客戶支援

作為我們的客戶支援部門的一部分,您將成為我們業務的聲音,與我們全球超過 2.5 萬用戶互動。 我們結合了對公司、客戶的熱愛和解決問題,為客戶提供如此優質的客戶服務,我們的客戶不停地感謝我們。 您可以回答問題,提供指導,並通過頂級的服務使他們的一天變得更好。

Customer support team members working on their computers

我們的部門遍布全球,並以多種時區和語言為我們的客戶提供支持。 我們是一群友好的團隊,致力於提供卓越的質量服務。 我們清楚地關注產品和服務知識,通過實時聊天提供即時幫助,並將我們獲得的反饋傳遞給開發團隊,以使我們的產品保持在我們客戶中的最愛。 我們是德里夫的聲音,代表德里夫對客戶的尊重。

「我喜歡我的同事有多麼幫助。 每當我需要幫助時,他們都可以隨時隨地找到。 對於我們的高層人員傳達有關我們工作的反饋,沒有任何障礙。 我可以克服任何挑戰,因為我的部門擁有良好的團隊合作和強大的支持系統。 確實一個健康的工作環境,當然也是建立職業生涯的好地方。」

凱塞爾達·希爾森,客戶支持主管
A Customer Support Executive from Deriv

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