دعم العملاء

كجزء من قسم دعم العملاء لدينا، ستكون صوت أعمالنا، وستتفاعل مع أكثر من 2.5 مليون من مستخدمينا حول العالم. نحن نجمع بين حبنا لشركتنا وعملائنا وحل المشكلات لتقديم خدمة عملاء جيدة جدًا، ولا يمكن لعملائنا التوقف عن شكرنا. ستجيب على الأسئلة وتقدم التوجيه وتجعل يومهم أفضل قليلاً مع خدمتك المتميزة.

Customer support team members working on their computers

يمتد قسمنا في جميع أنحاء العالم ويدعم عملائنا في مناطق زمنية ولغات متعددة. نحن مجموعة ودودة ملتزمة بتقديم خدمة ذات جودة استثنائية. مع التركيز الواضح على المعرفة بالمنتجات والخدمات، نقدم مساعدة فورية عبر الدردشة الحية وننقل التعليقات التي نحصل عليها إلى فرق التطوير حتى تظل منتجاتنا المفضلة لدى عملائنا. نحن صوت Deriv ونمثل الاحترام الذي تحظى به Deriv لعملائها.

«أحب مدى فائدة زملائي. كلما احتجت إلى مساعدة، فهي متوفرة دائمًا. لا توجد عوائق أمام توصيل التعليقات حول عملنا إلى كبار المسؤولين لدينا. يمكنني التغلب على أي تحديات لأن إدارتي لديها عمل جماعي رائع ونظام دعم قوي. بيئة عمل صحية بالفعل، وبالطبع، مكان رائع لبناء حياتك المهنية».

زيسيلدا هيلسون، مديرة دعم العملاء
A Customer Support Executive from Deriv

Join our 

دعم العملاء

 team