Бул документте биздин продукттарды жана кызматтарды пайдаланууга карата колдонулуучу жалпы шарттар жана талаптар белгиленген. Сизге өз архивиңиз үчүн бир нускасын басып чыгарууну сунуштайбыз.
1. Киришүү
1.1. Сиздин келишим түзгөн тарабыңыз — бул Сиздин эсебиңиз катталган субъект («Deriv»), ал төмөнкүлөрдүн бири болушу мүмкүн:
1.1.1. Deriv (BVI) Limited (Компания № 1841206), Британ Виргин аралдарында катталган компания, катталган дареги: Floor 4, Banco Popular Building, Road Town, Tortola VG-1110, British Virgin Islands;
1.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited (Компания № 406695), Кайман аралдарында катталган компания, катталган дареги: Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands;
1.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd (Компания № 209524), Маврикий Республикасында катталган компания, катталган дареги: 2nd Floor, Offices 201 & 214, Ebene Square Business Hub, Lot E42, Rue de L'Estragon, Ebene, 72201, Republic of Mauritius;
1.1.4. Deriv (V) Ltd (Компания № 014556), Вануату Республикасында катталган компания, катталган дареги: Unit 1, Starfish Lagoon Townhouses, Second Lagoon, Port Vila, Republic of Vanuatu;
1.1.5. Deriv (FX) Ltd (Компания № LL13394), Лабуандын Федералдык Территориясында (Малайзия) катталган компания, катталган дареги: No. 1-23A, First Floor, Paragon, Jalan Tun Mustapha, 87008, Federal Territory of Labuan, Malaysia;
1.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA (Компания № 155783176), Панамада катталган компания, катталган дареги: Calle 50, Plaza 2000, Piso 17, Ciudad de Panamá, Provincia de Panamá, República de Panamá;
1.1.7. Deriv Capital International Ltd (Компания № 85936), Самоада катталган компания, катталган кеңсеси жайгашкан жери: Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa; же
1.1.8. Deriv (SVG) LLC (Компания № 273 LLC 2020), Сент-Винсент жана Гренадиндерде катталган компания, катталган дареги: First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines.
«биз», «бизге/бизди» жана «биздин» деген терминдер Deriv-ге тиешелүү. Жөнгө салуучу маалыматты биздин Жөнгө салуучу маалымат барагыбыздан таба аласыз. Биз Сизге белгилүү бир каржы инструменттери менен соода кылууга жана белгилүү бир виртуалдык активдер менен транзакция жүргүзүүгө мүмкүндүк берүүчү кызматтарды («Кызматтар») сунуштайбыз.
1.2. Ушул Жалпы пайдалануу шарттары, Соода шарттары, Каражаттар жана которуулар шарттары, Тобокелдик жөнүндө маалымдоо жана Сиздин эсебиңиз катталган субъектке карата колдонулуучу Кошумча шарттар менен бирге, алардын ар бири биздин Шарттар жана талаптар бетиндежеткиликтүү, Сиз менен Deriv ортосундагы келишимди («Келишим» деп аталат, ар бири мезгил-мезгили менен өзгөртүлгөн түрдө, жалпысынан) түзөт. Эгерде Сизге акция, бонус, сыйлык же ушул сыяктуу сунуш көрсөтүлсө, ал сунушка тиешелүү конкреттүү шарттар («Акция шарттары») дагы Сиз менен Deriv ортосундагы Келишимдин бир бөлүгүн түзөт, бирок бул Акция шарттары Сизге тиешелүү болгон чекте гана. Сиз Келишимдин шарттарына так макул болосуз, ал эми биз Сизге биздин Кызматтарга кирүүгө жана аларды пайдаланууга уруксат беребиз (төмөндөгү 2-пунктта кененирээк сүрөттөлгөндөй). Ушул Жалпы пайдалануу шарттары, Соода шарттары, Каражаттар жана которуулар шарттары, Тобокелдик жөнүндө маалымдоо жана Сизге тиешелүү болгон каалаган Акция шарттарынын ортосунда карама-каршылык келип чыккан учурда, төмөнкү артыкчылык тартиби колдонулат (тиешелүү предметтин чегинде): (i) Акция шарттары; (ii) ушул Жалпы пайдалануу шарттары; (iii) Соода шарттары; (iv) Каражаттар жана которуулар шарттары; жана (v) Тобокелдик жөнүндө маалымдоо.
1.3. Сиз Келишимдин учурдагы версиясын карап чыгуу үчүн биздин веб-сайтты мезгил-мезгили менен текшерип турууга жоопкерчиликтүүсүз. Биз мыйзам менен уруксат берилгендей, Келишимди эскертүүсүз өзгөртүү укугун өзүбүздө калтырабыз, жана Келишимдин эң акыркы версиясын биздин веб-сайттан текшерүү Сиздин жоопкерчилигиңизде. Өзгөртүлгөн Келишим биздин "Веб-сайтта" жарыяланганда күчүнө кирет, бул термин https://deriv.com жана анын субдомендерин, ошондой эле биз аркылуу Кызматтар сунушталуучу башка каалаган веб-сайтты, доменди же мобилдик тиркемени билдирет. Эгерде биз Келишимге олуттуу өзгөртүүлөрдү киргизсек, Сизге кабарлайбыз. Эгерде Сиз Келишимдеги каалаган өзгөртүүнү четке кагсаңыз, Сиз биздин Веб-сайтты жана Кызматтарды пайдаланууну токтотушуңуз керек, ал эми биз Келишимди 14-пунктка ылайык токтотобуз. Веб-сайтты жана Кызматтарды пайдаланууну улантууңуз өзгөртүүнү кабыл алганыңызды билдирет.
1.4. Ушул Келишимде колдонулган «анын ичинде» же «мисалы» сыяктуу терминдер чектөөчү сөздөр эмес жана «чексиз» деген сөздөр менен коштолгондой чечмеленүүгө тийиш. Ушул Келишимдеги баш аталыштар ыңгайлуулук үчүн гана берилген жана Келишимдин маанисине же чечмеленишине эч кандай таасир этпейт.
1.5. Биздин Кызматтардын жана Сиз менен болгон мамилебиздин бардык аспектилери боюнча расмий жана негизги тил — англис тили. Бул ушул Келишимге, бардык Веб-сайт мазмунуна жана бардык расмий байланыштарга тиешелүү. Сиздин ыңгайлуулугуңуз үчүн, биз Сиз менен англис тилинен башка тилдерде байланышып же мазмун сунуштай алабыз, алардын кээ бирлери автоматташтырылган технология аркылуу которулган болушу мүмкүн. Англис тилинде эмес бардык мазмун жана байланыштар жөн гана ыңгайлуулук катары сунушталат. Мааниде же чечмелөөдө каалаган карама-каршылык, дал келбестик же түшүнүксүздүк келип чыккан учурда, маселе англис тилине шилтеме жасоо аркылуу чечилет, ал бардык маселелерде негизги жана артыкчылыктуу болуп саналат.
2. Продукттарды жана Кызматтарды сунуштоо
2.1. Биз Кызматтарыбызды Веб-сайтта жеткиликтүү болгон Deriv брендиндеги платформалар («Платформалар») аркылуу сунуштайбыз.
2.2. Биздин продукттарга Сиздин эсептериңиз аркылуу каражаттарды башкарууга мүмкүндүк берүүчү санарип капчык («Капчык») кирет.
2.3. Сиз пайдаланган продукттар жана Кызматтар Сиздин эсебиңиз менен байланышкан Deriv субъектин аныктайт.
2.3.1. Deriv (BVI) Ltd төмөнкү продукттарга кирүү мүмкүнчүлүгүн берүүчү эсептер менен байланышкан:
2.3.1.1. Каржы инструменттери жана туунду индекстер боюнча стандарттуу Айырма үчүн келишимдер («CFD») Deriv MT5 аркылуу; жана
2.3.1.2. Deriv MT5 аркылуу каржылык инструменттер жана Derived Indices боюнча Zero-spread CFDs.
2.3.2. Deriv Investments (Cayman) Limited Deriv MT5 аркылуу каржылык инструменттер жана Derived Indices боюнча CFD-ге кирүү мүмкүнчүлүгүн берген аккаунттар менен байланыштырылган.
2.3.3. Deriv (Mauritius) Ltd Deriv MT5 аркылуу каржылык инструменттер жана Derived Indices боюнча CFD берген аккаунттар менен байланыштырылган.
2.3.4. Deriv (V) Ltd Deriv MT5 аркылуу каржылык инструменттер жана Derived Indices боюнча CFD-ге кирүү мүмкүнчүлүгүн берген аккаунттар менен байланыштырылган.
2.3.5. Deriv (FX) Ltd Deriv MT5 аркылуу каржылык инструменттер боюнча CFD-ге кирүү мүмкүнчүлүгүн берген аккаунттар менен байланыштырылган.
2.3.6. Deriv Capital International Ltd Deriv Trader жана Deriv Bot аркылуу каржылык инструменттер жана Derived Indices боюнча Options жана Multipliers-ге кирүү мүмкүнчүлүгүн берген аккаунттар менен байланыштырылган.
2.3.7. Deriv Solutions (Panama) SA колдоого алынган виртуалдык активдерди Spot аркылуу сатып алуу жана сатуу, ошондой эле виртуалдык активдер боюнча левередждүү туруктуу Futures контракттарын соодалоо мүмкүнчүлүгүн берген аккаунттар менен байланыштырылган.
2.3.8. Deriv (SVG) LLC төмөнкү продукттар жана кызматтарга кирүү мүмкүнчүлүгүн берген аккаунттар менен байланыштырылган:
2.3.8.1. Deriv MT5 аркылуу каржылык инструменттер жана Derived Indices боюнча стандарттуу CFD;
2.3.8.2. Deriv MT5 аркылуу каржылык инструменттер жана Derived Indices боюнча swap-сыз CFD;
2.3.8.3. Deriv cTrader аркылуу каржылык инструменттер жана Derived Indices боюнча CFD;
2.3.8.4. Фиат жана крипто транзакциялар;
2.3.8.5. Капчык; жана
2.3.8.6. Deriv P2P транзакциялары.
2.3.9. Ар бир Платформада жеткиликтүү болгон конкреттүү каржылык инструменттер жана Derived Indices ар кандай болушу мүмкүн жана мезгил-мезгили менен өзгөрүлүшү мүмкүн.
2.4. Биздин Кызматтар жүзмө-жүз эмес негизде сунушталат, ал эми биздин байланыш Веб-сайтыбыз, электрондук почта жана башка электрондук кат алышуулар аркылуу жүзөгө ашырылат. Сиз менен биздин AI чат жардамчыбыз Amy ("Amy") аркылуу болгон байланыш биз сунуштаган кызматтардын курамына кирбейт жана жалпы колдоо суроолору үчүн гана жеткиликтүү.
2.5. Биздин Кызматтар аткаруучулук негизде гана сунушталат. Бул дегени, Веб-сайт аркылуу транзакция буйруктарыңызды жөнөткөндө, өз алдынча инвестициялык чечимдерди жана иш-аракеттерди кабыл алууга Сиз жооптуусуз. Биз Сиздин конкреттүү көрсөтмөлөрүңүздү аткарабыз, бирок транзакциялардын Сиз үчүн ылайыктуу же туура экендигин камсыз кылууга милдеттүү эмеспиз. Айрыкча, Amy аркылуу берилген эч кандай маалымат инвестициялык кеп-кеңеш, жеке сунуш же соода кылууга үндөө болуп саналбайт.
2.6. CFD соода кылуу Сизге соодаңыздын негизги инструментине эч кандай укук бербейт, бул дегени, CFD-лер номиналдык наркты гана билдиргендиктен, Сиз бул негизги инструменттерге байланыштуу эч кандай акцияларды сатып алууга кызыкчылыгыңыз же укугуңуз болбойт.
2.7. Биз Сизге сунуштаган кызматтар жана продукттардын көлөмүн, жеткиликтүүлүгүн жана мүнөзүн аныктоо боюнча өзгөчө укукту өзүбүзгө калтырабыз.
2.8. Биз укуктук жана жөнгө салуучу чектөөлөргө жана ички саясатыбызга байланыштуу Кызматтарыбызды белгилүү өлкөлөрдүн резиденттерине гана сунуштайбыз. Биз өлкөлөрдүн тизмесин мезгил-мезгили менен өзгөртүшүбүз мүмкүн.
2.9. Биз ар кандай себептерге, анын ичинде жөнгө салуу талаптарына шайкештик, операциялык натыйжалуулук же стратегиялык ой-жүгүртүүлөргө байланыштуу кызматтар жана продукттарды киргизүүнү, өзгөртүүнү же токтотууну тандай алабыз. Мындай учурларда, биз Сизге кабарлоо жана эсеп башкаруу боюнча жетекчилик берүү үчүн акылга сыярлык аракеттерди көрөбүз.
2.10. Сиз белгилүү транзакциялар жана Кызматтарга акы алынарын макул болосуз. Биз акыркы көрсөтмөнү берүүңүздөн мурун, конкреттүү транзакция үчүн колдонулуучу төлөмдөрдү, анын ичинде конверсия курстарын жана байланыштуу чыгымдарды (мисалы, виртуалдык активдерди камтыган транзакцияларга байланыштуу) ачыкка чыгаруу үчүн акылга сыярлык аракеттерди көрөбүз. Транзакцияны ырастоо менен, Сиз мындай акыларды төлөөгө макул болосуз, алар түздөн-түз эсебиңизден же транзакциянын наркынан алынышы мүмкүн.
2.11. Сиз аккаунт ача турган юридикалык жак Сиздин жашаган өлкөңүзгө жана соодалагыңыз келген продукттарга жараша болот.
3. Виртуалдык активдерди сактоо
3.1. Биз өз алдынча кастодиан эмеспиз. Биз аны которуу, алмаштыруу же башка Кызматтарды жеңилдетүү үчүн гана, Сиздин атыңыздан бөлүнгөн кардар эсептеринде сакталган виртуалдык активдерди кармайбыз же контролдойбуз.
3.2. Аккаунтуңузда сакталган виртуалдык активдерге болгон менчик укугу ар дайым Сизде калат. Биз Сиздин көрсөтмөлөрүңүздү аткаруу үчүн катуу зарыл болгон учурларда же Пункт 7.2 боюнча бизге тиешелүү суммаларга каршы эсептешүү катары гана, Сиздин виртуалдык активдериңизге менчик укугун алабыз.
3.3. Биз Сиздин виртуалдык активдериңизди биздин өз активдерибизден жана башка кардарлардын активдеринен айырмалаган ички жазууларды жүргүзөбүз. Сиздин атыңыздан сакталган виртуалдык активдер биздин кредиторлорубузга жеткиликсиз.
3.4. Сиздин виртуалдык активдериңиз үчүнчү тарап биржа жана капчык инфраструктурасын камсыздоочулар аркылуу биз тарабынан башкарылган капчыктарда сакталат. Биз активдериңиз үчүн Сиз алдында жооптуу бойдон калабыз; бирок, операциялык бузулуулар, киберкоопсуздук окуялары же ушул камсыздоочулардын төлөмгө жөндөмсүздүгү активдериңизге кирүүдө, аларды кайра алууда же алар менен транзакция жасоодо кечигүүлөргө же чектөөлөргө алып келиши мүмкүн ( Тобокелдик жөнүндө маалымдоодокументинин 3.8 жана 3.9-пункттарын караңыз).
3.5. Биз Сиздин виртуалдык активдериңизди өз эсебибиз үчүн карызга беребиз, кайра гипотекалайбыз же башка жол менен колдонобуз деп эсептелбейт, Сиздин көрсөтмөлөрүңүздү аткаруу үчүн зарыл болгон учурлардан же Сиз менен ачык түрдө макулдашылган башка учурлардан тышкары.
4. Биздин Кызматтарга кирүү мүмкүнчүлүгү
4.1. Deriv аккаунтун ачуу жана биздин Кызматтарды колдонуу үчүн, Сиз төмөнкү шарттардын баарын аткарышыңыз керек, жана бизге төмөнкү билдирүүлөрдү жасайсыз:
4.1.1. Сиз Келишимди толугу менен окуп чыктыңыз жана бул Келишимге (шектенбөө үчүн, Тобокелдик жөнүндө маалымдоодокументинде сүрөттөлгөн тобокелдиктерди кошо алганда) ылайык соода келишимдерин түзөрүңүздү жана саткыла турганыңызды түшүндүңүз;
4.1.2. Сиз биздин Купуялык саясатыбызды окуп чыктыңыз жана биз жеке маалыматтарды кантип иштетерибизди билесиз. Сиз ошондой эле Amy колдонгонуңузда жеке маалыматтарыңыз кантип иштелерин түшүндүргөн Amy AI Жардамчысы Билдирүүсүн окуп чыктыңыз;
4.1.3. Сиз бул кызматты башка бирөө үчүн же башка бирөөнүн атынан эмес, өзүңүздүн гана кызыкчылыгыңыз үчүн колдонуп жатасыз;
4.1.4. Сиз 18 жашта же андан улуусуз; жана
4.1.5. Сиз биз тейлеген кызматтарды сунуштабаган өлкөнүн резиденти болбошуңуз керек (2.8-пунктту караңыз).
4.1.6. Сиз Deriv компаниялар тобунда бизге катталганда түзүлгөн бир эле эсептик жазууга ээ болушуңуз мүмкүн, жана Сиз кошумча эсептик жазууну ачпашыңыз, ээ болбошуңуз, көзөмөлдөбөшүңүз же андан пайда албашыңыз керек. Сиз ээ болгон, көзөмөлдөгөн же андан пайда алган башка кандай гана эсептик жазуу болбосун "Кайталанган эсептик жазуу" катары каралат. Бул чектөө Сиздин негизги эсептик жазууңуздун алдында биз сунуштаган каалагылан Platform эсептик жазуусуна, Wallet-ке, субэсепке же продуктуга тиешелүү эсептик жазууга колдонулбайт.
4.2. Биздин Кызматтарыбызга кирүү үчүн, Сизге туура келген компьютер же мобилдик түзмөк, ишенимдүү интернет байланышы жана туура келген веб-серепчи керек болот. Кээ бир бүтүмдөр үчүн, мисалы, виртуалдык активдерди камтыган бүтүмдөр үчүн, Сизге туура келген үчүнчү тараптын виртуалдык актив капчыгы талап кылынышы мүмкүн. Сиз колдонгон түзмөгүңүздүн, серепчиңиздин, интернет байланышыңыздын жана каалагылан үчүнчү тараптын капчыгынын Кызматтарды колдонуу үчүн туура келгендигин жана жетиштүү экендигин камсыз кылуу Сиздин жеке жоопкерчилигиңизде.
4.3. Ушул Келишимдин шарттарына ылайык жана биз Сизди кардар катары кабыл алган шартта, биз Сизге Platform-дорду жеке колдонуу жана пайда алуу үчүн гана колдонуу лицензиясын беребиз. Platform-дордо үчүнчү тараптын программалык камсыздоосу камтылган шартта, Сиз мезгил-мезгили менен Сизге берилген каалагылан үчүнчү тараптын программалык камсыздоо лицензиясынын шарттарын аткарууга тийишсиз.
4.4. Эгерде Сиз биздин Кызматтарга кире алган үчүнчү тараптын программалык камсыздоосун (өзгөчө, MT5-ти) колдонууну же жүктөп алууну чечсеңиз, Сиз ушул Келишимде белгиленген шарттарды аткарууга макул болосуз. Биз Сизди кардар катары кабыл алганга чейин Сиз буйрутма бере албайсыз экенин Сиз тааныйсыз.
4.5 Эгерде Сизде Deriv cTrader эсептик жазуусу болсо, Сиз ушул шарттардыаткарууга макул болосуз.
4.6. Эгерде Сизде Deriv Nakala эсептик жазуусу болсо, Сиз ушул шарттардыаткарууга макул болосуз.
4.7. Сиздин эсептик жазуу маалыматтарыңыздын купуя бойдон калышын жана Сизден башка бирөө тарабынан колдонулбашын камсыз кылуу Сиздин жоопкерчилигиңизде. Эсептик жазуу маалыматтарыңыз бузулганын же эсептик жазууңуз Сизден башка бирөө тарабынан колдонулганын билип калганда, Сиз бизге дароо билдирүүгө тийишсиз. Эгерде биз коопсуздук бузулган деп эсептесек, биз Сизден эсептик жазуу маалыматтарыңызды өзгөртүүнү талап кылышыбыз мүмкүн.
4.8. Сиз бизде соода кылуу үчүн үчүнчү тараптарга капиталга же каражатка кирүү мүмкүнчүлүгүн бербешиңиз же сунуштабашыңыз керек. Сиз биздин Platform-дордо соода кылуу үчүн финансылык каражат менен камсыздалган эсептик жазууларды сунуштаган каалагылан үчүнчү тараптын кызматтарын колдонбошуңуз керек.
5. Кардарды таануу
5.1. Жалпы жоболор
5.1.1. Сиз каттоо учурунда бизге чыныгы, толук жана так маалымат жана документтерди сунуштоого макул болосуз, анын ичинде атыңызды, туруктуу турак жай дарегиңизди, туулган күнүңүздү, туулган жериңизди, туруктуу жашаган өлкөңүздү, байланыш номериңизди жана электрондук почта дарегиңизди.
5.1.2. Бизде Сиз жөнүндө талапка ылайык текшерүү жүргүзүү укугу бар, бул кээ бир маалыматты чогултууну жана Сиздин инсандыгыңызды жана туруктуу турак жай дарегиңизди документтер аркылуу текшерүүнү камтыйт. Сиздин инсандыгыңызды текшерүү үчүн, адатта, Сиз бизге төмөнкү документтерди же жүктөлгөн файлдарды сунуштооңуз керек болот:
5.1.2.1. Селфи;
5.1.2.2. Жарактуу, мөөнөтү өтпөгөн мамлекеттик документтин, мисалы, паспорттун, айдоочулук күбөлүктүн же инсандыкты тастыктоочу картанын түстүү, ачык-айкан көчүрмөсү;
5.1.2.3. Дарек далили, бул Сиздин турак жай дарегиңизди камтыган расмий документ. Кабыл алынуучу документтерге банк эсебинин көчүрмөсү, электр энергиясы үчүн эсеп-фактура, суу же газ эсеп-фактурасы, коммуналдык салык эсеп-фактурасы, салык боюнча кат, стационардык телефон эсеп-фактурасы (мобилдик телефон эсеп-фактуралары кабыл алынбайт), теледидар кызматтары үчүн эсеп-фактура, үй интернети үчүн эсеп-фактура же жергиликтүү бийлик тарабынан таштанды чыгаруу үчүн эсеп-фактура кирет. Эсеп-фактурада Сиздин толук атыңыз жана дарегиңиз көрсөтүлүшү керек. Коммуналдык эсеп-фактура он эки (12) айдан ашык эмес болушу керек экенин жана эсеп-фактурадагы маалыматтар бизде эсептик жазуу ачканда Сиз берген жеке маалыматка тууш келиши керек экенин белгилей кетүү маанилүү; жана
5.1.2.4. Байлык далили: Сиздин каражаттарыңыздын булагын көрсөтүүчү расмий документ, мисалы, эмгек акы чектамасы же банк эсебинин көчүрмөсү.
5.1.3. Биз бизде эсептик жазуу ачуу боюнча Сиздин арызыңызды кабыл алуу же кабыл албоо жөнүндө чечим кабыл алууда толук калыбына салынган ыктыярдуулукту колдонуу укугун сактайбыз. Биз арызыңызды четке кагуу боюнча чечимибиз үчүн кандайдыр бир себептерди сунуштоого милдеттүү эмеспиз.
5.1.4. Сиз кардар катары кабыл алынгандан кийин, биз белгилеген мөөнөт ичинде биз талап кылган каалагылан маалыматты же документтерди сунуштоого макул болосуз. Эгерде Сиздин KYC документтериңиздин каалагылан бирөөнүн мөөнөтү бүтсө, бизде мөөнөтү бүтпөгөн кошумча KYC документтерин талап кылуу укугу бар, жана Сиз бизге аны сунуштоого макул болосуз. Эгерде талап кылынган маалымат жана/же документтер өз убагында сунушталбаса, биз төлөмдөрдү чектөө жана/же Сизге Кызматтарыбызды сунуштоодон баш тартуу укугун сактайбыз.
5.1.5. Эсептик жазуунун ээси катары, Сиз гана эсептик жазууга каражат которо аласыз же андан алып чыга аласыз. Биз талап кылган учурда, Сиз бизге эсептик жазуу же төлөм ыкмасы Сизге таандык экенин тастыктоочу далил сунуштоого макул болосуз. Сиз эсептик жазууңузга которгон бардык каражаттар Сиздин өзүңүздүн болушу керек. Сиз үчүнчү тараптын каражаттарын кармай албайсыз же аларды үчүнчү тараптын каражаттары менен биргелешип топтой албайсыз.
5.1.6. Сиз KYC жана башка каалагылан текшерүүлөр максатында Сиздин маалыматыңыздын үчүнчү тараптарга ачылышына уруксат берүүгө макул болосуз.
5.2. Салык
5.2.1. Биз Жалпы Отчеттуулук Стандарты (CRS), Чет өлкөлүк эсептердин боюнча салык талаптарына ылайык келүү мыйзамы (FATCA) жана башка каалагылан колдонулуучу салык боюнча отчеттуулук мыйзамдары боюнча милдеттенмелерибизди аткаруу максатында Сиздин салык статусуңуз тууралуу негизги маалыматты чогултушубуз мүмкүн. Бул биз Сизден жеке маалыматты, анын ичинде салык идентификациялык номериңизди, Сиз салык резиденти болгон өлкөлөрдү, Сиздин АКШнын жарандыгыңыз бар-жоктугун же туулган жериңиз АКШда экенин же жоктугун ырастоону жана/же колдонулуучу мыйзамдар боюнча талап кылынуучу башка каалагылан маалыматты сунуштоону талап кылабыз дегенди билдирет.
5.2.2. Сиз бере турган салыктык маалымат бул маалыматты салыктык отчеттуулук үчүн чогултууга мыйзамдуу негизде милдеттүү болгон органдарга гана берилет. Биз Сиздин салыктык маалыматыңызды аларга биз мыйзамдуу түрдө милдеттендирилген деңгээлде гана ачыкка чыгарабыз. Биз бул маалыматты башка эч кандай жол менен эч качан колдонбойбуз, ачыкка чыгарбайбыз же иштетпейбиз.
5.2.3. Сиз ушул Келишимдин мөөнөтү ичинде резиденттик, жарандык статусуңузга, атыңызга, дарегиңизге же профилиңизге тиешелүү башка каалаган өзгөрүүлөр жөнүндө бизге эч кандай негизсиз кечиктирбестен билдиришиңиз керек.
5.2.4. Сиз өзүңүздүн салыктык иштериңиз үчүн, анын ичинде тиешелүү декларацияларды тапшыруу жана колдонулуучу мыйзамдар менен эрежелерди сактоо үчүн толугу менен жооптуусуз. Биз салык боюнча жана/же Сиздин жеке салыктык абалыңыз боюнча эч кандай кеп-кеңеш бербейбиз. Deriv тарабынан сунушталган Кызматтарды колдонуудан келип чыккан кандайдыр бир терс салыктык кесепеттер үчүн биз эч кандай жоопкерчилик тартпайбыз.
5.3. Алдамчылык
5.3.1. Эгерде биз кандайдыр бир алдамчылык болгонун же болорун билсек же ишенүүгө негиз болсо, анын ичинде төмөнкү учурлардын бирөө же бир нечеси чын болсо, биз Сиздин эсебиңиздеги каражаттарды бөгөттөөгө же кармап калууга, кандайдыр бир пайданы кайтарып алууга, эсебиңизди убактылуу токтотууга, ушул Келишимди эскертүүсүз бузууга жана/же Сиздин каражаттарыңызды депозиттөө, чыгаруу же кайтаруу боюнча кандайдыр бир өтүнүчтү жокко чыгарууга укуктуубуз:
5.3.1.1. Сиздин эсебиңиз жалган же ойдон чыгарылган ат менен ачылган;
5.3.1.2. Сиз алдамчылык менен даярдалган же өзгөртүлгөн документ(тер)ди тапшыргансыз; же
5.3.1.3. Сиз бирден ашык электрондук почта дареги/телефон номери менен катталгансыз.
5.3.2. Биз алдамчылыкка каршы текшерүүлөрдү жүргүзүү үчүн Сиз берген жеке маалыматты колдонушубуз мүмкүн.
5.3.3. Сиз берген жеке маалымат инсандыкты текшерүү, кредиттик маалымат берүүчү же алдамчылыкты алдын алуучу агенттиктерге ачыкка чыгарылышы мүмкүн, алар бул маалыматтын жазуусун сактап калышы мүмкүн.
5.3.4. Сиз бизге актуалдуу, так жана толук маалымат менен документтерди беришиңиз керек. Эгерде булар эскирген, так эмес же толук эмес болуп көрүнсө, биз аларды четке кагууга же Сиз берген маалыматтарды тактоону же ырастоону сурап суранууга укуктуубуз.
5.3.5. Сиздин телефон аркылуу сүйлөшүүлөрүңүз жана/же электрондук байланыштарыңыз, анын ичинде Amy менен болгон өз ара алака-катнашыңыз жазылып алынышы мүмкүн. Бул жазуулар алдамчылыкка каршы максаттарда, сапатты камсыз кылуу, жөнгө салуучу талаптарды сактоо жана кызматты жакшыртуу үчүн, биздин Купуялык саясатыменен ылайык колдонулушу мүмкүн.
6. Мыйзамдарды сактоо
6.1. Сиз биздин Веб-сайтка жана Кызматтарга кире турганда, өз өлкөңүздүн тиешелүү мыйзамдары менен эрежелерин түшүнгөнүңүздү текшерүү Сиздин жоопкерчилигиңизде болуп саналат, жана Сиз колдонулуучу бардык мыйзамдар менен эрежелерди сактоого тийишсиз. Кээ бир өлкөлөрдө, Сиз биздин продукттарыбыз жана кызматтарыбыз жөнүндө маалымат сурап, аларды берүүнү суранган болбосоңуз, биз Сизге Кызматтарыбызды сунуштоого уруксат берилбеши мүмкүн. Кызматтарга жетүү жана биздин Кызматтарыбыз аркылуу белгилүү бир соодаларды сунуштоо айрым юрисдикцияларда чектелиши мүмкүн. Сиз жашаган өлкөдө колдонулуучу чектөөлөр жөнүндө билип, аларды сактоо Сиздин жоопкерчилигиңизде. Биздин Веб-сайтка жана Кызматтарга кире беришиңиз менен, Сиз мыйзамдуу түрдө ушул аракетти жасап жатканыңызды жана, тиешелүү болгон учурда, биздин продукттарыбыз менен кызматтарыбыз жөнүндө маалымат сурап, аларды берүүнү сураганыңызды бизге билдиресиз.
7. Биздин укуктарыбыз
7.1. Биз, акылга сыярлык түрдө иш алып барып, кандайдыр бир Кызматтарыбызды убактылуу токтотууга, четке кагууга же жокко чыгарууга, Сиздин соодаларыңыздын бирин четке кагууга же артка кайтарууга, Сизден акчаны кайтарууну суранууга жана/же Сиздин эсебиңизге депозит салуу же андан каражат чыгаруу боюнча биздин пайдабызга Сиздин эсебиңизге карата тактоо киргизүүгө, төмөнкүлөрдү кошкондо, ар кандай себептер боюнча укуктуубуз:
7.1.1. Эгерде биз Сиздин биздин Веб-сайттагы же Кызматтардагы аракетиңиз Сиздин өлкөңүздө же штатыңызда мыйзамсыз болушу мүмкүн деп ойлосок же ал кандайдыр бир биржаны, финансылык базарды же финансылык жөнгө салуу чөйрөсүн жөнгө салган мыйзамдарды, эрежелерди, документтерди, жоболорду же тартиптерди бузушу мүмкүн деп ойлосок;
7.1.2. Эгерде биз Сиз бизге жалган же жаңылыштыруучу маалымат бердиңиз же берип жатасыз деп акылга сыярлык түрдө ишенсек; же
7.1.3. Мыйзамдуу органдар, укук коргоо органдары же жөнгө салуучулар биз менен байланышып, Сизге Кызматтарыбызды сунуштоону токтотууну суранышкан ар кандай учурда.
7.2. Биз 3-Пунктка ылайык, Сиз бизге карыздар болгон каалаган сумманы Сиздин эсебиңизде сакталган каражаттарга же виртуалдык активдерге каршы эсептешүүгө укуктуубуз. Бул Сиздин ушул Келишим боюнча милдеттериңизди аткара албай калганыңыздан улам келип чыккан кандайдыр бир төлөнбөгөн төлөмдөрдү (мисалы, платформа аркылуу билдирилгендей, кызмат көрсөтүү акысын, административдик иштетүү акысын же чыгаруу акысын), чыгымдарды же жоготууларды камтыйт.
7.3. Биздин Веб-сайтта же Платформаларда кандайдыр бир ката пайда болгон учурда (анын ичинде биздин төлөм кызматтарын берүүчүлөрдөн келип чыккан төлөмгө байланыштуу каталар), биз ошол катаны оңдоо үчүн зарыл болгон каалаган аракетти көрүүгө укуктуубуз, анын ичинде кандайдыр бир так эместиктерди оңдоо, тиешелүү продукттарга жетүүнү убактылуу же биротоло токтотуу, каражаттарды өзгөртүү, алмаштыруу же кайтаруу, же соодаттарды четке кагуу же артка кайтаруу.
7.4. Эгерде Сиз биз берген отчет же чыгарма ичинде кандайдыр бир катаны байкасаңыз, мисалы, Сиздин эсебиңизге жаңылыштык менен которулган каалаган суммаларды, Сиз бизге дароо билдиришиңиз керек, жана Сиз бул суммаларды бизге кайтарууга жооптуусуз. Эгерде биз мындай учурду байкасак, Сиз ушуну менен бизге катаны оңдоо үчүн отчетту же чыгарманы өзгөртүүгө жана, тиешелүү болгон учурда, муну дефициттик баланс катары карап чыгууга уруксат бересиз. Эгерде Сиз жаңылыштык менен эсебиңизге которулган каражаттарды колдонгон болсоңуз, биз, эскертүүсүз, бул каражаттарды кайтарып алуу үчүн акылга сыярлык деп эсептеген жабуу баасы боюнча Сиздин ачык позицияларыңыздын баарын же кайсы бирин жабышыбыз мүмкүн.
7.5. Эгерде Платформа үчүн Сиздин эсебиңиз кандайдыр бир себеп боюнча өчүрүлсө (мисалы, Сиздин Deriv MT5 эсебиңиз), биз ошол учурдагы базар баасы боюнча күтүлүп турган позицияларды жабууга укуктуубуз.
7.6. Биз колдонулуучу мыйзамдарды, эрежелерди же жоболорду сактоону камсыз кылуу үчүн зарыл деп эсептеген каалаган аракетти, өз каалообуз боюнча көрүүгө укуктуубуз. Бул аракеттер Сиз үчүн милдеттүү болот жана бизди жоопкерчиликке тартпайт.
7.7. Эгерде Сиз орой сөздөрдү колдонуу сыяктуу тиешесиз жүрүм-турумга барганыңызды аныктасак, Биз эскертүүсүз эле Сиздин аккаунтуңузду чектөөгө же убактылуу токтотууга, же ушул Келишимди токтотууга укуктуубуз.
7.8. Биз Сиздин ушул Келишимди аткарып жатканыңызды текшерүү үчүн каалаган убакта Сизден маалымат сурап алууга укуктуубуз. Эгерде Сиз маалымат берүү боюнча Биздин негиздүү суранычыбызды аткарбасаңыз, Биз Сиздин аккаунтуңузду чектөөгө же убактылуу токтотууга, же бул Келишимди эскертүүсүз токтотууга укуктуубуз.
7.9. Мыйзамдык жана жөнгө салуучу милдеттенмелерибизге байланыштуу, Биз Сиздин жеке маалыматтарды, соода маалыматын жана байланыш кат-кабарларын камтыган жазууларды сактай алабыз. Тескерисинче далилденбесе, Биздин жазуулар Сиздин Кызматтарды пайдаланууңуздун документтери катары кызмат кылат. Сиздин сурооңуз боюнча жазууларыңыз Сизге берилиши мүмкүн, бирок Биз Сиздин ээ болушу мүмкүн болгон эч кандай жазууларды сактоо милдеттенмелери үчүн жооп бербейбиз. Сиз Биздин жазууларыбызды каалаган юридикалык же жөнгө салуучу иштерде далил катары колдонушубуз мүмкүн экенин тааныйсыз жана макул болосуз.
7.10. Биз каалаган акцияны же бонусту киргизүүгө, өзгөртүүгө, убактылуу токтотууга, кайра чакырып алууга же чектөөгө; жана ката менен эсептелген же Биз колдонуучу тарабынан кыянатчылык же Келишимди бузуу деп негиздүү шектенген бонустарды кайра кайтарууга же алып салууга укукту өзүбүздө калтырабыз.
7.11. Эгерде Биз Сиздин ушул Шарттарды бузуп, Кайталанган Аккаунттарга ээ экениңизди аныктасак, Биз өз каалообуз боюнча жана алдын ала эскертүүсүз төмөнкүлөргө укуктуубуз:
7.11.1. Каалаган Кайталанган Аккаунт(тар)ды жабуу; жана
7.11.2. Жабылган Кайталанган Аккаунт(тар)дан калган баланстарды ушул Шарттарга ылайык ачык калышына Биз уруксат берген жалгыз аккаунтка ("Активдүү Аккаунт") которуу.
7.12. Эгерде баланс которуу ар кандай валютадагы аккаунттардын ортосунда болсо, Биз өз каалообуз боюнча, валюта конвертациясыз которууну жеңилдетүү үчүн Активдүү Аккаунттун ичинде каражаттардын түпнуска валютасында автоматтык түрдө жаңы субаккаунт же капчык (wallet) ачышыбыз мүмкүн. Эгерде өзгөчө жагдайларда Биз конвертация жүргүзсөк, ал которуу учурундагы базардагы актуалдуу курс боюнча жасалат, ал эми ага байланыштуу чыгымдар же валюта курсунун тобокелдиктери Сизге жүктөлөт.
7.13. Кайсы аккаунттун Активдүү Аккаунт катары дайындалышын Биз, анын ичинде KYC текшерүүсүнүн статусу, аккаунттун активдүүлүгү жана интеграцияланган кызматтар сыяктуу факторлорго негизденип, өз каалообуз боюнча аныктайбыз.
8. Базарды кыянатчылык менен пайдалануу жана тыюу салынган жүрүм-турум
8.1. Биз базарды кыянатчылык менен пайдаланууну байкоо жана аныктоо үчүн системаларды сактайбыз. Сиз колдонулуучу мыйзамдарга ылайык базарды кыянатчылык менен пайдалануу деп аныкталган эч кандай бүтүмдөргө кирбөөгө макул болосуз.
8.2. Сиз төмөнкүлөрдү жасабашыңыз керек:
8.2.1. Каалаган каржы базарына, виртуалдык активге, эмитентке же инструментке байланыштуу инсайдердик маалыматка же билимге ээ болгон учурда соода кылуу;
8.2.2. Каалаган каржы базарына, виртуалдык активге, эмитентке же инструментке байланыштуу инсайдердик маалыматты же билимди мыйзамсыз түрдө ачыкка чыгаруу;
8.2.3. Каалаган каржы инструментинин же виртуалдык активдин базарын манипуляциялоого аракет кылып жаткан же аракет кылган учурда соода кылуу;
8.2.4. Каалаган биржанын, каржы базарынын же каржылык жөнгө салуучу чөйрөнүн иштешин жөнгө салган мыйзамдарды, эрежелерди, документтерди же жарлыктарды кошуп алганда, аларды бузуучу түрдө соода кылуу;
8.2.5. Биздин Веб-сайтка, Платформаларга же башка продукттарга карата кыянатчыл же ак ниетсиз жүрүм-турум көрсөтүү;
8.2.6. Биздин продукттарды манипуляциялаган бүтүмдөргө кирүү;
8.2.7. Баалардагы каталарды пайдаланууга багытталган бүтүмдөргө кирүү; же
8.2.8. Каалаган каржы инструментинин же виртуалдык активдин базарын манипуляциялоо максатында же ага аракет кылуу максатында жалган, так эмес же жаңылыштыруучу маалыматты таратуу.
Эгерде Биз Сиздин ушул 8.2-пунктту бузганыңызды аныктасак же шектенсек, Биз Сиздин соода кылууну тыюуга, аккаунтуңузду тоңдурууга, аккаунтуңуздагы соодаларды убактылуу токтотууга, тиешелүү соодаларды кайра кайтарууга, каалаган ачык позицияларды жабууга, чыгарууларды бөгөттөөгө, Сиз депозит кылган акчаны кайтарууга, Сиз топтогон каражаттарды кармап туруга, же Биз негиздүү зарыл деп эсептеген башка кандай гана болбосун чараларды көрүүгө укуктуубуз. Административдик оңдоолор кардар демилгелеген бүтүмдөрдөн айырмаланат жана акыркы чечим болуп саналат.
9. Терс балансты коргоо
9.1. Терс балансты коргоо Сизди соодаларыңыздагы терс өзгөрүүлөрдөн коргоо максатында Биздин каалообуз боюнча сунушталышы мүмкүн. Биз каалаган убакта же каалаган жагдайда терс балансты коргоону камсыз кылууга милдеттүү эмеспиз, жана Сиз анын дайыма жеткиликтүү болушун күтпөшүңүз керек.
9.1.1. CFD аккаунттары үчүн, эгерде Биз аны сунуштоону чечсек, терс балансты коргоо ар бир сооданы өз-өзүнчө баалоонун ордуна, ошол CFD аккаунтундагы бардык ачык соодалардан келип чыккан жалпы милдеттенмеңизди, ошол аккаунттагы жеткиликтүү каражаттарга салыштырып эсепке алат.
9.1.2. Виртуалдык активдер боюнча Фьючерс аккаунттары үчүн, аккаунт балансыңыздын дефицитке түшүп кетишинен коргоо, тескерисинче, Соода Шарттарынын4.2-пунктунда сүрөттөлгөн камсыздандыруу фонду жана Auto-Deleveraging механизми аркылуу камсыз кылынат.
9.2. Биз терс балансты коргоону сунуштаган учурда да, ал төмөнкү жагдайларда колдонулбайт:
9.2.1. Тыюу салынган деп эсептелген соодага киргениңизде; же
9.2.2. Терс баланс Сиздин ушул Келишимди бузууңуздан келип чыкканда.
10. Активдүү эмес аккаунттар
10.1. Эгерде Сиздин аккаунтуңузда он эки (12) айдан ашык мезгил ичинде эч кандай транзакциялар катталбаса, ал активдүү эмес аккаунт деп эсептелет, жана Биз ушул учурда, ошондой эле аккаунтуңуз активдүү эмес бойдон калган ар бир алты (6) айлык мезгил үчүн Сиздин Капчыгыңызга (Wallet) карата Биздин пайдабызга оңдоо киргизүүгө укуктуубуз.
10.2. Эгерде Сиздин аккаунтуңуз кулпуланган же убактылуу токтотулган болсо жана он эки (12) ай же андан ашык убакыт ичинде эч кандай транзакциялар катталбаса, Биз Сиздин аккаунттук каражаттарыңызды жокко чыгарууга укуктуубуз.
10.3. Эгерде Сиздин аккаунтуңуз отуз (30) күн бою активдүү эмес болуп, аккаунт балансы бир (1) USD же андан аз болсо, Биз Сиздин аккаунттук каражаттарыңызды жокко чыгарууга укуктуубуз.
10.4. Эгерде Сиздин 6 ай же анданköп убакыт бою активдүү эмес болгон жана балансы бир (1) USD же андан аз болгон Платформа үчүн аккаунтуңуз болсо, Биз бул каражаттарды Сиздин Капчыгыңызга (Wallet) которууга укуктуубуз.
10.5. Эсебиңиз үзгүлтүксүз беш (5) жыл бою активсиз бойдон калса, биз Сиздин эсебиңизди жабууга жана калган баланстын бардыгын токтотуп коюуга укуктуубуз. Сиз колдоо кызматыбызга кайрылып, инсандыгыңызды текшерүү текшерүүлөрүн аяктап жана биз негиздүү түрдө талап кылган башка бардык маалыматты берүү менен токтотулган баланстын кайтарылышын сурай аласыз.
10.6. Активсиз CFD эсептери
10.6.1. Эгерде Сиздин CFD Платформасы үчүн эсебиңиз биз өз алдыбызча аныктаган убакыт мезгили ичинде активсиз болсо, биз Платформа үчүн эсебиңизге жарым-жартылай же толук чектөөлөрдү коюуга же эсебиңизди активсиз деп жарыялоого укуктуубуз. Активсиз CFD эсебиңиздеги бардык каражаттар Wallet-иңизге которулат.
10.6.2. Автоматташтырылган же алгоритмдик соода куралдарын колдонуу, эгерде белгиленген убакыт мезгили ичинде эсепте эч кандай активдүүлүк катталбаса, CFD эсебиңиздин активсиз деп классификацияланышын токтотпойт.
10.6.3. Биз Сиздин Deriv MT5 демо эсебиңизди отуз (30) күн активсиздиктен кийин жоюуга укуктуубуз.
10.6.4. Биз Сиздин Deriv MT5 реалдуу эсебиңизге алтымыш (60) күн активсиздиктен кийин жарым-жартылай же толук соода чектөөлөрүн коюуга укуктуубуз. Активсиз Deriv MT5 эсебиңиздеги бардык каражаттар Wallet-иңизге которулат.
10.6.5. Биз Сиздин Deriv MT5 реалдуу эсебиңизди эки (2) жыл активсиздиктен кийин архивдөөгө укуктуубуз.
11. Үчүнчү тараптар менен мамилелер
11.1. Сиз биздин филиалдарыбыздын бирөө аркылуу бизге тааныштырылышыңыз мүмкүн. Сиз биздин филиалдарыбызга биздин атыбыздан кандайдыр бир келишим, макулдашуу же кепилдик түзүүгө уруксат бербегенибизди тааныйсыз. Атап айтканда, филиалдардын Сизден акча чогултууга, жоготуулардын ордун толтуруу боюнча кандайдыр бир кепилдиктерди сунуштоого, инвестициялык кызматтарды сунуштоого же биздин атыбыздан кандайдыр бир кеп-кеңеш берүүгө укугу жок.
12. Кепилдиктер жана компенсациялар
12.1. Сиз бизге эсебиңиз аркылуу түзгөн ар бир бүтүм үчүн толук жана жеке жоопкерчилик тартаарыңызды кепилдейсиз жана билдиресиз.
12.2. Сиз бизге эсебиңизге кирүүнү жалгыз өзүңүз көзөмөлдөйрүн жана эсебиңизге эч кандай кичине жашка жеткен эмес адамдар же башка үчүнчү тараптар кирбегенин кепилдейсиз жана билдиресиз.
12.3. Сиз эсебиңизде соода кылынган бардык позициялар үчүн, ошондой эле Веб-сайт же Платформалар аркылуу эсебиңиз үчүн жасалган кредиттик карта транзакциялары же башка төлөмдөр үчүн толук жоопкерчилик тартасыз. Сиз Веб-сайт же Платформалар аркылуу түзгөн ушундай бүтүмдү аткарбоонун же жүзөгө ашырбоонун түз же кыйыр натыйжасында биз тарта турган бардык чыгымдар жана жоготуулар үчүн бизге компенсация төлөөгө макул болосуз.
12.4. Сиз ушул Макулдашууда белгиленген милдеттенмелериңизди аткарбагандыгыңыздын натыйжасында биз тарта турган же көтөрө турган каалаган чыгымдар жана жоготуулар үчүн бизге компенсация төлөөгө жоопкерчиликтүүсүз. Бул ушул Макулдашуу боюнча укуктарыбызды ишке ашыруу аркылуу пайда болгон каалаган чыгымдар үчүн бизге компенсация төлөөнү да камтыйт.
12.5. Биз Кызматтарга, Веб-сайтка жана Платформаларга байланыштуу сатылуучулук, белгилүү бир максатка жарактуулук жана укук бузуулардын жоктугу боюнча каалаган ачык же ырасталган кепилдиктерди камтыган, статуттук же башкача, ачык же ырасталган кепилдиктердин же билдирүүлөрдүн бардыгынан атайын жана так түрдө баш тартабыз.
12.6. Биз Кызматтарыбызды, Веб-сайтыбызды жана Платформаларыбызды «бар болгон түрдө» жана «жеткиликтүү болгон түрдө» сунуштайбыз жана алардын каталардан эркин болорун, каалаган каталардын оңдолорун же алардын хакерлер сыяктуу же биздин көзөмөлүбүздөн тышкары пайда болгон башка зыяндуу компоненттер сыяктуу үчүнчү тараптардын кийлигишүүсүнөн эркин болорун эч кандай кепилдебейбиз.
12.7. Биз Кызматтарыбыздын, Веб-сайтыбыздын жана Платформаларыбыздын үзгүлтүксүз негизде жеткиликтүү болорун же каталарсыз кызмат көрсөтүлөрүн эч кандай билдирбейбиз. 13.1-пунктка ылайык, биз мындай каталардын же үзгүлтүктөрдүн натыйжалары үчүн жоопкерчилик тартпайбыз.
13. Жоопкерчилик
13.1. Ушул Макулдашуудагы эч нерсе колдонуудагы мыйзамдар менен чектелбеген же алынып салынбаган жоопкерчилигибизди чектебейт же алып салбайт.
13.2. 13.1-пунктка ылайык, биз келишим, укук бузуу же башка негизде (кайдыгерлик үчүн жоопкерчиликти кошкондо) (a) каалаган бизнес, кирешеси, пайда же күтүлгөн үнөмдөөлөрдүн жоготулушу; (b) каалаган бекер кеткен чыгымдар, маалыматтардын бузулушу же жок болушу; (c) каалаган ишеним же беделдин жоготулушу; (d) каалаган кыйыр же кесепеттик жоготуулар; же (e) ушул Макулдашууга байланыштуу түз же кыйыр түрдө пайда болгон учурларда, каалаган үчүнчү тараптын аракеттери же аракетсиздиги үчүн Сиздин алдыңызда жоопкерчилик тартпайбыз.
13.3. 13.1 жана 13.2-пункттарга ылайык, биз Сиздин жоготууларыңыз үчүн, бул жоготуулар биздин олуттуу этиятсыздыгыбыздын, атайылап кетирилген аракетибиздин жана/же алдамчылыгыбыздын натыйжасы болгон учурда гана жоопкерчилик тартышыбыз мүмкүн, жана ушул Макулдашуудан келип чыккан же ага байланыштуу бардык доолор боюнча (келишимди бузуунун, укук бузуунун, кайдыгерликтин, мыйзам боюнча же башкача натыйжасында кошкондо) Сиздин алдыңыздагы жалпы жоопкерчилигибиз доо укугу пайда болгон күндөгү Wallet-иңиздеги депозиттердин алынган каражаттарды кемитип эсептелген жалпы суммасы менен чектелет.
13.4. 13.1-пунктка ылайык, биз Веб-сайтыбызда же жаңылык каттарын кошкондо каалаган байланыштарда маалымат, жаңылыктар, базар комментарийлерин же изилдөөлөрдү бергенде, бул маалыматтын тактыгын камсыз кылуу үчүн акылга сыярлык чараларды көрсөк да, берилген маалыматтагы тактыксыздыктан же катадан улам же ушул маалыматка негизделип Сиздин кандайдыр бир аракет кылганыңыздан же кылбаганыңыздан улам Сиз тарткан каалаган жоготуулар үчүн (түз же кыйыр, келишимди бузуунун, укук бузуунун, кайдыгерликтин, мыйзам боюнча же башкача натыйжасында пайда болгонбу) жоопкерчилик тартпайбыз. Эгерде Сиз бул маалыматты өз инвестициялык чечимдериңизге жардам берүү үчүн колдонгуңуз келсе, муну өз тобокелдигиңизде кыласыз. Бул пункт Amy тарабынан түзүлгөн жоопторго да бирдей түрдө колдонулат — Сиз мындай жоопторду өз тобокелдигиңизде колдоносуз жана аларды кандайдыр бир инвестициялык чечимдин негизи катары эсептешиңиз керек эмес.
13.5. 13.1-пунктка ылайык, биз Сиздин түзмөгүңүздөн, серепчиңизден (браузериңизден), интернет байланышыңыздан же 4.2-пунктта белгиленген талаптарга жооп бербеген үчүнчү тараптын капчыгынан келип чыккан кандай болбосун жоготуу, кечиктирүү же ишке ашпоо үчүн, ошондой эле биздин көзөмөлүбүздөн тышкары болгон мындай түзмөктүн, серепчинин, байланыштын же үчүнчү тараптын капчыгынын ыңгайсыздыгынан, бузулушунан же коопсуздук боюнча каталарынан келип чыккан жоготуулар үчүн жооп бербейбиз.
14. Токтотуу
14.1. Сиз бул Келишимди каалаган убакта бизге билдирүү жиберип (17-пунктка ылайык) токтото аласыз. Сиз бизге билдирүү жибергенден кийин, ачык соодаларды акылга сыярлык мүмкүн болушунча тезинен, ар кандай учурда да, жыйырма бир (21) күндүн ичинде жабууга тийишсиз, андан кийин биз Сиздин Deriv эсебиңизди биротоло жаппай туруп, Сиздин ордуңузда соодаларыңызды (ошол мезгилдеги базар баасы боюнча) жабуу укугун өзүбүздө калтырабыз.
14.2. Биз бул Келишимди токтотуп, Сиздин Deriv эсебиңизди Сизге жыйырма бир (21) күн мурда билдирүү жиберип (17-пунктка ылайык), каалаган убакта жаба алабыз. Биз Сизге билдирүү жибергенден кийин, биз Сизден келген жаңы буйруктарды кабыл албайбыз. Сиз ачык позицияларыңызды билдирүү жиберилген күндөн тартып жыйырма бир (21) күндүн ичинде жабууга тийишсиз, андан кийин биз Сиздин эсебиңизди биротоло жаппай туруп, Сиздин ордуңузда соодаларыңызды (ошол мезгилдеги базар баасы боюнча) жабуу укугун өзүбүздө калтырабыз.
14.3. Биз бул Келишимди токтотуп, Сиздин Deriv эсебиңизди алдын ала эскертүүсүз, каалаган убакта жаба алабыз:
14.3.1. Эгерде Сиз карызыңызды төлөө мөөнөтү келгенде төлөй алгыдай болбой калсаңыз же кандай болбосун колдонуудагы банкроттук же төлөөгө жөндөмсүздүк жөнүндөгү мыйзамга ылайык банкрот же төлөөгө жөндөмсүз болуп калсаңыз;
14.3.2. Эгерде Сиздин бизнесиңиздин же активдериңиздин бир бөлүгүнө же бүтүндөй бөлүгүнө кабылдоочу, текшерүүчү же администратор дайындалса же Сиз каттоодон өткөн юрисдикциянын компаниялар реестринен чыгарылып салынсаңыз же таратуу жөнүндө буйрук чыгарылса же чечим кабыл алынса;
14.3.3. Эгерде Сиз бул Келишимдин кандай болбосун шартын олуттуу түрдө бузсаңыз;
14.3.4. Эгерде Сиз бизге олуттуу жалган маалымат бергениңиз аныкталса же Сиз бизге берген кандай болбосун маалымат берилген учурда олуттуу жактан жалган же жаңылыштыруучу болуп чыкса;
14.3.5. Эгерде Сиз бул Келишимге ылайык биз тарабынан суралган маалыматты бере албасаңыз;
14.3.6. Эгерде биз Сиз менен бул Келишимди улантууда коопсуздук же жөнгө салуу тобокелдиги бар деп акылга сыярлык түрдө ишенсек;
14.3.7. Биздин ички саясатыбызга байланыштуу себептер боюнча;
14.3.8. Эгерде биз колдонуудагы мыйзамга же жөнгө салуучу органдын талабы боюнча буга милдеттүү болсок;
14.3.9. Ушул Жалпы Колдонуу Шарттарынын 5.3, 7.7 жана 7.8-пункттарында белгиленген учурларда; же
14.3.10. Соода Шарттарындаже Каражаттар жана Которуулар Шарттарындабелгиленген учурларда.
Эгерде биз бул 14.3-пунктка ылайык бул Келишимди токтотсок, Сиздин эсебиңизди биротоло жаппай туруп, Сиздин ордуңузда соодаларыңызды (ошол мезгилдеги базар баасы боюнча) жабуу укугун өзүбүздө калтырабыз.
14.4. Бул Келишим токтотулган учурда:
14.4.1. Биз Сиздин эсебиңизден бизге тиешелүү болгон бардык төлөнбөгөн сумманы алып коюу укугун өзүбүздө калтырабыз;
14.4.2. Биз, эгерде бул Келишимге же колдонуудагы мыйзамдарга ылайык каражатты кармап туруу укугубуз жок болсо (мисалы, эгерде биз каражат кылмыш жолу менен алынган деп шектенсек), Сиздин Капчыгыңызда калган каражаттардын таза балансын Сиздин банк эсебиңизге же башка текшерилген төлөм ыкмасына түз жиберип, эч кандай негизсиз кечигүүсүз кайтарабыз; жана
14.4.3. Сиз Веб-сайтты, Кызматтарды жана Платформаларды, анын ичинде алардагы кандай болбосун үчүнчү тараптын программалык камсыздоосун колдонуудан же ага мүмкүнчүлүктөн дароо баш тартышыңыз керек.
14.5. Бул Келишимди токтотуу токтотуудан мурда келип чыккан тараптардын кандай болбосун милдеттенмесине же укугуна зыян келтирбейт.
14.6. Төмөнкү пункттар бул Келишим токтотулгандан кийин да күчүн жоготпойт: 1 (Киришүү), 5 (Клиентти таанып-билүү), 10 (Активдүү эмес эсептер), 12 (Кепилдиктер жана зыяндын ордун толтуруу), 13 (Жоопкерчилик), 14 (Токтотуу), 15 (Интеллектуалдык менчик укуктары), 16 (Форс-мажор жагдайлары), 17 (Биз менен байланыш), 18 (Даттануулар), 19 (Тескөөчү мыйзам жана юрисдикция), жана 20 (Түрдүү жоболор).
15. Интеллектуалдык менчик укуктары
15.1. Сиз Веб-сайттагы жана Платформалардагы бардык интеллектуалдык менчик укуктары бизге, биздин туунду компанияларыбызга же лицензиар-компанияларыбызга таандык экенин, анын ичинде мунда камтылган бардык программалык камсыздоо, түшүнүктөр, методологиялар, ыкмалар, моделдер, шаблондор, алгоритмдер, соода сырлары, процесстер, маалымат, материалдар, баштапкы коддор, түзүлүш, ырааттуулук, уюштуруу, сүрөттөр, тексттер, графика, иллюстрациялар, дайындар жана билим-тажрыйба, мунун бардык өзгөртүүлөрү, түзөтүүлөрү, жаңылоолору, жогорулатуулары, жакшыртуулары жана туунду иштери, ошондой эле бардык тиешелүү документтер жана колдонмолор кирет, ошону менен байланышкан бардык маалымат, технология жана башка материалдарды билдирет.
15.2. Сиз биздин Веб-сайтка жана Платформаларга тиешелүү интеллектуалдык менчик Сизге бул Келишимге ылайык гана лицензия боюнча берилгенин (сатылганы эмес) жана Сиздин Веб-сайттагы жана Платформалардагы интеллектуалдык менчик укуктарына карата башка эч кандай укугуңуз, менчик статусуңуз же кызыкчылыгыңыз жок экенин тааныйсыз.
15.3. Сиз Веб-сайтка, Платформаларга, алардын кандай болбосун бөлүгүнө жана алардагы кандай болбосун үчүнчү тараптын программалык камсыздоосуна карата төмөнкүлөрдү жасабашыңыз керек:
15.3.1. Тескери инженерия жасоо, чечмелөө же башка жол менен баштапкы кодду алууга аракет кылуу, мыйзам тарабынан ачык рухсат берилген чектен тышкары жана ачык булак негизинде коомчулукка жеткиликтүү кылынган код үчүн болгон өзгөчөлүктөн тышкары;
15.3.2. Материалдын кайсы бир бөлүгүн көчүрүү, өзгөртүү же которуу;
15.3.3. Кандай болбосун менчик белгилерин алып салуу;
15.3.4. Кандай болбосун техникалык чектөөлөрдү айланып өтүү же өчүрүлгөн кандай болбосун функцияларды иштетүү; же
15.3.5. Бул продукттарга атаандаш функцияларды же мүмкүнчүлүктөрдү иштеп чыгуу максатында бул продукттарды колдонуу.
15.4. Сиз «Deriv» сөзү жана «Deriv» логотиби катталган соода белгилери экенин тааныйсыз.
15.5. Сиз биздин материалдарды коммерциялык эмес максатта көчүрүү жана жайылтуу үчүн биздин алдын ала жазуу түрүндөгү макулдугубузду алышыңыз керек, биз бул макулдукту материалдын ар бир көчүрмөсү бүтүн бойдон калуу шартында гана беребиз.
15.6. Биздин материалдарды коммерциялык максатта же кандай болбосун сый акы алуу үчүн көчүрүү же кайра тараткыңыз келсе, Сиз (a) биздин алдын ала жазуу түрүндөгү уруксатыбызды алышыңыз керек жана (b) бардык көчүрмөлөрдө төмөнкү эскертүү так көрүнгөн жерде болушун камсыз кылышыңыз керек: «Copyright Deriv 2026. All rights reserved».
15.7. Эгерде Сиз биздин Веб-сайтка же Платформаларга өзгөртүү жана жакшыртуу боюнча кандайдыр бир сунуштар менен биз менен байланышсаңыз, биз Сиздин сунуштарыңыздын негизинде өзгөртүүлөрдү киргизе алабыз, бирок бул биздин милдетибиз эмес экенин эске алыңыз. Сиздин пикириңиздин негизинде Веб-сайтка же Платформаларга киргизилген ар кандай өзгөртүүлөр же жакшыртуулар биздин жана биздин лицензиар-ларыбыздын жеке менчиги болуп саналат.
16. Форс-мажордук окуялар
16.1. Форс-мажордук окуялар — бул тараптардын эч бирине көз каранды болбогон жана акылга сыярлык деңгээлде алдын ала болжолдоого болбогон окуялар. Аларга төмөнкүлөр кириши мүмкүн:
16.1.1. Ар кандай согуш, мамлекеттик же өкмөттүк аракет, террордук акт, өрт, забастовка, массалык тартипсиздик же индустриялык иш-аракет;
16.1.2. Суу ташкыны, торнадо, жер титирөө жана ураган сыяктуу табигый кырсыктар;
16.1.3. Улуттук же эл аралык деңгээлдеги коомдук саламаттык сактоо боюнча төтөнчү кырдаалдар, эпидемиялар же пандемиялар;
16.1.4. Биржанын иши токтотулушу, жабылышы же мамлекеттештирилиши;
16.1.5. Биз (акылга сыярлык түрдө иш алып барып) тартиптүү базарды сактоого тоскоолдук кылат деп эсептеген өкмөт же наднационалдык орган же бийлик тарабынан кабыл алынган ар кандай акт же жобо, же болбосо биздин Платформаларда кандайдыр бир инструментке жана/же анын туундусуна карата өкмөт тарабынан белгиленген чектөөлөр же өзгөчө шарттар;
16.1.6. Берүү, байланыш же компьютердик каражаттардагы техникалык бузулуулар, электр энергиясынын үзгүлтүккө учурашы же электрондук же жабдуулардын бузулушу;
16.1.7. Кандайдыр бир үчүнчү тараптын (жеткирүүчүнү, ликвиддүүлүк провайдерин, аралык брокерди, агентти, кастодианды, биржаны, клиринг палатасын же жөнгө салуучу уюмду кошуп) өз милдеттерин аткарбай коюшу же бизге өз кызматтарын көрсөтпөй коюшу;
16.1.8. Белгилүү бир базардагы соода мөөнөтүнөн мурда токтотулушун кошкондо, базарды олуттуу түрдө бузган окуя;
16.1.9. Кандайдыр бир продукттун баасына, сунушуна же суранышына (учурдагы же акылга сыярлык деңгээлде күтүлгөн) ашыкча өзгөрүүлөр; же
16.1.10. Тараптардын каалоосуна көз каранды болбогон, алдын ала көрүлбөгөн, күтүлбөгөн жана болжолдонбогон башка окуялар.
16.2. Биз бул Келишим боюнча милдеттеримизди аткаруудагы кечигүү же аткарбоо форс-мажордук окуядан улам келип чыккан деңгээлде жооптуу болбойбуз.
16.3. Эгерде биз форс-мажордук окуя бар деп аныктасак, биз, эскертүүсүз жана каалаган убакта, акылга сыярлык түрдө иш алып барып, төмөнкү кадамдардын бирин же бир нечесин кабыл ала алабыз:
16.3.1. Кандайдыр бир белгилүү бир транзакция үчүн соода саат-тарын өзгөртүү;
16.3.2. Левереджди азайтуу;
16.3.3. Сиздин маржа талаптарыңызды өзгөртүү, бул Сизден кошумча маржа берүүнү талап кылышы мүмкүн;
16.3.4. Соодага байланыштуу Сиз бере турган көрсөтмөлөрдүн жеткиликтүүлүгүн чектөө;
16.3.5. Таасир алган инструменттердин бардык ачык позицияларын жокко чыгаруу; же
16.3.6. Сиздин ачык позицияларыңыздын кайсынысын болбосун же баарын биз (акылга сыярлык түрдө иш алып барып) ылайыктуу деп эсептеген баада жабуу.
16.4. Эгерде биз бул чараларды көрсөк, 13.1-пунктка ылайык, биз Сиздин алдыңызда эч кандай жоготуулар үчүн жооптуу болбойбуз.
17. Биз менен байланыш
17.1. Сиз биз менен онлайн-чат, WhatsApp же Amy аркылуу байланыша аласыз. Биздин Веб-сайтта тез кире турган баскычтарды таба аласыз. Amy — жалпы колдоо суроолору үчүн жеткиликтүү автоматташтырылган система — эгерде Сиз биздин командабыздын мүчөсү менен сүйлөшкүңүз келсе, Сиз каалаган убакта тирүү агент менен байланышууну сурай аласыз.
17.2. Биз Сиздин суроолоруңузду мүмкүн болушунча тезирээк чечүүгө милдеттенебиз жана маселени чечүүгө бизге убакыт бергениңиз үчүн Сиздин чыдамкайлыгыңызды баалайбыз.
17.3. Эгерде биз Сиздин суроолоруңузду чече албасак же биздин жообубуз канааттандырарлык эмес деп эсептесеңиз, Сиз төмөндөгү 18-пунктта (Даттануулар) сүрөттөлгөн процессти аткаруу менен бизге расмий даттануу бере аласыз.
17.4. Биз Сизге жиберген электрондук каттарды ала алышыңызды камсыз кылуу Сиздин жоопкерчилигиңиз болуп саналат.
17.5. Ушул Келишим боюнча талап кылынган же уруксат берилген ар кандай эскертүү же байланыш жазуу түрүндө болушу керек жана алуучунун электрондук почта дарегине жеткирилгенде тийиштүү түрдө берилди, жеткирилди жана алынды деп эсептелет. Ушул пункттун максаттары үчүн «Иш күндөр» деген термин биз катталган юрисдикциядагы иш күндөрүн билдирет (1.1-пунктту караңыз). Электрондук почта аркылуу жиберилген ар кандай эскертүү ал жиберилген күндөн кийинки Иш күнү алынды деп эсептелет. Эгерде эскертүү алынды деп эсептелген күн Иш күнү болбосо, анда эскертүү кийинки Иш күнү алынды деп эсептелет.
18. Даттануулар
18.1. Биз даттанууларды тезирээк жана адилеттүү түрдө чечүүнү камсыз кылууга милдеттенебиз.
18.2. Эгерде Сиз биздин Кызматтарыбыз боюнча даттануу бергиңиз келсе, Сиз бул үчүн даттанууңузга байланыштуу маалымат жана далилдерди бизге complaints@deriv.comдарегине жиберүү аркылуу жасай аласыз. Биз Сиздин даттанууңуздун алынганын электрондук почта аркылуу тастыктайбыз, даттанууңузду иликтейбиз жана даттануу алынган күндөн тартып он беш (15) Иш күндүн ичинде Сизге акыркы жоопту жиберебиз. Кененирээк маалымат алуу үчүн биздин Даттануулар саясатын
19. Колдонулуучу мыйзам жана юрисдикция
19.1. Ушул Келишим жана ушул Келишимдин чечмелениши боюнча келип чыккан, ага байланыштуу же тиешелүү ар кандай талаш-тартыштар (келишимден тышкаркы талаш-тартыштарды кошуп) Сиздин келишим түзгөн тарабыңыздын юрисдикциясынын мыйзамдарына ылайык жөнгө салынат, тактап айтканда:
19.1.1. Deriv (BVI) Ltd: British Virgin Islands;
19.1.2. Deriv Investments (Cayman) Limited: Cayman Islands;
19.1.3. Deriv (Mauritius) Ltd: Mauritius;
19.1.4. Deriv (V) Ltd: Vanuatu;
19.1.5. Deriv (FX) Ltd: Federal Territory of Labuan (Malaysia);
19.1.6. Deriv Solutions (Panama) SA: Panama;
19.1.7. Deriv Capital International Ltd: Samoa; же
19.1.8. Deriv (SVG) LLC: Saint Vincent and the Grenadines.
20. Ар кандай жоболор
20.1. Ушул Келишим Сиз менен биздин ортобуздагы толук макулдашууну түзөт жана анын предметине тиешелүү мурунку бардык макулдашууларды, убадаларды, кепилдиктерди жана билдирүүлөрдү (жазуу түрүндө же оозеки болобу) алмаштырат.
20.2. Ушул Келишимдин кайсы бир жобосу компетенттүү юрисдикциянын кайсы бир сотунун же administrative органынын чечими менен жараксыз же күчүн жоготкон деп табылса, мындай жараксыздык же күчүн жоготуу Келишимдин башка жоболоруна таасир этпейт, алар толук күчүн жана таасирин сактап калат.
20.3. Эгерде биз Сиздин ушул Келишим боюнча милдеттенмелериңизди аткарууну талап кылбай коюсак, же Сизге карата укуктарыбызды ишке ашырбай коюсак, же муну кечиктирсек, бул Сизге карата укуктарыбыздан баш тартканыбызды билдирбейт жана Сиздин ошол милдеттенмелерди аткаруу зарылчылыгыңыз жоюлганын билдирбейт. Эгерде биз Сиздин тарабыңыздан жол берилген бузууну кечиребиз десек, муну биз жазуу жүзүндө гана жасайбыз, жана бул кийинки бузууларды автоматтык түрдө кечиребиз дегенди билдирбейт.
20.4. Биз ушул Келишим боюнча укуктарыбыздын бир бөлүгүн же баарын үчүнчү тарапка өткөрүп берүүгө укуктуубуз.
20.5. Сиз ушул Келишим боюнча укуктарыңыздын бир бөлүгүн же баарын биздин алдын ала жазуу жүзүндөгү макулдугубуз жок эле үчүнчү тарапка өткөрүп бере албайсыз.
