இந்த ஆவணம் உங்கள் நிதி மற்றும் பரிமாற்றங்கள், உங்கள் Chargeback மற்றும் மீட்டெடுப்புக் கோரிக்கைகள், நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்கக்கூடிய போனஸ்கள், மற்றும் Deriv P2P சேவைகளுக்குப் பொருந்தும் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை விவரிக்கிறது. இது உங்களுக்கும் Derivக்கும் இடையிலான ஒப்பந்தத்தின் ஒரு பகுதியாகும், மேலும் இதை வாடிக்கையாளர்களுக்கான எங்கள் பொதுவான பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் உடன் இணைத்துப் படிக்க வேண்டும் ("பொதுவான விதிமுறைகள்"). இந்த நிதி மற்றும் பரிமாற்ற விதிமுறைகளில் பயன்படுத்தப்படும் எந்தவொரு வரையறுக்கப்பட்ட சொற்களும் பொதுவான விதிமுறைகளில் அவற்றிற்குக் கொடுக்கப்பட்டுள்ள பொருளைக் கொண்டிருக்கும்.
1. விதிகள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகள்
1.1. உங்கள் Wallet-ஐ வங்கி வசதியாக பயன்படுத்த வேண்டாம். வர்த்தகங்களில் ஈடுபடும் நோக்கம் இருந்தால் மட்டுமே உங்கள் Wallet-இல் டெபாசிட் செய்யவும்.
1.2. டெபாசிட் மற்றும் விதியில் செய்யப்படும் தொகைகளுக்கு விகிதாசாரமான வர்த்தகங்களை வைக்காமல் டெபாசிட் மற்றும் திரும்பப் பெறுதல்களை செய்யக்கூடாது. நீங்கள் அவ்வாறு செய்தால், ஏதேனும் ஏற்படும் இழப்புகளை மீட்பதற்காக நாங்கள் முன்னறிவிப்பு இல்லாமல் உங்கள் கணக்கை சரிசெய்யலாம் மற்றும் எங்கள் விருப்பப்படி, உங்கள் கணக்கை நிறுத்தி வைக்கலாம் அல்லது மூடலாம். சந்தேகத்தை நீக்குவதற்காக, இந்த விதி 1.2-இன் கீழ் எங்களுக்குள்ள உரிமைகள், General Terms-இன் விதி 2.10-இன் கீழ் பயன்படுத்தப்படும் எந்தவொரு Charge-க்கும் பாதிப்பு ஏற்படாமல் இருக்கும், மற்றும் அத்தகைய Charge இந்த விதியை மீறுவதற்கான பரிகாரமாக இல்லை.
1.3. முன்னறிவிப்பு இல்லாமல் உங்கள் கொடுப்பனவுகளை நிராகரிக்கும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
1.4. நீங்கள் எங்களிடம் டெபாசிட் செய்யும் எந்தத் தொகைக்கும் நாங்கள் வட்டி செலுத்த மாட்டோம்.
1.5. உங்கள் வாலட் இருப்பை அதிகபட்ச வாலட் பண இருப்புக்குக் கீழே வைத்திருக்க வேண்டும். உங்கள் வாலட் வரம்பை மீறாமல் இருக்க, நிதியைத் திரும்பப் பெற வேண்டும்.
1.6. உங்கள் Deriv கணக்கு பின்வருவனவற்றின் மீதான வரம்புக்கு உட்பட்டிருக்கலாம்:
1.6.1. உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடைய பரிவர்த்தனைகளின் தொகை அல்லது அளவு; மற்றும்/அல்லது
1.6.2. உங்கள் கணக்கிற்கு உள்ளே அல்லது வெளியே நீங்கள் மாற்றக்கூடிய நிதி அல்லது சொத்துகளின் (மெய்நிகர் சொத்துகள் உட்பட) தொகை அல்லது மதிப்பு,
ஒவ்வொரு நிகழ்விலும் ஒரு குறிப்பிட்ட காலப்பகுதியில் (எடுத்துக்காட்டாக, தினசரி). பொருந்தக்கூடிய வரம்புகள் உங்கள் Deriv கணக்கில் காட்டப்படும்.
1.7. உங்கள் கணக்குக்குப் பொருந்தும் எந்த பரிவர்த்தனை வரம்பையும் எந்த நேரத்திலும் எங்கள் முழு விருப்புரிமையின்படி மாற்றுவதற்கான உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
1.8. உங்கள் வாலட்டில் உள்ள பணத்தை உங்கள் சார்பாக நாங்கள் ஒருபோதும் முதலீடு செய்ய மாட்டோம்.
1.9. உங்கள் வாலட்டிற்கு நீங்கள் செய்யும் எந்த டெபாசிட் மற்றும் திரும்பப் பெறுதல்களுக்கும் நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பு மற்றும் பொறுப்புடையவராக இருப்பீர்கள்.
1.10. உங்கள் வாலட்டிற்கு நிதியளிக்க நீங்கள் எந்த கிடைக்கக்கூடிய கட்டண முறைகளையும் பயன்படுத்தலாம். கட்டண முறை வழங்குநர்கள் யாருடனும் நாங்கள் இணைந்திருக்கவில்லை.
1.11. டெபாசிட்டுக்குப் பயன்படுத்திய அதே கட்டண முறையைப் பயன்படுத்தியே நீங்கள் திரும்பப் பெறுதலுக்கு கோரிக்கை வைக்க வேண்டும்.
1.12. கிடைக்கக்கூடிய கட்டண முறைகள் எந்த நேரத்திலும் மாறலாம். கட்டண முறைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான விதிமுறைகளும் மாறலாம். உங்களுக்கு எந்தெந்த கட்டண முறைகள் கிடைக்கின்றன என்பதையும் அவற்றின் பயன்பாட்டு விதிமுறைகளையும் அறிந்து வைத்திருப்பது உங்கள் பொறுப்பாகும்.
1.13. டெபாசிட் அல்லது திரும்பப் பெறுதல் செய்வது உட்பட, ஆனால் அதற்கு மட்டும் வரையறுக்கப்படாத எந்த நோக்கங்களுக்காகவும் நீங்கள் எந்த மூன்றாம் தரப்பு சேவை வழங்குநரையும் பயன்படுத்தினால், உங்கள் கணக்கின் பாதுகாப்பை உறுதிசெய்வது உங்கள் மட்டுமான பொறுப்பாகும்.
1.14. உங்கள் Walletல் வெவ்வேறு கரன்சிகளுக்கு இடையே பரிமாறிக்கொள்ளலாம். வெவ்வேறு கரன்சிகளுக்கு இடையேயான பரிமாற்றங்களுக்கு, உங்கள் கணக்கில் எங்களுக்குச் சாதகமான சரிசெய்தல்கள் பொருந்தக்கூடும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். இத்தகைய சரிசெய்தல்கள், பொதுவான விதிமுறைகள்இன் விதி 2.10ல் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி ஒரு கட்டணமாக அமையும்.
1.15. பரிவர்த்தனைகளுக்குப் பயன்படுத்தப்படும் பரிமாற்ற விகிதங்கள், பரிவர்த்தனை நடைபெறும் நேரத்தில் நடைமுறையில் உள்ள சந்தை விகிதங்களாக மூன்றாம் தரப்பு வழங்குநர்களால் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன, மேலும் அவை அவ்வப்போது மாறுபடலாம். இந்த விகிதங்கள் உங்கள் வாலட்டில் உள்ள உள்ளூர் நாணயம் அல்லது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட நாணயத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டவை.
1.16. உங்கள் வாலட்களுக்கும் உங்கள் வர்த்தகக் கணக்குகளுக்கும் இடையே பணத்தை மாற்றலாம்.
1.17. USD இல் காட்டப்படும் உங்கள் போர்ட்ஃபோலியோ மதிப்பு ஒரு மதிப்பீடு மட்டுமே. இது உங்கள் வாலட் இருப்பு மற்றும் உங்கள் திறந்த நிலைகளின் தற்போதைய சந்தை மதிப்பு ஆகியவற்றின் கூட்டுத்தொகையை, நடைமுறையில் உள்ள சந்தை விகிதத்தில் USD ஆக மாற்றப்பட்டதைக் குறிக்கிறது.
1.18. உங்கள் கட்டண முறைகள் எதையும் மற்றொரு வாடிக்கையாளருடன் பகிரக்கூடாது. நீங்கள் உங்கள் கட்டண முறைகள் எதையும் மற்றொரு வாடிக்கையாளருடன் பகிர்ந்தால், உங்கள் கணக்கைத் தடுக்கவோ, ரத்து செய்யவோ, அல்லது இடைநிறுத்தவோ உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
1.19. உங்கள் கணக்கிற்கு நிதியளிக்க நீங்கள் ஒருபோதும் கடன் பெறக்கூடாது.
1.20. உங்கள் சொந்த நாட்டின் அதிகார வரம்பில் உள்ள நாணயம், பரிமாற்றம் அல்லது மூலதனக் கட்டுப்பாடுகளை நீங்கள் கடைபிடிக்க வேண்டும்.
1.21. மெய்நிகர் சொத்து டெபாசிட்கள்
1.21.1. அந்த நோக்கத்திற்காக நாங்கள் வழங்கும் தனித்துவமான டெபாசிட் முகவரிக்கு, ஆதரிக்கப்படும் மெய்நிகர் சொத்துகளை நீங்கள் டெபாசிட் செய்யலாம்.
1.21.1.1. நிலையான கேஷியர் இன்டர்·ஃபேஸைத் தவிர்த்து பணம் செலுத்துவது (மூன்றாம் தரப்பு பணம் செலுத்தும் சேவை வழங்குநர் (PSP) முகவரிக்கு அல்லது Company வாலட்டுக்கு, பிளாட்·ஃபார்ம் பயனர் இன்டர்·ஃபேஸில் வழங்கப்பட்டுள்ள அதிகாரப்பூர்வ படிப்படியான பரிவர்த்தனை செயல்முறைக்கு வெளியே அல்லது அதைத் தவிர்த்து, டெபாசிட்டைத் தொடங்குவது, மாற்றுவது அல்லது முடிப்பது) இந்த விதிமுறைகளின் மீறலாகக் கருதப்படும்.
1.21.1.2. கேஷியர் இன்டர்·ஃபேஸைத் தவிர்த்து பரிவர்த்தனை செய்யப்பட்டால் (விதி 1.21.1.1 இல் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளபடி), உங்கள் கணக்கில் கிரெடிட் செய்ய மறுக்கும் உரிமையை அல்லது நிதியின் மூலம் மற்றும் உரிமையை நாங்கள் உறுதிசெய்த பிறகே மட்டும் கிரெடிட் செய்யும் உரிமையை, எங்கள் முழு விருப்புரிமையின்படி, நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். ஒரு கணக்கிலோ அல்லது பல கணக்குகளிலோ போலியான, நகலான, பகிரப்பட்ட, அல்லது மீண்டும் பயன்படுத்தப்பட்ட பரிமாற்ற சான்று அல்லது பரிவர்த்தனை ஹாஷ்களைச் சமர்ப்பிப்பது இந்த விதிமுறைகளின் மீறலாகும். இது நிகழ்ந்தால், முன் அறிவிப்பு எதுவும் இல்லாமல், தொடர்புடைய அனைத்து கணக்குகளையும் முடிவுக்குக் கொண்டுவரவும், மேலதிக அணுகலைத் தடுக்கவும், எந்தவொரு இருப்பு அல்லது நிலுவையிலுள்ள திரும்பப்பெறுதல்களையும் செல்லாததாக்கவும் எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
1.21.2. சரியான டெபாசிட் முகவரியையும் சரியான பிளாக்செயின் நெட்வொர்க்கையும் பயன்படுத்துவது முற்றிலும் உங்கள் பொறுப்பு. தவறான முகவரிக்கு அல்லது ஆதரிக்கப்படாத நெட்வொர்க்கில் (குறுக்கு-செயின் பரிவர்த்தனை) சொத்துக்களை அனுப்புவது அந்த சொத்துக்களின் நிரந்தர இழப்புக்கு வழிவகுக்கும், மேலும் அத்தகைய இழப்புகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.
1.21.3. வர்ச்சுவல் சொத்து டெபாசிட் செய்யும்போது ஏற்படக்கூடிய மற்ற இழப்பு சூழல்கள் பின்வருமாறு:
1.21.3.1. தவறான நெட்வொர்க் பரிவர்த்தனைகள் (பரிவர்த்தனைக்கு பொருந்தாத நெட்வொர்க்கைப் பயன்படுத்துவது);
1.21.3.2. ஸ்மார்ட் காண்ட்ராக்ட் தேர்வு பிழைகள் (ஸ்மார்ட் காண்ட்ராக்ட்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் அல்லது பயன்படுத்துவதில் ஏற்படும் தவறுகள்); அல்லது
1.21.3.3. குறைவான கொடுப்பனவுகள் (டெபாசிட்டைத் தொடங்கி, தேவையான தொகையை விடக் குறைவாக மாற்றுவது).
1.21.4. இந்த அபாயங்கள் பிளாக்செயின் தொழில்நுட்பத்தின் தன்மையிலிருந்தும், இந்த பரிவர்த்தனைகளைக் கையாளும் மூன்றாம் தரப்பு சேவைகளிலிருந்தும் எழுகின்றன. நாங்கள் மூன்றாம் தரப்பினர் மூலம் வர்ச்சுவல் சொத்து பரிவர்த்தனை சேவைகளை வழங்குவதால், இத்தகைய சூழல்களில் இழக்கப்படும் நிதியைக் கட்டுப்படுத்தவோ அல்லது மீட்பதற்கு உதவவோ எங்களால் முடியாது. டெபாசிட் செய்வதற்கு முன் அனைத்து பரிவர்த்தனை விவரங்களையும் கவனமாகச் சரிபார்ப்பது உங்கள் பொறுப்பு. குறுக்கு-செயின் டெபாசிட் ஏற்பட்டால், நிதியை மீட்க முயற்சி செய்வோம் என நாங்கள் தேர்வு செய்தால், அதனால் ஏற்படும் எந்த இழப்புக்கும் நீங்கள் எங்களுக்கு நஷ்டஈடு வழங்குமாறு கேட்கும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
1.21.5. உங்கள் டெபாசிட், தேவையான எண்ணிக்கையிலான நெட்வொர்க் உறுதிப்படுத்தல்களைப் பெற்ற பிறகு உங்கள் கணக்கில் கிரெடிட் செய்யப்படும்.
1.21.6. மூன்றாம் தரப்பு பிளாக்செயின் பகுப்பாய்வைப் பயன்படுத்துவது உட்பட, டெபாசிட்டுகளில் பரிவர்த்தனை கண்காணிப்பை நாங்கள் மேற்கொள்வோம் ("KYT Screening"). எங்கள் அபாய விருப்பத்திற்கு வெளியே இருப்பதாகக் குறிக்கப்பட்ட முகவரிகளில் இருந்து டெபாசிட்டுகளை நிராகரிக்கும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
1.22. மெய்நிகர் சொத்து திரும்பப்பெறுதல்கள்
1.22.1. ஆதரிக்கப்படும் வர்ச்சுவல் சொத்துகளை செல்லுபடியான வெளிப்புற வாலட் முகவரிக்கு திரும்பப் பெற நீங்கள் கோரலாம்.
1.22.2. நீங்கள் வழங்கும் திரும்பப்பெறும் முகவரி சரியானதாகவும் தொடர்புடைய நெட்வொர்க்குடன் பொருந்துவதாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்வது முற்றிலும் உங்கள் பொறுப்பு. தவறான அல்லது பொருந்தாத முகவரிக்கு திரும்பப் பெறுவதால் ஏற்படும் எந்த இழப்புக்கும் நாங்கள் பொறுப்பல்ல.
1.22.3. திரும்பப்பெறுதல்கள், KYT Screening ஐப் பயன்படுத்தி பரிவர்த்தனை கண்காணிப்பு உட்பட, பாதுகாப்பு சரிபார்ப்புகள் மற்றும் எங்கள் பணம் பறிமுதல் தடுப்பு கொள்கைகளுக்கு உட்பட்டவை. எங்கள் அபாய விருப்பத்திற்கு வெளியே இருப்பதாகக் குறிக்கப்பட்ட முகவரிகளுக்கு திரும்பப்பெறுதல்களைத் தடுக்கும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
1.22.4. ஏதேனும் பொருந்தக்கூடிய நெட்வொர்க் கட்டணங்களுக்கு (எடுத்துக்காட்டாக, சேவைக் கட்டணங்கள், நிர்வாக செயலாக்கக் கட்டணங்கள், அல்லது திரும்பப்பெறுதல் கட்டணங்கள், Platform வழியாக தெரிவிக்கப்படும்) நீங்கள் பொறுப்பாவீர்கள். திரும்பப்பெறுதல் நடைபெறும் நேரத்தில் நிலவும் நெட்வொர்க் நிலைமைகளை பிரதிபலிக்கும் வகையில், virtual asset withdrawals-க்கு உங்கள் கணக்கில் ஒரு சரிசெய்தலைப் பயன்படுத்த நாங்கள் உரிமை வைத்திருக்கிறோம். இது General Terms ன் Clause 2.10 இன் கீழ் வெளிப்படுத்தப்பட்டுள்ள எந்தவொரு Charge-க்கும் கூடுதலாகவும் தனித்தனியாகவும் உள்ளது.
1.22.5. திரும்பப் பெறப்பட்ட நிதி உங்கள் வாலட்டில் தெரிவதற்கு எடுக்கும் நேரம், தொடர்புடைய பிளாக்செயின் நெட்வொர்க்கின் செயலாக்க நேரத்தைப் பொறுத்தது.
1.23. தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் அல்லது நாங்கள் பொறுப்பேற்காத பிற எதிர்பாராத சூழ்நிலைகள் காரணமாக, உங்கள் கணக்கில் டெபாசிட் அல்லது திரும்பப்பெறுதல்கள் பிரதிபலிப்பதில் தாமதங்கள் ஏற்படலாம். சில பரிவர்த்தனைகளுக்கு, வழக்கமான வணிக நேரத்திற்கு வெளியே சமர்ப்பிக்கப்பட்டவை உட்பட, கூடுதல் செயலாக்க நேரம் தேவைப்படலாம். இதுபோன்ற ஏதேனும் தாமதங்களை நீங்கள் எதிர்கொண்டால் அல்லது தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை சந்தித்தால், உதவிக்காக எங்கள் ஆதரவுக் குழுவை live chat வழியாகத் தொடர்புகொள்ளவும்.
1.24. கார்டு அல்லது வங்கி பரிமாற்றம் மூலம் செய்யப்படும் திரும்பப்பெறுதல்களுக்கு, நிதி உங்கள் கணக்கில் தெரிவதற்கு எடுக்கும் நேரம் உங்கள் வங்கியின் செயலாக்க நேரத்தைப் பொறுத்தது என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். கிரிப்டோகரன்சி திரும்பப்பெறுதல்களுக்கு, நிதி உங்கள் வாலட்டில் தெரிவதற்கு எடுக்கும் நேரம் தொடர்புடைய பிளாக்செயினின் செயலாக்க நேரத்தைப் பொறுத்தது.
2. போனஸ்கள் மற்றும் விளம்பரங்கள்
2.1. எங்கள் முழு விருப்புரிமையின்படி, தகுதியுள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு போனஸ்கள் அல்லது பிற விளம்பர ஊக்கத்தொகைகளை நாங்கள் வழங்கலாம். நீதித்துறை பகுதி, கணக்கு நிலை, கையகப்படுத்தல் சேனல், சரிபார்ப்பு நிலை, பணம் செலுத்தும் முறை, டெபாசிட் தொகை, வர்த்தக செயல்பாடு, அல்லது நாங்கள் தீர்மானிக்கும் வேறு எந்த அளவுகோல்களாலும் தகுதி கட்டுப்படுத்தப்படலாம்.
2.2. போனஸ்கள் அனைவருக்கும் கிடைக்காது மற்றும் குறிப்பிட்ட காலங்களில் மட்டுமே வழங்கப்படலாம். எந்த நேரத்திலும் எந்தவொரு போனஸையும் நாங்கள் திருத்தலாம், நிறுத்தி வைக்கலாம், அல்லது திரும்பப் பெறலாம்.
2.3. பொருந்தக்கூடிய விளம்பர விதிமுறைகளில் வேறுவிதமாகக் குறிப்பிடப்படாவிட்டால், போனஸ் நிதி உங்கள் வாலட்டில் கிரெடிட் செய்யப்படும்.
2.4. போனஸ் நிதியை திரும்பப் பெற முடியாது. பொருந்தக்கூடிய விளம்பர விதிமுறைகளில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நிபந்தனைகளை நீங்கள் பூர்த்தி செய்யும் வரை திரும்பப்பெறுதல்கள் கட்டுப்படுத்தப்படலாம்.
2.5. போனஸ் நிபந்தனைகளில் வர்த்தக அளவு தேவைகள் அடங்கியிருக்கலாம். வர்த்தக அளவு எவ்வாறு கணக்கிடப்படுகிறது என்பதை விளம்பர விதிமுறைகளில் நாங்கள் குறிப்பிடுவோம், மேலும் தவறாகப் பயன்படுத்தப்படுவதாகவோ, ஈடுசெய்வதாகவோ, அல்லது தேவையை பூர்த்தி செய்வதையே முதன்மையாகக் கொண்டவையாகவோ நாங்கள் நியாயமாகக் கருதும் பரிவர்த்தனைகளை விலக்கலாம்.
2.6. தவறான பயன்பாடு, தடைசெய்யப்பட்ட நடத்தை, அல்லது ஒப்பந்த மீறல் குறித்து எங்களுக்கு நியாயமான சந்தேகம் இருந்தால், போனஸை நீக்கவும், தொடர்புடைய லாபங்களை செல்லாததாக்கவும், திரும்பப்பெறுதல்களைக் கட்டுப்படுத்தவும், மேலும் ஒப்பந்தத்தின் கீழ் அனுமதிக்கப்பட்ட வேறு எந்த நடவடிக்கையையும் எடுக்கவும் எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
3. திரும்பப் பணம் தரும் கொள்கை
3.1. ஆன்லைன் பணம் செலுத்துவதற்கு பல வணிகர் தீர்வுகள் மற்றும் கட்டணச் சேவை வழங்குநர்களை நாங்கள் வழங்குகிறோம். உங்கள் பரிவர்த்தனையை செய்யும் போது அல்லது அதற்குப் பிறகு சிறிது நேரத்தில் உங்களிடம் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும். கிடைக்கக்கூடிய ஏதேனும் வணிகர் தீர்வுகள் அல்லது கட்டணச் சேவை வழங்குநர்கள் வழியாக நீங்கள் வாங்கும் அனைத்து வர்த்தகங்களுக்கும் நீங்கள் பணம் செலுத்துவீர்கள் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
3.2. வர்த்தகங்களின் அனைத்து விற்பனையும் இறுதியானவை. ஒரு வர்த்தகம் செயல்படுத்தப்பட்டால், அந்த வர்த்தகத்தில் நுழைவதற்கு வசூலிக்கப்பட்ட விலையை நாங்கள் திரும்பத் தரமாட்டோம்.
3.3. பிளாக்செயின் பரிவர்த்தனைகள் மீளமுடியாத தன்மை கொண்டவை என்பதால், செயல்படுத்தப்பட்ட virtual asset பரிவர்த்தனைகளுக்கு நாங்கள் திரும்பப் பணம் வழங்குவதில்லை. இது 3.2 பிரிவுக்குக் கூடுதலாகப் பொருந்தும், மேலும் இந்த ஒப்பந்தத்தின் நோக்கத்திற்காக பரிவர்த்தனை "வர்த்தகமாக" கருதப்படுகிறதா இல்லையா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல் இது பொருந்தும்.
3.4. பரிவர்த்தனை செய்யப்பட்ட பின் ஆனால் வர்த்தகம் செயல்படுத்தப்படுவதற்கு முன் ஒரு வர்த்தகம் கிடைக்காமல் போனால், வசூலிக்கப்பட்ட விலையைத் திரும்பத் தரும்படி நீங்கள் கோரலாம். உங்கள் கோரிக்கையை விசாரித்த பின்னர் அதை ஏற்கவோ நிராகரிக்கவோ எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
3.5. தொழில்நுட்பக் கோளாறுகளால் ஒரு வர்த்தகம் செயல்படுத்தப்பட முடியாவிட்டால், எடுத்துக்காட்டாக, நாங்கள் எளிதில் சரிசெய்ய முடியாத தரவு ஊட்டங்களில் (data feeds) ஒரு இடையூறு ஏற்பட்டால், வர்த்தகத்தைத் திரும்பத் தரவோ அல்லது மீட்டமைக்கவோ எங்களுக்கு உரிமை உண்டு. virtual asset பரிவர்த்தனைகளுக்கு, தொடர்புடைய பிளாக்செயின் நெட்வொர்க்கில் பரிவர்த்தனை இன்னும் உறுதிப்படுத்தப்படாத நிலையில் மட்டுமே இந்த உரிமை பொருந்தும்; உறுதிப்படுத்தப்பட்ட பிறகு, பரிவர்த்தனை மீளமுடியாதது ஆகும், மேலும் 3.3 பிரிவு பொருந்தும்.
3.6. செயலில் உள்ள கணக்குகளுக்கான வைப்புத் திரும்பப் பணம் கோரிக்கை எதுவும் தானாகவே நிராகரிக்கப்படும். நாங்கள் ஏதேனும் காரணத்திற்காக உங்கள் கணக்கை மூடியிருந்தாலோ, தடுத்திருந்தாலோ, அல்லது இடைநிறுத்தியிருந்தாலோ, உங்கள் வைப்புத் தொகையைத் திரும்பத் தரும்படி நீங்கள் கோரலாம். உங்கள் கோரிக்கையை விசாரித்த பின்னர் அதை ஏற்கவோ நிராகரிக்கவோ எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
4. Chargebacks
4.1. நீங்கள் கிரெடிட் அல்லது டெபிட் கார்டு வழியாக நிதியை டெபாசிட் செய்தால், chargeback அல்லது மீட்பு கோரிக்கையை (retrieval request) வைக்கும் முன் live chat வழியாக எங்களைத் தொடர்புகொள்ள ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள், இதனால் உங்களுக்காக நிதியை மீட்டெடுக்க நாங்கள் முயற்சி செய்ய முடியும்.
4.2. உங்கள் கட்டணச் செயலாக்கியிடமிருந்து (payment processor) chargeback அறிவிப்பு, மோசடி எச்சரிக்கை, அல்லது மீட்பு கோரிக்கை வந்தால், முன்னறிவிப்பு இல்லாமல் இந்த ஒப்பந்தத்தை நிறுத்த எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
4.3. chargeback அறிவிப்பு, மோசடி எச்சரிக்கை, அல்லது மீட்பு கோரிக்கையின் விளைவாக நாங்கள் ஏற்படக்கூடிய எந்த இழப்புகளுக்கும் எங்களுக்கு இழப்பீடு வழங்குவது உங்கள் பொறுப்பாகும். உங்கள் கணக்கில் விதிக்கப்பட்ட எந்த வரம்புகளையும் நாங்கள் நீக்குவதற்கு முன் நீங்கள் இதைச் செய்ய வேண்டும்.
4.4. உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடைய chargeback அறிவிப்பு, மோசடி எச்சரிக்கை, அல்லது மீட்பு கோரிக்கையை நாங்கள் பெற்றால், உங்கள் கணக்கு இருப்பில் (balance) ஒரு பகுதியையோ அல்லது முழுவதையோ 180 நாட்கள் வரை தற்காலிகமாக வைத்திருக்க எங்களுக்கு உரிமை உண்டு. இந்த வைத்திருத்தல், அனைத்து பரிவர்த்தனைகளையும் விசாரிக்க நேரத்தை வழங்கும், மேலும் இந்த காலகட்டத்தில் கார்டுதாரர்கள் தங்கள் வங்கிகள் மூலம் தொடங்கக்கூடிய எந்தவொரு தொடர்புடைய chargeback-களின் நிதி அபாயத்திலிருந்தும் Deriv-ஐ இது பாதுகாக்கும்.
5. Deriv P2P
5.1. விளம்பரங்கள்
5.1.1. எங்கள் “Know Your Customer” கொள்கையின்படி நாங்கள் உங்களை முன்கூட்டியே அங்கீகரித்திருந்தால் மட்டுமே Deriv P2P விளம்பரங்களை வெளியிட உங்களுக்கு அங்கீகாரம் உள்ளது (மேலும் தகவலுக்கு பொது பயன்பாட்டு விதிமுறைகளைப் பார்க்கவும்).
5.1.2. எடுத்துக்காட்டாக, சந்தேகத்திற்குரிய தவறான நடத்தை அல்லது மோசடி நடவடிக்கை ஏற்பட்ட சூழ்நிலைகளில், மேலும் அவசியம் எனக் கருதும் வேறு எந்த சூழ்நிலைகளிலும், எங்கள் தளத்தில் நீங்கள் வெளியிடும் விளம்பரங்களின் எண்ணிக்கையைக் கட்டுப்படுத்தவோ அல்லது உங்கள் விளம்பரங்களை நீக்கவோ எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
5.1.3. Deriv P2P-இல் பயன்படுத்தப்படும் எந்த பயனர் புனைப்பெயரும் எங்கள் கொள்கைகளுடன் அல்லது மற்ற பயனர்களின் புனைப்பெயர்களுடன் முரண்பட்டால், அல்லது அது குழப்பம், ஆள்மாறாட்டம், அல்லது பிற தவறான பயன்பாட்டை ஏற்படுத்தலாம் என நாங்கள் தீர்மானித்தால், அதை மாற்றவோ, நீக்கவோ, அல்லது மறுஒதுக்கீடு செய்யவோ, எங்கள் முழுமுற்றான விருப்புரிமையில், எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
5.1.4. நீங்கள் விளம்பரங்களை வெளியிடும்போது, உங்கள் விளம்பரங்களுக்கு பதிலளிப்பாக வைக்கப்படும் ஆர்டர்களுக்கு செயலில் இருந்து பதிலளிக்கத் தயாராக இருக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது; இல்லையெனில், பரிவர்த்தனை தொடர்பான எந்த சர்ச்சையும் உங்களுக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படலாம். நேரத்திற்குள் ஆர்டர்களுக்கு பதிலளிக்க முடியாத சூழ்நிலைகளில், உங்கள் விளம்பரங்களை இடைநிறுத்தி (தற்காலிகமாக அவற்றை மறையச் செய்து) வைக்குமாறு நாங்கள் உறுதியாகப் பரிந்துரைக்கிறோம்.
5.1.5. ஒரே மாதிரியான விளம்பரங்களை (அதாவது, ஒரே நாட்டிற்கு ஒரே விவரங்களைப் பயன்படுத்தி) வெளியிட உங்களுக்கு அனுமதி இல்லை.
5.1.6. எழுபத்தி இரண்டு (72) மணிநேரத்திற்குள் உங்கள் விளம்பரத்திற்கு பதிலளிப்பாக எந்த ஆர்டரும் வைக்கப்படவில்லை எனில், அதை செயலிழக்கச் செய்ய எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
5.1.7. தொண்ணூறு (90) நாட்களுக்கு எந்த செயல்பாடும் இல்லாத உங்கள் செயலற்ற விளம்பரத்தை நீக்க எங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
5.2. ஆர்டர்கள்
5.2.1. ஒரு ஆர்டரை வைப்பதன் மூலம், நீங்கள் விற்பனையாளர்/விளம்பரதாரருடன் ஒரு கட்டுப்படுத்தும் ஒப்பந்தத்தை செய்கிறீர்கள், மேலும் விளம்பரத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளபடி பரிவர்த்தனையின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டு, உங்களைக் கட்டுப்படுத்திக் கொள்கிறீர்கள்.
5.2.2. ஒரு ஆர்டரை நீங்கள் வைக்கும்போது, பரிவர்த்தனையின் காலம் முழுவதும் நீங்கள் செயலில் இருந்து பதிலளிக்கத் தயாராக இருக்க வேண்டும் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள்.
5.3. பரிவர்த்தனைகள்
5.3.1. பரிவர்த்தனையின் அனைத்து கட்டங்களிலும், நீங்கள் மற்றொரு Deriv P2P பயனருடன் பரிவர்த்தனையில் ஈடுபடுகிறீர்கள் என்பதையும், நாங்கள் ஒரு தொழில்நுட்ப சேவை வழங்குநராக மட்டுமே செயல்படுகிறோம், எந்தவொரு பரிவர்த்தனைக்கும் எதிர்தரப்பாக அல்ல என்பதையும் நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டு ஏற்கிறீர்கள். எனவே, எந்தவொரு பரிவர்த்தனையிலிருந்து அல்லது அதனுடன் தொடர்புடைய எந்தவொரு சர்ச்சையோ அல்லது சாத்தியமான சர்ச்சையோ எழுந்தால், அதற்கு உங்களுக்கோ, மற்ற பயனருக்கோ, அல்லது வேறு எந்தவொரு நபருக்கோ நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம்.
5.3.2. Deriv P2P ஆதரிக்கும் அனைத்து பரிவர்த்தனைகளின் செயல்படுத்தலை எளிதாக்க நாங்கள் நியாயமான நடவடிக்கைகளை எடுப்போம். இருப்பினும், மென்பொருள், வன்பொருள் மற்றும் இணைய இணைப்பின் செயலிழப்பு உள்ளிட்ட, எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட காரணங்களால், நீங்கள் கோரிய ஒரு பரிவர்த்தனை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்தப்படாத சந்தர்ப்பங்கள் இருக்கலாம். சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்ட முழு அளவிற்கு, தோல்வியடைந்த பரிவர்த்தனைகளுக்கு நாங்கள் எந்த வகையிலும் பொறுப்பல்ல என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
5.3.3. மேற்கொள்ளப்படும் எந்தவொரு பரிவர்த்தனையும் சரியான கணக்கிற்கு செலுத்தப்படுவதை உறுதிசெய்வதற்கு நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பாவீர்கள். எதிர்தரப்புடன் சரியான கணக்கு விவரங்களை உறுதிப்படுத்தவும், எந்தவொரு பரிவர்த்தனையைத் தொடங்குவதற்கு அல்லது கோருவதற்கு முன் உங்கள் சொந்த கவனமான சரிபார்ப்பை மேற்கொள்ளவும் நாங்கள் கடுமையாக பரிந்துரைக்கிறோம். சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்ட முழு அளவிற்கு, (a) அது Deriv P2P இல் எங்களால் செயல்படுத்தப்பட்டிருந்தால், மற்றும் (b) இருதரப்பினரும் எங்களுக்கு வழங்கிய கணக்கு விவரங்களை நாங்கள் பயன்படுத்தத் தவறியிருந்தால் தவிர, தவறான கணக்கிற்கு செலுத்தப்பட்ட பரிவர்த்தனையால் ஏற்படும் எந்த இழப்புக்கும் நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம்.
5.3.4. விற்பனையாளர் தங்கள் விளம்பரத்தில் அல்லது ஆர்டரில் குறிப்பிட்ட விவரங்கள் கட்டுப்படுத்தும் மற்றும் பரிவர்த்தனையை நிர்வகிக்கும். ஒரு பரிவர்த்தனை தொடங்கப்பட்டவுடன், இந்த விவரங்கள் இறுதியானவை, மேலும் அவற்றை எந்த வகையிலும் மீண்டும் பேச்சுவார்த்தை நடத்தவோ, மாற்றவோ, அல்லது வேறுபடுத்தவோ முடியாது. பரிவர்த்தனை திரையில் காட்டப்படும் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட விவரங்களில் எந்தவொரு மாற்றத்தையும் வாங்குபவரும் விற்பனையாளரும் கோரவோ ஒப்புக்கொள்ளவோ கூடாது, மேலும் எந்தவொரு மாறுபாட்டிற்கும் இணங்க அல்லது அதை ஏற்க நாங்கள் கடமைப்பட்டவர்கள் அல்ல.
5.3.5. பரிவர்த்தனையின் எந்தவொரு கட்டத்திலும் விளம்பரம், ஆர்டர், அல்லது உட்பொதிக்கப்பட்ட அரட்டை மூலம் எதிர்தரப்புக்கு நீங்கள் வழங்கும் தொடர்பு மற்றும் கணக்கு விவரங்கள் உள்ளிட்ட எந்தவொரு தகவலும் எப்போதும் சரியானதாகவும் புதுப்பிக்கப்பட்டதாகவும் இருக்க வேண்டும். நீங்கள் எதிர்தரப்புக்கு வழங்கிய தகவல் தவறானது அல்லது பொய்யானது என்று கண்டறியப்பட்டால், அந்த பரிவர்த்தனை தொடர்பான எந்தவொரு சர்ச்சையும் உங்களுக்கு எதிராக தீர்க்கப்படலாம். நீங்கள் வேண்டுமென்றே எதிர்தரப்புக்கு தவறான தகவலை வழங்கியுள்ளீர்கள் என்று நம்புவதற்கு எங்களுக்கு காரணம் இருந்தால், எங்கள் அனைத்து சேவைகளின் பயன்பாட்டையும் கட்டுப்படுத்துதல், இடைநிறுத்துதல், அல்லது நிறுத்துதல் போன்ற நடவடிக்கைகளை உங்களுக்கு எதிராக எடுக்கும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
5.3.6. வாங்குபவர் தங்கள் பகுதி பரிவர்த்தனை நிறைவேற்றப்பட்டதாக உறுதிப்படுத்தினால், ஆனால் விற்பனையாளர் அதையே உறுதிப்படுத்தாமல், பரிவர்த்தனை காலாவதியானால், நாங்கள் அதிகபட்சமாக முப்பது (30) நாட்களுக்கு ஒரு ஆர்டரை தடுக்கலாம். அத்தகைய சந்தர்ப்பத்தில், காலாவதியானவுடன் வாங்குபவருக்கும் விற்பனையாளருக்கும் உடனடியாக அறிவிக்கப்படும், மேலும் இருவருக்கும் ஒரு சர்ச்சையை எழுப்பும் உரிமை இருக்கும்.
5.3.7. Deriv P2P வழியாக உங்கள் Wallet-க்கு டெபாசிட் செய்யப்படும் எந்தவொரு தொகையையும் Deriv P2P வழியாக மட்டுமே திரும்பப் பெற முடியும்.
5.3.8. Deriv P2P அரட்டை பெட்டி மூலம் பரிமாறப்படும் செய்திகள் மற்றும் இணைப்புகளை ஆறு (6) மாதங்களுக்குப் பிறகு நாங்கள் தானாக நீக்குவோம் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டு ஏற்கிறீர்கள். இதில் அரட்டை பெட்டிக்குள் பகிரப்படும் அனைத்து உரை செய்திகள், கோப்புகள், படங்கள், ஆவணங்கள், மற்றும் பிற தரவுகள் அடங்கும். ஆறு (6) மாத காலம் முடிவடைவதற்கு முன் முக்கியமான தகவல்கள் அல்லது கோப்புகளை உள்ளூரில் சேமிக்குமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்.
5.3.9. Deriv P2P அல்லது ஒரு Payment Agent வழியான பரிவர்த்தனைகள், பொது விதிமுறைகளின் பிரிவு 2.10 இல் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி, ஒரு பரிமாற்ற சரிசெய்தல் அல்லது பிற கட்டணத்தை ஏற்படுத்தக்கூடும்.
5.3.10. நிறைவடைந்த Deriv P2P பரிவர்த்தனைகளை, அவற்றின் நியாயத்தன்மையை சரிபார்ப்பதற்காகவும், பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள், விதிமுறைகள், மற்றும் உள் கொள்கைகளுடன் இணக்கத்தை உறுதிசெய்வதற்காகவும், தளத்தின் ஒருமைப்பாட்டை பராமரிப்பதற்காகவும் அவ்வப்போது மதிப்பாய்வு செய்ய, எங்கள் முழுமுற்றான விருப்பப்படி, உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். அத்தகைய மதிப்பாய்வுகளின் ஒரு பகுதியாக, பணம் செலுத்திய ஆதாரம், பரிமாற்ற ஆதாரம், வங்கி அல்லது wallet பதிவுகள், மற்றும் தொடர்புடைய தகவல்தொடர்புகள் உள்ளிட்ட, ஆனால் அவை மட்டும் மட்டுப்படுத்தப்படாத, ஒரு பரிவர்த்தனை தொடர்பான ஆதாரம் அல்லது ஆவணங்களை வழங்குமாறு பயனர்களை நாங்கள் கோரலாம். அத்தகைய எந்தவொரு கோரிக்கையுடனும் உடனடியாகவும் முழுமையாகவும் ஒத்துழைக்க நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். பரிவர்த்தனை தொடர்பான எந்தவொரு சர்ச்சை, புகார், அல்லது சார்ஜ்பேக் இல்லாத நிலையிலும் உட்பட, அத்தகைய மதிப்பாய்வுகளும் கோரிக்கைகளும் எந்த நேரத்திலும் மேற்கொள்ளப்படலாம்.
5.3.11. விற்பனையாளரின் பொறுப்புகள்
5.3.11.1. நீங்கள் விளம்பரங்களை இடுவதன் மூலமாகவோ அல்லது ஆர்டர்களை வைப்பதன் மூலமாகவோ விற்பனை செய்தாலும், உங்களுக்கு பின்வரும் பொறுப்புகள் உள்ளன:
5.3.11.1.1. ஒரு விளம்பரம் இடப்பட்டவுடன், விதிமுறைகள் கட்டுப்படுத்தும் மற்றும் அவற்றை மாற்றவோ, திருத்தவோ, அல்லது வேறுபடுத்தவோ முடியாது. விளம்பரத்தில் நீங்கள் சேர்த்த விவரங்கள் சரியானவை என்பதை சரிபார்ப்பது உங்கள் பொறுப்பாகும்.
5.3.11.1.2. நீங்கள் இடும் விளம்பரத்திலோ, நீங்கள் வைக்கும் ஆர்டரிலோ, அல்லது எங்கள் தளத்தில் அல்லது அதற்கு வெளியே வாங்குபவருடன் நீங்கள் மேற்கொள்ளும் அரட்டையிலோ, கணக்கு விவரங்கள், தொடர்பு தகவல், மற்றும் வாங்குபவர் கோரும் கூடுதல் அடையாள ஆதாரம் உள்ளிட்ட, ஆனால் அவை மட்டும் மட்டுப்படுத்தப்படாத, துல்லியமான மற்றும் புதுப்பிக்கப்பட்ட தகவலை எப்போதும் வாங்குபவருக்கு வழங்க வேண்டும். தவறான அல்லது காலாவதியான தகவலை வழங்குவது இந்த ஒப்பந்தத்தின் மீறலாகக் கருதப்படும். தவறான அல்லது காலாவதியான கணக்கு விவரங்களை நீங்கள் சேர்த்தால், சர்ச்சைகள் உங்களுக்கு எதிராக தீர்க்கப்படும். நீங்கள் வேண்டுமென்றே வாங்குபவருக்கு தவறான கணக்கு விவரங்களை வழங்கியுள்ளீர்கள் என்று நம்புவதற்கு எங்களுக்கு காரணம் இருந்தால், எங்கள் அனைத்து சேவைகளின் பயன்பாட்டையும் கட்டுப்படுத்த, இடைநிறுத்த, அல்லது நிறுத்த உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்.
5.3.11.1.3. உங்கள் அடையாளம் அல்லது கணக்கு விவரங்களை உறுதிப்படுத்த வாங்குபவர் தகவல் அல்லது ஆதாரம் கேட்டால், கோரப்பட்ட தகவலை நீங்கள் வாங்குபவருக்கு வழங்க வேண்டும். இந்த கோரிக்கையை பூர்த்தி செய்யத் தவறினால், பரிவர்த்தனையுடன் தொடர முடியாது என்று மறுக்கும் உரிமையை வாங்குபவருக்கு வழங்கும்.
5.3.11.1.4. பரிவர்த்தனை தொடங்கப்பட்ட பிறகு, Deriv P2P தளத்தில் அல்லது அதற்கு வெளியே, வாங்குபவர் தங்கள் ஒப்புதலை வழங்கியிருந்தாலும் உட்பட, உங்கள் விளம்பரத்தில் அல்லது ஆர்டரில் நீங்கள் வழங்கும் கணக்கு விவரங்களை எந்த நேரத்திலும் மாற்ற உங்களுக்கு அனுமதி இல்லை. நாங்கள் சர்ச்சைகளை ஆராயும்போது, விற்பனையாளரால் விளம்பரத்தில் அல்லது ஆர்டரில் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட அசல் கணக்கு விவரங்களை மட்டுமே கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வோம்.
5.3.11.1.5. விற்பனையாளர் தனது விளம்பரத்தில் குறிப்பிட்டுள்ள விவரங்களுக்கு ஏற்ப, வாங்குபவர் பரிவர்த்தனையை முடித்துள்ளாரா என்பதைச் சரிபார்ப்பது உங்கள் பொறுப்பாகும். நீங்கள் பணம் பெற்றதை உறுதிப்படுத்தியவுடன், உங்கள் Deriv கணக்கில் உள்ள தொடர்புடைய இருப்பு தானாகவும் மீளமுடியாத வகையிலும் வாங்குபவருக்கு விடுவிக்கப்படும்.
5.3.11.1.6. உங்கள் விளம்பரத்திற்கு ஏற்ப வாங்குபவர் பரிவர்த்தனையை முடித்துவிட்டார் என்பதை நீங்கள் சரிபார்த்தவுடன், தொடர்புடைய இருப்பு வாங்குபவரின் Deriv கணக்கிற்கு விடுவிக்கப்படும் வகையில் இதை Deriv P2P இல் உறுதிப்படுத்த வேண்டும். வாங்குபவர் தங்கள் பகுதியை முழுமையாகவும் துல்லியமாகவும் முடித்துள்ளார் என்று நிரூபிக்கப்பட்ட நிலையில், இவ்வாறு செய்யத் தவறினால், சர்ச்சை உங்களுக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படும். சரியான நேரத்தில் உறுதிப்படுத்தலை வழங்காமல் மீண்டும் மீண்டும் அல்லது வேண்டுமென்றே தவறினால், எங்கள் சேவைகளுக்கான உங்கள் அணுகலில் தற்காலிக அல்லது நிரந்தரக் கட்டுப்பாடுகள் விதிக்கப்படலாம்.
5.3.11.1.7. கிரெடிட் மற்றும் டெபிட் கார்டுகள் (Maestro மற்றும் Diners Club கார்டுகள் உட்பட), ZingPay, Neteller, Skrill, Ozow, மற்றும் UPI உட்பட, ஆனால் இவற்றுக்கு மட்டுப்படுத்தப்படாத, மீள்தன்மை கொண்ட முறைகள் வழியாகச் செய்யப்படும் எந்தவொரு டெபாசிட்டுகளும், டெபாசிட் செய்யப்பட்ட தேதியிலிருந்து 180 நாட்களுக்குப் பிறகே உங்கள் Deriv P2P Wallet இல் பிரதிபலிக்கும் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
5.3.12. வாங்குபவரின் பொறுப்புகள்
5.3.12.1. விளம்பரங்களை இடுவதன் மூலமோ அல்லது விளம்பரங்களுக்குப் பதிலளித்து ஆர்டர்களை வைப்பதன் மூலமோ நீங்கள் வாங்கும்போது, உங்களுக்கு பின்வரும் பொறுப்புகள் உள்ளன:
5.3.12.1.1. எந்தவொரு பரிவர்த்தனையும் சரியான கணக்கிற்கு அனுப்பப்படுவதையும், பயன்படுத்தப்படும் விவரங்கள் விற்பனையாளர் வழங்கிய விவரங்களுடன் பொருந்துவதையும் உறுதிசெய்வது முற்றிலும் உங்கள் பொறுப்பாகும். எதிர்தரப்புடன் சரியான கணக்கு விவரங்களை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளவும், எந்தவொரு பரிவர்த்தனையைத் தொடங்குவதற்கு முன்பும் உங்கள் சொந்த பரிசீலனையை மேற்கொள்ளவும் நாங்கள் கடுமையாக பரிந்துரைக்கிறோம். சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்ட அதிகபட்ச அளவிற்கு, (a) இது Deriv P2P இற்குள் எங்களால் செயல்படுத்தப்பட்டு, (b) இரு தரப்பினரும் எங்களுக்கு வழங்கிய கணக்கு விவரங்களைப் பயன்படுத்த நாங்கள் தவறிவிட்டால் தவிர, தவறான கணக்கிற்கு அனுப்பப்பட்ட பரிவர்த்தனை செயல்முறையால் ஏற்படும் எந்த இழப்புக்கும் நாங்கள் பொறுப்பாக மாட்டோம்.
5.3.12.1.2. வாங்குபவராக, நீங்கள் ஒரு பரிவர்த்தனையை ரத்து செய்யலாம் என்றாலும், இந்த ரத்து செய்யும் விருப்பத்தை கவனமாகவும் பொறுப்புடனும் அரிதாகப் பயன்படுத்த வேண்டிய கடமை உங்களுக்கு உள்ளது. நீங்கள் நேர்மையற்ற நோக்கங்களுடன் அடிக்கடி பரிவர்த்தனைகளை ரத்து செய்துள்ளீர்கள் என நம்புவதற்கு எங்களுக்குக் காரணம் இருந்தால், உங்கள் கணக்கை நாங்கள் எங்களுடன் இடைநிறுத்தலாம் அல்லது நிறுத்தலாம்.
5.3.12.1.3. உங்கள் பங்கின் பரிவர்த்தனை நிறைவேற்றப்படாத நிலையில், பரிவர்த்தனையின் நிறைவை நீங்கள் உறுதிப்படுத்தக் கூடாது, ஏனெனில் இது தவறான நடத்தையாகவும் இந்த விதிமுறைகளின் மீறலாகவும் கருதப்படும். நீங்கள் தவறான உறுதிப்படுத்தலை செய்துள்ளீர்கள் என நம்புவதற்கு எங்களுக்குக் காரணம் இருந்தால், பரிவர்த்தனை தொடர்பான எந்த தகராறுகளும் உங்களுக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படும். உங்கள் பங்கின் பரிவர்த்தனையை நிறைவேற்றாமல் நீங்கள் அடிக்கடி நிறைவை உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள் என்று கருதுவதற்கு அடிப்படைகள் இருந்தால், உங்கள் கணக்கை இடைநிறுத்த அல்லது நிறுத்த நாங்கள் உரிமை கொண்டிருக்கிறோம். தவறுதலாக நீங்கள் எப்போதாவது நிறைவை உறுதிப்படுத்தினால், உடனடியாக எங்கள் ஆதரவுக் குழுவிற்கும் விற்பனையாளருக்கும் தெரிவிக்கவும்.
5.3.12.1.4. உங்கள் பங்கின் பரிவர்த்தனையை முழுமையாகவும் துல்லியமாகவும் முடித்தவுடன், ஆர்டர் காலாவதியாவதற்கு முன் நீங்கள் நிறைவை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். இல்லையெனில், இந்த பரிவர்த்தனை தொடர்பான எந்த தகராறும் உங்களுக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படலாம்.
5.3.12.1.5. தொடர்புடைய பொத்தானை அழுத்தி நிறைவை உறுதிப்படுத்திய பிறகு, உங்கள் பங்கின் பரிவர்த்தனையை நீங்கள் நிறைவேற்றியுள்ளீர்கள் என்பதை சரிபார்க்கும் ஆதாரத்தை பதிவேற்றுவதும் உங்களுக்குத் தேவைப்படுகிறது.
5.3.12.1.6. உங்கள் அடையாளத்தையோ அல்லது கணக்கு விவரங்களையோ உறுதிப்படுத்த விற்பனையாளர் தகவல் அல்லது ஆதாரத்தைக் கேட்டால், கோரப்பட்ட ஆதாரத்தை விற்பனையாளருக்கு வழங்குவது உங்கள் கடமையாகும். இந்தக் கோரிக்கையை பூர்த்தி செய்யத் தவறினால், பரிவர்த்தனையைத் தொடர மறுக்கும் உரிமையை விற்பனையாளருக்கு வழங்கும்.
5.3.13. மாறி மாற்று விகிதம்
5.3.13.1. சந்தை ஃபீடையும் பரிமாற்ற விகிதங்களுக்கான தொடர்புடைய தொழில்நுட்பத்தையும் வழங்குவதற்கு மட்டுமே எங்கள் பங்கு வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது. இத்தகைய விகிதங்களை தீர்மானிப்பதில் நாங்கள் ஈடுபடவோ அல்லது பங்கேற்கவோ மாட்டோம்.
5.3.13.2. நேரடி சந்தை ஃபீடையும் நிலையான நாணய பரிமாற்ற விகிதத்தையும் ஆதரிக்கும் நாடுகளுக்கு மட்டுமே floating rate அம்சம் பொருந்தும்.
5.3.13.3. floating rate அம்சம் இரண்டு (2) வகையான நாணயங்களுக்குப் பயன்படுத்தப்படுகிறது: pegged மற்றும் non-pegged.
5.3.13.4. Deriv P2P இல் உள்ள floating rates ஒவ்வொரு மணி நேரமும் புதுப்பிக்கப்படும் அல்லது பரிமாற்ற விகிதத்தில் பெரும் மாற்றம் ஏற்பட்டால், எது முதலில் நிகழுகிறதோ அதன்படி புதுப்பிக்கப்படும்.
5.3.13.5. நேரடி சந்தை பரிமாற்ற விகிதத்தைப் பயன்படுத்தக்கூடிய வாடிக்கையாளர்கள், விளம்பர உருவாக்கப் பொத்தானை கிளிக் செய்து ஒரு விளம்பரத்தை உருவாக்கத் தொடங்கும்போது சந்தை ஃபீடைக் காணலாம். நேரடி பரிமாற்ற விகிதம் கிடைக்கவில்லை என்றால், வாடிக்கையாளர்கள் முன்பு போலவே பரிமாற்ற விகிதத்தை உள்ளிடலாம்.
5.3.13.6. Deriv P2P ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தப்படுவதற்கு முன்பு சந்தை விகிதம் 0.5% க்கு மேல் மாறினால், ஆர்டர் நிராகரிக்கப்படும், மேலும் வாடிக்கையாளர் ஒரு புதிய ஆர்டரை உருவாக்க வேண்டும்.
5.3.13.7. சந்தை feed இல் இருபத்தி நான்கு (24) மணி நேரத்திற்கும் மேலான தாமதங்கள் இருந்தால், நாங்கள் பொருந்தக்கூடிய பரிமாற்ற விகிதத்தை கைமுறையாக அமைப்போம்.
5.3.13.8. floating rate அறிமுகப்படுத்தப்படுவதற்கு முன்பு உருவாக்கப்பட்ட Deriv P2P விளம்பரங்களை நிறைவேற்றுவதற்கு முப்பது (30) நாட்கள் அவகாச காலம் வழங்கப்படுகிறது. இந்த அவகாச காலம் முடிந்தவுடன் இந்த விளம்பரங்கள் தானாகவே செயலிழக்கச் செய்யப்படும். செயலிழந்த விளம்பரத்தை திருத்தி floating rate உடன் செயல்படுத்த விளம்பரதாரர்களுக்கு விருப்பம் உள்ளது.
5.4. Deriv P2P புகார்கள் மற்றும் தகராறுகள்
5.4.1. தகராறு தொடங்குதல்
5.4.1.1. எந்தவொரு பரிவர்த்தனையும் அது காலாவதியான பின்னர் முப்பது (30) நாட்களுக்குள் சர்ச்சைக்கு உட்படலாம். பரிவர்த்தனையின் எந்தவொரு தரப்பினருக்கும் சர்ச்சையை எழுப்ப உரிமை உண்டு. பரிவர்த்தனை தொடர்பான அனைத்து சர்ச்சைகளும் எங்கள் ஆதரவு குழுவிடம் complaints@deriv.com இல் தெரிவிக்கப்பட வேண்டும்.
5.4.1.2. சர்ச்சைகளை ஆராய்வதும் தீர்ப்பதும் வாங்குபவருக்கும் விற்பவருக்கும் இடையேயான தொடர்புகளை ஆராய வேண்டியிருக்கலாம். இந்த தொடர்பின் எந்தப் பகுதியும் எங்கள் தளத்தில் நடந்திருந்தால், அது தனிப்பட்ட தொடர்பாகக் கருதப்படாது. எங்கள் தளத்தில் நடைபெறும் எந்தவொரு தொடர்பிலும் நாங்களும் ஒரு தரப்பினராக இருப்போம் என்பதையும், அதை எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கைக்கு இணங்க நாங்கள் அணுகலாம் அல்லது வேறுவிதமாக செயலாக்கலாம் என்பதையும் நீங்கள் இதன்மூலம் ஒப்புக்கொண்டு சம்மதம் தெரிவிக்கிறீர்கள்.
5.4.1.3. தகராறு விசாரணையின் போது, எங்கள் தளத்தில் நடைபெறாத ஒருவருக்கொருவர் உள்ள தொடர்புகளின் பதிவுகளை வழங்குமாறு தகராறில் உள்ள ஒரு தரப்பினரிடம் அல்லது இரு தரப்பினரிடமும் நாங்கள் கேட்கலாம்.
5.4.2. தகராறு மறுஆய்வு
5.4.2.1. தகராறு மறுஆய்வின் போது, எங்கள் ஆதரவுக் குழு நீங்கள் பின்பற்ற வேண்டிய வழிமுறைகளை வழங்கலாம். உங்கள் பங்கின் பரிவர்த்தனையை நீங்கள் முடித்துள்ளீர்கள் என்பதற்கான ஆதாரம், நீங்கள் செலுத்தப்பட வேண்டியதைப் பெற்றுள்ளீர்கள் அல்லது பெறவில்லை என்பதற்கான ஆதாரம், கூடுதல் ID சரிபார்ப்பு, புகைப்படம், ஒலி அல்லது வீடியோ ஆதாரம், அல்லது நாங்கள் தொடர்புடையதாகக் கருதும் வேறு எந்த ஆவணங்களையும் வழங்குமாறு உங்களுக்கு வழங்கப்படும் வழிமுறைகள் கோரக்கூடும். வழிமுறைகளைப் பின்பற்றத் தவறினால், தகராறு உங்களுக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படலாம்.
5.4.3. தகராறு தீர்வு
5.4.3.1. நீங்கள் ஈடுபட்டிருக்கக்கூடிய எந்தவொரு Deriv P2P தகராறிலும், எங்கள் இறுதி முடிவை ஏற்றுக்கொள்ள இதன்மூலம் நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
5.4.3.2. சர்ச்சையான பரிவர்த்தனையின் மிகவும் பொதுவான - ஆனால் ஒரே ஒரு - முடிவு என்னவென்றால், சர்ச்சை தீர்வுக்கான அளவுகோல்கள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டவுடன் நாங்கள் சர்ச்சையான பரிவர்த்தனையை வாங்குபவருக்கு அல்லது விற்பவருக்கு வெளியிடுவோம் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள்.
5.4.3.3. உங்களுக்கு சாதகமாக ஒரு சர்ச்சையைத் தீர்ப்பது, நீங்கள் ஏற்படக்கூடிய எந்த இழப்புகள் அல்லது சேதங்களுக்கும் உங்களுக்கு இழப்பீடு வழங்குவதற்கான எந்தவொரு சட்டப் பொருப்பின் கீழும் எங்களை வைக்காது என்பதை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.
5.4.3.4. சர்ச்சையான பரிவர்த்தனை தொடர்பாக எங்கள் ஆதரவுக் குழுவிடமிருந்து வரும் கோரிக்கைக்கு பதிலளிக்க நீங்கள் கிடைக்கக்கூடியவராக இருக்க வேண்டும்.
5.4.3.5. நியாயமான மற்றும் சரியான நேரத்தில் தீர்வு கிடைப்பதை உறுதிசெய்ய, ஆரம்ப தொடர்பு ஏற்பட்ட ஆறு (6) மணி நேரத்திற்குள் ஒரு முடிவை எட்ட நாங்கள் முயற்சிக்கிறோம். எனினும், சர்ச்சையான வழக்கின் சிக்கலான தன்மை அல்லது புதிய ஆதாரங்கள் கிடைப்பதால் ஆழமான ஆய்வு தேவைப்படும் சந்தர்ப்பங்கள் இருக்கலாம். இத்தகைய சூழ்நிலைகளில், நிலையான ஆறு (6)-மணி நேர கால அளவைக் கடைப்பிடிக்க முடியாமல் போகலாம். எனவே, நியாயமான மற்றும் சரியான தீர்வை எட்டுவதற்குத் தேவையான ஆய்வின் சிக்கலான தன்மை மற்றும் காலத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டு, தேவை எனக் கருதப்படும் போது தீர்வு கால அளவை நீட்டிக்கும் உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். நீட்டிப்பு தேவைப்பட்டால், அதை முடிப்பதற்கான மதிப்பிடப்பட்ட கால அளவுடன் உங்களுக்கு உடனடியாக அறிவிக்கப்படும்.
5.4.3.6. மதிப்பிடப்பட்ட கால அளவுக்குள் எங்கள் ஆதரவுக் குழு உங்களைத் தொடர்பு கொள்ள முடியாவிட்டால், நீங்கள் பதிலளிக்காதவராகக் கருதப்படுவீர்கள், மேலும் இந்த காரணத்தினால் மட்டுமே சர்ச்சை உங்களுக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படும்.
5.4.3.7. சர்ச்சையான பரிவர்த்தனையில் ஈடுபட்டுள்ள எந்தவொரு தரப்பினரும் மோசடியான தகவல் அல்லது மோசடியான ஆவணங்களை வழங்கினால் அல்லது தவறான கோரிக்கைகளை முன்வைத்தால் அல்லது சர்ச்சையான பரிவர்த்தனையின் ஒரு குறிப்பிட்ட முடிவை வலுக்கட்டாயமாக பெற முயற்சித்தால், சர்ச்சை உடனடியாக அந்தத் தரப்பினருக்கு எதிராகத் தீர்க்கப்படும்.
5.4.3.8. வாங்குபவருக்கு சாதகமாக சர்ச்சையைத் தீர்ப்பது
5.4.3.8.1. பின்வரும் அளவுகோல்களில் குறைந்தது ஒன்றையாவது நாங்கள் நிறுவியிருந்தால், வாங்குபவராக உங்களுக்கு சாதகமாக சர்ச்சையான பரிவர்த்தனையை நாங்கள் தீர்க்க முடியும்:
5.4.3.8.1.1. நீங்கள் உங்கள் பரிவர்த்தனையின் பகுதியை முழுமையாகவும் விற்பவர் வழங்கிய வழிமுறைகளுக்கு ஏற்பவும் முடித்துள்ளீர்கள்; அல்லது
5.4.3.8.1.2. விற்பவர் பதிலளிக்காதவராக மாறியுள்ளார் (எங்கள் ஆதரவுக் குழுவால் ஆறு (6) மணி நேரத்திற்கு விற்பவரைத் தொடர்பு கொள்ள முடியவில்லை).
5.4.3.9. விற்பவருக்கு சாதகமாக சர்ச்சையைத் தீர்ப்பது
5.4.3.9.1. வாங்குபவர் தங்கள் பரிவர்த்தனையின் பகுதியை முழுமையாகவும் துல்லியமாகவும் நிறைவேற்றியுள்ளதை உறுதிப்படுத்தாமல், தொடர்புடைய இருப்பை வாங்குபவருக்கு வெளியிட்டால், அந்த இருப்பை உங்கள் Wallet-க்கு மீட்டமைக்கவோ அல்லது எந்தவொரு வகையான இழப்பீட்டையும் வழங்கவோ நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொண்டு ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
5.4.3.9.2. பின்வரும் அளவுகோல்களில் குறைந்தது ஒன்றையாவது நாங்கள் நிறுவியிருந்தால், விற்பவராக உங்களுக்கு சாதகமாக சர்ச்சையான பரிவர்த்தனையை நாங்கள் தீர்க்க முடியும்:
5.4.3.9.2.1. வாங்குபவர் தங்கள் பரிவர்த்தனையின் பகுதியை முடிக்காமல் இருந்தால் அல்லது அதை முழுமையாக முடிக்காமல் இருந்தால்;
5.4.3.9.2.2. பரிவர்த்தனை வாங்குபவரின் சேவை வழங்குநரால் நிறுத்தி வைக்கப்பட்டு/முடக்கப்பட்டு/நிறுத்தப்பட்டிருந்தால்;
5.4.3.9.2.3. உங்கள் விளம்பரத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள வழிமுறைகளுக்கு ஏற்ப வாங்குபவர் தங்கள் பரிவர்த்தனையின் பகுதியை முடிக்காமல் இருந்தால்; அல்லது
5.4.3.9.2.4. வாங்குபவர் பதிலளிக்காதவராக மாறியுள்ளார் (எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவால் ஆறு (6) மணி நேரத்திற்கு வாங்குபவரைத் தொடர்பு கொள்ள முடியவில்லை).
5.5. நிறைவு
5.5.1. கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள எந்தவொரு நிபந்தனையும் அல்லது எங்கள் பொதுவான விதிமுறைகளில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள சேவைகளை நிறுத்துவது அல்லது முடிவுக்குக் கொண்டுவருவது தொடர்பான எந்தவொரு நிபந்தனையும் உண்மையாக இருந்தால், பின்வருவனவற்றிற்கான உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம்: (1) உங்கள் பரிவர்த்தனை(களை)ரத்து செய்து, தொடர்புடைய தரப்பினருக்கு, உங்கள் Walletல் உள்ள எந்தவொரு இருப்பு உட்பட, நாங்கள் பொருத்தமானதாகக் கருதும் வகையில் தொடர்புடைய இருப்பைத் திருப்பித் தருதல்; (2) நிலுவையில் உள்ள எந்தவொரு பரிவர்த்தனைகளையும் காலவரையின்றித் தடுத்தல்; மற்றும்/அல்லது (3) Deriv P2P உட்பட எங்கள் அனைத்து சேவைகளையும் நீங்கள் பயன்படுத்துவதைக் கட்டுப்படுத்துதல், இடைநிறுத்துதல் அல்லது முடிவுக்குக் கொண்டுவருதல், இதில் Deriv P2P தளத்தில் விளம்பரங்களை வெளியிடுவதற்கான உங்கள் அங்கீகாரத்தை தற்காலிகமாகவோ அல்லது நிரந்தரமாகவோ ரத்து செய்வதும் அடங்கும்:
5.5.1.1. Deriv P2P அரட்டைப் பெட்டியில் போலி ஆவணங்களை வழங்குதல், மற்ற பயனர்களை தவறாக வழிநடத்துதல், பணமோசடி, அல்லது Deriv P2P ஐ நீங்கள் பயன்படுத்துவது தொடர்பான வேறு எந்தவொரு சட்டவிரோத அல்லது முறைகேடான செயல்பாடுகள் உள்ளிட்ட மோசடி செயல்பாடுகள் குறித்த சந்தேகம் அல்லது சான்று இருந்தால்; அல்லது
5.5.1.2. ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறைகளில் நீங்கள் Deriv P2P ஐ பொறுப்பற்ற முறையில் அல்லது நேர்மையற்ற நோக்கங்களுடன் பயன்படுத்தியிருப்பதாக நாங்கள் அறிந்திருந்தாலோ அல்லது நம்புவதற்கான காரணம் இருந்தாலோ, பின்வரும் சூழ்நிலைகள் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறை நிகழும்போது உட்பட:
5.5.1.2.1. வாங்குபவராக: ஆர்டர் காலாவதியாவதற்கு முன் உங்கள் பங்கான பரிவர்த்தனையை முடிக்கத் தவறுவது, உங்கள் பங்கான பரிவர்த்தனையை முழுமையாகவும் துல்லியமாகவும் நிறைவேற்றாமல் நிறைவை உறுதிப்படுத்துவது, அல்லது பரிவர்த்தனைகளை ரத்து செய்வது; அல்லது
5.5.1.2.2. விற்பவராக: வாங்குபவர் தங்கள் பங்கான பரிவர்த்தனையை முழுமையாகவும் துல்லியமாகவும் முடித்த பிறகும், பெறுதலை உறுதிப்படுத்தத் தவறுவது.