본 문서는 귀하와 Deriv 간 계약의 일부를 구성하며, 당사의 일반 이용 약관 (고객용, 이하 "일반 약관")과 함께 읽어야 합니다. 본 추가 약관에서 사용된 정의 용어는 일반 약관에서 부여된 의미를 가집니다.
1. 소개
1.1. 2024년 1월 25일에 설립된 Deriv Investments (Cayman) Limited(등록번호 406695)는 케이맨 제도에 기반을 두고 있으며, 등록된 주소는 Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman KY1-9010, Cayman Islands입니다(이하 “당사” 또는 “저희”). 당사는 Securities Investment Business Act에 따라 브로커 딜러로서 증권 투자 사업을 운영하도록 Cayman Islands Monetary Authority의 규제를 받습니다.
1.2. 본 추가 약관은 Deriv Investments (Cayman) Limited에 계정을 보유한 모든 고객에게 적용됩니다.
1.3. 본 추가 약관과 계약의 일부를 구성하는 기타 문서 간에 불일치 또는 차이가 있는 경우, 귀하의 당사 계정과 관련하여 본 추가 약관이 우선적으로 적용됩니다.
2. 고객 분류
2.1. Securities Investment Business Act 및 Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations를 준수하기 위해, 당사는 고객을 “일반 고객”, “전문 고객” 또는 “시장 거래 상대방”으로 분류해야 합니다. 각 범주에는 서로 다른 수준의 규제 보호가 적용됩니다. 특히, 일반 고객에게는 가장 높은 수준의 규제 보호가 제공되며, 전문 고객 및 시장 거래 상대방에게는 더 낮은 수준의 규제 보호 또는 규제 보호가 제공되지 않습니다.
2.2. 귀하가 웹사이트에서 당사에 가입하면, 서비스 목적상 귀하를 일반 고객으로 분류합니다.
2.3. 귀하는 당사에 전문 고객으로 재분류해 줄 것을 요청할 수 있으나, 당사는 이에 응할 의무가 없습니다. 당사는 귀하가 전문 고객으로 분류될 자격이 있는 경우에만 귀하를 재분류하여 전문 고객으로 취급합니다. 개인 고객으로서 귀하는 시장 거래 상대방으로 재분류될 자격이 없습니다.
3. 기록
3.1. 일반 약관에 명시된 바와 같이, 당사는 법률 및 규제 의무에 따라 기록을 보관할 수 있습니다. 귀하의 기록에 대한 접근 요청은 Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003)에 따라 당사가 귀하의 기록을 보관해야 하는 기간 중 언제든지 제기할 수 있습니다. 이러한 요청을 받으면, 당사는 합리적인 기간 내에 다음을 수행합니다:
3.1.1. Securities Investment Business Conduct of Business Regulations (2003)에 따라 당사가 귀하에게 발송했거나 발송해야 하는 귀하와 관련된 서면 자료 및 기록의 해당 부분을 귀하가 열람할 수 있도록 제공합니다. 그리고
3.1.2. 귀하의 당사 계정과 관련하여 귀하로부터 수신한 모든 서신의 사본을 귀하에게 제공합니다.
4. 당사의 서비스 기준
4.1. 오해를 방지하기 위해, 일반 이용 약관 제12조(보증 및 면책) 및 제13조(책임)의 규정에도 불구하고, 본 계약의 어떠한 내용도 Securities Investment Business Act 또는 Securities Investment Business (Conduct of Business) Regulations에 따라 당사가 귀하에게 지는 의무 또는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
4.2. 당사의 규제 의무에 따라, 당사는 (a) 증권 투자 사업을 수행함에 있어 높은 수준의 시장 행위, 정직성 및 공정한 거래 기준을 준수하며, (b) 귀하에게 서비스를 제공함에 있어 상당한 기술, 주의 및 성실을 기울여 행동합니다.
5. 고객 자금
5.1. 귀하의 자금은 하나 이상의 분리된 고객 은행 계정에 보관됩니다. 여기에는 케이맨 제도 내 계정 및 케이맨 제도 외부의 계정(현재 Isle of Man 소재 은행, 이하 “해외 은행”)이 포함됩니다. 당사는 시기에 따라 결정하는 비율로 귀하의 자금을 두 계정 중 하나 또는 양쪽 모두에 보관할 수 있습니다.
5.2. 귀하는 귀하의 자금 전부 또는 일부가 해외 은행의 분리된 고객 은행 계정에 보관되는 것을 인지하고 동의합니다.
5.3. 위의 목적을 위해, 귀하는 해외 은행에 적용되는 법률 및 규제 체계가 케이맨 제도와 다르다는 점을 이해하며, 해외 은행이 채무를 이행하지 못하는 경우, 그곳에 보관된 귀하의 자금 일부는 케이맨 제도에 보관된 경우와 다르게 취급될 수 있음을 이해합니다. 이러한 영향에 대해 우려가 있는 경우 독립적인 법률 자문을 구하는 것을 고려해야 합니다.
5.4. 귀하의 자금 일부가 해외 은행에 보관되는 것을 원하지 않는 경우, 당사와의 트레이딩 계정에 자금을 입금하거나 유지해서는 안 됩니다. 이미 자금을 입금한 경우, 가능한 자금을 신속히 출금하고 당사에 계정 폐쇄를 서면으로 지시해야 합니다.
6. 전자적으로 전송되는 정보
6.1. 귀하는 모든 문서, 명세서, 계약 통지서, 확인서, 공지 및 기타 정보(이하 “전자 정보”)가 당사 플랫폼 내 귀하의 보안 온라인 계정을 통해 또는 이메일을 통해 전자적으로 귀하에게 전달될 수 있음에 동의합니다. 당사가 수신 확인을 요청하는 경우, 귀하는 이를 제공하는 데 동의하며, 요청 시 플랫폼의 지속적인 사용, 회신 또는 읽음 확인이 수신 확인을 구성합니다.
6.2. 귀하의 온라인 계정을 통해 당사가 귀하와 공유하는 전자 정보는 당사 플랫폼 내 귀하의 계정에 게시되어 열람이 가능해진 시점에 발송 및 수신된 것으로 간주됩니다.
6.3. 이메일을 통해 당사가 귀하와 공유하는 전자 정보는 당사 시스템을 떠난 시점에 발송된 것으로 간주되며, 귀하가 지정한 등록된 이메일 주소에 도달한 시점에 수신된 것으로 간주됩니다.
7. 적용 통화
7.1. 본 계약에 따른 모든 거래, 마진, 결제, 계정 보고 및 수수료는 미국 달러(USD)로 이루어지고 실행 및 결제됩니다. 귀하는 귀하의 의무가 USD로 이루어진다는 점을 명시적으로 인지하고 동의합니다.
8. 스프레드 및 스왑 조정
8.1. 귀하의 당사 서비스 이용에 적용되는 스프레드 및 스왑 조정은 당사의 트레이딩 약관에 명시되어 있습니다. CFD 트레이딩과 관련된 추가 세부 사항은 당사의 트레이딩 사양 페이지를 참조하시기 바랍니다.
9. 공개 정보
9.1. 귀하는 당사가 귀하의 정보(개인 데이터 포함)를 당사를 대신하여 특정 서비스, 기능 및 활동을 제공하는 다른 Deriv 그룹 법인 및 해당 하위 계약자에게 공개하는 것에 동의합니다.
9.2. 당사가 귀하에게 비밀유지의 의무를 지는 범위 내에서, 귀하는 또한 당사가 귀하의 기밀 정보를 다음과 같이 공개하는 것에 동의합니다:
9.2.1. 정상적인 영업 과정에서 귀하의 지시를 이행하기 위한 경우;
9.2.2. 관련 법률, 규정, 행동 규범, 법원 명령, 영장 또는 결제 시스템에 의해 요구되거나 허용되는 경우; 및
9.2.3. 관련 법률에 부합하는 방식으로, 위법행위 또는 생명, 건강, 안전 또는 환경에 대한 심각한 위협과 관련하여 성실하게 공개가 이루어지는 경우.
10. 이해 상충
10.1. 당사는 귀하에게 서비스를 제공하는 과정에서 당사, 당사의 이사, 직원 또는 당사와 직간접적으로 연관된 기타 개인이나 회사 간의 이해 상충을 파악하기 위한 적절한 절차를 마련하고 있습니다. 당사는 서비스를 제공할 때 귀하의 최선의 이익을 위해 행동해야 합니다.
10.2. 다만, 당사와 거래를 체결할 때 귀하는 다음 사항을 숙지하셔야 합니다:
10.2.1. 당사는 서비스를 제공할 때 본인(principal)의 자격으로 귀하의 주문을 이행하며, 따라서 귀하와 체결하는 모든 거래의 거래 상대방이 됩니다. 당사가 자기 계정으로 거래할 때, 시간이 지남에 따라 고객의 잠재적 총손실로부터 수익을 얻을 수 있습니다.
10.2.2. 당사는 플랫폼상 금융 상품의 가격을 설정할 책임이 있으므로, 가격이 다른 중개업체나 시장 가격과 다를 수 있습니다.
11. 불만 사항
11.1. 당사의 서비스에 대해 불만 사항을 제기하고자 하는 경우, 다음 이메일로 세부 내용을 보내주실 수 있습니다: complaints@deriv.com.
11.2. 당사는 귀하의 불만 사항을 접수한 후 즉시 서면으로 접수 확인서를 보내드립니다. 그 후 당사는 해당 사안을 조사하고, 불만 사항이 접수된 날로부터 14일 이내에 서면으로 답변을 제공해 드립니다.