை ஃபீட் மற்றும் தொடர்புடைய தொழில்நுட்பத்தை வழங்குவதற்கே எங்கள் பங்கு வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது. அத்தகைய விகிதங்களை நிர்ணயிப்பதிலோ அல்லது நிர்ணயிப்பதில் பங்கேற்பதிலோ நாங்கள் ஈடுபடுவதில்லை.
5.3.11.2. மிதக்கும் விகிதம் அம்சம், நேரலை சந்தை ஃபீட் மற்றும் நிலையான நாணய மாற்று விகிதத்தை ஆதரிக்கும் நாடுகளுக்கு மட்டுமே பொருந்தும்.
5.3.11.3. மிதக்கும் விகிதம் அம்சம் இரண்டு (2) வகையான நாணயங்களுக்குப் பொருந்தும்: pegged மற்றும் non-pegged.
5.3.11.4. Deriv P2P-இல் மிதக்கும் விகிதங்கள் ஒவ்வொரு மணி நேரமும் அல்லது மாற்று விகிதத்தில் பெரிய மாற்றம் ஏற்பட்டால், எது முதலில் நிகழுகிறதோ, அதன்படி புதுப்பிக்கப்படும்.
5.3.11.5. மிதக்கும் மாற்று விகிதத்தைப் பயன்படுத்தக்கூடிய வாடிக்கையாளர்கள், விளம்பர உருவாக்கும் பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் விளம்பரத்தை உருவாக்கத் தொடங்கும்போது சந்தை ஃபீடைப் பார்க்க முடியும். மிதக்கும் மாற்று விகிதம் கிடைக்கவில்லை என்றால், வாடிக்கையாளர்கள் முன்பு போலவே மாற்று விகிதத்தை உள்ளிடலாம்.
5.3.11.6. Deriv P2P ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தப்படுவதற்கு முன், சந்தை விகிதம் 0.5%-க்கும் அதிகமாக மாறினால், ஆர்டர் நிராகரிக்கப்படும், மேலும் வாடிக்கையாளர் ஒரு புதிய ஆர்டரை உருவாக்க வேண்டும்.
5.3.11.7. சந்தை ஃபீடில் இருபத்தி நான்கு (24) மணி நேரத்திற்கும் மேலான தாமதங்கள் இருந்தால், நாங்கள் கைமுறையாக பொருந்தும் மாற்று விகிதத்தை அமைப்போம்.
5.3.11.8. floating rate அறிமுகப்படுத்தப்படுவதற்கு முன் உருவாக்கப்பட்ட Deriv P2P விளம்பரங்களை நிறைவேற்றுவதற்கு முப்பது (30) நாள் அவகாசம் வழங்கப்படுகிறது. இந்த அவகாசம் முடிந்தவுடன் இந்த விளம்பரங்கள் தானாகவே செயலிழக்கச் செய்யப்படும். செயலிழக்கச் செய்யப்பட்ட விளம்பரத்தைத் திருத்தி, அதை floating rate உடன் செயல்படுத்த விளம்பரதாரர்களுக்கு விருப்பம் உள்ளது.
5.4. Deriv P2P புகார்கள் மற்றும் தகராறுகள்
5.4.1. தகராறு தொடங்குதல்
5.4.1.1. பரிவர்த்தனை காலாவதியான பின்னர் முப்பது (30) நாட்களுக்குள் எந்த ஒரு பரிவர்த்தனையும் தகராறுக்கு உட்படலாம். பரிவர்த்தனையில் ஈடுபட்டுள்ள எந்தத் தரப்பினருக்கும் தகராறை எழுப்ப உரிமை உண்டு. பரிவர்த்தனை தொடர்பான அனைத்து தகராறுகளும் எங்கள் ஆதரவுக் குழுவிற்கு இந்த முகவரியில் தெரிவிக்கப்பட வேண்டும் complaints@deriv.com.
5.4.1.2. தகராறுகளை மறுஆய்வு செய்து தீர்வு காண்பதற்கு வாங்குபவருக்கும் விற்பவருக்கும் இடையேயான தொடர்புகளை ஆய்வு செய்ய வேண்டியிருக்கலாம். இந்தத் தொடர்பின் எந்தவொரு பகுதியும் எங்கள் தளத்தில் நடந்திருந்தால், அது தனிப்பட்ட தொடர்பாகக் கருதப்படாது. எங்கள் தளத்தில் நடைபெறும் எந்தவொரு தொடர்புக்கும் நாங்களும் ஒரு தரப்பினர் என்பதையும், எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கைக்கு ஏற்ப அதை நாங்கள் அணுகவும் வேறுவிதமாக செயலாக்கவும் முடியும் என்பதற்கு நீங்கள் ஒப்புதல் அளிக்கிறீர்கள் என்பதையும் இதன் மூலம் நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
5.4.1.3. தகராறு விசாரணையின் போது, தகராறில் உள்ள ஒரு தரப்பினரிடமோ அல்லது இரு தரப்பினரிடமோ, எங்கள் தளத்தில் நடைபெறாத தங்கள் தொடர்புகளின் பதிவுகளை வழங்குமாறு நாங்கள் கேட்கலாம்.
5.4.2. தகராறு மறுஆய்வு
5.4.2.1. தகராறு மறுஆய்வின் போது, எங்கள் ஆதரவுக் குழு உங்களுக்கு பின்பற்ற வேண்டிய அறிவுறுத்தல்களை வழங்கக்கூடும். உங்களுக்கு வழங்கப்படும் அறிவுறுத்தல்கள், நீங்கள் பரிவர்த்தனையின் உங்கள் பங்கை நிறைவு செய்துள்ளீர்கள் என்பதற்கான ஆதாரம், நீங்கள் பெற வேண்டியதை பெற்றுள்ளீர்கள் அல்லது பெறவில்லை என்பதற்கான ஆதாரம், கூடுதல் ID சரிபார்ப்பு, புகைப்படம், ஒலி அல்லது வீடியோ ஆதாரம், அல்லது நாங்கள் பொருத்தமானதாகக் கருதும் வேறு எந்த ஆவணங்களையும் வழங்குமாறு கோரக்கூடும். அறிவுறுத்தல்களைப் பின்பற்றத் தவறினால், தகராறு உங்களுக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படலாம்.
5.4.3. தகராறு தீர்வு
5.4.3.1. நீங்கள் ஈடுபட்டிருக்கும் எந்தவொரு Deriv P2P தகராறிலும் எங்களது இறுதி முடிவை ஏற்றுக்கொள்ள ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
5.4.3.2. தகராறு தீர்வு அளவுகோல்கள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டவுடன், தகராறுக்குள்ளான பரிவர்த்தனையை நாங்கள் வாங்குபவருக்கோ அல்லது விற்பவருக்கோ வெளியிடுவதே, தகராறு பரிவர்த்தனையின் மிகவும் பொதுவான, ஆனால் ஒரே ஒரு விளைவாக இல்லாத, முடிவு என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள்.
5.4.3.3. தகராறு உங்களுக்குச் சாதகமாகத் தீர்க்கப்படுவது, நீங்கள் ஏற்பட்டிருக்கக்கூடிய எந்த இழப்புகள் அல்லது சேதங்களுக்கும் இழப்பீடு வழங்க வேண்டிய சட்டப்பூர்வக் கடமையின் கீழ் எங்களை வைக்காது என்பதை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.
5.4.3.4. தகராறுக்குள்ளான பரிவர்த்தனை தொடர்பாக எங்கள் ஆதரவுக் குழுவின் கோரிக்கைக்கு பதிலளிக்க நீங்கள் கிடைக்கக்கூடியவராக இருக்க வேண்டும்.
5.4.3.5. நியாயமான மற்றும் சரியான நேரத்தில் தீர்வு காண, முதல் தொடர்புக்குப் பின் ஆறு (6) மணி நேரத்திற்குள் ஒரு முடிவை எட்ட நாங்கள் நோக்கம் கொண்டுள்ளோம். இருப்பினும், தகராறுக்குள்ளான வழக்கின் சிக்கல்தன்மை அல்லது புதிய ஆதாரங்கள் கிடைப்பதன் காரணமாக ஆழமான விசாரணை தேவைப்படும் சந்தர்ப்பங்கள் இருக்கலாம். இத்தகைய சூழ்நிலைகளில், நிலையான ஆறு (6) மணி நேர கால அளவைப் பின்பற்ற முடியாமல் போகலாம். எனவே, நியாயமான மற்றும் சரியான தீர்வை எட்டுவதற்குத் தேவைப்படும் விசாரணையின் சிக்கல்தன்மை மற்றும் காலஅளவின் அடிப்படையில், தேவை எனக் கருதப்படும் போது தீர்வு காலஅளவை நீட்டிக்கும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். நீட்டிப்பு தேவைப்பட்டால், முடிப்பதற்கான மதிப்பிடப்பட்ட காலஅளவுடன் சேர்த்து உங்களுக்கு உடனடியாக அறிவிக்கப்படும்.
5.4.3.6. மதிப்பிடப்பட்ட காலஅளவிற்குள் எங்கள் ஆதரவுக் குழுவால் உங்களைத் தொடர்பு கொள்ள முடியவில்லை என்றால், நீங்கள் பதிலளிக்காதவராகக் கருதப்படுவீர்கள், மேலும் இந்த காரணத்திற்காக மட்டுமே தகராறு உங்களுக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படும்.
5.4.3.7. தகராறுக்குள்ளான பரிவர்த்தனையின் இரு தரப்பினரில் ஒருவர் மோசடியான தகவல்கள் அல்லது மோசடியான ஆவணங்களை வழங்கினால் அல்லது தவறான கூற்றுகளை முன்வைத்தால் அல்லது தகராறுக்குள்ளான பரிவர்த்தனையின் ஒரு குறிப்பிட்ட முடிவை வலுக்கட்டாயமாக ஏற்படுத்த முயன்றால், தகராறு உடனடியாக அந்தத் தரப்பினருக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படும்.
5.4.3.8. வாங்குபவருக்குச் சாதகமாகத் தகராறைத் தீர்ப்பது
5.4.3.8.1. பின்வரும் அளவுகோல்களில் குறைந்தபட்சம் ஒன்றை நாங்கள் நிறுவியிருந்தால், வாங்குபவராக உங்களுக்குச் சாதகமாக ஒரு தகராறுக்குள்ளான பரிவர்த்தனையைத் தீர்க்க முடியும்:
5.4.3.8.1.1. விற்பவரால் வழங்கப்பட்ட அறிவுறுத்தல்களின்படி, பரிவர்த்தனையின் உங்கள் பங்கை நீங்கள் முழுமையாக நிறைவு செய்திருக்கிறீர்கள்; அல்லது
5.4.3.8.1.2. விற்பவர் பதிலளிக்காதவராக மாறியுள்ளார் (எங்கள் ஆதரவுக் குழுவால் ஆறு (6) மணி நேரம் விற்பவரைத் தொடர்பு கொள்ள முடியவில்லை).
5.4.3.9. விற்பவருக்குச் சாதகமாகத் தகராறைத் தீர்ப்பது
5.4.3.9.1. வாங்குபவர் பரிவர்த்தனையின் தங்கள் பங்கை முழுமையாகவும் துல்லியமாகவும் நிறைவு செய்துள்ளதை உறுதிப்படுத்தும் முன்பே, தொடர்புடைய இருப்பை வாங்குபவருக்கு நீங்கள் வெளியிட்டால், அந்த இருப்பை உங்கள் Wallet-க்கு மீட்டெடுக்கவோ அல்லது எந்த வகையிலான இழப்பீட்டையும் வழங்கவோ நாங்கள் பொறுப்பாகமாட்டோம் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொண்டு ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.
5.4.3.9.2. பின்வரும் அளவுகோல்களில் குறைந்தபட்சம் ஒன்றை நாங்கள் நிறுவியிருந்தால், விற்பவராக உங்களுக்குச் சாதகமாக ஒரு தகராறுக்குள்ளான பரிவர்த்தனையைத் தீர்க்க முடியும்:
5.4.3.9.2.1. வாங்குபவர் பரிவர்த்தனையின் தங்கள் பங்கை நிறைவு செய்யவில்லை அல்லது முழுமையாக நிறைவு செய்யவில்லை;
5.4.3.9.2.2. வாங்குபவரின் சேவை வழங்குநரால் பரிவர்த்தனை நிறுத்தி வைக்கப்பட்டுள்ளது/முடக்கப்பட்டுள்ளது/நிறுத்தப்பட்டுள்ளது;
5.4.3.9.2.3. உங்கள் விளம்பரத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள அறிவுறுத்தல்களின்படி வாங்குபவர் பரிவர்த்தனையின் தங்கள் பங்கை நிறைவு செய்யவில்லை; அல்லது
5.4.3.9.2.4. வாங்குபவர் பதிலளிக்காதவராக மாறியுள்ளார் (எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவால் ஆறு (6) மணி நேரம் வாங்குபவரைத் தொடர்பு கொள்ள முடியவில்லை).
5.5. முடிவுறுத்தல்
5.5.1. கீழே உள்ள நிபந்தனைகளில் ஏதேனும் ஒன்று அல்லது எங்கள் பொதுவான விதிமுறைகளில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள சேவைகளை இடைநிறுத்துவதற்கான அல்லது முடிவுறுத்துவதற்கான நிபந்தனைகளில் ஏதேனும் ஒன்று உண்மையாக இருந்தால், பின்வருவனவற்றைச் செய்யும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்: (1) உங்கள் பரிவர்த்தனை(களை)ரத்து செய்து, உங்கள் Wallet-இல் உள்ள எந்த இருப்பையும் உட்பட, தொடர்புடைய இருப்பை நாங்கள் பொருத்தமெனக் கருதும் வகையில் சம்பந்தப்பட்ட தரப்பினருக்குத் திரும்பச் செய்தல்; (2) நிலுவையிலுள்ள எந்தவொரு பரிவர்த்தனையையும் காலவரையின்றி முடக்குதல்; மற்றும்/அல்லது (3) Deriv P2P தளத்தில் விளம்பரங்களை வெளியிடுவதற்கான உங்கள் அங்கீகாரத்தை தற்காலிகமாகவோ அல்லது நிரந்தரமாகவோ ரத்து செய்வதை உள்ளடக்கக்கூடிய, Deriv P2P உட்பட எங்கள் அனைத்து சேவைகளையும் நீங்கள் பயன்படுத்துவதைக் கட்டுப்படுத்துதல், இடைநிறுத்துதல் அல்லது முடிவுறுத்துதல்:
5.5.1.1. Deriv P2P அரட்டைப் பெட்டியில் போலியான ஆவணங்களை வழங்குதல், மற்ற பயனர்களை தவறாக வழிநடத்துதல், பணமோசடி, அல்லது Deriv P2P-ஐ நீங்கள் பயன்படுத்துவது தொடர்பான வேறு ஏதேனும் சட்டவிரோத அல்லது முறைகேடான செயல்பாடுகள் உள்ளிட்ட மோசடி நடவடிக்கைகள் குறித்த சந்தேகம் அல்லது ஆதாரம் இருந்தால்; அல்லது
5.5.1.2. Deriv P2P-ஐ நீங்கள் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறை பொறுப்பற்ற முறையில் அல்லது நேர்மையற்ற நோக்கத்துடன் பயன்படுத்தியிருப்பதாக நாங்கள் அறிந்தால் அல்லது நம்ப காரணம் இருந்தால், பின்வரும் சூழ்நிலைகள் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறை ஏற்பட்டால் உட்பட:
5.5.1.2.1. வாங்குபவராக: ஆர்டர் காலாவதியாவதற்கு முன் உங்கள் பங்கு பரிவர்த்தனையை முடிக்கத் தவறுவது, உங்கள் பங்கு பரிவர்த்தனையை முழுமையாகவும் துல்லியமாகவும் நிறைவேற்றாமல் நிறைவை உறுதிப்படுத்துவது, அல்லது பரிவர்த்தனைகளை ரத்து செய்வது; அல்லது
5.5.1.2.2. விற்பவராக: வாங்குபவர் தங்கள் பங்கு பரிவர்த்தனையை முழுமையாகவும் துல்லியமாகவும் முடித்த பிறகு பெறுதலை உறுதிப்படுத்தத் தவறுவது.
